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TERRAIN DE CAMPING

Camping Barre Y VA

Terrain de camping · Rives-en-Seine (76)

4,0 666 avis
Camping Barre Y VA — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Barre Y VA

Camping Barre Y VA est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Rives-en-Seine (76490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (666)

4,0
666 avis
5★403
4★94
3★49
2★35
1★85
L
Laurent Le Moigne

Que dire de ce camping ? Pour ma part rien, puisque je n’ai pas pu m’y rendre…Alors pourquoi mettre un avis ? Juste pour les faits ci-dessous. Participant à un évènement familial le week-end de la pentecôte 2026, j’avais réservé en mars dernier un séjour de 2 jours en mobil-home de 4 personnes dans ce camping. Après avoir payé le solde de mon séjour le 24 avril, j’ai reçu dans la foulée un mail m’indiquant qu’il n’était plus possible de modifier la réservation et notamment de rajouter des personnes à cette réservation. Quelque peu étonné, j’ai alors appelé le camping en leur rappelant qu’après un premier appel, je leur avais indiqué que nous serions à minima 2 personnes (ma femme et moi) mais potentiellement quatre, la présence d’un autre couple n’étant pas encore certaine à l’époque de la réservation initiale. La gérante m’avait alors indiqué que cela n’était pas très grave et que l’on pourrait régulariser cela le moment venu. Je lui ai donc simplement rappelé ce fait mais ai eu le droit à une fin de non-recevoir !! J’ai également fait part de mon étonnement face à l’interdiction absolue de recevoir des personnes externes au camping (mais il est vrai que cela est indiqué dans les CGV que je vous invite à bien lire avant de réserver dans ce lieu). J’ai alors reçu le soir même un mail m’indiquant qu’ils avaient décidé unilatéralement d’annuler ma réservation suite à notre échange téléphonique (j’avais en effet osé remettre en question leurs conditions générales de vente) et qu’ils me rembourseraient le montant du séjour tout en me facturant les frais d’annulation et de dossier (il faut quand même oser !) J’ai bien évidemment refusé ces conditions de remboursement et ai exigé le remboursement intégral. Ils m’ont alors fait la réponse en pièce-jointe (photo) Je laisserai donc le soin à chacun de juger du ton quelque peu « directif » sur ma conduite à tenir ultérieurement… Donc pour résumer et histoire d’oublier cet épisode, nous avons décidé de rebaptiser le nom de ce camping en « barre y va pas ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à rétablir l'exactitude des faits concernant l'annulation de votre réservation pour le week-end de la Pentecôte. Une réglementation stricte et sans dérogation : Notre politique d'établissement est très claire : aucune modification de dossier (notamment l'ajout de personnes) n'est possible après validation, et nous n'accordons strictement aucune dérogation à cette règle, pour des raisons de sécurité, d'assurance et de capacité. Vos affirmations concernant un accord verbal en mars sont donc totalement fausses. De plus, ces conditions sont explicitement mentionnées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) ainsi que dans le mail de confirmation de votre acompte. Vous aviez toutes les informations dès le départ. Le refus des règles sur les visiteurs : Lors de votre appel après le paiement du solde, vous avez également exigé de pouvoir faire venir des visiteurs extérieurs. Face à notre refus — notre règlement interdisant strictement les personnes externes pour garantir la tranquillité et la sécurité de tous —, vous avez très mal pris nos explications. Un comportement inapproprié : Vous vous êtes montré particulièrement agressif et désagréable au téléphone, refusant de ne venir qu'à deux, pour finir par lancer de manière directive : « Je retiens ce que vous dites ! ». Un remboursement intégral : Devant votre refus affiché de respecter notre règlement intérieur et votre comportement déplacé envers notre personnel, nous avons pris la décision d'annuler votre séjour. Contrairement à ce que vous insinuez, l'intégralité de vos versements vous a été immédiatement remboursée, sans qu'aucun frais ne soit retenu. Il est regrettable de constater que, n'ayant pourtant subi aucun préjudice financier puisque vous avez été remboursé au centime près, vous choisissiez de perdre votre temps à rédiger de longs avis mensongers dans l'unique but de ternir gratuitement la réputation de notre établissement. Nous mettons un point d'honneur à protéger la sérénité de nos équipes et à faire appliquer un règlement équitable, le même pour tous, afin de garantir le calme de nos vacanciers. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction.
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Jean-Michel Patault

Très beau camping très bien tenu,les sanitaires sont très bien bon accueil très belle piscine et l'eau est a la bonne température ensemble très satisfaisant. Acceuil vélo un peu cher surtout pour la. Recharge du vélo,pas d'emplacement spécifique et pas de salle peu mieux faire pour les vélos au vu du prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel, merci pour votre commentaire, nous prenons en compte vos idées pour nos prochains investissement. Cordialement François et Rosaline
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Malow Lao

Séjour top même si la météo n’était pas au rendez vous, piscine chauffée super pour ce petit camping. Accueil très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Malow, merci pour votre avis, nous sommes heureux de voir que votre 1er séjour en camping s'est agréablement passé. Au plaisir de vous revoir prochainement, cordialement François et Rosaline
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Pelagie Point Blondeau

Un lieu très agréable avec un accueil très chaleureux et des prestations de qualités. Environnement sympa et accessible aux vélos comme aux piétons pour des randonnées, des visites culturelles ou gastronomiques. Super moment , nous reviendrons. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif sur notre accueil et le cadre du camping ! Nous sommes ravis que vous ayez profité des pistes cyclables et de notre gastronomie locale, et nous vous disons à très bientôt pour de nouvelles randonnées. Cordialement François et Rosaline
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Isabelle Sublemontier

Nous venons depuis 2022 en C.Car, nous passons généralement 4,5 jours toujours à la même époque avec notre petit-fils. Nous avons toujours été très bien accueillis par Rosaline et François qui sont tous les deux au petits soins pour leurs clients. Le camping est très bien entretenu, les sanitaires sont toujours propres. Il y a tout ce qu'il faut aussi bien pour les adultes que pour les enfants.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous retrouver chaque année avec votre petit-fils ! Un immense merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très prochainement, cordialement François et Rosaline
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Ahmed Allalou

Très bon séjour en famille au camping Barre Y VA ! Nous avions loué un chalet, confortable et bien équipé, parfait avec des enfants. Le camping est propre, calme et bien entretenu. Gros point positif pour la piscine, idéale pour se détendre et pour que les enfants s’amusent. L’aire de jeux est également très appréciée, et l’espace fitness est un vrai plus pour rester actif même en vacances. Ambiance conviviale et accueil chaleureux, nous recommandons sans hésiter ! Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que le confort du chalet, l'espace fitness et notre piscine aient fait le bonheur de toute la famille. C'était un plaisir de vous accueillir au camping Barre Y VA, et nous vous attendons déjà avec impatience pour votre prochain séjour !
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LepasS1

Acceuil déplorable ! Gérants désagréables, pas commerçants du tout |On doit quitter emplacement à 11 h , la gérante nous somme de partir , de quitter la piscine à 11h02 et de partir |Nous avons un emplacement sans électricité, on nous prévient plusieurs fois qu il est interdit de charger notre téléphone dans les sanitaires ....mesquin ||Camping le long de la route , bruyant ||Bref nous deconseillons ce camping

L
Laurent Buland

Beaucoup de changements et d'améliorations depuis mon dernier séjour en 2017. Les nouveaux propriétaires depuis 2019 Rosaline et François ont redonné un second souffle au camping. Accueil au top, gentillesse et décontraction, tout est fait pour passer un bon séjour. Camping très propre. Piscine couverte et chauffée. Beau panorama, calme, reposant...

Réponse du professionnel : Bonjour la famille Buland, merci pour votre avis, il est vrai que depuis 6 saisons nous donnons toute notre énergie ( camping géré à 2) au confort et bien être de nos clients, tant au niveau infrastructure que relationnel. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre camping. Cordialement François et Rosaline