Camping Koawa Le Lac Bleu
- 3.3
- Camping
- Châtillon-en-Diois
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A propos de : Camping Camping Koawa Le Lac Bleu à Châtillon-en-Diois
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Accessibilité :
✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis (100)
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Tueur.
4 / 5Le 11/11/2021 à 21:08Camping très agréable avec le lac et les montagnes vue magnifique. Nous le recommandons malgré les nombreuses critiques dont il a été victime. Les efforts pour le remettre sur pied sont visibles. Ne passez pas à côté!
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Kylian.o
1 / 5Le 17/10/2021 à 15:01Camping déconseillé on a eu des punaise de lit et on a eu des retour en disant que apparemment sa aurais étais nous qu'il les aurais amener alors que il a vais des œuf dans le sommier camping déconseillé
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Marie-Christine.U
2 / 5Le 27/09/2021 à 17:36Mobilhome koawa loft confort, parlons en du confort !! arrivée ménage pas fait, poussière sous les lits, luminaires, meubles salle de bain, alèses non-installées, et le pire crottes de souris dans les placards cuisine et vaisselle, réponse gérant pas de produit pour les rongeurs, il fallait qu'il aille en ville en acheter ! vieux frigo qui fuit, hotte cuisine encrassée et poussiéreuse impossible s'en servir, ampoule grillée au dessus, réponse les ampoules sont en commande !! VMC toutes poussiéreuses Nous pensons que les gérants y sont pour rien, ils sont gérés par un groupe et font ce qu'ils peuvent...........c'est dommage car le cadre est superbe ! Et cela paraît incroyable qu'un camping 3 étoiles n'est pas un minimum de droguerie pour tous les problèmes ...............
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CHRISTIAN.U
5 / 5Le 26/09/2021 à 21:02Très bien accueilli Animaux acceptés Très bon emplacement au calme pour notre camping car Merci
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Dinis.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 16:21Lac Piscine parque pour les enfants....un regale d'endroit
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Doriane.a
5 / 5Le 07/09/2021 à 10:18Accueil très chaleureux, les mobilhomes sont très biens et l'emplacement est super. Nous avons échangé avec les équipes qui ont repris la gestion du camping depuis juin et qui nous ont informé qu'un rafraîchissement des espaces verts et des lieux était prévu durant la basse saison. Hâte de voir le rendu pour l'été prochain !
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estelle.a
5 / 5Le 03/09/2021 à 20:58Calme Les pizzas sont très bonnes
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Léa.A
3 / 5Le 29/08/2021 à 22:51Un camping bien situé géographiquement si l'on recherche le calme et la fraicheur. Je pense cependant qu'il est plutôt destiné a des familles avec enfants car ceux-ci sont très présents partout. La piscine est agréable bien que peu profonde (1m40 max je dirais) et le fait qu'elle soit couverte, ce qui fait résonner les cris des enfants +++, soient des désavantages. Le lac est agréable et l'on peut y nager très facilement, les quelques éléments de jeux (toboggans, bouée) mis à disposition sont appréciés. Malheureusement en ce qui concerne le personnel, et malgré quelques personnes très gentilles et serviables, nous faisons face à des personnes pas très accueillantes et un temps de service assez long au restaurant (si jamais l'on daigne vous preter attention). Pour conclure je dirais donc que si vous avez des enfants et que vous souhaitez passer une semaine de calme et a vous reposer, vous ne devriez pas hésiter. Mais si vous recherchez animations et tranquilité en tant qu'adultes (ou grands ados) je vous conseille de chercher ailleurs !
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C.o
2 / 5Le 27/08/2021 à 14:41L'atout principal est le lac. Très propre est il porte bien son nom. Comme c'est privé on peut y pêcher mais faut une carte spéciale payante. Le permis de pêche ne sert pas la bas. Niveau camping les 3 étoiles ne sont pas justifiées, mise à part les 3 langues parlées. Les emplacements sont corrects mais trop peu délimités par des arbustes voire même absence. Je ne me prononce pas sur les locations car je n'ai pas testé. Les sanitaires mérite plus qu'un seul passage par jour surtout en cette période sanitaire. Nous sommes en Basse saison mais qd même. On a droit à la même propreté. La plage est propre, il y a 5 toboggans qui se jettent dans le lac. L'aire de jeux pour enfants reste sommaire. La piscine est chauffée mais bien trop petite pour la surface d'accueil du camping. Gros bémol : les dalles se décollent et en 3 jours nous avons assistés à pas moins de 4 chutes d'enfants très sérieuse, pas simple bobos. Voici mon avis c'est bien car joli cadre mais pas de prestation et d'entretien digne d'un 3 étoiles.
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Sylvain..
2 / 5Le 26/08/2021 à 20:47Nous sommes assez mitigés sur notre séjour de 3 jours dans ce camping. En effet, nous avons adoré l'emplacement du camping lui même, des emplacements pour camping car au sein même du camping, la présence du lac, des jeux, des activités pour les enfants. En revanche, nous avons été extrêmement déçus par l'état des sanitaires (vétustes et pas nettoyés), le personnel (service minimum, à peine poli, peu aidant), l'état des jeux enfants (le trampoline était HS 1 jour, le château gonflable n'était pas gonflé, pas d'eau dans certains toboggans aquatiques) et l'absence de service pour camping car (pas de possibilité de vidange eau grise ou WC, ni de recharger en eau, un peu bizarre pour un camping...). Bref, les enfants ont aimé, nous aussi, mais il a fallu fermer les yeux sur certaines choses. Nous avons payés 45€/nuit. 2 adultes, 2 enfants, 1 chien. Cela en fait un camping plutôt chère à notre avis.
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Val.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 17:28Beau décor, location top, personnels sympa, compagnons à quatre pattes acceptés. Un bon moment pour les familles
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Anthony.i
4 / 5Le 23/08/2021 à 08:48Très beau camping dans le diois ! Le lac au milieu donne un vrai charme !
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Joseph.o
1 / 5Le 22/08/2021 à 11:06Les personnes laisse leur chien faire leur besoin autour des mobil-home et ne Ramasse pas . le camping est assez sale je n'y retournerai plus
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Yanis.e
1 / 5Le 21/08/2021 à 21:14Camping de clochard dans tu arrive il dise même pas bonjour laisse meme pas manger à fuir
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Catherine.a
1 / 5Le 17/08/2021 à 08:56Tout ce que je détestes dans ce type de camping, trop d'animations, très très bruyant toute la journée, beaucoup de circulations auto intérieures, et des voiturettes qui n'en finissent pas de passer à grande vitesse, trop serrés avec emplacement petit et un passage constant des autres campeurs pour les sanitaires, personnel antipathique, extrêmement cher pour des équipements non renouvelés, sanitaires peu nombreux, et pas forcément très propres. Fuyez !
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..
4 / 5Le 16/08/2021 à 15:39J'ai vraiment aimé mon séjour au camping du lac bleu ! L'endroit est exceptionnel avec son lac et ses montagnes. Et j'ai beaucoup apprécié l'accueil des responsables, en particulier Maëva qui a tout fait pour que notre séjour se passe au mieux. Les sanitaires, il y a mieux, mais ils étaient nickels lors de notre séjour. On a mangé aussi plusieurs fois au restaurant et j'en ai été très satisfait. Mes enfants aussi !!! Je reviendrai, ça c'est sûr.
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Dany.o
1 / 5Le 16/08/2021 à 14:05Beau cadre avec le lac, Mobil home propre en apparance ( punaise de lit avec plein de nid dans le sommier) piqûre sur tout le corps de mon fils, piscine soit disant chauffé eau froide, restaurant cher, certains serveurs donnent l'empression de ne pas avoir envie de travailler, par contre très bonne équipe de maintenance très sympathique. Dommage camping avec gros potentiel.
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Anonyme.
/ 5Le 08/16/2021 à 02:00A aimé : l'accueille de l'équipe et la situation du camping. N'a pas aimé : la lenteur de la distribution des baguettes et pain aux cholas le matin.
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Laurie.o
3 / 5Le 15/08/2021 à 21:27Une semaine de vacance agréable le mobil homme était bien situé et ombragé ce qui a était très agréable par temps de grosse chaleur , la propreté du mobil home était pas au top mais rien de dramatique. Les gérants sont très agréable ainsi que certains saisonnier . Piscine agréable le matin après beaucoup trop de monde heureusement qu'il y a le lac ! Le camping manque d'entretien des espaces vert , le restaurant laisse vraiment à désirer repas très long pour des plats surgelés un personnel pas formé du tout a la restauration ils ne sont pas organiser et serviable . Soirée paella royal a proscrire une assiette d'une paella pas trop mal pour 12€50 pas de boisson et dessert compris . Beaucoup de choses manque dans les stocks ce qui limite le choix . Ce qui est bien dommage car le restaurant et bien situé et pourrai être agréable . Beaucoup d'amélioration surtout pour le prix de la semaine en camping 3 étoiles mais pour le lieux et l'emplacement du mobil home je met 3 étoiles
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Belinda.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 13:18Très bien situé, au calme, au pied des montagnes avec un petit lac. Le mobil home est tout neuf avec clim et terrasse bien exposée. Au top!
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Emmy.R
1 / 5Le 13/08/2021 à 20:47Bon acceuil, mais restaurant qui laisse vraiment à désiré et personnel incompétent et pas très aimable à se niveau, bungalow très petit pour 5 sachant que l'on avait demandé un 3 chambre, à moin de me trompé un lit superposé dans une chambre avec des lits n'est pas un 3 chambres mais brf...
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Amélie.o
3 / 5Le 13/08/2021 à 08:40Le camping est une petite pépite niveau emplacement, le lac entouré de toutes les montagnes c'est vraiment jolie. Malheureusement l'équipe et les services du camping ne sont pas a la hauteur... L'équipe manque d'expérience, je pense trop jeune et manque de dynamisme... la piscine soit disant chauffée est froide, la restauration nous n'avons testé que le bar, les glaces et dessert, mais très décevant... sur la plage du lac très sale, pas top avec des enfants bas âge, quel dommage.... Le bungalow était très bien.
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•Pty.i
1 / 5Le 12/08/2021 à 11:14Manque d entretien des espaces verts
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Ben.l
2 / 5Le 12/08/2021 à 11:01Si vous choisissez ce camping, c’est pour les randonnées aux alentours. Le camping est relativement sale. Soit disant les déchets sont ramassés tous les jours… mais j’ai constaté que certains déchets restaient en place pendant plusieurs jours (Surtout au niveau de la plage du lac : paquets de cigarette, barquette de frites, canettes…). Voir photos. Le service restauration est plutôt long et l’hygiène du restaurant est limite. Nous avions également réservé ce camping pour son club enfant. Mais lorsque j’ai constaté que l’animation de ce club consistait à faire des passes à 10, j’ai préféré éviter d’y inscrire ma fille de 10ans. Le club est plutôt orienté pour des enfants de 6/7ans. Hormis tous ses points, notre séjour a été agréable car nous avons rapidement compris qu’il valait mieux passer nos journées à l’extérieur. Le personnel est plutôt souriant et gentil.
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pse.a
1 / 5Le 11/08/2021 à 22:00Propreté des Mobil homes à revoir. Restaurant avec un service très lent, rosé chaud et pas de glaçons. Manger ailleurs et faite le ménage...belle région dommage
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Michel.e
2 / 5Le 10/08/2021 à 12:01Les sanitaires sont du niveau d'un camping une étoile. Pas ou très peu de lavabos . Douches pas toujours chaudes et souvent sales. Rien pour poser ses affaires. Emplacements non entretenus et pas grands ( arbres non taillés ... ). Piscine pas chauffée. Bref a part le lac qui est bien ...
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Angy.e
4 / 5Le 08/08/2021 à 16:35Super camping familial... je recommande, sympathie et convivialité au top
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Jeanne.u
4 / 5Le 08/08/2021 à 12:28Le lac en est l'atout majeur. Beaucoup d'installations et de jeux pour les enfants. Le mobihomme manquait de vaisselle, de couverts...mais le personnel nous en a fourni rapidement. Table de terrasse à changer. Le camping a beaucoup de potentiel.( La piscine pourrait être plus grande et il pourrait y avoir un plongeoir sur le lac.) Très belle région.
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Aurélie.s
1 / 5Le 06/08/2021 à 19:00Ce camping est honteux, sanitaire vieux et sale. Camping les uns sur les autres, emplacement minuscule pas de quoi mettre une caravane. Mobil home vieux et mal entretenu. En grOs passez votre chemin mais surtout ne réservez pas votre séjour dans ce camping.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le camping Le Lac Bleu existe depuis une trentaine d'année et a toujours accueilli des caravanes et des camping-cars. Ce n'est absolument pas différent cette année. De plus, nous vous avons proposé d'aller voir d'autres emplacements que celui attribué initialement : vous avez refusé. Nous vous avons également proposé de vous aider à installer votre caravane : vous avez refusé. Que l'établissement ne vous plaise pas, nous pouvons parfaitement le concevoir. Cependant, nous ne vous permettons pas de rédiger des énormités comme celle-ci. Il y a de la place pour les camping-cars et les caravanes au Camping le Lac Bleu. Bonne journée. -
Mauricette.o
4 / 5Le 05/08/2021 à 09:31Très beau site.Atmosphere propice au repos..les eaux du lac sont douces.baignade autorisée.
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Sulyvan.o
1 / 5Le 31/07/2021 à 17:38Aucune propreté pas du tout le même camping qu'on a en photos
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Lili.h
3 / 5Le 29/07/2021 à 21:12Déçue pas très propre pour un 3 étoiles très cher 2 nuits 83€ pour 2 adultes 1 enfant.moins de 8ans. Avec la nouvelle on envoie la facture par mail pas top quand il.y a erreur... les alentours des jeux enfants pas propre... pédalos annoncés et il.n y en a pas... piscine soit disant chauffée l'eau est fraîche...
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Paulo.a
3 / 5Le 27/07/2021 à 17:46Restaurant et snack a déconseillé. Épicerie trop petite.
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michel.A
1 / 5Le 20/07/2021 à 17:52Sans commentaire
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Z..o
5 / 5Le 19/07/2021 à 01:35Super semaine malgré le mauvais temps. Lieu apaisant, mobile home nickel et personnel sympathique ? Une bonne semaine en famille
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Cédric.o
1 / 5Le 18/07/2021 à 08:49Arrive pour les vacance on regarde le mobilhome pour évite les surprises cafetière sale micro-ondes sale latte lit cassé côté restaurant très cher pour l'assiette pizzas pas cuite garniture pareil accompagnement trois salade deux tomates pas de sauce frite archie cuite Très déçu cette année alors que l'année dernière génial
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Frederique.e
5 / 5Le 18/07/2021 à 00:43Cadre magnifique, hébergements originaux, très bien
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Livai.k
5 / 5Le 16/07/2021 à 12:12Super camping, belle piscine chauffée, super lac bien entretenu, bonne restauration sur place, animation de qualité, enfin un camping ou on ne se sent pas écrasé par le covid et on a pas 36 restrictions (pas de masque, de gel partout) , on peut enfin respirer et VIVRE. Les moins du camping : l'eau chaude des douches varie souvent entre le brûlant et le froid sans rien toucher au pommeau.
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Laetitia.h
4 / 5Le 16/07/2021 à 08:05L'endroit en pleine nature autour du lac offre un beau cadre au calme. De nombreuses activités pour les enfants sont proposées sur place. Nous avons loué une cabane sur l'eau avec une grande terrasse qui donnait envie d'y prendre son petit déjeuner... celui ci se prend au restaurant... Très beau site à découvrir
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Magali.a
3 / 5Le 15/07/2021 à 09:24Superbe lieu au calme, le camping est très bien situé, les services sont appropriés pour les enfants. Juste un bémol à propos du restaurant, très cher et mauvais, c'est dommage que la volonté de "marger" empiète sur l'honnêteté des tarifs ainsi que sur la qualité... Payer 63€ pour des frites surgelés, une salade simple et 3 cocas c'est dingue ! Donc, un conseil ; évitez le restaurant et vous passerez de très bonnes vacances dans ce lieu superbe!
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Raja.O
5 / 5Le 13/07/2021 à 16:08Magnifique et personnelles très sympathique
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Jean-philippe.e
1 / 5Le 10/07/2021 à 10:16Pas d'électricité sur l'emplacement malgré le tarif à la nuit assez cher. Le gérant refuse le lendemain de faire une remise. Pas de remboursement selon les conditions générales de vente du camping Arrêtez de vous cacher derrière vos CGV ... les clients doivent être satisfaits suite à leur séjour et au paiement qu'ils font. Cest trop facile de dire daller faire une réclamation sur le site qui au final n'aboutira jamais. Pas correct. Sanitaires sales et camping bruyant. 1 nuit ma suffit. Je ne reviens drais pas. Il y a pleins dautres camping super. Allez au camping le glandasse a die vous serez satisfait.
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jade.e
4 / 5Le 07/07/2021 à 18:36lieu convivial et reposant merci pour ce week end relaxant dans le diois 4etoiles car notre mobilhome n'était pas totalement propre sinon satisfaite dans l'ensemble .
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Sabine.r
4 / 5Le 29/06/2021 à 09:24Camping magnifique , reposant Gérants très aimables et disponibles !!!! Les résidents ont du mal à venir s'installer nous ne sommes que 4 VRAIMENT DOMMAGE Renseignez vous et rejoignez nous!!!. Le camping a gagné en service grâce aux gérants Catherine et Olvier Au reste de l'équipe, Alexandre toujours souriant et disponibles, Pauline l'animatrice ,Kevin à l'entretien plus aimable et décontracté que l'année dernière....et les autres, bonne équipe!! Par contre dommage qu'il y ait pas de réveil musculaire et aquagym cette année (faute de candidats au recrutement, (covid). Pour la pétanque synonyme de camping et vacances, pas grand-chose.Il faudrait pouvoir faire des concours féminins, masculins , mixtes Enfants,déguisés.
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Mélanie.a
5 / 5Le 28/06/2021 à 18:03Séjour de 3 nuits passé hors-saison dans ce petit coin de paradis! Le lac, avec son eau turquoise apporte un réel plus au camping, le cadre est reposant. Le bungalow pour 4 personnes était bien. Le camping est propre et entretenu. Les enfants ont adoré la petite plage, les toboggans aquatiques, la piscine et la pêche. Restaurant non testé. Personnel à l'écoute. Région très agréable, de jolies balades à faire aux alentours. Nous reviendrons certainement!
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Monique.O
5 / 5Le 27/06/2021 à 14:00Personnel hyper accueillant. Le restaurant n'était pas ouvert mais ils ont tout fait pour que ce soit le mieux possible. Mobil home correct. Site superbe. Mais le must est la gentillesse des gérants.
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Gary.P
4 / 5Le 26/06/2021 à 15:10A taille humaine, très bien situé. Le lac est un plus !
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Robin.e
4 / 5Le 26/06/2021 à 10:52Très bon camping avec un magnifique lac.
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véronique.e
5 / 5Le 22/06/2021 à 19:21Très bel endroit, très bon accueil, je recommande
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Agnès.O
4 / 5Le 20/06/2021 à 21:15Très beau camping dans l'ensemble.
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Olivier.L
5 / 5Le 06/06/2021 à 19:48Bel endroit, très familial et proche de la nature. Les gérants sont accueillants et très disponibles. Les bungalows, au bord du lac, sont très confortables.
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evelyne.A
2 / 5Le 30/05/2021 à 21:38réservation faite avec la prestation de piscine .arriver sur place piscine fermée mais pas de remise correspondante . très déçue.
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Eliane.b
2 / 5Le 24/05/2021 à 13:05Aucune organisation. camping non entretenu. Manque de personnel et restauration nul. 6 Nugget mini et brulé un coca. 8.50 un peu cher pour le résultat. Beaucoup de choses à faire.
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Cart-tanneur.l
5 / 5Le 18/05/2021 à 12:34Nous avons séjournés dans l'Ilot Bleu pour un week-end en amoureux, c'était génial ! L'ilot est tout neuf et la vue sur le lac et les montagnes est incroyable. Super séjour
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Marike.a
4 / 5Le 16/05/2021 à 20:57Très beau coin calme avec un lac magnifique Je ne connais pas plus que ça le camping que ça car je n'y suis pas vraiment allée je vais juste voir ma mère qui a un mobile home là-bas mais ça a changé de direction je verrais ça cet été
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David.o
4 / 5Le 16/05/2021 à 10:06Très bel endroit. Équipe sympathique.
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Jean-Luc.A
5 / 5Le 15/04/2021 à 15:02Entre promenade et pêche nous avons passé un agréable séjour en famille, les gérants très sympas 👍
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Ferrara.u
4 / 5Le 11/04/2021 à 15:35Très Bon accueil les gérants sont disponibles et très sympathique, le lieu est vraiment vraiment sympa ce lac entouré de ces belles montagnes, si vous aimer la nature c'est l'endroit idéal, nous y retourneront lorsque le Covid sera terminé pour profiter de la piscine et des toboggans ! Je ôte 1 étoiles pour la propreté du mobil-home..
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_Thinkred_.
5 / 5Le 05/04/2021 à 23:00De retour du week-end Pascale au camping du lac bleu. Nous avons été séduit, enchanté, charmé, par ce lieux pittoresques les pieds dans l’eau ! Et Bleu le lac !! Le mobiles homes sont confortables, récents, super équipés. Mais au delà des services proposés, nous sommes tombés sur des propriétaires ultra CHARMANTS , DÉVOUÉS , PASSIONNÉS !!! Le sourire, au petit soins pour que notre séjour se déroule à merveille. Un changement de propriétaire s’est effectué, et je ne reconnais pas mon expérience vécu dans les anciens commentaires. Je n’ai pas pu tester les différents services certes (restauration, sanitaire et piscine) à cause du contexte sanitaire. Mais j’ai senti une nouvelle équipe bienveillante et soucieuse de rendre le séjour super confortable. MERCI ! A vous !! Séjour gravé et inoubliable. Je recommande évidemment à toutes les famille/amis de vous rendre visite !!! Cerise sur le gâteau , pour les amoureux !! Une lodge flottante vous attends au milieu du lac !! EXCEPTIONNEL !!! Merci ;) Greg
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Romain.a
5 / 5Le 05/04/2021 à 10:55Nous avons essayé une nuit sur cette petite ile flottante (zenzilot). Super experience. Nous recommandons. De plus les gérants du camping sont très sympathiques.
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régis.u
5 / 5Le 29/09/2020 à 07:09J'ai louer un mobile home classique, j'ai été impressionné par la qualité de conception de celui ci,son aménagement et surtout la propreté à l'intérieur. Le camping propose beaucoup d'équipements dans un cadre agréable et bien entretenue. Merci beaucoup pour cet agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le lac bleu . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et votre locatif. Nous souhaitons que l’établissement reste un camping familial et au plus proche de la nature. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un éventuel prochain séjour. Cordialement -
Samuel.e
1 / 5Le 18/09/2020 à 19:07Une honte ! ce camping à des pratiques commerciales douteuses ! nous avons réservé un emplacement camping 2 mois à l'avance, le groupe koawa demande de verser la totalité de la somme dûe pour le séjour. Nous avons voulu annuler la réservation car la météo était désastreuse, hors de question de passer un weekend en tente sous la pluie et les orages avec des enfants ! Sachez qu'ils refusent de rembourser quoique ce soit et refusent même de décaler la réservation pour une autre date. Nous sommes allés plusieurs fois à ce camping et nous avons constatés que la qualité de l'accueil s'était bien dégradé depuis cette année avec le changement de propriétaire. Nous n'avons pas voulu rester sur une mauvaise impression, mais après cet évènement C'EST TERMINE !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je me permets de répondre à votre commentaire ci-dessus afin de rétablir quelques vérités. Les « pratiques commerciales », comme vous le dites, sont en fait nos conditions générales de vente qui vous ont été envoyé par e-mail lors de votre réservation le 11 août, soit un mois avant votre arrivée (et non 2, comme vous le précisez). Il y est bien précisément, qu’aucun remboursement ne serait fait en cas d’annulation et que les séjours doivent être réglés un mois avant l’arrivée du client. Je constate que vous avez choisi d’accepter ces CGDV en réglant votre séjour le 18 aout. Nous sommes désolés la météo ne soit pas favorable à vos vacances mais malheureusement cela n’est et ne sera jamais une condition d’annulation, de remboursement ou de report. Sachez que nous sommes ouverts tous les jours de 9 à 20h d’avril à septembre. Vous auriez pu attendre de vérifier la météo et à ce moment-là effectuer la réservation. Il n'était pas nécessaire de vous donner la peine de faire 2 fois ce commentaire pour faire entendre votre avis. Cordialement -
Marion.i
1 / 5Le 07/09/2020 à 12:20Nous avons logé dans un cottage toilé original et sympathique mais à l'arrivée, le ménage n'a pas été fait, plusieurs ampoules grillées... Concernant les sanitaires, peu ou pas d'eau chaude que ce soit le matin ou le soir et ce avec un camping très peu fréquenté... Le restaurant était dans un état déplorable, très sale, un serveur perdu, un chien dans la cuisine... Étant enceinte, j'espère ne pas avoir attrapé de cochonneries... Très déçue, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dilly, Nous n’effectuons pas d’état des lieux à l’arrivée. Ne pas hésitez à faire un retour sous 24h auprès de la réception afin qu’une personne viennent rapidement constater les soucis qu’il peut y avoir dans le mobil home. Avec le changement de direction pour l’année prochaine et suite aux retours que nous avons eu concernant le bar/ restaurant, nous préparerons mieux nos équipes afin d’assurer un service de qualité efficace pour nos vacanciers. Il est étonnant que vous avez manqué d'eau chaude dans les sanitaires communs . Durant la saison hivernale 2019/2020 , le sanitaire a été complétement remis à neuf pour plus de confort et nous n'avons pas eu de retour sur le manque d'eau chaude durant la saison . Nous notons tous les points négatifs des différents retours de nos vacanciers afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services pour les années futures. Cordialement -
Sylvie.a
5 / 5Le 28/08/2020 à 18:33Dommage penser à vérifier l'intérieur des mobil homes ! Endroit très joli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marezak, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre . Nous souhaitons que l’établissement reste un camping familial et au plus proche de la nature . Nous effectuons des états des lieux avant chaque départ de nos vacanciers . Une désinfection complète en plus de ménage est réalisée après chaque passage . Suite à votre entrée dans le mobil home, ne pas hésitez à faire un retour sous 24h auprès de la réception afin qu’une personne vienne rapidement constater les soucis qu’il peut y avoir dans le mobil home. Cordialement -
Audrey.i
4 / 5Le 27/08/2020 à 08:33Beau camping familial quelques améliorations à faire tout de même au snack car nourriture pas très bonne (sauf pizza qui sont correctes) manquait plein de choses (derniere semaine d'août peut-être fin de saison !) Cours aquagym et zumba sympathique On reviendra peut-être mais en pleine saison pour voir la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vitoz, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le lac bleu . Nous sommes heureux que vous avez apprécié les animations proposés sur le camping et le cadre . Avec le changement de direction pour l’année prochaine et suite aux retours que nous avons eu concernant le bar/ restaurant, nous préparerons mieux nos équipes afin d’assurer un service de qualité efficace pour nos vacanciers. Cordialement -
Baptiste.r
2 / 5Le 26/08/2020 à 17:23Les sanitaires mériteraient un bon coup de jeune, emplacement sympa mais un peu petit, le lac et les jeux pour enfants sont pas trop mal, même si un toboggan aurait besoin d'être changé. Il manque pas grand chose pour que ce soit pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le lac bleu. Durant la saison hivernale 2020 , le sanitaire commun situé proche du lac a complétement été remis à neuf et nous avons ajouté une structure gonflable pour les enfants ainsi qu'un réaménagement complet du camping avec espacement plus important entre chaque locatif. Le toboggan qui se situe en bord de lac a été installé durant la saison 2019 . Nous notons tous les points négatifs des différents retours de nos vacanciers afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services pour les années futures. Cordialement -
Tetelle.r
2 / 5Le 25/08/2020 à 20:32Par où commencer ??? Malgré le cadre magnifique et le beau potentiel de ce camping, nous avons été assez déçus !!! Quand on avait de l'eau chaude pour la douche, c'était un miracle... Le restaurant : mdr... non, ce n'est pas un restaurant mais plutôt une cantine qui sert des mets de bas de gamme pour un prix exorbitant... stock au bar (glace notamment) non réapprovisionné alors que haute saison... personnel non formé (aucun poste vraiment défini... tout le monde fait tout sans pour autant savoir le faire)...bref, beaucoup de choses à dire... sinon, bravo à l'équipe de ménage pour votre dévouement et votre courage face aux crasseux qui ne respectent rien aux sanitaires. Nous ne reviendrons pas... dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ne pas hésiter à prévenir la réception quand vous constatez des potentiels défauts sur le camping ou dans votre locatif. Le personnel de maintenance agit généralement rapidement dès qu’ils sont au courant des divers problèmes. Nous ne manquerons pas de remercier le personnel d'entretien pour leur professionnalisme et leur investissement durant la saison . Avec le changement de direction pour l’année prochaine et suite aux retours que nous avons eu concernant le bar/ restaurant, nous préparerons mieux nos équipes afin d’assurer un service de qualité efficace pour nos vacanciers. Nous sommes étonnés de votre retour concernant les prix du restaurant . Nous sommes sur des prix qui varient entre 8 et 14 euros selon les plats proposés et travaillons principalement avec des produits régionaux pour une découverte complète de notre jolie région . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre. Nous souhaitons que l’établissement reste un camping familial et au plus proche de la nature . Cordialement -
Aurélie.e
5 / 5Le 25/08/2020 à 15:31Super séjour !!!! Pour une 1ère sois tentes avec les enfants, nous sommes ravis ! Sanitaires proches, piscine, lac avec toboggan, personnel sympa, cadre au pied du Vercors magnifique !!!! On reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lebrat, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le Lac bleu . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et les services proposés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau . Cordialement -
PBR47.
4 / 5Le 24/08/2020 à 09:46Super vacances ! . 15j. Camping familial. Restaurant terrasse bon rapport qualité prix. Bonne équipe réactive et bonne animation. Lac bleu accessible au pied du mobil home. Plage pour surveiller les petits, piscine couverte maxi 1.2m, jeux pour enfants. Lac permettant aux nageurs de s'entraîner (+/- 300m de long x40 de large). Le Vercors juste à côté (col de 1750m à 45mn)...vraiment bien ce camping.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le lac bleu . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le lac , les services proposés, les animations ainsi que le bar/restaurant . Nous ne manquerons pas de remercier l'equipe du Lac bleu pour leur investissement et leur accueil chaleureux. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau . Cordialement -
véronique.T
3 / 5Le 23/08/2020 à 12:38Séjour du 09 au 13 aout 2020 : très beau cadre, petit lac et piscine, beaucoup d'emplacements ombragés, sanitaires refaits à neuf. Néanmoins problème d'eau chaude au moment de notre séjour : eau froide ou beaucoup trop chaude suivant les douches. Personnel pour l'accueil tout à fait compétent et souriant. Point négatif : la gestion des animations et de la location des canoës Pour les animations, inscription à l'oral auprès de l'animatrice et seulement avec le prénom de notre ado. de 13 ans pour une activité en soirée (loup-garou), nous sommes arrivés à l'heure prévue mais celle-ci avait été modifiée, avancée d'une demi-heure donc notre fille n'a pas pu faire l'activité, à la place un "Uno" a été proposé (...) et sans que l'animatrice après avoir fini sa courte activité sur les groupes "loup-garou" vienne les voir ou leur dise de retourner vers leurs parents : nous lui avions confié une ado de 13 ans !!!! Location canoë : beaucoup de demandes et donc d'attentes , d'aller-retour auprès de la personne qui loue les canoës et qui a donc du se souvenir de nous et quand enfin un canoë est libre, une personne double la fille d'attente et demande le canoë et on le lui donne ! Famille Fournier-Attenville
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Attenville, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le Lac bleu. Nous sommes désolés que les animations réalisés n'ont pas répondu à vos attentes . Chaque semaine un planning d'animation variés pour satisfaire petits et grands est proposé. Effectivement en pleine saison estivale , beaucoup de nos vacanciers louent des canoës . Des paddles seront ajoutés pour la saison 2021 afin de réduire l'attente et avoir un choix de support pour des balades agréables sur le lac . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre. Nous souhaitons que l’établissement reste un camping familial et au plus proche de la nature . Nous notons tous les points négatifs des différents retours de nos vacanciers afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services pour les années futures. Cordialement -
Anonyme.
/ 5Le 08/23/2020 à 02:00A aimé : Livraison pain le matin, plat à emporter petites animations N'a pas aimé : Supérette inexistante
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Tara.
4 / 5Le 16/08/2020 à 21:05Sympa le lac en plein milieu pour se baigner mobil home pas trop serré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tara, Nous sommes heureux que apprécié votre séjour au camping le Lac bleu . Durant la saison hivernal 2020, le camping a été réaménagé complétement avec l'ajout de mobil homes plus récents et équipés de climatisation ainsi qu'une distanciation plus importante entre chaque mobil home. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau . Cordialement -
Sylvie.e
4 / 5Le 15/08/2020 à 20:00Séjour très agréable par contre il manque une vraie épicerie, et un peu plus d'organisation pour les services effectués par le restaurant (location canoë pas de reservation ....)tout achat au bar lenteur....mais personnel sympathique 🤗 Également côté laverie 1seule machine pour tout le camp c'est un peu juste... malgré tout surement à une prochaine fois.😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bert, En effet il est notée sur le site internet que l'épicerie que nous avons est de dépannage, composée seulement de produits secs régionaux mais nous conseillons à nos vacanciers qui veulent faire des courses, les commerces les plus proches. Avec le changement de direction pour l’année prochaine et suite aux retours que nous avons eu concernant le bar/ restaurant, nous préparerons mieux nos équipes afin d’assurer un service de qualité efficace pour nos vacanciers. Merci pour votre retour. Nous notons tous les points négatifs des différents retours de nos vacanciers afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services pour les années futures Cordialement -
Eléanor.a
5 / 5Le 15/08/2020 à 10:32Vue imprenable sur le lac et la montagne ❤❤ Nombreuses activités avec une équipe qui sait faire vivre un camping. Nous avons dormi en mobilhome avec un petit de 10 mois, tout neuf et fonctionnel : chacun sa chambre, clim, kitchenette, terass ombragée. (Bemol, le grincement du sol neuf, manquait peut-être d un bbq ^^) Un vrai coup de cœur, nous reviendrons, merci :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dauplait , Nous somme heureux que vous ayez apprécié les nouveau mobil homes que nous avons ajouté durant la saison hivernal 2020. Suite au divers retours que nous avons pu avoir sur le grincement du sol, le fournisseur a été immédiatement prévenu . Nous proposons des barbecues à la location à la nuitée et à la semaine . Ils seront apportés directement sur votre emplacement . Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre camping . Cordialement -
ludovic.e
1 / 5Le 11/08/2020 à 17:54Ce camping est très mal entretenu. L'accueil se résume au minimum... On nous a proposé un terrain vague sans ombre... malgré notre réservation pour un emplacement ombragé ! On a pré réservé pour 4 nuits. Mais au vu de l'ambiance survoltée des nuits... on a voulu partir une nuit plutôt. Ils ont refusé le remboursement de cette dernière!!! Donc, ils ne sont même pas commerçant et accueillant ! A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Melin, Lorsque vous avez effectué votre réservation sur internet vous avez accepté nos conditions générales de ventes : Pour toute modification ou annulation de votre séjour , le solde de votre séjour ne sera pas remboursé. De plus Il est dommage que vous n'ayez pas précisé dans les remarques votre souhait pour un emplacement ombragé . Nous traitons toutes les demandes de nos vacanciers et faisons le maximum pour y répondre au mieux. Nous maintenons notre camping propre et entretenu, nous ne pouvons pas être derrière chaque client à surveiller sa civilité ni ramasser ses déchets derrière lui. Mais nous prenons note de vos remarques et seront plus vigilants à l’avenir. Cordialement -
Cathy.e
4 / 5Le 09/08/2020 à 10:46Cadre magnifique et reposant. Le lac est un très gros atout. Il permet de se rafraîchir à tout moment sous une chaleur avoisinant les 35 degrés voir plus. Camping propre. Personnel poli et agréable. Je recommande ce camping
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Julien.o
2 / 5Le 08/08/2020 à 20:11Paysage fort agréable, les montagnes, le lever et coucher du soleil, très agréable à regarder. Camping proche de la jolie ville de Die qui offre des sorties très plaisantes. Cependant le camping laisse un peu à désirer... Emplacement des bivouacs très mal calculé pour la haute saison, on oubli les siestes, à moins d'aimer les faire a 21h avec le coucher du soleil tellement la chaleur est insoutenable. Les sanitaires nous laissent sentir le passage de ceux qui nous ont précédés. Et pas que dans les sanitaires d'ailleurs... Douches rarement nettoyés puisque sols sales les 3 jours de suite avec cheveux et dépôts d'herbes dans les évacuations. La position du camping autour d'un lac est agréable et permet de se détendre après des journées de randonnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kocet, Merci pour retour suite à votre séjour au camping le lac bleu . Nos sanitaires sont désinfectés régulièrement en plus du nettoyage quotidien. Malheureusement nous ne pouvons pas passé derrière chaque personnes . Durant la saison hivernal 2019/2020, nous avons déplacé les bivouacs sur un emplacement plus ombragé pour des réveils matinaux plus tardif. Nous comprenons qu'en pleine saison, un logement sous tente monte vite en température. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre . Nous souhaitons que l’établissement reste un camping familial et au plus proche de la nature. Cordialement -
Kantrlr.
4 / 5Le 07/08/2020 à 21:27Très bon camping beau cadre très sympa des activités comme du ping pong une piscine un terrain de volley . Mais beaucoup de guêpe vraiment beaucoup on était plusieurs et ont a pris 3 bangalow car ont été 16 a venir et dans deux d'entre eux il y avait des nid de frelons . Et surtout un snack 🤢 viande ayant un goût bizarre on se demande si la plancha sur laquelle les viandes sont cuites a déjà été nettoyée . Mais si vous devait mangé au snack manger des pizzas qui sont bonnes sans être incroyable . Mais vous pouvez vous passer du snack et hormis ça le camping et très très sympa 😁😁👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ne pas hésiter à prévenir la réception si vous constater des éventuels nids de frelons dans le camping . Le personnel de maintenance agit généralement rapidement dès qu’ils sont au courant . Tous nos produits alimentaires respectent un protocole sanitaire complet et sont soumis à des contrôles réguliers. La cuisine est entièrement nettoyée et désinfectée après chaque service . Si la viande avait un "goût bizarre " , ne pas hésiter à demander au snack de refaire votre plat . Le personnel de cuisine pourra vous montrer que les dates de péremption des produits sont bien respectés . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre . Cordialement -
BOUBA.A
5 / 5Le 01/08/2020 à 11:30Camping très agréable belle vu accueil et cadre parfait point noir le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pérez , Nous somme heureux que votre séjour dans notre camping se soit bien passée . Avec le changement de direction pour l’année prochaine et suite aux retours que nous avons eu concernant le bar/ restaurant, nous préparerons mieux nos équipes afin d’assurer un service de qualité efficace pour nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Barbara.a
3 / 5Le 19/07/2020 à 19:31Nous avons passé 4 nuits en mobile-home neuf de bonne qualité, tout équipé. Malheureusement l'évacuation des eaux est très compliquée, nous avons préféré parfois les sanitaires communs par peur de se retrouver avec un dégât des eaux. Je ne recommande ni le restaurant, ni le bar, entre service à la tête, temps d'attente interminable, amabilité absente et produits de qualité moyenne. Dommage, le lac est sympa et propre, même si on trouve du goudron sur la plage de caillou. A faire aux alentours: Die et Crest!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gauthier , Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le lac bleu. Ne pas hésiter à prévenir la réception quand vous constatez des potentiels défauts sans votre locatif. Le personnel de maintenance agit généralement rapidement dès qu’ils sont au courant des divers problèmes. Avec le changement de direction pour l’année prochaine et suite aux retours que nous avons eu concernant le bar/ restaurant, nous préparerons mieux nos équipes afin d’assurer un service de qualité efficace pour nos vacanciers. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre. Nous souhaitons que l’établissement reste un camping familial et au plus proche de la nature . Cordialement -
Yann.u
5 / 5Le 16/07/2020 à 23:57Superbe camping ! Une équipe en or qui entretien la bonne humeur et les activités tout au long de la semaine. Un très bon souvenir de vacances 🥰
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Yveline.e
2 / 5Le 15/07/2020 à 18:59Je n'aime pas du tout ce camping. Sanitaires bof. De l'herbe a arraché un peut partout. Ref trop de choses à voir. Dommage le site est beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Desquilbet, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre. Durant la saison hivernale 2019/2020, le sanitaire situé proche du lac a été complétement remis à neuf pour plus de confort . Nous notons tous les points négatifs des différents retours de nos vacanciers afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services pour les années futures. -
Céline.o
3 / 5Le 11/07/2020 à 08:07Camping sympathique avec un lac privé et une piscine (un peu petite par rapport à la taille du camping) et au bord de ma rivière (accèspar un petit sentier). Toboggans d'eau peu utilisés par les enfants de manière générale
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florence.o
5 / 5Le 28/06/2020 à 15:25Camping arboré très calme mais avec plein de services et jeux pour enfants et grands (terrains de pétanque, piscine couverte, plage, tobbogans atterrissant dans le lac, jeux pour enfants...). Mobil home, cabane, tentes sur pilotis, sorte de tentes tipis, les hébergements sont très variés et bien intégrés dans le paysage... Sans oublier la cabane sur l'îlot sur le lac. Les emplacements pour tentes ou vans sont vastes et délimités par des haies dans la grande majorité des cas avec des arbres pour ombrager toutes les parcelles. Sanitaires très propres. Le snack et sa terrasse façon guinguette donnant sur le lac, sont très agréables (et la nourriture est bonne). Nous y retournerons.
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Thierry.l
3 / 5Le 21/06/2020 à 09:02Superbe endroit au bord d'un très beau lac. Accueil très sympathique. malheureusement lors de notre passage, la réouverture de l'établissement laissait à désirer : fermeture bar, restaurant, toboggan aquatique, etc.. le covid est sûrement à l'origine de ce retard. De plus, pour nous camping caristes, il manque un endroit pour faire les services et c'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Alberti, Merci pour votre retour suite à votre séjour au camping le lac bleu . Effectivement le bar/restaurant a ouvert ses portes mi juin comme les années précédentes et nous n'avons pas d'aire de service pour camping mais nous aurions pu vous conseiller les aires de service à proximité du camping . En revanche vous avez pu profiter des autres services : piscine, air de jeux , pétanque , pêche , canoé etc... Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre. Cordialement -
Cynthia.e
4 / 5Le 02/09/2019 à 21:26Nous avons apprécier le camping un personnel agréable une animatrice au top avec les enfants un cadre magnifique nous avions un cottage toilé c était très bien le seul petit bémol serait les sanitaires mais il faut laisser le temps aux nouveaux propriétaires qui ne sont pas là depuis longtemps de s occuper de tout. Nous reviendrons sûrement l année prochain et un petit conseil rappellez vous que vous êtes en vacances prenez le temps d apprécié les choses les lieux et surtout les personnes avant de tout critiquer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous remercions de votre séjour de 15 jours parmi nous en cottage toilé. Il s'agit d'un bon compromis entre un séjour en emplacement en tente et un séjour en mobil-home tout confort. Nous avons prévu des travaux de rénovation sur les sanitaires pour l'année prochaine, un réaménagement de l'espace autour du lac est également au goût du jour. N'hésitez pas à nous contacter pour une éventuelle réservation. Le service réservation est actuellement ouvert de 9 à 17h du lundi au vendredi. Cordialement -
Elise.o
1 / 5Le 29/08/2019 à 15:18Camping à fuir ! Personnel d'accueil très mal aimable, demandant de régler le séjour à l'avance sans possibilité de visiter le camping au préalable. Sanitaires à l'abandon, manque de robinetteries, évacuation des eaux usées bouchée et propreté laissant à désirer. Toboggans arrivant dans le lac et non dans la piscine dangereux. Certains emplacements au bord du lac ont l'air très agréables et dans un beau cadre les autres sont sans intérêts, non délimités et sans ombre,dans un terrain mal entretenu. Camping à éviter malgré son site Internet très tentant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire. Nous demandons, effectivement, à ce que tous les séjours soient réglées avant l'arrivée de nos clients. Nous nous souvenons d'une grande demande lors de votre venue au 15 Août, vous n'aviez pas réservé votre emplacement en avance. Les emplacement en bord de lac étant réservé, parfois depuis très longtemps, vous n'avez pas pu en profiter lors de votre arrivée le 12 Août. Vous avez donc bénéficié de nos dernières disponibilités, donc d'emplacement pas ou peu ombragés. Il est étrange que l'on ai omis de vous le préciser à votre arrivée... Je me permets de rétablir donc la vérité en informant nos futurs vacanciers que certains de nos emplacements sont ombragé et/ou délimité par des haies ! Nous sommes conscients de la vétusté de nos installations au niveau des sanitaires. Nous avons prévu une rénovation des installations sanitaires pour l'année prochaine. Nous n'avons jamais menti sur le fait que les toboggans arrivaient bien dans le lac, d'où l’intérêt de son installation. Ils ont pourtant fait la joie des petits et des grands cet été ! Cordialement -
Vanessa.a
1 / 5Le 15/08/2019 à 12:17Très beau camping uniquement sur le site internet ..... La réalité est toute autre. Piscine non chauffée et à refaire. Sanitaires sales et robinets cassés. Mobile homes les uns sur les autres. Sans parler de l accueil froid.... Seul point positif, l animatrice et coach sportive Christelle, très sympathique et dynamique qui fait son maximum. Merci à elle. A déconseiller tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. Toutefois nous tenons à rétablir la vérité sur un point ; Même si certains des faits cités sont vrais, notre site internet n’est pas mensonger ! Nous bénéficiions d’un cadre magnifique avec le lac de cette couleur bleu si particulière et d’une vue sur la montagne. Nous remercierons de votre part Christelle, qui a fait un beau travail en tant qu’animatrice enfant et sportive parmi nous. Ayant repris le camping en début d’année, nous avions décidé d’effectuer la saison 2019 sans apporter d’améliorations importantes (malgré la mise en place des toboggans en bord de lac.), d’où de nombreux retours clients Nous nous d’accord avec vous sur le fait que nous avons des améliorations à apporter et nous avons déjà commencé bon nombre de changement ; notamment la rénovation entière d’un sanitaire (plomberie ,équipements, peinture…), la refixation des dalles autour de l’espace aquatique. Nous allons également réaménager l’espace du site dont la situation de certains mobil-homes. Nous espérons proposer pour 2020 un camping plus agréable et dynamique ! Cordialement -
Eric.m
3 / 5Le 13/08/2019 à 11:13Si vous avez besoin de rien faîtes appel à la gérante...C est une personne peu agréable. Nous avons passé la nuit dans le zinzolot avec une vue magnifique mais besoin de restaurer l extérieur ainsi que la barque en mauvais état qui nous permet d'accéder au logement. Les douches communes attention aux araignées manque sérieusement de propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre séjour sur notre cabane sur l’eau vous a plu. Nous sommes conscients que le Zenzilot a besoin de quelques points de restauration notamment au niveau de ces extérieurs. Les travaux sont prévus durant l’hiver ainsi qu’un petit coup de neuf sur la barque afin de vous proposer un accès plus confortable à cet hébergement insolite. Nous sommes désolés que votre accueil se soit passé ainsi. Sachez que nous avons pris la décision en fin de saison 2019 de renouveler entièrement nos équipes tant au niveau de l’accueil, que du bar/restaurant, que de la propreté… Nous ferons au mieux l’an prochain pour pallier aux manques de cette saison et veiller à ce que chaque vacancier soit accueilli de manière agréable et professionnelle dans tous nos services. Cordialement. -
Daniel.i
4 / 5Le 12/08/2019 à 09:48Super lieu. Lac, piscine, rivière. J ai passé un super séjour. Le Personnel est agréable même si parfois pas très organisé. Il faut prendre son temps en vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous en remercions de votre retour. Nous bénéficions, en effet, d'un cadre et de paysages magnifiques entre lac et montagnes. Nous avons pour projet une formation du personnel plus poussée pour tous les services. Cordialement -
Agnès.
3 / 5Le 10/08/2019 à 16:19Séjour de 14 jours en juillet en couple. Il y a de gros efforts à faire sur l'entretien et la maintenance. Des sanitaires vétustes et pas entretenus. Des installations qui nécessitent un bon coup de neuf : terrasse, plage, toilettes, lavabos, douches, bord du lac, barrières d'entrée etc .. Le personnel manque vraiment de motivation et d'expériences. Quand on voit arriver la femme de ménage à l'heure où toutes les douches sont occupées (avec des ongles de 10cm) on comprend pourquoi elles ne sont jamais propres. La propriétaire n'a aucune expérience du camping et gère ça sans l'"esprit camping", c'est vraiment décevant. Elle vous parle comme si vous aviez 10 ans. Les serveurs sont débordés dès qu'ils y a plus de deux clients...le personnel responsable de la maintenance est quasiment invisible...bref aucun professionnalisme. Même la minuscule épicerie n'est pas à la hauteur (vide en permanence...). Ce camping a une situation géographique excellente, avec son petit lac très agréable et frais même pas grosses chaleurs. Les emplacements sont spacieux et bien plats. On peut partir faire du vélo ou de la marche directement du camping très facilement. C'est le paradis du vélo de route cette région. Le personnel et les infrastructures ne nous ont pas du tout donné envie de revenir...😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons repris le camping en début d'année et sommes conscients que nous n'avons pas eut le temps de tout remettre en état de marche. Des travaux de maintenance (dont plomberie et rafraîchissement peinture au niveau des sanitaires) sont prévus dès le mois d'octobre. Nous souhaitons également remettre en état la terrasse du restaurant pour l'année prochaine. Des efforts seront aussi fait sur les abords du lac et de la plage. Un recadrage ou renouvellement du personnel est également dans nos projets ainsi que des formations plus cadrés pour chaque corps de métier. Sachez que si un retour est fait à la réception concernant un problème de maintenance sur le camping ou dans nos location, notre personnel technique intervient au plus vite. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir passer de nouvelles vacances parmi nous et dans notre belle région. Cordialement -
Gargiulo.o
2 / 5Le 18/07/2019 à 09:13Camping ayant besoin de bon coup de neuf et de personnel plus énergique. Gros potentiel mais je pense qu'il y a un Manque de moyen financier. La région est belle est cela me semble dommage de ne pas l'exploiter à sa juste valeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons un effet, la chance de travailler au cœur d’une belle région, à quelques kilomètres du parc naturel régional du Vercors. Nous vous remercions pour votre retour ; nous avons décidé d’effectuer d’importants travaux cet hiver pour être effectif à partir d’avril 2020. Un remaniement des équipes est également au goût du jour. Nous allons renouveler le personnel pour la saison prochaine et faire que vos vacances soient encore plus agréables. N’hésitez pas à nous suivre sur notre profil Facebook afin d’être informer de la nature et du suivi des travaux. Nous sommes également disponibles par e-mail ou par téléphone au 04 66 600 700 si vous souhaitez des informations pour un éventuel séjour parmi nous l’an prochain. Cordialement -
Laura.D
2 / 5Le 15/07/2019 à 14:33Déçu! Ça fait 3 ans qu'on vient et toujours pas de lumières dans les allées la nuit donc pas d'éclairage la piscine pas chauffée les dalles sont pas fixé on trébuche facilement. Tout le monde fait un.peu ce qu'il veut sur la "plage" c'est une décharge les gens jette tout et n'importe quoi...accueil pas du tout chaleureux enfin bon c'est dommage pour un cadre aussi magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons lu attentivement votre commentaire et sommes désolés que vous soyez déçu de votre 3ème séjour parmi nous. Sachez que nous souhaitons que vos vacances se passent au mieux, et nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de notre priorité. D’importants travaux vont être effectué d’ici la saison prochaine ; nous avons notamment prévu de refixer les dalles autour du bassin. Nous avons pris note pour les éclairages extérieurs et veilleront à ce que ce soit dorénavant opérationnel. Au niveau de la plage, malheureusement, il s’agit du bon vouloir de chacun afin que les bords de lac restent propres. Nous veillons déjà à ramasser les déchets des abords du lac régulièrement. Le nombre de poubelles sur la plage n’est peut-être pas suffisant pour que chaque personne ne jette pas ses emballages par terre. Nous vous accueillerons avec plaisir sur notre camping l’an prochain et nous espérons que vous pourrez constater les nombreux changements que nous allons y apporter. Le service réservation est ouvert du lundi ou vendredi au 04 66 600 700 si vous souhaitez réserver votre prochain séjour. Cordialement. -
Séverine.i
5 / 5Le 12/05/2019 à 09:02Cadre magnifique, le petit lac, la verdure et les montagnes autour. Endroit calme (encore hors saison) jeux pour les enfants, sanitaires propres et agréables (eau bien chaude) . Tarifs corrects. Petite maison d'amoureux qui flotte sur lac à tester!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que vous passiez des vacances reposantes parmi nous au bord du lac en pleine nature. Notre cabane sur l’eau alias « Zenzilot » remporte un succès fou auprès des amoureux Si vous souhaitez offrir un séjour romantique comme celui-ci, nous proposons de bons cadeaux avec la possibilité de rajouter des repas (petits déjeuners, diners à la carte) ainsi que des packs romantiques (champagnes, fleurs…) ou gourmands (bouteille de clairette et spécialité régionale). Noel approchant, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contat@camping-lacbleu.fr ou par téléphone au 04 66 600 700. Nous sommes à votre disposition si besoin, Cordialement -
Philippe.o
1 / 5Le 22/04/2019 à 14:59Changement de propriétaire cette année et ça se voit. C'est un bazar sans nom. Pas d'état des lieux à l'entrée, une gérance qui se fait déborder en ne sachant rien gérer. Le fils de la gérante fait sa loi parmi les autres gosses : faudra lui expliquer la notion élémentaire de "clientèle". Bref, à fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il semble que vous ayez eut de mauvaises relations avec notre responsable de site sans autre précision sur votre séjour. Il est dommage que vous ne nous donniez pas votre avis sur le cadre, la location ni les équipements et animations. Aucun état des lieux n’est effectué à l’arrivée de nos clients. Nous pensons qu’il est préférable pour les vacanciers, après plusieurs heures de route, qu’ils s’installent tranquillement et qu’ils viennent nous faire part d’éventuels manquements à l’inventaire (qui leur ai laissé dans le logement) sous 24h. Nous espérons que vous trouverez pour vos prochains séjours un camping qui conviendra mieux à vos attentes… En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement -
Pascal.s
5 / 5Le 23/08/2018 à 14:36Camping agréable au bord du lac où l on peut se baigner. Il y a aussi la piscine pour les minots .Pour la pêche il vaut mieux aller a la rivière proche car au lac c est 7 euros!les emplacements camping sont variés,on peut facilement capter la télé. Les sanitaires sont propres et pas vieillissants comme il a été dit dans un avis.
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Tony.u
3 / 5Le 22/08/2018 à 22:08Camping magnifiquement situé.. très propre.. petit bémol concernant les horaires d'ouverture de l'accueil ainsi que les tarifs de l'épicerie.. sinon bon séjour...à essayer. Surtout pour le lac .. le décors et la région
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Arnaud.i
4 / 5Le 08/08/2018 à 10:00Un court séjour agréable. Court séjour d'une nuit dans ce cadre qui ne fait pas mentir les magnifiques photos et bons commentaires que nous en avions eus auparavant. Camping de qualité, cadre de rêve. Certains membres du personnel notamment au bar pourraient toutefois sourire et se montrer plus agréable afin de rendre l'expérience vraiment inoubliable.
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mireille.a
5 / 5Le 31/07/2018 à 19:30Camping dans un lieu magnifique. Tout le personnel accueil, service au restaurant ainsi que les gérants sont agréables et disponibles. Le lac est vraiment magnifique et idéal pour la baignade des grands et des petits. Les sanitaires sont très propres. La cuisine au restaurant est délicieuse. 3 jours de vacances dont nous nous souviendrons!! Merci
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Stephane.e
5 / 5Le 07/07/2018 à 10:21Camping calme dans un bel endroit avec plein de choses a faire autour. Le personnel est sympa est à l'écoute. Douches bien chaudes, sanitaire propre. Petit resto qui pratique une bonne cuisine a des prix raisonnables. C'est la seconde fois que nous y allons c'est toujours très bien.