À propos de Camping de Ceyreste - Cassis La Ciotat
Camping de Ceyreste - Cassis La Ciotat est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Ceyreste (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1302)
4,3
1302 avis
5★795
4★303
3★86
2★36
1★82
L
Ludo53000
Très beau camping, bien entretenu, Mobil home 2 places, très bien, avec une belle vue.|Piscines très agréables +++|Transats disponibles +++|Animations peu présentes et peu dynamiques -, et pas très pro !!|Soirées Camping décevantes. |Accueil du camping passable |Restaurant : |- Jolie terrasse ++|- Prix très très élevés donc c'est le désert toute la journée (pas attrayant du tout)|- Restaurant peu mis en valeur (prix non adapté et plus chère que dans les villes)
A
Ambre Fv
Nous avons apprécié la propreté et le calme du camping, l’amabilité de tout le personnel ainsi que l'espace aquatique.
Étant là uniquement pour le week end à partir de vendredi soir nous aurions aimé r plus d’activité le week end pour la petite de 5 ans, l’espace aquatique n’est pas suffisamment surveillé au niveau des toboggan, je pense que cela nécessite une surveillance permanente à ce niveau là car cela peut vite devenir dangereux lorsque des vacanciers ne respecte pas les consignes, nous avons eu aussi un soucis avec l’eau chaude qui a été régler très rapidement et nous aurions aimé une grille pain dans le mobilhomme.
Merci pour l’accueil nous reviendrons 😃
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme du camping, notre espace aquatique ainsi que l'accueil et l'amabilité de toute notre équipe.
Nous prenons également bonne note de vos remarques. Concernant les animations, nous comprenons votre souhait d'avoir davantage d'activités le week-end pour les plus jeunes. Pour la surveillance des toboggans, soyez assuré que votre retour sera transmis à notre équipe afin de continuer à améliorer la sécurité et le respect des consignes par tous les vacanciers.
Nous sommes en revanche heureux d'avoir pu intervenir rapidement pour résoudre votre problème d'eau chaude. Enfin, nous prenons également en compte votre suggestion concernant l'ajout d'un grille-pain dans les mobil-homes.
Merci encore pour votre confiance, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
À très bientôt !
La Réception
A
Alison Barbey
Semaine entre copines au camping de Ceyreste.
L’emplacement était un peu difficile pour se garer, et le sol n’était pas vraiment adapté pour planter les piquets de tente. Il nous aura fallu nous armer de courage et faire pas mal d’efforts pour réussir à bien la maintenir.
Il y a du positif comme du négatif. Le positif, c’est que le camping est propre et très régulièrement entretenu (piscines, douches, toilettes, etc.). Les espaces aquatiques sont vraiment géniaux : espace bulles, grande piscine, transats… On peut vraiment se détendre et prendre le temps de lézarder. La boom à la piscine était géniale ! Et pouvoir profiter de la piscine le soir, avec la température qui baisse et les lumières, c’est vraiment très agréable.
En revanche, les douches qui se coupent presque immédiatement sont assez contraignantes. À peine le temps de mouiller les trois quarts de ses cheveux qu’il faut déjà relancer l’eau. Il a fallu s’armer de patience pour simplement se laver le dos : tu te retournes, l’eau est déjà coupée. 😅
Autre petit bémol, même si ce n’est sûrement pas une généralité : l’accueil nous a semblé relativement froid et distant. Ma copine s’est pris une remarque du type : « Vous ne vous y connaissez pas en machine à laver pour dire que 30 minutes, ça ne suffit pas. » Je pense que le tact et la façon de formuler les choses sont importants. Plusieurs fois, nous nous sommes retrouvées dans de petites situations où nous avons ressenti une certaine froideur, sans vraiment comprendre pourquoi. Nous ne nous sommes pas spécialement senties les bienvenues, comme si nous dérangions. C’est dommage et, à vrai dire, un peu triste.
Malgré tout, nous avons passé une bonne semaine. Mais un petit sourire, ça ne tue personne. 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour entre amies dans notre camping.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et l’entretien du camping, ainsi que nos espaces aquatiques, la soirée à la piscine et l’ambiance agréable en soirée. Votre satisfaction sur ces points est une belle récompense pour nos équipes.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés des désagréments rencontrés concernant votre emplacement et les difficultés pour installer votre tente. Nous comprenons que cela ait pu rendre votre installation plus compliquée que prévu.
Concernant les douches, nous prenons bien note de votre remarque sur la durée de fonctionnement de l’eau. Ce système est conçu dans une démarche d’économie d’eau, mais nous comprenons parfaitement qu’il puisse être perçu comme contraignant lorsqu’il se coupe trop rapidement.
Enfin, nous sommes sensibles à votre ressenti concernant l’accueil. Nous regrettons que vous n’ayez pas perçu la qualité d’accueil que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos vacanciers. À la lecture des nombreux autres avis laissés par nos clients, il ressort généralement que notre équipe est appréciée pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération, car chaque expérience est importante pour nous et nous souhaitons que tous nos visiteurs se sentent pleinement les bienvenus.
Nous vous remercions encore pour vos remarques constructives, qui nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus positive.
Cordialement,
L’équipe du camping
A
Abu Abu (Abuuzaay)
⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons passé un séjour absolument exceptionnel au Camping de Ceyreste, à deux pas de La Ciotat. Niché au cœur d’une magnifique pinède, le camping offre un cadre calme, verdoyant et reposant, idéal pour se ressourcer tout en profitant de la proximité des plages, des calanques et des superbes paysages de la région. Le site est très bien entretenu, les infrastructures sont propres, la piscine est agréable et l’ambiance générale est à la fois familiale et conviviale. On sent immédiatement que tout est mis en œuvre pour que les vacanciers passent un séjour inoubliable.
Mais s’il y a une personne qui mérite une mention toute particulière, c’est sans aucun doute Mathilde, à l’accueil. Dès notre arrivée, son sourire rayonnant et sa bonne humeur communicative ont donné le ton de nos vacances. Mathilde est d’une gentillesse rare : toujours disponible, extrêmement professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil pour découvrir la région. Peu importe la question ou la demande, elle prend le temps de répondre avec patience et enthousiasme, toujours avec ce sourire qui illumine la réception.
Franchement, des personnes comme Mathilde font toute la différence dans un établissement. Elle incarne parfaitement l’esprit du camping : chaleureux, accueillant et humain. Son énergie positive est contagieuse et contribue énormément à rendre le séjour encore plus agréable. Un immense merci à elle pour son accueil irréprochable et sa bienveillance de chaque instant.
Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et une seule envie : revenir au plus vite ! Un grand bravo à toute l’équipe, et une standing ovation pour Mathilde qui est clairement un véritable rayon de soleil du Camping de Ceyreste. 🌞👏
Je recommande ce camping les yeux fermés à tous ceux qui recherchent des vacances paisibles dans une ambiance chaleureuse et authentique.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel au Camping de Ceyreste et que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre pinède, la qualité de nos infrastructures ainsi que l'ambiance familiale et conviviale qui nous tient tant à cœur.
Votre message à l'égard de Mathilde nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui, nous en sommes certains, la toucheront beaucoup. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur sont en effet des qualités que nous apprécions chaque jour au sein de notre équipe, et nous sommes heureux qu'elles aient contribué à rendre vos vacances encore plus agréables.
Merci également pour vos encouragements envers l'ensemble de l'équipe. Savoir que vous repartez avec de magnifiques souvenirs est la plus belle récompense pour notre travail.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour sous le soleil de Ceyreste !
À bientôt,
Toute l'équipe du Camping de Ceyreste
C
Chrystelle Padial
Camping familial au top .
Tout y est pour passer un bon moment .
Mobil-home agréable , service de boulangerie un plus . Le personnel est agréable et bienveillant .
Le resto dans le camping est chouette avec une cheffe et des serveurs aux petits soins .
Il y a tout pour occuper nos petits .
Attention départ à 10h . Un peu tôt
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle,
Un grand merci pour votre superbe note de 5/5 et pour ce retour si détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance familiale du camping, le confort de votre mobil-home, notre service de boulangerie ainsi que l'accueil de nos équipes. Vos compliments seront également transmis à notre cheffe et à toute l'équipe du restaurant, qui seront très heureux de savoir qu'ils ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous sommes également heureux que vos enfants aient trouvé de quoi s'amuser et profiter pleinement de leurs vacances.
Concernant l'heure de départ, nous comprenons que 10h puisse paraître un peu tôt. Cet horaire est nécessaire afin de permettre à nos équipes de préparer soigneusement les hébergements pour l'arrivée des vacanciers suivants dans les meilleures conditions.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Camping de Ceyreste.
Bien cordialement,
L'équipe du Camping de Ceyreste
m
maia d
Déçu, personnel désagréable, on a pas le droit de sortir après minuit avec notre voiture alors qu’on est censé être en « vacances » j’aurai plutôt dis « prison », on ne peut pas profiter de la piscine le dernier jour on doit partir direct. Je conseille pas, seul point positif le mobilome. A jamais !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.
Concernant la circulation des véhicules après minuit, cette règle est mise en place pour garantir la sécurité et la tranquillité de l'ensemble de nos vacanciers durant la nuit. Cette information est communiquée lors de l'accueil des clients à leur arrivée. Il est également précisé qu'une solution est prévue pour les personnes souhaitant utiliser leur véhicule durant la nuit, à savoir le stationnement sur le parking extérieur. Nous regrettons que cette information n'ait pas retenu votre attention lors de la présentation de nos services.
Concernant l'accès à la piscine le jour du départ, les horaires et conditions d'utilisation sont définis afin de respecter l'organisation du site et les procédures d'entretien nécessaires au confort de tous.
Nous prenons également note de votre ressenti concernant l'accueil de notre personnel, même si celui-ci ne reflète pas les retours que nous recevons habituellement.
Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la qualité du mobil-home et vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe du Camping de Ceyreste
C
Céline ASMUS
Nous avons passé un excellent séjour au camping de Camping de Ceyreste !
L’accueil a été vraiment chaleureux dès notre arrivée, toute l’équipe est souriante, disponible et très professionnelle. Le mobil-home était impeccable, très confortable et parfaitement équipé, on s’y est senti comme à la maison.
Le restaurant est également une très belle surprise : les pizzas étaient délicieuses et les cocktails excellents ! Un vrai plaisir après une journée au soleil.
Les infrastructures sont au top : piscine superbe, espaces très bien entretenus et de nombreuses activités pour toute la famille. Les enfants se sont éclatés et les adultes ont tout autant profité du séjour ☺️
Tout le monde a adoré l’ambiance conviviale et familiale du camping. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir ! Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Un immense merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié aussi bien l’accueil de l’équipe que le confort du mobil-home. Votre mention du restaurant, des pizzas et des cocktails fera très plaisir à notre équipe de restauration !
C’est également une grande satisfaction de savoir que les infrastructures et les activités ont permis à toute la famille, petits et grands, de profiter pleinement du séjour.
Votre recommandation et vos mots chaleureux sont une belle récompense pour toute l’équipe.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux beaux souvenirs,
Bien cordialement,
L’équipe du camping
S
Sonia Aussibal
Réservé hors saison en tente Kenia: séjour parfait, accueil irréprochable, tente très confortable, sanitaire toujours très propre, service au top. Le complexe aquatique est vraiment l’atout de ce camping. Seul bémol le bruit d’une vibration électronique non stop venant des sanitaires. Camping très calme et idéalement situé pour découvrir la région.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Un grand merci pour votre retour très complet et positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait et que vous ayez apprécié le confort de la tente, la propreté des sanitaires ainsi que la qualité de l’accueil et des services. Votre mention du complexe aquatique, véritable atout du camping, nous fait également très plaisir.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le bruit de vibration près des sanitaires. Elle a été transmise à notre équipe technique afin d’être vérifiée et traitée au plus vite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour,
Bien cordialement,
L’équipe du camping
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Camping de Ceyreste - Cassis La Ciotat
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