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TERRAIN DE CAMPING

Camping Capfun - Fredland

Terrain de camping · Tournan-en-Brie (77)

3,9 1569 avis Google
Camping Capfun - Fredland — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Capfun - Fredland

Camping Capfun - Fredland est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Tournan-en-Brie (77220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1569)

Avis Google
3,9
1569 avis
5★746
4★346
3★203
2★82
1★192
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Lanavilleneuve Google

1er séjour Capfun pour faire plaisir aux petites filles de 8 et 6 ans . Pari réussi tout a été fait pour une bonne semaine.

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Mayla Greeny Google

Super camping mais je n'irai plus. Bien entretenu. Les toboggans sont supers. Et les aires de jeu parfait. De plus prendre un mobilhome avec la clim me paraît essentiel. Malheureusement je n'y mettrais plus les pieds. Le t-shirt U.V étant interdit. Mon fils de 8 ans s'est pris un coup de soleil monumental. Impossible de porter un vêtement pendant 3 jours. Il a dû s'absenter de l'école. Et a tellement souffert. C'est une honte. Il faut rester lucide ! Et faire preuve de discernement. Un vêtement couvrant le corps est essentiel pour se protéger des U.V et des cancers de la peau. Que ce soit pour les adultes que les enfants. Et cela n'a aucune conséquence sur la qualité de l'ea. Terriblement déçue. Nous séjournions 1 fois par an pour un week-end. Et bien j'irai ailleurs.

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alsY7683KG Google

Bonjour. Nous avons beaucoup aimé notre séjour. Mes enfants étaient très heureux, c'est le plus important. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, surtout pour les animations du soir. Nous reviendrons avec plaisir et recommanderons votre camping à nos amis.

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BrigitteYerres Google

Ce camping s'est vraiment dégradé. Impossible de se baigner dans les piscines bondées de monde et alors que nous avions choisi exprès un we de Juin pour les animations, ils ont tout annulé au dernier moment sans explication. A FUIR

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BRIGITTE LE ROY Google

Que dire de ce camping dont les piscines étaient bondées, impossible de s'y baigner et l'annulation à la dernière minute de toutes les animations du week-end sans explication alors que j'avais choisi ce week-end de Juin exprès pour les animations. J'ai adressé une réclamation pour dédommagement mais à part présenter leurs excuses, rien d'autre. Complètement anormal. A FUIR

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gabled2026 Google

Superbes Cabanes insolites (petit bémol , le frigo qui est vraiment minuscule)|Plan d'eau avec Canards,Poules d'eau,Héron,Ragondins et Cormoran qui n'hésitaient pas à s'approcher quand on leur lançait du pain.|Ses piscines,Ses toboggans.|Son espace boisé tout autour du camping.|Léquipe professionnelle et fort sympatique.|L'accès à la ville à pied pas trés loin ,1 km pour les boulangeries et 2 kms pour Carrefour Market.|Nous avons passé une trés agréable semaine.

L
Linda Bouzidi Google

Nous avons réservé une semaine au camping Capfun avec des amis, et nous adorons ce camping. En revanche, aujourd’hui, nous avons vécu une très mauvaise expérience au snack. Franchement, je pense que le responsable a un sérieux problème d’attitude. Il est imbu de sa personne et a une façon de répondre très condescendante. Nous avons passé commande à 20 h. Il nous a prévenus qu’il y aurait de l’attente, ce que nous avons tout à fait accepté. Au bout de 45 minutes, nous sommes allés le voir pour lui signaler que nous attendions toujours notre commande. Les cheeseburgers étaient prêts depuis un moment, posés sur le côté, mais personne ne nous a prévenus. Nous avons donc continué à attendre inutilement. Ensuite, nous avons réclamé le reste de notre commande, mais il manquait encore les pizzas et les salades. Tout le monde autour de nous se plaignait : plusieurs clients attendaient depuis plus d’une heure. Le plus choquant, c’est sa façon de répondre. Quand on lui pose une question, il nous parle comme si nous étions responsables de la situation, sans la moindre remise en question. La moindre des choses serait de présenter des excuses. Apparemment, cela fait 20 ans qu’il travaille dans la restauration… Eh bien, monsieur, il serait peut-être temps de changer de métier, car vous n’êtes vraiment pas fait pour le contact avec la clientèle. Au lieu d’encaisser les clients à la chaîne, allez donc donner un coup de main en cuisine, ils en ont peut-être besoin. En tout cas, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce snack, et ils n’auront plus un centime de ma part. Petit rappel : vous vendez des cheeseburgers, des pizzas et des salades, vous n’êtes pas dans un restaurant quatre étoiles. Redescendez un peu sur terre, car votre attitude fait fuir les clients. En revanche, je tiens à préciser que les jeunes qui travaillent au snack sont, eux, très gentils, polis et font de leur mieux malgré la situation. Le problème ne vient clairement pas d’eux, mais bien du responsable.

S
S6977NNbeatriced Google

Très bon camping, petit regret en journée sous le soleil les Jeux sont trop à découverts manque d hombre. Dommage une partie de pétanque dans l après midi c'est sympa aussi mais non, pas d hombre ! 😕

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Imen CHLAGOU Google

Top mes enfants se sont éclatés entre les structures gonflables, les jeux, les piscines. On a passé un super week-end. Et le mobil home était top !!

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Didier GABLE Google

Camping sympa. Cabane insolite mais surprenante et inédite en ce qui nous concerne. A faire une fois pour découvrir et apprécier.

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DORJEE WOESER Google

Voici deux courtes reviews, en français et en anglais, parfaitement adaptées pour une publication rapide sur vos réseaux. --- 🇫🇷 Avis en français Canpfun FredLand est un excellent choix pour une escapade en famille. Situé à environ 35 km de Paris et à 30 minutes de Disneyland, le site propose une multitude d’activités pour les enfants : parcs aquatiques, jeux extérieurs et animations toute la journée. Les tarifs sont individuels, y compris pour les enfants dès 2 ans, ce qui permet de bien anticiper le budget. Le camping offre aussi des barbecues publics, mais pensez à apporter votre charbon et allume-feu. Le soir, l’ambiance est garantie grâce aux événements sportifs en direct, notamment les matchs de Coupe du Monde. Un endroit idéal pour s’amuser, se détendre et profiter en famille. - Canpfun FredLand is a great spot for a family getaway. Located about 35 km from Paris and roughly 30 minutes from Disneyland, it offers plenty of fun activities for kids, including water parks, outdoor games, and daily entertainment. Prices are per person, and children from two years old are included. The campground provides public BBQ areas, but you’ll need to bring your own charcoal and fire starter. There is no chopping board in the kitchen, no trash bags No coffee etc In the evenings, you can enjoy live sports events, including World Cup football matches, creating a lively and festive atmosphere. A perfect place for fun, relaxation, and family time.

L
Ludivine Beffrieu Google

J'hésite à y repartir une troisième fois, nous avons été déçus des jeux apéros très courts par rapport aux autres cap fun et pourtant c'est une fin dose rouge. L'annonce du jeu est plus longue que le jeu lui même à peine 15 min et ce durant toute la semaine. On a été un déçus de cela et des soirées. Par contre à l'époque le gérant du snack très sympa.

K
Khadija Bouzia Google

Je suis extrêmement déçue de mon expérience. Après avoir passé une semaine dans ce camping, ma fille a malheureusement oublié son chargeur de MacBook, d’une valeur d’environ 80 à 90 €. J’appelle pour les prévenir. On me demande d’attendre, car le mobil-home n’avait pas encore été vérifié. Quelques jours plus tard, je rappelle et on me confirme que le chargeur a bien été retrouvé. N’étant pas sur place, je précise que j’enverrai ma voisine le récupérer. Le jour où elle s’y rend, on lui affirme qu’il n’y a aucun chargeur. Elle me passe le téléphone, et l’on me répète qu’il n’y a rien, alors que quelques jours auparavant on m’avait clairement confirmé que le chargeur avait été retrouvé. Je trouve cette situation incompréhensible. Entre ce qui m’a été annoncé au téléphone et ce qu’on m’a finalement répondu sur place, il y a une vraie contradiction. Je suis très déçue de la gestion de cette situation.

M
Maelys Zidoum Google

Séjour de 2 jours globalement agréable grâce à une équipe d’accueil et un personnel chaleureux sympathique agréable souriant et avec une bonne ambiance ! En revanche, le comportement du directeur et du technicien "Kevin" est difficile à ignorer. Leur façon de parler est hautaine, parfois condescendante, et ne donne absolument pas l’impression que le client est le bienvenu. C’est particulièrement décevant lorsqu’on occupe un poste censé représenter l’établissement. Une telle attitude contraste fortement avec le professionnalisme du reste du personnel. Sans cet aspect, la note aurait été bien meilleure.

A
ANDRE CARRARO Google

Très déçu de l'accueil. Nous venions pour visiter le terrain en vue d'une location pour 15 jours en septembre. L'accès nous a été refusé catégoriquement et sans amabilité. Ayant déjà séjourné dans différents campings 4 et 5 étoiles, nous trouvons l'attitude et l'accueil en dessous de se que l'on peut attendre.

K
Kinou Da Silva Google

Le pire séjour que nous ayons vécu. Nous voyageons régulièrement en famille et fréquentons souvent des campings, mais nous n’avons jamais connu un niveau d’organisation aussi médiocre. Le manque d’accompagnement et d’information de la part du personnel est flagrant. Les consignes changent en permanence et personne ne semble capable de donner des explications claires. La gestion de la piscine est catastrophique. Hier, des déjections ont été retrouvées dans le bassin, obligeant l’évacuation immédiate de tous les vacanciers pour procéder au nettoyage. Aujourd’hui, nouvelle incompréhension : arrivé avec mon fils, des vigiles nous empêchent d’entrer. Puis on nous laisse finalement accéder à la piscine… avant de nous arrêter une fois le pied dans l’eau en nous disant que nous ne pouvons finalement pas y rester. Résultat : frustration totale, perte de temps et aucune explication cohérente. L’ambiance générale reflète ce dysfonctionnement. Il suffit de regarder les vacanciers autour de la piscine : tout le monde est mécontent, les clients expriment leur insatisfaction et cherchent désespérément un peu d’ombre, entassés sous quelques rares parasols insuffisants. Le camping est certes bien situé, mais cela ne compense absolument pas la mauvaise organisation, le manque de communication et l’expérience globale très décevante. Je ne recommande absolument pas ce camping. À mon avis, il vaut mieux parcourir quelques kilomètres de plus pour trouver un établissement mieux géré, où les clients sont réellement considérés et où les vacances restent un moment de plaisir.

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J.Lellouche Google

Très déçue par ce séjour. À notre arrivée dans le mobil-home, une odeur nauséabonde provenant de derrière le réfrigérateur nous a immédiatement sauté au nez. Une odeur de rat mort ou d'égout qui rend le logement particulièrement désagréable à vivre. Autre surprise : les DEUX toilettes du mobil-home sont dépourvues de serrure. Lorsque nous l'avons signalé à l'accueil, la seule réponse obtenue a été : « Nous n'avons pas la pièce, c'est comme ça. » Aucune solution proposée, aucune excuse, aucun effort pour remédier au problème. Ah si, elle nous a dit que nous pouvions quitter le camping avec nos 5 enfants. Le plus choquant reste le service client. On a clairement l'impression que les réclamations des vacanciers ne les intéressent pas. Aucun sens du service, aucune volonté de trouver une solution et un discours qui laisse entendre qu'il faut simplement accepter la situation. Quand on paie une semaine de vacances, on est en droit d'attendre un hébergement propre, fonctionnel et un minimum de considération lorsqu'un problème est signalé. C'est dommage, car un problème peut arriver partout. En revanche, l'absence totale de prise en charge et le manque de respect envers les clients sont beaucoup plus difficiles à accepter. Je ne recommande pas cet établissement en l'état. Dommage, car les espaces de jeux exterieure sont agréables pour les enfants .

A
Amani Hamdi Google

C’était exceptionnel ! Ce n’est pas la première fois que nous séjournons dans un Capfun, mais celui-ci est de loin le meilleur. Entouré d’un lac et d’une forêt, il offre un cadre magnifique. On voit même les canards se promener entre les mobil-homes. Les structures de jeux sont réparties un peu partout dans le camping. Sans oublier le superbe espace avec pelouse, piscines et toboggans, un vrai bonheur pour les enfants. Nous avons eu la chance d’y être le week-end de la soirée mousse, ce qui a rendu notre séjour encore plus mémorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour exceptionnel et vos félicitations ! L'espace pelouse et les divers bassins aquatiques avec leurs nombreux toboggans, de quoi satisfaire petits et grands . Nos équipes donnent tout pour vous faire passer les meilleures vacances possible ☺️ En plus avec la soirée mousse, on dirait que vous avez tiré le gros lot !! On se revoit bientôt pour un séjour tout aussi mémorable !
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DESLONG Priscilla Google

Les mobils homes sont anciens et peu entretenus, c'est dommage ! L'hygiène des douches et toilettes avant la piscine et le pédiluve était déplorable, franchement c'était désagréable, je ne sais pas comment ce camping peut avoir 4 étoiles.

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kevin dijon Google

Une horreur, mobile home qui pue, sale. Le personnel est désagréable. Aucune solution trouvé À fuir de toute urgence Je n’ai jamais vu ça C’est indescriptible, une saleté incroyable

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Isabelle Carpentier Google

Un séjour vraiment agréable autant pour les adultes que pour les enfants. Les animateurs et les animations sont vraiment au top! Ma fille m’en parle encore…

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Ravis que nos équipes d'animation au top aient réussi leur mission ! Savoir que votre fille garde un souvenir aussi fort des animations et de l'équipe, c'est notre plus belle récompense. On vous revois quand ?
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sandy bourgeois Google

Ne mérite pas du tout 4 étoiles. Resto du camping à revoir et jamais rien en stock. Nous avons dû recommander 3 fois un autre plat.. ne savent pas faire les boissons correctement. Un mojito sans citron et sans Perrier avec la moitié d'une feuille de menthe n'importe quoi. Eau de piscine chauffée uniquement le weekend donc pour les personnes qui viennent en semaine tempi pour eux en gros.. Population limite.. beaucoup d'insulte et pas surveiller. Ne vaut pas le prix..

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sophielX2287NE Google

Camping tres agreable. Tres joli cadre boisé , logements propres et superbe equipe d ' animation ! Mes enfants ont passé de superbes vacances et veulent absolument y retourner ! Un grand merci a toute l ' equipe ! Je recommande a 200% !

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Adad Dada Google

Beau camping dans l’ensemble Par contre les téléphones capte pas bien et aucune wi-fi. Contrairement à ce qui est annoncé les animateurs et les personnels sont sympas. Les mobilehomes sont propres dans l’ensemble. Les infrastructures sont bien la ville est pas loin. Par contre la restauration pas très bonne et Le personnel, la restauration catastrophique à grande majorité ils ont froid, ils vont regarder de travers et ont du mal à vous servir et en discutant avec d’autres personnes ils ont tout ce même avis le personne de la restauration catastrophique, on a même pas envie de consommer. Sinon le reste c’est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Adem, Ravis que vous ayez apprécié l'ensemble du camping ! Nous regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes et soyez assuré que nous partageons immédiatement vos remarques avec l'équipe de cuisine. L'équipe du camping Fredland.
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Giovanna Peixoto Google

Mes amis et moi avons passé le week-end dans cet endroit. Au départ, tout semblait correct, mais au moment de notre départ, ils ont retenu 45 euros sur notre caution de manière totalement injustifiée. La première raison invoquée était que nous avions lavé la vaisselle, mais que nous ne l’avions pas rangée à l’intérieur des placards. Pourtant, toute la vaisselle était propre et correctement nettoyée. Malgré cela, ils nous ont facturé 15 euros uniquement parce que les assiettes et les ustensiles n’étaient pas rangés dans les armoires. Ensuite, ils nous ont également facturé 15 euros supplémentaires sous prétexte que nous n’avions pas nettoyé la vitre de la cabine de douche. Or, comme vous pouvez le voir sur les photos, rien n’était sale ou dans un état anormal. Nous avons laissé le logement propre et dans de bonnes conditions après seulement deux jours sur place. Le plus absurde dans cette situation est qu’aucun produit de nettoyage n’est mis à disposition dans le logement. De plus, il n’y a pratiquement aucun commerce ou supermarché à proximité pour pouvoir acheter ce type de produits facilement. Donc, si vous envisagez de séjourner dans cet endroit pour vous reposer, sachez qu’il faudra apporter avec vous tous les produits nécessaires pour nettoyer entièrement le logement avant de partir. À aucun moment il ne nous a été clairement expliqué qu’il fallait impérativement ranger la vaisselle dans les placards ou nettoyer la vitre de la douche afin d’éviter des frais supplémentaires. On nous a seulement indiqué que le logement devait être laissé propre, ce que nous avons fait. Malgré cela, ils ont appliqué des frais abusifs et injustifiés. En plus de cela, ils disposent apparemment d’un règlement intérieur qui n’est pas communiqué clairement aux clients avant le séjour. Les frais apparaissent ensuite de manière totalement inattendue, pour des détails qui n’avaient jamais été convenus à l’avance. Je partage ici mon expérience en tant que cliente afin d’avertir les futurs voyageurs. Faites très attention avant de réserver cet endroit, car leur manière d’agir me semble clairement de mauvaise foi. Nous n’avons reçu leur grille tarifaire concernant le règlement intérieur qu’après qu’ils aient retenu 45 euros sur notre caution. À aucun moment ces montants ne nous ont été communiqués auparavant, et ces règles ne nous ont jamais été envoyées par e-mail avant notre arrivée. Faites très attention, car ils agissent clairement de mauvaise foi.

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Charline KHIYER Google

Nous avions le mobile home TRIBU TOP PRESTA 10 personnes . Cetait un long week-end incroyable du 7 au 10 mai. L'ambiance est magnifique le cadre est beau et boisé en pleine forêt. Le camping est très propre. Les animatrices sont géniales. Gros coup de cœur pour le color rue, jai trouvé ca genial ! Mobil home propre rien à redire. Personnel tres sympa. Belle surprise nous avions un barbecue au gaz sur notre terrasse ( chose que nous n'avions pas au capfun des falaises avec les mêmes mobil homes) Je reviendrai avec plaisir ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Le tribu + top presta mais quel super choix ! Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et rien de mieux qu'une color run pour donner la pêche jusqu'à la fin du séjour ! On attend déjà votre retour parmi nous !
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jeje rere Google

Très déçu des animations. Le premier jour mission impossible annulé comme soi-disant il n'y avait pas assez de monde alors que tout le monde tourné autour de la scène le temps que ça commence. Le deuxième jour, on nous met un film de 1h48 dans le froid, en plus le son est dégueulasse, on n'entendait pas les voix. 2 épisodes de Pat patrouille ça aurait fait plaisir à tout le monde. Résultat que deux personnes ont tenu jusqu'à la fin. S'en suit la color run, mon fils de 4 ans et demi voulait juste regarder, au moment du goûter 'offert' l'animatrice blonde lui dit 'vous avez fait l'animation, vous avez pas droit normalement d'un ton sec' du coup il a eu honte de prendre la grenadine qu'il voulait. Comment mettre mal à l'aise un enfant de 4 ans et demi qui voulait juste manger une fine tranche de quatre quart. Cette même personne a crier dans le micro le dernier jour que Maxime pué le maître nageur, on est où là. Mention spéciale a Lysia qui est dynamique et ont voit qu'elle est contente d'être là. Mais les animations vraiment nul. Et ce que j'aime pas c'est je trouve les animatrices vraiment distantes, jamais elles vont papoter avec les vacanciers. Les crazy piscine on fait nos trois chansons et on se casse. Le mini club se résume à donner des coloriages aux enfants 😅. On peut pas les faires bouger, faire des jeux, etc... On était là l'an dernier, on est là cette année mais pas l'année prochaine. Peut être inspirez vous de Soubeyranne pour les animations, Théo est super. Dans les points positifs, mobile home propre, et le site toujours aujourd'hui sympa avec ce magnifique lac, les filles de l'accueil toujours très sympathique, le restau est bon et sympa, la supérette dépanne bien (proposez des torchons aussi). Espérons que ça fasse progresser, c'est encore le début de la saison.

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Didou Dou Google

Mention spéciale à l'équipe du snack/bar. Souriant et agréable. Merci encore au responsable pour l'irish.Je suis repasse comme promis avant de partir pour les remercier mais je n'ai vu personne. Bonne continuation à vous 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message qui va donner le sourire à toute l'équipe du snack-bar ! On à hâte de vous retrouver pour de nouveaux moments tout aussi conviviaux ☺️ L'équipe Capfun
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Scaevola Google

Évitez absolument ce camping, les pratiques sont indignes et dangereuses. Ils nous ont prélevé 20€ sur la caution (sans aucun état des lieux signé, ce qui est illégal) pour "siphon sale" à cause de quelques cheveux oubliés dans le filtre (voir photo). C’est du pur racket pour une tâche de 30 secondes, surtout quand on rend tout le reste du mobil-home impeccable. Le comble de l'hypocrisie, c’est que le camping se permet de nous louer des équipements dans un état de maintenance et de sécurité lamentable : - la fenêtre de notre chambre était brisée, avec des éclats de verre apparents, simplement rafistolée avec du scotch noir (voir photo). Dès notre arrivée nous avons envoyé un message pour leur signaler cela, rien n'a été fait. Le gérant ose nous écrire ensuite que la vitre ne présente "aucun risque". C'est OK pour eux de nous louer un mobil-home dans cet état. - les toboggans de la piscine sont mal fixés. Mon bébé de 23 mois s’est coincé le pied sous un toboggan alors que d'autres enfants étaient dessus (accident du samedi 02/05/2026). C’est une faute grave pour un établissement accueillant des familles. - la tringle à rideaux était également mal fixée, à chaque fois qu'on tire les rideaux on a l'impression que la tringle va nous tomber dessus. Ce camping est capable de chercher le moindre petit détail pour faire une retenue sur la caution (et se faire plus d'argent en fait) et en même temps trouve cela totalement normal et acceptable de nous louer des équipements cassés et dangereux qui présentent des risques pour nous et dont la maintenance est carrément amateure. C'est du grand n'importe quoi. Un signalement à la DGCCRF est en cours.

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kaw Kawkaw Google

Je suis très déçue. Je suis cliente chez eux depuis plusieurs années et je les ai recommandés à de nombreuses personnes, ce que je regrette aujourd’hui. J’ai dépassé l’heure de départ et j’ai été facturée 60 €, et 90€ pour l’autre . ce que je trouve excessif. De plus, le séjour s’est mal passé : nous avons eu le sentiment d’être catalogués dès notre arrivée, ce qui a rendu l’expérience désagréable. Je tiens également à signaler un point préoccupant : aucun dépôt de caution n’avait été effectué lors de ce séjour, mais un prélèvement a tout de même été réalisé via des coordonnées bancaires enregistrées lors de précédents séjours. Cela mérite, selon moi, plus de transparence et d’explications que ceux donnés par l’agent d’accueil. Ce sera la dernière fois pour moi. Heureusement, les autres établissements Capfun ne sont pas comme celui-ci. Le personnel est à revoir (du moins en partie).

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Fatoumata Coulibaly Google

Équipe agréable et organisation fluide. Je recommande ce Capfun à 100 %. De l’arrivée au départ, tout s’est parfaitement déroulé. J’avais demandé un chalet proche des activités étant seule avec trois enfants : demande respectée, emplacement idéal. Chalet propre, cadre verdoyant et beaucoup d’activités pour les enfants (5, 5 et 3 ans). Séjour au top. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Fatoumata, Merci pour votre recommandation et ce retour 100% au top ! Ravis d'avoir pu répondre à votre demande d'emplacement et de savoir que vous avez pu profiter sereinement de votre séjour avec vos trois enfants. Entre les activités, le cadre verdoyant et le confort du chalet, tout semble avoir été réuni pour de belles vacances😆 A très vite !
A
Amine Elhanfy Google

L’animation est très organisée ainsi que les spectacles mais il y a eu beaucoup de vol à la piscine et je trouve que le maître nageur manquait de respect(jure sur la vie de sa mère et dis à certaines personnes de dégager de la piscine) et il passe son temps à faire partir les gens en short de bain et a chercher les gens sans bracelet

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Cyril Deschamps Google

Venus papa solo et ses 3 petits monstres dans la tente Lune Merci à tte l'équipe Fred, Keryan pour la restauration, Merci à Leyna, Lysia, Maeva et Chrystal pour l'ambiance et les animations. On revient cet été. Je recommande à fond Merci à capfun

Réponse du professionnel : Wouah mais quel excellent avis ! Vos remerciements donnent le smile à toute l'équipe, ils sont déjà prêts à vous acueillir une nouvelle fois, vous et vos 3 petits monstres 😁 A cet été !
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Elodie - Google

Nous avons séjourné une semaine au camping Camping Fred Land et, dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour. Le camping est agréable, calme et bien situé, notamment avec la proximité des commodités et du RER, ce qui est très pratique. La piscine est un vrai plus : les toboggans sont très appréciés et la piscine intérieure est également très agréable, surtout selon la météo. Concernant les toboggans extérieurs, les marches pour y accéder mériteraient d’être réparées ou consolidées, car cela peut être un peu dangereux. Petit point d’amélioration toutefois concernant l’hygiène. À notre arrivée dans le mobil-home, le réfrigérateur était moisi à l’intérieur et certains ustensiles (passoire, pichet…) n’étaient pas propres. Nous avons dû effectuer un nettoyage nous-mêmes. Autre point à noter : les barbecues mis à disposition n’étaient pas entretenus (grilles non nettoyées, cendres non vidées), ce qui est dommage, surtout pour une réouverture de saison. Enfin, un point qui nous a surpris concerne la caution : c’est la première fois qu’elle est directement débitée (200 €) en début de séjour. Nous avons plutôt l’habitude d’une empreinte bancaire ou d’un montant symbolique. Une information plus claire en amont aurait été appréciée. Malgré ces quelques remarques, le séjour reste très positif et le camping est globalement une bonne adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci pour ce retour bien détaillé ! C'est vrai que son grand centre aquatique avec ses nombreux toboggans pour tout les âges et sa proximité des commodités d'Ile de France sont un vrai plus et nous sommes ravis de lire que vous en avez bien profité 🏊🏼‍♀️ Sachez que nos équipes d'entretien peuvent intervenir rapidement sur simple demande à l'accueil, il ne faut pas hésitez à nous solliciter dans les premières 24h. Concernant la caution, comme indiqué sur les conditions générales de ventes, elle est prélevée avant votre arrivée et ensuite remboursée. Sur certains campings, il s'agit d'une vérification bancaire d’un montant de 1 €. Nous espérons que ces informations ont pu clarifier vos questionnements. Toute l'équipe Capfun
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Erika DUOGENE Google

Le camping est bien situé. Une bouffée d air dans la capitale. C'est ma 1ere fois que j'y allait sur les conseils d une amie. Nous avons partagé le mobilhome à 4. Très bonne 1ere impression mais j'ai commencé à déchanter. D abord beaucoup beaucoup de crottes de chiens partout alors que les enfants jouent et que nous pouvons pique niquer. Les équipes devraient passer régulièrement faire ce rappel et mieux afficher les panneaux. J'ai passé mon temps à regarder par terre pour ne pas marcher sur une crotte. La supérette très peu équipée avec des prix exorbitants alors le camping est située en plein région parisienne et un centre commercial à 20min à peine. L entree de la piscine pourrait être nettoyée plus régulièrement. Avec les passages réguliers souvent l entrée et le pediluve étaient sales. Dans le mobilhome nous avons eu des fourmis dans l'une des chambres puis elles se sont réfugiés dans le salon..dernière mauvaise surprise à la sortie. A 2 adultes nous avons nettoyés le Mobil de fond en combles. Et malgré cela notre cautions a été réduite de 40 euros pour des motifs mineures traces de graisses : potentielles Présence de dépôts de graisse sur les surfaces. Sanitaires : Toilettes non nettoyées. Déchets : Poubelles non évacuées. Alors que nous étions à 2 pour nettoyer. Mon amie n était pourtant pas à sa première visite et connaît les conditions de.retours. Malgré sa réclamation et.sa fidélité les 40€ ne lui pas été restitués.

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Denise Mbi Google

Magnifique lieu pour s'évader non loin de chez soit avec ses petits loups. C'est la deuxième fois que nous y sommes allés et les enfants s'amusent toujours autant ☺️pour le grand plaisir des parents qui peuvent calmement bouquiner...lieu sécurisé et le service au top. Bémol sur les mobiles home qui semble avoir aussi pris de l'âge et s'est un peu dégradé

Réponse du professionnel : Bonjour Denise, Merci pour cette belle fidélité ! Avec ce beau cadre animé et sécurisé, rien de mieux pour offrir aux enfants (et aux plus grands !) les meilleures vacances de leur vie 😉 On vous attend, vous et vos petits loups, pour une troisième escapade au top ! L'équipe Fredland
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Lolamento Mucho Google

Séjours globalement satisfaisants jusqu’à présent (plus de 7 expériences Capfun dont 3 Fredland), mais une déception sur la gestion de la caution lors de notre dernier passage. Une retenue de 40€ a été appliquée (PJ) pour des points qui semblent mineurs (quelques traces de doigts sur la porte du micro, poubelle WC oubliée) Le logement avait pourtant été nettoyé à fond à deux, et il semble qu’il y ait eu un décalage d’appréciation sur l’état attendu. Etant donné que nous n'avions eu auparavant de remarques car très exigeants nous même. Ce qui surprend davantage, c’est l’absence de prise en compte de notre fidélité. Lors d’un précédent séjour (octobre 2023), nous avions rencontré des désagréments bien plus importants (mauvaises odeurs d'égouts, humidité, sol dégradé), sans jamais demander de compensation mais signalé quand même. Ça peut arriver, on s'est dit ce jour-là. Lors de notre départ cette fois-ci, on a fait la remarque à la réception sur la présence de fourmis dans l'une de chambres et ensuite dans la cuisine, sans pour autant faire une plainte ou scandale. Vidéo jointe. Pareil pour la présence de crottes de chien dans les espaces verts autour des châteaux gonflables et Chateau Carabouille (Un de nous a marché sur une crotte.) Mon amie, en visite avec moi pour la première fois, était étonnée de pas voir de maître nageur trop souvent et aussi déçue par l'animation Pâques, tellement je lui avais bien parlé de la marque Capfun. Même surprie de voir l'entrée vestiaire piscinne fort glissant et sale tout le temps. Enfin, depuis 2023 les choses ont beaucoup changé ici et pas pour du bon. Nous avons eu une prise de contact pour demander si une réévaluation pourra être envisagée, afin de préserver la relation de confiance construite jusqu’ici, hélas, pas de réponse et charge de 40€ sur ma CB.

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inde nico Google

Très mauvais accueil !! De qui se moque t on € 400 balles et j'ai été très mal reçu. On me demande un dépôt de garantie de 200€ contre 1€ avant. Mais je pense que c'est une stratégie commerciale pour que les "pauvres". Et ça m'a énervé alors que sa fait des années que je viens ds ce camping, car il est sympa (staff, animations et resto). En + je vous ai toujours fait de la pub. A jamais. Je passerai dimanche faire le ménage (je préviens)

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Magalie Firmino Google

Déçu de notre séjour dans ce camping que nous avons par ailleurs écourter. Le lieu est agréable avec une piscine et un espace jeux pour les enfants super. En revanche les vestiaire pour s’y rendre sont sales et pas nettoyer . Tout est mal entretenue, le mobile home n’était pas propre, une mauvaise odeur en rentrant. Des bestioles retrouver dans les chambres. Si vous recherchez un séjour calme passez votre chemin, il n’y a aucun respect . Nous avions des voisins qui mettent la musique à fond hurlent rigole en sanglots toute la soirée toute la journé, qui boivent de l’alcool, se réunissent a plus de 15 personne un boucan infernal . Mais à ma grande surprise aucune intervention de la part du camping. Nous avions dû nous même gérer la nuisance. Le camping ne prend pas sa responsabilité il est inacceptable d’accepter cela. Nous avions séjourner avec 2 enfants en bas âge . Nous sommes rester 1 jour et 1 nuit. Et nous sommes partie c’était invivable. Je ne recommande pas ce camping qui ne prend pas ses responsabilités qui accepte tout comportement inacceptable.

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Virgile Tatte Google

De passage en été superbe animations et personnel au top Seul bémol le bruit du ramasseur de feuille qui passe 3 4 fois par jour avec une machine très bruyante et le mobil home ancien qu'on avais qui manquais d'entretien mais tres propre a revoir sur ca sinon parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre super retour. On passe le mot à nos équipes "au top" qui donnent leur maximum pour faire pétiller vos vacances ! Nous prenons bien compte de vos remarques et espérons vous revoir très bientôt ☺️ L'équipe du camping
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Marika MONTHIEUX Google

Nous n’avons pas du tout apprécié notre séjour au camping Fredland. Je constate d’ailleurs une erreur : il est indiqué que le logement qui nous a été attribué est le numéro 35 sur leur fiche de satisfaction, alors qu’en réalité, nous avons séjourné dans le numéro 28. Dès notre arrivée, nous avons découvert un bungalow dont la terrasse était couverte de feuilles et de mousse — visiblement, elle n’avait pas été nettoyée. En entrant à l’intérieur, une odeur désagréable se faisait sentir. Peu après, nos enfants nous ont appelés dans les chambres pour nous montrer… des araignées. En allant voir la réception pour leur signalé ses faits, ils ont juste proposé de faire passer une personne pour purger du désodorisant. What, non mais j'hallucine. Je pense qu’il serait nécessaire d’améliorer la qualité du ménage dans vos logements et de remplacer les plaques de cuisson défectueuses. Un seul petit feu sur les 4 fonctionnaient. Il n’est pas normal d’avoir payé une telle somme pour une semaine et de ne pas bénéficier d’un service à la hauteur. Sur les 7 nuits prévues, nous n’en avons finalement passé que 2 sur place, tant la déception était grande. Nous sommes revenues déposer les clés le mercredi et ne sommes plus retournés dans le logement. Nous avions fait un cap fun dans le 77 l'été dernier à Gouaix. C'était génial et c'est la raison pour laquelle nous voulions revivre une expérience similaire avec nos enfants. Mais ce fut pour nous une réelle déception. Je comptais sur cette semaine de vacances pour me ressourcer et passer du temps avec ma famille avant de reprendre le boulot. Nous avons jeté nos sous avec cette expérience. Le service client que je viens d'appeler me dit qu'on ne peut pas faire de réclamation car ils n'ont pas de garantie annulation, et que c'est de notre responsabilité d'avoir voulu partir plus tôt. Enfin bref, plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Marika, Concernant vos remarques, nos équipes sont disponibles sur place pour effectuer une repasse ménage ou intervenir en cas de dysfonctionnement signalé, comme pour les plaques de cuisson ou l’entretien de la terrasse. Nous rappelons également que les départs anticipés sont possibles, mais qu’ils n’ouvrent pas droit à remboursement sans souscription d’une garantie annulation au moment de la réservation, conformément à nos conditions générales de vente. Bien cordialement, L'équipe du camping Capfun - Fredland
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amandine lens Google

Passer une semaine dans ce fameux capfun.. premier camping qu’on fait et mega déçu. Le logement laisse à désirer.. écriture sur les portes et mur… faites attention à la douche si vous voulais pas passer à travers rester pas au milieu. Demander un kit bébé arrive au logement et attendre qu’on nous le dépose mais personnes est venu. On a dû aller demander au restaurant pour qu’ils viennent nous l’apporter. Si vous voulez aller à la piscine aller bien avec vos enfants car pas de maître nageur. Un seul vestiaire pour se changer ! Le passage pour aller à la piscine que de la boue car les gens piétine mais personne derrière pour nettoyer. Heureusement que les animateurs était gentil et mettais l’ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous sommes ravis que notre équipe d’animation ait su rendre votre séjour plus agréable grâce à son dynamisme et sa bonne humeur. Concernant le kit bébé, il avait bien été enregistré sur votre réservation. Lors de l’arrivée, nos équipes fournissent toutes les informations nécessaires pour que chacun puisse récupérer le matériel réservé dans les meilleures conditions. Au sujet de l’espace aquatique, la surveillance se fait selon la réglementation en vigueur dans les campings, ce qui implique que les parents restent responsables de leurs enfants dans les bassins. Bien cordialement, L'équipe du camping Capfun - Fredland
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Bastien Thomin Google

De passage touristique a paris Nous voulions un lieu où dormir avec nos enfants de 3 et 9 ans . Choix au top Bateaux carabouille marrant pour les enfants et 1 nuit Piscine chauffée avec jeux enfant Camping calme a la Toussaint Seul bémol peut être revoir la luminosité dans la pièce principale une lumière supplémentaire WC a part il faut sortir du pallier pour accéder a la pièce a côté. Pas grave en soit mais la nuit en hiver on géle mais nous sommes des pirates ou non ^^ Rien a redire a part ça a refaire

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Adeline B Google

Nous avions réservé une cabane pour un week-end en famille. Le concept pouvait sembler sympa et nos enfants étaient contents au premier abord, mais nous avons vite déchanté. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la cabane n’était pas très propre. Pas de chauffage dans les chambres, seulement deux petits chauffages dangereux (un sous la table à hauteur des pieds et un autre dans la salle de bain). Avec des enfants, c’est clairement un risque de brûlure. Rapidement, nous avons découvert la présence de guêpes à l’intérieur. En l’espace d’une heure, nous avons été piqués quatre fois, dont mon fils qui dormait déjà dans son lit. Nous avons aussi vu des punaises. Nous avons appelé à plusieurs reprises le numéro d’urgence affiché. Personne ne répond avant le cinquième appel. Quand enfin quelqu’un arrive, la seule solution proposée est de pulvériser une bombe insecticide dans la chambre, là où nos enfants devaient dormir. Nous avons évidemment refusé. Résultat : aucune alternative, aucun relogement proposé. On nous a simplement conseillé de rentrer chez nous à 23h, après 4 heures de route pour venir. Pour un séjour à ce prix, c’est inacceptable : manque d’hygiène, absence de sécurité et aucune prise en charge face à une situation dangereuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nos cabanes sont équipées de chauffages d’appoint adaptés à leur superficie et vérifiés avant chaque arrivée, comme indiqué sur notre site internet. Sachez que nos équipes techniques et de ménage peuvent intervenir rapidement sur simple demande à l'accueil, n'hésitez pas à nous solliciter. Concernant la présence de guêpes, il s’agit malheureusement d’un phénomène naturel dans notre environnement boisé. Nos équipes interviennent dès qu’un nid est signalé, tout en veillant à préserver la sécurité des vacanciers. Bien cordialement, L'équipe du camping Capfun - Fredland
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Dek Fafa Google

À quelques kilomètres seulement aux portes de Paris, ce camping est idéal si vous êtes de passage en Île-de-France et que vous souhaitez visiter Paris ou éventuellement Disneyland. C’est un endroit parfait pour y séjourner, avec un excellent rapport qualité/prix. Je pense que vous serez gagnant par rapport à certains hôtels, souvent plus chers et moins accessibles. J’ai trouvé que les bungalows étaient bien équipés. C’est un camping familial, agréable si vous recherchez le calme. En revanche, le fait que les bungalows soient assez rapprochés peut déranger certaines personnes en quête de tranquillité. C’est un peu dommage, surtout vu la taille du terrain : il aurait été possible de les espacer davantage pour offrir plus d’intimité. Sinon, rien à redire sur l’accueil et les services. À proximité, vous trouverez une petite ville connue pour son patrimoine, ce qui enrichit encore le séjour. Concernant la restauration, seul un petit snack est disponible dans le camping. Ce serait appréciable qu’il propose davantage de choix à l’avenir, mais peut-être que cela viendra plus tard. Enfin, un point à améliorer concerne les agents de sécurité(sociétéprivée), ne sont pas toujours très aimables. Je pense que cela peut nuire à l’image du camping et mériterait d’être revu.

Réponse du professionnel : Bonjour Dek, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre camping 😊 On se fera un plaisir de vous revoir pour de prochaines vacances. Merci encore et à bientôt 😉 L'équipe du Camping Capfun - Fredland
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Nina Bilheu Google

Nous venons de passer une semaine au top dans le camping Fredland ! Camping parfait en tout point, le lieu est très beau, calme, reposant un écrin de verdure au bord de Paris ! Idéalement situé, en 5min a pied vous êtes a la gare et 30min plus tard vous voici à Paris. Le personnel est très sympathique et bienveillant. Le Mobil home était top, vraiment très propre et la literie parfaite, nous repartons reposé et prêts a attaquer la rentrée. Rien a redire, nous conseillons vivement ce camping 😊👍

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Waouh quel avis, il nous donne le smile ! Votre description reflète parfaitement l’esprit du lieu : un havre de paix aux portes de Paris, idéal pour se ressourcer tout en profitant de la culture de la capitale ! Au plaisir de vous revoir, Johnny - Directeur du camping Capfun - Fredland
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Toure Chami Google

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping ! L’ambiance était chaleureuse et les animateurs très sympathiques. Les enfants se sont rapidement fait des amis, ce qui a rendu leur séjour encore plus agréable. Il y avait de nombreuses activités proposées pour les ados, ce qui est un vrai plus. Et les soirées étaient animées, variées et conviviales. Un endroit idéal pour des vacances en famille, on reviendra avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un si bel avis 🌞 C’est vrai que nos équipes mettent tout leur cœur à créer des moments conviviaux pour petits et grands ! On sera enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances pleines de bonne humeur ! Johnny - Directeur du camping Capfun - Fredland
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Dania GACE DIAO Google

Super séjour au camping Capfun ! Les bungalows étaient propres, bien entretenus, et le personnel vraiment accueillant et sympathique. Les enfants se sont éclatés avec les jeux et les toboggans aquatiques, et ceux pour adultes sont sensationnels aussi ! Deux petits bémols cependant : - Le restaurant sur place manque de diversité, c’est principalement de la malbouffe, et les prix sont assez élevés. - Le petit libre-service mériterait d’être mieux aménagé et les tarifs sont un peu excessifs aussi. Autre point un peu décevant : nous avons voulu accueillir nos conjoints (2 adultes en plus) dans un bungalow 5 places (nous étions 2 adultes + 2 bébés à la base). Le camping a accepté moyennant un supplément de 60€, ce qui semblait raisonnable. En revanche, l’un des conjoints n’a pas pu accéder à la piscine pour une question d’assurance, ce qui nous a laissé un peu perplexes compte tenu du tarif payé. Malgré cela, l’expérience reste globalement très positive ! Nous reviendrons sûrement.