Camping Capfun - Malissonne

accueil sympathique, sur le restaurant aussi une équipe fun et agréable, partie grillade un régal. Ceci étant, la partie MobilHome n'est pas terrible, je ne suis pas habitué au MobilHome, mais bon supplément draps, supplément serviettes de bain, supplément.... non mais arrêtez vos suppléments, il est vrai que je préfère un hôtel mais qqmm un supplément à tous bout de champs renverse la vapeur alors que je trouve que la qualité n'y est pas.|Je reviendrai tout de même en famille mais bon j'espère que la qualité sera plus au RDV.

Séjour très décevant au Camping Capfun La Malissonne à La Cadière-d’Azur. Nous avions réservé un séjour de deux semaines, du 9 au 23 août 2026, pour un montant total de 1 889,63 €. Malheureusement, au cours du séjour, nous avons découvert des punaises de lit dans la literie de notre hébergement. Ma conjointe a subi de nombreuses piqûres, avec démangeaisons et réactions cutanées importantes. Nous avons immédiatement signalé le problème au directeur du camping le 16 août au soir. Le camping étant complet, aucune solution de relogement n’a pu nous être proposée et nous avons donc été contraints de quitter les lieux dès le 17 août à 12 h 30, soit presque une semaine avant la fin prévue de nos vacances. Nous tenons à préciser que le directeur du camping a été réactif et professionnel dans la gestion immédiate de la situation. Il nous a proposé la prise en charge du nettoyage de notre linge ainsi qu’un repas au restaurant. Un remboursement de 940,29 € correspondant à la partie du séjour non consommée nous a également été effectué. En revanche, notre déception concerne surtout l’absence totale de suivi de la part du groupe Capfun depuis notre départ. Il nous avait été indiqué qu’un retour devait nous être apporté dès le 18 août. Nous avons depuis adressé deux réclamations détaillées, avec la possibilité de fournir des photos des punaises, des réactions cutanées et différents justificatifs. À ce jour, 19 septembre 2026, nous n’avons toujours reçu aucune réponse. Nous n’avons également jamais reçu le questionnaire de satisfaction de fin de séjour, ni par e-mail ni dans notre espace client, alors même que nous souhaitions pouvoir y relater précisément notre expérience. Au-delà du remboursement de la semaine non effectuée, cet incident a eu de nombreuses conséquences : vacances brutalement interrompues, nombreuses piqûres, inquiétude concernant le risque de ramener des punaises de lit à notre domicile, nettoyage et inspection de l’ensemble de nos vêtements, bagages et effets personnels, frais supplémentaires et stress important. Nous avions effectué un trajet conséquent afin de profiter de deux semaines complètes de vacances. Être contraints de repartir après seulement un peu plus d’une semaine à cause de punaises de lit a évidemment fortement gâché notre séjour. Nous ne remettons pas en cause la bonne volonté de l’équipe sur place, et notamment celle du directeur, mais nous trouvons particulièrement regrettable qu’un groupe comme Capfun ne donne aucune réponse à deux réclamations portant sur un incident de cette nature. Nous espérons encore obtenir une réponse, une prise en compte réelle de notre situation et un geste commercial adapté aux désagréments subis. À ce jour, notre expérience reste donc très négative, principalement en raison du problème rencontré dans l’hébergement et surtout de l’absence de suivi du service client après notre départ.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping ! Tout était parfait, de l’accueil à l’efficacité et la gentillesse du personnel. 😊 Le camping est certes à taille humaine, mais il est très bien équipé et les prestations sont vraiment à la hauteur de Capfun. Les enfants ont adoré ! 🥰 De plus, l’emplacement de notre mobil-home était parfait, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour ce super séjour ! Nous reviendrons avec grand plaisir

Je tiens à remercier chaleureusement le directeur pour sa gentillesse, son professionnalisme et son sourire, malgré les déboires rencontrés avec le groupe d’animation. Il a toujours su rester agréable et attentionné envers sa clientèle. En revanche, je déplore fortement l’attitude de l’équipe d’animation, qui, selon mon expérience, mériterait d’être remise en question. Une mention particulière pour Eléa, dont le comportement envers la clientèle a été irrespectueux et les propos particulièrement déplacés. Je souhaite toutefois adresser un immense merci à l’équipe de nettoyage, qui est formidable, ainsi qu’au service technique pour leur disponibilité et leur efficacité. Et surtout, un immense merci à Louise, la technicienne de maintenance, qui a été exceptionnelle dans son travail. Son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité méritent d’être soulignés. Merci à toutes les personnes qui contribuent, malgré les difficultés, à rendre le séjour agréable

Un super séjour ! Nous avons passé deux semaines formidables dans ce camping ! Une belle équipe d’animation et des soirées réussies. Nous avons adoré notre séjour et repartons avec de très beaux souvenirs. 🥰 Un grand merci à toute l’équipe, et une mention spéciale à Lili, qui est absolument adorable avec les enfants et toujours aux petits soins avec eux. Merci également à Louise, la maître-nageuse, pour son grand professionnalisme et sa gentillesse. On se sentait vraiment en sécurité au bord de la piscine. Elle savait aussi recadrer quand c’était nécessaire, toujours avec sérieux et bienveillance. Et un énorme merci à Mathilde pour sa joie de vivre et sa bonne humeur communicative ! Toujours partante, même pendant ses temps de pause, pour jouer avec les enfants 😊 Petit point noir, les emplacements sont les uns collés aux autres, manque d’intimité. Malgré cela, nous avons vraiment adoré nos vacances.

C'est notre deuxième Capfun. Nous le trouvons très petit, ainsi que le bungalow pour deux adultes et deux enfants. C'était un peu compliqué de savoir que le bungalow bougeait énormément au moindre pas à l'intérieur et sur la terrasse. Quelques petits désagréments à notre arrivée au niveau du lave-vaisselle et de la douchette qui ont été très rapidement pris en charge. Le personnel est vraiment agréable, sympathique et réactif.La piscine est bien entretenu. Les animations sont un peu moins festives. La scène est vraiment petite et les animateurs ne sont pas très synchronisés en fin de saison... Il y a de très belles villes à visiter à côté, le camping est très calme le soir et la literie très confortable.

Nous avons passé deux semaines dans ce camping du var. Il s'agit d'un camping à taille humaine, chaleureux, propre. Les animations sont sympa et occupent les plus petits. La piscine, bien que pas très grande, est suffisante pour se rafraichir et passer un après midi détente. Le camping est bien situé, a 10 min de la plage, des commerces et de quelques villages très beaux. Les deux mobil-home de deux games différentes, sont très cosy et bien équipés. Pas grand chose a redire nous avons aimé nos vacances .

Camping à taille humaine, idéalement situé pour visiter les principaux centres d’intérêt de la région. Les emplacements sont agréables, la piscine est très bien avec des toboggans et n’est pas surchargée. Le personnel est d’une grande gentillesse, tout comme le gardien de nuit, toujours souriant et serviable. Nous avons passé un excellent séjour avec un enfants de 9 ans et un bébé de 2 mois !

Au sein de la Cadière d'Azur, Un petit paradis, un écrin de verdure, Un pays que l'on ne trouve nul part ailleurs, Ou il n'y a que du bonheur. Ce lieu magique, Incroyable et onirique, C'est celui de Farfarolle, Rempli d'histoires les plus folles. On y trouve des personnages, Qui nous font oublier notre âge, Comme un souffle dans le temps, Tu redeviens d'un coup un enfant. Tu n'as plus peur de rien, Et tu te sens si bien, Tu dépasses tes limites, Tu joues, tu sautes et tu imites, Tu te fais des amis, Tu te lâches et tu ris. Tu danses toute la journée, C'est une vie rêvée, Avec des animateurs, Hauts en couleurs. Tu oublies, Tous tes soucis, Tu es chez Capfun, Tu es cap, tu es fun. Des vacances comme ça, Tu ne les oublieras pas. Il semble qu'ici, Carabouille y a mis toute sa magie, Gaufrette ne nous a pas laissé une miette, Joe Cook le pirate, Fait tout pour que tu t'éclates, Plantouille. Et sa bonne bouille, Main dans la main avec Azalée, C'est la nature retrouvée, Chardon, Aux blagues ne dit jamais non, Quant à Mandragote, Moins méchante que rigolote, Elle nous rappelle qu'en tout méchant, Il y a aussi eu un enfant. Tout est fait ici, Pour voir les vraies valeurs de la vie, Amour, partage et amitié, A la Malissonne, Tu reçois et tu donnes. Merci, Notre reconnaissance est infinie, Nos cœurs seront lourds de partir, Mais notre tête remplie de merveilleux souvenirs... Angélique DEGESELLE Les Créations Graphiques d'Angélique

Nous sommes malheureusement déçus de notre séjour dans ce camping. À notre arrivée, nous avons constaté l’absence de grille-pain alors qu’il était pourtant indiqué dans les équipements du logement. Nous avons ensuite rencontré plusieurs problèmes techniques durant notre séjour : la douche ne fournissait pas d’eau chaude, malgré l’intervention d’un professionnel, de fortes mauvaises odeurs de canalisation étaient présentes, le lave-vaisselle nettoyait très mal la vaisselle et la chasse d’eau des toilettes fuyait en permanence, une place de parking pas du tout adapté pour charger et décharger une famille qui viens en vacances. Nous avons également été gênés par des nuisances sonores importantes le soir. Il y avait régulièrement beaucoup de bruit jusqu’à 1 heure du matin, ce qui ne nous semble pas normal dans un camping où chacun est censé pouvoir profiter de nuits calmes. Cela a eu un impact sur la qualité de notre repos et celui de notre enfant. Enfin, au moment du départ, il nous a été demandé de nettoyer le logement, mais aucun produit d’entretien n’était mis à disposition. Seuls un seau et de l’eau étaient fournis, ce qui est insuffisant pour effectuer un ménage correct. Au vu de l’ensemble de ces désagréments, notre séjour n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes malgré les 4 étoiles de ce capfun. C’est regrettable, car avec un meilleur entretien des installations, des équipements conformes à ceux annoncés et un meilleur respect du calme nocturne, l’expérience aurait pu être bien plus agréable au vu de la beauté des villes aux alentours.