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TERRAIN DE CAMPING

Camping Capfun - Merle Roux

Terrain de camping · Baix (07)

3,8 1198 avis
Camping Capfun - Merle Roux — Terrain de camping

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À propos de Camping Capfun - Merle Roux

Camping Capfun - Merle Roux est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Baix (07210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1198)

3,8
1198 avis
5★479
4★324
3★171
2★97
1★127
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racheldK9068XN

Réceptions: super accueil, personnel très chaleureux et professionnel.|Technique: très gentils ,réactif et très professionnel.|Piscine: agréable et bonne surveillance.|Mobil home très propre et fonctionnel super emplacement.|Animation: dynamique, bonne animation beau spectacle. Équipe motivée gros coup de cœur pour Honorine et Léa.|Restaurent et snack: Exceptionnel..rien à dire avec Axelle la responsable qui gère son équipe d une main de mettre dans la bienveillance et bonne humeur toujours au petit soin. Mamie (la blonde lol) personne très pro toujours au petit soin très professionnelle pour géré le service d une main de maître. Papi trop gentil des pizza très bonne et très bien garnie.les seul que mon fils mange de l’année. Notre Nathan un cœur en or qui gère le service avec le sourires.notre cuistot préféré Lise qui nous régale avec ses petit plat et sa bonne humeur.Martin le barman toujours un mot gentil. Pour le snack Homerine,Juliette,Théo vous régal avec leur sourires leur efficacités. Notre plongeuse Marine qui nous fait bien rire. On n oublie pas le reste de l’équipe du bar restaurant même si je n est pas tout les prénoms vous faite partie d une équipe exceptionnelle et nos vacances ne serai pas pareil sans vous. Rester comme vous êtes. Les prix son responsables pour la qualité des plats. Enfin bref ne changer pas on vous aime comme vous êtes . |Vivement l année prochaine déjà envie de vous revoir . Bisous à tous Rachel,Mike,Teïlo,Matéi

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Genevieve Larpent

Très beau site pour ce camping Capfun. Les mobilhome sont stratégiquement bien répartis dans les bois. Le site est très pentu. Tout le personnel est accueillant et agréable. Les animations sont sympas et le parc aquatique est top! Très bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Genevieve, Merci pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au Merle Roux et que vous ayez apprécié le cadre naturel du camping, avec ses hébergements intégrés au cœur de la forêt. Il est vrai que notre camping est situé sur un terrain vallonné, typique de l'Ardèche, mais cela permet aussi de profiter de magnifiques points de vue sur la vallée. 🌿 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Merle Roux pour un prochain séjour en famille ! ☀️ Myriam - Directrice du camping Capfun le Merle Roux
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Sandrine Gonzalez

Bon séjour dans ce camping. Équipe aux petits soins même le dimanche ils nous ont changé les pomeaux de douche. Bémol sur les chambres très très petites et la literie qui je pense sont des planches de bois😅 revoir la literie ne serait pas du luxe. Le camping est un peu exantré de tout. Sinon il y a une bonne ambiance. Par contre pas assez de maîtres nageurs pour le nombre de bassins.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de nos équipes, ainsi que la bonne ambiance qui règne au camping. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la taille des chambres et la literie. Nous comprenons que le confort de couchage est un élément important pour passer de bonnes vacances, et vos retours nous permettent d’identifier les points à améliorer. Concernant la surveillance des bassins, celle-ci est organisée conformément à la réglementation en vigueur et aux exigences de sécurité liées à notre espace aquatique. Enfin, notre situation au cœur de l’Ardèche offre un environnement naturel et paisible, mais implique effectivement d’être un peu éloigné des commerces et des principales activités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Merle Roux ! ☀️ Myriam - Directrice du camping Capfun Le Merle Roux
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Claire-lise Boudot

Séjour agréable dans l'ensemble. La piscine est très fréquentée, ce qui est compréhensible en pleine saison, mais il est difficile d'en profiter sereinement : on reçoit régulièrement des ballons et certains sautent dans l'eau sans faire attention aux autres. Les toboggans sont en revanche un vrai plus. Le mobil-home était propre, mais la literie n'était pas très confortable et la douche alternait entre eau froide et eau brûlante. Côté animations, il n'y en avait pas beaucoup. L'équipe nous a semblé peu présente et manquait un peu de dynamisme. Enfin, le camping est assez excentré des principaux sites touristiques à visiter dans la région. Au final, nous avons passé un bon séjour, mais ce n'est pas le meilleur Capfun que nous ayons fait.

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Ouafae Jeaouani

L’emplacement et le cadre du camping sont magnifiques, c’est malheureusement le seul point positif. En revanche, la propreté laisse vraiment à désirer, le personnel est particulièrement désagréable et peu accueillant, et les animations sont décevantes : elles ne durent qu’une vingtaine de minutes. Quant au parc aquatique, il ferme systématiquement une heure plus tôt que l’horaire annoncé, ce qui est très frustrant. Une expérience très décevante. Je ne recommande pas ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement du camping ainsi que son cadre naturel, des atouts qui séduisent de nombreuses familles chaque saison. ✨ Nous sommes très surpris de votre retour concernant la propreté de votre hébergement. Tous nos mobilhomes sont nettoyés par les anciens vacanciers puis re-néttoyés par notre équipe et enfin contrôlés par notre gouvernante. Si malgré cela, nos vacanciers en éprouvent le besoin, nous nous déplaçons toujours pour faire une repasse. Si c'était votre cas, nous regrettons que vous ne nous l'ayez pas signalé à la réception ou bien via le module "demande d'intervention" du site que nous vous avons envoyé par sms le jour de votre arrivée. Enfin, les horaires d'ouverture de l'espace aquatique sont établis selon un programme précis et communiqués à l'ensemble des vacanciers. Les fermetures anticipées restent exceptionnelles et peuvent uniquement intervenir pour des raisons de sécurité ou de conditions météorologiques, afin de garantir la sécurité de tous. Myriam - Directrice du camping Capfun Le Merle Roux
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Camille LOUVION

Nous avons passé une semaine au sein du camping Le Merle Roux et, dans l’ensemble, notre séjour a été agréable. Nos enfants ont particulièrement apprécié l’espace aquatique avec ses piscines et toboggans. Notre mobil-home était bien situé, à proximité de l’espace aquatique tout en restant au calme, ce qui était très appréciable. De plus, il y avait peu de monde dans les piscines, ce qui nous a permis d’en profiter pleinement. Nous tenons également à souligner la réactivité de l’équipe technique, qui est finalement intervenue environ 30 minutes après notre arrivée face à un problème de climatisation défectueuse dans notre premier mobil-home (38 degrés à l’intérieur malgré une consigne réglée à 21 degrés). Après cette attente, une solution a été trouvée avec un changement de mobil-home. Dans le second logement, nous avons rencontré un autre souci avec le réfrigérateur qui ne fermait pas correctement, et là encore l’équipe d’astreinte est intervenue rapidement. En revanche, certains points mériteraient d’être améliorés, notamment la propreté du mobil-home à notre arrivée. Le snack n’a pas non plus été à la hauteur de nos attentes : les frites et la saucisse étaient décevantes, avec des tarifs que nous avons trouvés assez élevés au regard de la qualité proposée. Pour résumer, nous avons passé une belle semaine en famille, avec de bons moments et un cadre agréable. Cependant, plusieurs améliorations seraient nécessaires pour être pleinement au niveau d’un camping 5 étoiles.

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FarAway23491745038

Bon séjour de 3 nuits fin juin avec 2 ados. Le camping se situe dans un cadre agréable mais vallonné, donc attention à demander d'être près de la piscine si vous avez du mal à vous déplacer. Les piscines sont très bien entretenues, manque quelques transat à la place de fauteuils. Mobil home resort top presta trop petit pour 6-8 personnes, mais très propre à notre arrivée. Peu d'animation la dernière semaine de juin, dommage. Resto un peu cher mais comme partout. Personnel de la réception et du restaurant agréable et à l'écoute. Nous reviendrons surement pour un cours séjour mais pas pour 1 semaine, sauf si visites prévues aux alentours

M
Magalie Langlois

Super camping. Le camping est bien aménagé et propre, les emplacements sont assez grands, sans être les uns sur les autres, la végétation est belle, et les vues de certaines terrasses sont superbes. L espace aquatique est assez grand avec plusieurs piscines et plusieurs toboggans. Le mobilhome était propre à notre arrivée et la terrasse semi couverte est un vrai plus. L espace restaurant est ombragé juste ce qu il faut, on y mange bien, bon rapport qualité prix. L équipe a été au top, toujours aimables, souriants et disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! 🤩 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Quel plaisir de savoir que vous avez aimé le cadre du camping, les emplacements, la végétation et les belles vues qu'offre notre vallée ! Nous sommes heureux que tous ces éléments aient contribué à la réussite de vos vacances. Enfin, merci pour vos mots envers notre équipe. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout leur cœur à accueillir les vacanciers avec le sourire et la bonne humeur. Au plaisir de vous retrouver au Merle Roux pour de nouvelles vacances en Ardèche ! ☀️😊 Myriam - Directrice du camping Capfun Le Merle Roux