Cela fait maintenant 3 ans que nous venons dans ce camping et nous avons toujours apprécié nos séjours. Les emplacements sont agréables, les gardiens sont très sympathiques et la femme de ménage est d'une grande gentillesse. Je tiens à les remercier sincèrement pour leur professionnalisme. En revanche, j'ai été très déçue par la façon dont une situation a été gérée par l'accueil. Notre petit garçon avait du chocolat sur les mains et a laissé des traces dans la salle d'animation. Dès que nous nous en sommes aperçus, nous avons nettoyé les traces dans la salle d'animation. Nous avons ensuite reçu un appel environ 30 minutes avant la fermeture pour nous signaler qu'il y avait également des traces de chocolat sur les vitres de l'accueil ainsi que sur la vitre située de l'autre côté de la porte. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés, l'accueil était déjà fermé. Nous étions pourtant prêts à nettoyer les traces laissées par notre fils, mais cela n'était plus possible. Ce qui nous a le plus déçus, c'est la manière dont cette situation a été gérée. Nous assumons pleinement les bêtises de notre enfant, mais un simple échange respectueux aurait suffi. Nous avons eu le sentiment d'être traités de façon injuste. Je remercie une nouvelle fois les gardiens et la femme de ménage pour leur gentillesse et leur professionnalisme, qui méritent d'être soulignés. En revanche, tant qu'il n'y aura pas de changement dans l'équipe d'accueil ou dans la manière dont les clients sont reçus, nous avons décidé de ne plus revenir dans ce camping. C'est une décision que nous prenons avec regret, car nous apprécions ce camping depuis trois ans. J'espère que cet avis sera pris comme une remarque constructive afin d'améliorer l'accueil et le dialogue avec les familles.
Camping Calais LA Plage
Terrain de camping · Calais (62)
À propos de Camping Calais LA Plage
Camping Calais LA Plage est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (876)
Très beau camping avec des emplacements délimités et ombragés. Vis a vis limités, grâce aux haies. L'ensemble du camping est très propre (sanitaires, allées, chemins) Acceuil chaleureux, et de très bons conseils. Idéal, pour rester quelques jours. Proches de la mer et du port pour le ferry.
Un camping propre et un personnel super agréable. Les toilettes/salles de bain sont bien entretenus.
Très beau camping verdoyant agréable calme sanitaire propre avec des accès à code pour les douches et entrée et sorties du camping. Accès piétons vers la plage du camping . Parcelle bien délimiter propre bien entretenu stable Salle de jeux . Petite Épicerie ouvert le matin avec vente de pain croissant pain au chocolat. . Le personnel gentil souriant suis explique bien les choses à savoir . Je recommande ce camping .
Merci de nous avoir accueilli sans réservation. Personnel très sympathique, serviable et accueillant. Je conseille ce camping familial.
Camping bien entretenu, sanitaire propre, mais eau froide le soir et pas beaucoup de pression. Environnement bruyant. Quand à l'emplacement assez court pour manœuvrer avec un camping car de 8 m.
Très joli camping, personnel très accueillant, qui connaît bien la région. Sanitaires très propres, la salle de douches est chauffée, bien agréable en cette période. Emplacement engazonné avec séparation. Ligne de bus gratuit pour se rendre en ville et jusqu'à Escalles. Merci à la commune
2ème passage , sanitaires impeccables, personnel sympa, petit bémol : 3€ pour un petit chien ...qui en +, ne boit même pas l'eau du robinet ! Je trouve que c'est cher....!