À fuir ! Nous avons réservé via Booking une maison pour une nuit. Pour commencer, l’accès au logement se faisait à partir de 17h pour un départ avant 10h le matin, je trouve cela un peu court comme temps pour profiter de la location surtout pour le prix. Mais si ce n’était que cela… À notre arrivée, nous avons été très mal accueillis par la patronne du camping qui nous réclamait les sommes astronomiques de 100 € pour les frais de ménage et 1000€ de caution en chèque sans quoi elle ne nous remettrait pas les clés. Des frais qui n’étaient notifiés nulle part sur l’application et le site. Bien évidemment nous avons refusé. Après un long moment à débattre avec la patronne, nous avons pu rentrer dans la maison et faire l’inventaire. Le mobilier était assez bancal, le sol était sale et il n’y avait pas de matériel de base pour le ménage (pelle, balayette, éponge, produits ménagers). Attention aussi, prévoyez d’emmener des condiments et les jeux de société mentionnés dans l’annonce n’étaient pas disponibles. Je finirai sur le fait que sur l’annonce une piscine privative y était renseignée mais il s’agit au final d’une piscine qui est commune au camping… (Mention à la seule personne ayant été aimable et compréhensive, une des employés, qui nous a fait l’inventaire et l’état des lieux à la fin du séjour, qui nous a emmené également de quoi nettoyer la maison). On ne reviendra jamais, c’est dommage car le cadre est agréable à proximité du village de Jaujac.
Camping Bonneval
Terrain de camping · Fabras (07)
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À propos de Camping Bonneval
Camping Bonneval est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Fabras (07380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (271)
Un camping qui nous laisse une très mauvaise impression, malgré un cadre agréable.||Nous avons choisi ce camping en urgence, la veille pour le lendemain, en pleine semaine du 15 août, et nous reconnaissons volontiers que trouver une disponibilité immédiate à cette période était appréciable. Le cadre, au cœur de la forêt, est également agréable et constitue un véritable point positif.||Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser les nombreux problèmes rencontrés durant notre séjour.||Concernant le mobile-home, on nous a initialement proposé un logement non climatisé au même tarif qu’un mobile-home climatisé et plus petit. Nous avons refusé ce tarif que nous ne trouvions pas justifié, et le prix a finalement été ramené à 110 € la nuit.||Côté équipements, nous avons été très surpris pour un établissement annoncé 4 étoiles.||La piscine n’est pas réellement sécurisée : pas de véritable système empêchant les enfants d’y accéder seuls et une ancienne barrière de sécurité qui n’est plus fonctionnelle. Avec de jeunes enfants, cela oblige à une vigilance permanente. La nuit notamment, nous ne pouvions absolument pas laisser nos enfants circuler seuls dans le camping.||La pataugeoire est également dans un état qui nous a interpellés, avec un revêtement qui semble se décoller par endroits, donnant l’impression que la surface s’écaille.||Nous avons aussi été surpris de voir des bidons de chlore utilisés directement dans la piscine, ce qui ne nous a pas rassurés quant au suivi et à l’entretien de l’eau.||Le bar, quant à lui, sent fortement le tabac et donne davantage l’impression d’entrer dans un fumoir que dans un espace convivial.||Le problème le plus préoccupant : un objet oublié||Un ami a oublié sa trousse de toilette dans le camping et a contacté l’établissement immédiatement. On lui a alors confirmé que la trousse avait été retrouvée et qu’elle se trouvait à l’accueil.||Nous sommes encore dans le secteur, à environ 5 minutes du camping, ce qui nous a heureusement permis de revenir rapidement. Mais imaginez la situation si nous avions déjà été rentrés chez nous, à 1h30 de route…||À notre arrivée, changement de version : on nous explique finalement que la trousse avait été jetée à la poubelle.||Nous avons demandé des explications et les réponses étaient très hésitantes. Il s’agissait pourtant d’une très belle trousse artisanale, contenant clairement des effets personnels.||Nous avons même demandé si les objets oubliés étaient systématiquement jetés de cette manière, et la réponse nous a particulièrement surpris.||Nous ne pouvons évidemment pas affirmer ce qui est réellement arrivé à cette trousse. En revanche, la succession des versions, les hésitations et la façon dont la situation a été gérée nous ont laissé un très fort sentiment de malaise et de manque de confiance.||Le camping a finalement effectué un remboursement de 25 € concernant cette affaire. Nous reconnaissons ce geste, même s’il ne change malheureusement pas notre ressenti sur la manière dont la situation a été gérée.||Nous comprenons parfaitement qu’une réservation de dernière minute, la veille pour le lendemain et en pleine semaine du 15 août, implique parfois de faire des compromis. Mais cela n’empêche pas d’attendre un certain niveau d’entretien, de sécurité et surtout de sérieux dans la gestion des affaires personnelles des clients.||Le cadre en forêt est agréable et la disponibilité de dernière minute était appréciable. Mais pour nous, l’expérience globale n’est clairement pas à la hauteur d’un camping 4 étoiles.||Rapport qualité/prix décevant, équipements et sécurité qui nous ont beaucoup questionnés, et surtout une gestion des objets oubliés qui nous a fait perdre confiance.||Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
Séjour au top dans ce camping! Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. La piscine est magnifique, tout comme le bassin pour enfants, parfait pour les familles. Le mobil-home était propre et ultra confortable, on s'y est sentis vraiment bien. L'équipe est très agréable, serviable et disponible à chaque fois qu'on en avait besoin. C'est un endroit calme, idéal en famille, magnifiquement situé à proximité des rivières et d'aires de jeux pour les enfants. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons ce camping à 100%!
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping ! Un endroit très calme et reposant, parfait pour se détendre. L’accueil a été vraiment super avec une équipe très agréable et disponible. Super piscine et le mobilhome était super beau ! Nous reviendrons avec grand plaisir !! ☺️☺️
Camping très convivial Emplacement calme et agréable Les propriétaires sont très gentil et accueillant Nos amis à quatre pattes sont les bienvenus 🥰 Grande piscine bien entretenue Je reviendrai l’été prochain
Pour découvrir l'Ardèche et surtout le parc naturel UNESCO rien de tel que le camping Bonneval. Endroit calme et arboré, grand choix de type d'hébergement entre mobil home, maisonnette ou villa. Les emplacements sont grands, paisibles et arboré. Les plus de ce camping, la vue, la piscine, la proximité du centre ville de ce beau village de Jaujac et surtout c'est un camping ami des animaux! Le personnel répond toujours aux sollicitations et le camping est très bien entretenu ! Je recommande
je me comprend pas tous ses avis negatifs j ai sejournee une semaine dans un mobilhome vue magnifique sur les montagnes ardechoises mobilhome tres propres ainsi que la piscine calme roposant les espaces verts sont tres bien entretenus le personel est a l ecoute bon experience
Un conseil pour ceux qui veulent passer quelques jours, fuiez si vous tenez a passer un bon séjour en Ardeche, il y a tellement d'autre camping proche de celui la avec de meilleurs prestations. Cette établissement ne mérite meme pas 2 étoiles tellement il est insalubre.
J'essaye de comprendre comment peut-on attribué 4 étoiles a ce camping . La plupart des bungalows sont a des propriétaires qui vivent toutes l'année sur place . J'ai pu constater un camping dégradé, des propriétaires qui ne donne aucune confiance sur l'hygiène des sanitaires également de la piscine Un conseil, camping a fuir pour votre bien . Comment des gens peuvent donner des bon avis a cette établissement Je pense les dénoncer au service d'hygiène
Quelle horreur !! Par où commencer ? Accueil désastreux à notre arrivée ! 2 hommes visiblement avinés alors qu'il est à peine 13 h , cigarette au bec nous guident jusqu'au logement . Ils sont bientôt rejoints par la patronne car nous relevons tout de suite l'état de saleté du mobil'home Celle ci monte de suite dans les tours et s'adresse à nous de manière agressive! Ma compagne temporise car nous sentons que le dialogue est impossible Après un temps de ménage, nous installons nos affaires et vu l'heure nous décidons de nous rendre à la piscine à pied . Durant le court trajet nous apercevons des compteurs électriques ouverts au 4 vents, des trous d'origine inconnue non signalés que nous évitons de justesse pour ne pas se casser une cheville dès notre arrivée L'eau de la piscine est d'une couleur douteuse,, saumâtre les pourtours sont sales et tout le monde entre chaussé dans cet espace sans ce rincer les pieds puisque que les pédiluves ne sont pas fonctionnels! l'un des hommes chargé de l'entretien intervient mégot aux lèvres, en chaussures de sécurité un énorme bidon estampillé JAVEL au dessus de l'eau et vide la javel sans la moindre précaution au milieu des baigneurs! Nous partons immédiatement des bords de la piscine et allons demander un code Wifi pour notre séjour ! celui ci n'a jamais fonctionné ce qui a déclenché une autre altercation avec la dirigeante des lieux. Nous n'avons jamais vu un endroit aussi mal géré, entretenu, sans norme d'hygiène et de sécurité, un personnel aussi belliqueux Je passe rapidement sur les coupures intempestives d'électricité, le bruit de tondeuse dès 7h heure du matin, le coût nous justifié par rapports à l'absence de prestations, etc etc etc Bref... si vous voulez vous faire engueuler, risquer de chopper une mycose ou autre infection courrez au camping Bonneval que nous avons rebaptisé la cour des miracles ! sinon FUYEZ! le seul point positif : le site est superbe mais malheureusement laissé à l'abandon malgré son potentiel. Nous avons écourté notre séjour......
Super lieu :) Grands espaces. Gérants sympathiques. Super piscine. Lieu bien entretenu. Moi j'ai bcp aimé, je reviendrai. Merci :)
Nous avons passé un très agréable séjour au Camping Bonneval. Pendant c’est deux semaines Nous avons particulièrement apprécié l’accueil chaleureux, la gentillesse de la direction et la disponibilité de toute l’équipe. Le mobil-home était très agréable et confortable, la piscine est un vrai plus pour profiter des journées en famille. Nous avons également beaucoup aimé le calme qui règne dans le camping, ce qui permet de vraiment se reposer et de profiter pleinement des vacances. Rivière juste à coter du camping parfait pour une journée , petit marchez à Jaujac à 5min du camping. Merci à toute l’équipe pour ce très bon séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊
Un grand merci à Valérie et toute son équipe pour leur accueil et leur contribution a ce que nous passions un très agréable séjour. Le camping est calme, situé à proximité de la rivière, et de nombreuses activités. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Un véritable havre de paix
Je suis au camping,en ce moment.Alors les rageux,les insatisfaits de la vie,les depressifs.Etes vous parfaits.non non.des cochons,des mals eduques.piscine tres bleu,rien a dire,mobilhom rien a dire,acceuil bravo.Merci valerie.Le patron fume et alors,passer votre chemin.bravo a toute l equipe.Bonneval c est tellement bien que j achete un mobilhom.ici c est une grande famille.
Super camping très accueillant les patrons son super gentil , très aimable rien a dire la semaine a etait parfaite
Un accueil chaleureux, une écoute sympathique et une disponibilité optimale. Valérie, merci pour ce sourire permanent Un camping résidentiel calme, bien entretenu, dans un environnement de nature fantastique. Vraiment heureuse de mon choix ❤️
Nous sommes propriétaires d'un mobile home dans ce petit camping au calme. Il est situé proche du magnifique village de Jaujac où l'on peut trouver des commerces avec des produits de qualités et plusieurs activités sportives ( marche, vélo, baignade...) Les propriétaires sont très sympathiques et discrets.
Nous avons été bien reçu par la propriétaire et son personnel, lieu est paradisiaque, avec une magnifique rivière et le lieu juste magique, des airs de jeux pour les enfants, trampoline balançoire…. Concernant les hébergements sans faute très propre , très bien équipé, électro- ménager, plancha appareil à raclette……la cheminée est la cerise sur le gâteau.chauffage eau chaude on a eu les pavillons et les mobilhome on étais 4 familles pour le nouvel an, juste des souvenirs inoubliable On remercie Valérie avec son grand cœur et sa patience et sa présence à tout moment avec son équipe on manquait de rien,
Bonjour je laisse mon avis sur ce camping Bonneval ' c'est un camping insalubre mal géré par la proprietaire car ont a entendu parler d elle, elle est bipolaire son mari très alcoolique même ses ouvriers aussi sa boit toute la journée , le ménage fait à la rapide et payant, aucune activitée pour les enfants, piscine dangereuse et sale , aucun plaisirs pour ce séjour à ne pas s arrêté je vous aurais prévenu..........
Quelle sidération quand je lis tous ces commentaires diffamatoires Nous habitons à l année ce camping voici 2 ans, comme une bonne dizaine de résident. Et n avons aucun problème avec la gérante et son équipe. Tout le monde est très indépendant et nous nous voyons peut souvent. Ce sont des gens discret serviable si besoin. Notre perception à l autre n est il pas dans notre regard. Nous, en tout cas, nous sommes ravis par le calme, le voisinage et la beauté du paysage.
Bel accueil. Certes, tout n'est pas parfait, mais, j'ai pu visiter une pépite ! Et pour les râleurs, retournez chez vous. 😙 Baby-foot, table de tennis de table, etc... Un véritable petit paradis.
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait ! Accueil par les gérants (alcoolisés) dans le bar, que dis-je, le fumoir ! J'ai de suite fait sortir ma fille ! Sinon, voici la longue et honteuse liste que l'on peu reprocher à ce "4" étoiles. - Bungalows non climés pour certains (hors le site annonce qu'ils le sont). Sympa pendant la canicule..! Obligé d'acheter des ventilateurs ! - Piscine verte mais baignade autorisée. - Dans la pataugeoire enfant, une réparation à même le sol avec 4 vis à placo qui dépassent. Bien-sûr pile à la sortie du petit toboggan, sinon c'est pas marrant. - Barrière jamais fermée. Quelconque jeune enfant peut s'y noyer car non surveillée de surcroît ! - Bidon de chlore liquide posé à même le sol dans l'enceinte de piscine. - Pédiluve sans eau avec des carreaux manquants. Parfait pour se couper ! - Aucune aire de jeux en dur, et gonflable comme annoncé sur le site ! - Bungalows sales et mal entretenus ! Pas de lumière, eau froide, douche fissurée en bas, pas d'ampoule + douille décâblée avec les fils à nus !!! = danger de mort direct !!! - Un siège auto trônait sous le bungalow. - 1 bloc sanitaire sur 2 fermé. Le second fermé au ¾. Le dernier ¼ dans un état dégueulasse ! J'en passe, croyez-moi ! Faites moi le plaisir de comparer les photos ci-jointes avec les photos et la vidéo de leur site. PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! ! ! ! ! Nous n'allons pas en rester là car ce camping devrait être fermé ! Fuyez !
À peine arrivé, nous avions envie de partir. Reçu bizarrement, la patronne n'est pas là et l'employée ne sait pas grand chose. Elle nous donne un mobile home en étant pas sûr. On attend. On se sent mal dans cet endroit. Le matelas du lit en mousse de 10 cm🥴 les pieds du lit se baladent, les oreillers, ce sont des coussins dont un, tâché et pas de protection. Dehors, un balai qui traine, un autre parterre, la table bencale etc. C'est la 1 ère fois que nous voyons ça. On est reparti et a trouvé ailleurs, très bien...
Camping principalement voué à la location de mobil-home pour de l'habitat à l'année. Accueil mitigé. Nous avons eut le sentiment de déranger. 2 blocs sanitaires, le premier avec seulement 1 wc ouvert douches fermées. Le deuxième, une seule douche a disposition . Pas d'éclairage dans les sanitaires à la nuit tombée. Je ne comprends pas comment on peut accorder l'appellation Camping*4 étoiles à un établissement comme ça.
Le pire lieu de tout les temps! Un propriétaire ivre, des tableaux électriques ouverts!! l'accès libre au camping a tout le monde, pas de portail, rien du tout! Pas d'air de jeux, Une piscine très mal entretenue, fumeurs dans le café ( si on peu appeler sa un café) je peux vous dire qu'on se sent pas en sécurité là-bas! Sachant que j'y suis allé avec mes enfants . On ne peut pas mettre zéro, étoile dommage. Je suis partie plus tôt que prévu a cause de tout ça, et aucun geste commercial rien du tout.
Catastrophique ! Lorsque l’on pénètre dans le camping, nous sommes saisis par la beauté du site, mais l’on déchante vite : chemins défoncés et non entretenus, coupures électriques quotidiennes inexpliquées, absence d’animation et d’espaces de convivialité digne de ce nom, mais le comble c’est la piscine. Nous n’avons pas pu nous y baigner pendant notre séjour, eu égard à sa couleur verte qui s’aggravait chaque jour. Le premier jour, nous avons pu observer une personne en chaussures, cigarette à la bouche venant vider un bidon d’eau de javel à même les baigneurs ! Ne parlons pas de l’absence de pédiluve et de douche. Comment cela est-il possible dans un camping soit disant 4 étoiles ?
Très mauvaise expérience. Au téléphone, on nous annonce un tarif de 590 € pour quatre jours. À l’arrivée, la facture grimpe à 700 €, baissée seulement après réclamation car nous n’avions jamais été informés de ce surplus. Internet offert… mais fonctionnant une fois sur deux. Clim réversible hors service (pas de gaz), télévision également non fonctionnelle. Nous avons payé avant même d’arriver, ce qui ne nous était encore jamais arrivé dans un camping. La gérante, dépassée par la situation, n’a pas su gérer nos demandes et a fini par fondre en larmes, ce qui n’a évidemment rien résolu. Expérience à oublier.
Séjour de deux nuits.4 personnes. A quand remonte l'attribution des 4 étoiles ?? terrasse condamnée à moitié car un gros trou au milieu !!! des chaises sur la terrasse côté sécurisé mais pas de table !!! un précédent locataire l'a cassée. On ne peut pas ouvrir la porte fenêtre en entier car la tonnelle (bois + bâche) s'effondre et bloque le vantail. Deuxième jour, un simple filet d'eau et FROIDE, pas d'eau chaude pour la douche. Un oreiller était tout déchiré et a quand même été laissé sur le lit. Des voisins qui vivent là à l'année mettent la musique à fond jusqu'à 1 heure du matin la première nuit, minuit la deuxième nuit. On leur dit, ils nous répondent qu'ils sont dans un camping et donc ils font ce qu'ils veulent. Le personnel prévenu leur a apparemment demandé de baisser le son mais en vain. De nombreux mobile homes sont occupés par des personnes qui vivent là à l'année. Au prochain orage, les mobil homes ne seront accessibles qu'en 4x4 tellement qu'il y a des ornières. Le personnel est par contre très sympa. A FUIR
Ou est le 4 étoiles ? Nous avons téléphoné pour connaître le tarif avant déplacement, on nous annonce 280€ les deux nuits, la dame nous a bien demandé si on voulait le supplément serviette (supplément inexistant car pas de taie d’oreiller, pas de peignoir de bain dans le bungalow ) qui coûte 25€ en plus et qui n’était pas annoncé par téléphone, mais surtout à aucun moment l’on nous a parler d’un supplément ménage de 40€ surtout qu’il n’était pas propre, poussière sous le lit, des blates qui se promenaient un peu de partout, donc je ne sais pas comment le ménage a été fait, donc 65€ facturé en plus en arrivant se serait bien d’informer votre clientèle. De plus pas d’eau chaude, elle était tiède et l’activation de l’eau chaude faisait diminuer la luminosité du bungalow, problème d’électricité certainement mais ce n’était pas du confort. Le lit était dur comme de la pierre, réveillé au petit matin par un volet inexistant. Toilettes lorsque l’on tire la chasse fait du bruit et gouttes pendant un bon moment. J’en ai fait des camping mais là c’est le comble
Vraiment un service 5 étoiles ! Un rapport qualité-prix absolument imbattable. La patronne est d’une rare humanité, toujours à l’écoute, avec une vraie volonté de satisfaire pleinement ses clients. On se sent accueilli, respecté, et surtout compris. Bravo !
Nous passons chaque week-ends dans ce merveilleux camping où l’accueil des propriétaires ainsi des employés est magnifique ! Le camping est très agréable avec un calme absolu ! Je suis choqué des mauvais avis que certains on laisser ce camping est très bien ! Rien à dire propre , service rapide et encore merci au propriétaire et leurs employés vous êtes au top !
Nous avons passé juste une nuit sur un emplacement camping. Nous avons été désagréablement surpris lorsque nous avons constaté tous les excréments de chiens dur l'emplacement. Se poursuit la séance douche aux sanitaires, un seul box pouvait être utilisé, bon ok, mais où mettre ses affaires lorsqu'il y a des toiles d'araignées qui envahissent le box douche qui datent de l'été dernier et pas de lumière (pas de miroir non plus) les sols salent. Camping 4 étoiles certes mais pour les bungalows. Ha et puis !! Réveil très matinal par les chats qui sautent sur la toiles de tente.
Nous y avons passées un très bon séjour dans un mobil home, je ne comprend pas certains avis sur ce camping que nous avons trouvés par hasard proche de jaujac car le camping est très calme et ombragés et très bien situés et bien entretenue, la rivière à proximités est magnifique la piscine est très spacieuse et propre les gérants contrôle la qualité de l'eau tout les jours. Ils sont d'ailleurs très sympathique et acceuillant et a l'écoute de nos moindre désir. Nos enfants ont adorer ces quelques jours nous y reviendrons cet été y passer encore de bon moment.