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TERRAIN DE CAMPING

Camping Club Médoc Plage - MS Vacances

Terrain de camping · Vendays-Montalivet (33)

4,0 2020 avis Google
Camping Club Médoc Plage - MS Vacances — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Club Médoc Plage - MS Vacances

Le Camping Club Médoc Plage 4 étoiles, situé à Montalivet-les-Bains, offre des vacances authentiques entre pinède et océan. Idéal pour des séjours familiaux, il propose détente et loisirs avec un parc aquatique exceptionnel et de nombreuses activités sportives et animations.

Parc aquatique avec toboggansEnvironnement entre pinède et plageActivités sportives et de bien-êtreSoirées animées Piscine extérieure chauffée avec rivière sauvage, banquettes anatomiques et cascadePiscine couverte chauffée et pataugeoire13 toboggansJardin d'eau ludiquePiscine zen réservée aux adultesTerrain multisportsSalle de fitness et espace street-workoutAire de jeux pour enfantsStructures gonflablesTerrain de pétanqueTables de ping-pongScène pour soirées animées

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2020)

Avis Google
4,0
2020 avis
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4★552
3★247
2★112
1★158
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Noemie Piquet Google

1 semaine...bien assez! Quelle déception, nous étions venu il y a 5 ans, on avait hâte de découvrir les changements extérieurs. Le mobil home etait dégueulasse à l'arrivée, les vitres pleines de traces de doigts gras, les façades de la cuisine pleine de traces. Vaisselle sale. La poubelle etait pleine de toiles d'araignées. Il manquait des choses dans le logement, mais bon on s'en passera... peut être rappeler à certains du ménage que faire la bringue c'est bien mais faut avoir les yeux ouverts le lendemain... On signale la lumière de la chambre grillée, l'allumage électrique de la plaque de cuisson au gaz qui s'allume pas, le bac à douche fendu. Le technicien vient pour le bac à douche et n'était pas au courant du reste!!! Le message a dû se perdre. Et bon faut trouver des astuces pour pas être réveillé par le jour le matin car les rideaux servent clairement à rien ils sont trop court! Astuce sac poubelle scotché, couette sur la tringle ou alu sur les fenêtres? À vous de voir! Pour l'extérieur faut faire avec les vélos et les trotinettes dans tous les sens clairement pas à 10. Il serait peut être judicieux d'organiser la circulation de façon plus claire et sécurité. Des tables à langer dans les wc du camping serait un +. La musique moins forte lors des soirées seraient bien, même si on sait bien qu'il y a des animations, il y a un juste milieu ou arrêter à 23h. Sinon les aménagements extérieurs sont top, il y a de quoi faire, mais attention à ne pas delaisser les "vieux " logements. Bref grosse déception concernant le logement et la réactivité des équipes a qui on a réclamé un minimum de ménage 2 fois et c'est toujours pas propre... Le personnel est très gentil, de ce côté là rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, 5 ans après votre première venue, vous avez souhaité redécouvrir notre Camping familial à Montalivet-les-Bains, et nous vous remercions de cette confiance renouvelée. Avant toute chose, nous sommes ravis que nos aménagements extérieurs et l'accueil sympathique de nos collaborateurs vous aient donné satisfaction. La situation que vous décrivez sur la propreté et la maintenance de votre Cottage ne reflète pas nos standards de qualité. Votre retour a été partagé à la Direction et un point sera réalisé avec les services concernés. Quant aux soirées, leur programmation est pensée pour créer des moments conviviaux et animés pour toute la tribu, tout en respectant des horaires définis afin de préserver la tranquillité de chacun. Vos suggestions constructives, comme l'ajout de tables à langer dans les sanitaires et des rideaux occultants, sont précieuses et nourrissent notre réflexion. Nous espérons que vous nous accorderez l’opportunité de vous laisser un souvenir plus fidèle à l’Expérience MS que nous souhaitons faire vive à nos vacanciers, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Laetitia Rolle Google

C'est notre 3eme année (non consécutives) au MS vacances de vendays Montalivet en emplacement tente et caravane, et encore une fois ce fut top!! Les caravanistes ne sont pas, comme dans beaucoup de camping maintenant, refourgués au fin fond des camping un peu comme des "pestiférés"! L'emplacement était ombragé, suffisamment grand et à proximité des sanitaires et des animations. Les sanitaires nettoyés régulièrement, par contre il y avait encore le papier toilette de fourni il y a peu de temps... Ce n'est plus le cas. Les spectacles MS le soir sont extras par une équipes d'animation au top. Les spectacles extérieurs le sont également. Les concerts sylpas, les one man show 👍👍👍, l'hypnose au top aussi !! Tous est propre, beau, rassurant, et le personnel accueillant. L'espace aquatique est super. L'eau bien chaude dans les deux espaces piscines. Les animations gratuites sont top également : tir à l'arc (mention spéciale a Pauline👍👍), escalade, mini golf. Le coin jeux enfant et ado (city parc) ferment vers 21h mais au moins ça évite le squat de ces zones et les débordements qui vont avec!!! L'espace bar est super, très beau, le prix des boissons et snack sucré correct. Si j'avais une seule petite déception c'est sur l'espace snack salé : très peu de choix, pizza, kebab ou tasty crousty. Et c'est très cher!! 5€ la barquette de frites pour 1à 2 personnes, les pizzas c'est 14€ en moyenne et bof bof. Voilà mais ça ne ne nous mpêchera pas de revenir dans deux ans....

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, C’est une immense joie de lire que vous nous accordez votre confiance pour la troisième fois ! Votre fidélité nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que la qualité de nos Emplacements pour tentes et caravanes, conçues pour que tous nos vacanciers se sentent parfaitement intégrés au cœur de la vie du Club. Votre satisfaction concernant la propreté est une formidable récompense pour nos collaborateurs. Savoir que votre tribu a pleinement profité de notre Parc Aquatique, de la diversité de nos activités et de nos spectacles nous fait particulièrement plaisir. L'énergie de notre équipe est l'un des piliers de l'Esprit MS et vos compliments à Pauline lui seront transmis. Votre remarque sur le snack a bien été partagée avec la Direction et la gérance du restaurant. Tout le monde ici se fait déjà une joie de vous retrouver dans deux ans pour de nouveaux souvenirs inoubliables au Camping Club Médoc Plage 4*. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Emilie Desfontaine Google

Un camping tres bien aménagé avec une équipe d'animation incroyable... L'équipe est agréable bienveillante nous offre des spectacles de tres grandes qualités. Les animateurs sont gentils drôles et ils sont soudés.... Notre mobile home etait malheureusement en manque d'entretien avec un bac à douche et un lavabo avec des moisissures vraiment dommage. La piscine est magnifique mais un peu petite au vu de la capacité du camping. Le bar le restaurant le snack proposent de belles prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Quelle joie de lire que vous avez passé de bons moments dans notre Camping 4 étoiles à Montalivet-les-Bains. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aménagement de notre Club ainsi que nos différents points de restauration : MS Bar, MS Resto et le snack. Vos compliments à l'égard de notre équipe d'animation nous touchent particulièrement. Nous sommes fiers que leur bienveillance, leur gentillesse et la qualité de leurs spectacles ont marqué votre Expérience MS. Nous leur avons bien sûr transmis vos éloges. Concernant votre Cottage, nous sommes sincèrement navrés de lire cette situation, qui ne reflète pas nos standards de qualité. Les vérifications nécessaires seront effectuées sur les points signalés. N'hésitez jamais à solliciter nos collaborateurs sur place afin qu'ils interviennent rapidement dès qu’un élément leur est porté à connaissance. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles aventures sous les pins, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Adil Google

Je vais vous partagez mon expérience en sachant que cela fait 7 ans que je vais à se camping ! « Le mobile-home » avant nous partions à 4 dans un mobile-home pour 6 prsn cette année nous sommes parties à 6 dans un mobile - home de 8 prsn ,l’espace de vie commune et un peu petit et les chambre avec 2 lits simple sont trop petit ,les chambre parental sont aussi petites « le service » est très bien des animations toutes les heures et des soirées le soir avec un bar et glace et crêpes ect , l’ambiance village me plaît très bien , les terrain de foot , basket , jeu gonflable sont bien est très bien entretenu, « la piscine »un peu la bousculade partie !TROP DE MONDE ,

Réponse du professionnel : Bonjour Adil, 7 ans parmi nous, quelle magnifique preuve de confiance ! Votre fidélité au Camping Club Médoc Plage 4* nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance village de notre Club, ainsi que nos équipements sportifs et nos structures gonflables qui font le bonheur des enfants. Nos animateurs mettent toute leur énergie pour que petits et grands puissent s’amuser et créer des souvenirs inoubliables. Concernant la fréquentation du Parc Aquatique en pleine saison, nous veillons à organiser au mieux les différents espaces pour préserver le confort de chacun. La proximité de l’océan offre également une belle alternative pour varier les plaisirs de l’eau. Quant à votre ressenti sur votre Cottage, nous proposons effectivement une large gamme d’Hébergement pour répondre aux attentes de nos vacanciers. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à contacter nos conseillers, qui se feront une joie de vous accompagner pour trouver le cocon idéal pour votre tribu. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une 8ème saison d’aventures et de souvenirs sur la Côte d’Argent ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Laure Métivier Google

Bel aménagement du camping et de la place du village, très réussi. Espace piscine très apprécié des enfants avec les toboggans mais c'est trop petit lors de la fréquentation extrêmement élevée pendant les vacances d'été. . Les mobiles homes sont très porches les uns des autres et on vit avec le voisinage. Il faudrait un espace piéton qui traverse le camping pour sécuriser les déplacements avec les enfants; pour être préservés des vélos et voitures car il faut marcher beaucoup pour aller jusqu'à la piscine et centre d'animations. Dans l'ensemble, belles prestations et encadrement sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci pour votre retour constructif sur votre séjour au Camping Club Médoc Plage 4*. Nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de nos infrastructures, en particulier la Place du Village, véritable cœur battant du Club avec ses commerces, points de restauration et scène de spectacles. Il est vrai que notre Parc Aquatique, avec ses nombreux toboggans, est un paradis pour les enfants. En période estivale, il est naturellement très apprécié, ce qui témoigne de son succès auprès des tribus. Votre suggestion d'un espace piéton a été transmise à la Direction qui est toujours attentive à la sécurité de nos vacanciers. À bientôt, pour un nouveau séjour ensoleillé. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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BAUDOU JOELLE Google

Nous partons de ce camping après deux superbes semaines. Proche de la mer , il y a tout pour s'amuser en famille, des activités variées qui nous ont permis de rester au sein du camping malgré les feux qui ont sévi en Gironde en Juillet. Une belle piscine, attention saturée l'après-midi mais il faut faire avec c'est un très grand camping donc en pleine saison il y a forcément du monde. Malgré la taille du camping c'est calme pas trop de bruit, mobil home avec clim bien apprécié avec les chaleurs. On peut tout faire, cocktails, goûter avec un super point sucré, coiffeur, épicerie, boutique ... Tout le personnel est très gentil, des agents de sécurité a la superbe équipe d'animateurs qui se donnent à fond ( romain , louis , sylvain, théo, flo, Camille bravo à vous !) Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, Deux superbes semaines parmi nous : voilà une phrase qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que notre Camping Club Médoc Plage 4* ait été votre refuge idéal durant cette période estivale particulière. Notre volonté est justement de proposer un lieu de vacances complet où l'on peut profiter pleinement sans avoir besoin d'en sortir : Parc Aquatique, activités diversifiées pour petits et grands, commerces et services de restauration sur place... Tout est pensé pour votre bonheur. En haute saison, notre Parc Aquatique connaît naturellement une fréquentation plus soutenue. Celle-ci varie toutefois au fil de la journée, et nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous conseiller les meilleurs créneaux. Nous sommes également touchés par votre reconnaissance envers l'ensemble de nos collaborateurs, des agents de sécurité jusqu'à nos animateurs ! Vos encouragements et mentions spéciales seront transmis. Tout le monde ici espère vous retrouver pour d'autres souvenirs magiques sur la Côte d'Argent, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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nicolaschazarin Google

Camping au top, propre sécurisant et très bien animé la journée et le soir, le vrai plus les trois piscines et l’ensemble des toboggans donne une ambiance familiale et une autre pour l’espace un peu plus zen pour se détendre . Un excellent séjour, vous pourriez y aller les yeux fermés !

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Pitch Google

Nous avons passé un superbe séjour au Camping MS Vacances Médoc Plage à Montalivet. Le parc aquatique est vraiment exceptionnel, avec de nombreux toboggans, des piscines chauffées et un espace détente très agréable. Les enfants comme les adultes y trouvent leur bonheur. Les animations sont variées et de grande qualité, aussi bien en journée qu'en soirée. L'équipe d'animation est dynamique, souriante et met une excellente ambiance. Le camping est propre, bien entretenu et les mobil-homes sont confortables. Les nombreux services proposés (restaurant, bar, supérette...) rendent le séjour très pratique. L'accès à la plage et la proximité du centre de Montalivet sont également de vrais atouts. Un grand merci à tout le personnel pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec plaisir. Je recommande ce camping sans hésitation pour des vacances en famille réussies !

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Votre recommandation de notre Camping Club Médoc Plage 4* nous touche sincèrement. Savoir que petits et grands ont trouvé leur bonheur dans notre Parc Aquatique nous fait très plaisir. Entre les toboggans à sensations, les bassins chauffés et l'espace détente de la Piscine Zen, tout a été pensé pour que chacun profite de ses vacances à son rythme. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de nos Cottages, la propreté de notre Club et la diversité de nos services. Niché entre pinède et océan, à proximité de la plage et du centre de Montalivet, notre établissement offre un cadre idéal pour découvrir la Côte d'Agent. Votre reconnaissance envers nos équipes nous touche particulièrement. Leur dynamisme, leur sourire et leur énergie contribuent chaque jour à créer cette ambiance conviviale et festive qui fait l'Esprit MS. Ils seront ravis de lire vos compliments ! Vous serez toujours les bienvenus pour vivre de nouvelles aventures en bord de mer. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Emilie_L73190 Google

J'ai été enchantée par notre séjour au MS Camping Médoc ! Très agréablement surprise par les prestations, l'organisation et la modernité des équipements (notamment le bracelet cashless qui permet aussi d'ouvrir et fermer le mobil home). C'est très calme la nuit pour un camping de cette taille. Le camping est arboré, les piscines sont grandes et propres. Tout est bien pensé !

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lennuyeuxv Google

Ce camping est fabuleux, il l'était déjà il y a deux ans et s'est encore développé, les équipes sont juste sensationnelles, pour avoir testé d'autres structures et y avoir travaillé, je peux attester du fait qu'ils sont incroyables : agréables, efficaces, professionnels, tant en animation qu'au bar ou dans les boutiques et à l'accueil... Tous les ingrédients sont là pour passer de merveilleuses vacances avec des structures génialissimes en prime et une localisation idéale! Bravo et merci, nous re-reviendrons et recommanderons encore cet établissement!

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Delph60600 D Google

Séjour de deux semaines au MS Vacances Médoc Plage, une première pour nous puisque nous sommes habitués à Capfun depuis plusieurs années. Nous avons voulu changer un peu et tenter l’expérience. L’accueil à notre arrivée a été très bien. Le mobil-home était assez classique pour un Confort, mais avec pas mal de rangements, ce qui est appréciable. Par contre, dès notre arrivée, nous avons dû faire l’inventaire de la vaisselle, qui était déposée sur la table. Et là, surprise : rien ne correspondait vraiment à l’inventaire fourni ! Il nous manquait plusieurs éléments de vaisselle et même une chaise. Nous étions 6 et il n’y avait que 5 chaises… Nous avons dû retourner deux fois à l’accueil pour régler ces différents problèmes. Nous étions placés juste à côté de la piscine et de l’espace scène. Niveau emplacement, c’est pratique pour accéder aux activités mais gros point négatif : le bruit ! Nous avons eu du bruit jusqu’à 2h30/3h du matin. Difficile de dormir dans ces conditions 😣. À savoir donc si vous recherchez un emplacement au calme. Concernant la piscine, les toboggans sont vraiment géniaux et nos ados ont adoré ! En revanche, la piscine est clairement trop petite pour le nombre de vacanciers. C’est vite bondé. Heureusement, il y a beaucoup de transats et il est assez facile d’en trouver un, ce qui est un bon point. Nous avons également beaucoup apprécié la piscine zen réservée aux adultes. Avec mon conjoint, nous avons vraiment aimé pouvoir profiter d’un espace plus calme. Pour nous, ce genre d’espace devrait être présent dans tous les campings 😅. Pour les activités en journée, il y a pas mal de choses proposées et c’est plutôt sympa : mini-golf au top, tir à l’arc avec une animatrice très agréable, salle de sport vraiment bien équipée… Rien à redire de ce côté-là. En revanche, le gros point faible pour nous et nos jeunes, ce sont les animations du soir. Comme nous sommes restés deux semaines, nous avons pu constater que les animations se répètent d’une semaine à l’autre. C’est vraiment dommage pour les longs séjours. Nous avons trouvé les soirées assez ennuyeuses. Deux spectacles de magie, notamment, qui n’étaient franchement pas extraordinaires. Ayant déjà fait pas mal de campings, nous avons vu beaucoup mieux. Pour les soirées musicales, quasiment aucun morceau récent, surtout des chansons qui datent de plusieurs années. Le loto a également été proposé deux fois pendant notre séjour. Les spectacles des animateurs reposent beaucoup sur les mêmes chorégraphies et deviennent assez répétitifs. Et à 23h, tout s’arrête. Même retour assez négatif de nos ados concernant la veillée ado. Le repas ne leur a pas plu et 12 € par personne pour des tapas froides, ils ont trouvé ça assez cher. Par contre, ils ont adoré la sortie paintball, qui a vraiment été une réussite ! Petit bémol également concernant nos affaires personnelles : nous avons eu des serviettes volées directement sur notre terrasse 😡. Pensez donc à ne pas laisser vos affaires sans surveillance. Au final, ce n’est clairement pas le camping que nous avons préféré en termes d’ambiance et d’animations. Il y a de bonnes infrastructures, des activités variées en journée et la piscine zen est un vrai plus. Mais malgré tout, le plus important pour nous est que nos ados se sont éclatés ! Ils se sont fait plein d’amis, ont profité à fond de leurs vacances et repartent avec de très beaux souvenirs. Et finalement, c’est aussi ça les vacances en camping 😊. Un séjour donc assez mitigé pour nous, avec de bons points mais aussi plusieurs choses qui pourraient vraiment être améliorées, notamment les animations du soir et leur renouvellement pour les vacanciers qui restent deux semaines.

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emilie pernil Google

Camping très agréable entouré de pins, très propre et calme ! espace aquatique superbe, nous avons passez un très bon séjour, très reposant. Tous est à proximité du camping en vélo ( 5 min des plages, du centre de montalivet) les emplacements sont dans l'ensemble ombragé. Seul bémol, les animations du soir sont moyennes, manque d'ambiance, on nous informe qu'à 22h plus de service possible pour les glaces, et les airs de jeux fermés dommage... Nous pouvons tous de même recommander ce camping. Merci et peut être à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Lire que le Camping Club Médoc Plage 4* a répondu à vos attentes nous réjouit. Nous mettons un point d’honneur à proposer des prestations de qualité accessible à tous. Que ce soit avec nos Emplacements ombragés, notre Parc Aquatique et ses toboggans à sensations ou notre localisation à deux pas de l’océan, notre Club a été pensé pour que chacun puisse passer d’agréables vacances. Vos remarques sur les animations du soir et les horaires de fermeture de certains services ont été transmises à la Direction, qui reste attentive à toutes les pistes d’amélioration possibles. Nous espérons que ces beaux souvenirs vous donneront envie de revenir prochainement pour une nouvelle escapade sur la Côte d’Argent, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Clairette3583 Google

Mais que manque-t-il à ce camping pour décrocher sa 5ᵉ étoile ?||Après un long voyage depuis notre Bretagne, nous avons été accueillis avec un immense sourire par notre hôtesse. Quel plaisir de commencer ses vacances de cette façon ! Cet accueil chaleureux donne immédiatement le ton : les vacances commencent enfin.||Nous avions réservé un mobil-home Otello dans un quartier piéton et avions demandé un emplacement sans vis-à-vis, au calme. Toutes nos demandes ont été respectées, et nous étions idéalement installés. Le mobil-home était spacieux, moderne, très bien agencé et l'ensemble était vraiment propre. Un petit coup d'aspirateur supplémentaire aurait simplement été apprécié 😉.||Le camping est idéalement situé. La plage est à seulement 20 minutes à pied ou 5 minutes à vélo. Une fois la voiture garée à notre arrivée, nous ne l'avons pratiquement plus utilisée, hormis pour faire quelques courses.||Les activités proposées sont nombreuses, variées et de grande qualité. Nos ados se sont éclatés tout au long du séjour ! Une mention toute particulière à Benjamin, du club ados : nos enfants l'ont adoré. Sa gentillesse, son implication et sa bonne humeur ont largement contribué à rendre leurs vacances inoubliables.||Les soirées sont également une vraie réussite. Elles sont animées par une équipe de jeunes motivés, investis et qui prennent plaisir à nous faire passer de très bons moments. Mission accomplie !||Le bar est immense, avec un très large choix de boissons. Les cocktails sont excellents et le rapport qualité-prix est vraiment très bon. Quant aux serveurs, ils sont tous adorables.||La place centrale, où se trouvent les boutiques et les différents services, est un véritable atout du camping. Tout est pensé pour faciliter le séjour. La supérette est propre, bien achalandée, avec des prix tout à fait corrects. Le pain et les viennoiseries sont délicieux. Un petit sourire en plus de la vendeuse serait le top 😉||Le camping est remarquablement propre. Chaque jour, les équipes entretiennent les lieux avec soin, ce qui est très appréciable.||Le parc aquatique est génial : propre, agréable et suffisamment grand pour que nous trouvions toujours des transats ou de la place, même en pleine saison.||Le snack mérite aussi d'être souligné. Nous avons testé les pizzas, les pokés et plusieurs autres plats : tout était délicieux. Franchement, rien à redire !||Côté équipements sportifs, difficile de faire mieux : de nombreux terrains sont à disposition pour tous les sports collectifs, un superbe terrain de padel flambant neuf, sans oublier un espace de jeux couvert pour les tout-petits, idéal pour qu'ils puissent jouer à l'ombre.||Les quelques petits détails qui, selon nous, pourraient encore être améliorés pour atteindre la perfection :||- Une petite étagère ou un coffre extérieur pour ranger les chaussures serait très pratique.|- L'ouverture de la piscine à 10 h est un peu tardive pour les lève-tôt que nous sommes 😅.|- Enfin la circulation dans le camping. Malgré les panneaux et les rappels du personnel, beaucoup de personnes roulent encore trop vite, que ce soit en voiture, à vélo ou, pire encore, en trottinette électrique.||En résumé, ces quelques remarques restent de simples détails au regard de la qualité exceptionnelle de ce camping. Toute l'équipe peut être fière du travail accompli. Nous repartons avec des souvenirs plein la tête… et déjà l'envie de revenir !|Nous avons passé des vacances extraordinaires, sans hésiter les meilleures que nous ayons vécues jusqu'à présent. Nous reviendrons avec un immense plaisir l'année prochaine et, si le camping nous le permet, nous espérons retrouver exactement le même mobil-home ! 😉

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Virginie Reynet Google

Superbes Vacances au Médoc on vient depuis 3 ans. Avant nous allions aux brunelles. Le camping propose de superbes activités. L'espace aquatique est sublime ainsi que la piscine zen. Le tir à l'arc avec Pauline c'est génial. L'accueil est très sympathique. Les animateurs ont la pêche bravooo On a bien bougé soirée blanche, soirée mousse... Soirées Foot Intervention efficace pour la tranquillité lorsque les voisins font du bruit Les moins : -Personne qui nage avec burkini Complet alors que le short de bain n'est pas autorisé. -Lit inconfortable -Pádel inflation énorme de 5 euros l'heure! l'an passé à 20 euros l'heure cette année. Et la récupération du matériel pádel fait perdre du temps ( prévoir un Locker à côté des terrains) -Les trotinettes électriques conduites par des enfants très dangereuses. On revient fin août et l'année prochaine❤️ À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre attachement au Camping Club Médoc Plage 4* et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes enchantés que vous ayez profité de toutes nos infrastructures : le Parc Aquatique avec ses toboggans, notre Piscine Zen pour se détendre et les animations rythmées par nos équipes pleines d'énergie ! Pauline sera ravie de votre clin d'œil concernant le tir à l'arc. Les soirées thématiques ont manifestement contribué à vos vacances 100% réussies. L'ensemble de vos remarques ont bien été prises en considération par la Direction, toujours soucieuse de la sécurité et du bien-être de chacun. Nous avons hâte de vous retrouver fin août pour d'autres souvenirs magiques. A très vite, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Jessica Vantom Google

C'est un camping très très agréable. Nous venons chaque année. Le site est très beau. Les infrastructures sont de très grandes qualités. Et le personnel a toujours fait en sorte que l'on soit satisfait. Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Votre fidélité est un véritable cadeau pour toute l'équipe qui se démène pour que le Camping Médoc Plage 4* demeure votre Destination MS préférée. C’est une joie de vous accueillir dans cet environnement privilégié au cœur de la pinède, idéalement situé pour profiter de Montalivet-les-Bains et de la région. Nos nombreux services et infrastructures permettent à chacun de composer ses vacances, entre détente, animations variées et instants partagés. Un grand merci pour vos compliments sur la gentillesse de nos collaborateurs, qui se donnent à fond pour vous faire vivre de merveilleux moments. À l'année prochaine pour une nouvelle Expérience MS ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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infoD1928NA Google

Après avoir passé plusieurs jours dans votre établissement, je souhaite partager mon expérience de la manière la plus objective possible.||||Le camping est propre, les infrastructures sont récentes et bien entretenues, et le personnel est, dans l’ensemble, agréable (mention spéciale pour Chloé qui est juste au TOP). En revanche, plusieurs règles et choix de fonctionnement ont fortement impacté notre séjour.||||Tout d’abord, l’obligation de porter un slip de bain, avec l’interdiction des shorts de bain, me paraît totalement dépassée. Je ne comprends pas l’argument d’hygiène avancé, car je ne vois aucune différence entre un slip de bain non lavé et un short de bain non lavé. J’avais emporté huit shorts de bain dans ma valise et j’ai finalement été contraint d’acheter UN slip de bain dans votre boutique pour pouvoir accéder aux piscines.||||Autre point qui nous a surpris : l’absence de bar ou de service à proximité immédiate des piscines. Le bar étant situé à l’extérieur de l’espace aquatique, il est impossible de profiter d’un verre tout en surveillant ses enfants, ou simplement de partager un apéritif entre amis sans devoir quitter l’ambiance de la piscine pour rejoindre un autre espace. Pour nous, cela enlève une partie de l’esprit des vacances.||||J’ai également été étonné par la gestion des planchas. Les bouteilles de gaz des planchas des bungalows Premium ont été retirées pour des raisons de sécurité. Pourtant, les campeurs sont autorisés (tolérés) à acheter leur propre plancha ou barbecue et à les utiliser sur leur emplacement, parfois même directement au sol. Cette différence de traitement est difficile à comprendre.||||Enfin, le point qui m’a le plus déçu concerne le départ. Souhaitant quitter le camping à 4h00 du matin afin d’éviter les embouteillages, j’ai demandé s’il était possible d’obtenir une exception pour l’ouverture de la barrière. La réponse a été un refus catégorique. La seule solution proposée consistait à laisser mon véhicule, entièrement chargé, à l’extérieur du camping la veille au soir, puis à parcourir plusieurs minutes à pied, de nuit, avec mes deux enfants et les derniers bagages pour rejoindre la voiture. À défaut, je devais attendre l’ouverture des barrières à 7h00. J’aurais apprécié un peu plus de souplesse ou une solution plus adaptée aux familles.||||Je tiens toutefois à préciser un point important : mes enfants se sont éclatés pendant tout le séjour, et c’était avant tout l’objectif de ces vacances. De ce point de vue, le contrat est rempli.||||Cet avis n’a donc pas pour but de dénigrer votre établissement. Il s’adresse simplement aux vacanciers qui, comme moi, recherchent un séjour offrant davantage de liberté, de souplesse et de confort. Si vous appréciez les campings avec un cadre très structuré et des règles strictes, cet établissement vous conviendra probablement. En revanche, si vous partagez mes attentes, ces éléments sont, à mon sens, importants à connaître avant de réserver.||||Le potentiel du camping est réel. Avec davantage de flexibilité et une approche un peu plus orientée vers le confort des vacanciers, l’expérience pourrait être nettement plus agréable.

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C4894VFvincentl Google

Ce camping a du potentiel mais très mal géré. |Les piscines sont au top . Les jeux d enfants également. les emplacements sont assez espacées et grand . |Mais franchement le rapport qualité prix n est pas au rendez vous! Mobil home très sale à l arrivée, lave vaisselle remplis de moisissures, taches au sol, taches de moisissure sur les rideaux…, climatisation encrassé, bcp trop de chose manque à l inventaire… |L accès piéton vélo du camping est très dangereux, odeur nauséabonde à cause des poubelles pleines les 15 jours… |Fermeture des espace de jeux à 22h 00 même en période de canicule…. Lés animation de soirée sont nul, malgré des animateurs au top!

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laetitia wurtzer Google

Nous avons passé un super séjour de 15 jours dans ce camping. Tout est au rdv pour passer des vacances sympas en famille où il y a des activités pour tout âge. Proche de l’océan, le marché quotidien est à 5 min en voiture. Les pistes cyclables vous y amènent également rapidement. L’espace piscine est grand et très bien pensé. ( piscine intérieure et extérieure chauffée), avec des toboggans extérieurs. L’espace zen pour les adultes est particulièrement reposant. Terrain de jeu appréciable : volley-ball, ping pong, cage de foot et basket L’équipe d’animation de cette année est vraiment au top!!! Le fait de pouvoir payer avec les bracelets cashless est vraiment super Pratique. Du côté supérette ou restauration : tout est pensé pour nous faciliter la vie! Le seul petit problème était le nombre d’abeilles et de guêpes présentes

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Vos photos sont une belle invitation à revivre votre séjour et reflètent l’ambiance conviviale de notre Camping Médoc Plage 4*. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos infrastructures, pensées pour le plaisir et la détente de toutes les générations. Notre Parc Aquatique, avec ses différents bassins et toboggans ainsi que sa Piscine Zen, est en effet l’endroit idéal pour s’amuser ou se ressourcer. Un grand merci pour vos compliments envers notre équipe d’animation, qui met toute son énergie pour vous faire vivre des moments magiques. Savoir que nos services, comme le bracelet connecté, ont facilité votre quotidien nous réjouit également. Vous soulignez notre localisation privilégiée, au cœur de la pinède et à deux pas de l’océan, qui permet de profiter des pistes cyclables et rejoindre aisément le marché de Montalivet. Notre environnement préservé attire naturellement des petits visiteurs, particulièrement en période estivale. Au bonheur de vous retrouver pour de nouvelles aventures sur la Côte d’Argent ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Guillaume Simoni Google

Nous avons passé de très bonnes vacances dans ce camping, idéalement situé dans la cité balnéaire de Montalivet, avec un accès direct à la plage très appréciable. C’est un grand camping, offrant de nombreuses infrastructures qui permettent de profiter pleinement du séjour. Quelques améliorations seraient toutefois nécessaires. La place de spectacle mériterait d’être abritée afin de rendre les animations plus confortables, notamment en cas de forte chaleur ou d’intempéries. Par ailleurs, nous avons été déçus par le manque de réactivité du personnel de la piscine face à certains comportements négligents d’adolescents, qui n’étaient jamais repris malgré des attitudes parfois inadaptées. Autre point important : les jeux gonflables. Bien sûr, les parents ont leur part de responsabilité, car beaucoup d’enfants y sont laissés sans surveillance. Cependant, il est préoccupant de constater que le personnel de sécurité n’intervient pas lorsque des enfants s’amusent à éteindre les ventilateurs alors que d’autres enfants se trouvent à l’intérieur des structures gonflables. Cela représente un réel problème de sécurité qui devrait être pris plus au sérieux. Nous avons également été très déçus par le snack du camping. Les tarifs pratiqués nous ont semblé abusifs au regard de la qualité proposée, que nous avons trouvée médiocre. C’est un point qui mériterait une réelle amélioration. Malgré ces points négatifs, nous gardons un excellent souvenir de nos vacances. Le vélo est indispensable pour se déplacer dans ce grand camping, et nous avons pleinement profité de notre séjour à Montalivet. En conclusion, ce camping possède de nombreux atouts grâce à son emplacement exceptionnel et à la diversité de ses infrastructures. Toutefois, des efforts importants devraient être réalisés concernant la sécurité, la surveillance et la qualité du snack afin que l’expérience soit pleinement à la hauteur du standing attendu.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci pour ce témoignage riche et détaillé sur notre Camping Médoc Plage 4*. Nous sommes ravis que notre situation privilégiée entre pinède et océan Atlantique, à 950 mètres de la plage, ait contribué à la réussite de votre séjour. Notre volonté est effectivement de proposer des infrastructures variées où chaque membre de la tribu y trouve son bonheur. Vos remarques sur la surveillance de notre Parc Aquatique et des structures gonflables ont retenu toute notre attention. La sécurité de nos vacanciers, et tout particulièrement des plus jeunes, est notre priorité absolue. Votre retour a immédiatement été transmis à la Direction afin de renforcer notre vigilance. Nous prenons également note de vos observations sur la place des spectacles et le snack qui viendront nourrir nos réflexions dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs en Gironde, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Fanny Larché Google

bonjour nous venons tout les ans avec ma famille et cette année nous avons été dessus comparai au années précédentes notamment sur la fermeture des city jeux ect.. qui est de plus en plus tôt et nous demande de sortie 15min en avance alors que les animations se termine beaucoup plus tard,manque de lampadaire au niveau des terrains de volley, trop de monde dans la piscine très peu de place, vaissele sale en arrivant.sinon ça reste un bon camping. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Votre fidélité à notre Camping à Montalivet-les-Bains est une belle marque de confiance, c’est pourquoi votre ressenti retient toute notre attention. Nous regrettons que certains changements n’aient pas répondu à vos habitudes des saisons précédentes. Les horaires de fermeture de nos infrastructures ont été pensés pour permettre à chacun de profiter des équipements tout en respectant la tranquillité de tous. Concernant l’état de la vaisselle à votre arrivée, nos équipes sont toujours disponibles pour intervenir rapidement afin que votre confort soit parfait dès les premiers instants de votre séjour. Vos remarques sur l’éclairage des terrains de volley ainsi que sur la fréquentation du Parc Aquatique en période estivale ont bien été transmises à la Direction. Nous espérons vous retrouver l’année prochaine pour vous faire vivre une Expérience MS encore plus réussie à deux pas de l’océan ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Déborah FOURNIER Google

Habitués au camping et en tente, c'est la première fois que l'expérience est aussi horrible. Pas de calme la nuit, ça circule en criant ou ça fait sa soirée sur son emplacement sans aucun respect pour les autres campeurs (les enfants mais aussi les adultes ont besoin de dormir). Un emplacement sans aucune ombre (insolation et urgences pour ma fille) et aucune solution proposée par le staff. La piscine...une baignoire chaude pas du tout calibrée au nombre de personnes accueillies, pleine de gens (les uns contres les autres) et de microbes. Nous sommes revenus épuisés et avec un genre de virus de gastro. Les méritants : les équipes du bar et de la restauration, efficaces et souriants. Ça s'arrête là

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, C’est avec une grande attention et une réelle préoccupation que nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire que le comportement de certaines personnes a perturbé votre séjour. La quiétude est un élément essentiel au sein de notre Camping Club familial et nos agents de sécurité veillent au respect des règles de vie commune. Il ne faut jamais hésiter à les solliciter, y compris durant la nuit, afin qu’ils interviennent rapidement lorsque la situation le nécessite. Quant à notre Parc Aquatique, il est en effet très apprécié en haute saison. Nous tenons à vous assurer que l’hygiène de nos bassins est une priorité absolue. La qualité de l’eau fait l’objet de contrôles très stricts et réguliers tout au long de la journée, conformément aux normes sanitaires en vigueur. Lors d’une prochaine réservation, nos conseillers seront ravis de vous guider vers l’Emplacement le plus adapté à vos besoins, selon les disponibilités. Votre témoignage a été partagé avec la Direction, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti toute l’attention de nos équipes. Nous espérons que vous nous accorderez l’opportunité de vous laisser un souvenir plus fidèle à l’Expérience MS que nous souhaitons faire vive à nos vacanciers, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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julien Loiselet Google

Un camping incroyable !!! Les toboggans sont géniaux !! Pour les grands et les plus petits. L'équipe est super !! Professionnelle!! Le camping est idéalement situé, et pleins d'activités. Pleins d'activités et d'animations sont proposées.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Wahou ! Votre témoignage complet et chaleureux sur votre séjour au Camping Club Médoc Plage 4* nous enchante ! Notre Parc Aquatique semble avoir conquis toute votre tribu. Avec ses multiples toboggans et sa vaste piscine chauffée, c’est un véritable paradis pour petits et grands. Merci de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui se donnent toujours à fond pour vous faire vivre de merveilleux moments. Il est vrai que nous avons la chance de bénéficier d’une localisation "idéale", au cœur de la pinède, à seulement 950 mètres de l’océan. C’est le cadre parfait pour profiter de nos animations ou pour partir à vélo découvrir le marché de Montalivet. Au plaisir de vous accueillir avec le même sourire lors de vos prochaines vacances 100% réussies dans la région ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Klervie Quéro Google

MS Vacances… "MS" pour Manque de Sommeil ? Les infrastructures méritent leurs étoiles : piscines, jeux pour enfants, hébergements… tout est de qualité. En revanche, si vous venez pour vous reposer, passez votre chemin. Chaque soir les allées sont de véritables autoroutes à piétons, vélos et trotinettes. Passages incessants et hurlements, jusqu'à 2h du matin, sans qu'aucun calme ne semble être imposé. C'est vraiment dommage, car avec des infrastructures de ce niveau, un minimum de respect des horaires de silence ferait toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Klervie, Lire que nos infrastructures sont, à vos yeux, dignes de nos étoiles est un véritable encouragement pour nous. Nous sommes ravis que notre Parc Aquatique et ses toboggans, le confort de votre Cottage ainsi que la variété de nos animations vous aient plu. Nous sommes fiers de pouvoir proposer à nos vacanciers différentes ambiances pour répondre aux envies de toutes les tribus. En revanche, nous sommes navrés que votre repos ait été perturbé par l’incivilité de certains vacanciers. Ces comportements ne reflètent pas les règles de vie que nous veillons à faire respecter au sein de notre Club. Présents tout au long de la nuit, nos agents de sécurité effectuent des rondes régulières et peuvent être sollicités à tout moment via le numéro communiqué à votre arrivée. La Direction, à qui nous avons partagé votre message, regrette votre sentiment mitigé et espère vous retrouver pour un séjour 100% réussi, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Bastien CRL Bordeaux Google

Le camping est accueillant, les jeux apéros originaux, le club enfants (7-10) manquent d'activités variés pour les enfants et pour le club ado Benjamin est un super animateur qui propose toujours de nouvelles activités avec un agreable contact ce qui fait sortir notre ados du mobil home . Le restaurant Bistrot balnéaire propose d'excellentes soirées moules à volonté pour un prix plus que convenable ( perso 2 soirées et nous avons choisis chorizo) et une carte avec des tarifs attractifs et des produits cuisinés sur place et de très bonne qualité. Le personnel est poli, les animateurs sont très souriants et accueillant. Dommage que les bracelets Cashless ne sois pas transférable de comptes surtout quand il y a plusieurs adultes et que l'on doive faire autant la queue pour la recharger , surtout quand nous avons des Especes. La piscine et la piscine zen sont souvent remplie et devraient être moins chauffées .La zone pédiluve de la piscine famille devrait être un peu plus nettoyés. Dommange que le bar sucré ne sois pas ouvert jusqu'à la fin des animations et qu'il n'y ai pas de parasol dans la zone bar , surtout en période canicule. Je peux peut etre suggérer une zone avec un brumisateur public pour hydrater les enfants qui circulent toute la journée Nombreux services (coiffeur , esthétique, Vival, massage, Ostéo, salle de sport ... ) sont proposés. Dommage egalement qu'il y ai pas assez de douche famille (seulement 2 sur les sanitaires que nous utilisions ) dans le coin emplacement tante et les douches étaient relativement froide . Peut être normal... Notre passage à médoc plage pour retrouver nos parents s'est bien passé dans l'ensemble et sommes satisfait globalement des prestations meme s'il persiste quelques anomalies qui pourraient etre corrigés d'une année sur l'autre

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour si détaillé sur votre séjour en famille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance accueillante de notre établissement et l'originalité de nos jeux apéros. Un immense merci pour vos compliments envers Benjamin de notre Club Ado, nous lui transmettrons avec plaisir votre message qui saura le toucher ! C'est une grande satisfaction de savoir qu'il a su motiver votre adolescent à participer et à s'amuser. Chez MS, nous tenons à ce que chacun de nos vacanciers puisse composer ses vacances à la carte et nous sommes enchantés de voir que vous avez pu profiter de nos différents services. L'ensemble de vos remarques constructives ont été partagées avec la Direction qui, dans une démarche d'amélioration continue, est toujours attentive au confort de nos vacanciers. Celle-ci est heureuse de voir que vous avez globalement passé un bon moment parmi nous et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Club Médoc Plage 4* ou dans l'une de nos autres Destinations MS pour une Expérience encore plus réussie ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Noémie Larché Google

3 ans de suite que nous allons au même camping et l’an dernier il n’y avais rien à dire mais cet te année, la vaisselle était sale et il manquait des assiettes dans l’inventaire. Le point qui m’a le plus déçu ce sont les City table de ping-pong qui sont fermés à 22h alors que l’an dernier c’était bien plus tard, À 22h il fait toujours jour et il y a les animations donc je ne comprends pas pourquoi les enfants ne pourraient pas aller au City. Et il y avais un monde fou à la piscine dommage. Malgré cela ça reste un Camping agréable avec une bonne ambiance et des bon animateur impliqué dans leurs travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Votre confiance renouvelée à notre Camping à Montalivet-les-Bains rend votre témoignage particulièrement précieux à nos yeux. Nous sommes ravis que vous ayez pour une troisième fois apprécié l’ambiance générale de notre Club ainsi que l’implication de nos animateurs, qui mettent tout leur cœur à créer une atmosphère conviviale pour votre tribu. En revanche, nous sommes navrés pour la situation rencontrée dans votre Cottage. Il est important de nous alerter dès votre arrivée via l’inventaire ou en contactant la réception, afin que nous puissions intervenir rapidement et vous apporter le matériel manquant. Concernant les horaires de nos infrastructures sportives, ils ont été pensés pour que chacun puisse profiter des installations, tout en garantissant le retour au calme attendu par certains vacanciers en fin de soirée. Votre remarque sur le Parc Aquatique a été partagée à la Direction. Si la fréquentation varie naturellement au cours de la journée, certains créneaux permettent de bénéficier des bassins paisiblement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une quatrième fois au cœur de notre pinède, sur la Côte d’Argent, pour vous faire vivre une Expérience MS 100% réussie, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Debert johan Google

Nous avons adoré nos vacances. Le camping est extrêmement propre. Le mobil home très bien configuré. Notre phrase qui revenait souvent pendant notre séjour est : qu'est ce que tu veux de plus... Nous reviendrons l'année prochaine !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Johan, Votre petite phrase nous a fait sourire. Il est difficile d'imaginer plus beau résumé d'un séjour réussi au Camping Médoc Plage 4* ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des prestations de qualité accessible à tous. Que ce soit avec nos Cottages confortables, notre Parc Aquatique et ses toboggans à sensations ou notre cadre privilégié et bien entretenu au cœur de la pinède, notre Club a été pensé pour que chacun puisse passer des vacances agréables. Votre promesse de revenir l'année prochaine nous enchante ! Nous vous attendons avec impatience pour de nouvelles aventures sur la Côte d'Argent, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Fiona Gajewski Google

Nous sommes actuellement au camping. Nous allons tout les ans depuis 10 ans aux Brunelles ainsi que 3 séjours aux Tamaris. Le camping fait penser au Tamaris il y a quelques années quand l'espace avec la piscine à vague n'existait pas. La piscine est trop petite par rapport à la capacité d'accueil du camping. L'espace village est top. Le gros point négatif du camping reste la distance à parcourir entre le mobilhome et l'espace aquatique et l'espace spectacle. Étant en hebergement familiale avec des jeunes enfants. Ceux-ci ne peuvent se rendre seuls aux jeux, city.... de plus avec les fortes chaleur les aller-retours sont réduits (900m aller entre la piscine et le logement) pour nous ça va mais pour les petits, c'est difficile. Le camping propose des vélos mais pas suffisamment pour tous et pas adaptée pour les personnes âgées, jeunes enfants... pourquoi ne pas proposer une petite navette (petit train).

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona, Votre fidélité aux Clubs MS nous touche sincèrement. Nous sommes heureux que la place du village vous ait plu : son atmosphère conviviale a été pensée pour favoriser les rencontres et le partage. Notre Camping à Montalivet-les-Bains s'étend au cœur d'une vaste pinède, offrant ainsi de grands espaces, un cadre naturel et calme que nos vacanciers apprécient. Nous avons bien pris en compte votre remarque ainsi que votre suggestion d'une navette. Chacun de nos établissements possède sa propre identité et nous regrettons que notre Parc Aquatique ne vous ait pas apporté la même satisfaction que celui d'une autre Destinations MS que vous connaissez bien. Pour vos futures escapades, nos conseillers sont à votre écoute pour vous guider vers le Club qui correspondra parfaitement aux attentes de votre tribu. Nous espérons que votre séjour en cours se déroule agréablement bien et que vous profitez pleinement de nos infrastructures. N'hésitez pas à solliciter nos équipes sur place pour toute demande, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Julie Borella Google

Un camping club haut de gamme de part ces extérieurs de qualité et très bien entretenus. Un centre de village avec boutique, petites restaurations et bar très chaleureux. On s’y sent rapidement dépaysé. Des infrastructures pour tout âge, des piscines et des toboggans vraiment chouettes même si la piscine centrale est légèrement petite pour la taille du camping. Par contre, la piscine zen adulte un réel plus pour se détendre et joliment décoré. Les activités proposées sont nombreuses. La Location de vélo sur place est appréciée. Les soirées sont de grandes qualités (soirée blanche, soirée loto, spectacle, soirée hypnose).

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Votre commentaire, accompagné de quelques photos, nous fait très plaisir. Nous sommes enchantés de lire que vous avez savouré l’ambiance de notre Place du Village. C’est un lieu que nous avons pensé comme un véritable cœur de vie, où il fait bon flâner entre la Boutique MS, les espaces de restauration et notre MS Bar. Ravis que vous vous y soyez sentie si bien ! Quant à notre Parc Aquatique, notre volonté est précisément de proposer une Expérience MS diversifiée grâce à nos multiples installations, comme notre Piscine Zen, qui apporte un havre de paix pour les adultes. Nous prenons note de votre remarque sur la piscine centrale. C’est aussi ça l’Esprit MS : un riche programme d’activités avec des soirées de grande qualité. Nous sommes enchantés que nos spectacles aient été à la hauteur de vos attentes et que les services comme la location de vélos aient simplifié vos vacances. Encore merci pour vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir au Camping Club Médoc Plage 4*, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Charlotte pihen Google

Une très belle semaine au camping MS MEDOC PLAGE : bel emplacement proche du centre ville et de la plage. Camping très propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique et disponible. De nombreuses activités, et la piscine est géniale pour les enfants. Petit point négatif à améliorer : dommage que le glacier place du spectacle ferme avant la fin des animations le soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Votre avis donne le sentiment d’une parenthèse réussie dans notre Camping Médoc Plage 4*. Il est vrai que nous avons la chance de bénéficier d’une localisation privilégiée. Entre la proximité immédiate de l’océan, le marché coloré de Montalivet-les-Bains ou les circuits des vignobles du Médoc, vous profitez d’un environnement riche et varié, idéal pour alterner détente et découvertes. Entre les plaisirs de notre Parc Aquatique, les parties de mini-golf en amis et les nombreux équipements sportifs, chacun peut trouver une activité à son goût. Vos compliments sur la propreté de notre Club et la sympathie de nos équipes sont une belle reconnaissance de leur engagement quotidien. Nous prenons note de votre remarque sur le glacier, qui a été communiquée à la Direction. À bientôt, pour un nouveau séjour ensoleillé. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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megane T Google

Nous sommes habitués au camping en général mais c'est la première fois qu'on part une journée avant tellement il y avait du monde Les côtés positifs, le personnel est vraiment au petit soin. La carte du bar est très sympa, la piscine est agréable quand il y a moins de monde et la localisation est top. Nous sommes arrivés trois jours avant les vacances scolaires, tout se passait bien jusqu'au samedi. À partir de ce jour-là, les structures sont devenues vraiment trop surpeuplées. Pour la piscine, on aurait cru être à la piscine municipale avec énormément de monde. Les aires de jeu blindées. Le lit était horrible, on avait l'impression de dormir sur la dune du Pilat. Le problème, silence entre minuit et 7h, ça laisse peu de temps pour dormir en sachant que les mobil-home sont les uns sur les autres. Personnellement, c'est la première fois que je suis déçu d'un camping. Mais ce n'est pas forcément la faute du camping, j'aurais dû mieux me renseigner sur la capacité d'accueil de ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Mégane, Nous sommes attentifs aux éléments qui ont pu nuancer votre impression générale sur notre Location Camping à Montalivet-les-Bains. Avant toute chose, merci d’avoir souligné la bienveillance de nos collaborateurs, l’ambiance de notre MS Bar et notre situation privilégiée à proximité de l’océan. Comme vous le mentionnez, votre venue a coïncidé avec le début des vacances scolaires, une période durant laquelle notre Club accueille naturellement davantage de campeurs. Nos nombreuses infrastructures sont justement conçues pour répondre à cette forte fréquentation, même si nous comprenons que certains recherchent une atmosphère plus paisible. Concernant la literie de votre Cottage, nous regrettons qu’elle n’ait pas été à votre convenance. Nos équipes restent disponibles tout au long du séjour afin d’apporter une solution rapidement. Nous sommes sincèrement désolés de votre départ anticipé et espérons que vous garderez tout de même quelques jolis souvenirs de la Côte d’Argent. Peut-être qu’une prochaine venue hors périodes de congés scolaires vous permettrait de profiter pleinement de notre cadre privilégié dans la pinède. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Rosalie LEVOLA Google

Camping que nous fréquentons depuis 8 ans maintenant. Nous y sommes actuellement mais quelle déception! Le city est fermé à partir de 21h. Alors si vos enfants sont encore petit pas de soucis mais a partir de 18 ans laissez tomber. Hier le vigile nous dit que les balançoire sont ouvert jusqu'à minuit et aujourd'hui il nous fait un serment car nous y sommes à 23h bref. Update de la situation : Bon nous avons été entendus par le directeur(personne extrêmement compréhensif et gentil) pour ce soucis et il a su nous écouter! (Il a réussi a négocier 22h pour le city) Un grand merci à lui car ce camping est vraiment une tradition dans notre famille et surtout dans le coeur de nos enfants. Seul bémol de ce camping les vigiles surtout ceux des nuits. Raison pour laquelle j'enlève 1 point

Réponse du professionnel : Bonjour Rosalie, Votre fidélité depuis maintenant 8 ans donne une résonance toute particulière à votre témoignage. Apprendre que vous avez fait de notre Camping Club Médoc Plage 4* une tradition familiale est une magnifique marque de confiance. Nous sommes ravis que votre conversation avec le Responsable de Site ait permis de trouver une issue satisfaisante. Être à l’écoute de nos vacanciers et prendre le temps d’échanger avec eux fait pleinement partie de l’ADN de MS Vacances. Votre réserve sur les agents de sécurité a été transmise à la Direction afin qu’un point soit effectué en interne. Encore merci pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années et nous vous souhaitons une très belle fin de séjour. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Marie Pays Google

Bjr Nous avons profité de la piscine le jeudi 25 juin 2026 très agréable d ailleurs A notre arrivée on a refusé mon mari par rapport au maillot de bain qu il a dû changé. Et là en profitant des des bains de soleil ..1 couple avec 3 enfants le mari un bermuda ample et tee shirt dans l eau et son épouse en robe noire dans l eau également Donc la question est ...le règlement ne concerne pas tout le monde ????? Merci d avoir lu mon commentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous avons lu votre commentaire avec grande attention. Notre Parc Aquatique semble vous avoir conquis, et cela nous réjouit. Avec ses multiples toboggans et sa vaste piscine chauffée, c’est un véritable paradis pour toute la Tribu. Concernant le règlement, nous vous confirmons que le port du short de bain est interdit, et ce pour des raisons d’hygiène applicables à tous nos vacanciers afin de garantir la qualité de l’eau de nos bassins. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été témoin d’une situation qui ne reflète pas les valeurs de notre Club. Nos surveillants de baignades sont présents pour veiller au bien-être de tous et s'attachent habituellement à faire respecter les règles en vigueur. En espérant que cet événement isolé ne viendra pas altérer votre souvenir et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Club Médoc Plage 4*. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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virginie legauyer Google

Camping vraiment génial . L'étoile est pour le restaurant , gérante désagréable. Pris une salade de chèvre chaud pain pas cuit , il me l'ont refait et le pain grillé sentait le poisson il a du être réchauffé sur la place ou les poisson sont fait . Que de la salade et en plus la moitié salade pourrie . .une honte , et même pas un geste commercial ! !! ! Restaurant a fuir dans le camping !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au restaurant ait terni l’image positive que vous semblez pourtant avoir conservée de notre Camping à Montalivet-les-Bains. Il est toutefois regrettable qu’une prestation assurée par un partenaire conduise à une évaluation aussi sévère de l’ensemble de notre établissement, sans refléter l’Expérience MS que nous nous attachons à faire vivre à travers nos équipes, nos infrastructures, nos animations et tous les instants de convivialité qui rythment les vacances. La qualité de l'ensemble des services proposés demeure un sujet auquel nous accordons une grande importance. Sachez que votre retour a été transmis sans délai à la Direction ainsi qu’à la gérance du restaurant afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons que ce seul point ne vous empêchera pas de revenir profiter des plaisirs de notre Club. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Taz taz Google

Bonjour, Je séjourne actuellement dans votre camping, où je viens désormais depuis deux années consécutives. Je souhaite souligner que l’établissement est propre et que le personnel est agréable et professionnel. Sur ces points, je n’ai aucune remarque particulière à formuler. Cependant, je constate que les mêmes problèmes persistent d’une année sur l’autre, ce qui est regrettable, d’autant plus que le reste des prestations est de qualité. Depuis deux ans, la piscine « ZEN » ne présente malheureusement pas les conditions de tranquillité et de sécurité attendues. En effet, aucune surveillance n’est assurée, des personnes sans bracelet y accèdent régulièrement, des enfants y circulent librement, et certains vacanciers ne respectent pas les règles affichées, notamment concernant les tenues de baignade. Cette situation est d’autant plus dommageable que cette piscine constitue un véritable atout, qui tend pourtant à devenir source de désagréments. À plusieurs reprises, des vacanciers ont dû intervenir eux-mêmes pour rappeler les règles à d’autres usagers, ce qui ne devrait en aucun cas relever de la responsabilité des clients. L’absence de contrôle à l’entrée permet à n’importe qui d’accéder à cet espace, y compris des mineurs ou des personnes extérieures au camping. Il est également regrettable qu’aucun dispositif ne permette de signaler ces abus : pas de numéro de contact direct avec la réception, pas de bouton d’alerte en cas de problème, ni de passage régulier d’un employé pour vérifier la situation. Je tiens également à préciser que je vais déposer une réclamation afin de solliciter un dédommagement pour ces désagréments. L’année dernière, je n’avais rien signalé, pensant qu’il s’agissait d’un incident isolé et non d’un problème récurrent. En résumé, le camping offre de bonnes prestations, mais souffre d’un manque de sécurité, en particulier au niveau de la piscine ZEN.

Réponse du professionnel : Cher vacancier, La fidélité que vous témoignez à notre Camping 4 étoiles de Montalivet-les-Bains donne une importance toute particulière à votre commentaire, que nous lisons avec la plus grande attention. Avant toute chose, merci de souligner la propreté de notre établissement et le professionnalisme de nos équipes, deux aspects auxquels nous sommes profondément attachés. Vos remarques concernant la Piscine Zen sont prises très au sérieux. Cet espace a en effet été imaginé comme un véritable havre de paix et nous regrettons que la quiétude que vous étiez venu chercher ait été altérée par l'incivilité de certains vacanciers. Soyez assuré que votre retour détaillé a été immédiatement partagé avec la Direction. Soucieuse du bien-être de nos hôtes, des mesures de contrôles vont être renforcées afin de préserver le respect des règles et l'atmosphère sereine de ce lieu. N'hésitez pas à solliciter nos collaborateurs sur place pour la suite de votre séjour ; ils auront à cœur de vous accompagner afin que vous puissiez vivre une agréable Expériences MS. Que les prochains jours soient l'occasion de profiter de tout ce qui fait la richesse de notre Camping Club et de notre belle destination médocaine. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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RIVOAL CORENTIN Google

Tout d’abord sachez que mon séjour c’est dans l’ensemble bien passé, que le restaurant snack en bord de piscine est tenu par des gens extras et que la majorité de vos équipes sont au top ! Malheureusement lors de la soirée Blind test de dimanche soir, nous avons vécu une situation des plus désagréable. Nous étions en famille au bar en train de participer à l’animation, et de consommer. Mes enfants ont voulu aller au bar demander un verre d’eau. Or là dame qui était là à ce moment-là, leur a répondu d’aller se chercher de l’eau aux toilettes, étant averti par mes enfants de la situation, j’ai décidé d’aller au bar pour leurs récupérer le verre d’eau fraiche demandé (soirée caniculaire). Un Papa était déjà entrain d’exprimer son mécontentement à ce moment précis ! La dame du bar nous a donné part de son agacement, en nous expliquant je site : - PRIORITÉ AU GENS QUI CONSOMMENT (elle voulait surement dire au boisson payante). - SI JE COMMENCE A REMPLIR DES VERRES D’EAU À TOUS LES ENFANTS DU CAMPING JE N’AI PAS FINIE. - JE SUIS MAMAN ET QUAND JE SORS DE CHEZ MOI JE PRÉVOIE UNE BOUTEILLE D’EAU POUR MES ENFANTS. De la s’en est mêlé un jeune homme du bar et une jeune fille du bar à crêpe qui nous ont expliqué être au travail depuis 14:00 qu’il était 22:00 et qu’il fallait que l’on se mette à leur place ! Fin de soirée immédiate pour nous. Je vous suggère donc de remanier vos équipes afin de les libérer vos serveurs actuels du dur labeur qu’est de servir un verre d’eau fraiche aux enfants de vos clients qui sont entrain de consommer au bar ou alors de leurs libérer un peu de temps sur leurs 8:00 de travail consécutives ! Nous travaillons nous aussi toute la semaine pour pouvoir s’octroyer un peu de temps de pause et malgré un séjour parfait dans un camping super on reste sur notre fin par une déception des plus totales ! Heureusement que nous partions ce matin car nous aurions écourté notre séjour immédiatement. On est venu et on ne reviendra malheureusement plus ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Nous regrettons que les circonstances rencontrées à la fin de votre séjour aient altéré votre perception de notre Camping Club Médoc Plage 4*. Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous décrivez lors de votre dernière soirée. Nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses. Le comportement rapporté est aux antipodes des valeurs d’accueil, de bienveillance et de service qui sont au cœur de l’Esprit MS. Soyez assuré que votre témoignage a été immédiatement partagé avec la Direction pour que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons parfaitement que cet événement exceptionnel ait gâché votre ressenti et nous le regrettons profondément. Malgré les déceptions exprimées, nous apprécions que vous ayez également souligné les aspects de notre Club qui ont trouvé un écho favorable auprès de votre famille. Nous espérons que le temps permettra d’atténuer cette impression et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous faire vivre une Expérience MS 100% réussie. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Regniez Nicolas Google

Bonjour, je tiens à exprimer mon expérience incroyable dans ce magnifique camping ! Première vacances seul pour ma part mais ça ne m’a pas dérangé car tout est disponible pour passer de bonne vacances Piscine, salle de sport, restaurant, bar EXCELLENT! Et je tiens à remercier grandement Kevin le barman un super gars qui est hyper accueillant ainsi que Théo qui m’a mis alaise dès le premier soir en se rendant disponible, petit clins d’œil à Camille et son anglais incroyable 🤣 Vraiment merci à tous le personnel du camping pour votre accueil et votre professionnalisme et à très bientôt !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Lire que votre Expérience au Camping Club Médoc Plage 4* a été incroyable nous enchante ! Partir seul est une belle aventure, et nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir tout ce qu’il faut pour en profiter pleinement : notre Parc Aquatique, la salle de sport, le MS Resto et le MS Bar. Tout est pensé pour que chacun puisse se détendre, quel que soit son mode de vacances. Nous sommes fiers d’avoir une équipe 100% dévouée, professionnelle et chaleureuse. Vos compliments seront partagés avec notre personnel, et plus particulièrement avec Camille, Kévin et Théo. Revenez nous voir quand vous le souhaitez, pour des vacances en solo ou accompagné. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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B S Google

2ème année au Médoc Plage. 2ème année géniale, au même emplacement. Prestation au top Massage plus qu'exceptionnel les meilleurs que j' ai jamais fais. Vous avez oublié de vous couper les cheveux av de partir une p'tite coupe rapide, nickel. Animation sympa Les piscines / toboggan sont tops Vivement la piscine à vague... Vivement l'an prochain pr une saison 3

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Mille mercis d'avoir partagé votre nouvelle aventure au Camping Club Médoc Plage 4*. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre emplacement favori. Ces petites attentions, lorsque les conditions le permettent, font partie de notre volonté d'offrir un accueil personnalisé à chacun. Comme vous le mentionnez, les praticiens de notre Espace Bien-Être sont présents pour vous chouchouter : salon de coiffure, massages, réflexologie, esthétique et même ostéopathie. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. C'est toujours agréable de savoir que notre Parc Aquatique a encore fait des heureux, tout comme nos animations qui contribuent à créer cette ambiance conviviale si appréciée. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour une troisième saison qui s'annonce riche en moments magiques à Montalivet-les-Bains. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Zhenya Petrossian Google

Camping très décevant cette année. Nous avions l’habitude de venir dans ce camping-car et nous étions toujours satisfaits. Malheureusement, cette année, l’expérience a été très mauvaise. La nouvelle responsable de la piscine, Manuel, s’est montrée désagréable et peu professionnelle. Elle semblait mal connaître le règlement et son attitude envers les vacanciers était irrespectueuse. Nous avons eu un désaccord concernant notre maillot de bain. Il s’agissait pourtant d’un short de bain conforme à ce que nous considérons comme un maillot de bain classique. La manière dont cela nous a été expliqué a été très désagréable et humiliante. Nous avons demandé à parler à la direction afin de signaler ce problème, mais cela n’a pas amélioré la situation.

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Nous regrettons sincèrement que cette Expérience MS n'ait pas été à la hauteur de vos précédents séjours dans notre Camping à Montalivet les Bains. La bienveillance et le professionnalisme de nos équipes sont des valeurs essentielles pour nous. Sachez que nos maîtres-nageurs et leur responsable veillent avant tout à la sécurité de tous, pour que chacun puisse s'amuser en toute sérénité. Nous sommes toutefois désolés si la manière dont cet échange s'est déroulé vous a laissé une impression négative. Après discussion avec la réception, une solution a d'ailleurs pu être trouvée et vous avez finalement pu profiter de l'espace aquatique. Nous espérons regagner votre confiance l'année prochaine en vous faisant vivre un séjour à la hauteur de vos attentes. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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aureeliaadavid Google

Bonjour, nous avons fait une arrivée tardive, j’étais étonné de la remise du code et des clés qui est accessible à tout le monde. Je trouve qu’au niveau sécurité c’est moyen.||Quand on arrive dans le mobilehome, toute la vaisselle est sur la table pour un inventaire qui était totalement inexacte, j’avais même l’impression d’être entré dans le mobile home de quelqu’un avec toute cette vaisselle sur la table… ||Les infrastructures sont super. On a pris une glace et des churros c’était très bon. Par contre le restaurant du parc, l’huile de friture on a l’impression qu’elle date de l’année dernière, même ma fille de trois ans et demi a pas voulu en manger son plat et a préféré prendre mon plat. Nous étions les deuxième arrivée sur ce service et les toilettes étaient extrêmement sales, tellement que je suis parti dans les toilettes handicapés.

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m_laniel328 Google

Habitués des campings MS. Rien à dire sur l’accueil, mobil-home neuf avec cuisine extérieure très bien équipé, beaucoup de rangement. ||Espaces piscines avec beaucoup de transats.||Concernant les animations, les 3 animateurs présents sont très motivés mais dommage car pas d'animation tous les soir.||Pour le snack, contrairement à ce qui était annoncé sur le site, il n'était pas ouvert tous les jours et la carte était réduite par rapport à celle téléchargeable. Nous n'avons pas fréquenté le restaurant car celui-ci a été fermé plusieurs jours pendant notre séjour. ||Première fois que dans un camping MS, on voit une différence entre basse et haute saison, dommage pour un 4 étoiles.

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Gaetan CESVRE Google

Séjour globalement agréable avec de bons points, mais plusieurs choses à améliorer. À notre arrivée, la vaisselle était sale et nous avons dû tout relaver. Peu de surveillance à l’espace aquatique : personnes en tenue non adaptée, mineurs dans la piscine zen, et un ado a sauté sur mon enfant dans la piscine. Dommage aussi qu’il n’y ait pas assez d’ombre autour des bassins. Le snack nous a déçus car propose que des pizza. Étant habitués au Camping Club Les Brunelles, où le règlement piscine est mieux appliqué et l’offre de restauration plus variée, on s’attendait à une prestation un peu plus aboutie. En revanche, gros points positifs pour la boutique, la cave, l’épicerie et surtout le bar : bonne ambiance, cocktails au top, planches généreuses et équipe très sympa. Le système cashless et la serrure connectée du mobil-home sont également très pratiques. Un séjour sympa malgré tout, mais quelques améliorations permettraient vraiment d’être comme au Brunelle

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité à MS, votre séjour aux Brunelles vous a visiblement marqué et nous en sommes ravis. Notre objectif est de créer une ambiance chaleureuse et vous offrir des produits de qualité. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé pratiques notre système cashless et la serrure connectée. Vos différentes remarques ont été transmises à La Direction pour faire le point avec les équipes. Sachez que nous sommes toujours disponibles au cours de votre séjour si vous en avez besoin. Nous espérons vous retrouver pour des vacances à la hauteur de l'Esprit MS que vous connaissez. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Anaïs Lelong Google

Très bon accueil lors de notre arrivée. Les emplacements mobil-home sont spacieux. Le camping est propre. Il propose de nombreuses activités. Seul bémol, les voitures roules trop vites dans le camping. Peut-être mettre des dos d'âne pour faire ralentir les voitures car de nombreuses personnes roulent à plus de 10km/h comme indiqué dans l'enceinte du camping. Sinon, nous reviendrons volontiers ici 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Un grand merci pour ces compliments, nous sommes heureux que le Camping Club Médoc Plage 4* et son cadre unique entre plage et forêt vous ait plu. C'est une joie de lire que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que l'espace et la propreté de notre Club. Votre retour sur les activités fait plaisir à nos animateurs qui se donnent à fond pour divertir petits et grands, Concernant la vitesse de circulation, votre suggestion a bien été transmise à la Direction qui étudie régulièrement les solutions pour renforcer le respect de la limitation. C'est avec impatience que nous vous attendons pour une nouvelle Expérience MS réussie ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Ulrich Lepoutre Google

Nous avons découvert ce camping pour un week-end. Nous n’avons pas eu le droit de prendre avant 17 h le mobil home PMR et avons dû le libérer à 10 h le lendemain. C’est pire qu’à l’hôtel. La réception a refusé de nous laisser 1 h de plus au départ. Pourtant nous avons dû libérer avec le ménage fait. Avant les prochaines arrivées ça 7 h s’ils appliquent la même règle à tous, ils n’ont rien à faire puisque menage est fait. Pourtant, nous avons constaté que les gens suivants ont pu le prendre aussitôt alors qu’ils avaient loués logiquement à partir de 17 h puisque la réception a indiqué que c’était la même pour tous. Donc 2 remarques : la première : arrivée 17 h minimum et départ 10 h maximum, autant dire que c’est pire qu’un hôtel, c’est plein tarif que pour quelques heures de mobil home (une soirée et nuit, et pas une seule journée). Ils nous disent alors même que nous avions un logement PMR que vous avez le droit de rester dans les installations publics sous 40 degrés. La seconde : ils font de la discrimination : pour nous pas le droit de déborder même 1 h, et pour d’autres ils peuvent entrer 5 h avant… c’est de la Discrimination.

Réponse du professionnel : Bonjour Ulrich, Nous aurions préféré échanger avec vous sur place de ce qui a pu biaiser votre expérience de séjour. Les horaires d'arrivée que vous évoquez sont effectivement clairement indiqués dans nos Conditions Générales de Vente autrement dit, une remise des clés à partir de 15h. Dans votre cas, votre logement était prêt et nous avons pu vous le remettre dès votre arrivée. À noter que nous proposons également une option payante de départ tardif, sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous assurer qu'aucune différence de traitement n'est pratiquée au Camping Médoc Plage 4*. L'ensemble de nos règles s'appliquent rigoureusement à tous nos vacanciers, avec la volonté de trouver des solutions lorsque cela est possible, pour que chacun passe un séjour des plus agréables. La Direction regrette que ces éléments aient altéré votre Expérience et reste à votre écoute pour tout échange complémentaire. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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SEBASTIEN AUDOUX Google

Camping que nous fréquentons depuis 10ans , en pleine évolution. Au niveau de l'espace aquatique, beaucoup trop de laxisme de la part des surveillants. Encore aujourd'hui, au moins 10 personnes en caleçon sous vêtements !!! Hygiène pas au rdv , alors qu'hier l'espace aquatique a fermé à 17h00 suite à des excréments. Quel utilitée d'interdire les shorts de bains alors qu'il y a des personnes en ss vêtements ! ! Manque d'hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d'avoir partagé vos impressions après votre récent séjour au Camping Club Médoc Plage 4*. Votre fidélité durant dix ans est précieuse pour nous et nous regrettons que cette visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme pour toutes les piscines publiques en France, le port du short de bain est interdit pour des raisons d’hygiène, et nous nous efforçons de veiller au respect de cette règle. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques et qu’elles ont été remontées à la Direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Montalivet, afin de continuer à créer avec vous de précieux souvenirs en famille. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Floflo Se promène Google

Nous avons passé un merveilleux weekend de Pentecôte. La découverte de ce camping nous à séduit. Tout est parfait. De l'accueil au infrastructures en passant par la propreté rien de négatif bien au contraire. Cela fait longtemps que je n'avais pas fait un séjour aussi parfait. Merci à vous tous pour votre sourire, votre dynamisme et votre gentillesse. J'espère revenir très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Floflo, Quel plaisir de lire que la magie du Camping Médoc Plage 4* a opéré et que vous avez été séduits par cette belle découverte lors du week-end de Pentecôte ! Lire que votre séjour a été "parfait" de l'accueil aux infrastructures, en passant par la propreté, est une super récompense pour nos équipes. C'est précisément l'ambiance que nous souhaitons insuffler : un lieu convivial et chaleureux au cœur de la pinède, où chaque vacancier se sent bien, pour partager de bons moments en famille. À très bientôt à Montalivet, où toute l'équipe vous attend avec le même sourire et la même gentillesse. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Amandine S Google

Super camping, nous sommes venus en mai 2026 dans un mobile home Venezia. Le camping est vraiment super dans une forêt ombragée. Un immense parc aquatique, piscine intérieure et extérieure luxuriantes, des espaces pour les petits et d'immenses toboggans. Vraiment top. Mobile home moderne et propre, avec la clim, très appréciable. 4 citystades, 7 tables de ping pong, 2 châteaux gonflables, un mini golf et des structures de jeux pour les enfants et pour les touts petits. Pour les adultes, une piscine réservée au adulte avec salle de sport attenante. L'espace bar et animation est super. L'équipe est super sympa. Et surtout le camping est très propre, pas d'épines de pins qui trainent alors que c'est une forêt de pins, nettoyé très régulièrement. C'est vraiment très agréable. Surtout en basse saison, mais peut être moins en été car beaucoup de mobile homes.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Wahou ! Merci pour vos photos et cette superbe description de votre séjour en mai au Camping Club Médoc Plage 4*. Quelle joie de lire que vous ayez apprécié votre Cottage climatisé et moderne, ainsi que l'ensemble de nos installations. Nous veillons quotidiennement à l'entretien de nos espaces intérieurs et extérieurs. Entre les toboggans du Parc Aquatique, la sérénité de la Piscine Zen ou encore les infrastructures sportives, tout est pensé pour que chaque membre de la tribu puisse s'amuser et se détendre. Nous sommes très heureux que la sympathie et la disponibilité de notre équipe vous aient séduite. Vous accueillir avec le sourire fait partie de notre ADN ! Revenez vite nous voir sur la Côte d'Argent pour d'autres souvenirs magiques ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Tiffany Helin Google

Camping qui remplit toute les attentes. Parc aquatique très chouette même en mai sous la pluie nous avons pû en profiter grâce à la partie couverte et beaucoup de courage pour affronter la fraîcheur pour faire les toboggans. A mi chemin entre camping et village vacance il y a vraiment tout sur place, supérette, esthéticienne, coiffeur, moment de détente, bar, snack, restaurant, location de vélo et beaucoup d'activités proposés gratuites (ping pong, mini golf, château gonflable, grande aire de jeux, citypark, tir a l'arc sur réservation...). Le personnel était très sympa. Animations tous les soirs avec un joli espace dédié. Le confort dans le mobil-home aurait pû être un peu mieux mais cela reste tout de même très acceptable. Nous y retournerons certainement l'annee prochaine sur les mêmes périodes car je pense que la piscine peut être vite saturée en été mais c'est le jeu quand on prends un grand camping on prends le monde qui va avec.

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, Quelle joie de lire votre retour et cette note parfaite qui récompense l'ensemble de nos équipes ! Nous sommes ravis de savoir que même sous une météo capricieuse, vous avez su profiter pleinement de notre Parc Aquatique. C'est exactement pour cela que nous avons conçu cet espace avec une partie couverte, pour garantir des moments de baignade quelle que soit la saison ! Vous avez tout compris, notre ambition est que vous trouviez tout sur place pour vivre de belles vacances, sans avoir à courir partout. Nous voulons que chaque membre de la famille puisse s'amuser et se détendre à son rythme. Au plaisir de vous retrouver en famille pour de nouvelles aventures au cœur de la pinède ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Laure Hassoun Google

Nous revenons d'un séjour en van au camping MS de Vendaye avec nos 2 enfants. Dans l'ensemble, le camping est top (piscines, espace jeux pour enfant, animation, épicerie, proche de la ville et de la plage). Il pourrait être parfait mais pour nous, qui sommes des campeurs, il y a un gros gros point noir : les sanitaires !! Ils sont vieillot, vétustes et surtout non fermés. Le vent et le froid s'engouffrent ! Pas du tout agréable pour aller au toilette et se doucher. Ils sont loin du standing du camping ! Le camping fait des travaux chaque année. J'espère vraiment que de nouveaux sanitaires fermés sont prévus !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour en van au Camping Médoc Plage 4*. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'essentiel de nos installations. Notre Parc Aquatique, les aires de jeux et nos animations sont en effet pensés pour partager de bons moments en famille, et nous sommes ravis que vous ayez aussi pu profiter de notre emplacement privilégié, au cœur de la pinède et à deux pas de l'océan. Nous avons lu avec la plus grande attention votre remarque concernant les sanitaires. Votre retour est précieux et a été transmis à la Direction qui travaille constamment sur l'amélioration de nos équipements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure sur la Côte d'Argent. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Pom Tbhn Google

Deuxième fois dans ce camping, cet été au niveau de bungalow et durant ce pont de mai dans une tente lodge. Nous sommes arrivés peu tard en arrivée tardive, le gardien très sympathique nous a expliqué le déroulement. Au niveau du logement le sol de notre lodge n'était pas propre, la vaisselle sale ainsi que du sang sur la couette, le logement devrait être propre surtout en début de saison ( nous l'avons signalé sur la fiche de l'inventaire). Petite équipe d'animation pour le début de saison, bien mais par exemple pour les jeux apéro ce sont les mêmes bandes sonores que cet été. Les espaces jeux, piscines etc toujours agréables et propres. Il n'y avait pas les poufs et bancs de soleil aquatique au niveau de la piscine adulte.

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Merci pour votre fidélité au Camping Club Médoc Plage 4*. Comme vous le soulignez si justement, nous avons à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions, que ce soit de jour ou de nuit. De même, notre Aire de jeux et l'Espace Aquatique sont conçus pour le bonheur de tous. Nous tenons à nous excuser pour la propreté de votre logement à votre arrivée. Sachez que cet incident ne reflète en aucun cas nos standards habituels de qualité. Nous avons transmis votre retour à la Direction. Vos remarques sur les animations sont précieuses et constructives en ce début de saison. Nous veillerons à diversifier nos bandes sonores pour varier les plaisirs. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un séjour sans nuages à Montalivet. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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boby lapointe Google

Pour le moment le camping est très bien, rapport qualité prix correct, surtout comparé à d'autres établissements, en revanche beaucoup trop de logements sont les uns sur les autres, quand ils ne sont pas face aux deux voies très très très passantes, tant par les clients que par le personnel, et encore nous somme qu'au mois de mai! Donc si vous êtes sensibles aux bruits (toutes proportions gardées bien entendu nous sommes dans un camping), évitez les logements de part et d'autre des deux voies principales sont en périphérie du camping. Sinon franchement c'est vraiment pas mal, nous avons passé un bon moment, si vs avez vélos ou trottinettes, c'est mieux pour vos déplacements au centre ou aux plages, en effet comptez entre 20 et 30min à pieds. Petite observation sur la caution, je suis peu satisfait du fait que vous la gardiez 10 jours, même si cela est écrit dans les conditions de vente, comme on me l'a très bien fait remarquer!

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Merci pour ce retour et vos photos de notre Camping Club en ce joli mois de mai. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que le rapport qualité-prix vous ait séduit ! Votre remarque concernant la proximité de certains hébergements avec les voies de circulation est précieuse. Nous en prenons bonne note et l'avons transmise à la Direction. Pour une future Expérience, nos équipes à l'accueil se feront un plaisir de vous conseiller un emplacement plus en retrait pour garantir votre tranquillité. Concernant la caution, nous entendons votre observation. Ce délai nous assure de pouvoir réaliser un état des lieux complet après votre départ. Vous avez tout à fait raison, le vélo est le meilleur ami de nos vacanciers pour s'imprégner de l'ambiance du Médoc, que ce soit pour rejoindre la plage ou flâner au marché de Montalivet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sous les pins du Médoc, Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000

Terrain de camping dans les quartiers voisins