Aire Camping-Car Park est un établissement de la catégorie « Terrain pour camping-cars » situé à Frontignan (34110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (66)
3,2
66 avis
5★17
4★13
3★15
2★6
1★15
M
Martine Chapelet
C honteux de payer pour un aire entre la route nationale le chemin fer, y a rien à voir aucun commerce autour a fuir vraiment même gratuit je n y retourne plus jamais sale et emplacement étroit 👎 en ce qui concerne la vidange la personne qui a conçu cela il faut qui qu il arrête 😡 un truc incroyable un camping-car durant la nuit jusqu’à 4 h du mat il fait tourner son moteur inutilement car il était branché elec par contre le matin dodo jusqu’à midi 🕛 du jamais vu. !!!!🤯
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas plu.
Avant votre prochain séjour, nous vous invitons à consulter la fiche de l'aire pour avoir des informations sur la localisation (sur notre site internet https://campingcarpark.com/ ou sur notre application mobile). Concernant la propreté, n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné.
Quant au système de vidange des cassettes, la mécanique a été imaginée par notre équipe recherche et développement. Elle est en place sur de nombreuses aires et nous avons de très nombreux retours très positifs.
Enfin, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été importuné par d'autres clients. Je vous invite à nous contacter immédiatement lorsque vous constatez ce genre de comportement.
A bientôt sur notre réseau,
Lucile
P
Peter Kleemann
Entre l’étang et le Canal l’Aire est très calme la nuit et bien situé à la fois pour aller à la Plage (500m, Restaurants) et 1,5 Km pour le Centre-ville.
Les emplacements sont corrects le seul point négatif est l’implantation de la Station de vidange en angle droit du sens de circulation.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que l'aire vous ait plu, notamment pour son calme la nuit et sa situation idéale entre l'étang et le canal, proche de la plage et du centre-ville.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'implantation de la station de vidange. Merci pour vos remarques constructives, cela nous aide à améliorer nos services à l’avenir.
Nous restons à l'écoute, Julien
B
Bigdil Bigdil
Tres bien
Tres bien placer pas de loin de la plage et de frontignan pour allez a pied juste quelques km en prenan son temps
Manque juste un container a verre pour eviter que les gens mette leur verres par terre
Réponse du professionnel : Bonjour Bigdil,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre appréciation de notre emplacement proche de la plage et de Frontignan. Nous prenons note de votre suggestion concernant le container à verre et la gestion des déchets pour améliorer la propreté.
À bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK.
Sara
I
Isabelle Guillot
Dommage la borne et en plein soleil ont voit rien j ai pris pour 3 nuit et pas pu entrer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques.
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec l'écran de la borne. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous aider à distance.
Nous restons à votre écoute,
Lola
v
varin martine
Très bruyant. Aire vidange pas top le robinet pour rincer les casettes en panne il y un bus navette qui passe devant se sera bien qu il ai un arrêt et couper un peu les herbes autour pour les feux nous avons quitter une journée avant un peu triste
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé.
Nous prenons bien en compte vos remarques sur les nuisances sonores.
Nous vous remercions de nous avoir signalé le dysfonctionnement du robinet de rinçage. Pour ce type de problème technique, nous vous invitons à l'avenir à contacter directement notre service client par téléphone au +33 1 83 64 69 21. Cela nous permet de déclencher une intervention le plus rapidement possible.
Nous comprenons votre déception d'avoir dû écourter votre séjour et espérons que votre prochaine expérience sur notre réseau correspondra mieux à vos attentes.
Nous restons à l'écoute,
Lola
M
MsJef29
1 étoile, car 0 n'existe pas
Emplacement bcp trop petit
Contrairement à la description aucun arbre pour s'abriter du soleil - Emplacements sales - Aire de vidange plus que dangereuse et pas nettoyée - Attention aux rôdeurs la nuit , le chemin qui longe l'aire est facile d'accès par la route protéger bien vos affaires
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et prenons bien en compte votre retour sur la taille des emplacements, le manque d'arbres, la saleté et l'état de l'aire de vidange. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.
Votre avis nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vos futurs séjours sur nos aires seront plus agréables.
Lola
Z
Zelina Guillot
Une borne qui marche 1 fois sur 15 une carte qui ne marche pas non plus, on a appeler le service qui a été très désagréable au téléphone pour au final nous dire qu’il faut réserver en plus d’acheter la carte donc 65 euro de réservation on est pris pour des pompe à fric soit disant qu’un panneau explique comment réserver ce n’est pas le cas rien n’est marquer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée que votre séjour, ainsi que votre échange avec notre service client, vous aient laissé une telle impression. L’entretien du site, la qualité des équipements et la courtoisie de nos interlocuteurs font partie de nos priorités, et votre retour montre que nous devons agir rapidement sur ces points.
Nous prenons votre expérience très au sérieux et mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Je serai ravi d'échanger avec vous par téléphone. Il vous suffit de me demander lors de votre appel.
Thibault de CCP
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre réseau. Lola
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