Camping Capfun - Régnière

Très grosse déception et fort mécontentement concernant notre séjour dans ce camping Capfun. Nous sommes extrêmement déçus de notre expérience. Premièrement, les consignes de placement à côté de nos amis ne sont tout simplement pas respectées, alors même que le camping est quasiment vide. Lorsque nous leur faisons remarquer la situation, aucune considération n’est apportée à notre demande : on nous répond avec indifférence, comme si notre remarque n’avait aucune importance. Le ménage laisse également clairement à désirer. Pour un établissement qui se veut professionnel et familial, nous sommes très loin du niveau de propreté attendu. Les procédures d’inscription sont quant à elles inutilement compliquées et manquent cruellement de simplicité et d’organisation. Dès notre arrivée, nous avons davantage l’impression de devoir nous adapter à leurs contraintes que d’être accueillis comme des vacanciers. Enfin, et c’est particulièrement décevant, certaines prestations de spectacles et d’animations sont déjà supprimées alors que nous sommes seulement le 4 septembre. Quand on paie un séjour en s’attendant à bénéficier des prestations annoncées, il est inadmissible de constater qu’une partie de celles-ci n’est déjà plus proposée. Au vu du prix d’un séjour dans un camping Capfun, nous attendons un minimum de respect des demandes des clients, de propreté, d’organisation et surtout de cohérence entre les prestations annoncées et celles réellement proposées. Une expérience très décevante. Nous ne reviendrons clairement pas et nous déconseillons ce camping à ceux qui recherchent un séjour serein et des prestations à la hauteur de leurs attentes.

Avis Google — Expérience très moyenne C’est la première fois que je prends le temps d’écrire un avis pour partager mon expérience dans un camping, mais malheureusement, mon séjour dans ce camping a été très moyen. Le seul véritable point positif pour moi reste le fait d’avoir passé de bons moments en famille. En revanche, beaucoup de choses sont à revoir. Tout d’abord, notre mobil-home était très mal entretenu : toiles d’araignées un peu partout, présence d’araignées, odeurs d’égouts qui remontaient du lave-vaisselle et des éviers. La terrasse était également très mal entretenue, avec énormément d’herbes. Le toit de la terrasse n’était pas étanche : dès qu’il pleuvait, la terrasse était complètement inondée et il devenait impossible de s’y installer. Nous avons également été envahis par les guêpes. Concernant les sanitaires communs du camping, notamment les toilettes situées au niveau de la piscine, l’entretien laisse également à désirer. Dès le matin, les toilettes étaient très sales, avec notamment des toiles d’araignées en hauteur. L’eau des douches n’était pas toujours chaude, ce qui est assez problématique dans un camping. Pour les piscines, là encore, grosse déception. La piscine intérieure est située juste à côté des sanitaires, ce qui fait remonter les odeurs jusque dans l’espace piscine. Elle n’était pas chauffée lorsque les températures étaient basses, et elle est assez petite et peu profonde. La piscine extérieure est certes chauffée lorsqu’il fait froid, mais elle reste également petite et peu profonde. Il n’y a pas suffisamment de chaises pour tout le monde et aucun transat, ce qui est assez surprenant pour un camping de ce type. Les deux piscines avaient également une eau qui nous a semblé trouble. Les toboggans sont plutôt sympas, mais leur fonctionnement est très limité. Le grand toboggan est normalement annoncé comme ouvrant à 15 h, mais lorsqu’il n’y a pas de surveillant, il peut n’ouvrir qu’à 16 h et fermer à 18 h. Au final, cela laisse très peu de temps pour en profiter, surtout lorsqu’il y a beaucoup de monde et donc énormément d’attente. Les escaliers sont très étroits et fortement inclinés, ce qui les rend assez difficiles à monter sans risquer de tomber ou de se faire mal. Les installations en bois sont également assez mal entretenues et les escaliers sont sales, notamment avec beaucoup de boue. Le personnel est cependant plutôt gentil, et certaines animations sont proposées. Le problème est que certaines animations apparaissent au dernier moment alors qu’elles ne figurent pas sur le programme de la semaine. Il est donc difficile de prévoir ses activités à l’avance. Concernant l’emplacement du camping, il y a assez peu d’activités intéressantes à proximité immédiate. Pour trouver des choses à faire ou certains restaurants, il faut généralement prévoir au moins 30 minutes de route. Il n’y a pas non plus de supérette dans le camping, ce qui n’est pas très pratique. Enfin, le restaurant du camping a été une grosse déception. La vaisselle ne nous a pas semblé toujours propre et, malgré une carte proposant plusieurs choix, on nous a finalement proposé seulement deux possibilités de repas. La qualité des repas était également très moyenne. En résumé, nous avons passé de bons moments en famille, mais au vu du prix et de l’image que le camping souhaite donner, je trouve que l’entretien général, les équipements et certains services sont clairement à améliorer. Je ne pense malheureusement pas revenir dans ce camping.

Par où commencer… le jour de notre arrivée il était tard on nous a donc fournis un code pour la boîte à clefs nickel. Arrivé à notre mobilhome il était entièrement ouvert avec la clim à fond bonjour l’écologie.|Le mobilhome est plutôt récent et jolie (bizouquet) pas aussi secure qu’annoncé mais nos enfants ont 4 ans ça ira :-) salle de jeux avec uniquement une marchande et une télé, pas même une chaise pour la regarder. Pensez à apporter vos propre jouets…|manque de rangements mais on a connu pire… par contre hygiène médiocre!! J’ai du entièrement le nettoyer avant de pouvoir s’y installer. Porte de la salle de bain cassée (réparée en cours de séjour), manque un rideau au salon donc pas d’intimité.|camping surpeuplé avec une piscine bien trop petite pour tout le monde… (travaux prévu à partir de septembre apparemment), on se trouve un coin dans l’eau et on bouge plus car pas de place et on subit les autres qui nous sautent dessus à cause du manque d’espace… un seul toboggan pour les enfants de moins d’un mètre 20, squatté par des grands qui ne respectent pas les tout petits…pareil dans les jeux… des ados squattent avec du rap à fond ne laissant pas les enfants jouer… camping ou les insivilités s’accumulent… aucune respect, ça cri, musique à fond, jeux dans les airs de jeux (à côté de notre chambre) jusqu’à minimum 1h du matin… heureusement quand on demande un responsable on se retrouve face à une équipe de direction sympathique et empathique qui essai de trouver des solutions.|bref les animations sont «moyenne, pas suffisante pour faire rêver nos enfants… les mascottes sont pas du tout accessibles contrairement à d’autre Capfun… les animateurs pas tous super et en plus semblent peu nombreux… |Ce n’est mentionné nul part mais attention vous êtes dans un couloir aérien et c’est très bruyant jour et nuit.|bref vacances gâchées… à ce prix là c’est juste inadmissible!!

1ère expérience en camping : ravis de notre séjour au Capfun La Régnière de 2 semaines (juillet/aout 26). Notre mobil home d'entrée de gamme était un peu vieillissant, mais très propre et fonctionnel. Les draps et serviettes en option étaient propres et de bonne qualité. Petit bémol : un tapis de sol et un essuie-mains auraient été appréciés. Notre fille de 6 ans s'est régalée ! Elle a adoré le monde de Farfarolle, les piscines et toboggans, les jeux, le mini-golf et les balançoires. Les animateurs sont accueillants et dynamiques, malgré la canicule. Les activités sont bien adaptées aux enfants. C'est un camping très familial, donc ça bouge et c'est animé. Mais nous avons trouvé le bruit raisonnable et les horaires respectés. Nous avons également apprécié l'animation Carnaval qui avait été annoncée en amont. Dommage que peu de vacanciers aient joué le jeu. Pour la piscine, nous n'avons pas rencontré les problèmes évoqués dans certains avis négatifs. Concernant les insectes, le camping est très arboré et proche du Rhône (ce qui est agréable). Quelques araignées, guêpes et moustiques sont donc assez logiques en été. Nous avions prévu des prises anti-insectes et un répulsif. Aucun souci pour nous. Et finalement, nous avons été davantage piqués par les moustiques en rentrant chez nous ! 😄 Le gros point négatif : le Wi-Fi. Je devais télétravailler et cela a été très compliqué. Même mon forfait Free 5G ne passait pas correctement. A améliorer ! Au final, une première expérience réussie ! Une équipe investie, de nombreuses activités et une vraie ambiance familiale. Et surtout, une fille de 6 ans qui s'est éclatée pendant deux semaines ! 😊

Je suis déçue par ce capfun. Les piscines sont trop petites par rapport au nombre de personnes. Le logement est ok mais il manque plein de choses (bac à glaçons, ouvre bouteille, bouilloire, couteau économe, …) - l’eau de la douche est froide ou chaude. Il faut aller loin pour faire des choses autour, et on ressent le besoin de sortir du camping. Le personnel est très très sympas.

Camping Capfun de Vilette d'Anthon : Les extérieures de la réception, les routes et allées du camping, les abords des pôles d'activité (terrain de sport, resto, Extérieur des piscines) ne sont pas nettoyés ou très trés mal et mal entretenus. L'extérieur du mobil-home ainsi que la terrasse etaient couverts de toiles d'araignée et autres saletés. L'intérieur du mobil-home (2 chambres avec 2 douche/WC separés et une cuisine/salon) etait mal nettoyés, il manquait des compartiment dans la porte du frigo ainsi que les sacs poubelle, balai et brosse a récurer habituellement mis a dispo. Les assiettes/couverts/casseroles etaients sales. Les lits etait dévissés et instable ainsi que les matelas trop fins et trop durs. Les WC du mobil-home etaient trop étroites pour des personnes de 120 kg et plus ou qui mesure plus que 190 cm (je fais les 2 et j'ai du utiliser les toilettes du resto ouvert de 8h45-21h pour faire mes besoins parce je n'arrivais pas a entrer dans celle du mobil-home et qu'il n'y a pas de wc public ouvert 24h/7j). Enfin, pendant les 4 jours de notre séjour que nous avons écourté à cause de la saleté et des insectes, nous avons ecraseés/tués chaque jours des dizaines d'araignées (2 sortes diffentes), cafards, punaise diabolique, mouche et autre moustique-tigres dans le mobil-home alors que les fenetres et porte restaient fermées. Nous avons du attendre 40 min pour avoir la clé du mobil-home parce qu'il n'était pas nettoyés alors que nous sommes arrivés après 16h comme recommandés pour le Check-in. Je precise également qu'il n'y a pas de supérette dans le camping. Les piscines sont mal nettoyées et mal entretenues ainsi que l'eau trop froide et qu'elles sont trop petites pour accueillir toutes les personnes si le camping est plein. Il y a de la mousse verte et des moisissures sur les bords des piscines. Les viennoiseries commandées au resto le jour d'avant n'étaient pas cuites et lorsqu'un client s'est plaint du retard d'ouverture (9h10 au lieu de 8h45) la serveuse lui a repondu que "La ponctualité c'est la noblesse des rois et qu'en France, on les a décapités !". 2 points positifs a relever, les animations ainsi que les soirees proposées par leur equipe d'animation et le reste de l'équipe est dynamique ainsi que réactif au problème rencontrés. Mais pas pro-actif comme devrait l'être un camping 4 étoiles sur 5 !! Au final ce camping est à déconseiller pour les grands et les gros comme moi ainsi que pour ceux qui n'aiment pas les insectes. Mon conseil pour le camping : - Nettoyer chaque jour les allées, les poles d'activités et les piscines du camping - Nettoyer chaque semaine les façades des mobil-home et autres bâtiments + Installer des répulsifs a insectes dans les mobile-home + Vérifier, remplacer et nettoyer chaque rangements du frigo, lits ainsi que les couverts et assiettes dans le mobil-home - Nettoyer et mettre à disposition les mobil-home avant 16h recommandé pour le Check-in. - Creer une supérette, des toilettes accessible 24h/7j, une salle de jeu intérieur avec bibliothèque communautaire, un espace couvert (pergola) devant la scène et des espaces a l'ombre pour la piscine extérieure. - Agrandir, renover et repeindre les piscines - Casser les cloisons entre douche et WC pour agrandir ces espaces ou faire 1 grand espace douche et 1 grand espace avec WC lavabo. - Ouvrir le resto de 7h a 23h pour ceux qui veulent prendre un café en admirant les piscines rénovée et agrandie. - Remplacer les chaises basses qui sont autour de la scène et piscine par des chaises en plastique plus haute (comme celles du resto) sans accoudoirs et plus larges ou profondes comme les gens deviennent plus grands et gros.

Bonne semaine à passer entre amies ou en famille. Cependant quelle point négatif. A commencé par les mobilome donnée mal nettoyer: toile d’araignée, saleté à l’intérieur. Mais également la piscine qui est légèrement trop petite avec un sol brûlant, ainsi que le chemin pour accèdes au toboggan qui est très très glissant. De forte odeur à certains endroit que camping surtout où niveau du city stade pour enfant. Les animations sont vraiment très bien pour petit comme grand. La nourriture proposée au restaurant du camping est très bonne et les prix sont passable. Manque de sanitaire, présent seulement à la piscine avec une très forte odeur d’urine, mal nettoyée. Manque de banc et de poubelles, les infrastructures ne sont pas à l’ombre se qui rend les activités à certaines heures compliqué. Accessibilité a la ville la plus proche très dur à moins que vous ayez 45 min de marche faire. Attention: des chats se baladent dans le camping. Si vous chercher un camping avec de l’animation où les enfants s’amuse je vous recommande.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping ! L'équipe est chaleureuse, accueillante et toujours disponible. Les animations proposées tout au long de la journée pour les enfants de moins de 10 ans sont variées et de grande qualité, ce qui fait le bonheur des plus jeunes. Les installations sportives sont nombreuses et permettent à chacun de trouver une activité. Les mobil-homes sont propres, bien entretenus et confortables. Le camping est également très agréable grâce à ses nombreux espaces ombragés. Sa situation en bordure du Rhône est un véritable atout : la fraîcheur apportée par le fleuve est particulièrement appréciable en fin de journée et en soirée. Nous recommandons ce camping sans hésiter et y reviendrons avec plaisir !

(+) Camping au top pour les enfants, plein d'activités sont proposées, plein d'espaces de jeux, terrains de tennis, pumptrack, ... Et animateurs géniaux qui aiment ce qu'ils font et qui ont une énergie débordante. Le meilleur Capfun que j'ai fait à ce niveau. ||(-) Malgré tout, première déception pour ma 7ème année consécutive dans un Capfun. |La propreté dans les bungalows était déplorable! Le sol n'était pas nettoyé, il faisait très sale, il y avait des toiles d'araignée partout, les vitres et meubles étaient remplis de salissures et de traces de mains. Des restes de salade collés dans le fond du frigo, etc. J'ai payé 90€ pour ne pas avoir à nettoyer le bungalow en partant. Mais comme j'ai dû le faire en arrivant, je me sens lésée. |Barrières à l'entrée jamais fermées! Des personnes extérieures au camping entrent sans autorisation et profitent de tout les installations. Aucune vérification des bracelets dans la piscine. Plusieurs vols commis dans le camping durant notre séjour. On ne s'y sentait pas en sécurité. Je suis vraiment déçue de ce camping. Dommage.

Nous sommes très déçus de notre séjour dans ce camping Capfun. Le logement était très petit, avec une disposition peu pratique : on arrive directement sur l’évier en entrant. Les équipements sont insuffisants pour un camping de cette catégorie : pas de bouilloire, pas de grille-pain, et un petit réfrigérateur dont la façade était rouillée. À notre arrivée, le logement n’était pas propre. Chaque soir, dès que nous allumions la lumière, nous avions le droit à pleins de petites bêtes. Enfin, l’espace aquatique nous a beaucoup déçus. Il est vieillissant et ne correspond pas aux photos ni aux attentes que l’on peut avoir en choisissant ce camping. Dans l’ensemble, notre expérience a été très décevante. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons malheureusement pas ce camping.