Camping Capfun - Atlantique Parc

Vacances avec des ados. Camping au top. Zone resto/bar/superette/lagon niquel. Zone des toboggans à rénover mais sinon le camping est vraiment bien. Et étonnamment calme malgré sa taille. On a passé un très bon moment.

Après avoir été dans plusieurs cap fun de 4*, il n y a pas de plus value dans celui ci sauf l emplacement du camping qui est vraiment bien desservi par des pistes cyclables tout autour, la Palmyre et les plages pas loin. Des animateurs très bien et des belles infrastructures. Déçue cependant des animations trop courtes et répétitives, la restauration est basique, il faut souvent vérifier sa commande et réclamer ce qu il manque), peu d activités pour les pré ados/ados. |Concernant le service client, il n' y a que très peu, nous avons eu la malchance d' avoir notre véhicule en panne les derniers jours et n avons eu aucun soutien ni message de la direction ( solution hébergement ou aide au déplacement, aucune information...)|De manière générale, un camping agréable et plutôt adapté aux familles avec enfants bas âge.

Camping très propre. Espace aquatique adapté pour les enfants en bas âge et pour les plus grands .|Lagon magnifique . Très spacieux .propre . Espace vert très grand pour le bonheur des enfants .||Restaurant - pizza , snack , épicerie … très pratique , prix très correct . Pain et viennoiseries chaque matin .||Possibilité de louer des vélo bébés - enfants - cargo … au camping ou juste à côté à la palmyre. ( énormément de sentiers à faire en vélo )||Spectacle super . Équipe d’animation très sympathique et surtout bienveillante. Une mention spéciale pour leur qualité de danseurs / comédiens bravo les spectacles sont bien au delà des attentes.||Mobilhome très spacieux . Literie confortable|/ placette agréable / très bien équipé / 2 SDB / 2 wc / 3 chambres / une salle de jeux / Clim / barbecue commun / laverie .||Point neg : manque de rangement dans le mobilhome pour 7 personnes . Salle de jeux très petite . Quelques jeux supplémentaires pour les plus grands seraient les bienvenus.

J'ai séjourné au Capfun Atlantique Parc à La Palmyre. Le mobil-home était très bien : propre, confortable et conforme à nos attentes. En revanche, j'ai été déçue par les animations, en particulier celles destinées aux enfants, surtout en comparaison avec les autres campings Capfun et Sandaya où nous avons déjà séjourné. Le premier jour, ma fille de 4 ans a été acceptée au club enfants alors qu'elle portait des Crocs. Cependant, elle n'a pas souhaité rester, car tous les enfants, petits et grands, étaient regroupés dans la même salle. Ils étaient simplement installés à une table pour colorier, sans véritable accueil personnalisé, sans groupe défini ni temps d'adaptation. À son âge, elle a besoin de repères et d'un accompagnement rassurant. Elle s'est sentie perdue au milieu de tous ces enfants. Plus tard dans l'après-midi, elle a souhaité réessayer le club. Cette fois, son accès lui a été refusé au motif qu'elle portait des Crocs, alors que d'autres enfants étaient en sandales. J'ai proposé d'aller immédiatement lui mettre des chaussures fermées, mais cette expérience l'avait déjà découragée et elle a refusé d'y retourner. J'ai trouvé l'organisation du club enfants impersonnelle et peu adaptée aux plus jeunes. L'accueil est très rapide : quelques renseignements sont pris auprès des parents, puis les enfants sont laissés à eux-mêmes. Pour une enfant de 4 ans, ce fonctionnement manque de repères et d'accompagnement. J'ai également eu le sentiment que la responsable du club enfants manquait de diplomatie et de bienveillance dans sa manière d'accueillir les familles. Concernant le club ados, mes fils de 12 et 15 ans n'y ont finalement pas participé. Il n'y avait pas de planning clair ou suffisamment visible, et il était difficile de savoir quelles activités étaient proposées et à quels horaires. Au regard de nos précédentes expériences dans d'autres campings Capfun et Sandaya, je m'attendais à une organisation bien plus aboutie. Pour un camping classé 5 étoiles, je ressors globalement déçue de la qualité de l'animation, même si l'hébergement était, lui, tout à fait satisfaisant.

Très bon séjour dans sa globalité, mais pas mal de points à améliorer. Nous sommes venu 1 semaine fin juin/ début juillet en famille avec 2 enfants et un bébé. Nous avons pris le mobile home avec jacuzzi et salle de jeux pour les enfants. De ce côté là, rien à redire, si ce n’est que le service ménage n’est pas forcément très efficace. Nous avons attendu 1h notre logement qui n’était pas prêt, et au final j’ai dû refaire le ménage. Évidement à notre départ je l’ai rendu plus propre qu’il ne l’était . Comparé a ma sœur (qui avais un autre mobile home), le nôtre était vraiment top, bien penser, meme pour les tout petits ( chaise haute, table à langer, lit parapluie) la petite placette pour les enfants, géniale ! Le lagon est génial, les toboggans de la piscine pas mal. Mais la piscine en elle même est pas terrible du tout, toute petite, froide et vétuste. En ce qui concerne le bar et le snack, trop d’attente, personnel plus ou moins accueillant, pas souriant du tout, snack qui ne sert plus à partir de 21h ou 21h30… c’est limite ! L’équipe animation est super génial ! Gros gros bonus pour Laura et Léa qui sont très agréable et surtout très sympa, souriantes et investi. Le second d’animation en revanche très désagréable, voir agressif… nous nous sommes fait menacer lors d’une soirée… Si on continuais de faire trop de bruit, on se faisais virer… C’était un blind test et nous l’étions l’ambiance dans l’équipe, résultat des comptes beaucoup de vacanciers sont partis, nous les premiers à la suite de sa remarque au micro… Inadmissible, nous sommes en vacances et nous sommes là pour nous amuser, surtout qu’il n’y avais aucun manque de respect et aucuns débordements… En discutant avec plusieurs vacanciers, nous n’avons pas compris sont comportement du tout, et ce n’étais pas la première fois qu’il y’avait du laisser aller de la part de ce jeune homme… Les équipements et jeux des enfants sont super, mais nous n’avons pas eu les jeux gonflables qu’il y avais sur les photos. En bref quelques points à revoir, mais nous avons passé un agréable séjour malgré ces petits points négatif.

Mobil home climatisé. Piscine à sable superbe, piscines très propres et bien végétalisées, toboggan parfait pour toute la famille.La clim du voisin faisait un boucan d'enfer car c'était la canicule, après mon passage à l'accueil un technicien a réglé définitivement le problème. Bravo aux techniciens compétents et rapides. Un grand merci à l'équipe d'accueil toujours souriant. Le top c'est l'équipe des vélos qui m'ont réparé mon pneu. Un grand grand bravo à eux. Séjour au top

Nous avons passé 2 semaines dans ce camping au mois de juin. En choisissant un camping 5 étoiles, nous nous attendions à davantage de prestations, même hors saison. Les points positifs : * Le lagon est magnifique, même s’il manque des parasols pour profiter pleinement des fortes chaleurs. * Les jeux pour enfants, les terrains multisports, le toboggan aquatique et l’espace aquatique enfants sont très bien. * Le mobil-home Bizouquet est idéal avec un jeune enfant. * Un grand merci aux deux personnes de la location de vélos, toujours souriantes, accueillantes et très professionnelles. Les points négatifs : * Très peu d’animations en semaine, uniquement le week-end. De plus en plus de familles partent pourtant hors saison, il serait appréciable d’avoir davantage d’activités. Le bar et le restaurant étaient également fermés. * À notre arrivée, alors que le camping était loin d’être complet, nous avons été installés sur un emplacement en plein soleil, avec vue directe sur le chantier du futur toboggan et les nuisances des travaux. Avec un enfant de 2 ans et des températures très élevées, c’était difficilement acceptable, d’autant que plusieurs mobil-homes ombragés étaient disponibles ailleurs dans le camping. Heureusement, après une seule nuit, la réception a accepté de nous changer d’emplacement. En revanche, au vu de cette erreur de placement, un geste commercial aurait été plus approprié que de nous demander de faire le ménage du premier mobil-home. * La piscine avec toboggan est assez petite. Nous imaginons difficilement son utilisation en pleine saison. * L’espace aquatique enfants est très bien conçu mais devient extrêmement chaud en plein après-midi à cause du soleil. * Le mobil-home était agréable mais il y avait beaucoup d’araignées et de toiles d’araignées. * Le point le plus décevant reste l’accueil : certaines réceptionnistes ne sont pas souriantes et donnent vraiment l’impression qu’on les dérange. Au moment du départ, nous avons simplement eu un “d’accord, merci”, sans un mot pour savoir si le séjour s’était bien passé ou nous souhaiter une bonne route. * Enfin, il est dommage de constater que certains avis négatifs publiés sur Facebook semblent être supprimés. Nous conseillons donc de consulter plutôt les avis Google pour avoir une vision plus objective. En résumé, le complexe est vraiment superbe pour les enfants et possède de nombreux atouts. En revanche, plusieurs points ne sont pas à la hauteur d’un camping 5 étoiles, même au mois de juin. Nous nous demandons également si les infrastructures restent agréables en juillet-août avec une telle fréquentation.

Nous avons passé un excellent week-end dans ce camping Capfun et nous en repartons avec de très beaux souvenirs !|Un immense bravo à toute l'équipe d'animation qui a largement contribué à la réussite de notre séjour. Les animateurs sont dynamiques, drôles, bienveillants et débordent d'énergie. Leur bonne humeur est communicative et ils savent créer une ambiance conviviale pour petits et grands. Leur investissement et leur gentillesse méritent d'être soulignés.|Nous tenons également à remercier le personnel de l'accueil, toujours souriant, à l'écoute et très compréhensif. Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, ce qui est particulièrement appréciable.|Les infrastructures pour les enfants sont tout simplement incroyables. Les aires de jeux sont nombreuses et réparties un peu partout dans le camping, ce qui permet aux enfants de s'amuser en permanence et aux parents de profiter sereinement du séjour. C'est un véritable atout pour les familles.|Le lagon est magnifique, parfaitement aménagé et très agréable pour se détendre. Les toboggans sont également très sympathiques et apportent encore plus de plaisir aux journées passées à l'espace aquatique.|Un camping familial, vivant et accueillant que nous recommandons sans hésitation. Nous reviendrons avec grand plaisir !