Camping Acapulco Saint Jean de Monts

Camping très bien, et cottage côté Palmeraie de grand confort. Le personnel qui est jeune est très poli et bienveillant !! Un grand merci aux jeunes filles du food truck, au jeune des Burgers et aux serveuses du restaurant et bar. . Le camping est propre les piscines agréables Bravo pour la chasse aux transats réservés ! .il en faudrait malgré tout une réservée aux adultes" pour un peu de tranquillité...Nous ne pouvons juger les animations car non faites. Il manque cependant pour le midi quand on ne souhaite pas manger au bungalow un coin restauration qui pourrait palier entre le restaurant ou la carte est restreinte et l éternel panini a 14h ..

Un camping 5 étoiles qui en vaut plutôt 3… Nous avons séjourné au Camping Acapulco en famille (3 générations) en haute saison, et notre ressenti est unanime : l’expérience est loin des standards attendus pour un établissement affichant 5 étoiles. 💡 Une logique “Low Cost” façon Ryanair ✈️ Comme certaines compagnies aériennes, de nombreux services sont payants en supplément. Cela pourrait passer si c’était un 3 étoiles… mais pour un 5, c’est surprenant : 🎾 Tennis : 8 € / heure 🏆 Concours de pétanque : 4 € 🚗 Stationner son véhicule sur son emplacement : 5 € / jour / véhicule 📶 Wifi payante (en 2025 !) ⚡ Amperage limité à 10A 🏕 Emplacements À l’entrée, ils sont spacieux. Mais plus on avance, plus l’espace se réduit… jusqu’à 2 à 3 mètres avec ses voisins. Autant dire que la notion d’intimité disparaît très vite. 🎯 Animations et activités Le site annonce pour juillet/août : soirées 7j/7, repas à thème, cabaret, salsa, karaoké, magie, concerts, etc. Sur place, environ un tiers n’a pas eu lieu (pas de cabaret, pas de soirée salsa, , pas de magie.). Nous avons parfois entendu beaucoup d’animations diurnes et nocturnes qui donnaient clairement envies… mais qui venaient en réalité du camping d’à côté ( le Clarys plage°) Quelle frustration !!!! 🍕 Côté restauration : le stand pizza est très bon et le pizzaiolo très professionnel avec une vraie notion du service client. 🏊 Espace aquatique Très agréable, très beau mais clairement sous-dimensionné par rapport au nombre d’emplacements. Rapidement bondé ; il n'y a pas du tout de place assises ou couchés (transat) pour tous le monde. 🚗 Organisation et accueil : ❌ Pas d’accueil chaleureux ou festif de la direction lors des arrivées principales (samedi). 🚦 Parking à l’entrée beaucoup trop petit → embouteillages et longue attente sur la route en attendant votre tour ; pas d'accompagnement jusqu'à votre emplacement. 🛒 Épicerie pas ouverte toute la journée. 🚮 Seulement 3 blocs sanitaires pour tout le camping. 🚯 Aucune poubelle sur le site, uniquement à l’entrée ce qui oblige à traverser tout le camping pour jeter ses déchets. 🐕 Aucun espace dédié aux chiens → obligation de sortir du camping à pied ou en voiture pour pouvoir les promener dignement. ✅ Points positifs L’espace aquatique est joli. Les lots du loto sont de qualité (switch, télé, plancha…). Les sanitaires bien entretenus et les normes PMR respectées. 💬 Conclusion Nous avons beaucoup réservés des campings 5 étoiles, et c’est la première fois que nous avons une expérience qui correspond davantage à un 3 étoiles. À 1 700 € la semaine, le rapport qualité/prix/expérience clients n’y est pas. Espérons que les retours clients soient pris en compte pour faire évoluer l’offre et se rapprocher réellement des standards annoncés. Dans un camping 5 étoiles, on s’attend à vivre une expérience haut de gamme, où chaque détail — accueil, confort, animations, équipements et services — reflète un niveau d’excellence constant, sans mauvaises surprises ni suppléments inattendus. Nous avions choisi Acapulco pour son classement 5 étoiles, signe en principe d’une expérience haut de gamme ( pas de perfection mais d'excellence). Mais plusieurs points vécus sur place ne reflètent pas ce standard

Nous avons séjourné en famille (5 personnes) dans un mobil-home “VIP” au camping Acapulco, classé 5 étoiles. Ce séjour a malheureusement été une grosse déception. À notre arrivée, le mobil-home était très sale : cheveux, poils, et poils de chien un peu partout… Nous avons dû nettoyer nous-mêmes après avoir tout déchargé, tout en prenant des photos. À l’accueil, on nous a simplement demandé de remplir un formulaire — rien de plus. Aucun retour, aucun suivi. Au fil du séjour, ça ne s’est pas amélioré : le tapis de douche devenait noir après une simple utilisation, le mobil-home sentait le renfermé, et on voyait bien que l’entretien général laissait à désirer. Lorsque nous sommes retournés à l’accueil pour signaler qu’aucun retour ne nous avait été fait après le formulaire rempli, nous avons été reçus avec une attitude hautaine et condescendante, sans le moindre effort de compréhension ou de geste commercial. On nous a même reproché de ne pas avoir accepté qu’on refasse le ménage le jour de notre arrivée… alors que nous n’avions pas encore tout constaté, que toutes nos affaires étaient déjà installées, et que nous devions repartir immédiatement pour une activité réservée. À aucun moment on ne nous a proposé de repasser le lendemain, une fois que nous étions installés. Rien. Autre point franchement agaçant : une activité pour enfants affichée à 35€ était en réalité plus chère. Lors de la réservation, on nous explique que l'activité part du camping, mais qu’il faut ajouter 5€ pour la location d’un vélo obligatoire pour s’y rendre. Ce coût n’est mentionné nulle part à l’avance. Quand on a des enfants impatients, il est difficile de leur dire : "non, on ne fait pas l’activité parce que ce n’est pas honnête". On a eu l’impression d’être pris au piège. Et ce n’est pas tout : poussière sous les lits et canapé, barbecue sale, équipement très basique pour un logement dit “VIP”, pas d’état des lieux à l’arrivée, accueil expéditif (on nous donne juste une clé et des bracelets, sans explication), 1 seul accès wifi au lieu de 2… Quand on a découvert cette erreur, on s’est fait répondre froidement : “Non, vous avez bien eu les deux.” Honnêtement, l’Acapulco ne mérite pas ses 5 étoiles. Nous avons eu l’occasion de visiter un camping concurrent classé également 5 étoiles, car nous envisageons d’acheter un mobil-home. Il n’y a aucune comparaison possible. L’Acapulco mériterait tout au plus 4 étoiles — et encore, en étant généreux.

Camping pas digne d’un 5 étoiles. Réservation effectuée via tour opérateur (Atlantic 2000). Pas de micro-ondes à notre arrivée, table forestière défectueuse, le monsieur passe la réparer à notre retour la table bouge encore, des vises ont été laissées au sol (dangereux avec notre fille)! Bref rien a été fait. Rien à faire !! Tuyaux de la douche qui fuit, ancienne barrière de la terrasse qui traîne derrière le mobile home. Terrasse très sale à notre arrivée toiles d’araignée et sable sur la table. Le camping: rien à dire sur l’espace aquatique. Par contre niveau animation zéro pointer! Les mêmes animation sur deux semaines sur place seul deux soirée ont été changé. Rien de fou ne vous attendez pas à une soirée mousse ou autre. C’est camping pepere parfait pour retraités qui veulent être au calme. Si vous voulez des vacances dynamique avec des vraies soirée et animation pensez au Capfun sans hésitation !!!

1 semaine fin mai avec Tour operator très bien entretenu parc aquatique splendide mais hélas qu’une seule piscine vraiment chauffée mais superbes infrastructures aussi pour enfant et adulte et proche à pied de la plage camping à recommander

Nous avons passé nos vacances au palmeraie, nous y venons uniquement pour le Parc aquatique qui est tres Bien, surveillé et propre. Juste compliqué toutes les personnes qui réservent leurs transats et qui n'y sont même pas mais ça fais partie du bon sens

Nous avons passé une belle semaine dans ce camping malgré quelques désagréments, Nous avons étés très bien accueillis, le personnel était agréable et serviable mais malheureusement on voit bien que c'est priorité pour les vacanciers de juillet et août ( taille de haie la dernière semaine de juin et aucune animation) 2 jours de travaux au camping voisin avec passage de semi remorque, pelleteuse... Piscine sale avec des graviers dans l'eau, des passages où le sol est gras. Eau pas très chauffée les deux premiers jours pourtant avec un site internet qui l'annonçait à 28° ( manque de personnel surveillant pour la baignade ) attention dans un des bassins à toboggans il y à des marches en béton gravier et il y à eut beaucoup de blessures dessus. Dernière semaine de juin mais épicerie fermée. Parc pour enfants dans un mauvais état ( mauvaise herbes, mégots dans le sable, odeurs d'urine dans un coin ) Camping pas dans le même état à l'entrée et au fond du camping. Ce domaine est bien entouré, très proche de la plage et commerces et facilement accessible. Nous avons pris pizza et burgers à emporter, allez y les yeux fermés nous avons étés très content des produits Quand même déçu de la part d'un 5 étoiles

Camping Fantastique ! Des piscines, des toboggans, pour tout le monde (petits et grands) des terrains de jeux ( pétanque, foot, tennis etc ...) propres et spacieux. Épicerie du camping dans laquelle on trouve de tout, Bar, "food truck" et restaurant au top, personnel sympathique et accueillant. Les mobil hommes sont récents et propres, rien a dire ! Les vacances ont été topissimes et nous y reviendront certainement !