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Catherine Schleich Google

04/08/2026

Très cher sanitaire bof bof

Réponse du professionnel : Je ne comprends pas votre avis. Lorsque je vous ai rencontré près de l'entrée, vous vous teniez à côté du panneau indiquant les tarifs ; vous auriez donc dû connaître les prix avant d'entrer. Lorsque vous êtes venu payer dans la soirée, vous n'avez pas mentionné le montant que vous aviez payé. Juste avant votre départ, vous m'avez demandé de vous détailler le prix, ce que je vous ai expliqué, mais là encore, vous n'en avez pas parlé. Nous sommes un camping 3 étoiles disposant de 2 blocs sanitaires, que vous avez jugés corrects, d’une piscine, d’un bar, d’un restaurant, d’une connexion Wi-Fi gratuite, d’une salle de jeux, de machines à laver et à sécher, ainsi que d’une aire de jeux pour enfants. Si vous remettez en question le prix, il est clair que vous n’aviez pas besoin d’un camping offrant de telles installations. I dont undertand your review. When I met you by the gate you were stood by the tariff board so you should have known the prices before you entered. When you came to pay in the evening you didnt mention the price that you paid. Just before you left you asked me to break down the price which I explained to you, again you didnt even mention it. We are a 3 star campsite that has 2 shower blocks, which you suggested were OK, a swimming pool,a bar, a resturant, free wifi, a games room, washing a drying machines and a childrens play park. If you are questioning the price it is clear you did not need a campsite with such facilities.

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alex Alex Google

28/07/2026

Le propriétaire à eu l'idée incroyable de venir tailler un arbre avec une tronçonneuse sans nous avoir prévenus, à 9h du matin a 5m de notre tente alors que nous dormions. Argumentaire : "parce que la déchetterie ferme à 13h30." A fuir !

Réponse du professionnel : Je suis étonné que vous ayez même pris la peine de laisser un avis, laissez-moi vous expliquer. Vous êtes arrivé vendredi soir sans même vous donner la peine de vous enregistrer ni de nous prévenir de votre arrivée ; nous avons dû venir vous chercher le lendemain matin. Vous êtes venu à Airvault pour le festival de didgeridoo, alors que vous saviez qu’il avait été annulé en raison du risque d’incendie, mais vous êtes venu quand même. En tant que propriétaire du camping, ma responsabilité première est d’assurer la sécurité de tous les campeurs ainsi que celle de mon personnel. En raison de la sécheresse extrême, nous avons actuellement de nombreux sapins morts qui représentent un risque d’incendie sur le camping. J’ai donc procédé à l’abattage de ce sapin mort, ce qui m’a pris à peine 5 minutes, vers 9 h 15, alors que tous les autres campeurs étaient déjà debout et vaquaient à leurs occupations, y compris votre compagnon que nous avons aperçu aux douches. Si ce sapin avait pris feu, votre tente aurait été engloutie par les flammes et vous auriez pu être gravement blessé, voire pire. Je me suis excusé pour le bruit et vous avez accepté mes excuses. I am amazed you have even left a review, let me explain. You arrived in the Friday evening and never bothered to check in or tell us that you had arrived, we had to come and find you the next morning. You arrived in Airvault for the Didgeridoo festival which you knew had been cancelled due to the fire risk but you came anyway. As owner of the campsite my main responsability is for the safety of all the campers and also of my staff. Due to the extreme drought we now have a lot of dead fir trees which pose a fire risk on the campsite. I proceeded to cut down the dead fir tree which took all of 5 minutes at about 9.15am when all other campers were up and about including your partner who we saw at the shower block. If that fir tree had ignited your tent would have been engulfed in flames and you could have been seriously injured or worse. I did apologize for the noise and you accepted my apology.

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Onze Millerowsky Google

27/07/2026

En période de sécheresse ça fait vraiment mal au cœur de voir des robinets qui coulent à flots sans pouvoir les arrêter… Et si vous y allez avec vos enfants, évitez le week end, voisinage ( le camping est dans un lotissement) extrêmement bruyant jusqu’à 3h du matin, ça fait cher les nuits pourries…

Réponse du professionnel : We have fitted non concussive taps exactly for that purpose. At no time did you come and tell me that there were taps running? To stop the taps from running all you have to do is pull the top of the tap. We have put notices in the shower blocks that states this. We have now been here for 12 years and that is the first time these neighbours have had such a party. I do not see that this is relevant to a review of our campsite? You also chose to stay the weekend of the Didgeridoo festival which was cancelled, if that had gone ahead it would have been a lot noisier. Nous avons installé des robinets anti-goutte précisément dans ce but. À aucun moment vous n’êtes venu me signaler que des robinets fuyaient. Pour arrêter l’écoulement, il suffit de tirer sur la partie supérieure du robinet. Nous avons affiché des avis dans les blocs de douches qui l’indiquent. Cela fait maintenant 12 ans que nous sommes ici et c'est la première fois que ces voisins organisent une telle fête. Je ne vois pas en quoi cela est pertinent pour un avis sur notre camping ? Vous avez également choisi de séjourner le week-end du festival de didgeridoo, qui a été annulé ; s’il avait eu lieu, cela aurait été bien plus bruyant.

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Freedom47949199954 Google

16/04/2026

Prix exorbitant malgré la basse saison car aucun service (piscine vide, bloc sanitaire jamais nettoyé robinetterie mal adapté, miroir en mauvais état) donc prix non justifié.|Bon accueil

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c T Google

16/04/2026

Prix exorbitant malgré la basse saison car aucun service (piscine vide, bloc sanitaire jamais nettoyé robinetterie mal adapté, miroir en mauvais état) donc prix non justifié. Bon accueil

Réponse du professionnel : Vous avez trouvé notre camping dans le guide ACSI, vous connaissiez donc le prix avant votre arrivée. Nous n'avons aucun contrôle sur le tarif ACSI, car celui-ci est fixé par l'ACSI elle-même. Des services étaient disponibles, notamment le Wi-Fi gratuit ; vous auriez pu profiter du bar ou du bistrot, il vous suffisait de demander, mais nous ne vous avons jamais vu. La piscine était en cours de vidange pour être nettoyée, car nous indiquons qu'elle n'est pas ouverte avant le 1er mai ; cela figure dans notre publicité, que vous n'avez manifestement pas lue. Les sanitaires ont été nettoyés. Je ne comprends pas bien ce que vous entendez par « robinets mal ajustés » ? Les miroirs ont pris un aspect légèrement opaque dans le nouveau bloc de douches, sans doute à cause de la vapeur. Comme je l'ai dit, c'est l'ACSI qui fixe le prix, et celui-ci reste le même tout au long de l'année. You found our campsite in the ACSI guide so you knew what price it would be before you arrived. We have no control over the ACSI price as it is set by ACSI themselves. There were services avaialbe, free WIFI, you could have used the bar or bistro all you had to do was ask but we never saw you. The pool was being emptied to be cleaned as we state that the pool isnt open until 1st May, this is in our publicity which you clearly didnt read. The toilet block was cleaned. I am not sure what you mean by poorly fitting taps? The mirrors have taken a bit of an opagque tinge in the new shower block we believe because of the steam. As I have said it is ACSI who set the price and the the price remains the same throughout the year.

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370eddap Google

22/06/2025

Camping sympathique mais très cher pour les vélos campeurs. 37 euros pour un emplacement 2 petites tentes et l'électricité.

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Gérard Willems Google

01/09/2024

Camping correct. Dispose d’une piscine agréable. Emplacements peu ombragés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping

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Mimi Ange Google

20/08/2024

A lieu atypique anglais avec de la bonne bière et un accuiel chaleureux

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping

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maheuj Google

27/10/2023

Camping très agréable pour le site un peu exceptionnel, très verdoyant et arboré. En septembre nous n'étions que quelques campeurs et cela était assez exceptionnel. Calme et sérénité, propriétaire agréable. Le village est à 20 mn à pied pour atteindre le coeur du centre village sans se presser. Il y a un vieux château mais qui ne se visite pas, un musée (qui était fermé en septembre), mais le parc du musée est très agréable, une rivière souterraine (la clé peut être obtenue à l'épicerie), des commerces de qualité (boulangerie, boucherie charcuterie, traiteur) et lépicerie (associative et très bien organisée et proposant de multiples produits et des productions locales en particulier fruitières et maraîchères)épicerie tenue bénévolement par des dames fort sympathiques.

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gerard Branchereau Google

09/10/2023

Beau camping et emplacement. Bien situé. Sanitaires très propres. Dommage prix élevés pour la saison 31€ pour une nuit en C/car pour une personne avec électricité (piscine fermée normal)

Réponse du professionnel : Thank you for your review we are glad that you enjoyed our campsite. We do accept ACSI cards which would have been 24 euros for the night. We publicise the fact that the swimming pool is closed at the end of September every year. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre camping. Nous acceptons les cartes ACSI, ce qui aurait représenté 24 euros pour la nuit. Nous publions le fait que la piscine est fermée à la fin du mois de septembre chaque année.

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HUIBAN-GEINDRE Carole Google

29/08/2023

Comment dire ? Si on veut être bien accueilli il faut être anglais et non cyclotouriste ! On a l'impression d'être un étranger dans son propre pays. Consignes inscrites en anglais en premier, parfois traduites en français parfois non. C'est dommage le cadre est agréable. Et puis c'est très cher.

Réponse du professionnel : You were well received. You decided to arrive late when the office was closed and we had to check you in in the bar which was very busy at the time that you arrived late in the evening. All our signs are both in French and English. The price for 2 tents and 6 adults was a little over 7 euros including tourist tax. So for under 7 euros each you stayed at a 3 star campsite with a pool, bar, bistro, free wifi and clothes washing facilities which you used. We even gave you some free soap so you could wash your clothes but you dont mention that in your review. Vous avez été bien accueilli. Vous avez décidé d'arriver tard alors que le bureau était fermé et nous avons dû vous enregistrer au bar qui était très occupé à l'heure où vous êtes arrivé, tard dans la soirée. Tous nos panneaux sont en français et en anglais. Le prix pour 2 tentes et 6 adultes était d'un peu plus de 7 euros, taxe de séjour comprise. Pour moins de 7 euros chacun, vous avez donc séjourné dans un camping 3 étoiles avec une piscine, un bar, un bistrot, le wifi gratuit et des installations pour laver le linge que vous avez utilisées. Nous vous avons même donné du savon gratuit pour que vous puissiez laver vos vêtements, mais vous ne le mentionnez pas dans votre commentaire.

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Catherine Barriere Google

16/08/2023

Randonneurs en vélos, nous avons beaucoup apprécié ce petit camping tenu par une famille anglaise. Il y a de l'herbe verte, plein d'arbres pour se mettre à l'ombre et une grande piscine très agréable. Les sanitaires sont bien organisés avec lavabo et WC dans les cabines de douches. Nous avons pu recharger nos batteries facilement. Nous avons pris l'apéro sous un beau noyer. Jolie terrasse arborée. Ambiance très cool et sécurisante. C'est calme et charmant. A l'anglaise.

Réponse du professionnel : Thank you for your review we are glad you liked our campsite. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre camping.

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805odilee Google

11/08/2023

Excellent accueil (Merci Marie-Hélène !) un emplacement ombragé de choix, un vrai havre de paix. En plus, vous pourrez échanger avec vos hôtes en anglais, ils sont adorables. Vraiment nous recommandons, sans hésitation.

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pierrette goeller Google

05/08/2023

Camping au calme, sanitaire propre. On vit au rythme et à l'heure anglaise (dîner). Piscine fraîche. Très bon accueil !

Réponse du professionnel : Thank you for your review we are glad you enjoyed our campsite. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre camping.

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Gwelinda Oups Google

26/07/2023

Très mauvaise expérience comme cyclotouriste, visiblement pas la cible de ce camping ! Pour 15 € on nous attribue une emplacement « libre » sur une bande d’herbe entre la piscine et le restaurant, alors même qu’il y a des emplacements libres un peu partout. Alors que le règlement qu’on nous remet à l’arrivée nous demande le silence entre 22h et 7h, nous devons supporter les rires d’une poignée d’invités anglais (même pas campeurs) jusqu’à minuit et demie. Des panneaux d’injonctions, dans un français très approximatif, un peu partout, par contre aucune poubelle ni dans les sanitaires ni près de la plonge. Amis cyclistes, si vous le pouvez, fuyez !

Réponse du professionnel : As you are aware we are on the Velo Francette route and we do try and cater for cyclists. Our pricing policy is to charge by the tent and not per person as generally there are 2 people sharing a tent, as the tent will have have the same footprint irrespective of how many people there are. You were offered a pitch underneath the tall trees as this offers the most protection for shade and bad weather. You could have gone on any of the campsite pitches, all you had to do was ask - but you didn't. We are sorry that you heard laughter on the campsite it sounds like people were enjoying themselves. Every cubicle in the new shower block has a bin and every toilet and hand basin cubicle in the old shower block has a bin. Where you pitched your tent was literally only a few steps from the bin shed and recycling area where the signs are clearly written in French and English as are all the other signs around the campsite. Comme vous le savez, nous nous trouvons sur l'itinéraire de la Velo Francette et nous essayons de répondre aux besoins des cyclistes. Notre politique tarifaire consiste à facturer par tente et non par personne, étant donné qu'en général, deux personnes partagent une tente, puisque la tente aura la même surface au sol, quel que soit le nombre de personnes. Nous vous avons proposé un emplacement sous les grands arbres, car c'est celui qui offre le plus de protection contre l'ombre et le mauvais temps. Vous auriez pu vous installer sur n'importe quel emplacement du camping, il vous suffisait de le demander - mais vous ne l'avez pas fait. Nous sommes désolés que vous ayez entendu des rires sur le camping, mais il semble que les gens s'amusaient. Chaque cabine du nouveau bloc de douches est équipée d'une poubelle et chaque cabine de toilettes et de lavabos de l'ancien bloc de douches est équipée d'une poubelle. L'endroit où vous avez planté votre tente n'était littéralement qu'à quelques pas de la poubelle et de la zone de recyclage où les panneaux sont clairement écrits en français et en anglais, comme tous les autres panneaux du camping.

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cécile bouflet Google

25/07/2023

Très bon petit séjour sur le camping et le fait que Marie Hélène nous ait reçus fut un réel plaisir ! Très sympa et à l écoute. Merci !

Réponse du professionnel : Thank you for your review we are glad that you enjoyed our campsite. Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping.

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Pascal B Google

21/07/2023

Pas de papier toilette ni de prises de courant dans les sanitaires, la réception est fermée le matin et le personnel parle à peine le Français.

Réponse du professionnel : Dear Pascal, thank you for your review. The reception is open in the morning and is manned by a French lady, who, is obviously fluent in French. We would love to open the reception 24/7 to welcome campers like yourself but unfortunately there are a lot of other tasks that need doing on the campsite. If the reception is closed there are very clear instructions in French and English for you to either find one of the staff who would be working around the campsite or to come to the bar at 17.30 which again is manned by French speaking people. Also our phone numbers are on the door so you can call us anytime. There are power outlets in the both shower blocks, there are also loads of plugs in the bar and terrace should you want to charge anything. We would love to monitor the shower blocks 24/7 but it would have been nice for you to come and tell us that the toilet paper was running low. Cher Pascal, merci pour votre avis. La réception est ouverte le matin et est tenue par une dame française, qui parle couramment le français. Nous aimerions ouvrir la réception 24h/24 et 7j/7 pour accueillir des campeurs comme vous mais malheureusement il y a beaucoup d'autres tâches à faire sur le camping. Si la réception est fermée, il y a des instructions très claires en français et en anglais pour que vous trouviez un membre du personnel qui travaillerait autour du camping ou que vous vous rendiez au bar à 17h30 qui est à nouveau tenu par des francophones. De plus, nos numéros de téléphone sont sur la porte afin que vous puissiez nous appeler à tout moment. Il y a des prises de courant dans les deux blocs de douche, il y a aussi beaucoup de prises dans le bar et la terrasse si vous voulez recharger quoi que ce soit. Nous aimerions surveiller les blocs sanitaires 24h/24 et 7j/7, mais cela aurait été bien que vous veniez nous dire que le papier toilette commençait à manquer.

T

Thierry Cornée Google

13/06/2023

Camping peut être sympa pour les campings cars (notamment anglais), mais mauvaise expérience en tant que cyclotouriste : ce fut le plus cher de mon voyage(15€ pour un emplacement tente + vélo, contre 6 à 10€ en moyenne) alors qu'en plus aucunes commodités (table, cuisine commune, casier n'est offerte). Accueil plus que limite : une fois remplie la fiche de renseignement et payé, il a fallu que je demande 2 fois l'emplacement. Et pour finir, l'emplacement vélo est situé tout près du restaurant, où il y a eu musique et karaoké jusqu'à plus de minuit.

Réponse du professionnel : Cher Thierry, Un grand merci pour votre avis, que nous trouvons principalement très constructif et grâce auquel nous pouvons améliorer notre camping et ce que nous offrons à nos campeurs. Malheureusement pas dans votre cas. Vous ne faites que râler. Vous commencez par dire que le camping est bon pour les camping-cars anglais ? Eh bien, nous avions des camping-cars, des caravanes et des tentes de différentes nationalités ici la nuit où vous êtes resté. Nous stockons environ 120 caravanes ici de différentes nationalités. Vous déclarez que c'est le camping le plus cher où vous avez séjourné pour un vélo et une tente. Notre politique de prix est de facturer par tente et non par personne, donc si vous aviez été 2 partageant la tente (ce qui est de loin la norme) plutôt qu'une personne dans une tente, le prix aurait été de moitié. Vous donnez aussi des prix de 6 à 10 euros la nuit - s'agissait-il de campings 3 étoiles avec piscine, bar, bistrot et wifi gratuit ? Vous déclarez également qu'il n'y avait pas de commodités ? Là où vous avez planté votre tente il y a une table circulaire sous les arbres ? Il y a aussi des tables et des chaises placées à l'ombre sous les arbres où les cyclistes peuvent prendre leur pique-nique. Il y a aussi la terrasse couverte avec des tables et des chaises et des prises normales où vous pouvez recharger de petits appareils. Également à quelques mètres de votre tente se trouvait la salle de jeux avec des installations similaires. L'espace qui était offert était sous les arbres bien que vous ayez pu prendre n'importe quel emplacement libre à travers le camping. Tout ce que vous aviez à faire était de demander. Malheureusement, vous avez choisi de rester une nuit où nous avons eu de la musique live très appréciée de nos clients réguliers. Alors, puis-je suggérer que si vous n'aimez pas le prix du camping et le fait que certains campings organisent des soirées musicales tout au long de l'été, vous téléphonez à l'avance et posez ces questions. Comme je l'ai déjà dit, nous prenons nos critiques au sérieux et espérons qu'elles sont constructives, malheureusement, vous ne faites que gémir. Dear Thierry, Many thanks for your review, which, mainly we find very constructive and from them we can improve our campsite and what we offer our campers. Unfortunatley not in your case. You are just moaning. You start by saying the campsite is good for English motorhomes? Well we had motorhomes, caravans and tents from different nationalities here on the night that you stayed. We do store around 120 caravans here from different nationalities. You state that it is the most expensive campsite you have stayed at for a bicylce and a tent. Our pricing policy is to charge by the tent and not by the person, so if there had been 2 of you sharing the tent (which is by far the norm) rather than 1 person in a tent the price would have been half. You also give prices of 6 - 10 euros per night - were they 3 star campsites with a swimming pool, a bar, a bistro and free wifi? You also state there were no amenities? Where you pitched your tent there is a circular table under the trees? There are also tables and chairs placed in the shade under the the trees where cyclists can take their pic nic. There is also the covered terrace with tables and chairs and normal plugs where you can charge small devices. Also within a few meters of your tent was the games room with similar facilities. The space that was offered was under the trees although you could have taken any free pitch across the campsite. All you had to do was ask. Unfortuately you chose to stay on a night when we had some live music which is very popular with our regular guests . So, may I suggest that if you do not like the price of camping and the fact that some campsites have music nights throughout the summer you telephone in advance and ask these questions. As I have previously stated we take our reviews seriously and hope that they are contstructive, unfortunately you are just

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Patricia Monard Google

31/05/2023

Camping très agréable, de beaux emplacements et des sanitaires bien entretenus. Seuls ceux de la piscine étaient accessibles. Nous aurions cependant une critique à formuler. Un cycliste s’est présenté au restaurant pour diner. Le patron a refusé de le servir en lui disant qu’on ne servait plus après 20 h….. il était exactement 20 h 02 !! Ce cycliste avait roulé toute la journée et on l’a envoyé à l’autre bout du village pour trouver de quoi dîner ! Nous avons trouvé cette attitude peu conviviale, encore moins accueillante et commerciale !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au camping.

p

pauline lardeux Google

28/08/2022

Une nuit passée au camping ! Cest calme, c'est propre ! Et Jayne et John sont super accueillant ! Je recommande 😄👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Thank you for your review we are glad you enjoyed our campsite.

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Lise Cadot Google

23/08/2022

Camping très agréable : propre, calme à l'accueil sympathique.. le petit plus : le snack et ses bières locales appréciées après une longue journée de vélo !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping Thank you for your review we are glad you enjoyed our campsite

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Alexandrie Pasquier Google

15/08/2022

Camping très calme, agréable, et dépaysant ( étant donné les campeurs quasi exclusivement anglais 🤪)... James est très sympa ( nous avons échangé en franglais... Ce qui nous a bien arrangé 😅).

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Thank you for your review, we are glad that you glad you enjoyed our campsite.

V

Valérie Camus Google

09/08/2022

Un accueil sympa, un bel endroit un peu sauvage, de l'espace entre les emplacements. Et la cuisine sur place plutôt bonne... Comme quoi, les anglais savent cuisiner 😜... Piscine appréciée avec cette grosse chaleur, sanitaires grands et propres, bref on a bien aimé ce petit coin de verdure...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping Thank you for your review, we are glad that you enjoyed our campsite

S

Sosso G Google

03/08/2022

Le camping est très bien situé, et nous avons reçu un bel accueil. Il est propre, bien entretenu et grand. Juste petit bémol, lors du coucher, nous sentions les ressorts des lits pour une personne, dommage. Sinon, ce fut une belle expérience.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite ici. Merci d'avoir porté à notre attention le problème du matelas pour lit simple. Nous allons maintenant régler cela. Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your visit here. Thank you for bringing the issue with the single bed matress to our attention. We will now get that sorted out.

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Le BéaPat Google

30/07/2022

Accueil très bon nous sommes arrivés en tandem. Fin de journée, très bon accueil. Bonnes bières, malheureusement mal signalé au niveau de Ervault 😲dommage. Car camping à recommander

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous avons demandé à plusieurs reprises à la Marie une meilleure signalisation dans le village. Nous demanderons à nouveau. Thank you for your review, we have asked at the Marie several times for better signs in the village. We will ask again.

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Daydream580500 Google

21/07/2022

Coup de téléphone moins de 24h avant notre arrivée pour simplement nous préciser qu'une erreur avait été commise par la centrale de réservation Pitchup et que nous n'avions plus qu'à nous debrouiller pour trouver autre chose car le camping était complet (sachant que nous étions déjà sur la route). Après avoir contacté Pitchup en urgence, la centrale renvoie la responsabilité sur le camping en m'informant qu'ils n'y étaient pour rien...||Je ne doute pas que ma femme, mes 2 petites filles et moi aurions passé un très bon moment dans ce camping mais il me paraissait important de partager mon experience avec les futurs vacanciers et notamment les familles pour ne pas vous retrouver dans la même situation que nous.

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Bricoleur La Roche sur Foron Google

21/07/2022

Coup de téléphone moins de 24h avant notre arrivée pour simplement nous préciser qu'une erreur avait été commise par la centrale de réservation Pitchup et que nous n'avions plus qu'à nous debrouiller pour trouver autre chose car le camping était complet (sachant que nous étions déjà sur la route). Après avoir contacté Pitchup en urgence, la centrale renvoie la responsabilité sur le camping en m'informant qu'ils n'y étaient pour rien... Je ne doute pas que ma femme, mes 2 petites filles et moi aurions passé un très bon moment dans ce camping mais il me paraissait important de partager mon experience avec les futurs vacanciers et notamment les familles pour ne pas vous retrouver dans la même situation que nous.

Réponse du professionnel : Thank you for your review. (Which you are not entitled to leave as you never stayed here). However, as was explained to you there was a mixup with your reservation between Pitchup and ourselves. After sometime we analysed our system and were able to offer you an alternative solution by which time you told us, when we telephoned you back, that you had found an alternative campsite. Merci pour votre avis. (Que vous n'êtes pas autorisé à quitter car vous n'avez jamais séjourné ici). Cependant, comme cela vous a été expliqué, il y a eu une confusion avec votre réservation entre Pitchup et nous-mêmes. Au bout d'un certain temps, nous avons analysé notre système et avons pu vous proposer une solution alternative. À ce moment-là, vous nous avez dit, lorsque nous vous avons rappelé, que vous aviez trouvé un camping alternatif.

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michto87 BARRY jean-michel Google

18/07/2022

Points positifs l'emplacement et le calme environnant. Points negatifs pas d'eau chaude et la propreté des sanitaires, piscine agréable mais devrait être nettoyée tous les jours.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous avons 2 blocs sanitaires et il y a eu de l'eau chaude dans les deux blocs sanitaires lors de votre visite. Vous avez peut-être visité après qu'il y ait eu beaucoup de demande. La piscine est nettoyée tous les jours, vous avez peut-être visité après qu'elle ait été nettoyée. Thank you for your review. We have 2 shower blocks and there has been hot water in both shower blocks during your visit. You may have visited after there was a lot of demand. The swimming pool is cleaned every day, you may have visited after it was cleaned.

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Pierre Bruchois Google

24/03/2022

Très beau camping, emplacement magnifiques, herbes et pâquerettes. Sanitaires très propres. Accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Pierre, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir choisi de séjourner au Camping de Courte Vallée

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Un utilisateur de Google Google

30/08/2021

Camping charmant tenu par un couple d'anglais accueillant. Piscine, sanitaire neuf et propre, bar avec du choix. Bonne ambiance dans le camping même si nous sommes passes en fin de saison. Parfait pour un arrêt sur la vélo francette.

Réponse du professionnel : thank you for your review Merci pour votre avis

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wabit miam Google

19/08/2021

Des hôtes très sympathique, accueillant et musiciens 😁. Une très bonne entente malgré la barrière anglophone dans un camping très propre avec beaucoup de service (lave-linge, tables de ping pong, bar-bistro-restau, piscine, douche fermée etc..)

Réponse du professionnel : Thank you for your review Merci pour votre avis

P

Philippe Grangeot Google

14/08/2021

malgré une demande de reservation plus d un mois a l avance , nous n avons pu obtenir la location souhaité et avons été averti la veille que celle ci ne serait pas possible, nous laissant dans l embarras;;;; navrant!

Réponse du professionnel : Techniquement, comme vous n'avez jamais séjourné ici, vous n'avez pas le droit de laisser un avis. Cependant, en raison d'un problème technique avec le mobil home que nous avions réservé, cela n'a pas été possible. J'ai également envoyé un e-mail il y a plus d'une semaine expliquant la situation pour vous avertir amplement de trouver un autre logement. Technically as you never stayed here you are not entitled to leave a review. However, due to a technical problem with the mobile home that we had reserved it was not possible. I did also send an email over a week ago explaining the situation to give you ample warning of finding alternative accommodation.

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A3687CGalaind Google

12/08/2021

A

Anne Fredriksen Google

03/08/2021

Joli camping mais nous n'avons jamais vu les gérants. L'accueil a toujours été fermé et je pense que certains campeurs qui n'avaient pas payé en ligne ont pu bénéficier des sanitaires gratuitement...ce qui est une bonne chose finalement puisque la barrière est toujours ouverte.

Réponse du professionnel : Chère Anne Merci pour votre avis. En raison des restrictions actuelles et du fait que le camping est si calme, il n'est vraiment pas nécessaire de s'occuper du bureau. Il y a des instructions claires et concises sur la porte du bureau en français et en anglais sur le choix d'un emplacement et que nous serons au bar à 17 heures pour vous enregistrer et prendre vos coordonnées. Il y a aussi nos numéros de portable sur la porte au cas où vous auriez besoin de nous joindre. Nous sommes très surpris que vous ne nous voyiez pas car ma femme et moi travaillons beaucoup sur le terrain en ce moment et nous aurions été autour du camping toute la journée. Dear Anne Thank you for your review. Due to the current restrictions and the campsite being so quiet there really is no need to man the office. There are clear and concise instructions on the office door in both French and English about chosing a pitch and that we will be in the bar at 5 oclock to check you in and take your details. There are also our mobile numbers on the door in case you need to get hold of us. We are very surprised that you did not see us as my wife and I are working extensively on the grounds at the moment and we would have been around the campsite all day. Nous avons actuellement un système où toute personne s'enregistrant doit remplir un formulaire d'inscription, celui-ci est administré par moi-même ou ma femme. Comme vous suggérez que vous n'avez jamais rencontré aucun de nous, cela suggère que vous n'avez jamais rempli le formulaire. Nous connaissons un couple qui est arrivé tard un soir et est parti tôt le lendemain matin et n'a fait aucune tentative pour nous contacter et payer pour les nuits de camping. We currently have a system where anybody checking in has to complete a registration form, this is administered by either myself or my wife. As you suggest that you never met either of us this suggests that you never completed the form. We are aware of a couple who turned up late one evening and left early the next moring and made no attempt to contact us and to pay for the nights camping.

E

Elie Domas Google

21/07/2021

Bon camping dans l’ensemble ! Vraiment déçu de ne pas avoir pu annuler 2 nuits sur 4 (emplacement tente) pour un empêchement.. même pas de geste commercial, rien..

Réponse du professionnel : Cher Élie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Vous avez réservé sur notre site Web, vous auriez donc reçu un e-mail automatisé indiquant clairement notre politique d'annulation et de remboursement, celui-ci est envoyé en anglais, français et néerlandais. Nous modifierons les réservations et offrirons des remboursements si l'annulation ou la modification est effectuée avant 2 semaines avant l'arrivée. Vous m'avez dit que vous travailliez localement et que votre manager avait écourté votre déplacement professionnel. Si tel était le cas, vous auriez dû réserver pour peut-être 1 ou 2 nuits et prolonger votre séjour de cette façon. En l'état, vous êtes resté 2 nuits, ce qui aurait été le prix que vous avez payé en soumettant votre acompte en ligne. Nous n'avions donc rien à rembourser. Dear Elie, Thank you for your review, we are glad that you liked our campsite. You booked on our website so you would have got an automated email clearly stating our cancellation and refund policy, this is sent out in English, French and Dutch. We will amend bookings and offer refunds if the cancelation or amendment is made prio to 2 weeks before arrival. You told me that you were working locally and that your manager had shortened your working trip. If that was the case then you should have booked for maybe 1 or 2 nights and lengenthed your stay that way. As it was you stayed for 2 nights which would have been the price you paid by submitting your deposit on line. So there was nothing for us to refund.

Y

Yves Brun Google

12/07/2021

Camping tenu par des anglais, sympas et cool ,un peu trop? Terrain et plantations négligés, sanitaires neufs mais inondés après la douche. Pas de bac pour laver le linge... Convenable pour faire étape.

Réponse du professionnel : Dear Yves, thank you for your review. We do accept the ACSI card which would have made the price lower but unfortunately you dont have one. As far as the grounds go we are desparate to cut the grass and sort the weeds outs. It has been too wet to cut the grass and we have a product to spray the weeds but again I need a few dry days. There is a a commercial washing machine and a clothes drier in the old shower block, there are also basins there for washing clothes. Cher Yves, merci pour votre avis. Nous acceptons la carte ACSI qui aurait fait baisser le prix mais malheureusement vous n'en avez pas. En ce qui concerne le terrain, nous sommes désespérés pour couper l'herbe et trier les mauvaises herbes. Il a été trop humide pour couper l'herbe et nous avons un produit pour pulvériser les mauvaises herbes mais encore une fois j'ai besoin de quelques jours secs. Il y a une machine à laver commerciale et un sèche-linge dans l'ancien bloc sanitaire, il y a aussi des lavabos pour laver le linge.

D

Danièle Google

17/06/2021

Accueil des propriétaires anglais très sympa, emplacements spacieux mais peu d'ombre. Une petite piscine (agréable si peu de monde) les sanitaires demanderaient un peu plus de rigueur. Le prix est élevé 30 € (20 € ACSI).

Réponse du professionnel : Thank you for your review, we respond as follows, the aspect of the campsite means all the shady pitches are at the back, as we are not that busy there were plenty of shady pitches available. The swimming pool is 12 m long by 8 meters wide and was put in by the original owners, we are sorry that you found it small, however as we are not busy you must have virtually had the whole pool to yourself. The shower block is brand new and is cleaned daily and we have just had a new lighting system installed so the lights are on all night, unfortunately this attracts the small flies and the moths. In terms of pricing we do not have a high season price so we have a flat season price all year around, as the site has 3 stars and the facilities that attracts it is ACSI that set the price and not us. Merci pour votre avis, nous répondons comme suit, l'aspect du camping signifie que tous les emplacements ombragés sont à l'arrière, car nous ne sommes pas trop occupés il y avait beaucoup d'emplacements ombragés disponibles. La piscine mesure 12 m de long sur 8 mètres de large et a été installée par les propriétaires d'origine, nous sommes désolés que vous l'ayez trouvée petite, mais comme nous ne sommes pas occupés, vous devez avoir pratiquement toute la piscine pour vous. Le bloc douche est nettoyé quotidiennement et nous venons de faire installer un nouveau système d'éclairage donc les lumières sont allumées toute la nuit, malheureusement cela attire les petites mouches et les mites. Au niveau des tarifs nous n'avons pas de tarif haute saison donc nous avons un tarif saison fixe toute l'année, car le site a 3 étoiles et que les installations qui l'attirent c'est ACSI qui fixe le prix et pas nous.

C

Camper479205 Google

24/07/2020

Nous sommes restés 4 nuits dans le camping de "courte vallée" qui a tout pour être bien mais.... les sanitaires sont très peu entretenus, poubelles pas vidées dans les toilettes, sol sale.... Seul point positif, l'eau bien chaude dans les douches||et.... le dernier jour, en guise d'adieu sûrement, le propriétaire pressé de tondre autour de notre emplacement, est venu avec son tracteur et nous a projeté des cailloux... Quand nous lui avons fait remarquer le danger que cela pouvait générer, il a semblé étonné et s'est à peine excusé...||et, "cerise sur le gâteau" déjà bien indigeste, il nous a envoyé sa femme pour nous réclamer le paiement du séjour que avions réglé la veille :||Quel manque de savoir vivre....

C

CIVRAIS Eric Google

12/07/2020

Ne fourni pas l'adaptateur pour électricité, propreté moyen, entretien général moyen, piscine froide pas entretenue également. Ne vaut pas 3 étoiles.

Réponse du professionnel : Nous avions des adaptateurs, mais ils ont tous été volés. J'aurais pensé qu'en camping, on aurait le matériel adéquat. Nous venons tout juste d'être autorisés à rouvrir la piscine à cause de la COVID. Nous n'avions aucun personnel pour nous aider à cause de la COVID.

I

Isabelle Lansoy Google

28/06/2020

Un camping tenu par des anglais très sympatique,fisch and chips le jeudi ,un endroit calme ,agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis

D

David T. Google

26/07/2019

Très bon accueil vélo, espace ombragé et herbeux, bon snack apprécié après une longue journée sur la vélo Francette. Très calme et bien entretenu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis

M

Marcela Celestino Rodríguez Google

23/06/2019

C'est un camping agréable mais un peu cher, pas de espace tante, c'est un endroit plutôt pour de gros équipements, et un bruit de moteur qui tourne même la nuit sans arrêt

Réponse du professionnel : Avez-vous pensé à vous procurer une carte ACSI ?

C

Chris Bach Google

14/08/2018

Camping très agréable mais plutôt cher. Point négatif, il est préférable de parler anglais autrement difficile de se faire comprendre dés propriétaires pourtant sympas. La clientèle est anglaise à 90 % ce qui ne plaidera pas a tout le monde.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis

C

Christophe Paoli Google

24/09/2017

Camping très agréable, sanitaire très propres, piscine, emplacements agréable, parfait pour séjour linguistique, la quasi totalité des campeurs sont anglais, ainsi que l'accueil :D

Réponse du professionnel : Thank you for your review Merci pour votre avis

M

MathieuPad Google

02/08/2017

Quelle a été notre surprise de découvrir ce charmant camping ! Nous avons débarqué dans une petite Angleterre au milieu de la campagne française. Une majorité de clients British, les propriétaires et même le pub anglais nous ont plongé dans une atmosphère surprenante et très plaisante.||Le camping en tant que tel est très bien entretenu et les sanitaires sont impeccables. Petit bonus pour la lecture et la musique disponibles aux toilettes !||Les propriétaires sont un couple d'anglais adorables avec qui nous avons passé une soirée très sympathique.||En résumé : une excellente expérience à renouveler avec plaisir!||(Yasmine & Mathieu)

l

lamatou5174 Google

24/07/2017

Manque de chance ...? ||Week-end dans ce camping (21-22-23- juillet) : festival de musique TRES proche + musique techno dans le chemin attenant (toute la nuit), l'appel à la gendarmerie n'a été que tardivement efficace. ||La terre étant très caillouteuse il était impossible de planter les piquets de la tente. De ce fait nous avons utilisé des pierres pour maintenir la tente. Malheureusement cela n'a pas résisté au vent et la pluie est venue s'ajouter ... résultat : tente inondé !||Pour 18 euros la nuit dans un champ d'herbes sans électricité C'EST DU VOL !||(pour ajouté à ça : les responsables du camping ne font aucun effort pour parler français ! bravo !)||Je ne recommande pas!!

C

Corinne MD Google

12/07/2017

Camping vraiment très bien. Calme, propre, avec superbe piscine. Propriétaires très aimables. Il est toutefois préférable d'avoir quelques rudiments d'anglais mais cela n'enlève absolument rien au charme de ce camping.

A

Ahmadou Goumonhan Google

12/06/2017

Accueil agréable et dans la simplicité Les amoureux de 2 CV ami 6 ou autre style Citroën y trouveront matière à parlotter Lieu difficile à trouver et atteindre [Les GPS pour vélo (version smartphone pour mon cas) ont encore d'énormes progrès à faire] Cadre agréable enchanteur Mais si vous avez une tente prévoyez une protection

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping

j

jeffgege Google

24/05/2017

Un lieu dépaysant . Vous vous retrouvez dans un lieu tres calme ,dans une ambiance " so british " avec des patrons adorables.La nouvelle terrasse vous accueillera pour une bonne bière ou un fish and ships.

A

Adam Warlock Google

23/09/2016

C'est cher si vous venez juste avec une tente, entre 13 et 15€ et pas d'emplacement vraiment dédié pour les campeurs simples, sinon bonne hygiène !

Réponse du professionnel : We are a 3 star campsite that has a pool, a bar, a restuarant, free wifi, 2 shower blocks and a games room. We charge by the tent which is 15 euros so if there are 2 of you in the tent that is 7.50 euros each, and you think that is expensive? Nous sommes un camping 3 étoiles doté d'une piscine, d'un bar, d'un restaurant, d'une connexion Wi-Fi gratuite, de deux blocs sanitaires et d'une salle de jeux. Nous facturons 15 euros par tente ; si vous êtes deux dans la tente, cela revient donc à 7,50 euros par personne. Et vous trouvez cela cher ?

Camping de Courte Vallée

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