Les-meilleurs-camping.frNous avons passé d'excellente vacances dans votre camping Capfun ! Nous avons été bien accueillis par la reception dés le premier jour. Le logement été propre et nous n'avons eu aucun soucis durant notre séjour de 15 jours. Le camping a une petite épicerie de dépannage + la livraison de pain chaque matin, c'est vraiment pratique. Une ambiance au top, des animations géniales pour petits et grands et une équipe d’animation vraiment dynamique et sympathique. (On les a TOUS adorés !!!!!!!) Nous avons beaucoup appréciées les activités familles KAP'LANTA, JEUX CARNAVAL et le CLUEDO. On ne s’ennuie jamais ! Les soirées/animations du soir au camping été top aussi ! Les piscines, les toboggans étaient vraiment au top, et le bateau pirate pour les tout petits est vraiment chouette, les enfants se sont éclatés ! » 😍🌊 Nous avons manger une fois au restaurant, nous avons été bien accueillis et avons très bien manger ! Le camping est très propre, l'équipe du camping ramasse très régulièrement les déchets lorsqu'il y en as et veille a ce que personne se blesse y compris dans les jeux pour enfants.
Camping Capfun - Hauts de Ratebout
Terrain de camping · Sainte-Foy-de-Belvès (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Camping Capfun - Hauts de Ratebout
Camping Capfun - Hauts de Ratebout est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Sainte-Foy-de-Belvès (24170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (933)
Étant habitué au Capfun, celui ci ne fait pas partie des meilleurs Capfun étant donné qu'il manque d'ambiance de jovialité par le personnel notamment une serveuse au restaurant heureusement qu'il y a un mot marqué que les grincheux ne sont pas acceptés !!! Je pense qu'au niveau sanitaire a proximité de la piscine sont à revoir des écoulements d'eau en continue pas top lorsqu'on sort de la douche et qu'on doit y marcher dedans niveau hygiène c'est degueu. Robinetterie côté point de vaisselle sont pas adapter des seau sous les évier pour récupérer les fuite et évier bouché. Dommage qu'il n'y est pas de sanitaires direct avec la piscine. Un seul wc en service côté homme vers le bloc sanitaire piscine pour tout le camping Très très peu d'éclairage au niveau des allées. Les activités proposent demande a être plu vivante car pas d'entrain pas de musique au abord de la piscine, une seule piscine chauffer mais les piscine sont propres et en bon état. Par contre pas un pic d'ombre pas de parasol plein soleil.
Belle emplacement pour toile de tente, ombragés et spacieux. Mais ce qui est du reste !!!! Le sanitaires vétustes 3 douches par bloc sanitaires pas du tout suffisant et souvent les douches sont froides. Les gens sont d'une saletés ils laissent les toilettes et les douches dans des états lamentable il faudrait une surveillance ++++ de ce côté là. Les éviers pour faire la vaisselle un bloc totalement fermer et l'autre bloc bah les robinetteries sont carrément coller aux éviers impossible de faire une vaisselle correctement. Les piscines sont correctes mais la tour pour pouvoir avoir accès aux toboggans est une vrai patinoire c'est très dangereux il me semble judicieux de coller des tapis anti dérapant. Le bar pas assez ravitailler on commande des crêpes plus de crêpes alors une gaufre plus de gaufres bon bah un bailey on en a plus non plus. Les spectacles de soirées trop réserver aux enfants. Il y a pourtant assez d'animations tout au long de la journée pour les enfants. Et le voisinage une horreur le bordel jusqu'à des 4h du matin en train de hurler On ce déplace pour leurs demander de faire moins de bruits car à 4h du matin on es bien gentils mais on à encore pas dormis et la le personnel capfun et avec le voisinage en train de foutre le bordel eux avec et le gardien de nuits aussi. Donc au final aucun bruits n'a cesser. Nous nous sommes aperçu qu'ils préférer beaucoup privilégiés les habitués. Dommage car nous sommes venus il y a 6 ans et nous avons vraiment passer un super séjour mais la vraiment une grosse déception.
Parc arboré donc ombragé, c'est très appréciable. Le cinéma est un "plus" sympa, jamais vu dans d'autres campings. Trois bassins + 2 bassins pour les petits, c'est cool parce que même avec bcp de monde, chacun trouve sa place. Les gros bémols : l'hygiène à la piscine (pédiluve cata, pas de douche avant l'entrée en bassin, pas de nettoyage régulier des bassins... En pleine canicule!), pas de transat à la piscine que des chaises de jardin (je n'avais jamais vu ça), la laverie pas proportionnée à la taille du camping (il faut faire la queue pour espérer pouvoir faire une lessive car il n'y a que trois machines pour tout le camping), pas l'ombre d'un fruit ou d'un légume à l'épicerie (là encore, ce n'est pas proportionné à la taille du camping). Pas de réseau (wifi à l'accueil soit disant mais pas vraiment). Par ailleurs, le bungalow que nous avions était monté vite fait, un peu bancal (une porte de chambre ne fermait pas, il y avait des espaces à certains endroits... Bref ça nous faisait sourire jusqu'au premier orage... Où on a été inondés).
Avis très décevant pour le camping Capfun Les Hauts de Ratebout Malheureusement, notre séjour a été loin de nos attentes. ❌ Remise des clés très tardive, avec une organisation qui laisse à désirer. ❌ Attente interminable au restaurant, ce qui gâche clairement le plaisir de manger sur place. ❌ À 19h30, plusieurs produits indiqués sur la carte du restaurant n’étaient déjà plus disponibles, ce qui est particulièrement décevant à cette heure-là. ❌ Malgré la Dose Fun Rouge, nous avons trouvé le camping particulièrement ennuyeux, avec très peu d’animations et d’activités réellement proposées. ❌ Les animateurs sont régulièrement sur leur téléphone ou occupés à s’amuser entre eux, avec une attitude que nous avons trouvée peu professionnelle et nonchalante. ❌ Les voiturettes de camping circulent à vive allure, ce qui donne parfois un sentiment d’insécurité, notamment avec les enfants. 👍 Seul véritable point positif : le mobil-home, qui était propre et spacieux. Dommage toutefois que la VMC ne fonctionnait pas. En résumé, nous avons été déçus de notre séjour. Pour un camping Capfun annoncé comme proposant une vraie ambiance et de nombreuses animations, nous nous attendions clairement à beaucoup mieux. Rapport qualité/prestations très décevant.
3,7|(902)| |Camping 4 étoiles|Aperçu|Avis|Photos|À propos|Résumé des avis Google|Les avis ne sont pas vérifiés|5|4|3|2|1|3,7|(902)|Tout|animations231|mobil home154|toboggans109|épicerie77|+ 6||Pauline Hervieu|Local Guide·41 avis|il y a un jour|Nouveau|Vacances | Famille|Je suis partie deux semaines dans ce camping 4* qui de toute évidence ne les vaut pas... Deux semaines sur un emplacement pour 1000€.|Nous avions un emplacement dans l'allée "V" : loin des sanitaires qui se …Plus|Visité en août||Isabelle Bécot|2 avis|il y a 4 semaines|Vacances | Famille|Nous avons passé une excellente semaine dans ce camping Capfun et nous en repartons avec de magnifiques souvenirs !|Les emplacements sont spacieux et très bien ombragés, un vrai plus pendant les …Plus|❤️1|Visité en juillet||Julie De Buyst|8 avis·9 photos|il y a 3 semaines|Nouveau|Vacances | Famille|Nous avons passé nos vacances du 4 juillet au 18 juillet au camping Capfun Le Ratebout et c'était tout simplement merveilleux !|Le camping est très agréable, propre et parfaitement entretenu. L'ambiance est …Plus|Photo 1 en cours d'examen par Julie De Buyst|Photo 2 en cours d'examen par Julie De Buyst|Photo 3 en cours d'examen par Julie De Buyst|Photo 4 en cours d'examen par Julie De Buyst+ 3|Visité en juillet||Arnaud Carme|5 avis|il y a 4 semaines|Vacances | Famille|Avis très mitigé.||Nous avions appelé en amont pour demander si le restaurant/bar était ouvert le …Plus|❤️2|Visité en juillet||Elise Demangeon|12 avis|il y a 3 semaines|Nouveau|Tout d'abord je ne comprends pas la note de 3.5/10.|Nous revenons d'une semaine passée au camping Haut de Ratebout GÉNIAL!!!!!!!|Tout est adapté pour les parents et les enfants: espace aquatique, des airs de …Plus|Visité en juillet||Anaïs msp love|1 avis|il y a un mois|Vacances | Famille|À FUIR !!!! AUCUNE animation en hors saison, toilettes de la piscine fermée donc obligé de retourner au mobile-home. Équipe très peu aimable. Ménage clairement pas fait avant notre arrivée. Pleins de sorte de cafards et d’araignée dans les …Plus|❤️1|Visité en juillet||Maxime et Adeline GIROT|7 avis|il y a 4 semaines|Nous avons passé 2 semaines au Capfun des hauts de ratebout. Malheureusement l’emplacement prêt des pompes de la|Piscine est un gros bémol. Très bruyant. …Plus|❤️2|Visité en juillet||Loreen Cohn|3 avis|il y a 3 semaines|Nouveau|Vacances | Famille|Camping très familial, agréable tous les emplacements que ce soit tente ou mobile-home sont ombrager c’est top, beaucoup d’animation et soirée aussi bien pour les enfants que pour les adultes, beaucoup de petites aires de jeux pour les …Plus|Visité en juillet||Cédric Brazy|Local Guide·21 avis|il y a 4 semaines|Super camping avec une bonne équipe d'animateurs. Notre séjour en camping car à été improvisé la veille de notre arrivée, ils ont trouvé un emplacement pour nous pour 3 jours. Merci à eux …Plus|Visité en juillet||Marlène TAPON|1 avis|il y a 9 mois|Vacances | Famille|Nous y sommes allés la semaine du 15 août, semaine caniculaire.|Nous avons eu peur d'être entassé dans les piscines mais les 3 piscines permettent d'être vraiment à l'aise. C'est le gros point fort de ce camping. Les enfants …Plus|❤️2|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 9 mois|Bonjour,||Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l’espace aquatique et les animations aient été à la hauteur de vos attentes.||La direction du camping.||yann fragassi|1 avis|il y a 9 mois|Vacances | Famille|Séjour très décevant au camping Capfun du Râtebout. Si le cadre ombragé, les toboggans aquatiques et la taille raisonnable du camping peuvent sembler prometteurs, l’expérience globale a été franchement mauvaise, voire inquiétante. …Plus|❤️3|Visité en juillet 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 9 mois|Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la sécurité de nos vacanciers restent nos priorités, et nous prenons vos remarques très au sérieux.|Cette saison, nous avons rencontré des difficultés liées à une pression d’eau insuffisante fournie par notre distributeur local, ce qui a affecté certaines chaudières. Nos équipes techniques sont intervenues rapidement et nous travaillons actuellement avec notre fournisseur pour une solution durable avant la prochaine ouverture.|La sécurité à la piscine est essentielle. Vos remarques concernant la vigilance de nos surveillants ont été prises en compte : nous avons renforcé le suivi et la présence des équipes pour garantir une surveillance constante, conforme aux normes en vigueur.|Nous regrettons que les animations n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. Notre équipe suit un programme précis afin de proposer des activités variées et adaptées à tous les âges. Nous avons reçu d'ailleurs reçu beaucoup de retours positif à ce sujet.|La sécurité et le confort de nos vacanciers restent une priorité absolue. Les jeux pour enfants et équipements du camping sont vérifiés quotidiennement, et toute anomalie est rapidement réparée ou retirée si nécessaire.|Nous veillons également à ce que chaque hébergement soit propre et bien équipé avant l’arrivée des vacanciers. Tout manquement signalé est corrigé rapidement pour assurer votre confort.|Enfin, concernant le ressenti d’intimidation que vous évoquez, nous avons pris votre signalement très au sérieux. Une vérification interne a été effectuée et notre agent de nuit a renforcé ses passages dans votre secteur pour garantir une présence rassurante et dissuasive.||La Direction du Camping.||walkan Grare|13 avis|il y a un an|Vacances | Famille|Déçu tt d'abord par un exterieur pas entretenu pour un début de saison mobilhom pas prêt 1er location et chasse d'eau casser pomme de douche casser vite réparé mais quand mm . Literie (couette et alaise) non changer entre chaque campeur …Plus|❤️1|Visité en juillet 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Bonjour,||Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nos mobil-homes sont préparés et contrôlés à chaque arrivée. L’hygiène reste pour nous une priorité absolue. Concernant les petits soucis techniques que vous évoquez, il peut toujours arriver qu’un élément se détériore, mais nos équipes interviennent rapidement, comme cela a été fait pour vous.||Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du bar-restaurant ainsi que l’investissement de nos équipes, toujours disponibles pour satisfaire nos vacanciers. Vos remarques sur l’animation et la musique sont entendues, mais elles ne reflètent pas le ressenti de la majorité de nos clients qui repartent enchantés par la dynamique de nos animateurs.||Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout||Lorène LANNOY|Local Guide·21 avis|il y a 11 mois|Nous avons séjourné au camping les deux dernières semaines d'août. C'est vraiment un camping pour les familles ! Des aires de jeux pour les enfants sont présentes partout dans le camping. Nous avons été placé face à l'une d'elles et c'était …Plus|❤️1|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 10 mois|Merci beaucoup pour votre retour 🙏|Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances en famille et que vous ayez apprécié nos aires de jeux, nos piscines adaptées à tous les âges ainsi que la piscine couverte et chauffée 🌊. Un grand merci également pour vos compliments sur notre équipe d’animation et le programme proposé 👏.||Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour reposant.||La Direction du Camping||Laveaux Quentin|5 avis|il y a un an|Vacances | Seul|RESTAURANT -|Le restaurant est sans aucun doute le lieu majeur du camping ! Les équipes sont très aimables, que ce soit en salle ou au bar, la cuisine est de qualité avec …Plus|❤️1|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Un immense merci pour ce superbe avis ! 🌟|Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre restaurant et l’ambiance qui y règne 🍴✨. Votre retour fera plaisir à toute l’équipe, aux serveuses, aux barmans et bien sûr à Thibault, qui a à cœur de créer ce climat convivial et chaleureux.||Côté camping, quel bonheur de voir que vous avez profité des installations et surtout des toboggans 💦🎉.||Nous espérons vous revoir très vite pour d’autres moments gourmands et fun !||Cordialement,|Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout||melodu50|6 avis|il y a 11 mois|Vacances | Famille|L'organisation de ce camping est à revoir les activités style pétanque par exemple sont bien trop retirés du centre du camping ce qui ne donne pas envie d'y aller. …Plus|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Bonjour,||Merci pour votre retour détaillé 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du site, l’accueil de nos équipes ainsi que le restaurant. Concernant la répartition des mobil-homes, elle dépend de chaque catégorie réservée : certains modèles 4 personnes offrent effectivement plus d’espace intérieur que des modèles 8, qui misent davantage sur la capacité de couchages. Il est dommage de ne pas nous avoir partagé vos préférences au moment de la réservation, car nous faisons toujours de notre mieux pour orienter nos vacanciers.||Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Hauts de Ratebout 🌿||Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout||Laure Hostier|Local Guide·62 avis·17 photos|Modifié il y a 11 mois|C était notre 1ere expérience avec Capfun et avons sélectionné ce camping 9/10 animation sur le site internet...|Nous cherchons encore l ambiance...0 pointé!!! Même pas une musique au niveau de …Plus|❤️1|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Bonjour,||Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home ainsi que nos piscines extérieures.||Vous soulignez plusieurs points qui méritent quelques précisions. Nos équipes d’animation proposent chaque jour des activités variées et des spectacles en soirée, avec parfois des artistes extérieurs pour enrichir la programmation. La piscine intérieure est plus ancienne, c’est vrai, mais elle reste entretenue et contrôlée régulièrement. Du côté de l’espace aquatique, nous avons fait le choix d’installer des chaises longues semi-allongées plutôt que des transats classiques, ce qui permet d’accueillir davantage de vacanciers.||S’agissant de l’épicerie, elle a vocation à être une supérette de dépannage, les supermarchés se trouvant à quelques minutes en voiture. Enfin, concernant la communication par SMS, l’objectif est d’informer le plus rapidement possible l’ensemble des vacanciers, et nous prenons en compte votre remarque sur la formulation.||Nous regrettons que l’ambiance n’ait pas correspondu à vos attentes et espérons que vous retrouverez dans un autre Capfun l’esprit recherché.||Cordialement,|Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout||Mikado|Local Guide·33 avis·1 photo|il y a 11 mois|Bon camping.|Animateurs sympa...et le responsable animation au top.|Espace piscine vraiment bien. …Plus|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Bonjour,||Merci beaucoup pour votre commentaire 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique ainsi que le travail de nos animateurs, et plus particulièrement de notre responsable animation 🎉.||Il est vrai que le dénivelé peut limiter les déplacements à vélo, mais il contribue aussi au cadre naturel et reposant du domaine 🌿.||Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt aux Hauts de Ratebout 🌞||Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout||Morgane Toursel|6 avis·4 photos|il y a 10 mois|Vacances | Famille|Très bon séjour , magnifique endroit dépaysant , l’accès se fait par une route à double voies mais ne laisse le passage qu’à une seule voiture : ça serait mon seul bémol sur l’emplacement avec le temps de route pour un magasin ou une …Plus|Photo 1 en cours d'examen par Morgane Toursel|Photo 2 en cours d'examen par Morgane Toursel|❤️3|Visité en juillet 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 9 mois|Merci beaucoup pour votre retour 😊|Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié nos animations pour ados et nos animateurs toujours motivés 🎉||Concernant la route d’accès, en effet, le charme de notre belle région fait que certaines routes ne sont pas très larges, mais elles permettent bien d’accéder à l’ensemble du domaine.|Pour une prochaine réservation, n’hésitez pas à préciser dans l’espace commentaire si vous avez un gros véhicule ou un critère particulier d’accès : cela nous permettra de vous attribuer l’emplacement le plus adapté dès votre arrivée 🚗||Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir pour de nouvelles vacances Capfun 🌞||Andréa, direction du camping 🏕️||Perrain Maxime|7 avis|il y a 11 mois|Vacances | Couple|Bonjour,||J’ai passé 3 semaines excellentes dans ce camping ! …Plus|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 10 mois|Quel bonheur de lire votre message 🤩||Nous sommes ravis que vous ayez passé trois excellentes semaines parmi nous et que vous ayez apprécié l’ambiance familiale, la diversité des activités ainsi que nos spectacles 👏.||Un immense merci pour vos compliments adressés à notre équipe d’animation, nos BNSSA, notre équipe technique. Vos encouragements leur feront chaud au cœur et sont une belle récompense pour leur investissement quotidien.||Votre recommandation à 100 % est la plus belle des reconnaissances 🙏|Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour,||La Direction du Camping||Benoit Dumouchel|10 avis|il y a 11 mois|Je déconseille vivement,|Logement:|Sale le ménage n’avait clairement pas été fait, l’éclairage du logement …Plus|Visité en août 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Bonjour Mr. Dumouchel||Nos mobil-homes sont systématiquement contrôlés avant chaque arrivée et nos équipes de ménage et de maintenance interviennent dès qu’un vacancier leur signale un souci.||Concernant l’animation, nos spectacles rencontrent habituellement beaucoup de succès auprès des familles, il est donc étonnant que vous les ayez trouvés à ce point décevants.||Enfin, au sujet de l’incident lié au chlore, nous souhaitons rappeler que des contrôles de l’eau sont effectués chaque jour par nos équipes, en conformité avec la réglementation. Un problème technique ponctuel peut arriver dans n’importe quel établissement, et il a été immédiatement pris en charge par les secours et notre personnel sur place.||Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout||Dany FERNANDEZ|Local Guide·17 avis|il y a un an|Avons passé un bon séjour en famille et entre amis. L'aquaparc est très plaisant. Le sol coupé un peu les pieds à force de courir après les enfants... mais ça va. Manque quelques éléments de sécurité comme des rambardes et les surveillants …Plus|Visité en juillet 2025||Camping Capfun - Hauts de Ratebout (propriétaire)|il y a 11 mois|Bonjour,||Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos remarques constructives 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et entre amis et que l’aquaparc ainsi que le cadre du camping vous aient plu.||Nous prenons en compte votre observation concernant le sol, ainsi que vos suggestions sur certains éléments de sécurité. Quant à la surveillance de baignade, nos équipes sont diplômées et assurent un contrôle permanent des bassins ; nous allons toutefois renforcer la vigilance afin que chacun se sente pleinement en confiance.||Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi !||Andréa – Directrice des Hauts de Ratebout| |Pauline Hervieu|Local Guide·41 avis|il y a un jour|Nouveau|Vacances | Famille|Je suis partie deux semaines dans ce camping 4* qui de toute évidence ne les vaut pas... Deux semaines sur un emplacement pour 1000€.|Nous avions un emplacement dans l'allée "V" : loin des sanitaires qui se trouvent en haut d'un talus géant, station d'épuration et ses odeurs collée à notre emplacement, frigo des anciens campeurs laissés 2 semaines sur notre espace. Allées en énormes cailloux. Emplacement petit (loin des 70/80m2 des 4*), en pente, pas d'éclairage dans le camping. Toilettes sales, pas de passages sur les feuilles de suivi. Sanitaires en trop petit nombre. 4 éviers de vaisselle pour tout le camping. Hurlements nocturnes dans les jeux dont certains de la part d'employés de Capfun. Piscine : crasse le long du liner, pédiluve immonde, toboggan ouvert aléatoirement, pas de transats mais des chaises en plastique, piscine pas toujours chauffée... Le bateau pirates est sublime !|Participation au spectacle du mini-club avec les mascottes conditionnée au faut d'autoriser Capfun à utiliser les photos de nos enfants.|Le lieu de dépôt des poubelles est loin et dégoûtant.|Les machines à laver : 50% en panne. N'hésitez pas à aller au Spar de Belvès où il y a un lavomatic avec une machine de 20kg pour 12€.|Service : Animateurs très sympathiques. Baguette à 1.90€. Bar accessible et personnel agréable.|Des mails envoyés à la directrice du camping mais restés sans réponse...|Passez votre chemin si vous voulez du vrai 4* !
Nous sommes venus en vacances 2 semaines en juillet, mobil home assez mal entretenu dans l'ensemble, emplacement du mobil home (collé a l'espace de jeux, city, karting) est totalement inapproprié. Pas de store occultant dans les chambres, la lumière du terrain de padel certains soirs éclaire jusqu'à 4h du matin. Rassemblement de jeunes ados jusqu'à 5h du matin sous nos fenêtres de chambres. Obligé d'appeler la sécurité du camping tous les soirs, même si ils étaient au courant. Réponse de la sécurité du camping : "ils sont jeunes et sont en vacances". Le point fort du camping est l'équipe d'animation, heureusement qu'ils étaient là pour apporter de la bienveillance et de la gentillesse. Pas de transat dans le mobil home, ni à la piscine, piscine sympa avec 3 bassins ce qui permet de ne pas s'entasser dans l'eau. Piscine moyennement entretenue avec de gros tas de sable au fond de la piscine. Lors de notre réservation nous étions content de voir un terrain de padel, nous étions moins content en voyant qu'il fallait payer 20€ pour 1 heure... Dommage qu'il n'y ait pas de tournoi sportif le matin, animateur en manque de matériel adapté pour les tournois sportifs (rien pour tenir le filet d'aquavolley, petit but (non adapté pour le waterpolo) Globalement déçu venant d'un camping Capfun car nous l'avions choisi pour la quantité d'animations.
Une bonne ambiance, des emplacements tente très spacieux et arborés et des équipements corrects en nombre pour le nombre de vacanciers. Cependant les terrains de tente ne sont pas tous délimités par des haies et sont parfois en pente. La moitié des sanitaires et douches sont fermés car en travaux. Les éviers à vaisselle avec un mitigeur de lavabo ne permettent pas bien de laver sa vaisselle. Et sur la semaine, le toboggan avec entonnoir était fermé la moitié du temps. Bref, un peu plus d'entretien nécessaire pour en faire un très bon camping. Autre point non négligeable, il faut chercher relativement loin pour avoir un supermarché avec des prix correct et du choix (Le bugues - 28 mins) mais la supérette du camping a pas mal de choix et le pain est correct. En plus des boulangeries sont présentes au pied de Belvès. Enfin le restaurant du camping est correct en prix (pour un restaurant) et de bonne qualité.
Un bon camping avec de supers piscine. Le bar resto est cher. L épicerie aussi bien pour le dépannage mais aucun produits frais. Le camping a besoin pr certains espace d un bon Coup de neuf. La.salle de cinema.est très bien . A 30 45 min de sites touristiques. Belves à 10 min est vraiment un beau village ainsi que Monpazier. Grottes de maxange sympa a faire et beynac cazenac aussi. Animations sympa mais manque de diversité...nous avions déjà vu les magiciens et les comiques sur d autres camping les années précédentes.. Un bon séjour avec la chaleur et le soleil mais pas le meilleur cap fun que nous ayons fait...peut être amélioré mais le personnel est très bien et motivé..
Tout est pensé pour que vous n'ayez à penser à rien, juste à profiter de vos vacances. Les Mobil home est équipée de clim et la literie sont confortables. Emplacement spacieux devant le Mobil home pour garer sa voiture. Les structures de jeux pour enfants sont disséminées un peu partout sur le camping afin de ne pas trop s'éloigner des tentes ou Mobil home. Les piscines (5 en tout dont 1 couverte) sont étudiées pour tous les âges. Les activités, les spectacles sont nombreux. Le service restauration est de qualité (seul bémol, l'attente même en réservant...). Le personnel est réactif à toutes vos demandes. Je recommande+++
Je vais commencer par les points positifs: |- 3 piscines |- 3 chouettes toboggans |- propreté du camping et du bungalow |- resto bon |- chouettes animations dans l’ensemble ||Points négatifs: |- bungalow plutôt vétuste |- comme dans tous les capfun douche une fois très chaude et 10 secondes après glacée. |- pas de wifi (ça on le savait) mais pas du tout de réseau non plus. |- un maître nageur s’est retrouvé tout seul une matinée. Il avait eu l’ordre de fermer 2 piscines sur 3 ainsi que les toboggans en attendant du personnel supplémentaires. |- le personnel est sympathique petite note sur une animatrice qui parle aux enfants comme si c’était l’armée 😅
A savoir absolument !! Le camping est très retiré de la ville donc des commerces de 1ère nécessité alors prévoyez d'arriver avec votre plein de courses! Pas de bol pour nous en plus car cette semaine la superette avait une panne d'appareil CB. Globalement camping correct hormis les animations du mini club qui n'étaient pas top Pour info mini club fermé le mercredi et vendredi après-midi. Habitués au Capfun dans le Sud nous avons juste été déçus de l'emplacement trop retiré des sorties à faire (trop loin) .... A noter Personnel très agréable Mobile home très propre
Avis très mitigé. Nous avions appelé en amont pour demander si le restaurant/bar était ouvert le vendredi midi pour se restaurer après 10h de route et deux enfants en bas âge (5 mois et 4 ans et demi). Le réponse positive nous fera donc arriver vers 12h sous une chaleur étouffante. Restaurant fermé. Impossible de nous renseigner à la réception si le restaurant/bar sera ouvert pendant notre séjour. Fort heureusement il sera ouvert le soir même et l'équipe est au top. Cela se ressent qu'ils sont indépendants du camping ! Juste dommage de nous pas avoir signalé la fermeture le midi même pour que nous puissions nous restaurer ailleurs. Un manque de communication certain. Concernant le mobil home. Nous l'avons récupéré sale. Cela peut "arriver". Nous avons eu une invasion de fourmis dans la cuisine( vidéo à l'appui) la réponse toujours de la réception " ah c'est dommage, espérons que quelqu'un interviennent en urgence mais ça ne sera que demain". Hormis cela, l'ombre, la terrasse, le cadre est la tranquillité sont un atout majeur. Nous avions pris le forfait papa grill. J'ai dû monter moi même le barbecue. À 60€ la formule c'est le petit détail qui est toujours embêtant. L'arrêté préfectoral fera qu'une fois monté j'ai du le rendre chose que nous comprenons. Du vendredi au dimanche soir personne n'est capable de nous indiquer si des animations aurons lieu et lesquelles. Pour un Capfun au mois de juillet nous trouvons ça dommage, l'agacement chez les campeurs cest fait ressentir. La piscine reste correct et les toboggans sympa. Hormis le fais qu'il n'yi aucun transat le gros problème et le manque d'ombres et le fait de n'avoir aucun parasol. Avec des enfants en bas âge il est quasi impossible de se rendre à la piscine. La réponse que nous avons obtenu " si jamais vous avez un parasol, je dois en donner un aux autres. Et ce n' est pas possible de toute façon nous n'en avons aucun." Si vous avez des enfants en bas âge la piscine est donc inapproprié car l'ombre n'est nullement présente et la préoccupation de la direction contrairement au reste du camping qui est ombragé. Si jamais vous devez séjourné dans ce camping prévoyez une lampe torche. Aucun éclairage n'est présent la nuit. Séjour bien en dessous de nos espérances. Les 3 premiers jours ont étaient très décevant. Le fait de ne pas pouvoir aller à la piscine sans risque avec un nouveau né est une honte. L'espace aquatique pour la plus grande est largement suffisant. Le restaurant/bar est l'atout majeur. L'équipe d'animation à bien rattrapé son mauvais départ. C'est regrettable car le cadre est somptueux et le potentiel immense !
Séjour très décevant. Je cherche encore les 4 étoiles de ce camping. À notre arrivé mobile home pas très propre, la chaudière ne fonctionnait pas, les ustensiles de cuisine sont je pense à renouveler au vu de leur état et un étendoir à linge aux abonnés absents. Camping en général : animations qui ne sont pas à la hauteur de ce qu’on attend d’une fun dose rouge! Des spectacles en play-back, avec un son plus que médiocre. Attention vous n’avez pas de lumière dans le camping lorsque vous rentrer après un spectacle, pratique la lampe torche du portable! Le coin des poubelles est une décharge à ciel ouvert! Ah oui j’ai failli oublier! Des coupures d’électricité et d’eau a répétition! Nos voisins on eu un soucis d’évacuation des eaux usagés dans leur mobil home, un camion hydrocureur a dû intervenir, je vous laisse imaginer la vue, le bruit et l’odeur… Côté piscine nous avons tout de même apprécié les différents bassins, et structure pour les enfants. Cependant les toilettes sont restées fermé toute la semaine, pratique quand un enfant souhaite aller aux toilettes. Il s’agissait de notre 1er et dernier séjour chez vous les Ratebouts. Désolé mais vous devriez vous améliorer sur la gestion de votre camping.
Ce lieu est beaucoup trop centrer sur l’intérêt des enfants à bas âges, aucune musique et activité pour ado au dessus de 13 ans, des animations centré sur la reine des neiges et Disney. Obligé de faire 40 minutes pour avoir un bon magasin, grosse coupure d’électricité récurant et d’eau pendant 2 jours dont toboggan non fonctionnel. Aucunes piscine dépassant les 1m50, des abeilles de partout, karting pour les enfants de très bas âges, un simple terrain de tennis coûte 20 euros de l’heure, soirée mousse avec uniquement du gims et des musiques Disney de plus la mousse puer, Air de jeux beaucoup trop dangereux pour les enfants avec des pentes et des mots insultant sur les murs, des activités sans intérêt et beaucoup trop répétitif. Je suis très déçu, les capfuns sont sensés être des campings sécurisés sachant que tout le monde peut entrer et que c’est sensé être centré pour tout âges.
Nous y sommes allés la semaine du 15 août, semaine caniculaire. Nous avons eu peur d'être entassé dans les piscines mais les 3 piscines permettent d'être vraiment à l'aise. C'est le gros point fort de ce camping. Les enfants ne peuvent pas s'ennuyer, que ce soit dans l'espace aquatique ou dans le camping en général, il y a beaucoup d'air de jeux. La salle de cinéma a été très appréciable en temps de canicule. Les animations du soir étaient pour la plupart de qualité, j'ai adoré le couple d'humoriste magicien et mes enfants et mon mari ont adoré la création du camping "Hercule". Le château de Carabouille très bien mais pas facile d'y accéder. Il manque des machines à laver dans la laverie, elles étaient toujours occupées. Nous logions dans un Indy, bon rapport-qualité prix : literie correcte, espace minimum mais bien équipé. Point négatif : la terrasse bancale et le manque d'ombre. Nous avons l'habitude des campings et je l'ai trouvé particulièrement bien équipé.
Séjour très décevant au camping Capfun du Râtebout. Si le cadre ombragé, les toboggans aquatiques et la taille raisonnable du camping peuvent sembler prometteurs, l’expérience globale a été franchement mauvaise, voire inquiétante. Commençons par les rares points positifs : le camping est bien situé, sous les arbres, avec une piscine agréable (trois toboggans), plusieurs aires de jeux pour les enfants, et de nombreux sites intéressants à visiter dans les environs. Mais malheureusement, la liste des points négatifs est bien plus longue — et grave. Dès le premier jour, nous avons signalé un problème de chaudière. Résultat : les deux derniers jours de notre séjour, nous n’avons eu aucune eau chaude, malgré nos relances. Aucune réactivité, aucun suivi. Les surveillants de piscine, eux, sont inexistants : ils passent leur temps à discuter à l’ombre, complètement indifférents à ce qui se passe autour des bassins. Après avoir émis un commentaire à ce sujet en début de semaine, nous avons eu droit à un acte d’intimidation : dans la nuit de jeudi à vendredi, quelqu’un est venu sur notre emplacement, et nous avons retrouvé des objets de notre terrasse posés sur notre voiture. La veille, un de nos pneus était crevé. Difficile de ne pas faire le lien avec le personnel du camping, d’autant que ces événements surviennent juste après notre remarque. Cela soulève de sérieux doutes sur la sécurité et l’éthique de l’équipe sur place. Concernant l’animation : très amateur. Les animateurs semblent peu formés, les activités sont de piètre qualité, la musique diffusée n’est pas toujours adaptée aux enfants, et lors de la soirée mousse, les animateurs passaient leur temps à se filmer et à danser sur scène comme s’ils étaient eux-mêmes en vacances. L’aquagym du mercredi matin a duré à peine 3 minutes… Côté entretien, c’est tout aussi déplorable : une énorme bonbonne de gaz traînait dans le camping, les jeux pour enfants sont usés (karts à pédales en très mauvais état), les allées en pente avec gravillons sont dangereuses, et l’éclairage nocturne est presque inexistant. Enfin, le mobil-home était très mal équipé : 6 assiettes, 5 fourchettes, pas de planche à découper, aucun kit de nettoyage, mais un lave-vaisselle 12 couverts. Incompréhensible. En résumé : un cadre naturel agréable, mais gâché par un manque flagrant de sérieux, d’entretien, de sécurité et de professionnalisme. Et lorsque des clients se sentent menacés pour avoir osé faire une remarque, on franchit une ligne rouge. Ce camping est à fuir.
Très bon séjour , magnifique endroit dépaysant , l’accès se fait par une route à double voies mais ne laisse le passage qu’à une seule voiture : ça serait mon seul bémol sur l’emplacement avec le temps de route pour un magasin ou une activité en extérieur. Animations sympas pour les ados , avec animateurs sympas également ! Petit hic : la piscine non chauffés mais ayant fait parvenir mon appréciation générale au camping ça devrait être pris en compte. Nous reviendrons chez CapFun !!
C'est la 3ème fois que nous séjournaons dans ce camping. Il est idéal pour passer des vacances inoubliables. Le camping est très bien placé, proche de tout. L'espace aquatique est adapté aux petits et aux grands. N'hésitez pas.
Nous avons séjourné au camping les deux dernières semaines d'août. C'est vraiment un camping pour les familles ! Des aires de jeux pour les enfants sont présentes partout dans le camping. Nous avons été placé face à l'une d'elles et c'était très agréable que nos filles puissent jouer en même temps qu'on puisse rester dans le mobil-home pour la préparation du repas tout en pouvant les surveiller. Il y a deux piscines pour les tout petits et ils peuvent vraiment s'amuser. Pour les un peu plus grand, il y a différentes profondeur de piscine qui peuvent convenir à tous. La piscine couverte et chauffée a été très agréable lorsque la pluie et le froid s'est invité. Le responsable des animations est vraiment top. Le programme d'animations était top, il y en avait toute la journée pour tous les âges. Nous avons passé d'agréables vacances bien reposantes !
Dès notre arrivée au Camping Capfun des Hauts de Ratebouts, nous avons été accueillis non pas par l’esprit des vacances, mais par une odeur insupportable de fosse septique. Après un premier contact a l'assistance, un technicien sympathique nous a expliqué en levant la trappe que la fosse était plus que pleine et que la directrice allait nous tenir au courant car il fallait vider tout ça. Le lendemain après midi toujours pas de nouvelles de la direction, après un, deux, trois contacts supplémentaires , une solution de fortune a été mise en place en notre absence… mais la solution des cailloux sur la trappe ne filtrait pas toutes les odeurs malheureusement... Revenons au premier jour, à peine les valises posées dans la bergerie, la déception a continué : ménage inexistant, alèses dans un état de saleté révoltant, logement sombre et négligé. Pourtant le prix payé n'était pas négligeable lui, on est loin de l'hébergement prêt à recevoir des vacanciers, la chambre du bas étant seulement fermée par un rideau et l'autre au-dessus étant dans le passage de la troisième, pour l'intimité on repassera également... Ainsi pour nos vacances, nous avions le choix: Soit nous mangions à l'intérieur, dans une pièce aussi sombre qu'une grotte, soit a l'extérieur avec les odeurs... Comme nous n'avons jamais eu de réponse de la directrice, j'attends avec impatience sa réponse ici. Ce n'est pas notre premier Capfun, je l'ai choisi pour les structures, la piscine, les toboggans, et l'ambiance "Capfun" j'aurais surtout du regarder les avis avant... Nous avons fait le ménage avant de partir et rendu ce logement bien plus propre que récupéré (cheveux par dizaine dans le tiroir de la salle de bain, poussière sur les meubles, alèses non changées avec poussière, traces et cheveux, moisissures au dessus de la baignoire...) Un séjour qui nous marquera mais pour de très mauvaises raisons . Certainement pas ce que l’on attend d’un camping 4 étoiles. D'ailleurs, aujourd'hui c'est une étoile et pas plus pour cet avis !
Séjour mitigé.|✅ Points positifs : parc aquatique sympa, logement propre à l’arrivée, personnel technique réactif malgré peu de moyens.||❌ Points négatifs : nombreuses pannes (frigo, clim, plaques…), camping non sécurisé et mal indiqué, trop de vis-à-vis entre mobil-homes. Toboggans souvent en panne. Animateurs peu motivés et qui, en fin de saison, ne connaissent même pas totalement la danse du camping. Surveillance piscine à revoir (téléphone, règles pas appliquées). Accueil vite dépassé, responsable absente.||➡️ Le camping ne vaut pas ses 4 étoiles. Beaucoup de choses à améliorer pour être à la hauteur du prix demandé.
C était notre 1ere expérience avec Capfun et avons sélectionné ce camping 9/10 animation sur le site internet... Nous cherchons encore l ambiance...0 pointé!!! Même pas une musique au niveau de la piscine.. Moins bien placé que d autres campings concurrents de la même région. Pour le côté piscine celle intérieure est vetuste et sale mais a le mérite d exister. Les 2 autres piscines sont très bien. Camping très étendu attention vous pouvez vous retrouver très loin du centre du camping. Pour notre part notre bungalow prénom était neuf nous avons eu cette chance. Dommage qu il y avait le moteur de la piscine toute la journée. Réparer la piscine intérieure toit partiellement cassé et nettoyage intérieur (tout noir sur les bords) Pas de toilettes dans l espace piscine nous avons même vu 1 papa faire uriner son fils contre les barrières Pour les spectacles du soir c était principalement des intervenants extérieurs ( merci aux magiciens qui ont sauvé la mise !!!) Nous avons reçu 1 SMS le dimanche qu un enfant a failli se noyer...très mal tourné ..vraiment à revoir niveau communication tout comme le SMS de départ qui vous laisse entendre attention on a la caution... La directrice ni l adjointe ne s est présentée... L emplacement tu du camping est loin pour les visites principales de la zone. Pour le restaurant nous y sommes juste allés boire 1 cappucino vu l amabilité de la serveuse nous n avons pas tente l expérience d un repas... Epicerie très mal achalandée pour un 4 étoiles..même pas 1 sachet de gruyère ou sauce tomate...vraiment navrant...jamais vu ça... Sachant que les supermarchés ne sont pas à côté. Que doivent être les cap fun avec peu ou très peu d activites ? Nous ne renouvellerons pas l expérience PS JAMAIS VU UN CAMPING AVEC AUCUN TRANSAT AU NIVEAU DES PISCINES!!! ATTENTION ON VOUS PRELEVE 1 EURO SUR VOTRE CB AU CHECK IN QUI N EST JAMAIS REMBOURSE.IL FAUT DEMANDER LE REMBOURSEMENT PAR MAIL AU CAMPING...JUSTE SCANDALEUX SUR LE NOMBRE DE VACANCIERS....