Camping de la Côte d'Argent
- 3.7
- Camping
- Hourtin
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A propos de : Camping Camping de la Côte d'Argent à Hourtin
Mobil-homes de style décontracté au bord de l'océan, restaurant, bar et parc aquatique avec 4 piscines. Camping à la mer, parc aquatique, resto.
Accessibilité :
✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Tags:
Les avis (100)
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Gerard.a
4 / 5Le 05/12/2021 à 21:04Tourisme sympathique
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Yannick.e
1 / 5Le 12/09/2021 à 21:26Excessivement cher pour les prestations proposées. Sale de surplus. À éviter! (24€ la nuit pour un cycliste...)
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bernardo.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 07:33super camping, très bien situé, très propre, et les animateurs sont au top du top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous. En espérant vous revoir l'année prochaine. La réception. -
Baux.r
5 / 5Le 09/09/2021 à 22:21Camping à la hauteur de nos attentes. On s'y sent bien . Activités pour les.petits et grands.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir l'année prochaine. La réception -
david.i
4 / 5Le 09/09/2021 à 06:43Super camping rien à redire
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Xavier.e
4 / 5Le 08/09/2021 à 10:30Super lieu...
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Bertrand.r
4 / 5Le 04/09/2021 à 20:12Camping 5 étoiles très bien situé au bord de l'océan. Proche centre ville. Restaurant du camping agréable et qualité prix parfait. Repas excellent devant un concert. Parc aquatique très agréable seul bémol il y aucun transats autour de la piscine je trouve cela très dommage les serviettes sont a mettre à même le sol. Pour les sanitaires ils sont propres mais sont vetuste tout est marron est fait "style année 70" pour un 5 étoiles je trouve cela pas normal. Emplacement grand et agréable et choix de celui ci à l'arrivée avec plusieurs propositions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour, nous prenons vos remarques en considération. Malheureusement, pour les transats à la piscine, nous ne pouvions pas les fournir cette année à cause des mesures sanitaires. Cordialement, la réception -
Guillaume.a
3 / 5Le 02/09/2021 à 18:02Troisième année consécutive mais déçu cette dernière année. Les points faibles : le tarif même période même logement à prix 10% en 3 ans. Pour un 5 étoiles il n’y a pas de papier dans les parti communes. Pas de transat à la piscine, une honte, tu peux t’asseoir manger une glace à côté et ne pas s’allonger à la piscine, alors que les autres camping le permettait. Une queue interminable tous les jours à l’accueil. Les spectacles du soir une honte, les animations sont top, excellente mais il faut choisir soit on fait un restaurant soit une salle de spectacle, les enfants sont entassés, écrasés les uns sur les autres. La sécurité laisse à désirer, trop de bruit le soir. Le prix du wifi est exagéré en sachant très bien que la majorité des gens ne captent pas de réseau dans le camping. Bref, c’était bien au début mais à force on ne voit hélas que les défauts et ils sont nombreux alors que Hourtin plage a le plaisir d’être un endroit intime couper du monde. Arrêté de donner des goodies aux clients, et améliorer le camping et les structures avec l’augmentation tarifaire que vous faites chaque année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vos vacances parmi nous n'aient pas correspondues à vos attentes. Concernant les transat de la piscine, avec la situation actuelle, nous ne pouvons pas nous permettre de mettre des transat à la disposition des vacanciers. Nous prenons vos remarques en considération. Cordialement, la réception. -
Johanna.c
3 / 5Le 01/09/2021 à 11:01Un beau camping sous les pins à 5min de l'océan. Du personnel très accueillant que ce soit au petit casino, à l'accueil, au ménage.... Un grand Bravo à l'équipe d'animation et ses spectacles magnifiques. Club enfants au top également. Un gros point noir cependant au niveau des sanitaires. Pas de papier toilettes ( pour un 5 ⭐ !!!) Ni brosse ds les toilettes ce qui entraîne des toilettes très sales...malgré le passage régulier des femmes de ménage. Et des problème d'eau chaude également. Manque des gradins plus appropriés pour les clients qui ne souhaitent pas manger au restaurant pour admirer le spectacle. Un beau parc aquatique mais pas de transats pour se poser...(5⭐????) Dommage Rapport qualité/prix très limite pour le coup.bcp trop cher 💰
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au camping. Nous sommes désolés et nous prenons vos remarques en considération. Cordialement, la réception. -
Mathieu.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 01:23Quatrième année pour nous cinq. Camping calme, bien entretenu, piscine au top, animations en soirée de qualité. Océan à deux pas. Accès direct aux pistes cyclables pour rejoindre le lac. Nous sommes conquis et nous reviendrons encore! A l'année prochaine 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis ! A l'année prochaine ! -
Axelle.e
4 / 5Le 30/08/2021 à 19:24Séjour du 21/08 au 28/08 en mobilhome (3 cottages Alizé pour un groupe de 15 jeunes) Nous avons passé des vacances incroyables au camping de la côte d’argent ! Le camping est bien aménagé, sécurisé et très propre. Les sanitaires, espaces aquatiques, terrains de volley, salle d’arcade, salle de sport et restaurant, sont des lieux très conviviaux et agréables. Au sein du camping, les vacanciers comme les membres du personnel sont très serviables. Il y a beaucoup d’animation et d’activités organisées. Celles-ci sont cependant davantage dédiées aux enfants/familles. Vu le niveau du camping, des transats seraient les bienvenus au bord de la piscine car le sol n’est pas des plus agréables. Hourtin plage est très sympa, la plage est à quelques mètres du camping. En soirée, il y a peu d’ambiance, il y a seulement un bar dansant ouvert jusqu’à 2h (très sympa). Montalivet, Lacanau, Soulac sont à 30-40 minutes d’Hourtin et sont des villes un peu plus animées ! Nous aurions aimé trouver une équipe de volley à notre niveau, on laisse 1 année aux MNS pour s’entraîner ;) Les tee-shirts jaunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au camping. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Concernant les transat à la piscine, il y en avait les années précédentes mais avec le covid nous n'avons pas pu les sortir cette année. -
Aurélien.H
5 / 5Le 30/08/2021 à 01:11Très bien accueilli Emplacement idéal, propre et bien entretenu. Grande piscine chauffée avec toboggan pour enfants le top en Famille 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. -
emilie.e
4 / 5Le 29/08/2021 à 23:55Bon camping juste un petit bémol le coin piscine pour les petits serait a améliorer car ils on pas de quoi joué dans l'eau
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. -
Hélène.o
4 / 5Le 29/08/2021 à 21:50Un superbe camping où nous avons passé un très agréable séjour : des animations de qualité aussi bien le club enfants que les spectacles proposés chaque soir! Merci également à Cathy pour son programme de remise en forme avant la rentrée 😉, avec, entre autre, de chouettes "marches nordiques" dans la forêt, au départ du camping. Seuls petits bémols : le fait de ne pas avoir trouvé de solution pour prolonger d'une nuit notre séjour, ainsi que la prise de rdv pour l'état des lieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. A bientôt peut être, La réception -
Cedric.
5 / 5Le 28/08/2021 à 21:54Camping calme, propre et ombragé à deux pas de la mer, une équipe d'animation dynamique avec des spectacles de qualité, les personnes à l'accueil sont agréables et de service. Sanitaires nettoyés tout au long de la journée donc hygiène au top par contre, les douches sont de températures instables... L'espace aquatique est un poil frisquet et il n'y a pas de transat, nos serviettes sont à même le sol, pas terrible! Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt peut être ! -
Alain.h
4 / 5Le 28/08/2021 à 17:26Calme
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EE..
5 / 5Le 28/08/2021 à 10:21Superbe camping👍👍👍👍nous avons passé une EXCELLENTE semaine parmi vous. Les enfants ont ADORÉ les clubs enfants et ados ils sont triste de repartir. L’équipe d’animation est réellement juste EXCEPTIONNELLE. 👏👏👏👏👏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous vous souhaitons un bon retour et peut être à bientôt. -
Laetitia.a
5 / 5Le 27/08/2021 à 22:16Une semaine exceptionnelle avec un accueil et des animations dignent d un 5 étoiles. Nous avons hâte d y retourner l année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances au camping. A bientôt peut être ! La réception -
Thierry.r
5 / 5Le 27/08/2021 à 13:07Très bonne expérience top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup ! -
Anne.
2 / 5Le 24/08/2021 à 14:06Un camping très cher avec des services de faible qualité : - Des sanitaires vétustes et pas au niveau d'un 4 ou 5 étoiles, - des problèmes d'eau chaude réguliers, - Des blocs dédiés à la vaisselle qui ne sont éclairés, - aucune chaise ni transat à la piscine, on se couche sur le béton... - un restaurant de qualité moyenne et cher (burger à 19,50 euros par ex). La scène dédiée aux spectacles du camping est dans le restaurant. Si vous ne dînez pas au resto, vous êtes relégués sur des estrades éloignées et non couvertes. S'il pleut, on vous explique qu'il faut penser à réserver une table pour être au sec. On se demande d'où viennent ces 5 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques. Cordialement, la réception -
Elodie.o
4 / 5Le 22/08/2021 à 13:37Camping super pour les amoureux de l'océan. Plage accessible à 5 mn a pied, le camping est propre et le personnel très gentil et serviable. Malgré la superficie importante du camping nous étions au calme et avions profité pleinement de notre séjour. Pensez à prendre les vélos ou trottinette car si vous êtes de l'autre côté du camping cela sera nécessaire... La supérette est très agréable avec beaucoup de produits de qualités et le personnel très agréable et souriants. Je recommande pour les familles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances au camping. En espérant vous revoir l'année prochaine. La réception -
N.
5 / 5Le 21/08/2021 à 16:07Super camping ! L'acceuil est charmant, les emplacements propres et bien délimités. Les services sont bons, tout comme les animations. L'espace aquatique est vraiment adapté aux enfants de tous âges, ils ne s'en lassent pas! Les sanitaires sont propres et de qualité. L'emplacement général est bien aussi car à 150 de la plage et de tous les commerces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances à Hourtin plage ! La réception. -
senox2.0..
5 / 5Le 21/08/2021 à 14:52Très bon campings toboggan cool surtout les spectacles et le City stade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup ! -
Fabien.h
4 / 5Le 21/08/2021 à 12:10Aucun point négatif à redire sauf un seul qui fait perdre une étoile les spectacles le soir la scène au restaurant ne nous permet pas de profiter pleinement du show, pour ma part c'est le point à revoir pour être au top. Toute la famille remercie le camping pour ces 10 jours super. Ps: la prochaine fois que nous venons commander nous des températures plus élevés 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous prenons en compte vos remarques. Bien à vous, la réception. -
John..
3 / 5Le 19/08/2021 à 13:01Nous avons loué un mobil home pour 4 nuits. Un peu déçu par la qualité de certaines prestations. Salle de jeux un peu vieillotte avec plusieurs jeux qui ne fonctionnent pas. Piscine à peine assez chaude et dans les mobil home à notre arrivée, même pas un rouleau de papier toilette à disposition pourtant le minimum… dommage car le camping dispose d’un bel espace aquatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques. La réception. -
Phil.a
3 / 5Le 19/08/2021 à 12:31Peut mieux faire pour un 5 étoiles
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Léo.E
4 / 5Le 18/08/2021 à 18:54Un beau camping mais dont l'espace (allées, ...) doivent être mieux distinguée. De bons équipements. Piscine ✅. Le personnel est très très adorable, en tout cas convivial ! Un camping qui vaut ses 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. La réception. -
Marianne.e
3 / 5Le 18/08/2021 à 10:29y avons séjournés en famille la 1ere semaine d août ( mauvais temps c'est important pour la suite) 3 enfants et 2 adultes points positifs: -camping très propre et calme -espace aquatique de qualité -nombreux jeux pour enfants -clubs ado et enfants supers avec de nombreuses activités proposées -super restaurant, bon et prix correct -animations du soir très nombreuses et de qualité également -accueil sympathique et personnel agréable -supérette très pratique -proximité de la plage -mesures sanitaires respectées points négatifs -- l'eau de l'île aux pirates est glaciale nous n'avons pas pu en profiter -allées très peu éclairées le soir.notre logement était assez loin du centre du camping on rentrait dans le noir le soir après les animations -reservation via CE nous n'avons pas choisi le type de logement -mobilhome sans terasse extérieure , cela nous aurait pourtant été utile pour profiter de l'extérieur vu quil à plu toute la semaine -du coup le sol de bungalow était sale tout le temps -réservation pour 5 mais la 5eme personne à dormi dans le canapé lit de très mauvaise qualité, coffre de rangement sous le canapé sale qui n'a jamais été nettoyé -literies très inconfortables -propreté à revoir logement sale vaisselle dégoûtante --nombreux objets manquants ( résolu immédiatement par l accueil -pas d'aleses , avons du les réclamer -état des lieux d'accueil inexistant, encore pire état des lieux de sortie improbable ou l'agent n'est même pas descendu de la voiturette pour vérifier.a quoi sert la caution ? logement poussiéreux toilettes douteuses sable sous les lits - point tres négatif quand vous êtes en vacances avec 3 enfants: pas de lave vaisselle alors oui nous aurions pu demander un nouveau nettoyage mais je l'ai fait moi même au moins j'étais sur que c'était bien fait pour un 5etoiles la propreté devrait être irréprochable je recommande ce camping pour son calme sa beauté et la qualité des structures et services proposés je ne le recommande pas pour la propreté le bungalow qui nous a beaucoup déçu et leau glacée de l île au pirates camping agréable dont nous aurions mieux profité si le temps avait été avec nous ( mais ça le camping n'y pouvait rien ) mais comme nous avons passé beaucoup de temps dans le bungalow nous aurions apprécié qu'il soit plus propre et plus fonctionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés concernant le ménage de votre logement. Nous allons faire passer l'information pour éviter que cela ne se reproduise. Et en effet, si vous étiez venue nous le signaler à la réception nous aurions pu avoir l'information et vous faire passer quelqu'un au plus vite pour renettoyer votre mobil home. Concernant l'équipement du mobil home, votre CE a la liste des équipements fournis ou non dans votre location, c'est à votre CE de vous fournir ces informations directement, à part si vous nous contactez au préalable, dans ce cas nous aurions pu vous renseigner. Cordialement, la réception -
Stéphane.a
3 / 5Le 17/08/2021 à 15:44Parc aquatique décevant pour un camping 5 étoiles, beaucoup de vacanciers allemands... sans gène et très bruyants et pour finir la sève des pins très difficiles à nettoyer sur la tente et la voiture. Après proche de la plage et des pistes cyclables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Le parc aquatique est pourtant l'un des points forts de notre camping d'après les vacanciers. -
camille.a
1 / 5Le 17/08/2021 à 11:13Il est honteux que vous ne disposiez pas d'hébergement PMR. Les personnes en fauteuil roulant ne sont pas des humains à part entière ? Ils ne méritent pas considération ni de partir en vacances ?
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Guillaume.
3 / 5Le 16/08/2021 à 11:56Bien dans l'ensemble, surtout les animations le soir. D'autres prestations peuvent être améliorées pour légitimer les 5 étoiles (papier à mettre dans les toilettes, une meilleure gestion de l'accueil, des places assises à la piscine...etc).
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour vos retours que nous prenons en considération. -
FayZeD_YT.
5 / 5Le 16/08/2021 à 11:45J'y suis allé avec un pote ya 2 semaine et franchement il est super cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! :) -
Aurélie.O
4 / 5Le 14/08/2021 à 22:24Très beau camping. Propre. Déçu sur certains points: - manque de communications et d'affichages des animations de la journée. Spectacle gratuit (très beau, magnifiques costumes) mais conseillé de réserver au restaurant pour avoir une bonne place - manque de visibilité sur les estrades, gêné par le bruit du restaurant. Piscine: 5 toboggans ouverts de temps en temps dans la journée quid la raison?!! - personnel réactifs et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Les plannings d'animation sont affichés à la réception ainsi que sous la terrasse couverte de la salle de jeux. Concernant les toboggans, ils alternent toutes les 30 minutes avec les jacuzzis des piscines. Bonne continuation. Cordialement, la réception. -
Benoit.e
5 / 5Le 14/08/2021 à 16:17Franchement super camping,super ambiance, super resto , super parc aquatique, le seul bémol serait au niveau des sanitaires le manque de brosse de WC et le papier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne continuation. Cordialement, la réception. -
Anais.e
3 / 5Le 12/08/2021 à 16:00Le camping en lui même est bien (pour 5 étoiles et pour le prix, c'est bien normal !), bonnes piscines (bien que bcp trop froide sur l'île àux pirates (- de 20 degrés mesurés), sanitaires propres et régulièrement nettoyés, dommage qu'il n'y ait pas de papiers, cela n'aide pas à l'hygiène du lieu ! Le restaurant est bon. L'énorme point noir de ce camping qui fait que je ne reviendrai pas est que les ANIMATIONS DU SOIR SONT PAYANTES ET SUR RÉSERVATIONS ... OUI C'EST ÉTONNANT MAIS en effet, celles ci se passent au restaurant (complet tous les soirs), les tables en places ne laissent que très très très peu de place aux non-consommateurs pour voir les spectacles (même pas de place pour boire un verre car les tables sont conservées pour les consommateurs du restaurant !) En fait, si vous mangez au restau le soir, vous aurez le droit à un dîner spectacle,si vous êtes simple campeur, vous vous ferez envoyer bouler par les serveurs/ses(un peu victimes des choix de leur direction, mais pas franchement agréables) parce que vous les gênez lors du service ou vous n'aurez tout simplement qu'une place très éloignée sur les rares et petits gradins (si vous avez de la chance et que vous arrivez tôt) Choisissez ce camping, si vous pouvez vous permettre de manger tous les soirs au restau du camping, mais si vous vous en fichez des animations dans ce cas là, choisissez en un autre 😉, ne payez pas pour des animations dont vous ne souhaitez ou pouvez pas bénéficier Cet avis, quoique que pourra répondre la direction est honnête, réel et sincère. Je réside d'ailleurs encore sur le camping si la direction souhaite en échanger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et de nous avoir fait part de votre ressenti. Les animations du soir ne sont pas payantes. La scène des spectacles se trouve en face de la terrasse du restaurant en effet, cependant des gradins sont disponibles pour les personnes souhaitant profiter des spectacles sans consommer au restaurant. Merci et bonne continuation. cordialement, la réception. -
anne.l
5 / 5Le 12/08/2021 à 15:37Cadre magnifique animation au top merci aux animateurs ainsi qu aux serveurs du resto Par contre le mobilhome n est pas à la hauteur de 5 étoiles pas de papier WC terasse non couverte et les allées ne sont pas éclairées pour rentrer après les soirées
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. En effet, tous les mobil home n'ont pas de terrasse couverte, cela dépend de la location que vous choisissez. Bonne continuation. -
Cedric.u
5 / 5Le 11/08/2021 à 22:43Excellent pour les familles avec de jeunes enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! -
Tony.e
5 / 5Le 10/08/2021 à 00:47Super camping espace aquatique au top , très propre et le personnel très accueillant je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup ! -
Annie.c
4 / 5Le 09/08/2021 à 18:29Il existe un hôtel à l'intérieur du camping, hélas, il est bruyant car situé au dessus des animations. Il faut bien s'informer avant de réserver. Sinon site très bien placé et agréable accueil . Parfait pour une ambiance familiale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. -
Tatane.
5 / 5Le 09/08/2021 à 10:42Très bon camping calme avec de grand emplacement et des campeur respecteux où il fait bon vivre. Déjà venu 3 ou 4 fois mais jamais déçu. Le parc aquatique est grand et très bien. Les sanitaires sont très très bien constamment nettoyer grand propre douche toujours chaude !. Il manque juste du papier toilette pour un 5 étoiles sa aurai été bien... Le plus gros défaut du camping n'est pas de sa faute mais dans le coin là couverture 4G est absente et le réseau est faible dommage car la wifi est chère et de pas très bonne qualité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup ! En effet le réseaux ne fonctionne pas très bien car nous sommes dans la forêt. Il marche très bien pour Bouygues et sfr mais moins bien pour les autres opérateurs. Bonne journée. -
SABRINA.U
5 / 5Le 08/08/2021 à 10:26Très beau camping avec piscine de compétition! L’île aux pirates est top top! Le personnel est aimable et réactif. Les spectacles sont de grande qualité. Les emplacements sont ombragés et grands. Le camping est super propre et très bien placé. On traverse la route et on a accès aux pistes cyclables dans la forêt de pins complètement isolées de la route. Le petit bourg de hourtin plage est mignon et chaleureux et à 2 pas du camping. C’est très silencieux. Dommage pour la météo de l’été 2021 mais ça personne n’y peut rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez bien profité de vos vacances ! En espérant vous revoir l'année prochaine (avec du soleil cette fois ci !). -
O.
3 / 5Le 03/08/2021 à 13:38Mobil home bien sans plus pas de Tv literie moyenne, à ce prix là une plancha digne de ce nom sur la terrasse aurait été un plus camping calme dommage de voir des personnes drôlement habillées on se croirait dans un camping vacaff
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Cependant sachez que les tous les vacanciers peuvent profiter pleinement de leurs vacances sans avoir le droit à des remarques condescendantes... Merci -
crystelle.u
3 / 5Le 03/08/2021 à 11:58Hourtin plage lieu de vacances très sympathique et familiale. Pour preuve c'est la troisième fois que j'y viens. Par contre, cette année très déçue par l'état des sanitaires proches de la piscine. Aucun désinfectant, toilettes sales voir plus, débit des chasses d'eau insuffisant, abattants toilette manquants, absences de poubelles dans chaque toilettes et espace lavabo ou douche, traces de rouille dans les lavabos. Pour un 5 étoiles, tout simplement incompréhensible ! C'est un manque de respect pour la clientèle en tente ou caravane. Ce sera donc la dernière fois pour moi car le prix n'est pas à la hauteur de l'ensemble des prestations de base. Cordialement. Une utilisatrice déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Merci de nous faire part de ces informations, nous allons faire remonter l'information. Cordialement, la réception. -
francisco.a
3 / 5Le 02/08/2021 à 13:55Bonjour, un camping qui mise tout sur son parc aquatique (même pas un toilette) et pas un parasol, toilettes souvent salles sans papier ni brosse et les emplacements camping sans robinet d'eau. Dommage car le cadre est tres beau et l'emplacement aussi Ne mérite pas les 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Concernant les toilettes à la piscine, le bloc sanitaire est à 10 mètres de l'entrée de la piscine. Concernant la propreté des sanitaires, nous sommes désolés, une équipe de nettoyage est attribuée à chaque bloc sanitaire du camping. Bonne journée, cordialement, la réception. -
Florian.o
2 / 5Le 30/07/2021 à 19:58Camping très bien placé et avec un très beau centre aquatique, c'est ce qui fait les deux étoiles, pas de TV ni de clim (heureusement qu nous n'avons pas eu de grosse température) dans le mobil-home et une literie très très ferme, mobil-home pas vraiment propre à notre entrée (on l'a rendu plus propre et seulement avec un coup de balai), pas de passage des animateurs dans les allées du camping pour mettre l'ambiance ce qui fait un camping très calme apprécié pour certain (pour ma part j'aurais préféré plus d'ambiance), machine à laver à 5€ sans la lessive fournit (il faut l'acheter au petit Casino a côté au prix de 1€), tout ça pour logiquement 1160€ la semaine et apparemment d'après ce que j'ai compris nous avons le mobil-home le moins cher d'après ce que j'ai entendu ça peut monter à plus de 2000€ la semaine ! Ca aurait fait ultra cher si nous n'avions pas eu la subvention d'un CE et heureusement que nous l'avons eu . En bref, pour ma part ce n'est pas un camping ou je reviendrai . (Séjour du 24/07 au 31/07)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu le mobil home propre. Si vous nous l'aviez signalé dès votre arrivée, nous aurions pu faire passer l'équipe de nettoyage. Concernant les animations dans le camping, elles sont nombreuses et variées: activités sportives, spectacles, clubs, animation, jeux... Les animateurs passent régulièrement à la piscine mais en effet ils ne passent pas dans les allées du camping car nous souhaitons que les vacanciers puissent profiter de leur séjour dans le calme car c'est avant tout un camping familial. Concernant les prestations supplémentaires, celles ci sont précisées sur notre site internet. Cordialement, la réception -
Burago.5
3 / 5Le 27/07/2021 à 15:55Camping proche de la plage mais de la plage seulement. Tres peu d activités de loisirs proche du camping. Les commerces et restaurants d hourtin Plage fin juillet ne sont même pas tous ouverts. Beaucoup de services proposés par le camping mais aux vue des tarifs pratiqués il y a aussi bien voir mieux ailleurs pour beaucoup moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques. -
Hélène.
4 / 5Le 27/07/2021 à 12:09De bons moments passés avec des amis! Super piscine!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! -
Patrice.h
4 / 5Le 27/07/2021 à 12:00Super séjour les enfants ont bien profité. Son a visité les villages voisins et marché très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. La réception. -
David.a
3 / 5Le 24/07/2021 à 00:07Le Parc aquatique bien ,problèmes c'est qu'il y a pas assez de couvert d'assiette (pour 6 dix assiettes.....) pas de clim pas de télé .rapport qaliter prix zéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, nous prenons vos remarques en considérations, cordialement, la réception. -
Stephanie.a
5 / 5Le 23/07/2021 à 22:50Camping très bien situé, propre et accueillant, les équipes et animateurs sont sympathique et disponible. La piscine est top, manque des bains de soleil. Plein d'activités à faire, de quoi passer de super vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Concernant les bains de soleil, malheureusement nous ne pouvons pas les sortir à cause du Covid. Bonne continuation, la réception. -
philippe.a
3 / 5Le 21/07/2021 à 17:27De moins en moins bien Les sanitaires étaient leurs points fort hélas ça se dégrade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques. Cordialement, la réception. -
Robin.e
3 / 5Le 21/07/2021 à 10:37Pour un camping 5 étoiles, serait il possible d'améliorer le confort des toilettes. ( papier toilette et desinfectant). Sinon accueil et activités au top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci, nous prenons vos remarques en considération. Cordialement, la réception -
David.e
4 / 5Le 21/07/2021 à 08:54Camping bien placé à 10mn de la plage, bon accueil, personnel agréable, emplacement suffisamment grand, sanitaire impeccable, piscine sympa pour les enfants. Pas trop de réseau mais dans l ensemble un très bon camping
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt, la réception. -
Marlene.e
5 / 5Le 20/07/2021 à 17:45Juste dommage qu'il n'y a pas de papier WC dans les toilettes pour un 5 etoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons mais ne pouvons malheureusement pas fournir de papier toilette suite aux nombreux abus qu'il y a eu par le passé. Cordialement, la réception -
Audrey.a
5 / 5Le 20/07/2021 à 09:19Un séjour au top, nous ne sommes absolument pas déçu. Proche de la mer et commerces et restaurants à deux pas. Et l'océan a 10min a pied chrono en main.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. La reception -
Fany.E
5 / 5Le 20/07/2021 à 08:33Super complexe aquatique Les sanitaires sont très bien entretenus Très bien situé, a 200m de la plage Restaurant agréable... mention spéciale aux serveuses qui sont très gentilles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances au camping. En espérant vous revoir l'année prochaine. La réception. -
Emilia.o
3 / 5Le 19/07/2021 à 11:02Coin aquatique parfait mais pour un camping 5 étoiles à ce prix trouver des mobiles home sans clim sans tv ça vaut pas ce prix. Très peut de coin jeux pour enfants. Très peut de renseignements également sur les activités du camping et dans les alentours (ex les marchés) quand j'ai voulu me renseigner a l'accueil (pour les marchés) personnes à su me répondre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous. Nous avons en effet fait le choix de ne pas équiper les mobil home de télévisions. Concernant les informations que vous recherchiez, nos équipes d'accueil peuvent vous renseigner sur certaines activités aux alentours, notamment les marchés du coins (la liste se trouve aussi sur les livrets d'accueil). En vous remerciant, cordialement, la réception. -
Ludovic.e
3 / 5Le 17/07/2021 à 15:43Prestation et equipements très bien, mobile home pas au niveau, animation pas au niveau mais personnel gentil et sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Sachez tout de même que l'équipe d'animation travaille dur pour présenter des spectacles plusieurs soir par semaine, animer les activités sportives du camping et les clubs enfant et ados. Cordialement, la réception -
Laetitia.o
4 / 5Le 17/07/2021 à 13:07Camping agréable, espace piscine très bien, manque des transats, resto bat super, soirée animateurs à ne surtout pas manquer. POINT NÉGATIF Pas du tout de réseau Orange sur le camping.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous. Concernant les transat, malheureusement avec le Covid nous ne pouvons plus les mettre à disposition des vacanciers. A bientôt ! La réception -
Sara.o
5 / 5Le 14/07/2021 à 12:49Service super, propre, les personnels très très accueillants, endroit calme, pas besoin de sortir tellement y a tt sur le comping, le restaurant de comping très très délice, j'adore, je referai sans hésitation 💕💕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, meci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. A bientôt ! La réception. -
Claire.u
4 / 5Le 10/07/2021 à 23:36Mobil home loué via tohapi. Propre et bien appareillé. Mais beaucoup trop proche des autres mobil home, on peut tendre le bras et passer le sel à son voisin! Bien ombragé, piscines calmes car pas de musique à gogo Le plus : un vrai club ado avec des animateurs au top. La scène pour les animations mériterait d être séparée du restaurant ou peut être mieux agencée? Enfin plein de billards permettent de s occuper entre 2 averses :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour nous prenons note de ce que vous mentionnez. Cordialement, la réception. -
Michel.u
3 / 5Le 05/07/2021 à 13:19Un peu de retard à l'allumage mais cel semble réglé.
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Val.
1 / 5Le 05/07/2021 à 08:22Très décevant, ne mérite pas 5 étoiles, piscines très petites, plus des pataugeoires que des piscines pour nager, pas de papier toilette dans les WC publics ou privés, aucune intimité, les Mobil home sont très rapprochés, beaucoup de vis à vis, espace aquatique non adapté aux nombres d'emplacements, WiFi payant 40€ pour une semaine et 3 appareils, pas de possibilité de louer une TV..., 3 types de caution, court de tennis à louer en plus car non inclus demandés, (Du jamais vu), mobile home pour 6 de 28m2 très petit, avec 2 chambres, équipements (frigo et cafetière) vétuste, Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience parmi nous n'ait pas convenue à vos attentes. Nous prenons note de ce que vous mentionnez dans votre commentaire. Cordialement, la réception. -
Christine.e
1 / 5Le 24/06/2021 à 22:43Cette ZUP de vacances 5* (MAIS pas de papier toilette dans les WC) tape-à-l'œil et prétentiarde n'est qu'une pompe à fric où tout est pensé et conçu pour racketter les citadins en mal " du tout confort en pleine nature ". La gérante est odieuse et n'a même pas eu la décence de faire un geste commercial pour une association caritative au profit d'enfants malades. A méditer !! Heureusement le reste du personnel est sympa. Les sanitaires sont spacieux , fonctionnels et bien entretenus. Et la piscine est top. A fuir si l'on cherche la convivialité et un peu d'humanité
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Jade.j
4 / 5Le 10/09/2020 à 19:24Le mobil home était nickel, rien à redire. En revanche, le WiFi est très cher pour une connexion plus que laborieuse pour 1 seul appareil. Il serait également bon d'envisager de remplacer les gérants de la supérette qui laisse entrevoir une certaine lassitude dans leur métier, la politesse et le sourire ont été inexistant sur ces 4 jours.... Sans parler de l'achalandage, ou même une bouteille d'eau est impossible à trouver....
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Marine.a
5 / 5Le 06/09/2020 à 17:03Une réservation rapide sur le site. Très peu de temps avant le départ. Nous avons trouvé notre mobil home 4/5 personne. Pas très grand mais parfait pour notre week end entre ami dans un prix abordable (environ 25€ par nuit par personne). Une terrasse couverte avec un table.. des couchages adaptées. Une salle de bain au top. Et la piscine ! 😍... il n'y a pas d'âge.. certes les mobils home sont très proche entre eux mais ça favorise la bonne humeur 😊 Le personnel très agréable ! Merci pour l'accueil. Deux minis points qui ne sont pas des points négatifs : nous avons trouvés que ça mange de flèche dans le camping.. car très grand. Et dommage qu'il n'y ai pas de pochette d'accueil avec par exemple un rouleau de papier toilette et une éponge. Sinon le top ! Très bonne première expérience pour une première dans un 5 etoile
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Vincent.a
1 / 5Le 06/09/2020 à 12:55Venu pour recharger mon véhicule car référencé comme gratuit... je suis allé à l’accueil pour demander et .... absolument pas gratuit pour les non clients du camping. Il faut payer 24€ (un emplacement de camping) Mais surtout pas du tout commerçant, ni dans le compromis. On était 3 dans la voiture, ils voulaient me faire payer les taxes de séjour ou laisser femme et enfant de 18 mois à l’entrée du camping (LOL) Après discussions une des responsables m’a carrément refusé d’utiliser les bornes !! Sachant que je suis venu demander le fonctionnement et que j’etais prêt à payer Bref camping à éviter, une responsable désagréable au possible.
Réponse du propriétaire :
Les bornes de recharge sont destinées à la clientèle du camping et c'est un service que nous offrons à nos vacanciers. Vous êtes venu ce matin et nous vous avons expliqué le principe à plusieurs reprises, vous n'avez pas compris la différence entre être client du camping et donc avoir accès à toutes les commodités et les services dont la recharge gratuite des véhicules électriques, et vouloir profiter impunément des services internes gratuitement. Dans le cadre d'une nuit en camping, nous vous avons même indiqué que vous auriez accès aux piscines afin que votre enfant de 18 mois puisse se rafraîchir. Vous êtes resté sur le fait qu'une recharge coûtait 24€ alors que c'est un emplacement tente pour 2 personnes qui coûte 24€, deux choses qui sont totalement différentes. Cette explication ne vous convenant pas, vous vous êtes tout bonnement senti obligé d'insulter le personnel : "Vous êtes des tarés ici, vous êtes des tarés ...". Comme vous le savez très bien et comme expliqué, les sites internet qui référencent les bornes de recharge électriques sont alimentés par les internautes et ces derniers ont a fortiori séjourné chez nous ce qui leur permet de dire qu'ils ont bénéficié d'une recharge gratuite. Nous espérons que vous n'êtes pas tombé en panne, bonne route ! -
Guillaume.o
4 / 5Le 31/08/2020 à 23:00Camping sympa, mais un peu cher pour planter une tente et très orienté animation. Rien à reprocher pour autant.
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zeus.i
4 / 5Le 30/08/2020 à 21:47Emplacement idéal à 300 m de l'océan , une équipe formidable et un accueil et une rapidité de réponse au demande rapide. Seul bémol, nettoyage mitigé du mobil-home par les locataires nous précédent à revoir ... Sinon les services et locaux commun extrêmement propre et bien entretenu
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ENELISSE.
5 / 5Le 29/08/2020 à 21:51Superbe camping. Proche de la plage et de tout commerce. Les espaces aquatiques sont supers et pour tout âge. A recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! En espérant vous revoir l'année prochaine. La Réception -
Joy.l
2 / 5Le 29/08/2020 à 12:06Accueil chaleureux, géographiquement vraiment a 300m de la plage et 4km du lac d'Hourtin. Points négatifs : - du côté restaurant et partie à emporter il est affiché fermeture à minuit hors a 21h45 si on demande une pizza on nous indique que toutes les cuisines ferment à cette heure... - la barrière ferme a 22h30...après cela votre voiture dort dehors et vous devez accéder à votre emplacement à pied dans un camping sans aucune lumière ni panneau pour s'orienter, plusieurs fois perdu. Pour la barrière, je trouve que c'est exagéré surtout qu'il y a la sécurité qui peut vérifier l'identité des voyageurs et si comme nous vous êtes malchanceux vous devrez marcher longuement pour accéder à votre hébergement. - pas de linge de lit digne de ce nom pour un camping 5 étoiles je trouve ca moyen. Nous étions dans un cottage pour 8 personnes. Tout le monde a eut de la place. Mais l'état du mobilhome laisse à désirer(moisissure, bas de porte déchiqueté, bain de soleil cassé...) pas de télévision, wifi inexistante et vendu a des prix exorbitant. - Casino pour faire des courses d'appoint, pratique. Un personnel mitigé question amabilité, pas très fourni question viande. Vaut mieux faire ses courses à l'extérieur. Points positifs: salle fitness, cours de zumba/danse, salle de jeux, restaurant/bar, emplacement géographique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Sachez que la barrière ferme à 22h30 pour éviter de déranger les occupants du camping (nuisances sonores), de plus, cette information vous est communiquée dès votre arrivée. Cordialement, La réception -
julien.a
5 / 5Le 26/08/2020 à 23:08Camping très calme malgré la (foule). Sanitaires très propres. Emplacements de bonnes tailles. Personnel sympathique. Piscine un peu fraîche pour les frileux. L'accès aux plages océanes (très propres également et très agréables ) est superbe en vélo. Prix très corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. En espérant vous revoir l'année prochaine ! La réception -
nadine.r
3 / 5Le 23/08/2020 à 19:50Camping qui ne mérite pas 5 étoiles. Très Propre certes mais qui manque d'ambiance. Accueil très sympa mais le personnel de la piscine non. 2 coups de sifflets secs et un regard méchant voire quelques paroles sèches nous chassent à 18h45 pétantes... Dommage ! Cette piscine n'est pas confortable, il manque des chaises longues et un revêtement au sol plus confortable que le ciment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons en note vos remarques. Sachez cependant que c'est un camping familial et que les animations sont tout de même nombreuses (spectacles le soir, activités sportives, divertissements...). Cordialement, la réception -
Marie.i
4 / 5Le 23/08/2020 à 17:58Top, j'y vais depuis quelques années maintenant. Les emplacements sont spacieux, pas loin des sanitaires et points d'eau. Un peu onéreux mais on y trouve une tranquillité non négligeable. Activités et animations variées. A proximité des restaurants et de la plage. Petits bémols : pas de DAB à proximité il faut aller à Hourtin Ville. Amabilité du personnel de la supérette+boulangerie très Moyen et ça ne date pas de cette année, et cette semaine nous savons tout des guerres entre collègues lorsque nous prenons notre douche (pendant le nettoyage le personnel n'y va pas de main morte...planning, matériel, tout y passe.... encore ils seraient discrets mais là tout le monde est au courant. Apres je comprend que ce n'est pas un boulot facile)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et prenons toutes vos remarques en considération. Cordialement, la réception -
Ours.3
4 / 5Le 22/08/2020 à 12:50A part le temps, très bon camping avec tout à proximité. Resto, glaces, boutiques à l extérieur et dans le camp. Super piscines pour les enfants. Le petit casino pourrait faire l effort de mettre un paiement CB pour le pain, ça serait top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire. :) -
Baptiste.a
2 / 5Le 21/08/2020 à 10:23Arrivée (pas le choix pour nous) en soirée vers 21h30 pour 2 nuits avec notre van aménagé. Le soir même, nous sommes placés sur une place transitoire au bord du chemin bondé de monde et proche de l'entrée du camping (restaurant bruyant jusqu'à tard). Sans savoir si possibilité de se brancher à l'électricité. Marcher dans des déjections de chiens en sortant de notre van, c'est moyen. Aucune information du gardien (où sont les sanitaires? On a dû demander à nos voisins encore réveillés). Le lendemain, à notre demande, on nous propose un espace plus vaste et plus calme. Le matin de notre 2e nuit à 8h05, le camion des déchets vient vider le vert vide pdt 20 min (le réveil aurait pu se faire davantage en douceur...). Sur 2 nuits passées au camping, sanitaires: pas de désinfectant (Covid), plus de savon liquide, pas de papier toilette, urinoirs fermés, eau tiède douche (2X à 22h) par contre eau tellement chaude au robinet qu il n'est pas possible de se laver la bouche après brossage de dent.. Bref, cela peut rester des détails pour la plupart, mais à... 66 euros la nuit, je trouve trop cher payé! Dommage mais nous ne reviendrons certainement pas..
-
Kévin.O
1 / 5Le 20/08/2020 à 11:09Parc aquatique top, logements très agréable. Nous sommes quand même dans une usine car les logements sont les uns sur les autres. En revanche il est inadmissible que les animateurS et les clients lors des soirées à thèmes ne respectent pas le port du masque pourtant imposé par la direction. Je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Notre protocole sanitaire est appliqué au mieux par tous. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. Cordialement, la réception -
celine.C
5 / 5Le 20/08/2020 à 00:31Jolie découverte à Hourtin plage, accueil chaleureux, plein d'emplacements tentes, sanitaires fonctionnels et irréprochables, supère équipe d'animateurs avec énergie débordante et excellents danseurs! Big toboggans, bref un régal pour les familles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! -
Dany.r
5 / 5Le 19/08/2020 à 20:56Super camping . Animations au top . Sanitaires super propres un très grand travail de propreté réalisé par le personnel. Le restaurant du camping et top qualité prix . Rien à redire de nos 10 jours passés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. En espérant vous revoir l'année prochaine. -
Loic.o
1 / 5Le 16/08/2020 à 18:45Camping chère pour le peu d activités proposées,rien ne justifie 5 étoiles. Les soirées a peine a minuit sont terminée, aucune place bien définie pour danser ,les animateurs s amusent plus entre eux , au lieu de faire participer les vacanciers , et quand l heure de la fermeture arrive on nous laisse même pas finir notre verre , on doit le transvider dans un gobelet ?! Heureusement, qu il y a une magnifique plage juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet vous êtes dans un camping familial ce qui signifie qu'il n'y a pas de soirées tard le soir. Pour des raisons de sécurités, le restaurant (comme la majorité des bars à la fermeture) vous demande en effet de transvaser vos verres dans des gobelets à sa fermeture. Cordialement, La réception -
Christel.O
5 / 5Le 16/08/2020 à 10:59Très belles présentations Mobil home confortable et propre Personnel accueillant et sympathique Juste une petite remarque il manque un peu de vaisselle pour optimiser le lave vaisselle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de ce que vous mentionnez. Nous espérons vous revoir l'année prochaine ! -
Éric.a
4 / 5Le 09/08/2020 à 06:36Lieu très agréable à quelques pas de l océan. Un bon séjour. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! :) -
Aline.o
3 / 5Le 08/08/2020 à 10:30Emplacements au calme et spacieux Par contre espace aquatique limité car tout les toboggans ne sont pas ouverts toute la journée hormis la structure donc pas normal. Précautions sanitaires peu respectées par de nombreuses personnes aux sanitaires malgré les nombreux efforts et rappels des femmes de ménage courageuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour les toboggans de la piscine fonctionnent de manière alternée et cela change toutes les demi heures. Cordialement -
Ludovic.u
5 / 5Le 07/08/2020 à 21:21Camping très sympa au milieu d'une forêt de pin. L'espace aquatique est exceptionnel. Les emplacements sont vraiment grands. Un peu bruyant le soir aux abords de l'air de jeux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir l'année prochaine ! -
Stephanie.a
2 / 5Le 05/08/2020 à 10:52Camping en effet idéalement placé.MAIS c'est incroyable qu'il puisse prétendre être 5 étoiles. Pas de vraie piscine même pas de barbecue collectif, pas de ronde de nuit pour faire de la pédagogie auprès des groupes qui font du bruit. Les poubelles et les conteneurs a verres vidés à 8h du mat au milieu du camping et ça dure 45 min. Piscine qui ferme a 19h.Vous avez compris....PAS TERRIBLE. Allez faire un tour au VIEUX PORT à Messanges (40)....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre camping répond bien aux critères du 5 étoiles. Qu'entendez vous par vraie piscine ? Le camping est équipé d'un bassin/pataugeoire pour les enfants, de deux grands bassins avec des jacuzzis, d'une piscine chauffée couverte ainsi que d'un grand terrain de jeux aquatique. Nous n'avons en effet pas de bbq collectif car nous interdisons l'utilisation des barbecues à charbon sur le camping (étant entourés de pins, nous ne pouvons pas prendre le risque). Concernant les rondes, la sécurité est présente sur le camping toutes les nuits et fait au mieux pour veiller au respect du couvre feux. Bonne journée, cordialement. -
Nicolas.E
4 / 5Le 01/08/2020 à 16:42Super propre, accueillant, espace aquatique de rêve pour les enfants, localisation idéale entre plage et lac. Un grand merci aux équipes des sanitaires pour leur efficacité. Nous le conseillons vivement. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire. Nous espérons vous dire à bientôt ! -
François.E
3 / 5Le 21/07/2020 à 12:53Il n'y a pas d'enquête de satisfaction à la fin du séjour alors je commente ici mon deuxième séjour. Point positifs: l'emplacement à côté de la plage et des pistes cyclables, du lac. Camping ombragé, calme. Supérette sur place. Bien sécurisé pour les enfants. Personnel agréable. Points négatifs, l'espace piscine comparativement à d'autres est plus petit et ferme à 18h45, trop tôt. Les spectacles du soir mignons mais moyennement qualitatifs. Un peu identiques d'une année sur l'autre. Les tarifs assez élevés pour un mobile home très standard. Les cartes ticket resto ne sont pas prises. L'état des lieux de sortie. 30 mn de retard par rapport au rdv pour 20 s sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en considération ce que vous mentionnez. Cordialement, la réception. -
Rembert.u
3 / 5Le 14/07/2020 à 19:40Très beau Cambrai camping et bien entretenu, malheureusement excessivement cher, réseau téléphonique catastrophique donc obligé de prendre la wifi payante ,cher et aussi très mauvaise. De plus il faut réserver et payer pour le terrain de tennis. Mais malgré ça accueil sympathique et en cette période de covid 19 tout est très régulièrement désinfecté et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! -
Dominique.
5 / 5Le 06/07/2020 à 07:39Cadre sympa, 300 mètres de la plage, prestations et piscines de qualité. Personnel sympas... Bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ravis que le camping vous ai plus. A bientôt peut être ! Bonne journée -
David.c
2 / 5Le 05/07/2020 à 13:27Pour un camping 5 étoiles les prestations ne sont pas à la hauteur. Reception déplorable. Seul le restaurant relève le niveau avec ses tarifs corrects, ses plats de qualité et son service irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cependant le personnel travaillant à la réception fait tout son possible pour vous accueillir avec le sourire et en vous donnant les informations principales sur le camping. Cordialement. -
Laurent.h
4 / 5Le 02/07/2020 à 15:02Camping sympa !! piscine super pour les enfants comme les adultes!! commerces à proximité belle plage accessible à pieds en 10 minutes Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Ravis que le camping vous plaise ! -
Laura.a
4 / 5Le 30/06/2020 à 21:16Nous sommes restés une nuit en tente pour un weekend dans ce camping. Points positifs: accueil très sympathique à la réception comme à la superette et également au restaurant ou les pizzas sont très bonnes. On n'y a été fin juin avant l'affluence des vacances camping très propre et très proche de la plage. Cela peux se faire à pied. Les emplacements ont l'air très proches les uns des autres donc à voir l'été. Point négatif : on a vite fait le tour des activités... Pas d'air de jeux pour les enfants digne de ce nom c'est vraiment vraiment pas top à ce niveau là c'est vraiment le gros point négatif de ce camping. L'eau de la piscine et de l'île aux pirates était froide excepté un petit bassin. Et attention pas de transat ( dû je suppose à la situation sanitaire). Points positifs : l'île aux pirates. Et pas besoin de réservation en emplacements tente même juillet août !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos retours. Nous prenons note des points précisés dans votre commentaire. Bonne journée. -
Laetitia.o
2 / 5Le 22/06/2020 à 09:08Arrivée seule de la vélodyssée à 18h, départ le lendemain à 10h. Je n'ai donc pu profité de la piscine ou autre petit +. Facture de 25€ pour ne pas avoir de papier toilettes dans les WC. Du vol. Les 5 étoiles ne justifie pas tout. Très déçue de cette expérience. Un forfait cycliste serait quand même le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet nous ne pratiquons pas de tarifs velodyssée mais ceci est précisé sur notre site internet. De plus nous ne fournissons pas le papier toilette car il y a eu trop d'abus par le passé. Cordialement. -
dubystine.
5 / 5Le 28/05/2020 à 11:41Le meilleur camping qu'on a pu aller en France, on à passé un super séjour le parc aquatique est génial avec le bateau pirate et c'est toboggan pour les grands et les plus petits. l'Espace restaurant et aussi agréable mais par contre pendant les soirées à thème il faut penser à réserver nous y retournerons cette année si c'est possible avec la situation.
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gilles.a
5 / 5Le 14/04/2020 à 11:26J avais réservé dans cette établissement du 21 au 24/ 05 de cette année, afin de participer à une épreuve sportive dans cette commune. l épreuve annulée, j ai également demandé l annulation de mon séjour et sans aucune hésitation, et très cordialement, ils m ont remboursé mon acompte . Preuve d un grand sens commercial ! Bravo et merci
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Tiffany.R
4 / 5Le 27/08/2019 à 12:28Nous avons séjourner une semaine en tente, le camping est beau, piscine correct, juste une chose que je ne comprend pas c’est qu’ils autorisent les grosse bouées pour les enfants (style licorne, bouées plutôt pour les plages...) il manque un peu d’animation autour de la piscine (peut-être un peu de musique?) À part ça les sanitaires sont propres, j’ai toujours vu du personnel nettoyer à toute heure de la journée. Le restaurant du camping est délicieux, et le personnel aimable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous notons ce que vous mentionnez. Cordialement. -
Liliane.R
4 / 5Le 24/08/2019 à 14:03Très bon séjour en famille en tente, très bon camping, l'étoile en moins et pour le manque de lumière le nuit pour se repérer et un balisage pour indiquer les emplacements serait bien pour ne pas se perdre ! Et le fait de devoir payer avant de savoir où on est placé n'est pas terrible, même si notre emplacement était très bien ! Je recommande donc pour les campeurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons en compte les remarques. Cordialement. -
Lola.o
3 / 5Le 30/07/2019 à 14:27Des désaccords entre les personnes se chargeant du camping par rapport aux horaires et un petit manque d'organisation des animateurs ou du retard pour les animation mais en globalité c'est un très bon camping avec plein de choses à faire en familles ou entre ami des animations sympa et des toboggan pas mal mais le seul inconvénient pour les toboggan c'est qu'ils sont plutôt réservé aux enfants et qu'ils ne sont pas avec beaucoup de sensation sinon on s'amuse bien, ( pas vraiment de piscine intérieur pour quand il fait froid et un trop petit espace de piscine )😊
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Ludovic.r
4 / 5Le 17/07/2019 à 23:37Très beau camping top pour les enfants) Une équipe d'animation au top ! Des spectacles pour enfants super top ! Un large palette d'activités...proximité de la plage... Un Point négatif: Cottages trop collés les uns les autres avec pas mal de vis-à-vis pour certains.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et prenons en note vos remarques. En espérant vous revoir l'année prochaine ! -
Fan.e
1 / 5Le 07/07/2019 à 21:07Nuit passée le 24/06. Camping calme et proche de toutes commodités. Parties communes propres et bien entretenues. Par contre très très cher juste pour planter une tente, 25€ la nuitée, car pas de forfait pour les randonneurs à vélo donc vous payez le même prix que si vous êtes en voiture et caravane. Alors que d'autres campings au même nombre d'étoiles ont des forfaits à moins de 10€ pour les mêmes prestations voire plus (Papier toilette par exemple).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet nous n'effectuons pas de tarifs préférentiel pour les cyclistes, le prix est le même pour tout le monde, mais cette information est indiquée sur nos brochures et notre site internet. Sachez que les tarifs ne sont pas les mêmes pour des campeurs en caravane ou camping car qu'en tente. Cordialement.