À propos de Aloa Vacances - Camping l’Étoile de Mer
Vacances en famille avec mobile homes, chalets, emplacements pour tentes, piscine chauffée et parc aquatique.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1315)
3,8
1315 avis
5★553
4★332
3★176
2★104
1★150
P
Pascal Egurbide
Une semaine de vacances en juin , hors saison . Très mignon , très arboré, calme ... Une piscine au top ! . En mobil home climatisé, terrasse couverte . Vraiment sympa ici ! .
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au Camping L’Étoile de Mer ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable semaine en juin et que vous avez apprécié le calme du camping, son cadre arboré ainsi que l’ambiance conviviale 🌿
C’est également un plaisir de savoir que vous avez profité de la piscine et du confort de votre mobil-home climatisé avec terrasse couverte 🏡, idéal pour des vacances détendues hors saison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable 🧡
Charlotte – Aloa Vacances 🌺
T
Tiffany Mongin
Un service vraiment parfait. Très bien accueillis. Très agréable super gentil. Ils sont vraiment tous top. Je recommande. Hésitez pas à venir découvrir et passer vos vacances et d’agréable moment. Hésitez surtout pas à venir faire vos activités avec Ali (Alison). Très souriante, adorable très rigolote. Encore merci à elle et à toutes l’équipe du camping.
Cathy est vraiment super gentille aussi, souriante, drôle. Hésitez pas à venir la voir au bar le matin. Les garçons aussi bien sûr son très gentil et rigolo Toutes l’équipe du camping est très accueillante, gentil, rigole avec nous c’est vraiment très sympas. La vie du camping, familiale.
J’adore et je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany,
Un immense merci pour votre superbe retour suite à votre séjour dans notre Camping L’Étoile de Mer 🧡
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon moment et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil, la convivialité et l’ambiance familiale du camping 😊
Un grand merci également pour vos mots sur Alison, dont la bonne humeur et l’énergie rendent les animations encore plus agréables 🎉 ainsi que sur Cathy et l’ensemble de l’équipe du bar et du camping, toujours heureux de partager des moments simples et chaleureux avec nos vacanciers 🍹
Votre recommandation et votre envie de revenir sont la plus belle des récompenses pour nous ☀️
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable 🏖️
Charlotte – Aloa Vacances 🌺
L
LP
Nous revenons de notre séjour de Pentecôte au camping et nous sommes malheureusement très déçus par notre mobil-home.
Durant tout le séjour, nous avons rencontré de gros problèmes d’eau chaude et de gaz. Il était quasiment impossible de prendre une douche complète sans se retrouver avec de l’eau froide. Chaque soir, nous devions faire face au même problème, ce qui est particulièrement contraignant lorsqu’on séjourne avec des enfants.
Nous tenons toutefois à remercier le technicien, qui a été très professionnel, réactif et sympathique. Il est intervenu à plusieurs reprises pendant notre séjour, allant même jusqu’à remplacer la bouteille de gaz, mais malgré tous ses efforts, le problème n’a jamais été totalement résolu.
À notre départ, nous avons signalé notre mécontentement à l’accueil. Le personnel nous a alors proposé de conserver le mobil-home jusqu’à 15h au lieu de 10h, un geste apprécié mais qui ne compense malheureusement pas les désagréments rencontrés pendant plusieurs jours.
Nous étions venus pour nous détendre en famille et profiter d’un moment agréable avec nos enfants. Au final, ces problèmes techniques récurrents ont généré beaucoup de stress et d’agacement, ce qui a fortement impacté la qualité de notre séjour.
C’est dommage, car le camping a du potentiel, mais nous espérons que ces problèmes seront rapidement pris en charge afin que d’autres vacanciers ne vivent pas la même expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour de Pentecôte 🌿
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment concernant l’eau chaude 🚿. Nous comprenons que cela peut être contraignant, surtout lors d’un séjour en famille, et nous regrettons l’impact que cela a pu avoir sur votre expérience.
Nous vous remercions également de souligner l’implication de notre technicien pour sa réactivité et son professionnalisme tout au long du week-end 🙏. Il s’agissait d’un dysfonctionnement lié au déclenchement des chauffe-eaux, en raison d’un débit insuffisant. Nos équipes ont fait le maximum sur place pour limiter les désagréments, et des actions ont depuis été engagées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons malgré tout, vous avez pu passer de bons moments en famille dans notre région et avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes 🌞, dans des conditions pleinement sereines.
Bien à vous,
Charlotte – Aloa Vacances 🌸
k
karine godfroy
Camping très agréable proche de la mer qui permet de faire de longue balade au bord de l eau le plus du camping, il est 100 pour 100 piétons ce qui permet aux enfants de circuler en toute sérénité.
Mobilhomme très propre et bien équipé.
Le personnel est très agréable et surtout a l écoute de leur vacanciers.
Une mention spéciale pour la responsable animatrice Alison qui assurent les activités aussi bien que pour les grands ainsi que les enfants avec un dynamisme et toujours avec le sourire .
Bravo je recommande camping a 100 pour 100
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au Camping L’Étoile de Mer 🤗 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité de la mer, idéale pour de belles balades au bord de l’eau 🏖️ ainsi que le concept du camping 100 % piéton, particulièrement apprécié des familles pour la sérénité et la sécurité qu’il apporte aux enfants 👨👩👧👦
Nous sommes également heureux que votre mobil-home vous ait apporté confort et satisfaction, ainsi que la disponibilité et l’écoute des équipes au quotidien 😊
Un grand merci pour votre mention spéciale à Alison, dont le dynamisme et le sourire contribuent pleinement à la réussite des animations pour petits et grands 🎉 Votre message lui fera très plaisir.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à L’Étoile de Mer 🏖️
Charlotte – Aloa Vacances
g
gregorylT6939OA
Petit week-end en famille le lieu est très bien situé juste a côté de la plage. L'équipe est formidable. La bise a alison la meilleure animatrice
M
Mathieu Texier
Super Camping !
Piscine propre et bien chauffée, équipe souriante et disponible en cas de petit soucis.
Aly est présente du matin au soir à l’animation, elle a toujours un petit mot pour nous motivé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Un grand merci pour votre message suite à votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour et que vous avez apprécié la piscine, propre et bien chauffée, ainsi que la disponibilité et le sourire des équipes 😊
Un grand merci également pour vos mots sur Alison, très investie dans l’animation du matin au soir et toujours présente pour motiver et créer une belle ambiance 🎉 Votre message lui fera très plaisir.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à L’Étoile de Mer 🏖️
Charlotte – Aloa Vacances
G
Guillaume
Nous avons été ravis de notre séjour. Le personnel est disponible, agréable, les animations garantissent des soirées sympas. Le camping est propre, bien situé à qq mètres des plages. La piscine est top (essayez les toboggans, amusement garanti pour petits et grands!). Seul point à améliorer, le matelas du lit pas confortable, mais nous n’avons pas pensé à le signaler avant la fin de notre séjour donc forcément il n’a pas été changé. Mise à part ça un camping très bien!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les animations, la propreté du camping ainsi que la piscine et ses toboggans.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le confort du matelas.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres vacances réussies chez Eden Villages !
Cordialement,
L’équipe Eden Villages
M
Magalie Defay
Nous avons fait un séjour d’une semaine et nous n’avons pas apprécié le camping : aucune ou très peu d’animation (dernière semaine d’août), tout doit être fini pour 23h (hors les autres camping eux peuvent continuer la fête bizarrement) il ne faut pas faire de bruit, on a tenté de faire des jeux de société sur la terrasse ( 3 personnes hein - pas une soirée de fou) et le vigile est venu nous voir 2 soirs de suite pour nous dire de faire moins de bruit (00h30 grand max), après ça on s’est enfermé à l’intérieur pour éviter d’être embêté … Il n’y a pas de communication ou club inexistant pour les enfants - ma fille de 6 ans c’est énormément ennuyé. Le parc est très peu aménagé, aucun toboggan pour les enfants de + de 4 ans …
La piscine est correcte mais peut faire mieux, bon courage pour avoir un transat de disponible.
Le seul point positif c’est l’agencement du mobilhome cependant les lits sont très durs.
Je ne retenterai pas l’expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les animations et le club enfants. En effet, étant dans un camping, nous devons veiller à contenter tout le monde : cela implique de limiter les nuisances sonores, aussi bien pour les animations que pour la tranquillité sur les emplacements.
Concernant les équipements, le camping dispose bien de trois toboggans ainsi que d’une pataugeoire pour les plus petits. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques sur les aires de jeux, la piscine et la literie afin d’améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L’équipe Eden Villages
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