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TERRAIN DE CAMPING

Camping 2 Plages & Océan - Chatelaillon-Plage

Terrain de camping · Châtelaillon-Plage (17)

3,2 1844 avis Google
Camping 2 Plages & Océan - Chatelaillon-Plage — Terrain de camping

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À propos de Camping 2 Plages & Océan - Chatelaillon-Plage

Le Camping 2 Plages & Océan est un établissement 4 étoiles situé à Chatelaillon-Plage, en Charente-Maritime, à proximité immédiate de l'océan Atlantique et des plages. Il propose des vacances familiales avec un accès direct à la mer, un parc aquatique et des animations pour tous les âges.

Parc aquatique avec toboggansLagon avec plage privée et lac artificiel (Île aux Trésors)Accès direct à la plageTerrain multisportsAnimations aqualudiques BarRestaurantÉpicerieMassageLaverieWifiLocation de vélos (à proximité)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1844)

Avis Google
3,2
1844 avis
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Kristina Google

Camping près de la plage. Sanitaire un peu vetutes mais plutôt propres, attention aux sols glissants. J'ai failli tomber plusieurs fois. Personnel à l'accueil sympa. Il faut penser à la caution pour les bracelets ( 20 euros le bracelet, les chèques sont acceptés ). Un agent de sécurité surveille l'entrée le soir et vérifie que vous avez le bracelet. Point négatif: -En camping tente, le sol est comme de la paille et c'est très salissant. On en met partout. -Nous étions derriere le City Stade qui est ouvert jusque 19h45: horrible. Les jeunes jouent, les balles tapent contre les structures, ça crie, c'est possible de mettre des emplacements à cet endroit! Le soir, les jeunes traînent derrière le City et font aussi beaucoup de bruit, nous avons dû intervenir pour leur demander de se calmer. Il faudrait un garde de nuit qui tourne dans le camping et qui veille au calme. - le supermarché du camping, une blague. Y a rien. Et les produits disponibles sont hors de prix: une bouteille de cristalline 1,5 l est vendu 3 euros! En même temps, vu que le seul magasin de la ville est à 5 min à vélo, ils peuvent en profiter pour s'en mettre plein les poches.

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Sophie Rainbow Google

Le + est la situation géographique de ce camping, à 500 m de la plage qui est magnifique, à 10km de La Rochelle. Et mobil, impecc 👍Côté tribord très calme Lagon magnifique Les - : le camping séparé en 2, avec 400m le long de la route / Étant du côté tribord, très peu d'animations de ce côté, et un stand de tir très prêt du camping et très embêtant / accueil à notre arrivée déplorable/ 1ere en 30 ans de camping, qu'on nous coupe les bracelets avant de partir / on est arrivé avant 16h, on demande à faire un tour du camping avant d'avoir le mobil, normalement on n'a pas le droit ... 🤔 Animations à revoir, 1ère semaine, pas de tournoi de pétanque ??? Du jamais vu ... / du tir à l'arc, sans cible ... / la piscine, une majorité marche avec ses claquettes, mange ... personne ne dit rien, à part vérifier les bracelets Supérette excessivement cher, 3.20€ la bouteille d'eau 1.5l cristaline, soit plus de 19€ le pack, de qui se moque-t-on !!! 1.50€ le pack en supermarché ...

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Clément Champnier Google

Nous avons été très déçus par notre séjour dans ce camping. Le mobil-home, pourtant équipé de 6 couchages, est déjà très petit pour un couple avec un enfant . À notre arrivée, le logement était très sale, tout comme le barbecue à gaz qui était dans un état déplorable, rempli de graisse et manifestement pas nettoyé depuis longtemps. Autre gros point noir : une voie ferrée passe à moins de 20 mètres des mobil-homes, avec des trains qui passent régulièrement et qui génèrent beaucoup de bruit et de vibrations. La surface du camping étant optimisée au maximum, les mobil-homes sont collés les uns aux autres et la circulation est très dangereuse pour les piétons de par l'étroitesse des voies. Côté connexion, il n'y a quasiment aucun réseau mobile dans le camping et le Wi-Fi, pourtant proposé, ne fonctionne pas sur une grande partie du site. La piscine n'est pas surveillée, ce qui peut être un point important pour les familles avec enfants. Les seuls véritables points positifs sont la proximité de la plage et du centre-ville, tous deux facilement accessibles à pied.

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jo han Google

Minable ! Accueil nul ! Mobile-home moisie, pas propre. Nous avons voulus inviter ma belle-sœur avec 2 enfants, 12€ l’entrée mais n’a pas le droit à la piscine..🤣 aucun avantage. Nous avons trouvé la solution. Toilettes du camping, pas de papier, de l’eau qui coule en continu. Bref .. la seule chose positive c’est l’épicerie et Medhi ! Toujours très agréable 👌

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Cynthia Scanzi Google

Séjour d'une semaine avec un bébé et un enfant de 9 ans . Nous découvrons deux espaces camping : Côté bâbord ( avec piscines et tobbogan) : personnels très désagréable,un accueil a nous faire regretter ce camping . Des jeunes femmes a l'accueil hautaine ! Côté tribord : que nous découvrons a 200m du camping principal avec un lagon . Meilleurs accueil avec Yann et Émilie qui fort heureusement nous donne l'envie de rester . Deux personnes très sympathiques pourtant très demandés (35 mobilhome a géré a deux) . Nous sommes contents d'être de ce côté car beaucoup plus calme et du coup plus chaleureux. Je tiens a remercier ces deux personnes formidable et j'invite me camping bâbord a prendre exemple sur eux . Ils sont a l'écoute , disponible ,efficace ,souriant pourtant ils portent beaucoup sur leurs épaules . Malgré l'accueil nous avons passé un super séjour la plage et commerce a 15mn a pieds . Nous avons casiment pas utiliser la voiture . Merci Yann et Émilie ! 🫶

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Mélanie Lebrun Google

Camping correct avec des points positifs et des points négatifs. Mobile home pas très bien équipés et mal disposés, beaucoup de vis à vis. La télé ne fait que de sauter. La literie était vraiment horrible, nous sommes rentrés plus tôt a cause de ça, on sent tous les ressorts, si vous avez le dos sensible, prudence... Le train est proche mais ne nous a pas dérangé. Supérette sombre, triste mais ça peut dépanner. Bar: manque de chaises pour les soirées et crêpes pas faites maison, juste rechauffées...dommage... Piscines sympas mais le sol perd ses "cailloux" ce qui est très désagréable. La piscine extérieure n'était pas assez chauffée, du coup beaucoup de monde dans la piscine couverte. Le camping est proche de la plage, ça c'est le vrai point positif, on peut tout faire à pied. Centre ville dynamique avec le marché, les restaus, la fete foraine etc... On peut louer des vélos depuis le camping.

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P9058YYvirginies Google

Arrivés sans réservation pour un emplacement pour 2 nuits , bon accueil .|Étrange de nous prendre 20€ de caution par bracelet à rendre avant de partir.|Pourtant plus de 40 ans de campings jamais vu ça ..|Bref.. côté positif emplacement bien placé devant les sanitaires à notre demande |Par contre sanitaires nombreux mais très vétustes !!! Flaques d’eau en continu au sol des wc pas de papier wc pour un 4 étoiles !! |L’eau de l’évier de vaisselle qui coule par débordement au niveau du siphon sur nos pieds |Camping très grand avec bcp de passages y compris sur les emplacements pour couper la distance …|2 parties bien distinctes de chaque côté de la route |À l’accueil nous avons été prévenus que de l’autre côté dans la deuxième partie du camping il y avait un lagon à 150m … |Plutôt 500 m !!! Pour atteindre le lagon qui est au fond du camping ! Car aucun accès du camping de tribord à bâbord même une barrière sécurisée puisque que vous tenez tant à éviter que des squatteurs viennent au camping serait un plus , il faut vraiment tout contourner pour y aller ! ||Ce côté là nous plaisait plus car plus « familial » avec des beaux emplacements nous avons demandé de changer : refus de la réception . C’est bien dommage car il y a avait pleins d’emplacements libres .||Magnifique Lagon bien propre et bien aménagé avec pleins de transats libres mi juillet :) |Au lagon impossible de siroter un verre autour il faut sortir c’est dommage aussi il faut rester devant le snack ||La piscine du plus grand camping est trop petite pour tout le monde ||Le soir nous avons bien mangé au restaurant du camping le personnel très gentil mais ne prennent pas les chèques vacances c’est bien dommage aussi | Des amendes sont distribués en cas de non respect des consignes dans les piscines mais pas de soucis pourtant de laisser pleins de baigneurs avec des shorts de bains … |Pour un 4 étoiles avec ce parc aquatique étrange qu’il n’y ai pas de surveillance aux abords des piscines ||Pour l’épicerie les prix sont exorbitants !! 7,50€ pour un bloc de glace pour garder au frais dans la glacière , ce n’est que de l’eau !! 4,50€ n’importe quelle bouteille de soda ! J’ai trouvé ça hallucinant c’est la première fois que ça me choque autant ! Par contre ouverture de 7h à 22h ||Et pour finir il faudrait revoir les infos donnés car nous assurez qu’en allant à la gare un dimanche on trouvera un ter ou un bus toutes les heures pour aller à La Rochelle : quelle surprise en arrivant de constater qu’il était 15h et que le seul transport ne passait qu’à 18h40 … ||Emplacement prisé sans doute pour sa proximité avec la plage et ses accès aux commerces mais je trouve quand même pour en avoir fait beaucoup qu’il ne mérite pas ces 4 étoiles .

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julie lamory Google

Très déçu, nous sommes partis en famille pour 1 semaine en mobile home. Nous avons l'habitude des campings. Et pour mois celui-ci ne mérite pas mes 3 étoiles. La mer n'est pas pas a 300m du camping il y a la voie-ferrer encore le camping et la mer. Même si elle n'est pas très loin il faut sortir du camping pour y accéder. Les informations son moindre la wifi payante 15 la semaine qui ne capte que au restaurant et encore... Pour la piscine, l'histoire de déposer ses chaussures devant le portail je suis d'accord pour la propreté mais rien n'est mis à dispo pour les ranger c'est du n'importe quoi devant l'entrée même pour rouler avec une poussette c'est impossible. le sol sous 38degres et brûlant les enfants se brûlure les pieds le temps d'arriver au bassin. Le mobil home nous étions 5 était beaucoup trop petit !! Pas de place pour mettre un lit parapluie. Le seul point positif le restaurant et le bar !! Super carte vraiment génial !!

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Popo Jou Google

Nous venons de séjourner 3 nuits côté tribord. Camping sympathique, à proximité de la mer et des pistes cyclables. Lagon de notre côté, très agréable. Avec snack qui propose également service boulangerie sur réservation. Le côté tribord a peu d'animations, mais très bien pour nous ! On entend le ball trap par moment en effet, mais ce n'est pas permanent. Sanitaires ok, certains usagers pourraient être plus respectueux pour les suivants 😄

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Aurelie Costedoat Google

Nous avons séjourné dans ce camping, mais notre expérience a été mitigée. Le camping est séparé en deux parties. Nous étions du côté Océan et nous nous sommes sentis un peu isolés. De ce côté, c’est très calme, avec très peu d’animations, ce qui donne une impression de manque de vie. La piscine se trouve dans l’autre partie du camping, ce qui n’est pas très pratique lorsqu’il faut s’y rendre régulièrement. Concernant le lagon, nous avons trouvé les règles très strictes : pas de ballon, pas de jeux de boue… C’est dommage, car les enfants ne peuvent même pas jouer tranquillement, alors qu’il y avait très peu de monde. Lorsque nous avons demandé des explications, la maîtresse-nageuse nous a répondu, en substance, que si les règles ne nous convenaient pas, nous n’avions qu’à aller à la plage. J’ai trouvé cette remarque déplacée et peu professionnelle. Lorsque l’on paie un séjour, on s’attend à être accueilli avec davantage de bienveillance. En revanche, les sanitaires étaient propres, ce qui est un point positif. Enfin, concernant les emplacements pour les camping-cars, je pense qu’il serait agréable d’ajouter des haies ou des séparations végétales afin de préserver davantage l’intimité de chacun. Ceci reste bien sûr mon ressenti personnel.

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579heleneb Google

Si vous voulez un camping sans âme... Foncez. Acceuil froid. Nous avons appris 5 jours après notre arrive qu'il yavai un lagon de l'autre cote. Emplacement coller a un terrain de basket ( réveil a 8h.pas de sieste possible..) personne qui s'occupe de la restauration pas agréable du tout. Nous sommes venu fin juin début juillet et il ne c'est absolument rien passer.

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sandrine capron Google

Rien a dire accueil sympas les animateurs tres gentil le restaurant sympas pour manger en famille des soiree tres bien organise on s amuse super bien la plage qui es juste a cote meme la ville le camping es bien place en tout cas car on peut tout faire a pied

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stephane valérie Google

Emplacement idéal pour la velodyssée , à quelques mètres de là piste cyclable. Le lagon est en endroit idéal pour se reposer après une journée de vélo. Dommage que la politique tarifaire du camping oblige de louer pour deux nuits minimum. On a fait le constat que la nuit du 30 juin au 01 juillet, le camping était vide à 80 %, et que la location pour une nuit n’aurait en rien fait perdre une location de cette période. Pour info ce camping n’est plus accueil vélo, mais le logo est toujours à posé sur la réception. Le personnel est accueillant et sympathique, le service technique est très efficace. Les locaux sont très propres

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julia péan Google

Nous sommes venus du 20 juin au 4 juillet (même si, finalement, nous sommes partis le 1er juillet). Nous avons adoré le lagon ! C’est vraiment un bel espace, la plage artificielle est très agréable et c’est un vrai point fort du camping. En revanche, nous avons été déçus que l’aire de jeux pour enfants du lagon soit fermée, alors qu’il y avait beaucoup de familles avec des enfants à cette période. D’autant plus que, dans l’autre camping, les jeux étaient ouverts. Nous avions également réservé un mobil-home avec une terrasse semi-couverte, mais nous n’avons pas eu cette prestation. En discutant avec d’autres campeurs, plusieurs nous ont expliqué qu’ils avaient réservé un modèle sans toit et qu’ils avaient pourtant bénéficié d’une terrasse couverte. Nous avions payé ce supplément et réservé deux semaines, tandis que d’autres, restés seulement une semaine et sans bébé, en ont profité. C’est vraiment dommage et cela donne un sentiment d’injustice. Concernant le personnel, nous l’avons trouvé peu accueillant. Un jour, on nous disait bonjour, le lendemain non. Lorsque nous posions une question, nous avions souvent l’impression de déranger. De plus, il est très compliqué de trouver un membre du personnel lorsque l’on a besoin de renseignements ou d’aide, car on ne voit pratiquement jamais personne dans le camping. Nous sommes venus en basse saison et nous savons que les animations ne commencent qu’en juillet. Cependant, nous trouvons dommage qu’il n’y ait absolument rien de proposé. Sans organiser de grandes animations, de petites attentions feraient vraiment plaisir aux familles : un pot d’accueil le samedi pour les nouveaux arrivants, le passage d’une mascotte une fois par jour, ou simplement un peu de musique l’après-midi autour du lagon. Ce sont de petites choses qui feraient la différence, surtout pour les enfants. C’est un camping très calme, ce qui est appréciable si c’est ce que vous recherchez. Nous avons d’ailleurs apprécié cette tranquillité. En revanche, nous trouvons qu’il n’est pas vraiment pensé pour les enfants, surtout en dehors de la haute saison. Enfin, la douche était difficile à utiliser, car la température de l’eau passait constamment du froid au très chaud. Malgré ces points négatifs, nous gardons un très bon souvenir du lagon, qui reste le véritable atout de ce camping.

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marina aubry Google

Week-end avec des amis, très très grosse déception, À l’arrivée, l’accueil est très mal reçu tu payes 20 € de caution pour avoir un ruban autour du poignéeque tu dois remettre en partant. Sinon tu perds tes 20 €, il précise pas Que si tu prends lecalme tu te retrouves à l’opposé de la piscine que tu dois faire 500 m et traverser une route pour aller À la piscine il n’y a pas de surveillant dans la piscine non plus la seule personne qui surveille la piscine et le l’agent d’entretien qui n’est pas mettre nageant non plus la seule chose de bien dans ce camping, c’est les sanitaires qui sont très propres

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Audrey Aubry Google

Bonjour, nous avons passée 1 nuit dans ce camping en emplacement camping car et heureusement la seule. Personne très désagréable lors de notre arrivée a l accueil, 20€ de caution pour les bracelets de piscine que l'on nous met au poignet et que l'on nous coupe au départ a l accueil car aucune confiance en leurs clients. De plus nous étions 3 camping car et on nous a exclu et mis en annexe du camping, ce qui veut dire que nous avions la route a traverser avec un enfant de 4 ans, de plus le lagon ouvre a 10 h 30 nous devons rendre les bracelets pour 11 h . Lors du départ on leur explique que nous sommes pas content de notre séjour , mais il n y a rien à comprendre, ils veulent avoir raison. Le seul point positif de notre séjour a été les sanitaires et rien d autres.

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Sonia Bévin Google

Location d'une tente Arctique 4 personnes. Camping très agréable et très bien entretenu. Le lagon est un bon compromis pour ceux qui ont la flemme d'aller à la plage 😜 Accueil chaleureux et bienveillant. J'étais septique à la lecture de certains commentaires mais aucune déception à la fin de notre séjour. Belle découverte qui nous a permis de bien décompresser ! Nous reviendrons, c'est certain !

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Christelle Barviau Google

Camping et piscine privatisée par les gens du voyage.Hier au moins 40 dans la piscine.On se baigne avec la robe ou le short.Couche sur les marches on ne peux même pas descendre et il ne faut rien dire sinon vous êtes agressé..J ai l'habitude de venir en camping car et la j ai loué un Mobil mais plus jamais.Dommage nous aimions bien ce camping.

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Catherine Lebreton Google

À fuir toilettes et douches rustiques , bâtiment pas entretenu,par contre faire du bruit avec les outils de jardinage toute la journée là pas de problème, ACCEUIL plus que limite sans info, emplacement très petit et près de la voie ferrée et d'un rond point où la circulation est très dense à partir de 6h du matin...donc très mauvaise nuit,et encore cette nuit était la pire ...3familles des gens du voyage se sont installés hier au soir à côté de notre emplacement,et là ça été la catastrophe...la roumba jusqu'à 2h30 du matin avec sono à fond et des cris très forts de ces personnes visiblement dérangées par l'alcool,vu le bruit des bouteilles,ils sont allés à la douche vers 2 h du matin Pourtant il y a bien un gardien qui habite tout près de nos emplacements...nous l'avons prévenu , était au courant puisqu'il entendait comme nous ce vacarme,mais il nous a répondu qu'il ne pouvait rien faire Je ne recommanderais pas ce camping, d'autant que le prix est très élevé ,plus 20€ par pers de caution pour les bracelets de la piscine Visible dans ce camping on préfère la rentabilité à l'humain..,.

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Pauline Foucher Guérin Google

Très déçus par ce camping qui ne mérite pas, selon nous, ses 4 étoiles. Les sanitaires sont d’un autre temps et manquent clairement de modernité. À l’arrivée, l’accueil est correct mais s’accompagne surtout d’une longue liste d’interdictions et de rappels à l’ordre. La connexion Wi-Fi est en supplément, ce qui est surprenant pour un établissement de cette catégorie. Concernant le calme, il est inexistant. Des groupes de jeunes ont fait du bruit une grande partie de la nuit sans qu’aucune intervention ne soit effectuée. De la musique était également audible tardivement. L’emplacement du camping n’aide pas : le passage fréquent des trains d’un côté et la circulation routière de l’autre génèrent des nuisances sonores permanentes. Enfin, la piscine manque d’entretien. Le pédiluve était envahi d’algues, donnant une impression générale de négligence. Une expérience décevante qui ne correspond pas aux prestations attendues dans un camping 4 étoiles.

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roses44851 Google

camping bien situé par rapport à la plage, aux restaurants . Notre mobil home était propre et agréable. |Mobil homes beaucoup trop près les uns des autres, on entend même une personne ronfler dans le MH d'à côté. Vis à vis très important, difficile d'avoir un peu d'intimité, aucune séparation végétale avec le mobil home tout près du nôtre et si on tire le rideau derrière le canapé, on a les voisins juste derrière à quelques cm. Nous ne reviendrons pas.

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Fanny Olivier Google

Nous avons loué un mobil-home pour 5 nuits, celui-ci était situé côté tribord donc à 200m des infrastructures et piscines ( une route sépare les 2 zones de camping). Mobil-home très propre, par contre l'environnement, l'accueil du côté tribord laisse à désirer, un effort sur l'entretien de l'espace où se situe l'accueil serait le bienvenu. Début juin pas d'activité et le lagon est fermé. Domage. Plage et commerces à 15 min de marche.

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Caroline Google

Week-end mère-fille à Châtelaillon, au camping 2 Plages & Océan. Mobil-home très propre et bien entretenu. Le personnel est accueillant, sympathique et toujours de bon conseil, ce qui a contribué à la réussite de notre séjour. Restaurant du camping très agréable, avec une ambiance chaleureuse et conviviale. Mention spéciale à Stephen pour son accueil, sa sympathie et sa bonne humeur. Que ce soit lors du dîner ou au petit-déjeuner, il a contribué à rendre notre séjour particulièrement agréable. Nous avons passé un excellent samedi soir au restaurent du camping, rythmé par de belles rencontres et de très beaux échanges. Même au détour de nos balades, nous avons croisé des personnes bienveillantes dont les conseils et la gentillesse ont contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Ces moments de partage, éphémères mais pourtant si précieux, font partie de ces souvenirs qui marquent un séjour bien au-delà du simple cadre. Merci pour cette belle parenthèse humaine. Caroline, Laurence, Stéphanie et Laura P.S. Merci Stephen pour les chapeaux, un sympathique souvenir de nos échanges. Laurence et Caroline

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Maely Viard Google

En arrivant 40 minutes d'attente pour accéder à l'accueil et récupérer le numéro de l'emplacement et laisser une caution de 20 euros pour chaque bracelet (qui est un simple ruban je précise) autant dire qu'on fait attention a ne surtout pas les perdre !!!!!de plus nous avons voulu rentrer la voiture de mon amie afin qu'elle décharge juste son coffre et ressorte la voiture aussitôt mais une personne est venu nous voir dès que nous sommes arrivés sur l'emplacement pour nous dire que maintenant que nous avions rentré le véhicule c'était trop tard et que ce serait facturé .C'est l'usine et si vous voulez passer un moment convivial et familiale n'y allez surtout pas ! l'emplacement qu'on nous avez attribué n'était pas fermé avec les jeux et sanitaires derrière c'était un lieu de passage en continue LLe parc aquatique est bien .....

Réponse du professionnel : Salutations Maely ! Contrairement à ce que vous dites, vous n’avez pas demandé à rentrer un second véhicule « juste pour décharger le coffre », vous l’avez fait passer en force juste derrière votre véhicule sans le déclarer ! Votre amie a même éviter de percuter la lice de peu… Contrairement à ce que vous dites «  pour décharger le coffre », le véhicule de votre amie était toujours sur l’emplacement le lendemain à 18h00.... Lors de votre départ vous vous êtes étonnée qu’on vous facture ce second véhicule, mais tout en reconnaissant que votre ami est partie juste après manger...donc pas ressorti aussitôt...sans compter qu’à 18h00 celui-ci était toujours bien présent sur l’emplacement… ! Nous sommes déçus d’un tel avis et d’un manque de reconnaissance pour le camping qui s’est mobilisé pour vous aider à chercher votre fils de 3 ans qui a échappé à votre surveillance… Pour information le petit morceau de tissus, alias bracelet, donne accès à l’ensemble de nos sites et la caution permet juste de nous garantir de les récupérer plutôt qu’il soit vendu à des inconnus sur la plage à 200 mètres du camping…. Oust ! Cap'tain barrière
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Myriam Belkheir Google

Séjour minable, 30 mai, lagoon inexistant, piscine pas accessible car sur l'autre partie du camping. Accueil très désagréable et stressant après 3h de route. Soit disant ce n'est pas la saison...me 30 mai?? 🤨😬🙄🫩 Mobil home très petit par rapport aux besoins du nombre de lit. Sanitaire collectif pas en état de marche, sale. (Même s'il y a une douche par mobile home avec une eau chaude qui apporte du froid toutes les 10 secondes). Conseil d'aller ailleurs pour passer des vacances avec tranquillité d'esprit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de relater votre expérience auprès du prestataire concerné, afin qu'il rectifie les informations sur son site aisnsi qu'auprès de ses clients. Salutations Cap'tain Corsaire
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Francois Lanternier Google

Organisation inadmissible et nulle. Avec une caution sur des bracelets de 20€/pers. En + couper au ciseaux à l'accueil lors de la sortie. Une file importante en plein soleil. Pour les cyclistes a éviter, rien n'est prévu. Côté bar, restaurant,, super excellent accueil, le patron a accepté de prendre le pain de glace.

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841marilyned Google

Camping fontionnant avec des amendes à tout va. Piscine inaccessible aux personnes handicapées ou ayant des difficultés à marcher. Taillage de haies à 9h matin jusqu'à 16h 2 jours de suite et en dehors des périodes conseillées pour le respect de la nature. Pas de poubelle nul part. Personnel du camping pas aimable du tout. Mauvais éclairage nocturne. Impossible de stationner mon véhicule devant mon emplacement. Pas de réseau internet

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adelineh342 Google

Grosse déception pour ce camping , dommage car il se situe proche de la plage où on peut y aller à pied , ça serait le seul point positif de se camping. Un complexe aquatique plutôt sympa.|Aucune cohérence entre eux ( employé) par rapport au fonctionnement du camping ( on vous demande de déposer à votre départ les bracelets en tissus ( donc obligé de les couper) autrement cela sera déduit de votre caution 300€ . D' autre personne vous dit non pas obligé mettez vous d accord entre vous|.Dommage les enfants en général aiment bien les garder en souvenir.|Pas de mobilier extérieur ( table ,chaises ) il faut prendre la table de l intérieur pour l extérieur .Pas de kit bienvenue ( éponge, produit lavant ) ni sac poubelle.Et pour finir même pas de papier toilette dans le mobil home ce n est pas 1oubli de leur part dans tous les mobil homes c est comme ça.Très procédurier menace 25 € pour un maillot de bain qui ne leur convient pas.|Attention le camping se trouve en 2 partie bâbord &tribord.|Il faut traverser la route pour accéder à l autre partie (lagon) .Ce côté là c est désert.Bref passé votre chemin

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Sonia Pironnet Google

Bonjour, Nous venons de passer le week-end de la pentecôte dans ce camping, mais par Homair. Malgré un petit soucis a l'arrivée avec Homair nous n'avons rien a redire de ce prestataire. Le camping est convenable, le mobilhome ainsi que la literie, et l'aménagement sont bien. La terrasse a besoin d'un petit coup de rafraîchissement. Au niveau service nous avons juste été boire un verre au bar et vommander des vienoiseries le MR était très gentil, on avait vu que la supérette était ouverte que juillet/août. Niveau piscine nous n'avons pas eu accès au Lagon car il était fermé, les piscines ont besoin de refaire le liner car beaucoup de plis sur celui de la piscine exterieur et des parties bombées pour la piscine intérieure mais ne dérange pas pour se prélasser. Nous avons eu un problème sur 2 nuits qui ont été courtes du fais que des adultes ivres et des enfants en divagation jusqu'à 3h voir 4h du matin, une personne du camping est passé en voiturette mais seul face à 25 ados, le pauvre ne pouvait pas faire grand chose. L'emplacement du camping est très bien proche de la mer et du centre de chatelaillon-plage. Effectivement il y a le train qui passe mais pas la nuit et franchement c'est pas hyper gênant.

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Gael BEAUMENIL Google

4 étoiles pour une eau bouillante pour laver la vaisselle ( impossible de faire sa vaisselle), 4 étoiles pour tous les siphons qui fuient au niveau des sanitaires 4 étoiles pour des douches sales même a 8h du matin 4 étoiles pour une eau sale piscine, un pédiluve pour remettre ses tongs après et pas de douche avant de rentrer dans celle ci 4 étoiles pour la remise de bracelet a 20 euros de caution le jour du départ qui en conséquence créé des bouchons au niveau du parking. Bref voici un petit échantillons de ce que nous avons vécu ce week end de Pentecôte

Réponse du professionnel : Mes hommages pour cette enquête Inspecteur Beaumenil, Au lieu de profiter de ces 2 jours avec votre femme et vos 2 jeunes enfants, vous avez scruté notre établissement...dommage de ne pas avoir poursuivi jusqu'au bureau de la réception afin d'échanger sur tous ces points auxquels nous aurions su apporter quelques éléments à votre enquête... vive le 2.0 ! Bon vent !... Cap'tain Corsaire
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Adeline H Google

Déception totale pour ce camping , mobilhome médiocre, pas de mobilier extérieur pour la terrasse il faut prendre la table de l intérieur qui pèse 3 tonnes pour pouvoir profiter être dehors ,avec de malheureuse chaises en plastiques.Du jamais vu . Emplacement rempli de sable du coup quand le temps est pluvieux vous rentrez plein de sable sur la terrasse &mobil home. Un seul chauffage dans la piece principal , dans les chambres rien de salle de bain idem . Chasse d eau qui fonctionne très mal , pommeau douche médiocre.Et le comble dans tout ça même pas 1 rouleau de papier toilette du jamais vu .On oublie le kit de bienvenue (éponge ,kit produit lavant ) on nous demande de faire le tri sélectif les sacs poubelles ne sont même pas fourni.Le minimum serait au moins de fournir 1 sac .Pour ce qui ai de l espace aquatique plus sympa, mais attention de bien suivre le règlement car vous êtes vite menacé avoir 25 € d amende.Trop d'en cohérence dans le personnel ( certain disse que vous pouvez garder les bracelets d 'autres il faut les couper et les remettre dans l enveloppe d' arrivee ).Il faut rendre les bracelets faute de retrait de 20€ / bracelet sur votre caution. Le point positif de ce camping la situation géographique par rapport à la plage .

Réponse du professionnel : Madame Hervé, Ma déception est totale également à la lecture de votre avis!... Vous n'êtes pourtant pas de Marseille : une table qui pèse 3 tonnes !?! le châssis du mobil-home ne la supporterait pas allons ! Effectivement certains locatifs sont équipés d'une table intérieure/extérieure comme indiqué dans leur descriptif respectif. Pour tout "ce qui ne convenait pas", je ne vois aucune remarque sur votre fiche d'inventaire ni en intervention demandée à l'accueil durant votre séjour, nous aurions pourtant pu intervenir ou vous apporter des explications de vive voix pour améliorer vos attentes. Je ne savais pas que certaines villes "donnes" encore des sacs pour faire le tri ahaha... Ah ces sacrés shorts de bain ils font parler d'eux !!! ils sont pourtant interdits dans TOUTES les piscines en France, les 25€ ne sont pas une amende, mais bien le coût pour nettoyer la piscine après leur utilisation frauduleuse...néanmoins ravi que vous ayez apprécié notre magnifique espace aquatique ! Bonne continuation Cap'tain Corsaire
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Adelaide Leonard Google

A fuir : malgré un emplacement idéal, le personnel est désagréable voir agressif. L’accès piscine est payant le jour du départ à prix exorbitant, du jamais vu. Prestations de services à revoir.

Réponse du professionnel : Adé, Nous n'avons pas été désagréable avec vous, peut-être le personnel du tour opérateur par lequel vous avez réservé et qui vous a donc accueilli !? dans ce cas veuillez décharger votre ingratitude et mécontentement sur leur site dédié à ce groupe, merci ! Petite précision, la piscine n'est pas payante pour les clients du camping, il est juste proposé un tarif de prolongation de séjour lorsque l'emplacement n'est pas reloué pour pouvoir profiter de nos tous nos services un peu plus longtemps sans pour autant rester une nuit supplémentaire ! Allez tenez votre cap vous y êtes presque ! Cap'tain Corsaire
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Nina Moi Google

Fuyez!!!!!! Grosse arnaque ! Vous aller attendre 1h au mauvais accueil être envoyer dans une annexe du camping! Avoir une boîte de conserve non climatisé ! Et surtout pas de sanitaire commun ni le lagon fermer ! Une honte ! On vous demande toute les infos de votre carte avec cryptogramme ce qui est illégal! Méfiez vous .

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PLAISIR CHARLES Google

Point positif : accueil et personnel agréables. Le mobil-home était propre, même s’il ne faut pas regarder de trop près. La pression de l’eau ainsi que l’eau chaude étaient moyennes, et le logement mériterait un rafraîchissement. Points négatifs : pendant deux jours, il y a eu le bruit des débroussailleuses alors que le camping était plein, ce qui était très désagréable sans oublier le non respect des véhicules, lourder d'herbe.. Le ticket Wi-Fi acheté ne fonctionnait pas 4 euros par jour et par appareil. La télévision se coupait en permanence. La vaisselle (assiettes et bols) n’était pas propre, avec encore des restes de nourriture. Nous avons tous relaver. Ne mérite certainement pas 5 étoiles. De plus, faire payer 12 € pour un visiteur sans accès à la piscine est inacceptable. Très déçu de mon séjour, je ne recommande pas ce camping.

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Poher Lionel Google

Séjour du 14 au 18 mai. À l’arrivée rien à dire accueil chaleureux, mais très vite la réalité est mise en avant. Le jeudi et vendredi alors que le camping était quasiment plein, des employés commencent la taille des haies et des mauvaises herbes et cela sans s’occuper du bruit assourdissant et de la gêne occasionnée !!! les voitures étaient recouvertes de feuilles, herbes liés aux travaux d’entretien. Pourquoi attendre l’arrivée des vacanciers pour se décider de faire l’entretien, cela se prépare justement avant non ? Nous sommes passés à l’accueil pour nous plaindre du désagrément et à part répondre que l’information sera remontée rien n’a été fait.Le wifi inexistant malgré avoir réglé 3 jours.. tout est fait pour inciter à payer et même si l’on se plaint des désagréments et bien ça leur passe au dessus de la tête. Il n’y a que le fric qui motive cette équipe. Suggestion … vous devriez facturer l’air que l’on respire non ? Finalité belle brochette de personnes peu recommandables… A FUIR VRAIMENT !!! 4 étoiles ⭐️ hé bien ça a du couter cher de les négocier. Lors du prochain contrôle attendez-vous à les perdre !! Ça ne mérite qu’une seule étoile et encore en étant bien gentil. Futurs vacanciers FUYEZ !!!

A
AURELIE RODRIGUEZ Google

Nous sommes partis 4 jours en famille pour un séjour repos avec nos enfants. Aucun conseils ni instructions à l'arrivée. Le jardinier qui tond les haies avec une tondeuse tôt le matin ... Mobil Home avec des toiles d'araignée partout que nous avons dû nettoyer nous même et matériel très vétuste. Aucun règlement donné à l'accueil sur les règles à respecter au départ pour récupérer votre caution alors faites bien. attention à ce votre mobil home soit nickel avant votre départ !

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pauline nervet Google

Seulement une nuit dans ce camping et ça sera sans aucun doute la dernière. Caution dès notre arrivée pour des bracelets... Sanitaire vétuste, ils auraient bien besoin de réparation ! Emplacement où tous le mondes traverse ! Et n'importe quel âge !!!! Points positifs = la piscine intérieure est propre (meme si des jeunes ce sont amusé à cracher dedans et mis la zizanie pour être polie), les lumières du camping la nuit sont très pratique. Les jeunes à l’accueil sont courtois. Attentio

S
Sandrine BARDON Google

Accueil déplorable et organisation à fuir. Nous avons été très déçus par notre séjour dans ce camping du groupe Homair. Dès l’arrivée, l’hôtesse a été désagréable hautaine et absolument pas à l’écoute. Impossible d’avoir un dialogue correct avec la direction : lorsque nous avons demandé à parler à un responsable concernant des problèmes de wifi, on nous a répondu qu’il ne fallait pas déranger car “elle était en réunion avec son directeur”et qu il aurait été plus judicieux de venir avant. La wifi est une véritable arnaque : elle est payante 4€ par jour non comprise dans le prix du séjour, et en plus elle ne fonctionne pas. On me dit qu un informaticien doit vérifier mes dires. Autre point inadmissible : obligation d’avancer une caution pour les bracelets avec une organisation catastrophique. Dans notre dossier, le dépôt de caution n’était même pas correct. En plus, tous les adhérents doivent se déplacer car le camping ne fait confiance à personne. Les emplacements pour camping-cars sont minuscules et alignés les uns sur les autres comme sur une aire de camping park mais au prix d un emplacement camping 30€ la nuit sans intimité. Impossible d’installer correctement une table ou déplier son auvent Les poubelles sont placées au milieu du camping avec des odeurs désagréables. Le sanitaire à coté du quel on vous park fermé sans vous le dire a l’arrivée. Les piscines ne sont même pas chauffées. En plein pont du mois de mai, aucune activité, épicerie fermée, mais les tarifs restent pourtant identiques à la haute saison. Au final, on a surtout eu la sensation d’être considérés comme des vaches à lait plutôt que comme des vacanciers. Très mauvaise expérience, surtout à cause du manque de respect et de considération du personnel. Groupe Homair : première et dernière fois pour nous.

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Segolene Loettgers Google

Camping très chouette !! Nous sommes venu hors saison, mais très content du cadre! Piscine chauffée, c'est agréable. En plus, à 10 minutes à pied de la gare et 15 bonnes minutes du centre ville, très pratique.

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S Rim Google

Autant rien à redire sur le mobile home même s'il y aurait de petites améliorations à prévoir (changer la pomme de douche par une plus récente et prévoir une bouilloire). Toutefois sommes très déçus par un manque de souplesse et de prise en compte de notre demande : notre séjour était de 2 nuits et nous devions quitter le logement à 10h. Compte tenu de la météo et de notre réservation pour midi dans un restaurant nous avions demandé si nous pouvions décaler notre départ. Il nous a été proposé de pouvoir rester jusqu'à 18h moyennant un paiement de 40 euros supplémentaire, soit jusqu'à midi moyennant un paiement supplémentaire de 25 euros ! Aucune discussion n'a été possible même pour prolonger gratuitement de 30mn. Il nous a été avancé comme argument que c était un long weekend. Pour précision nous étions un dimanche donc la fin du long weekend et que le mobil home n était pas reloué selon leur propos. Il est dommage que la rentabilité et le profit passent avant de petits gestes vis à vis du client, ce qui peut faire toute la différence avec un autre établissement. Un petit mot pour le loueur de vélos installés sur le parking Beach bike : personne sympathique, agréable et arrangeante et très bonne qualité des vélos mécaniques.

Réponse du professionnel : Hola S Rim ! Pour ce qui est d’un départ tardif, bien évidemment que le mobil-home était libre après sinon on ne vous l’aurez pas proposé. Comprenez que le personnel est prévu jusqu’à 10h pour les départs et que si des clients souhaitent partir plus tard, certains d’entre eux doivent alors rester. De nos jours il est difficile d’avoir du personnel les week-ends et que quand ils sont la, ils ont envie de retrouver leur famille, il est donc normal lorsqu’il doivent rester de les payer en heures supplémentaires…et d’en reporter le coût ! Nous vous remercions de cet avis, même si nous aurions préféré avoir 1 ou 2 étoiles de plus en rapport avec votre ressenti sur votre séjour, mais nous nous réjouissons que le camping vous aie plu. Nous ne manquerons pas de faire part de cet avis à notre partenaire Beach bikes. Bonne continuation Cap’tain crochet
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soniagM8099LR Google

pour un 4 étoiles malheureusement en mai les services ne sont pas tous au rendez vous| |Pas de supérette, pas de pack accueil( éponge sac poubelle ...) uniquement juillet aout||Piscine intérieur 1m25 partout pensez a emmener les brassards||Pas de banc a l'espace de jeux donc les parents restent debout| |Rafraîchissement a prévoir de l'accueil extérieur, voiture a l'abandon sur le parking||Heureusement le camping nous a servi que de dortoir.

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FANCHON2129 Google

1 étoile pour la situation car proche des promenades et du centre. Aucun service hors juillet et août, même pas un dépôt de pain le matin, l'épicerie n'est pas ouverte pendant les vacances de printemps, même avec un minimum de produits. Les sanitaires très viellots datent de l'an ? Les tarifs des emplacements sont très chers car les clients paient surtout pour les piscines et le toboggan, d'où leur 4*, sinon il ne vaut pas plus de 2*. Ils ne font aucune remise ACSI, FFCC.... Nous avons payé 10€ de - par jour dans un camping municipal très bien placé avec des sanitaires très propres, clos pour ne pas avoir de courant d'air, et avec tout le confort. Ce camping a de la chance que l'autre camping ouvre plus tard. 1ère fois que nous sommes aussi déçus par un camping 4*

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John PREVOST Google

Attention à fuir, séjour de 3 nuits, mais 3 nuits de trop, énormément de problèmes dans le mobile-home, robinet, poignée, ampoule grillé, clé, champignons dans la clim et VMC, aucun détecteur de fumée, selon le camping pas obligatoire, mais selon la loi obligatoire depuis 2015 dans tous lieux d'hébergement, le moindre retard,, oublie, perte vous sera facturée, et sans oublié les fourmis en quantité astronomique autour de la piscine couverte. Mauvais séjours.

Réponse du professionnel : Halte là John ! Un second avis 1 étoile pour le même séjour, je ne m’y attendais pas, mais que vous a-t-on fait ?! A la lecture de votre avis, vous laissez entendre que rien a été fait, alors que toutes vos remarques et exigences ont été réalisées dans l’heure où vous nous avez rendu votre fiche d’inventaire ! Nous sommes désolés que des insectes inoffensifs vous aient dérangé à un endroit de notre piscine, malgré l’interdiction d’y amener de la nourriture certains clients le font quand même et les fourmis sont gourmandes. Dommage de ne pas vous être déplacé un peu plus loin… Les détecteurs de fumée...le mieux est d’aller voir votre avocat qui vous expliquera le code de la construction et des RML ce qui m’évitera de me répéter et vous de nous DIFFAMER. En espérant que la raison reprenne le dessus et qu’enfin vous modifierez de manière plus objective vos deux avis. Et enfin pour le « tout payant », désolé d’être une entreprise commerciale... ceci étant dit vous n’avez réglé aucun supplément, je reste dans l’incompréhension de votre remarque, peut-être lors de votre prochain séjour il serait préférable d’opter pour un camping municipal voir associatif. Bonne continuation ! Cap’tain Fumée
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gislaine ROIBET Google

pour 3 jours au vacances d'Avril le bungalow petit mais bien (juste revoir l'emplacement du micro onde), la piscine au top car couverte et chauffée, l'emplacement dans Chatelaillon parfait, tout peut se faire à pied superbe séjour

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Ludivine Prevost Google

Nous avons un week-end de 3 jours et nuits dans le camping, a notre arrivée que fut pas notre surprise de constater que notre mobil-home était a coté d'un énorme gravât de bois, un mobil dans un état catastrophique ( Robinet cuisine, poignet mobil de home, lumière du frigo qui ne fonctionne pas, et SURTOUT champignon et moisissure dans la climatisation), AUCUN DETECTEUR DE FUMEE dans les mobil-home, soit disant réponse du camping pas Obligatoire. Piscine dans un état déplorable, margelle cassées, fourmilières.... Accueil a revoir, et alors le plus Attention tout service est payant en cas de problème, perte, retard sur l'heure d'arrivée...

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous sommes navrés que le stockage des terrasses de notre partenaire anglais vous aient visuellement gênées pendant ce week-end, rassurez-vous ce n’est plus d’actualité à ce jour. Au lieu de demander à ce cher ChatGPT, vous auriez pu, en toute discrétion, venir à la réception me montrer ce texte de loi, ce qui m’aurait évité de vous dire publiquement ici que celui-ci fait référence au code de la construction...Les RML comme celle que vous avez louée ne sont donc pas concernées et de ce fait pas d’obligation ! Nous regrettons que notre piscine ne vous ait pas conquise ni même son eau à 28 degrés...pour ce qui des margelles cassées, je dois vous avouer que je ne comprends pas puisque nos bassins n’en sont pas équipés ! En ce qui concerne l’état de votre location, il aurait été bienveillant d’ajouter que notre équipe est intervenue aussitôt pour satisfaire vos attentes. Peut-être qu’à la lecture des éléments de notre réponse, l’envie vous prendra de nous rajouter une voir deux étoiles...qui sait… Bon cap ! Votre cap’tain corsaire
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sandrine LEROI Google

Très bonne expérience ! Nous avons passé 3 superbes jours L’accueil a été chaleureux très agréable et sympathique Mobilhome propre et suffisant pour 2/3 personnes Très Bon emplacement : camping à 5 minutes du front de mer et plage Centre ville à proximité également Quelques petites remarques : Manque une table d’extérieur avec banc + transat Manque quelques cintres Le modèle de la cafetière est à changer ! Beaucoup beaucoup trop lente ..!

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Caroline Butin Google

Nous avons passé une semaine en van en famille. L'accueil du camping est sympathique et l'emplacement était grand et ombragé. Toutefois l'entretien et les équipements des blocs sanitaires ne sont pas satisfaisants : il n'y a pas de poubelle dans les toilettes (cela reste embêtant pour une femme de sortir des toilettes avec des protections usagées) il n'y a pas de raclette dans les douches, ni de distributeur de savon pour se laver les mains en sortant des toilettes ! Ce qui me semble être des équipements basiques... Le coup de jet d'eau en guise de ménage se transforme vite en boue où tout le monde patauge. L'ensemble des sanitaires n'est donc pas digne d'un camping 4 étoiles et mériteraient une bonne révision (pression des douches, lumières défaillantes etc...) Les enfants ont beaucoup apprécié la piscine, mais avant d'interdire le short de bain, il serait intéressant de demander aux jeunes femmes d'attacher leurs longues chevelures pour éviter de se baigner dans une "mare" de cheveux en fin de journée... La piscine et les grands emplacements restent un point fort de ce camping, mais l'entretien des équipements et la propreté restent nos critères de sélection, nous ne reviendrons pas dans ce camping.

Terrain de camping dans les quartiers voisins