Accueil Terrain de camping Île-de-France Seine-et-Marne Crécy-la-Chapelle Camping Country Park - Crécy la Chapelle
TERRAIN DE CAMPING

Camping Country Park - Crécy la Chapelle

Terrain de camping · Crécy-la-Chapelle (77)

3,9 536 avis
Camping Country Park - Crécy la Chapelle — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping Country Park - Crécy la Chapelle

Camping Country Park - Crécy la Chapelle est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Crécy-la-Chapelle (77580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (536)

3,9
536 avis
5★294
4★81
3★42
2★32
1★87
L
Lecas Ambre

Nous avons séjourné pendant 2 jours Bungalow fonctionnel bien équipé et malgres les mauvais avis que j’avais lus ce qui été mon angoisse en arrivant le notre été relativement propre Super pratique car c’est à 15 min de Disney j’y retournerais 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que votre bungalow vous a apporté satisfaction. Nous savons malheureusement que les avis négatifs sont souvent les plus visibles en ligne et qu’ils reflètent parfois uniquement une version très personnelle ou exagéré d’une expérience. C’est pourquoi nous apprécions particulièrement les retours équilibrés et honnêtes comme le vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre hébergement propre, fonctionnel et bien équipé, ainsi que notre emplacement pratique à seulement 15 minutes de Disneyland Paris ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Country Park ! Country Park Crécy la Chapelle
L
Lili Ole

Un camping avec un super potentiel dommage que les aires de jeux et la piscine ne soient pas couvertes impraticables avec la pluie alors que nous avions réservé ici exprès pour ca 😞 heureusement que le personnel est très sympa et professionnel ça contrebalance

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour chez Country Park. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe 😊 Concernant les infrastructures, nous comprenons bien votre déception liée à la météo. Malheureusement, comme indiqué sur nos différents supports, notre piscine ainsi que nos structures gonflables sont des installations extérieures et restent donc dépendantes des conditions météorologiques pour des raisons de sécurité et de confort. Nous sommes néanmoins ravis que malgré cela, notre équipe ait pu contribuer à rendre votre séjour plus agréable, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sous un meilleur soleil ☀️ Cordialement, Equipe du Camping Country Park Crécy la Chapelle
s
sandrine59

Camping à 15 mn des parc Disney, bungalow propre mais les services ne sont pas à la hauteur pour un 4 étoiles. |Pas de chauffage dans les chambres, chambres glaciales du coup !|Bungalow de 6 mais à partir de la 4ème douche plus d'eau chaude|Sommier avec des lattes manquantes, pas de cintre dans la penderie.|Il y a bien une télé mais elle ne fonctionne pas.|Bungalow les uns sur les autres

S
Solès

Les mobil-homes sont tout neuf le confort irréprochable , les matelas sont tout neuf et très confortable. l'accueil au top et très sympathique. Sincèrement, je m'abonne à ce camping . La seule petite faille que j'ai trouvé c'est qu'il faudrait couper l'herbe qu'il n'y a devant le mobil-home . Les enfants ont les espaces de jeux gonflables il y a la piscine

Réponse du professionnel : Bonjour Solès 🌿 Un immense merci pour votre superbe retour et votre fidélité, ça nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos mobil-homes , la qualité des matelas, ainsi que l’accueil de notre équipe 💛 C’est un vrai plaisir de savoir que toute la famille, y compris les enfants, a pu profiter des jeux gonflables et de la piscine ! Merci également pour votre remarque concernant l’herbe 🌱 C’est bien noté, nous allons faire le nécessaire pour améliorer cela rapidement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable 🌞 Country Park - Crécy La Chapelle
C
Corinne Dardenne

Nous avons réservé 4 nuits pour un emplacement camping-car. Bon accueil à notre arrivée mais nous n’avons toujours pas compris pourquoi on nous a refusé une arrivée un jour plutôt (soit pour 5 nuits) alors qu’il n’y avait que 2 ou 3 emplacements d’occupés à notre arrivée ??? Les sanitaires auraient besoin d’un rafraîchissement ou d’un coup de nettoyage approfondi selon nous. Nous n’avons pas profité de la piscine car le temps ne s’y prêté pas. Nous avons apprécié le bus à proximité qui vous dépose à Disneyland ou à Coulommiers. Avons passés un bon séjour au calme.

Réponse du professionnel : Bonjour 😊🌿 Merci beaucoup pour votre retour et pour votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping 🌳✨ ainsi que la proximité des transports pour Disneyland 🎢 et Coulommiers 🚌 Concernant votre demande d’arrivée un jour plus tôt, il est possible que la veille cela n’ait pas été possible en raison de l’organisation ou de la préparation des emplacements, même si le camping vous a semblé peu occupé à votre arrivée. Nous sommes désolés pour ce petit contretemps. Merci également pour votre remarque sur les sanitaires 🧼🚿, elle a bien été prise en compte afin d’améliorer encore notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour 🌞😊 Country Park - Crécy La Chapelle
d
dieudo maloji

Séjour catastrophique – à fuir absolument, surtout en famille ! Nous avons séjourné en famille au Camping Country Park - Crécy la Chapelle, avec un nourrisson et deux enfants, et notre expérience a été tout simplement inadmissible. Avant notre arrivée, nous avions pris soin d'appeler pour demander un logement au calme, compte tenu de la présence de notre bébé. Malgré cela, nous avons été placés juste à côté des animations, dans un environnement bruyant et inadapté à notre situation. À notre arrivée, le logement était sale : araignées, linge sale au sol, cafards… un vrai cauchemar. Nous avons immédiatement signalé notre souhait de partir, mais aucune solution ne nous a été proposée. À noter : il n’y a jamais de responsable à la réception, et l'équipe nie tout en boucle, sans jamais assumer les problèmes. Nous vous conseillons vivement d’enregistrer tous vos échanges, car même les responsables nient les faits, comme s’ils étaient préparés à ce type de situation. La piscine est un autre scandale : aucune surveillance, risques de noyade très élevés pour les enfants, et entretien douteux laissant craindre des problèmes d’hygiène ou de bactéries. On est loin des standards attendus, surtout pour un site qui prétend accueillir des familles. Au final, nous avons été contraints de quitter le camping et de prendre un hôtel à proximité, à nos frais. Bien entendu, aucun remboursement, aucun geste commercial. La politique semble claire : si vous n’êtes pas satisfaits, partez, mais on garde votre argent. ⚠️ Une véritable arnaque pour les touristes étrangers, avec un personnel et une direction malhonnêtes. Ce lieu ne mérite absolument pas votre confiance. Passez votre chemin ! Terrible experience – Avoid at all costs, especially with children! We stayed at Camping Country Park – Crécy la Chapelle with our baby and two children, and it was one of the worst travel experiences we’ve ever had. Before arriving, we called ahead to request a quiet accommodation due to our newborn. Despite this, we were placed right next to the noisy entertainment area, with no consideration for our needs. Upon arrival, we found the accommodation dirty and unacceptable: there were cockroaches, spiders, and even dirty laundry left on the floor. We immediately expressed our desire to leave, but no suitable solution was offered. There was no manager available, and staff kept repeating the same scripted responses, refusing to take any responsibility. ⚠️ Important: we strongly recommend recording all conversations with the reception, as both staff and so-called managers tend to deny everything, even when clearly at fault. The swimming pool was another major concern: it was completely unsupervised, creating a serious drowning risk for children. On top of that, the pool appeared poorly treated, raising serious hygiene concerns. In the end, we were forced to leave the campsite and pay for a hotel nearby, entirely at our own expense. Unsurprisingly, no refund, no apology, no commercial gesture — just indifference. This place is clearly run without any concern for guest satisfaction. Foreign tourists, beware: it’s a complete scam, and once they have your money, you won’t see a cent back. The staff and management are dishonest, and the entire setup feels like it’s designed to take advantage of unsuspecting families. ❌ We absolutely do not recommend this establishment. There are far better and safer options nearby

Réponse du professionnel : Bonjour, Le 9 août, vous nous avez appelés en précisant que vous veniez d’accoucher et souhaitiez un séjour calme. Nous avons immédiatement expliqué qu’en plein mois d’août, durant le week-end de l’Assomption, un calme total ne pouvait être garanti, bien que notre camping soit généralement calme, nous ne pourrions pas interdire aux autres clients l’utilisation de la piscine ou des aires de jeux, et que du bruit de vacanciers pouvait se faire entendre. Nous avons alors proposé un remboursement intégral afin que vous puissiez trouver un autre hébergement, offre que vous avez refusée, le samedi avant votre arrivée. Vous êtes arrivés le lundi soir, après fermeture à 19h. Votre épouse a informé un collaborateur de la piscine, qu’elle voulait un mobil-home calme, sans mention d’insectes, après la fermeture de la piscine. Le lendemain, à 11h, elle a demandé un changement pour la même raison. Après échange avec la responsable, elle a ajouté la présence supposée de « cafards ». Nous avons précisé qu’il s’agissait probablement de blattes des bois, insectes inoffensifs vivant à l’extérieur. Elle a ensuite évoqué le froid dans le logement, auquel nous avons répondu qu’un chauffage était disponible. Un mobil-home disponible lui a été proposé vers 11h30, refusé car trop proche de l’entrée. Elle a demandé un remboursement, puis à 14h, a hurlé sur notre réceptionniste en l’exigeant. Nous avons refusé, ayant déjà proposé un relogement. Les échanges ont changés par des menaces de détruire notre réputation en ligne, de publier de faux avis, de cibler personnellement la responsable et même une remarque inappropriée sur « la femme mate de peau », sans lien avec la situation. Vers 17h30, votre épouse a affirmé avoir attrapé un « cafard ». Un technicien a confirmé qu’il s’agissait bien d’une blatte des bois. Refusant l’usage d’insecticide, nous n’avons pas pu traiter. Peu après, vous l’avez rappelé pour des cafards à nouveau, qui s’est avéré être un pince-oreille. Concernant la piscine, nous n’avons aucune obligation légale de surveillance par maître-nageur, par apport à la taille de la piscine ; des panneaux précisent que la surveillance des enfants relève des parents. Les contrôles de l’ARS sont conformes, et fais par l'ARS tous les 15 jours. Vous êtes partis de votre propre initiative, refusant la solution proposée. Conformément à nos CGV, aucun remboursement ni geste n’était dû. Dès l’appel initial, nous avions proposé un remboursement intégral avant votre venue. En résumé : - Proposition de remboursement avant séjour refusée. - Proposition de changement de mobil-home refusée. - Intervention d’un technicien confirmant l’absence de cafards. - Normes sanitaires et de sécurité respectées. - Accusations tardives de linge sale non évoquées sur place. -Menaces explicites de nuire à notre réputation et propos discriminatoires visant un membre du personnel, de la couleur de sa peau. Nous estimons avoir agi avec transparence et professionnalisme, malgré vos refus répétés de solutions raisonnables. Il est bien sûr légitime que vous partagiez votre avis, mais nous partageons le nôtre également, avec des faits précis et vérifiables. Cordialement La Direction
D
Deera Archi & Domotique

Excellent séjour en famille ! Les bungalows haut de gamme offrent tout le confort nécessaire avec une décoration soignée. La piscine est très agréable et les enfants ont passé des heures sur les trampolines et structures gonflables. Les tables de pique-nique permettent de déjeuner en plein air en toute convivialité. L’équipe est très professionnelle. Nous reviendrons c’est sûr !

R
Ruben

Séjour exceptionnel ! Nous avons passé un week-end formidable au Country Park de Crécy-la-Chapelle. Les bungalows haut de gamme sont vraiment superbes, très confortables et parfaitement équipés. La piscine est magnifique et les enfants ont adoré les trampolines et structures gonflables. L’accueil chaleureux du personnel a rendu notre séjour encore plus agréable. Je recommande vivement !