Camping Capfun - Oursière est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Villard-de-Lans (38250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (688)
3,9
688 avis
5★319
4★181
3★82
2★41
1★65
M
Marie jose Jousselin
Première expérience CapFun décevante... Nous y sommes actuellement et encore jusqu'au 23 février 2026, en famille.
Mobil homme prévu pour 6/8 personnes, inadéquat, il est pour 6 personnes et encore c'est un peu juste. Ouvert en hiver, mais rien est prévu pour le matériel de ski et pouvoir faire sécher les tenues, on se retrouve avec encore moins d'espace sur la terrasse et à l'intérieur du mobilhome !
Pas d'animation durant la saison d'hiver, pas de soirées...
Pour le prix, on peut en conclure que les gérants ne font que du business.
Je ne renouvellerai pas l'expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nos mobil-homes 6/8 personnes sont bien conçus pour accueillir jusqu’à 8 vacanciers grâce aux couchages prévus, mais nous savons que l’organisation peut vite devenir plus serrée selon la composition de la famille. En hiver, avec les équipements de ski en plus, cela demande effectivement un peu d’adaptation au quotidien. Pour plus de confort et d'espaces nous vous conseillons de prendre un SuperFamily qui bien plus spacieux même si nous n'en disposons pas beaucoup.
Sur notre site internet, vous pouvez retrouver les dates auxquelles nous proposons des animations. Votre séjour ayant eu lieu en dehors de ces dates donc en dehors de l'été, il est donc normal qu’aucune animation n’ait été organisée durant votre séjour, et nous n'avons jamais promis des animations, ni de restauration ouvertes sur le camping l'hiver. Certains vacanciers recherchent justement cette tranquillité pour profiter de la montagne et de la piscine couverte !
Votre remarque sur le rangement du matériel de ski est intéressante, car c’est en effet un point d’organisation important lors des séjours d’hiver en famille. Nous essayerons de nous améliorer sur ce point.
Nous sommes navrés que cette découverte ne vous ait pas convaincus, mais nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer votre point de vue.
Carole
Directrice du Camping Oursière
p
pascal Marénaud
Première expérience avec CapFun très décevante.
Le mobil-home annoncé pour 8 personnes est en réalité bien trop petit, surtout avec 4 enfants. Le snack était fermé, aucune animation proposée, club enfants fermé également. À la piscine, pas de maître-nageur — le camping se couvre simplement avec une décharge de responsabilité.
Honnêtement, en dehors de la rentabilité, je ne vois pas l’intérêt de rester ouvert en hiver si les services ne sont pas assurés.
Et si on reste ouvert en hiver, il faudrait prévoir de quoi ranger et faire sécher les équipements de ski afin de ne pas être envahi dans le mobil-home et sur la terrasse...
Dommage, car cela ne donne pas envie de renouveler l’expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre site internet, nous affichons en toute transparence la surface de chacun de nos hébergements. Vous pouvez également y trouver des photos, un plan et un descriptif complet.Ils permettent à nos vacanciers de se faire une idée plus précise de l'âge, des dimensions et des équipements du mobil-home. pour plus de confort et d'espaces nous vous conseillons de prendre un SuperFamily qui bien plus spacieux même si nous n'en disposons pas beaucoup.
Sur notre site internet, vous pouvez retrouver les dates auxquelles nous proposons des animations. Votre séjour ayant eu lieu en dehors de ces dates donc en dehors de l'été, il est donc normal qu’aucune animation n’ait été organisée durant votre séjour, et nous n'avons jamais promis des animations, ni de restauration ouvertes sur le camping l'hiver. Certains vacanciers recherchent justement cette tranquillité pour profiter de la montagne et de la piscine couverte !
Par rapport aux maîtres nageurs cela n'est pas obligatoire car notre espace aquatique est privé et non publique et les consignes de sécurité sont clairement affichées pour garantir un usage serein par tous.
Votre remarque sur le rangement du matériel de ski est intéressante, car c’est en effet un point d’organisation important lors des séjours d’hiver en famille. Nous essayerons de nous améliorer sur ce point.
Nous sommes navrés que cette découverte ne vous ait pas convaincus, mais nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer votre point de vue.
Carole
Directrice du Camping Oursière
1
152christelm
Location d’un mobil-home annoncé pour 6/8 personnes, mais clairement inadapté pour plus de 6 personnes : au-delà, l’espace est beaucoup trop exigu et le confort n’y est pas. La présentation est donc trompeuse.|Le camping est peut-être correct en été, mais en hiver l’expérience est très décevante, surtout compte tenu du tarif pratiqué : club enfants fermé, aucune animation, pas même une soirée d’accueil. Pour le prix payé, c’est difficilement acceptable.|L'ouverture en période hivernale n'est faite que pour de la rentabilité ! |Seul point positif : la piscine couverte et chauffée.|Nous ne relouerons pas en hiver et ne recommandons pas cette période.
C
Christel Marenaud
Location d’un mobil-home annoncé pour 6/8 personnes, mais en réalité il est plutôt adapté pour 6 maximum si l’on tient compte du nombre de couchages — au-delà, l’espace devient vraiment exigu, surtout avec des enfants.
Le camping est sans doute agréable en saison estivale, mais en hiver l’expérience est très moyenne, surtout au vu du prix demandé : club enfants fermé, aucune animation, même pas une soirée d’accueil.
Heureusement, la piscine couverte et chauffée reste un point positif.
Pour notre part, nous ne relouerons pas en période hivernale.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés de cela !
Mais sur notre site internet, nous affichons en toute transparence la surface de chacun de nos hébergements.
Vous pouvez également y trouver des photos, un plan et un descriptif complet. Ils permettent à nos vacanciers de se faire une idée plus précise de l'âge, des dimensions et des équipements du mobil-home.
Si vous aimiez les grandes surfaces nous regrettons que vous n'ayez pas opté pour les gammes comme celle du SuperFamily qui est un logement plus spacieux même si nous n'en disposons pas beaucoup !
Comme annoncé sur notre site internet, vous pouvez retrouver les dates auxquelles nous proposons des animations. Votre séjour ayant eu lieu en dehors de ces dates donc en dehors de l'été, il est donc normal qu’aucune animation n’ait été organisée durant votre séjour.
Nous sommes très content que la température de la piscine vous satisfait tout de même !
Nous restons à disposition à la réception si vous souhaitez !
Carole
Directrice du Camping Oursière
J
Julie Paternoster
Super séjour en hiver, piscine chauffée à 30 degrés. Accueil chaleureux. Sentier pour aller au centre du village trés pratique !!!! On retiend l'adresse !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir 😊
Un séjour d’hiver avec une piscine chauffée à 30 degrés, c’est vrai que ça change tout ! On est ravis que vous ayez aussi apprécié l’accueil de l’équipe et le petit sentier pratique pour rejoindre le centre du village sans voiture.
Si vous retenez l’adresse, alors on a tout gagné 😉 Au plaisir de vous revoir à l’Oursière pour une nouvelle parenthèse à la montagne.
Carole
Camping Oursière
M
Morgane Gehl
Parfait pour des vacances en famille.
Les mobilhomes sont bien entretenus et le cadre est magnifique. Nous avons pu assister à un décollage de montgolfière en direct de notre emplacement.
Les jeux pour les enfants ++
L'accessibilité à tout++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances en famille et que les mobil-homes ainsi que le cadre vous aient plu. Assister à un décollage de montgolfière depuis son emplacement, c’est vrai que ça laisse un petit souvenir en plus !
Et si les enfants ont profité des jeux et que tout vous a semblé facilement accessible, alors mission réussie pour nous !
Au plaisir de vous revoir à l’Oursière pour d’autres moments en famille.
Carole
Directrice du Camping Oursière
B
Brice Fournier
Tout très bien, endroit, ambiance, animation, équipe d'animation, et de réception : Bravo, nous avons passé une belle semaine dans un endroit bienveillant! Notre bémol... la demoiselle blonde aux attelles du snack, plus assidue a son téléphone et à sa cigarette qu'à un service respectueux et agréable envers les clients.
I
Ilyana
Dans l'ensemble tout était parfait un séjour à la hauteur de mes attentes. J'espère pouvoir y retourner l'été prochain, seul raison du retrait de la cinquième étoile et pour le comportement des employés du camping certains sont très hautins. Utilise un vocabulaire et une tonalité générale très peu professionnelle, trois personnes a l'accueil le jour de notre arrivée on mis du temps a nous renseigner alors qu'il n'y avait aucun autre client dans le magasin souvenir ce qui est plutôt frustrant surtout après avoir fait des heures de route. Une maître nageuse qui comme je l'ai dis au paravent n'est pas commode.
Réponse du professionnel : Bonjour Ilyana !
Merci pour votre retour !😄
On est contents de lire que le séjour dans l’ensemble a répondu à vos attentes !😁
Nous sommes très surpris de votre remarque au sujet de notre personnel. Cette saison, nos vacanciers nous en ont pourtant fait de bons retours dans nos questionnaires de satisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas eu le même ressenti que la majorité de nos vacanciers.
La satisfaction de nos vacanciers reste notre priorité 😊
On espère malgré tout avoir le plaisir de vous revoir l’été prochain et vous offrir un séjour encore plus agréable.✨
Carole
Directrice du Camping Oursière
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