Camping Les Ourmes Hourtin
- 4.1
- Camping
- Hourtin
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A propos de : Camping Camping Les Ourmes Hourtin à Hourtin
Mobile homes et emplacements sur 7 hectares arborés, avec petit parc aquatique, activités pour enfants et bar. Camping familial, tentes/mobile homes.
Accessibilité :
✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags:
Les avis (100)
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Jacques.i
4 / 5Le 05/10/2021 à 10:45Camping bien situé avec un service correct Bel emplacement pour notre camping-car. Nous avons passé un week-end sympa pour le triathlon d'Hourtin bien que le camping était un peu vide en ce début octobre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre témoignage suite à votre séjour dans notre établissement ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable week-end parmi nous et que vous avez été satisfait de l'emplacement pour votre camping-car. Nous espérons que vous avez également passé un bon moment pour le triathlon et que vous renouvellerez votre visite dans notre établissement prochainement ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe du Camping Les Ourmes -
Edouard.i
4 / 5Le 04/10/2021 à 17:33Séjour week-end octobre 2021 Très bien accueilli. Le Mobil home était très propre et fonctionnel. Par contre, pas de Détecteur de fumée (est-ce normal?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire agréable ! Nous sommes ravis que votre week-end ait correspondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home. Par ailleurs, vous serait-il possible de modifier la note que vous nous avez accordée ? Celle-ci ne semble pas être en accord avec votre réel ressenti. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région bordelaise. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Julien.r
5 / 5Le 04/10/2021 à 13:38Merci pour l'accueil et l'arrangement de dernière minute pour être au plus proches de mes amis (emplacement tente)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre confiance et votre message très sympathique ! Toute l'équipe du camping est ravie de prendre connaissance de votre satisfaction et s'est fait un plaisir de répondre à votre requête ! Il nous tient à coeur, en effet, de garantir un séjour des plus agréables à nos visiteurs, et serions enchantés de vous revoir prochainement. À très vite, L’équipe du Camping Les Ourmes -
Iinda.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 10:06Très bel endroit Mobil home premium très confortable, neuf et propre Endroit très calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage très positif ! Nous avons été heureux de vous compter parmi nos vacanciers et sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre camping à Hourtin. Nous souhaiterions vous proposer de revenir profiter de nos équipements ainsi que de notre localisation agréable au coeur de 7ha de nature préservée dès que vous en aurez l'occasion ! À très vite, L’équipe du Camping Les Ourmes -
marie-charlotte.u
5 / 5Le 03/10/2021 à 07:06Séjour très agréables en famille - calme et détente Un très bon séjour, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir choisi notre camping pour votre séjour en famille à Hourtin, et d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage. Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un beau moment tous ensemble sur notre site et que vous vous êtes bien détendus ! Naturellement, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine venue dans la région. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Erwan.u
4 / 5Le 02/10/2021 à 10:20séjour très agréable accueil très sympa, proximité du lac. des activités possible au sein du camping nous a permis de passer un bon moment. seul le temps n'a pas été de la partie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre visite dans notre camping ainsi que pour votre témoignage. Nous sommes très heureux de constater que vous avez pleinement profité de notre emplacement près du lac et de nos activités pour passer un agréable séjour ! N'hésitez pas à réitérer votre visite dès que le souhaiterez, en espérant que la prochaine fois, le soleil soit de la partie ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Philippe.l
5 / 5Le 28/09/2021 à 19:31Ce n'était pas notre premier séjour dans ce camping, certes nous le fréquentons en juin et septembre mais nous apprécions particulièrement le fait qu'il soit bien ombragé on a l'impression d'être dans une pinède, qu'il y ait de l'espace. Nous prenons toujours un bungalow toujours très propre et bien équipé. Ce camping est idéalement bien placé pour aller à pied au lac 500 m et dans le centre d'Hourtin 1,4 km par une piste piétonne et cyclable. Accueil toujours très agréable. Nous reviendrons en juin 2022..................
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un immense merci pour ce beau retour sur notre camping Les Ourmes ainsi que pour votre fidélité renouvelée, toute l'équipe a été ravie de pouvoir offrir un séjour agréable en famille ! Nous sommes ravis que vous ayez profité du charme de notre domaine proche de l'océan. Nous vous attendons avec impatience pour vos vacances de juin 2022 ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Chantal.u
5 / 5Le 26/09/2021 à 09:394 jours très agréables et au calme... et nous avons pu profiter de belles pistes cyclables 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un immense merci pour ce beau retour sur notre camping Les Ourmes, toute l'équipe a été ravie de pouvoir vous accueillir à 10 min de l'océan et de vous faire profiter d'un séjour agréable à côté des pistes cyclables. Nous espérons que le charme de notre domaine en pleine nature saura vous convaincre de revenir passer des moments de détente en famille ou entre amis parmi nous. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Sylvie.o
5 / 5Le 15/09/2021 à 20:03Parfait. Les emplacement sont très grands. Les sanitaires top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’espace qu’offrent nos emplacements d’environ 100m². N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement afin de profiter de notre belle région bordelaise ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Jean-Jacques.t
5 / 5Le 12/09/2021 à 08:53Très bon séjour Pour un séjour d'une semaine début septembre, nous avons eu une agréable surprise en arrivant puisqu'on nous a surclassé dans un mobilome plus spacieux. Ce camping est bien aménagé, bien situé et très calme. Équipe et accueil très chaleureux.. Je recommande vivement pour visiter cette région .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour agréable qui valorise la qualité de nos prestations. Votre bien-être fait partie de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu vous offrir un séjour calme et agréable à Hourtin. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région bordelaise. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Nicole.n
4 / 5Le 07/09/2021 à 06:19Très bon séjour. Camping calme, ombragé, et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre camping à l’ombre des pins. N'hésitez pas à revenir profiter du calme ambiant de notre site dès que vous aurez à nouveau l'occasion de visiter Hourtin. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Pierre.I
1 / 5Le 06/09/2021 à 18:31Bonjour, Camping qui a refusé notre réservation, miskine et boule de gomme, le jour est donc à la mauvaise note (merci le capitalisme). Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage que nous sommes toutefois navrés de recevoir. Comme précédemment répondu à Sébastien Bisson et expliqué au téléphone, nous avons en effet refusé votre réservation car nous n’acceptons pas les mineurs non accompagnés de leurs parents ni les groupes de 30 personnes, afin de garantir la tranquillité de nos vacanciers. Ce droit de refus est bien mentionné dans nos conditions générales de vente, que vous avez acceptées au moment de votre demande de reservation. Nous avons pris le temps de vous contacter afin de vous expliquer les motifs de notre refus et nous regrettons de recevoir vos commentaires. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger une nouvelle fois de vive voix. Bonne continuation, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Sébastien.i
1 / 5Le 06/09/2021 à 16:47Service de réservation inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Afin d'effacer toute confusion pour nos lecteurs, permettez-nous de revenir sur votre expérience. Vous avez fait une demande de réservation pour un groupe de 30 personnes à l’occasion d’une journée d’intégration, que nous avons refusée. En effet, comme nous vous l’avons déjà expliqué au téléphone, nous recevons une clientèle principalement familiale à la recherche de calme et de tranquillité, et nous ne souhaitons pas recevoir de groupe aussi important afin de garantir le confort de nos vacanciers. De plus, nous n’acceptons pas les mineurs non accompagnés d’un de leurs parents, ce qui était le cas pour l'une des personnes de votre groupe. Il est bien mentionné dans nos conditions générales de vente que nous nous réservons le droit de refuser une réservation. Nous avons pris le soins de vous appeler afin de vous expliquer les raisons de notre refus et nous avons immédiatement procédé au remboursement de la somme que vous aviez versée. Nous pouvons comprendre votre déception et nous espérons toutefois que vous pourrez faire preuve de compréhension. Bonne continuation, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Nathalie.U
5 / 5Le 03/09/2021 à 10:44À recommander Camping agréablement ombragé. Très propre. Personnel accueillant et bon contact. Services super. A 1km du lac et du centre bourg, idéal pour déplacement en vélos Séjour reposant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive à l’issue de votre séjour dans notre camping 4 étoiles. Il est vrai que de beaux sentiers de VTT passent à proximité de notre établissement. Par ailleurs, nous avons le plaisir de faire partie de la marque "Accueil Vélo" qui garantit des services de qualité auprès des cyclistes le long des itinéraires en France. N'hésitez pas revenir prochainement profiter de notre piscine et de nouvelles ballades à vélo ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Kelly.h
5 / 5Le 02/09/2021 à 20:39Camping au top ,super accueil, nous avons pris une tente aménagée est rien à redire ,elle etait impeccable. L hygiène du camping été parfait aussi ,nous reviendrons avec grand plaisir 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute l’équipe vous remercie pour votre agréable témoignage et ce 10/10 ! C’est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour dans votre Lodge et que vous avez témoigné de la propreté de notre établissement. Ce critère nous importe tout particulièrement au vu de la conjoncture actuelle afin de garantir votre sécurité et celle de notre personnel. Nous attendons votre retour à Hourtin avec impatience ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Arnaud.h
5 / 5Le 01/09/2021 à 20:44Très bon camping, l'ambiance est familiale, les animations top pour les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour suite à votre séjour dans notre camping 4 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre ambiance familiale. Nous proposons en effet de nombreuses activités et animations gratuites pour les enfants à partir de 5 ans en haute saison. De quoi leur permettre de s’épanouir et de profiter de vacances animées ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance et à parler de notre établissement à votre entourage. Nous sommes toujours heureux d'accueillir les proches de nos vacanciers ! A très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Marie.l
5 / 5Le 01/09/2021 à 10:11Sanitaires impeccables accueil très sympathique camping agréable un plus à proximité du port et de la plage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de vous savoir satisfaite de votre séjour. Nous avons en effet la chance de bénéficier d’un environnement privilégié à 500 mètres du lac et à 10 minutes des plages. Toute l’équipe serait heureuse de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances inoubliables à Hourtin. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
GRAND.T
4 / 5Le 30/08/2021 à 13:10camaping tres sympas espace de camping ou me concernant lodge spacieux . pas les uns sur les autres . camping familial a taille humaine a proximite des commerces même sans voiture ( un peu de velo c est tout)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Toute l'équipe du camping Les Ourmes est heureuse de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nos emplacements et nos locations ont en effet été pensés au mieux afin de garantir le confort et l’intimité de nos vacanciers. N'hésitez pas à revenir profiter de notre proximité avec lac d'Hourtin dès que vous le souhaiterez ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
boulain.l
5 / 5Le 29/08/2021 à 10:43Camping familial et très accueillant. Proche du lac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable témoignage et ces 5 étoiles. Nous bénéficions en effet d’un emplacement agréable à 500 mètres du plus grand lac d’eau douce de France et à seulement 10 minutes de l’océan. Nous serions ravis de vous revoir prochainement. N’hésitez pas à parler de notre établissement familial à votre entourage. Nous sommes toujours heureux d'accueillir les proches de nos vacanciers ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Stitch.
3 / 5Le 27/08/2021 à 15:48camping sympatique emplacement tente dans une intersection sans intimité. Le branchement électrique était situé chez le voisin Quant à la restauration, ils ont oublié le plat de mon mari! Restauration très longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis suite à votre séjour dans notre Camping Les Ourmes. Nous regrettons de découvrir cette note mitigée. Nous prenons bien en compte vos remarques et tenons à nous excuser, ce n’est bien entendu pas notre volonté de vous faire attendre. Toutefois, nous espérons que vous vous êtes bien reposé et que le charme de notre domaine proche de l'océan saura vous convaincre de revenir profiter de vacances de détente l'année prochaine. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Eric.E
1 / 5Le 26/08/2021 à 19:12Parfait pour des familles avec enfants bas âges. Très ennuyeux pour des enfants pré-ado / ado. Tres peu de moyens pour les animations du soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour que nous sommes toutefois navrés de recevoir. Nous proposons un grand nombre d’animations et d’activités pour tous les âges: activités manuelles, mini quad, tables de ping pong, yoga, pétanque, repas à thème… Nous regrettons sincèrement que cela ne vous ait pas convenu. Nous sommes à l'écoute des retours que nous formulent nos vacanciers et nous serions heureux d'en savoir plus afin de mieux comprendre votre impression et d'ainsi pouvoir nous améliorer. Malgré tout, nous espérons que vous avez apprécié notre emplacement privilégié près du lac et que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance. Nous restons à votre disposition, L'équipe du Camping Les Ourmes -
sabrina.a
2 / 5Le 26/08/2021 à 14:06Déçu Sur le papier le camping a tous pour plaire mais je pense que la 4eme étoile et de trop Pas d animation (très peu) Piscine chauffée certes mais trop petite Sanitaire sale Accueil désastreux Employé saisonnier traité avec peu de consideration Mobil home pas très propre vu les colonies et toiles d araignée a tuer en arrivant je doute sur le ménage Chauffe eau en panne 1,5 jours sans eau chaude radiateur en panne aussi aucun geste des gérants au prix de la semaine dur Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés que nos animations ne vous aient pas paru suffisantes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des animations variées pour tous les âges. De plus, nous pouvons vous assurer que nos mobil-homes sont scrupuleusement nettoyés entre chaque vacancier. Néanmoins, notre camping étant situé en pleine nature, dans le Parc Naturel Régional du Médoc, il est en effet possible de rencontrer des insectes. Il ne fallait pas hésiter à nous en informer afin que nous puissions agir rapidement. Nous prenons note du reste de vos remarques et espérons que vous avez tout de même profité de notre environnement privilégié à 500 mètres du lac, 10 minutes des plages et à moins d'une heure du bassin d'Arcachon. Nous restons à votre disposition, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Jean.u
5 / 5Le 26/08/2021 à 12:50Très bon accueil, très propre, familial, proche du port et des pistes cyclables. Calme malgré le nombre de touristes. Gardé la nuit. Hourtin port etant la destination rêvée pour les jeunes enfants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif sur notre camping Les Ourmes. C’est un plaisir de prendre connaissance de votre satisfaction et nous espérons que vous avez bien profité des pistes cyclables au départ du camping. N'hésitez pas revenir prochainement séjourner dans notre camping familial pour de nouvelles ballades à vélo ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
richard.a
5 / 5Le 24/08/2021 à 22:55Un havre de paix Un excellent accueil, du calme, des emplacements spacieux, des sanitaires très propres et bien conçus, des commodités sur place. Bref, un véritable havre de paix pour se reposer et prendre du bon temps.Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, C’est nous qui souhaitons vous remercier pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été l’occasion de vous reposer au sein notre domaine en pleine nature, dans le Parc Naturel Régional du Médoc. N'hésitez pas à revenir profiter du calme ambiant de notre site dès que vous aurez à nouveau l'occasion de visiter Hourtin. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
la.o
3 / 5Le 23/08/2021 à 06:02Raisonnable Pour ma part je pense qu'il y a une étoile en trop, c'est dommage. Cdt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre les raisons de votre déception et nous serions heureux d'en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer. Nous restons à votre disposition afin de vous expliquer pour quelles raisons notre camping est récompensé de 4 étoiles. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Stan.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 18:36Super accueil, piscine bien entretenue et agréable et le plus, un resto de qualité, simple et bon, avec de superbes cocktails ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour cette belle description de notre camping 4 étoiles ! Notre restaurant Lou Naouc, ouvert à tous d’avril à septembre, vous propose des pizzas maison, planchas, viandes grillées, salades fraîcheurs, ainsi qu’un large choix de desserts et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. N'hésitez pas revenir profiter de notre piscine chauffée prochainement ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
thomas.a
4 / 5Le 22/08/2021 à 17:06Nous avons passés un super sujet durant les deux semaines au sein de ce camping. Les animateurs tres sympas et animations plus sympas également. Le camping est très paisible et reposant. Mais gros bémols sur la restauration, la gérante du restaurant (différentes de la gérante du camping) est très impoli, nous avons passés nôtre soirée à mnen tendre crier sur ses employés, mais également sur nous, ce qui n’est pas concevable en tant que client. Nous avions demandés une table pour boire un verre un soir que la gérante du restaurant nous cri dessus car elle n’avait encore mangé, dommage pour une gérante de restaurant … malgré le manque concret de restauration car gérante malhonnête nous trouvons que le camping est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception quant à notre restaurant. Nous souhaitons que l'ensemble des équipes présentes sur notre site soit en mesure de garantir la satisfaction de nos vacanciers. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message afin que cette situation ne se reproduise plus. Malgré tout, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de vos deux semaines de vacances au sein de notre camping 4 étoiles et tout particulièrement de nos animations pour tous les âges. Nous serions heureux de vous revoir à l'occasion de vos prochaine vacances à Hourtin. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Damien.O
5 / 5Le 22/08/2021 à 11:23Très bon camping, proche du lac, idéal pour des vacances en famille avec tout ce qu'il faut sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Notre camping est en effet idéal pour les familles : ateliers de loisir, tables de ping pong, yoga, pétanque, repas à thème…Tout y est pour vous permettre de vous épanouir et de profiter de vacances animées ! Nous espérons que le charme de notre domaine proche de l'océan saura vous convaincre de revenir prochainement. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Jonathan.e
4 / 5Le 21/08/2021 à 07:39Nous avons passé un bon moment Camping très propre et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour suite à votre expérience dans notre camping Les Ourmes. Nous sommes enchantés de lire que notre accueil et la propreté de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène est une priorité pour nous et d'autant plus en cette période. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement afin de profiter de nouvelles découvertes dans notre belle région ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Delhia.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 11:17Lieu agréable et propre bien pour ma première expérience je recommande ce camping
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes. Nous sommes enchantés de vous savoir pleinement satisfaite de votre première expérience dans notre camping 4 étoiles. Nous mettons tout en oeuvre afin de garantir à notre clientèle le meilleur séjour possible. N'hésitez pas à revenir profiter de notre proximité avec lac d'Hourtin dès que vous le souhaiterez ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
AlineJB.i
5 / 5Le 20/08/2021 à 06:26Camping très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre superbe retour et votre passage dans notre camping. Ce fut un plaisir de vous faire profiter de nos services. Toute l'équipe espère vous retrouver à l'occasion de vos prochaines vacances dans notre magnifique région bordelaise ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Pat.a
2 / 5Le 18/08/2021 à 16:35Le camping par lui même est très bien, mais à l'accueil les employées ne sont pas du tout aimable, dès notre arrivée elles nous on agressé parce que nous avions une moto à 3 roues. Il ne faut pas faire de bruit, (je suis d'accord avec ça), nous avons la cinquantaine et ne sommes pas des bruyants, si les motos dérangent, ben il ne faut pas les accepter dans le camping, et ne surtout pas prendre de réservations payante à l'avance bien sûr, pour, une fois sur le lieu nous faire des réflexions. C'est les vacances et on nous stress dès notre arrivée, pas sympa l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à la description que vous faites de notre équipe d’accueil, qui ne correspond pas à l'image que nous souhaitons renvoyer à nos visiteurs. Il nous arrive en effet de demander à nos vacanciers de respecter le calme du camping mais toujours dans le respect et la courtoisie. Nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin d'en savoir plus. Malgré tout, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre camping 4 étoiles. Nous espérons que le charme de notre domaine en pleine nature saura vous convaincre de revenir passer des moments de détente parmi nous. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Yannick.o
5 / 5Le 18/08/2021 à 08:29Sejour très agréable Nous avons passé 10 jours fort agréables. Le cadre est magnifique et le camping est vraiment bien situé. Rien à dire sur la propreté. Les activités proposées étaient variées. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif qui nous ravit ! Ce fut un plaisir de vous accueillir durant vos vacances et de vous permettre de vous ressourcer au coeur du parc naturel régional du Médoc. N’hésitez pas à revenir profiter de notre environnement privilégié à 500 mètres du lac, 10 minutes des plages et à moins d'une heure du bassin d'Arcachon. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Anick.m
5 / 5Le 17/08/2021 à 15:42Super beau camping bien situé juste a cote du lac hourtin port avec commerces et plage. Le service d accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour ce beau retour sur notre camping Les Ourmes ! Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir dans notre camping 4 étoiles. Nous bénéficions en effet d’un emplacement idéal à 500 mètres du plus grand lac d’eau douce de France et à seulement 10 minutes de l’océan. N'hésitez pas à renouveler votre visite très prochainement, nous vous accueillerons toujours avec le même plaisir. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Coralie.o
1 / 5Le 16/08/2021 à 20:20Les emplacements ne sont pas délimiter correctement, Trop de bruit dans le camping après minuit, en famille cela est très compliquer pour dormir correctement la sécurité et la direction du camping ne font pas le nécessaire. La piscine est propre mais cela est dommage que les jeux des enfants s'arrête à 18h et que la piscine ferme à 19h. La restauration les verres de cocktail et d'alcool ne sont pas remplies en totalités, de plus nous avons était très déçues des moules qui était pas cuites et la direction du restaurant n'a pas fait de geste sur 4 assiettes de moules... Nous sommes très déçues de ce camping et nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Nous prenons bien note de votre remarque au sujet du bruit et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous veillerons à être plus vigilants sur ce point à l’avenir. De plus, nous regrettons que notre restaurant ne vous ait pas convaincu. Ce dernier fait pourtant le bonheur de la majorité de nos vacanciers, vos remarques seront toutefois transmises afin d'apporter des améliorations. Nous aurions sincèrement souhaité que vos vacances dans notre établissement se passent autrement. C’est pourquoi nous souhaiterons avoir la chance de vous revoir afin de vous démontrer la qualité de notre prestation ! Nous restons à votre disposition, L'équipe du Camping Les Ourmes -
nico.f
4 / 5Le 16/08/2021 à 18:05Séjour en famille agréable passé au camping des ourmes. En revanche le terrain de pétanque est à refaire et les jeux d'eau pour enfants trop froid. Sinon le reste était top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et cette belle note ! Nous sommes désolés que la température de nos jeux d’eau pour enfants n'aient pas été à votre convenance, nous ne manquerons pas d'aller effectuer les contrôles nécessaires. Toutefois, notre priorité est de vous garantir un séjour agréable, nous sommes donc ravis d’avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour passer des moments de détente en famille. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Laetitia.E
5 / 5Le 15/08/2021 à 22:31Camping bien situé, très bien entretenu, sanitaires propres, emplacements au calme et ombragés. Piscine avec jeux d'eau pour les enfants. Cela fait 2 ans que nous venons, et nous reviendrons l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour et votre fidélité ! Rien ne pouvait nous faire davantage plaisir que de lire que vous appréciez toujours autant de séjourner dans notre camping à 10 minutes de l’océan. Toute l'équipe a hâte de vous retrouver à l'occasion de vos prochaines vacances dans notre magnifique région bordelaise ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Guillaume.
5 / 5Le 15/08/2021 à 08:08Bien n camping Satisfait de ce camping je trouve qu'il est très propre et bien entretenu. Le prix est très satisfaisant pour la qualité proposée . je reproche juste sa taille ... A mon goutt il est trop grand... Il faudrait peut-être un autre bloc sanitaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cette excellente note et ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. Nous sommes enchantés de lire que la propreté de notre camping a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons en effet tout en oeuvre pour maintenir une hygiène irréprochable au sein de notre établissement, et d'autant plus en cette période. Nous prenons bien en compte votre remarque et espérons que vous n’hésiterez pas à nous renouveler votre séjour prochainement à Hourtin ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
virginie.u
5 / 5Le 15/08/2021 à 08:05Camping familial agréable. Idéal pour les enfants. Notre emplacement manquait d'ombre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour et ces 5 étoiles. Notre environnement boisé nous permet de proposer différents emplacements plus ou moins ensoleillés. Lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous accompagner dans le choix de celui correspondant le mieux à vos besoins. Notre camping est en effet idéal pour les familles et offre un grand nombre d’infrastructures et animations adaptées aux enfants afin de leur permettre de s’épanouir. Nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. Toute l’équipe serait ravie de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances inoubliables ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Charlotte.r
4 / 5Le 14/08/2021 à 10:20Merci, à bientôt Nous reviendrons 😀 la paella n'était pas mauvaise du tout 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage ! C’est un plaisir de lire votre satisfaction quant à notre restaurant Lou Naouc, ouvert à tous d’avril à septembre. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous régaler avec notre paëlla et nous espérons que vous avez tout autant apprécié votre séjour dans notre camping 4 étoiles. Nous attendons votre retour avec impatience afin de vous refaire profiter de nos repas à thèmes organisés en juillet et en août. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Corinne.R
5 / 5Le 14/08/2021 à 07:56Un super camping familial, très propre et calme, excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute l’équipe vous remercie d’avoir choisi le camping Les Ourmes pour vos vacances ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre séjour et de notre rapport qualité-prix. Nous faisons notre maximum afin de proposer à nos vacanciers des services de bonne qualité aux prix les plus justes. N'hésitez pas à revenir profiter du cadre naturel de notre établissement familial lors de votre prochain séjour dans la région bordelaise. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Emilie.i
5 / 5Le 10/08/2021 à 22:48Un super camping, familial, avec tout le nécessaire en toute simplicité et dans une bonne ambiance. Les gars a la cuisine du resto sont super cool et tjs le sourire, les p'tites serveuses et dame du bar également 👍 les sanitaires sont super propres, les deux animateurs très sympa, les emplacements spacieux et ombragés. Tout est a proximité : le lac, la forêt, les restos (éviter ceux du port, préférez ceux du centre). Vraiment, nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre charmant retour ! Rien ne nous fait plus plaisir que de lire votre satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un séjour agréable et de tels retours sont une source de motivation pour toute l’équipe. Nous espérons que notre ambiance familiale et le charme de notre domaine en pleine nature sauront vous convaincre de réitérer votre séjour à Hourtin ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Sandrine.e
5 / 5Le 08/08/2021 à 15:16Félicitations! Super séjour malgré une météo maussade! Personnel très souriant! Très beau camping!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette note excellente ! C’est un plaisir de lire que votre séjour s’est bien passé. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer votre confort et votre bien-être, nous sommes donc ravis que notre accueil et nos prestations aient su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
emilie.o
4 / 5Le 07/08/2021 à 23:57Un camping qui nous as permis de passer de bonnes vacances familiales. Idéalement placé avec toute les commodités. Mobil home propre et quasi neuf literie très bonne. Les parcelles sont très grandes et l'intimité de chacun est respectée. La piscine est top et chauffées. Petit bémol pour l'animation qui est succincte avec toutefois une équipe (Éloïse et Stanley) qui essaye avec très peu de moyen de nous divertir. Un clin d'œil au pizzaiolo pour sa super humeur et ses supers pizza 😜.l'accueil mériterais d'être un peu plus chaleureux. On y retournera sans soucis. 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre charmant retour sur notre camping Les Ourmes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances en famille et nous prenons bien en compte vos remarques afin de nous améliorer. Toute l'équipe a hâte de vous retrouver à l'occasion de vos prochaines vacances dans notre magnifique région bordelaise ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Ophélie.e
2 / 5Le 07/08/2021 à 12:07Manque d’animation, le personnel très sympas, Mais j’ai était très mal accueilli par la gérante, Aucun respect pour ses clients, ainsi que ses employés.. Emplacements infestés de puces, Mais quelques points positifs, la pizzeria du camping est excellente, et le personnel très respectueux.. Je suppose que c’est la gérante vu comment elle s’est permise de parler à moi ainsi qu’au employé mais cette dame était juste horrible dans ses propos..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Notre camping étant situé en pleine nature, dans le Parc Naturel Régional du Médoc, il est en effet possible de rencontrer des insectes. Nous sommes cependant intervenus rapidement pour remédier à ce problème et nous sommes navrés si cela ne vous a pas paru suffisant. De plus, notre priorité est de garantir votre bien-être et nous ne saurions manquer de respect à nos vacanciers. Nous prenons toutefois note de votre remarque et tenons à nous excuser pour cette impression négative. Nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de pleinement vous satisfaire. A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Olivia.e
5 / 5Le 04/08/2021 à 23:32Super accueil très bon panni
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe a été ravie de pouvoir vous accueillir dans notre camping à 10 minutes de l'océan ! Nous espérons que vous avez bien profité de notre espace aquatique chauffé et de notre proximité avec le lac d'Hourtin. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Evelyne.r
4 / 5Le 02/08/2021 à 17:19Bon séjour Agréable camping. Les emplacements sont propres, spacieux et suffisamment ombragés. Les mobil-homes ne sont pas les uns sur les autres. Le côté négatif serait la piscine qui semble petite et ne nous a pas attiré. Nous étions avec nos 2 grands ados. Nous avons préféré aller à la mer. Les animations un peu faibles. J'ai aimé l'ambiance familiale dans l'ensemble. Et un plus : ils acceptent les chiens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes ! Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. Notre camping a été pensé au mieux afin de garantir le confort et l’intimité de nos vacanciers. Nous sommes donc enchantés d’apprendre que cet agencement vous a convenu. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement afin de profiter de notre belle région ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Aude.i
4 / 5Le 02/08/2021 à 16:48Séjour Juillet 2021 Très bon séjour au Camping pendant 15 jours ce mois de juillet 2021. Nous regrettons juste qu'il n'y est ni lave vaisselle , ni boulloire pour le prix de ce mobil home premium à plus de 1000 euros la semaine. De même , nous aurions aimé des soirées avec plus d'animations type karaoké , magicien .. que l'on peut voir dans des campings équivalents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés que nos animations adaptées à tous les âges n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et soyez sûre que l'ensemble de vos remarques sont bien prises en compte afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Malgré tout, nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre camping 4 étoiles. N’hésitez pas à nous réitérer votre confiance, nous serions ravis de vous revoir. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Gwenael.o
4 / 5Le 02/08/2021 à 08:22Superbe camping calme et reposant sanitaires impeccables et personnelles accueillants merci j y retournerais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est nous qui souhaitons vous remercier pour votre charmant retour ! Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction quant au calme de notre camping et à l’accueil que nous vous avons réservé. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos vacanciers. Nous attendons votre retour à Hourtin avec impatience ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
helene.o
4 / 5Le 26/07/2021 à 21:36top 1 dans notre liste Camping qui a su ravir adultes et enfants. Arrivés en avance en vélo, nous avons pu nous installer à l'accueil en attendant l'heure d'ouverture. Emplacement large, plat, à distance des voisins, proche des commodités très propres. Ambiance sympa, animateurs attentifs Bref super expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement et notre accueil chaleureux. En espérant vous revoir lors de vos prochaines randonnées en vélo, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Annie.t
5 / 5Le 26/07/2021 à 21:07excellente semaine Nous avons pu profiter d'un temps exceptionnel , de nombreuses activités pour les enfants cheval chez Christèle au centre équestre du Cardin, jeux aquatiques, randonnées à vélo, golf miniature, confection d'objets en argile aux Grès Médocains, une visite au Parc animalier ANIMALIA PARC ... une semaine bien remplie et riche de découvertes... Notre hébergement était très agréable dans un espace boisé et calme en cette saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et cette charmante description de notre établissement ! Nous proposons en effet de nombreuses activités pour tous les âges et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter avec vos enfants. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement pour de nouvelles découvertes dans notre belle région ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
laloup.e
4 / 5Le 26/07/2021 à 18:50Camping familiale plutot calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre séjour dans notre camping 4 étoiles. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Marie.
5 / 5Le 25/07/2021 à 11:54Il y a un très bon personnel et une très bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage et ces gentils mots à l’égard de nos équipes ! Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons que notre ambiance familiale et le charme de notre domaine en pleine nature sauront vous convaincre de réitérer votre séjour ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Georges.i
5 / 5Le 24/07/2021 à 06:14Cadre agréable et belle piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre camping 4 étoiles. Nous bénéficions en effet d’un cadre agréable au coeur du Parc Naturel Régional du Médoc et d’une piscine chauffé. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu en profiter. Nous serions heureux de vous revoir à l'occasion de vos prochaine vacances à Hourtin ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Joel.C
4 / 5Le 21/07/2021 à 12:00Endroit calme personnel très accueillant Grande place pour mon camping car Manqué un peu de place pour les véhicules à la réception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous prenons bien en compte votre remarque au sujet du manque de place à la réception. Malgré cela, c’est un plaisir de lire que votre emplacement camping-car a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil. N’hésitez pas à nous réitérer votre confiance, nous serions ravis de vous revoir. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
anne.h
5 / 5Le 20/07/2021 à 12:12vacances très agréables Très bon accueil, bonne ambiance, la végétation superbe, pas de vis à vis, sympa, animation parfaite pour les enfants et très variée, la location très agréable, les sanitaires toujours propres. La piscine très bien et chauffée... pas très loin du lac, de la plage... Merci pour ces belles vacances dans un cadre très agréable et une ambiance sympathique.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour cette charmante description de notre camping Les Ourmes ! De tels retours sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons que notre ambiance familiale et le charme de notre domaine en pleine nature sauront vous convaincre de réitérer votre séjour ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
vanessa.i
5 / 5Le 19/07/2021 à 08:47Très beau camping familial Logement superbe, belle terrasse et terrain spacieux. Camping calme avec des animations sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre camping 4 étoiles ait su vous convaincre. Notre établissement est idéal pour les familles grâce à nos espaces de jeux, notre piscine ainsi que nos animations et c’est un plaisir de savoir que vous avez pu en profiter. Nous attendons votre retour à Hourtin avec impatience ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Emilie.u
5 / 5Le 19/07/2021 à 07:57Camping très bien situé, proche de tout : lac d'Hourtin accessible à pied, à environ 15 min en voiture des plages de l'océan. Accueil du camping parfait et prestations très agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes ! Nous bénéficions en effet d’un emplacement idéal à 500 mètres du lac d’Hourtin et à proximité de l’océan. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement afin de profiter de nouvelles découvertes dans notre belle région bordelaise ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Elodie.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 16:33Bon séjour bon espace piscine et très bien situé. Emplacements spacieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif ! Toute l'équipe a été ravie de pouvoir vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous bénéficions en effet d’un emplacement idéal à 500 mètres du plus grand lac d’eau douce de France et à seulement 10 minutes de l’océan. N'hésitez pas revenir profiter de notre piscine chauffée prochainement ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Chantal.E
3 / 5Le 18/07/2021 à 09:08Des vacances reposantes Moins enthousiasres que l'année dernière, pas assez d'animations pour les enfants ,bien moins que l'année dernière, alors que c'est pour eux que nous venons au camping!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Notre camping propose des animations gratuites ainsi que de nombreuses activités pour les enfants à partir de 5 ans en haute saison et nous sommes navrés si cela ne vous a pas paru suffisant cette année. Malgré tout, nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre camping 4 étoiles vous ait permis de vous reposer. Nous espérons que le charme de notre domaine proche de l'océan saura vous convaincre de revenir profiter de vacances de détente l'année prochaine. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Sylvain.i
5 / 5Le 18/07/2021 à 07:07Tres bien situé, très bon prix pour les voyageurs à vélo, piscine avec jets d eau pour les enfants aigres de jeu resto et soirée animé !! Je conseil sans hésitation pour les voyageurs à vélo avec enfants et pour les autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour cette belle description de notre camping ! En effet, notre camping est idéal pour les familles grâce à nos espaces de jeux, notre piscine ainsi que nos animations, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles balades à vélo, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Louis.i
5 / 5Le 16/07/2021 à 18:49très bon séjour ! merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes ! C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre camping à 10 minutes de l’océan. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance dès que vous serez de retour dans la région bordelaise. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
morgane.
5 / 5Le 13/07/2021 à 08:412 jours sous la tente Camping très sympa avec animations. Très propre. Emplacement grand et ombragé Personnel très sympa manque juste une petite supérette Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour ce charmant retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire que votre emplacement a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir profiter de nos animations lors de votre prochain séjour dans la région bordelaise. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Nicolas.o
4 / 5Le 10/07/2021 à 16:56Accueil super sympa et souriant. Emplacement très bien avec tarif vélos raisonnables . Camping soigné, un vrai camping avec l'esprit qui va avec. Les gens donnent des tuyaux pour les balades, vous pouvez charger votre téléphone dans l'espace bibliothèque (espace fait maison avec beaucoup de goûts). Il y a un restaurant avec 2 fofolles comme patronnes toujours en train de se marrer c'est très sympa et les prix sont abordables. Nous n'avons pas été dans la piscine qui avait l'air chouette. Mais c'est une belle escale en vélo rando.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette charmante description de notre camping Les Ourmes ! Nous avons été enchantés de vous accueillir et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas revenir prochainement découvrir notre piscine et profiter de nouvelles ballades à vélo ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Nathalie.e
5 / 5Le 01/07/2021 à 14:18Camping propre, calme,personnels très agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note et ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. Nous sommes enchantés de lire que la propreté de notre camping a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons en effet tout en oeuvre pour maintenir une propreté irréprochable au sein de notre établissement, et d'autant plus en cette période. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement afin de profiter de nouvelles découvertes dans notre belle région ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Paul.a
4 / 5Le 27/06/2021 à 19:09Camping agréable à 900 m du port ! Plutôt content de mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce beau retour sur notre camping Les Ourmes ! Toute l'équipe a été ravie de pouvoir vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous bénéficions en effet d’un emplacement agréable à 500 mètres du plus grand lac d’eau douce de France et à seulement 10 minutes de l’océan. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement afin de profiter de nouvelles découvertes dans notre belle région ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Hélène.i
2 / 5Le 27/06/2021 à 15:24Un pack de bienvenue facturé 8€ (pour 1 eponge et deux minis sachets de liquide vaisselle) un kit enfant facturé 10€: on ne se sent pas vraiment les bienvenus au camping des Ourmes où manifestement tout est monayable !
Réponse du propriétaire :
Madame VINCENT bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis et l'incompréhension concernant nos options payantes. Le pack de bienvenue, comme mentionné, (éponge, produit vaisselle et produit sol) est mis à disposition gratuitement dans toutes nos locations et donc pour tous les clients. Le kit éponge (une serviette de toilette et une serviette visage par kit) est à 8€. De plus, le kit enfant comprenant la chaise haute, le lit bébé et le matelas est à partir de 5€ la nuitée. Nous sommes, tout au long de votre séjour, à votre disposition dans le but de dissiper ce malentendu. Agréable journée à vous et votre famille Camping Les Ourmes -
Aurélie.
5 / 5Le 23/06/2021 à 18:40Nous n'avons pas séjourné au camping mais nous nous sommes arrêtés, en famille à 4, au restaurant et nous avons passé un super moment... De l'accueil, au service, à la cuisine, tout y était pour un moment agréable ! Et les personnes sont d'une gentillesse rare dans le monde de la restauration. Je le conseille à la fois aux campeurs et aux gens de passage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note excellente et pour ces compliments à l’égard de notre équipe. C’est un plaisir de lire votre satisfaction quant à notre restaurant Lou Naouc, ouvert à tous d’avril à septembre. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous régaler avec nos délicieuses pizzas maison, planchas, viandes grillées, salades fraîcheurs, ainsi que notre large choix de desserts. N’hésitez pas à nous réitérer votre confiance, nous serions ravis de vous revoir. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Jacques.a
4 / 5Le 18/06/2021 à 11:41Le Camping est super, bien placé à côté de la piste cyclable pour aller au port (1 km) et à la plage (10km environ). Piscine chauffée, j'ai déploré qu'il n'y avait aucun transat, ni de quoi s'asseoir, absolument rien, je pense que c'est fait pour que les gens ne restent pas longtemps (couché sur le béton ça va 5mn).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour suite à votre expérience dans notre camping Les Ourmes ! Nous comprenons tout à fait votre remarque au sujet des transats. Ces derniers ont été temporairement retirés pour des raisons sanitaires et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Toutefois, c’est un plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait par notre emplacement au coeur du parc naturel régional du Médoc et proche du lac d'Hourtin. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors de votre prochain séjour dans la région bordelaise. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
françoise.E
4 / 5Le 17/06/2021 à 12:55Très bien , camping à taille humaine,personnel disponible et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre témoignage très positif ! Nous avons été très heureux de vous accueillir. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux et la réactivité de notre équipe, nous mettons en effet tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur séjour possible. Nous espérons que le charme de notre domaine proche de l'océan vous convaincra de revenir profiter de vacances de détente l'année prochaine. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Pierre.r
5 / 5Le 12/06/2021 à 22:52Camping agréable, piscine chauffée. Bungalow en super état et spacieux. Un très bon accueil. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre passage dans notre camping Les Ourmes et pour cette belle note ! C’est un plaisir de lire que vous avez profité de notre espace aquatique et de sa piscine chauffée. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement pour passer des moments de détente en famille ou entre amis ! A très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
snow_.e
5 / 5Le 12/06/2021 à 10:25Sa fait 10 ans que je vais chaque année dans ce camping ! J'amais déçu :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions de votre fidélité depuis toutes ces années. C'est une réelle fierté de voir que vous appréciez toujours autant de séjourner dans notre camping à 10 minutes de l’océan. Toute l'équipe a hâte de vous retrouver à l'occasion de vos prochaines vacances dans notre magnifique région bordelaise ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Olivier.
5 / 5Le 10/06/2021 à 09:20Joli cadre avec un très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre témoignage et cette belle note ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre camping au coeur du parc naturel régional du Médoc. Toute l’équipe serait heureuse de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances inoubliables. A très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
GERALD.E
4 / 5Le 02/06/2021 à 13:15Toute commodités avec parkings, piscine, balneo, jeux enfants, bar et pizzerias.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette belle description de notre camping ! En effet nous proposons des prestations pour tous les âges et nous sommes enchantés de savoir que vous avez pu en profiter. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement afin de vous détendre entre amis ou en famille. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Melanie.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 12:56Camping très arboré, calme et propre. Notre mobilhome était neuf. Camping à conseiller. Peut être, à voir en pleine saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes ! C’est un plaisir de lire que nos hébergements ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir profiter du cadre naturel de notre établissement lors de votre prochain séjour dans la région bordelaise. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Françoise.u
5 / 5Le 21/05/2021 à 17:54Très bon accueil, sanitaires bien entretenus, pistes cyclables au départ du camping, commerces à proximité.calme assuré. Excellent séjour pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre témoignage très positif ! Nous avons été très heureux de vous accueillir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre séjour dans notre camping 4 étoiles. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles balades en vélo, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Christophe.E
5 / 5Le 27/04/2021 à 17:48Nous travaillons sur le site très bien reçu et très calme merci
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MarieLaure.I
5 / 5Le 19/04/2021 à 14:20Choyé par la nature, magnifique parc paysagé, restaurant, animations et nombreuses activités pour les enfants. A deux pas du lac et 5 mn de l'océan, un bonheur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que notre environnement naturel privilégié vous ait charmée ! Toute l'équipe a été ravie de pouvoir vous accueillir vous et votre famille pour vos vacances d'avril. En effet, nous proposons de nombreuses animations et prestations pour les petits comme les grands et espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir au bord de nos plages ! A bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Sophie.r
5 / 5Le 21/09/2020 à 17:16Formidable lieu de détente dans la nature! Très beau camping aéré avec de grands emplacements. la piscine chauffée mi septembre c'est le top. Emplacement proche du lac et de l'océan, idéal en vélo. je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci de nous avoir laissé un si bel avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un très beau séjour dans notre camping en pleine nature, situés à 500m du plus grand lac d’eau douce de France, à 10 min de l’océan. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos vacanciers et nous serions enchantés de vous revoir prochainement. De plus, n’hésitez pas à parler de notre établissement à votre entourage. Nous sommes toujours heureux d'accueillir les proches de nos vacanciers ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Ambre.u
4 / 5Le 10/09/2020 à 15:29Réservé en dernière minute pour 6 nuits en Lodge Bali. Vraiment très contents du locatif (propre, bien aménagé). Le + : Nous avons pu choisir l'emplacement à la réservation, comme il y avait peu de monde, ce qui nous a permis de choisir un Bali sans vis à vis et au plus proche des toilettes collectives. Le - : les douches à la limite du tiède, pas très agréable le matin... En tout cas, un bon camping !
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Fabien.A
4 / 5Le 07/09/2020 à 09:40vacance début septembre très bon séjour, la grande piscine est agréable puisqu'elle est chauffée, par contre les jeux de piscine et le petit bassin l'eau était froide dommage pour des enfants d'avoir une eau froide. mobil home très bien, sauf le ménage nous avons du pousser la banquette du salon pour récupérer un jeu de mon fils et il y avait des céréales, de la poussière, des cheveux … donc ménage bien mais que en apparence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience, suite à votre séjour au Camping Les Ourmes. Nous sommes navrés pour ces petits problèmes, nous veillons pourtant toujours à la propreté de tout le camping, y compris de nos hébergements ; lorsque ce cas de figure exceptionnel se produit, notre équipe est à votre disposition pour intervenir immédiatement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tout de même profité de notre espace aquatique et veillerons à contrôler sa température. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir pour vos prochaines vacances, L'équipe du Camping Les Ourmes -
laurie.e
4 / 5Le 03/09/2020 à 17:14Un camping calme et familial. Peu d'échange avec les employés du camping (pas tous intéressés) et une propreté des mobil homes toute relative.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour retour. Nous sommes désolés pour cette impression sur notre personnel. Nous vous assurons que chaque membre de notre équipe fait tout son possible pour vous proposer le meilleur accueil et se tient à votre disposition pour veiller à votre bien-être. Nous vous remercions de votre remarque et transmettons l'information en interne concernant l'entretien de votre mobil-home. Les hébergements sont nettoyés scrupuleusement avant et après chaque occupation et veillerons à redoubler de vigilance. N'hésitez pas à revenir profiter des nombreuses activités que nous proposons à 500m du plus grand lac d’eau douce de France et à 10 min de l'océan. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
William.a
5 / 5Le 31/08/2020 à 10:22Camping très agréable ! Camping bien situé, pistes cyclables à la sortie et on peut aller à pied au marché d'Hourtin. Les enfants ont adoré les jeux de la piscine et nous la piscine chauffée. Cuisine du restaurant excellente notamment pizzas et frites. Possibilité de prendre à emporter. Camping bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette note très positive à l’issue de vos vacances dans notre camping 4 étoiles ! Toute l’équipe de notre établissement est heureuse de savoir que vous et vos enfants avez apprécié votre séjour. Comme vous l'avez vu, notre camping est idéal pour les familles : vos enfants y trouveront leur bonheur avec nos espaces de jeux et notre piscine ! En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles balades en vélo, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Mariefrance.i
5 / 5Le 30/08/2020 à 16:38En septembre mois idéal pour profiter du calme,de la ..piscine..Super camping et espace assez grand entre les voisins. Sans oublier les baladdes à vélo pour visiter Hourtin et les environs A 10 mn à pied le lac d Hourtin lieu magnifique avec son parc l île aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes ravis que vous ayez passé du bon temps dans notre camping, au grand air de la nature ! Il est vrai que de beaux sentiers de VTT passent à proximité de notre établissement. Par ailleurs, nous avons le plaisir de faire partie de la marque "Accueil Vélo" qui garantit des services de qualité auprès des cyclistes le long des itinéraires en France. Nous souhaiterions vous proposer de revenir profiter de nos équipements ainsi que de notre localisation idéale à Hourtin dès que vous en aurez l'occasion ! À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Gaelle.e
2 / 5Le 27/08/2020 à 08:38Camping très simple, les sanitaires ne sont pas sale mais ne sont pas propre non plus etl'animation reste à désiré, on a limite voulu aller à une soirée dans le camping western d'à côté. Nous avons passé 3 nuit la bas c'était sufisant. La piscine est simple mais il y a quand même une petite patogoire et des jeu d'eau pour les enfants, pas de toboggans. Il y a également un espace jeu pour les enfants, un petit terrain de basket /foot, de quoi faire un peut de sport et Un boulodrome.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre visite au camping pour vos vacances d'été. Nous sommes désolés que la diversité pourtant déjà présente de nos animations ne vous ait pas convenu. Nous notons bien votre suggestion pour l'élaboration du programme de l'an prochain. Par ailleurs, nos installations sont nettoyées plusieurs fois par jour et ne manquerons pas de redoubler de vigilance sur ce point. Nous prenons note de vos remarques et espérons que vous avez tout de même profité de notre espace aquatique chauffé et de l'environnement privilégié du camping à 500m du lac, 10min des plages et à moins d'une heure du bassin d'Arcachon. Nous restons à votre disposition, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Stéphanie.a
5 / 5Le 25/08/2020 à 20:15Super équipe, ambiance géniale et très propre Nous avons passé un très agréable séjour en bugalow. L'équipe était géniale , souriante . Jamais déçue et je suis exigeante . Vraiment équipe sympa qui donne envie de revenir. Camping super propre .point négatif : la chaleur dans le bungalow (43degres) lorsqu'il a fait chaud et trop de chlore dans la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour ce magnifique retour sur vos vacances parmi nous ! Nous avons été très heureux de vous accueillir et de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques sur la température de votre mobil-home ainsi que sur l'espace aquatique. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'équipe qui espère vous revoir pour un prochain séjour. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Damien.A
1 / 5Le 24/08/2020 à 15:45AU revoir les OURMES Camping Moyen, Sanitaire sale, Accueil non sympathique, limite désagréable.... Peu d'animations. Bien loin des années précédentes avec le père gérant... je ne reviendrais plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience, suite à votre séjour au Camping Les Ourmes. Nous sommes navrés pour ces petits problèmes, nous veillons pourtant toujours à la propreté de tout le camping, y compris des sanitaires ; vous pouvez compter sur notre professionnalisme, et nous renforcerons notre vigilance. Par ailleurs, notre personnel est formé dans un seul objectif : vous accueillir avec le sourire et veiller à ce que vous passiez le meilleur séjour possible. Nous sommes donc navrés de cette impression. Nous prenons note de vos remarques et espérons que vous avez tout de même profité de notre espace aquatique chauffé et de l'environnement privilégié du camping à 500m du lac, 10min des plages et à moins d'une heure du bassin d'Arcachon. Nous restons à votre disposition, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Frédéric.o
5 / 5Le 23/08/2020 à 13:02En pinaillant : - La table extérieure n'est pas suffisamment éclairée par la lumière extérieure du mobil home (eden 03), nous avons dû acheter une lumière d'appoint. - la table extérieure est placée dans un axe est/ouest. On y crame toute la journée en cas de soleil direct, nous avons dû bricoler des pare soleil à l'aide de nos serviettes ;-) Nous avons trouvé le camping parfaitement adapté à notre famille. Le cadre est calme, l'ambiance sereine. Voilà, sinon rien à redire, personnel sympa, activités quotidienne pour les enfants. Joli coin... TOP A très bientôt peut-être ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un immense merci pour ce beau retour sur notre camping Les Ourmes, toute l'équipe a été ravie de pouvoir offrir un séjour agréable en famille ! Vos précieuses suggestions feront partie de nos prochaines améliorations et vous remercions de les avoir porté à notre attention. Nous espérons que le charme de notre domaine proche de l'océan vous convaincra de revenir profiter de vacances de détente l'année prochaine. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Grégory.y
4 / 5Le 22/08/2020 à 22:45Tres bien, les animations pas mal du tout. A améliorer le "terrain de sport" trop petit et manque un toboggan même petit à la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été charmé par nos animations. Nous vous remercions de votre remarque et transmettons l'information en interne afin de voir comment nous pourrions améliorer la qualité de notre terrain multisports et espace aquatique. N'hésitez pas à revenir profiter des nombreuses activités que nous proposons à 500m du plus grand lac d’eau douce de France et à 10 min de l'océan. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Laetitia.a
5 / 5Le 17/08/2020 à 09:12camping tranquille, agréable. mobil-home avec tous le confort. piscine chauffée . pas loin du lac . semaine très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce charmant retour sur notre camping Les Ourmes, toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. N'hésitez pas à renouveler votre séjour prochainement afin de profiter de nouvelles découvertes dans notre belle région ! À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Nasser.a
2 / 5Le 15/08/2020 à 22:53Pour moi ce camping ne mérite pas 4 étoiles. Mobil home sympa mais pour le reste pas top, la piscine est trop petite, personnels peu accueillant, 1 seul restaurant qui ne paraît pas au point attente extra longue (malgré un camping a moitié vide)et surtout une pseudo épicerie a 3€ le paquet de spaghetti et 3€la bouteille de 1,25l de coca cola. Avec une arrivée obligatoire le dimanche en pleine saison, il vaut mieux penser a prévoir de quoi manger pour le soir de l'arrivée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction et souhaitons revenir sur quelques points. Notre personnel est formé dans un seul objectif : vous accueillir avec le sourire et veiller à ce que vous passiez le meilleur séjour possible. Nous sommes donc navrés de cette impression. Par ailleurs, nous faisons tout notre possible pour limiter l'attente au restaurant où nous proposons pizzas maison, planchas, viandes grillées, salades fraîcheurs, ainsi que d’un large choix de desserts (crème brûlée, coupes de glaces, mousse au chocolat). Nous prenons note de vos remarques et espérons que vous avez tout de même profité de notre espace aquatique chauffé et de l'environnement privilégié du camping à 500m du lac, 10min des plages et à moins d'une heure du bassin d'Arcachon. Nous restons à votre disposition, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Sylviane.o
1 / 5Le 14/08/2020 à 20:34Très déçue car on impose au campeur de l'électricité pour 42€ pour un week-end, soit 2 nuits, c'est compris dans le forfait, c'est affiché Vous faites ce que vous voulez mais même si vous ne prenez pas, vous payez. Moi j'appelle ça du vol A vous de choisir... Moi je suis allée ailleurs où je ne me fais pas plumer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour et sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes toujours disponibles à l'accueil pour répondre aux demandes et interrogations de nos vacanciers et aurions aimé pouvoir échanger directement avec vous sur place. Cela aura été un plaisir de vous faire profiter de l'ensemble des services et atouts du camping et espérons que nous pourrons vous convaincre de revenir passer quelques jours à quelques mètre du lac d'Hourtin. Bien sincèrement, L'équipe du Camping Les Ourmes -
eric.a
3 / 5Le 14/08/2020 à 15:28Parcelles assez grandes, ombragées. Équipement et sanitaires d époque, mériteraient d être refaits. Animation pas trop mal et originale. Piscine trop petite et surpeuplée par temps chaud. Par contre, direction désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de cet avis mitigé. Notre personnel est formé dans un seul objectif : vous accueillir avec le sourire et veiller à ce que vous passiez le meilleur séjour possible. Nous sommes donc navrés de cette impression. Ceci dit, toute l'équipe vous remercie pour ces compliments sur l'animation. Nous prenons note de vos remarques et espérons que votre séjour aura été l'occasion de découvrir les richesses de notre magnifique région bordelaise. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Fabienne.e
1 / 5Le 09/08/2020 à 11:23Hier 8 août, avec de la disponibilité dernière semaine d août pour une location de mobil home, j appelle le camping les Ourmes, qui accepte les chèques vacances , on m a refusé le règlement en chèques vacances sous le prétexte que nous étions à moins de trois semaines du séjour, qu il fallait uniquement réservé sur internet 🙄 j ai proposé un envoi en recommandé : refus catégorique. Je me suis donc rabattue sur le camping à côté : 30 % d acompte à la réservation et le reste en chèques vacances, et ravis de la réservation.
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David.
4 / 5Le 08/08/2020 à 22:40Très bien. Même 1 grenouille dans les douche. Tranquille inattendu. Mai bon camping. J'aime
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce charmant retour sur notre camping ! En effet, cela est plutôt inattendu et comique ! Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir dans la région pour vos prochaines vacances. À bientôt, L'équipe du Camping Les Ourmes -
Xpt.t
2 / 5Le 05/07/2020 à 17:34Bon accueil mais camping bruyant, sanitaires propres mais faut pas peser 120 kilos pour se doucher !!! Aussi, d'après ce que nous avons vu les chiens peuvent se balader comme ils veulent et donc viennent renifler votre emplacement et le reste.....pas top... déçu ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de formuler ces remarques, nous sommes toujours attentifs aux retours de nos vacanciers en vue d'améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous assurer que la tranquillité de nos vacanciers, de même que leur confort sont nos priorités. A ce titre, nous aurions aimé avoir connaissance de ces désagréments sur place afin de pouvoir rendre votre séjour plus agréable. Effectivement, nous autorisons les compagnons à quatre pattes à participer à l'aventure et nous sommes navrés si cela ait pu vous incommoder. À nouveau, nous demeurons à votre entière disposition à l'accueil en cas de besoin. Nous espérons toutefois que le reste de notre prestation ainsi que notre accueil chaleureux saura vous convaincre de nous renouveler votre confiance pour vos prochaines vacances. À bientôt, La direction -
Adrien.a
4 / 5Le 27/06/2020 à 15:16Super camping local, très bien entretenu et le personnel très poli et agréable. Encore merci à la patronne pour la solution trouvée suite à une panne de climatisation. Pourquoi pas 5 étoiles, parce que la restauration n'est pas à la hauteur du camping, tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été charmé par notre accueil et la réactivité de notre équipe, nous mettons en effet tout en oeuvre pour intervenir le plus rapidement possible en cas de manques constatés. Nous vous remercions de votre remarque et transmettons l'information en interne afin de voir comment nous pourrions améliorer la qualité de nos plats. N'hésitez pas à revenir profiter des nombreuses activités que nous proposons à 500m du plus grand lac d’eau douce de France et à 10 min de l'océan. À très vite, L'équipe du Camping Les Ourmes -
emilien.h
3 / 5Le 07/08/2019 à 08:43Camping agréable au niveau de la proximité avec le port. Mais sanitaires à moderniser et surtout avec de l eau chaude ça serai mieux au vu des 4 étoiles et le prix de la nuit (à plus de 40 euros la nuit) en emplacement. En résumé cher pour une douche froide et des sanitaires d un autres temps.
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Nicolas.o
4 / 5Le 29/07/2019 à 08:40Une nuit aux normes.. Accueil souriant et attentionné. Une petite nuit passée au camping. Le terrain est assez plat et verdoyant. Les emplacements sont assez larges et bien délimités par des arbustes Les sanitaires sont propres. Le tout pour un tarif intéressant. Très bien.
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Marie-Cécile.o
5 / 5Le 29/07/2019 à 01:08Très bon accueil. Nous avons eu la possibilité de choisir notre emplacement en arrivant. Emplacement ombragé ou ensoleillé au choix. Sanitaires très propres. Le personnel rencontré sur place est très aimable. La sécurité du camping est très bien assurée par équipe de vigiles qui assurent la tranquillité des lieux. Petit bonus: un super concert le 26 juillet!