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TERRAIN DE CAMPING

Camping Capfun - Féerix

Terrain de camping · Marseillan (34)

4,0 1603 avis Google
Camping Capfun - Féerix — Terrain de camping

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À propos de Camping Capfun - Féerix

Camping animé avec bungalows et chalets, parc aquatique, aire de jeux et restaurant.

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Avis clients (1603)

Avis Google
4,0
1603 avis
5★754
4★450
3★154
2★105
1★140
C
Cbr Boucher Google

A peine passable pour du 5 étoiles. Très bonne situation géographique pour aller sur la plage. Bon accueil lors de notre arrivé, avec possibilité de se déshydrater et prendre un petit encas. Mobilhome non prêt à 16h mais très propre à notre arrivé. Hormis cela, Les emplacements pour se garer ne sont pas du tout pratique, compliqué de garer 2 gros véhicules l'un à côté de l'autre. La literie était catastrophique, latte cassés, matelas laissant ressentir toutes l'armature du sommier. Réfrigérateur trop petit pour un logement 6/8 personnes nécessitant d'aller en courses tout les jours Les animations ne nous semblaient pas être en adéquation avec un FUNDOSE MAXI, (je n'ai pas vu de jeu en famille par exemple). Trop de transat réservés et très peu de contrôle sur les 15 jours. Malgré tout, les enfants ont profités des toboggans et appréciés la piscine qui étaient dans un état irréprochable. Vous l'aurez compris, ce ne sera pas mon camping préféré. Un rapport qualité/prix pas top pour nos 15 jours de vacances. Bonne Continuation

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leatB9212FO Google

Bonne semaine dans l'ensemble mais le camping ne vaux pas 5 étoiles: notre douche fuyait car plus de joint en plastique en bas de la porte vitrée, impossible d'avoir de l'eau tiède, les éviers se bouchaient très facilement, les animations et soirées n'étaient pas a la hauteur d'un 5 étoiles, le spectacle du kids club pas très rechercher et pas de superette dans le camping. Il y a quand même des bons points: proximité avec la plage, les activités nautiques et les allées commerçantes/restaurant, le grand parc d'attraction juste en face, le parc aquatique du camping est sympa la piscine est plutôt basique mais agréable et l'on peux aller au camping téorix si l'on veux changer un peux.

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Esther Chappat Google

Fuyez ! Nous avons réservé 1 semaine profitant d’une promotion ! Serein à l’idée que le camping était 5 étoiles … mais … À notre arrivée, 1- Mauvaise indication de notre place de parking par l’employé de l’accueil. Lorsque nous l’avons trouvé, impossible d’y accéder car l’allée était bloquée par le camion et voiturette des employés du camping. 2- Un employé nous indique une place dans le camping nous confirmant que l’on peut y rester tout le séjour…. 3- Le lendemain matin, l’employé de l’accueil nous demande de nous garer sur notre place de parking (toujours inaccessible) et nous dis qu’il n’y a jamais eu de pb avec les autres vacanciers (comment est-ce possible ?!!) 4- Pour notre première nuit, à la fin des animations, impossible de dormir ! Notre mobile home étant à côté des terrains de basket, nous avons pensé que les jeunes continuaient la fête aux terrains de sport jusqu’à 4h… or nous nous sommes aperçus plus tard que nous étions collés au coin des saisonniers (en plus des terrains de sport )!!! Étant donné que c’était leur dernière semaine (on était aux premières loges pour assister à leurs au revoirs), c’était fêtes à gogo toutes les nuits !! Donc nous avons subi les propos, délires et autres hurlements de nos voisins… 5- Au petit matin (7h00) les employés du camping qui commencent leur journée car en plus des terrains de sport du corner des saisonniers nous étions à côté du local technique des employés !! 6- 7h30 ! Les premiers claquements de ballons aux terrains de basket qui ne cesseront que tard dans la soirée ! 7- Mon fils tente de s’inscrire dans le groupe des ados pour faire une sortie… mais l’animateur ne l’intègre pas dans le groupe whatsapp donc nous n’avons pas les infos et l’adresse du parc et l’accompagnons au mauvais parc… forcément… Eh oui !! On peut pas faire la fête jusqu’à point d’heure et être rigoureux pour les jeunes … bref mon fils était dégoûté… 8- Oh ! une voiture vient se garer sur notre place à côté de notre mobile home … oh mais c’est le monsieur de l’accueil…. Il doit être bien vu des employés lui ! 9- RAS le bol, impossible de se reposer, on est crevé et à bout.. on rentre … 2 jours avant la fin 10- On demande à l’accueil si c’est possible de dégager l’allée pour charger la voiture… mais c’est toujours pas possible pour nous … 11- On ajoute à cette liste la literie au confort moyen, la couette tachée de fin de saison, un lave vaisselle qui lave à moitié + 2 mails à capfun restés sans réponse ( ils sont hyper réactifs à la réservation mais alors quand il s’agit du SAV y’a plus personne)… Ne gaspillez pas votre argent !!!

5
557maudp Google

Camping agréable à taille humaine.|L'accès plage, commerces et marché à pied est un vrai plus.|L'espace aquatique est très agréable même s'il manque des espaces ombragés.|Les animateurs sont des passionnés et très agréable. Nous avons adoré les spectacles de cette année. Mais sommes déçu de ne pas avoir eu de chasse aux mascottes ou plus de dédicaces des mascottes. Les mascottes n'ont pas été suffisamment présentes au goût de ma fille.|Nous avions un mobilhome (trop) près de la piscine et cela a ete très dérangeant car il y avait beaucoup de bruit des tôt le matin.|Le snack est un peu chère et pas très copieux. Il manque une petite supérette dans le camping qui pourrait dépanner.

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anthonygY1903UC Google

Très bon séjour dans un chalet en zone piétonne. Les emplacements pour les voitures sont proches des logements. Les logements sont bien équipés et bien spacieux. Propreté ok à l'arrivée. Les chalets sont dans une zone calme et tout est accessible à pied (piscine et activités du camping, fête foraine, plage, boutique et restaurant). Que des bons souvenirs.

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Ophelie Lobry Google

Nous avons séjourner au camping le chalet etait propre et accueillant la literie assez confortable, les animations étaient top, piscine et camping très propre le personnel accueillant. Nous y avons passé un séjour agréable. Emplacement proche de la plage et pas trop loin du centre tout est possible a pied. Seul bémol le stationnement des voitures un peu juste lorsque l'on a une grande voiture, et le fait que le parc soit placé proche du luna Park et d'une discothèque les nuits sont parfois bruyantes Surtout le week end avec la discothèque nous avons peu dormi mais le camping en soit n'y est pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié la propreté du camping, les animations et notre équipe 😊 Le Féérix est effectivement situé au cœur de Marseillan-Plage, à quelques minutes à pied de la plage, des commerces et des lieux de sortie. C’est un vrai plus pour tout faire à pied, mais cela signifie aussi que l’environnement extérieur peut être particulièrement animé les soirs d’été, notamment le week-end. Marine et Stéphane Directeurs du Camping Capfun Féérix
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Fred Cambier Google

Après 9 ans de fidélité, c'est toujours un plaisir de revenir à Féérix ! Bravo à toute l'équipe pour son accueil et la qualité des prestations. Un grand merci à Stéphane, le directeur, pour sa disponibilité et sa gentillesse. Mention spéciale pour les spectacles et animations remarquables, que ce soit devant la scène ou au bord de la piscine ! Des vacances reposantes, fun et conviviales pour petits et grands qui permettent de repartir pour une nouvelle année en forme !

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, 9 ans de fidélité… à ce stade, Féerix est presque devenu votre résidence secondaire pour les vacances ! 😄 Merci pour vos mots sur toute l’équipe, et votre petit mot à mon attention me touche particulièrement. Entre les spectacles, les animations et les moments au bord de la piscine, on adore vous voir profiter pleinement de vos vacances. À l’année prochaine pour la 10e ! 😉 Marine et Stéphane Directeurs du Camping Capfun Féérix
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racheldO7140FH Google

Camping calme et propre. Espace aquatique agréable et bien adapté pour les enfants. Personnel d'accueil et personnel technique réactifs et sympathiques. Pizza et paninis très bons. L'accès gratuit au camping theorix est très appréciable. Accès à la plage très facile. Personnel d'animation très bien.||Temps d'attente trop long pour la remise des clés ( presque 1 heure). Manque une épicerie. Terrasse de notre mobil home trop petite pour 4 personnes (mobil home pouvant accueillir 6 personnes). Prix des tacos trop élevés par rapport à la taille. Manque une proposition de menu.|Nous n'avons pas vu la différence entre les campings 4 et 5 étoiles au niveau de l'emplacement et des animations.

B
Beatrice Bastien Google

Nous avons passé de superbes vacances au camping Capfun Le Féerix. Voici notre retour d'expérience : Les plus : Localisation idéale : La promesse d'être proche de la mer est totalement tenue ! Le marché et l'avenue des Palmiers sont juste à proximité, ce qui est vraiment agréable au quotidien. Hébergement & Domaine : Notre Chalet Patio (4 personnes) était très bien, propre et fonctionnel. L'ensemble du domaine est particulièrement bien entretenu. Équipements & Animations : La piscine est correcte. Du côté des animations, la soirée mousse et le DJ étaient au top ! Accès multi-sites : Un vrai avantage : la possibilité de profiter aussi des piscines et des animations des campings Le Théorix (à seulement 2 km) et La Nina (à 6 km). Les axes d'amélioration :le snack est vraiment très cher 1.5 euros une petite bouteille d'eau cristalline par exemple et la nourriture 4sur 10 on y a été que a notre arrivée. Emplacement du quartier Patio : La zone « Patio » est un peu excentrée du reste du camping. Résultat : on a moins l'impression d'être au cœur de la vie du camping et de l'ambiance typique Capfun (même si le centre-ville animé à côté rattrape le coup !). Animations : Hormis la mousse et le DJ qui ont cartonné, le reste du programme d'animations manquait un peu d'originalité à mon goût (du vu et re-vu). En résumé : Un très beau domaine mais qui selon moi mérite 4 étoiles maximum par 5 , il est propre et idéalement situé pour profiter de la mer, des commerces et des infrastructures alentour. On recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci pour ce retour très complet ! Vous avez bien résumé l’un des gros atouts de Féerix : pouvoir tout faire à pied, entre la plage à 100 m, les commerces et l’animation de Marseillan-Plage 😊 Le quartier des Chalets Patio est effectivement un peu à l’écart du cœur du camping, mais c’est aussi ce qui lui permet d’offrir un environnement plus calme et piéton. Et pour ceux qui veulent multiplier les piscines et les animations, la possibilité de profiter également de Téorix et La Nina permet de varier les journées ! Ravis que la soirée mousse et le DJ aient particulièrement marqué vos vacances ! Marine et Stéphane Directeurs du Camping Capfun Féérix
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TrixiieBaby Google

Mobile homes assez petits et plutôt anciens (10 ans d'âge) |L’équipe est extraordinaire et il est à proximité du Théorix et de Marseillan plage avec ses marchés et ses restaurants donc il est très sympathique de se balader autour. |Néanmoins, peu d’animations pour une Fun Dose rouge ce qui peut s’expliquer par la présence du Luna Park à côté et des commerces environnants. (Les campeurs n’ont assisté qu’aux gros événements comme la finale de coupe du monde et le spectacle de feu par Imazen, spectacle d’ailleurs incroyable)|Les animateurs sont aux petits soins. |Un clin d’œil à Mehdi qui fait les meilleurs cocktails et qui est des plus agréable. |Le directeur est très sympa également !

A
Audrey Cambron Google

Pour un camping cinq étoiles il y a pas mal de chose à revoir. Le snack c’est de l’attrape touristes trop cher pour des portions ridicules ou c’est mauvais, pas de petite épicerie, les animations le soir on disparues, souvent projection des matchs (compréhensible lors de la coupe du monde à la limite mais ça prend 2 soirées par semaine) ou projection d’un film le soir suivant, nous avons tous Netflix ou canal chez nous, ce n’est pas ce que nous cherchons en camping. Les allées sont à refaire, difficile de rouler en trottine tellement elles sont défoncées. On m’a dit que les cap fun sont bien niveau piscine et ben là elle et toute petite pour le nombre d’utilisateurs , 1,20 m de profondeur au maximum , aucune ombre ,les toboggans sont souvent fermés pour divers raisons c’est abusé, très déçus de cap fun Niveau mobil home rien à dire, spacieux, propre, Clim très efficace, bien équipés L’emplacement du camping est idéal à proximité de la plage, des commerces et tout accessible à pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé de constater que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons connaissance de chacune des remarques de nos vacanciers afin de continuer à améliorer nos prestations. J'ai bien noté vos observations concernant le snack, l'absence d'épicerie, les animations, les allées du camping ainsi que notre espace aquatique. Notre programmation d'animations s'adapte tout au long de la saison et certains événements, comme la diffusion des matchs de la Coupe du Monde, peuvent ponctuellement modifier le programme habituel. Quant aux toboggans, ils peuvent être fermés temporairement lorsque les conditions de sécurité ou des opérations techniques l'exigent, la sécurité de nos vacanciers restant notre priorité. Je suis en revanche heureux de lire que vous avez apprécié votre mobil-home, son confort, sa propreté, ainsi que l'emplacement privilégié du camping, à proximité de la plage et des commerces. Votre retour sera partagé avec nos équipes, car il nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une bonne continuation. Stéphane Directeur du Domaine de Féerix
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Olivia BIB Google

Camping sympa, nous n étions pas en saison donc il n était pas plein, tant mieux car les emplacements sont collés. La piscine est top avec les toboggans et il y a des activités mais entre les 2 campings qui sont proches. La plage est accessible à pied. Le mobil home manque de rangement et la terrasse est petite, on ne tourne pas autour de la table. Notre semaine a été agréable et le personnel est sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Ravis que vous ayez passé une agréable semaine et apprécié notre équipe, la piscine et ses toboggans 😊 Nous proposons différentes gammes de mobil-homes, avec des surfaces et des agencements différents. Les photos, plans, dimensions et équipements sont disponibles sur notre site au moment de la réservation afin de choisir l’hébergement qui correspond le mieux à ses attentes. Et pour la plage, c’est effectivement l’un des gros avantages du Féérix : tout peut se faire à pied ! Marine et Stéphane Directeurs du Camping Capfun Féérix
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Hacina Megdoud Google

Je viens dans ce camping depuis plus de 11 ans et j’y séjourne encore actuellement jusqu’au 12 juillet. Je tiens d’abord à souligner les points positifs. Le camping reste agréable et les animateurs proposent de très bons spectacles. Celui de La Reine des Neiges ce soir était vraiment impressionnant et montre un vrai investissement des équipes. En revanche, plusieurs points m’ont déçu cette année. Le premier concerne la propreté du mobil-home à notre arrivée, qui était nettement insuffisante. Nous avons également constaté un problème de fourmis à l’intérieur, signalé à deux reprises sans intervention à ce jour. De manière générale, l’entretien du camping semble s’être dégradé. Les abords des piscines manquent de propreté, ce qui n’est pas à la hauteur d’un établissement de ce standing. J’ai également le sentiment que certaines situations pourraient être mieux encadrées, notamment au niveau de la gestion des espaces communs et du comportement dans certaines zones du camping. À proximité de mon mobil-home, j’ai pu constater que la cabane de jeux pour enfants est parfois utilisée de manière inappropriée et dans un état qui n’est pas acceptable pour un espace destiné aux plus jeunes. Cela mériterait clairement une meilleure surveillance et davantage de respect des lieux. Par ailleurs, certains échanges ou attitudes entre animateurs et vacanciers m’ont parfois semblé manquer de distance professionnelle, ce qui peut mettre mal à l’aise et gagnerait à être davantage encadré. J’ai eu l’occasion de discuter avec le directeur Stéphane, qui est une personne très sympathique et à l’écoute. Toutefois, j’ai l’impression que certaines problématiques remontées par les vacanciers ne sont pas toujours suivies d’actions rapides, notamment sur la maintenance et la propreté. Enfin, je pense qu’il serait vraiment utile de proposer une petite épicerie de dépannage dans le camping, avec des produits essentiels du quotidien, ce qui améliorerait clairement le confort des vacanciers. Je reste attaché à ce camping que je fréquente depuis de nombreuses années, et c’est justement pour cela que je me permets ces remarques. Le séjour représente un budget important, et cette année, je trouve que le niveau global de service n’est pas à la hauteur du prix. J’espère sincèrement que ces retours seront pris en compte pour améliorer les saisons à venir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité au Domaine de Féerix depuis plus de 11 ans, mais également pour le temps que vous avez pris afin de rédiger ce retour aussi détaillé. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié les spectacles de notre équipe d'animation, notamment La Reine des Neiges. Vos compliments leur seront transmis, car ils s'investissent chaque jour pour proposer des animations de qualité. Je suis en revanche désolé que plusieurs points n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. J'ai bien pris note de vos remarques concernant la propreté de votre mobil-home à votre arrivée, le problème de fourmis, l'entretien de certaines zones du camping, ainsi que la gestion des espaces communs. Ce sont des sujets que nous suivons avec attention et pour lesquels nous poursuivons nos efforts afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Concernant vos observations sur certaines attitudes et sur le suivi des demandes de maintenance et de propreté, soyez assuré qu'elles seront partagées avec les équipes concernées. Votre retour est précieux, d'autant plus qu'il provient d'un vacancier qui connaît bien l'évolution du Domaine de Féerix au fil des années. Je vous remercie également pour votre suggestion concernant la mise en place d'une épicerie de dépannage. Les idées de nos vacanciers sont toujours étudiées avec attention et contribuent à faire évoluer nos services. Enfin, je vous remercie pour vos mots à mon égard. J'accorde une grande importance aux échanges avec nos vacanciers et je suis convaincu que vos remarques nous permettront de continuer à progresser. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de votre fidélité. À bientôt au Domaine de Féerix. Stéphane Directeur du Domaine de Féerix
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Pauline Mouton Google

Camping sympa, avec beaucoup d'animations. En pleine saison c'était relativement calme donc ça nous a plu, mais en pleine saison ça doit être très bruyant le soir au moment de dormir. Le personnel est sympa et à l'écoute. Les bungalows pourraient être un peu plus confortable (isolation intérieure et extérieure très mauvaise, j'ai ressenti tous les mouvements de la personne dans le lit de l'autre côté de la cloison, si quelqu'un est réveillé dans le bungalow on l'est tous, et on entend tous les bruits de dehors même avec les fenêtres fermées), un des lits (le 2 places) avait des lames cassées.

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maher saihi Google

Un immense merci à Julie, une animatrice exceptionnelle au Camping Capfun - Féerix ! Toujours souriante, dynamique et pleine d’énergie, elle met une ambiance incroyable du matin au soir. Les animations étaient au top grâce à elle, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme ont rendu notre séjour encore plus agréable. On voit qu’elle aime vraiment son travail et ça fait toute la différence. Bravo Julie et merci pour tous ces beaux souvenirs au Camping Féerix ! ☀️🎉

A
Alexandre Perret Google

Camping correct. Les gens de nos jours ne respectent même pas les marquages au sol avec numéro de mobil home pour se stationner donc pendant 2 jours j’ai fais le tour du camping pour me stationner puis porter mon fils qui s’était endormis dans la voiture et déplacer les bagages au bout du camping le jour du départ. J’ai quand même été à la réception voir ce qu’il était possible mais visiblement rien ou pas grand chose du dimanche après midi au lundi 12h… Bon courage ceux qui partiront en juillet ou août moi je n’y serait pas. Pour le reste c’est correct

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Ambre Carabella Google

Cela fait plusieurs fois que nous allons à ce camping qui est super, bonne ambiance, propre, personnel adorable. Une équipe au top. On a eu un souci de voisinage ayant un bébé de 15 mois et le directeur n'a pas hésité a nous changer d'emplacement (plus de facilité en week-end plutôt que lors de la pleine saison). Je le remercie car notre séjour a pu se terminer dans la sérénité ☺️ Je recommande ce camping 😁

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Emilie Audisio Google

Merci au camping pour leur accueil, leur animations, les animateurs, le snack, la propreté du camping. Nous avons passés une superbe semaine en famille entourés de nos amis. On reviendra l'année prochaine. Emplacement 22 Famille Audisio Joly

J
Jimmy Cruchet Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai passé une semaine dans les chalets Patios, rattachés au camping Féérix mais un peu à l’écart. Ce n’est pas la première fois que je viens, et c’est justement ce qui fait le charme : profiter des infrastructures du camping tout en étant au calme. Les chalets sont spacieux, lumineux et très bien équipés. Le personnel est toujours agréable et accueillant. Les plages sont accessibles à pied en quelques minutes, avec commerces et restaurants à proximité. Même en décembre, le séjour est très agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre fidélité. Vous décrivez parfaitement l’esprit des Chalets Patio : le calme, le confort, tout en profitant des infrastructures du camping d'avril à septembre. Nous sommes ravis que même en décembre, votre séjour ait été agréable et que l’emplacement ainsi que l’accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, quelle que soit la saison. Stéphane – Directeur Camping Capfun Féerix
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Vacation778666 Google

Cela fait maintenant plusieurs années que nous réservons le même bungalow du fait de sa disposition et de sa proximité, des commerces, restaurant et plages. |malheureusement, la propreté laisse de plus en plus à désiré !!! c’est un camping qui accepte les animaux et c’est très bien. Cependant les poils s’engouffre de partout et cela n’est pas très hygiénique si cela n’est pas parfaitement nettoyé par la suite.. |par contre, les emplacements sont top et le personnel également.

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Nadia Djelti Google

Camping très bien situé avec un accès plage à pied. Le mobile home moderne est facile d'entretien. Équipe vraiment aimable dynamique aussi bien les animateurs qui ont une pêche incroyable même en fin de saison. Mention spéciale au directeur qui arrive à être partout tout en étant à l'écoute des vacanciers. Pour moi c'est une fois de plus des vacances réussies. Bravo les enfants sont ravis!

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Seb Socor Google

Nous avons passé 15 jours dans ce camping cette année, et notre expérience a été décevante par rapport à notre séjour d’il y a deux ans. Les animations manquaient de dynamisme et de variété, certainement à cause du très jeune âge et du manque d’expérience des animateurs. Il manque aussi sérieusement une vraie petite supérette, comme on en trouve ailleurs, ce qui éviterait de devoir sortir du camping pour les courses de base. C’est dommage, car le cadre est vraiment idéal : proche de la plage, du centre-ville et du parc d’attractions, tout est accessible à pied, sans avoir besoin de la voiture. Avec quelques améliorations, ce camping pourrait retrouver le niveau qui nous avait tant plu lors de notre précédente visite.