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TERRAIN DE CAMPING

Camping 4 étoiles Les Jardins du Morbihan

Terrain de camping · Monterblanc (56)

3,4 533 avis
Camping 4 étoiles Les Jardins du Morbihan — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping 4 étoiles Les Jardins du Morbihan

Camping 4 étoiles Les Jardins du Morbihan est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Monterblanc (56250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (533)

3,4
533 avis
5★173
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3★71
2★78
1★93
H
Hervé Genoud Alonso

Je ne suis pas content de ce camping. Annoncé comme 4 étoiles, nous avons trouvé un Bungalow passablement sale (insectes morts un peu partout, y compris dans la vaisselle sur la table, toiles d'araignées, fientes d'oiseaux en grande quantité sur les balustrades extérieures et la terrasse, poussière indescriptible sous les lits...) mais on nous assure que le ménage a été fait le matin même. Le frigo ne fonctionne pas vraiment, même poussé à fond (le lait après une nuit était à passé 10 degrés), pleins de problèmes avec les codes des barrières, le Wi-Fi ne fonctionnait pas bien, uniquement vers la réception. Dans le Bungalow on indique sur une check liste qu'il y a des protections jetables pour la literie, on a pas trouvé. Les portes ne ferment pas (les pênes sont coincés). Les horaires de la réception sont plutôt restreints par rapport à d'autres endroits. Pour couronner le tout, on vous demande 400 (quatre cents!!!) Euros de consigne à la tête du client (nous étions en groupe, peu ont dû ou accepté de payer ceci). J'avais payé 3 nuits, j'en ai fait que 2 et je suis parti avant. Contrairement à d'autres endroits, malgré un acompte payé à l'avance, on reçoit un mail de rappel d'impayé pour le solde du séjour 30 jours avant la date! Très impersonnel et pas du tout dans le sens du client et du commerce.

I
Ingrid COUFFIN

Nous avons été déçus par notre séjour dans ce camping durant le week-end de l’Ascension, du jeudi 14 au dimanche 17 mai, avec nos 4 enfants. À notre arrivée à 12h, nous n’avons pas été accompagnés jusqu’au mobil-home et aucun inventaire écrit de la vaisselle ne nous a été remis. Nous avons également constaté qu’un pied de la table de salle à manger était cassé. Un employé est intervenu le vendredi et a pu effectuer une réparation provisoire avec des vis, sans remplacer la table. Le camping dispose de très peu de réseau et la connexion internet est uniquement accessible au niveau du bar via le wifi. Le principal problème a été la coupure de courant survenue du jeudi 19h30 jusqu’au vendredi 8h30. Durant toute la soirée et la nuit, nous n’avons reçu aucune information ni visite du personnel. Nous nous sommes retrouvés sans électricité, dans le noir et avec peu de chauffage, ce qui a été compliqué avec des enfants. Par ailleurs, le réfrigérateur n’était pas encore froid à notre arrivée. À la suite de la coupure de courant pendant la nuit, une partie de la viande que nous avions apportée n’était plus consommable et nous avons dû la jeter. Lors de notre départ, aucun membre du personnel ne nous a demandé si nous avions rencontré des difficultés ou subi des désagréments. Le lendemain vers 18h50, une personne du camping — sans se présenter — est venue nous informer qu’une nouvelle coupure de courant était prévue entre 19h et 19h15 par Enedis. Nous avons également été surpris de voir un très jeune enfant assis sur les genoux du conducteur pendant le trajet. Aucun mot d’excuse n’a été formulé concernant la panne de la veille. La piscine petite et froide a mon goût. Dommage que l'on peut pas aller manger une gaufre, une crêpe après la piscine car bar snack fermé ( 18h/22h). Je mets 3 étoiles pour le barman et la caissière ( désolé pour elle mais elle était là que pour ça) merci pour votre sourire. C’était la troisième année que nous venions dans ce camping, avec cette fois un troisième propriétaire différent. Malheureusement, cette expérience ne nous donne pas envie de revenir. Nous regrettons surtout le manque de communication et d’attention envers les vacanciers.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage dans notre camping. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre troisième séjour chez nous n'ait pas réussi à vous satisfaire. Malgré la mobilisation constante de nos équipes durant votre séjour, votre ressenti ne correspond pas aux exigences que nous nous efforçons d'avoir, afin de rendre votre séjour aussi parfait que possible. Nous comprenons que certains changements ayant eu lieu suite au changement de direction puissent ne pas vous correspondre, notamment en ce qui concerne l'accompagnement des vacanciers jusqu'à leur mobil-home, mais les explications données sur le plan lors des arrivées suffisent en temps normal a se repérer dans le camping. Concernant la coupure d’électricité, il s’agissait d’un incident exceptionnel lié au réseau extérieur du camping, et nous sommes sincèrement désolés de l'inconfort dans lequel cet incident vous à plongés. Malgré cela, les équipes se sont immédiatement mobilisées sur le terrain jusque tard dans la nuit afin d’informer, rassurer et accompagner les vacanciers dans une situation difficile pour tout le monde. Lire ensuite qu’“aucune information” n’aurait été donnée est particulièrement injuste pour les personnes présentes ce soir-là qui ont consacré leur soirée à gérer cette situation au mieux et a accompagner les vacanciers. Nous sommes également surpris de lire des reproches sur le manque de communication tout en mentionnant dans le même commentaire qu’une information concernant une éventuelle nouvelle coupure vous a bien été transmise le lendemain. Nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe du bar vos compliments concernant leur sourire. Nous aimerions tout de même nuancer vos propos concernant notre barmaid. Cette demoiselle, qui fait de son mieux quotidiennement pour vous servir de la meilleure des façons, ne mérite pas d'être réduite au terme de "caissière". Elle n'est pas la "que pour ça", et nous trouvons ce propos particulièrement déplacé. Il est particulièrement regrettable que certains membres de notre équipe soient réduits à ce type de remarques alors qu’ils s’investissent chaque jour afin d’offrir le meilleur accueil possible à nos vacanciers. Notre équipe est notre plus grande force, ils sont présents dans les bons moments, et aussi dans les mauvais moments, certains travaillent dans l'ombre, mais peu importe que vous les croisiez ou non, ils méritent tous d'être respectés et traités avec dignité. Nous entendons parfaitement qu’un séjour puisse ne pas répondre à toutes les attentes. En revanche, nous assumons difficilement les jugements formulés envers des équipes qui ont fait leur maximum dans un contexte exceptionnel et indépendant de leur volonté. Nous espérons malgré tout que vous garderez en mémoire certains aspects positifs de votre séjour et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous. Cordialement, L’équipe du Camping Les Jardins du Morbihan
V
Vanessa Matheis

Nous avons passé un excellent séjour en famille durant ce weekend prolongé dans ce camping familial situé dans un magnifique cadre de verdure, calme et très agréable. Malgré une coupure d’électricité pendant notre séjour, le personnel a été extrêmement réactif et professionnel. Ils ont tout mis en œuvre pour que la panne soit réparée le plus rapidement possible, alors même que le problème venait du fournisseur d’électricité et n’était absolument pas de leur responsabilité. Toute l’équipe a été à notre écoute, toujours souriante, disponible et d’une grande bienveillance, ce qui mérite d’être souligné. Le camping est parfaitement adapté aux familles avec de nombreuses infrastructures pour les enfants : trampoline, jeux gonflables, piscine adaptée aux plus petits et aire de jeux. Les plus grands ne sont pas oubliés avec des terrains de basket, des tables de ping-pong, un mini-golf ainsi que des équipements de musculation en extérieur. Nous avons également beaucoup apprécié la belle piscine chauffée avec une vue atypique et dépaysante sur la prairie où se trouvent des alpagas, des poules, des poneys et même des wallabies ! En été, les toboggans aquatiques doivent être un vrai plus pour les familles. Un très bel endroit, chaleureux, reposant et convivial, idéal pour passer de bons moments en famille. Nous recommandons vivement ce camping !

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire et cette notre parfaite ! Votre week-end dans s'est bien passé malgré un incident technique exceptionnel, et vous nous en voyez ravis. Merci de souligner la réactivité et le professionnalisme de notre équipe, sur le front durant une grande partie de la nuit. Nous sommes touchés de voir que vous avez été sensible aux efforts mis en place pour vous permettre de récupérer aussi rapidement que possible le courant dans le camping. Merci aussi de mettre en avant les différentes activités, diverses et variées, disponibles au sein de notre établissement. De plus, notre équipe est heureuse de lire que vous avez été ravie par le côté atypique et dépaysant de la vue imprenable qu'offre notre piscine intérieure sur la prairie. Encore une fois, mille merci pour votre beau commentaire, qui va droit au cœur de chacun de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Cordialement, L'équipe du Camping Les Jardins du Morbihan
E
Elisabeth LOPES

Déception ! Je m’attendais à mieux pour un 4 étoiles. Nous avons rencontré divers soucis avec le mobil home, le 1er soir nous n’avons pu cuisiner pas de gaz donc pas d’eau chaude non plus. Et toute la semaine nous n’avons pu fermer la porte, serrure ou loquet défectueux. Bar uniquement ouvert du vendredi soir au dimanche soir. Très peu d’animations.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes sincèrement désolés pour la panne de gaz rencontrée lors de votre première soirée. Malgré la vigilance de notre équipe technique, ce type d’incident peut exceptionnellement survenir. Un numéro d’urgence est disponible 24h/24 (affiché à la réception) afin d’intervenir rapidement en dehors des horaires d’ouverture, n’hésitez pas à y faire appel en cas de besoin. Concernant le bar, ouvert du mercredi au dimanche, nous regrettons que sa fermeture en début de semaine ait pu vous occasionner un désagrément. Enfin, comme précisé sur notre site internet, les animations sont proposées uniquement en juillet et en août. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Cordialement, L’équipe du Camping Les Jardins du Morbihan
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Ruellan Cécile

Nous avons séjourné au camping il y a 2 semaines. Nous étions dans un mobil home avec nos 3 enfants. Le matin en nous réveillant quel ne fut pas notre surprise. Nous étions enfermé dans notre chambre (le système de la poignée était cassé), aucune vis apparent impossible d'ouvrir la porte. Nous avons attendu que l'un des enfants se réveille, ouvre le mobil home et nous apporte une chaise dehors afin que nous puissions sortir. La fenêtre était très haute. Lorsque j'en ai parlé à la personne de l'accueil au moment du départ nous n'avons eu aucune excuse, vraiment on peut le dire rien à cirer. Arrivés à la maison nous nous sommes rendu compte que nous avions oublié le cartable de la petite dans un placard. Nous avons appelé à de très nombreuses reprises. Le personnel n'est jamais allé voir au mobil home. Nous avons envoyé quelqu'un à ce camping par la suite pour récupérer le cartable et personne ne l'a jamais trouvé dans le mobil home (c'était un beau sac louise misha). Pareil aucune excuse. Il y a un gros gros travail à faire au niveau relation clientèle au sein de ce camping et un gros suivi des aménagements qui sont vétustes. Je ne comprends pas les 4 étoiles !!!!!!

Réponse du professionnel : (Traduit par Google) Bonjour, Merci sincèrement pour vos commentaires. La direction du camping et toute l'équipe ont été récemment renouvelées. Vos commentaires sont précieux et nous aident à mieux comprendre vos attentes. Notre objectif est clair : rendre vos vacances inoubliables. Toute notre équipe est pleinement engagée à y parvenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le souci rencontré avec la poignée de votre chambre, nos équipes techniques sont immédiatement intervenues dès que nous en avons été informés afin de réparer ce désagrément. Ce type d’incident, bien que rare, peut malheureusement survenir dans tout hébergement, et nous faisons toujours le nécessaire pour y remédier au plus vite. En ce qui concerne le cartable oublié, nous tenons à préciser que nous nous sommes rendus à maintes reprises dans le mobil-home après votre départ, mais celui-ci était déjà occupé par d’autres vacanciers. Ces derniers sont malheureusement partis avec le cartable en question. Nous comprenons parfaitement votre déception, mais cet oubli reste indépendant de notre responsabilité. Soyez assurés que nous en sommes sincèrement désolés. Enfin, concernant le classement du camping, il est tout à fait à jour : il a été renouvelé en avril 2025 par un organisme indépendant habilité à délivrer ce type d’évaluation. Nous espérons avoir répondu à vos remarques et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, L’équipe du camping
L
Ludovic Terin

3 ème fois qu'on vient a la même période (Octobre) l'accueil pas au top et le réseau wifi nul ainsi le réseau 5g nul ... j'ai du sortir du camping pour avoir du réseau pour recevoir des appels professionnels. Je pense que c'est la dernière fois qu'on vient. Pour temps ce camping est très agréable. Il faudrait faire le nécessaire pour avoir le réseau et le wifi. Ps: il faudrait revoir la vaisselle, surtout les casseroles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Depuis peu, la direction du camping ainsi que l’ensemble de l’équipe ont été renouvelés. Vos remarques sont précieuses et nous aident à mieux comprendre vos attentes. Notre objectif est clair : rendre vos vacances inoubliables. Toute notre équipe est pleinement mobilisée pour y parvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis et votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre camping très agréable, même si nous regrettons sincèrement que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes de réseau mobile et de wifi, nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout dans un contexte professionnel. Cependant, la couverture 5G ainsi que la qualité du réseau mobile dépendent des opérateurs nationaux, sur lesquels nous n’avons malheureusement aucune prise directe. Nous avons tout de même adressé des courriers aux principaux opérateurs ainsi qu’au Ministère de la Culture pour demander une amélioration de la couverture dans notre secteur. Pour le wifi, bien que nous fassions notre possible pour offrir un service fonctionnel, sa qualité peut être impactée par la configuration naturelle du site et la fréquentation. Des améliorations sont en cours d’étude pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs. Enfin, votre remarque sur la vaisselle, notamment les casseroles, a bien été prise en compte. Nous allons faire un point sur l’équipement pour nous assurer qu’il soit conforme à nos standards. Nous espérons que, malgré cette dernière expérience, vous garderez un bon souvenir de vos séjours parmi nous. Bien cordialement, L’équipe du camping
L
Ludovic Mahieux

Nous avons passé une semaine dans un mobilhome pour 10 personnes possédant 3 chambres. Rien à dire sur la propreté, belle terrasse, adapté pour 8 personnes et non 10, réfrigérateur petit mais correct tout de même. Concernant le camping il est bien situé, une belle piscine intérieur chauffée avec un espace enfant sympa, 4 toboggans qui font le job. Nous avons mangé des pizzas au snack qui sont bonnes mais sans plus. Les extérieurs sont agréables avec des animaux, mais avec des incivilités qui n'ont rien a voir avec le camping. Concernant les 4 étoiles, le camping ne les vaut pas mais il reste très convenable pour le rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du mobil-home, la belle terrasse et les installations telles que la piscine intérieure chauffée. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace un peu juste pour 10 personnes, le réfrigérateur et les pizzas au snack. Vos commentaires sur l'environnement extérieur sont également précieux pour nous. Nous sommes heureux que dans l'ensemble, vous ayez trouvé notre camping convenable en termes de rapport qualité/prix malgré quelques points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée ! L'équipe de Camping les Jardins du Morbihan
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Jeremy Serin

Séjour au camping Les jardins du Morbihan Le camping dans l'ensemble ne devrait pas avoir quatre étoiles, mais 3. Le mobil-home à soit disant était nettoyé, j'ai appelé l'accueil et puis deux femmes sont venues repasser un coup, mais ça coller toujours, du j'ai repassé un coup de nettoyage partout. Dans l'ensemble le camping est vraiment sympa, les animaux j'ai bien aimé, l'emplacement était juste à côté 😊 Surtout en face des kangourous. La piscine est un peu petite, mais pour ce camping c'est suffisant ! Les gérants du bar sont vraiment sympa, d'une gentillesse. Par contre, dommage il faut prendre la voiture pour faire du shopping, aller à la mer, etc.. Je n'ai pas visité ce que je voulais dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour vos commentaires. La direction du camping et toute l'équipe ont été récemment renouvelées. Vos commentaires sont précieux et nous aident à mieux comprendre vos attentes. Notre objectif est clair : rendre vos vacances inoubliables. Toute notre équipe est pleinement engagée à y parvenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du Camping les Jardins du Morbihan