À propos de AEC Vacances - Forgeassoud, Saint Jean de Sixt
Hôtel de style chalet avec chambres et appartements conviviaux, piscine extérieure, 2 restaurants et bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (473)
Avis Google
4,4
473 avis
5★282
4★134
3★35
2★11
1★11
j
jean julien guyot Google
Super séjour en famille en formule chalet et pension complète. 3 adultes dont 2 personnes âgées et 2 ados.
Merci à tout le personnel pour sa bienveillance et sa bonne humeur constante. Le centre offre toutes les commodités dont nous avons profité pleinement. La situation du centre est idéale et à quelques minutes seulement du Grand Bornand et de la Clusaz.
De nombreuses animations par l'équipe sur place y compris des clubs pour les enfants de tous âges. Beau réseau de partenaires externes pour canyoning, randonnées tous niveaux chaque jour, via ferrata, escalade etc.
Bravo à Kriss et Frédéric pour leur accueil et leur sollicitude.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Guyot,
Merci beaucoup pour ce retour si positif sur votre séjour en famille.
Nous sommes ravis que la formule chalet et pension complète, ainsi
que l’ambiance conviviale de notre équipe, aient pleinement
répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le confort du
centre, son emplacement et les animations proposées nous encourage à
poursuivre dans cette voie.
S
Stephane Gohy Google
Bon environnement.
Bon séjour malgré quelques points à rectifier.
Les moustiques dans les chambres toujours pas résolu depuis des années. Une solution simple et peu chère : voile moustiquaire.
Restauration : Deux soirs de suite un des plats principal était en rupture avant 19h45(melon et sauté de bœuf )
Point très positif : les randonnées et les accompagnateurs et la piscine.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gohy,
Merci pour votre retour détaillé et pour les éléments positifs
partagés sur l’environnement, les randonnées, les accompagnateurs
et la piscine. Nous prenons également bonne note des points à
améliorer concernant les moustiques en chambre et la disponibilité
des plats en restauration. Votre remarque nous aide à ajuster nos
actions pour offrir un séjour plus fluide et plus confortable.
v
volcanik rando Google
Séjour découverte des Aravis avec mon club de randonnée. L'AEC Forgeassoud a été une très belle découverte et nous avons été pleinement satisfaits des prestations proposées par ce centre de vacances.
Nous avons particulièrement apprécié :
• la qualité, la quantité et la diversité des repas ;
• la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de l'ensemble du personnel, toujours aux petits soins, avec un mot aimable et prêt à rendre service ;
• l'accueil chaleureux et la bienveillance du Directeur et de la Directrice adjointe. La navette entre le centre et Saint-Jean-de-Sixt est également un vrai plus ;
• les équipements du centre (salle de sport, sauna et piscine). La piscine, grande et agréable, est idéale pour se détendre après une journée de randonnée. Seul petit regret : le spa était malheureusement en panne durant notre séjour mais ce n’est pas très grave ;
• l'environnement exceptionnel, avec de magnifiques points de vue et de nombreux chalets qui contribuent au charme des lieux ;
• la mise à disposition de réfrigérateurs et d'un espace permettant de laver les boîtes utilisées pour nos pique-niques, une attention très appréciable pour les randonneurs ;
• la décoration des chambres ainsi que le changement des serviettes en milieu de séjour ;
• les animations proposées en soirée.
Il s'agissait de notre premier séjour avec AEC Vacances, et cette expérience a largement répondu à nos attentes. Très bon rapport qualité/prix.
Le centre Forgeassoud est une adresse que nous recommandons sans hésiter et où nous aurons grand plaisir à revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Volcanik Rando,
Merci pour ce retour très complet et si positif sur votre séjour au
centre Forgeassoud. Nous sommes ravis que la qualité des repas, la
disponibilité de notre équipe, les équipements de détente et
l’environnement aient contribué à la réussite de votre séjour
randonnée. Nous prenons également bonne note du spa momentanément
indisponible et sommes heureux que cela n’ait pas altéré votre
expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain
séjour avec AEC Vacances.
m
m maman Souare Google
Très bon séjour malgré qu’il soit court je souligne surtout le service d’accueil le professionnel souriant est très accueillant
Bel emplacement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Souare,
Merci pour ce retour positif sur votre séjour au sein d’AEC
Vacances. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et le
professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre
passage agréable, tout comme la qualité de notre emplacement. Au
plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour, plus
long cette fois-ci.
m
mireille milet Google
Bien placé, mais chambre petite et vieillotte.pas de randonnée proposée en juin . Beaucoup d associations. Les individuels se trouvent très isolés.
Réponse du professionnel : Bonjour Milet,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez consacré à
partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'emplacement de notre village ait répondu à
vos attentes. En revanche, nous regrettons que la chambre vous ait
semblé petite et un peu vieillissante.
Concernant les randonnées accompagnées, celles-ci sont proposées
uniquement pendant les périodes de vacances scolaires. En dehors de
ces périodes, nous restons à la disposition de nos vacanciers pour
les conseiller sur les nombreuses randonnées à effectuer en
autonomie dans notre magnifique région.
Enfin, nous comprenons que la présence de groupes ait pu avoir un
impact sur votre confort. Nos équipes s'efforcent de concilier au
mieux l'accueil des groupes et des vacanciers individuels afin que
chacun puisse profiter pleinement de son séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à
Forgeassoud lors d'un prochain séjour.
m
marylise verdel Google
Parmi les points forts de ce lieu, son emplacement bien sûr, le personnel très disponible et souriant et l'animation apéro par Romain. Son quiz sur les animaux et sa connaissance expert de la faune nous ont passionnés. Une animation à consommer sans modération.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verdel,
Merci d’avoir partagé votre retour si positif. Nous sommes ravis
que l’emplacement, la disponibilité et le sourire de notre équipe
aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes
également heureux que l’animation apéritive et le quiz sur la
faune aient marqué votre expérience.
C
Cat Google
C'était super on était vraiment bien logé pas de bruit autour on peut dormir tranquille, c'était la canicule dehors à l'intérieur nous n'en n'avons pas souffert.
Très bon accueil du personnel ils sont charmant et prêt à vous aider.
Beaucoup de choix dans la nourriture rien à redire.
Nous qui étions sans voiture c'est un peu difficile pour rejoindre certains chemins de randonnée mais le directeur du centre à une navette et nous a bien dépanner on le remercie vivement.
Très bon séjour et très bon accueil, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Cat,
Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le confort
du logement, le calme et la fraîcheur intérieure vous aient permis
de profiter pleinement de votre séjour malgré la canicule. C’est
également un plaisir de savoir que l’accueil, la restauration et
l’entraide de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Au
plaisir de vous recevoir de nouveau dans l’un de nos établissements
AEC Vacances.
V
Veronique Dubourg Google
Nous étions venus pour une semaine de randonnée
Tout s'est bien passé les guides au top avec de très beaux paysages sur le Mont Blanc
Les chambres très bien le personnel au top n'hésitez pas à aller manger une fondue savoyarde chez eux c'était excellent pour
12 € apéro fondu dessert et café et le petit génépi
Un centre de vacances à recommandé
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubourg,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive au sein d’AEC
Vacances. Nous sommes ravis que les randonnées, les paysages du Mont
Blanc, l’hébergement et l’ambiance générale aient contribué à
la réussite de votre séjour. Votre retour sur la cuisine, et
notamment la fondue savoyarde, nous fait particulièrement plaisir. Au
plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en
montagne.
J
Jean-Pierre Gotti Google
Si on aime la montagne, un hébergement de confort , une bonne ambiance alors n'hésitez pas venez dans ce centre vous serez comblés.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gotti,
Merci pour ce retour positif qui met en avant la montagne, le confort
de l’hébergement et la bonne ambiance. Nous sommes ravis que
l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes au sein
d’AEC Vacances. Votre recommandation est une belle reconnaissance du
travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
pour un prochain séjour en altitude.
w
will huin Google
Très bien, logement dans les chalets très confortable et propre. Petits déjeuners et diners très corrects et copieux. Les picknics du midi sont un point faible, pas assez diversifié pour un long séjour. Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Huin,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le confort
et la propreté des chalets, ainsi que la qualité des petits
déjeuners et des dîners, aient contribué à la réussite de votre
séjour. Nous prenons aussi bonne note de votre remarque sur les
paniers repas du midi, afin de travailler sur davantage de variété
pour les séjours prolongés.
J
Jean Jacques Google
Un tres bon accueil.Les repas sont tres variés et bons .Félicitations au chef!
Une équipe d animation tres efficace faisant preuve de beaucoup de gentillesse de bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil,
la variété des repas et l’ambiance portée par notre équipe aient
contribué à la réussite du séjour. Vos compliments sur la cuisine
et l’attention apportée par nos collaborateurs nous font
particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
dans l’un de nos établissements AEC Vacances.
c
christel mareschal Google
TRÈS BELLE DÉCOUVERTE. EMPLACEMENT IDÉAL ENTRE CLUSAZ ET GRAND BORNAND POUR RANDONNÉES. CENTRE TRÈS PROPRE SUPER AMBIANCE FAMILIALE GRACE AUX ANIMATEURS NOTAMMENT DIMITRI ET SON ÉQUIPE DE CHOC TOUJOURS À NOS PETITS SOINS. À DÉCOUVRIR SANS TARDER
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARESCHAL,
Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que
l’emplacement entre La Clusaz et Le Grand-Bornand, ainsi que la
propreté du centre et l’ambiance familiale, aient contribué à la
réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
pour une prochaine parenthèse en montagne.
e
elisabeth jacquet Google
Belle semaine ,animation au top, dimitri a de bonnes idées, jeux sympa et equipe tres agréable et attentionnée
Continuez comme ca, ne changez rien
Réponse du professionnel : Bonjour Mme JACQUET,
Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que
l’animation, les jeux et l’attention de notre équipe aient
contribué à faire de cette semaine un beau moment. Vos
encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à poursuivre
dans cette voie.
M
Michel Gurtner Google
Très bonne accueil,
Personnel a l'écoute et dévouer.
Très bonne cuisine et excellente Animation
Établissement a conseiller pour son accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour M. GURTNER,
Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil,
l’écoute de notre équipe, ainsi que la cuisine et l’animation
aient contribué à la qualité de votre séjour. Votre recommandation
nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
D
Daniel Seve Google
Nous venons de passer un séjour de groupe rando chez vous. Nous sommes enchantés. Tout était parfait, l’accueil de la direction, le personnel tout entier. Merci pour votre disponibilité. Repas et pique nique très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour M. SEVE,
Merci pour ce retour enthousiaste sur votre séjour de groupe rando.
Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe
ainsi que les repas et les pique-niques aient pleinement répondu à
vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos
collaborateurs, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau
pour un prochain séjour.
V
Véronique MOINET Google
Séjour très agréable, juste un petit problème au niveau gestion du self, le matin un monsieur seul pour gérer les petits déjeuners et paniers pique nique. Les "queues" pour les entrées, plats chauds et fromages et desserts, assez brouillons...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MOINET,
Merci pour ce retour positif sur votre séjour. Nous sommes heureux
que le cadre vous ait plu, tout en notant votre remarque sur
l’organisation du self au petit-déjeuner, notamment lors de la
gestion simultanée des paniers pique-nique. Votre observation est
précieuse et nous aide à mieux ajuster notre organisation sur ces
temps de forte affluence.
m
marie france durdant Google
Tres bonne accueil le personnel très professionnel les deux animateurs Dimitri et William très sympat merci à Léo le barman de nous avoir concocté de Délicieux cocktails l accueil est très convivial vous pouvez y aller vous ne serez pas déçu pour ma part j ai beaucoup aimé
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DURDANT,
Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil,
le professionnalisme de notre équipe et l’ambiance conviviale aient
contribué à la réussite de votre séjour. Nous ne manquerons pas de
partager vos compliments avec l’ensemble des collaborateurs
concernés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans l’un de nos
établissements.
D
Djamila Aissa Google
Superbe séjour, un grand merci à Dimitri qui a su nous mettre une très belle ambiance! Dimitri est un animateur comme on aimerait en voir partout. Bonne continuation à toi
Réponse du professionnel : Bonjour Mme AISSA,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que l'ambiance a
été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une source
de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de
vous accueillir à nouveau bientôt.
J
Joelle Bruel Google
Très bon accueil : personnel trés sympa...
Piscine au top ,repas correct..
Seul bémol salle de bain petite...
Je recommande quand même ce village de vacances..
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BRUEL,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que
vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et notre magnifique
piscine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre village
de vacances !
V
Viviane Suchot Google
Superbe vacances à la montagne. Les sorties étaient très bien organisées avec une ambiance conviviale de magnifiques paysages Merci à Dimitri ,tout les autres animateurs et a toutes les équipes ,toujours souriants dynamiques et attentionnés qui ont rendu se séjour mémorable. Je recommande sans hésitation
(Et Patoche ne change pas🤭🤪☺️)
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SUCHOT,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que
vous ayez passé un séjour mémorable en montagne et apprécié
l'ambiance conviviale et les paysages magnifiques. Votre
recommandation nous touche et nous espérons avoir le plaisir de vous
accueillir à nouveau prochainement !
N
Naouel Lenba Google
Je reviens d’un séjour au village vacances AEC de Saint-Jean-de-Sixt (Forgeassoud) et honnêtement… c’était exceptionnel.
Étant quelqu’un de très exigeante, je peux dire que j’ai été plus que satisfaite. Le cadre est tout simplement magnifique, avec une vue splendide sur les montagnes. La piscine est au top, bien chauffée, avec un panorama vraiment incroyable. Le spa est également parfait, un vrai moment de détente.
Les chambres sont propres, confortables et bien entretenues. Les repas sont copieux, variés et de très bonne qualité. Tout est pensé pour qu’on se sente bien.
Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le personnel. Une équipe avec un énorme cœur, toujours disponible, souriante et bienveillante. Un grand merci à Stéphane qui, le dernier jour, m’a accompagnée jusqu’à l’arrêt de bus alors que j’étais en retard, et a tout fait pour que je ne le rate pas — un geste que je n’oublierai pas.
Merci également au directeur, très impliqué, qui m’a accompagné plusieurs fois avec la navette. Les animateurs sont formidables : Dimitri, Vincent avec les enfants, Sirine… et tous les autres le personnel de la cuisine du service restauration aussi Je ne me souviens pas de tous les prénoms, mais sincèrement, il n’y en a pas un seul en dessous des autres : ils sont tous au top.
Les animations sont géniales, autant pour les enfants que pour les adultes. Il y a toujours quelque chose à faire, dans une super ambiance.
On a besoin de quelque chose ? Ils sont là immédiatement. C’est rare de voir un établissement avec un tel niveau d’implication et de gentillesse.
Franchement, je recommande à 2000 % les yeux fermés. Tout était parfait du début à la fin. J’y retournerai sans hésiter ! BRAVO
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Naouel Lemba,
Merci infiniment pour votre retour des plus élogieux. Nous sommes
ravis que vous ayez pu apprécier l'exceptionnelle vue sur les
montagnes, ainsi que les installations comme la piscine et le spa.
L'implication de notre équipe est essentielle pour offrir ce niveau
de service, et votre retour en est la plus belle des récompenses. Je
ne manquerai pas de faire un retour à mon équipe.
Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt.
c
charlene wack Google
Superbe semaine
J’ai adoré y venir en vacances la vue et incroyable et on en prend plein les yeux ☺️
L’équipe d’animation est incroyable j’ai adorée Marina et Élodie elles sont trop cool. Tout comme Dimitri ou encore Corentin et Nancy
Qui sont du service.
Matelas un peu trop dur et la nourriture pas terrible par moment mais j’ai passer des vacances incroyables et fait de magnifiques rencontres.
Mille merci pour cette semaine 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Mme WACK,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez
apprécié la vue et nos activités. L'équipe travaille dur pour
offrir des vacances mémorables, et c'est un plaisir de savoir que
votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons
vous accueillir à nouveau pour d'autres magnifiques rencontres !
C
Carole Gnimadi Google
Très très bonne expérience !!!!
Le personnel génial
L ambiance pareil
Le site est bien entretenu pour son âge lol
Les alentours sont super beau (grand bornand, Annecy)
Par contre petit bémol pour la nourriture
A refaire!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GNIMADI,
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez
passé une excellente expérience et que notre équipe ait contribué
à votre satisfaction. Nous partageons votre appréciation pour la
beauté des alentours et nous ne manquerons pas de prendre en compte
vos retours sur la nourriture pour nous améliorer. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau !
D
DOMINIQUE GARNIER Google
Super séjour avec des guides au top et un animateur de soirée formidable ( Vincent) l’homme orchestre. Tout le personnel sympathique bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GARNIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous
sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable grâce à
nos guides et à l'animateur. Cela motive notre équipe à continuer
d'offrir des expériences mémorables. Nous espérons vous accueillir
de nouveau très bientôt !
E
Estelle JEANNIARD Google
Une semaine exceptionnelle ! Très bonne situation géographique et magnifique panorama. Tout était parfait. Les équipes sont aux petits soins. Notre chalet était très bien équipé et spacieux. Un grand merci à Dimitri pour sa gentillesse et pour l'organisation des activités. Merci également à Vincent, Élodie et Marina et Sirine pour l'accueil des enfants et les super soirées. Vous êtes top ! Merci aussi aux autres vacanciers très sympas qui ont contribué à rendre ces vacances inoubliables. Une vraie bulle pour se ressourcer avant de replonger dans le quotidien !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme JEANNIARD,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez passé une semaine exceptionnelle et que
notre cadre ainsi que l'implication de notre équipe ont été à la
hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très
bientôt pour d'autres moments mémorables.
M
Manuela Google
On a passé un excellent séjour. Service de qualité et bonne cuisine.
Merci à tous les employés de l’hôtel pour votre gentillesse et votre sympathie :).
Réponse du professionnel : Bonjour Manuela,
Un grand merci pour ces éloges chaleureux ! C'est un réel plaisir de
savoir que le service et la cuisine ont contribué à rendre votre
séjour si agréable. Notre équipe s'efforce de créer une
expérience mémorable et votre satisfaction nous motive à continuer
dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Véronique Pariset Google
Très bon accueil dans un centre agréable, familial et convivial. Une équipe très à l’écoute et disponible, un cadre magnifique!
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PARISET,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre
accueil et l'atmosphère familiale aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons
vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre cadre magnifique.
G
Grégory Legagneur Google
Séjour au top ! Un personnel à l’écoute et une direction toujours disponible. Toute l’équipe est souriante et accueillante. Je recommande vivement pour un séjour en famille ou entre amis. Merci pour votre accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour M. LEGAGNEUR
Merci beaucoup pour ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que
vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'écoute attentive
de notre équipe. Votre recommandation nous touche particulièrement,
et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour
un futur séjour en famille ou entre amis.
G
Grouik R7 (GrouikR7) Google
Voyageant en famille un WE grâce à notre CSE passant par l'ACEB71, nous avons été confrontés à une publicité mensongère quant aux installations à disposition pour le WE alors que faisant parti du prix :
1/ pas de bagagerie disponible pour laisser les valises et se changer autrement que dans un salon devant tout le monde pour faire une activité raquette en sus de l'offre du Logements
2/ soit disant parce que plusieurs classes de neige étant présents, il nous a été interdit d'accéder à la piscine le dimanche, le pire ayant été informés que le dimanche matin ce qui a totalement impacté le planning où alors nous aurions mieux fait de sortir à la Clusaz. Il est inadmissible que le centre n'ait pas planifié les cours de piscine des enfants présent 2 semaines et demi en fonction des clients présents un petit WE
3/ restauration sans goût type cantine
4/ jeux à disposition tous cassé, Baby-foot rincé, billard rincé
5/ prix navette abusé pour 2 km et à payer en avance
Pas de chaise dans la chambre, toiles d'araignées, gobelet sales, poussière sur les radiateurs de SdB, chambre exiguë
AEC plus jamais
Réponse du professionnel : Bonjour M. Grouik R7
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons
votre déception quant à votre expérience au sein de notre
établissement.
Concernant l’accès à la piscine, comme évoqué lors de notre
échange de dimanche, la présence de classes de neige peut
effectivement entraîner des contraintes d’organisation
indépendantes de notre volonté. Néanmoins, nous reconnaissons que
cette information aurait dû vous être communiquée en amont afin que
vous puissiez organiser votre séjour dans les meilleures conditions.
S’agissant de la bagagerie, des équipements de loisirs ainsi que de
l’état de la chambre, vos remarques ont été prises très au
sérieux et transmises aux équipes concernées afin d’améliorer
rapidement la qualité de nos services et d’éviter que ce type de
situation ne se reproduise. Je suis toutefois surpris que ces points
n’aient pas été évoqués lors de nos échanges sur place.
Nous regrettons également que la restauration n’ait pas été à la
hauteur de vos attentes. Nous nous sommes croisés au restaurant, sans
retour particulier de votre part à ce moment-là, mais je ne
manquerai pas de faire un point avec mon équipe de cuisine.
Concernant la navette, celle-ci ne vous a pas été facturée compte
tenu de la situation.
Pour l’activité raquettes, celle-ci était organisée par votre
groupe, et la majorité des participants y a pris part. Nous ne sommes
donc pas responsables du coût de cette excursion.
Nous avons eu l’occasion d’échanger à plusieurs reprises durant
votre séjour, notamment lors du match de rugby France–Angleterre,
dans un contexte cordial. Je tiens néanmoins à vous réitérer mes
excuses pour cette déconvenue. Comme évoqué, il ne m’était
malheureusement pas possible de libérer l’accès à la piscine
compte tenu de la présence d’environ 100 enfants.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir
à nouveau dans de meilleures conditions, afin de vous offrir une
expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L
Le Goff Julie Google
Première fois et surement pas la dernière fois. Le paradis pour les parents, tout est prévu pour vous simplifier la vie le tout dans une ambiance très familiale. J’ai l’impression d’ailleurs que pour la moitié de la residence ce n’était pas la première fois.
La pension complète nickel très diversifiée et delicieuse. La piscine un vrai bonheur au retour du ski.
Ils vous enmènent les enfants au cours, vous les ramenent. Et organisent un tas d’animations au top pour petits et grands.
Un grand merci ! Parent solo de 2 et 4 ans, j’ai passé une vraie semaine de vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis
que vous ayez trouvé notre établissement adapté aux familles et que
nos services aient contribué à rendre vos vacances mémorables.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions
ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
H
Hélène Grassin Google
On y revient chaque année avec plaisir : les chalets sont très agréables, l'ambiance est très détendue, rapport qualité/prix imbattable, il est très facile de s'y faire des amis, mais ce qu'on apprécie par-dessus tout c'est le programme de randonnées, adaptées à tous les niveaux, et encadrées par une équipe de guides tellement pros et sympathiques. On sait d'avance que chaque journée de rando va être un régal.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis
de savoir que vous appréciez notre ambiance détendue ainsi que la
qualité de nos chalets. La satisfaction de nos clients concernant le
programme de randonnées est une priorité pour nous, et nous avons
hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures en pleine
nature.
H
Hervé Darbon Google
Notre CSE a passé une semaine à l'AEC Forgeassoud du 21 au 28 février 2026. Un endroit parfait, familiale, avec un personnel chaleureux et professionnel. Une place conviviale, des animateurs au top pour les enfants avec des animations en journée et en soirée. Les parents peuvent être libre et serein.
Les + : une piscine, un jacuzzi, un sauna un accompagnement des enfants aux cours ESF et ils les ramènent avec en plus une collation. 2 fermes pas loin à pied pour voir les vaches et acheter du fromage reblochon, tomme et de l'abondance
Les - : l'AEC n'est pas à la clusaz mais à Saint Jean de Sixt. Rassurez vous ils ont tout prévu. Des navettes aller retour matin midi et fin d'après midi.
En résumé un endroit sympa avec des valeurs humaines qui nous manque au quotidien dans notre société moderne. Un remerciement particulier à Jeyel la bras droit du directeur (je m'excuse d'avance pour l'orthographe du prénom s'il n'est pas bon) pour son engagement, son écoute et sa disponibilité.
Un endroit a connaitre pour des passer de bonnes vacances
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges
concernant votre séjour à AEC Forgeassoud. Il est gratifiant de
savoir que notre équipe a su rendre vos vacances en famille aussi
mémorables grâce à des activités variées et à un service
attentionné. Vos commentaires sur la convivialité et les animations
pour les enfants vont certainement ravir nos collaborateurs. Au
plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement!
F
François Caron Google
Superbe semaine en famille. Idéal pour varier les plaisirs d'hiver avec de nombreuses animations, sorties prévues le tout couplé a une offre de garde des enfants tres bien organisée et qui a permis a tous de passer de tres bonnes vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
que vous ayez passé une belle semaine en famille et que les diverses
animations aient contribué à votre plaisir. Notre équipe met un
point d’honneur à organiser des activités pour tous les âges afin
de garantir des vacances inoubliables. Au plaisir de vous accueillir
de nouveau !
A
Arthur Serpette Google
Très bon séjour, animation au top, les enfants se sont bien amusé. Chris de la réception toujours sympa souriante et serviable. Nous recommandons à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre séjour a été une expérience agréable pour
toute la famille. La diversité de nos animations et l'accueil
chaleureux de notre équipe sont effectivement des points que nous
chérissons. Nous espérons vous accueillir à nouveau très
prochainement !
C
Celinefrancois Lavigne Google
⸻
Nous venons dans cet hôtel régulièrement depuis maintenant 4 ans et c’est toujours un vrai plaisir d’y séjourner.
L’équipe d’animation est vraiment au top : gentille, serviable et toujours motivée pour fédérer les vacanciers dans la bonne humeur. On sent une vraie cohésion et une envie de faire plaisir.
Mention spéciale à Sophie, qui s’est occupée de notre fille de 6 mois avec une grande gentillesse, beaucoup de professionnalisme et une douceur remarquable. Cela nous a énormément rassurés et nous lui en sommes très reconnaissants. Merci de lui transmette nos remerciements.
La cuisine est bonne et variée, il y en a pour tous les goûts. Les serveurs sont efficaces, souriants et toujours serviables – quel courage et quelle énergie au quotidien !
Un grand merci également au directeur et son adjointe qui sont très présents dans l’hôtel et aux réceptionnaires, toujours à l’écoute et disponibles.
Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
de lire que votre expérience chez nous a été aussi agréable et que
notre équipe d'animation ainsi que notre personnel ont su répondre
à vos attentes. Votre appréciation sera partagée avec tous nos
collaborateurs, en particulier ceux qui ont contribué à rendre votre
séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
A
Animatôme Animatôme Google
Toute l'offre du séjour est cohérente à la promesse de la brochure, toutes les équipes sont au top, animation et service. La direction est à l'écoute et très sympathique. C'est un lieu idéal pour la famille, les amis, ceux qui apprécient la simplicité et les moments chaleureux. Merci pour cette belle semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
que notre offre ait su répondre à vos attentes et que nos équipes
aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir
le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
W
William Barbay Google
Sejour très agréable, l'intégralité du personnel est disponible, souriant et bienveillant. Mention spécial aux animateurs pour leur approche, accompagnement, conseils et dynamisme avec les enfants.
Ne changez rien et Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un
séjour agréable grâce à la disponibilité et à la bienveillance
de notre équipe. Les animateurs s'efforcent effectivement d'apporter
des moments inoubliables aux enfants, et votre reconnaissance les
encouragera dans leur démarche. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau.
A
Annie Gouin Google
Village de vacances familial et agréable. Personnel toujours souriant et disponible. Animations adaptées et variées que ce soit adultes ou enfants... Séjour très agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce chaleureux retour ! Il est
gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre
séjour agréable et que les animations ont su plaire à toute la
famille. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de
votre prochaine escapade en famille.
v
v.francotte Google
Ambiance très familiale. Tout le personnel est chaleureux, disponible et patient.
Cuisine de qualite et variée. Sans parler des desserts impossible à fuir !
Les animateurs musique, soirées, aquagym, sorties et enfants sont pleins d’humour, compétents, dynamiques et engagés.
Les enfants sont accompagnés avec beaucoup de générosité et en toute sécurité.
Leur prise en charge pour les cours de ski permet une grande liberté pour les parents.
Petit bémol : le wifi est un peu inconstant et l’éclairage général des chambres pourrait être plus soutenu.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes
ravis que vous ayez apprécié l'ambiance familiale et la qualité de
notre cuisine. C'est également un plaisir de savoir que nos
animateurs ont su divertir petits et grands. Nous espérons vous
accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables.
j
julie b Google
Nous ne sommes jamais déçu des villages vacances AEC. Equipe d'animation au top! Tours de magie incroyable!! 😉
Quizz apéros au top!
Les repas sont très bons, l'emplacement au top. Rien à redire! Merci AEC
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous
sommes ravis que notre équipe d'animation ait réussi à rendre votre
séjour mémorable avec des activités divertissantes comme les tours
de magie et le Quizz apéros. Votre satisfaction est une grande source
de motivation pour nos collaborateurs et nous espérons vous
accueillir à nouveau très bientôt !
j
jeanmarc delamotte Google
Enchantés du séjour de Noël.
Direction et employés très à l'écoute.
Les animateurs bienveillants envers les enfants.
La restauration est tout à fait correcte avec le choix de plusieurs plats.
Les employés du restaurant sont serviables et très courageux.
Continuez dans ce sens. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute de
notre direction, ainsi que la bienveillance de nos animateurs envers
les enfants. Votre satisfaction concernant la restauration est
également très appréciée, et nous ferons en sorte de continuer sur
cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre
prochain séjour.
L
Lucette Stadnicki Google
Un agréable séjour passé au village vacances de Forgeassoud du 20 au 27 décembre 2025 "séniors en vacances".
un délicieux réveillon de Noêl .
Des animateurs : Vincent, Dimitri, Romain très dynamiques, joyeuse ambiance.
Les employés de service toujours souriants et bienveillants.
Je souhaite à toute cette belle équipe une bonne année 2026.
S. Lucette
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous
sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à
Forgeassoud et que vous avez apprécié notre ambiance festive au
moment du réveillon de Noël. Votre compliment sur nos animateurs et
notre équipe est très appréciable. Nous espérons vous accueillir
à nouveau pour d'autres belles vacances !
N
Nadia Mayan Google
Séjour raquettes avec quelques copains et copines de notre club de marche, personnel sympa à l'écoute. Guides formidables. Restauration avec choix des plats et très correctes. Nous y retournerons cet été pour randonnées
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre
que vous avez apprécié votre séjour en raquettes et que notre
équipe a su répondre à vos attentes. Les guides et la restauration
font partie intégrante de ce que nous souhaitons offrir, et votre
satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de
vous accueillir à nouveau cet été pour vos randonnées !
x
xavier farcy Google
Très bon service et gentillesse du personnel. Très bon emplacement dans Saint-Jean de sixt pour ensuite rayonner également. Un seul bémol la chambre qui était un peu petite et avec une salle de bain vraiment très exiguë.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces éloges concernant notre service et
la convivialité de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez
apprécié l'emplacement de notre établissement à Saint-Jean de
Sixt. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Annick Coureon Google
Séjour très agréable avec un personnel très sympathique, très serviable et à notre écoute. Très bonne restauration avec des repas variés et d'excellents desserts.
Par contre, certaines tables sont associées à des banquettes très longues qui lorsqu'on est assis au milieu ne permettent pas de se lever de table sans déranger tous ses voisins.
De plus, il serait judicieux de séparer les machines à café et de rajouter des bouilloires afin de fluidifier le petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes
ravis d'apprendre que notre personnel, la restauration et les desserts
ont su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques
concernant les tables et l'agencement des espaces de petit déjeuner.
Votre confort est important pour nous et nous allons étudier des
solutions possibles pour améliorer l'expérience de nos clients.
c
cathy tournebize Google
Tout le personnel est disponible et souriant, l'animateur romain sait mettre l'ambiance et ses activités de fin de journée sont multi générationnelles. Les repas sont très bons. J'ai connu le village il y a 30 ans avec mes ados et c'est toujours aussi sympathique et chaleureux. Aller à la piscine, eau à 26 degrés, en revenant des raquettes est très relaxant. Sauna très propre, chalet très correct. Et la neige était de la partie.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux
! Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su créer une
ambiance conviviale et que les activités proposées ont pu plaire à
toutes et tous. Nous nous réjouissons de votre satisfaction
concernant la qualité des repas et l'ambiance du Village. Nous
espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres
moments inoubliables.
p
patricia michiel Google
Magnifique! Centre de vacances le gros plus c'est le personnel aimable souriant, efficace et tellement adorable
Notre chambre était très jolie avec une belle vue mais certaines personnes avaient des chambres sans vue et avec des salles de bain trop exigues
Un rapport qualité-prix exceptionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et l'efficacité de notre
équipe ainsi que le charme de votre chambre. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience enrichissante !
d
danirC4143UM Google
Très bon accueil du personnel, réceptifs à nos demandes et besoins. Des repas variés avec des buffets copieux|Piscine à température idéale!! Petit + pour le jacuzzi sous la neiges! |Une équipe d'animation réactive et drôle!|On as beaucoup aimer les jeux Apéro avec Romain et Dimitry qui chante aux karaoke!! .
m
meryem boumendjel Google
J’ai passé des vacances incroyables à Saint-Jean-de-Sixt ! Le cadre est magnifique et les activités proposées sont top, mais ce qui rend l’expérience vraiment inoubliable, c’est l’équipe d’animation : waw ! Toujours souriants, dynamiques et à l’écoute, ils savent créer une ambiance conviviale et fun. Un grand bravo à toute l’équipe ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances inoubliables à
Saint-Jean-de-Sixt et que notre équipe d'animation a su rendre votre
séjour encore plus spécial. Vos encouragements motivent nos
collaborateurs à continuer d'offrir une expérience unique. Nous vous
attendons avec plaisir pour de prochaines vacances !
k
kemau2 Google
Venu pour Noël 2025, un séjour hyper agréable.
Une équipe d'animation au top pour les enfants (et les grands enfants), un énorme MERCI à Dim', Vincent, Savière, Romain, Patoche, et les autres dont je n'arrive plus à me souvenir des prénoms.
Des barmans adorables! Qui m'ont supporter avec un un énorme sourire et une sacré joie de vivre. Merci à Corentin et Théo (qui avait un super pull de Noël).
Une équipe en salle toujours prête à se rendre disponible. Un énorme merci à vous. Je n'ai retenu que deux prénoms, Estelle et Yann le chef d'équipe, mais vous êtes tous méritant et adorables.
Un gros Big Up à la cuisine, des repas aux petits oignons dans une ambiance familiale si j'ai bien compris 😁 Valentin Léa et les deux cheffes un énorme merci pour ces bons petits plats!
L'équipe d'entretien avec Baptiste en chef, merci, sans vous on ne pourrais pas se permettre de se balader en chaussons 😝.
Il reste qui?
La réception, Merci à Iness qu'on a un peu embêté avec nos cartes de chambre mais qui est restée souriante tout du long et Kriss qui nous a bien supporter. On a même eu le droit à un bisou avant de partir 🥰.
Et on va finir avec le Directeur, Frédéric, qui était tout aussi souriant, qui a choisit une super équipe, qui nous a bien aidé à un moment donné. Un homme adorable. Restez comme vous êtes!
Bref, je pense ne pas l'avoir encore assez dit, Merci à vous tous pour ce séjour des plus agréable.
Force à vous tous pour la fin de saison et peut être, A l'année prochaine 🥰😇😘
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux sur votre
séjour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre
expérience inoubliable, tant pour les enfants que pour les adultes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions
ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine.
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AEC Vacances - Forgeassoud, Saint Jean de Sixt
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