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TERRAIN DE CAMPING

Camping de l'Île Mouchet

Terrain de camping · Ancenis (44)

3,9 505 avis Google
Camping de l'Île Mouchet — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping de l'Île Mouchet

Camping de l'Île Mouchet est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Ancenis (44150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (505)

Avis Google
3,9
505 avis
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4★132
3★67
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1★46
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Maïwenn Philippe Google

Camping très décevant: pas de vérification de la propreté du logement à notre arrivée sous prétexte que le précédent locataire était connu. De fait, le sol était taché de café, pas de balai passé, plein de tabac sur la table intérieure et vaisselle sale. Aucun geste commercial proposé seulement des excuses. Avec une arrivée comme celle-ci, vous n’osez plus rien toucher. Le personnel est venu nettoyer mais j’ai dû laver toute la vaisselle utilisée. Piscine fermée pour cause d’alerte orage et foudre! On a rien vu! Toboggan mis en avant sur le site mais ils sont fermés. Les sanitaires sont très sales et mal entretenus. Pour avoir fait le camping d’Oudon juste avant, les sanitaires étaient vérifiés plusieurs fois par jour et c’était parfait! Bref, je ne recommande pas du tout. Par contre, le camping est calme et ça, c’est appréciable.

Y
Yann Berko Google

Pendant notre périple de la Loire à vélo, nous avons pris une soirée de repos dans ce camping. Accueil par la directrice très professionnelle, Accueillante et chaleureuse. Un plaisir de partager des discussions avec une personne passionnée par son métier et toujours tournée vers le bien être de ses campeurs. Nous le recommandons vivement et Sûr nous reviendrons. Bon courage à elle et son équipe et bonnes réussites dans tous ses projets. Amicalement Yann et lise # cacahuètes 😉

M
Myla Lamy Google

Camping en cours de réaménagement car sinistré cet hiver donc soyez indulgents. La propriétaire fait tout le nécessaire et pour que l'on soit bien et elle est adorable. Le petit déjeuner est grandiose : que des produits frais, pas de l'industriel c’est rare, très copieux, et peu coûteux par rapport à d'habitude. N'hésitez pas à le commander. Et en plus piscine pour se rafraîchir. Petit camping tres sympa.

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pengamb Google

Accueil sympa. Sanitaires propres. Ils ont été impactés par les crues hivernales. Pas facile pour eux. Mais ce camping mérite un bon avis.

L
La famille Lesage (A et JB Lesage) Google

Un très chouette accueil avec une gérante chaleureuse qui met tout son cœur au bien être des campeurs

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Harmony Bobin Google

W E Pentecôte dans la petite ' coco sweet' génial ... Ensuite en camping car pour un autre w e Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les grands emplacements pour cc Conseillons ce camping qui malheureusement à connu des déboires par les inondations de févriers ,mais qui reste très agréable en bord de Loire

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bernard ginther Google

Un emplacement avec sanitaire privatif c'est le top. Accès direct à la plage et les commerces sont tout proches.

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Martine Lecomte Google

Très bien pour nous qui avons passé 3nuits en camping-car

S
Sandrine et Philippe Google

Camping au beau potentiel ; au calme, proche de la Loire pour un séjour au vert. On veut donner courage et envie aux propriétaires pour valoriser ce lieu !

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Francois Dailland Google

Camping, agréable adapté au vélo, accueil très sympa, installation sanitaire

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T M Google

Camping qui a souffert des grosse inondations de la Loire, malgré la bonne volonté de sa propriétaire certains hébergements n'était pas disponible. Il faut lui souhaiter beaucoup de courage pour espérer une ouverture complète au début juin.

G
GlobeTrotting657958 Google

Camping très accueillant pour des groupes importants avec grand barnum, surtout quand il pleut .

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Clem Google

Un coin très sympathique pas loin de la Loire , camping très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre camping et sa proximité avec la Loire. C'est un vrai bonheur de pouvoir accueillir nos visiteurs dans cet environnement naturel que nous aimons tant. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau
J
Julian Fadier Google

Très bon séjour le week-end dernier avec toute ma famille ! Super accueil, les chambres étaient clean, et l’emplacement près de la Loire est vraiment très joli !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que votre week-end en famille se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de votre hébergement ainsi que notre cadre en bord de Loire. C'était un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour partager de nouveaux moments en famille.
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Gabrielle Mercier Google

Merci pour l’accueil - nous y avons passé tout en we en famille (grand famille - une quarantaine de personnes) - on a profité d’une belle terrasse et de mobil home propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau week-end en famille au Camping de l'île Mouchet. Merci pour vos compliments sur l'accueil, la terrasse et la propreté des mobil-homes. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs. Merci également pour votre recommandation.
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C. Lepetit Google

Merci pour cette accueil, incroyable ! Nous sommes venus pendant deux jours, passer un grand week-end familial à 45 personnes… Malgré les récentes inondations, les propriétaires nous ont mis à disposition tout ce qu’il faut pour passer un très bon week-end. Ce camping est au milieu de la nature… Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel immense plaisir de lire votre message ! Accueillir votre grand week-end familial a été un vrai bonheur pour toute l'équipe. Malgré les inondations qui ont fortement marqué le camping ces derniers mois, notre priorité était que vous puissiez profiter pleinement de ces retrouvailles en famille. Savoir que vous avez passé un excellent séjour est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance, votre bonne humeur et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour une prochaine réunion de famille !
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andree hamon Google

Directrice très accueillante et commerçante avec une équipe bien sympa ! Dont nous apportons tout notre soutien, suite aux inondations de cette hiver. Courage à eux ! Petit camping très agréable, en bordure de Loire 🤩 De passage en camping-car ce week-end, avec un bel emplacement. Nous recommandons, merci ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire votre message ! Un immense merci pour votre soutien et vos encouragements. Les derniers mois ont été particulièrement éprouvants pour toute l'équipe, alors recevoir des messages comme le vôtre nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement, notre petit camping en bord de Loire et l'accueil qui vous a été réservé. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons faire vivre au Camping de l'île Mouchet. Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans un camping qui retrouvera très vite tout son éclat. À bientôt sur les bords de Loire !
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Annick FREMONDIERE Google

Camping ayant ete victime d une inondation en février dont on voit les restes. Dommage que ce ne soit pas encore au top. Herbe non tondue, sanitaires vétustes. Accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous avez tout à fait raison : les inondations exceptionnelles de février ont laissé des traces et la remise en état du camping demande du temps. Nous avançons progressivement afin de retrouver le cadre verdoyant que nos campeurs apprécient. Les sanitaires font également partie de nos priorités. D'importants travaux de rénovation sont prévus dès cet hiver. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre remarque fait très plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans un camping pleinement rénové
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matthrock97 Google

Que dire de plus ? Une gérante adorable, toujours souriante et accueillante L’emplacement est vraiment idéal Un énorme respect pour leur courage et leur travail, surtout après les inondations de ces derniers mois — ils ont su rester debout malgré les difficultés Je leur souhaite une très belle et longue réussite ! Belle soirée à vous Matthieu 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Quel plaisir de découvrir votre message ! 😊 Merci du fond du cœur pour vos mots, qui nous touchent énormément. Après les inondations que nous avons traversées, recevoir un tel témoignage est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous mettons tout notre cœur dans ce camping et dans l'accueil de nos visiteurs, alors savoir que cela se ressent est notre plus belle récompense. Merci également pour vos encouragements. Ils nous donnent encore plus d'énergie pour poursuivre les travaux et continuer à faire évoluer le Camping de l'île Mouchet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les bords de Loire. Cette fois, nous espérons vous faire découvrir un camping encore plus beau ! 😉 À très bientôt, Emmanuelle et toute l'équipe du Camping de l'île Mouchet
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FRANC WINDS Google

Camping qui ne devrait pas être ouvert. Les inondations sont passées par la... L'ensemble est triste 😥 La gérante est sympa: elle apporte le pain le matin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Comme vous l’avez justement constaté, le camping a été fortement impacté par les inondations de cet hiver — un événement exceptionnel et indépendant de notre volonté. Nous avons néanmoins fait le choix de rouvrir progressivement certains emplacements afin de pouvoir dépanner ponctuellement des voyageurs de passage, en toute transparence sur l’état actuel du site, comme cela avait été précisé lors de votre arrivée. Nous poursuivons activement les travaux de remise en état pour retrouver rapidement le cadre habituel du camping. Merci pour votre mot sur l’accueil, auquel nous attachons beaucoup d’importance, quelles que soient les circonstances. L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Vivien Laplane Google

Très bon souvenir d'une étape en vélo et surtout d'avoir pu jouer mon spectacle sous un chapiteau. Un très bon accueil de la gérante ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci encore Vivien pour le spectacle proposé
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Philippe (“Phiphi”) Google

Très bon camping 🏕️,y avons passé une nuit au calme pour 17€ et avons pû partir quand on voulait Vue la saison . On reviendra pour faire Les bords de Loire en vélo.

Réponse du professionnel : 👍
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Cathy Desbois Google

Nous avons passé 3 nuits dans le camping. Nous sommes hors saison et pourtant tout est niquel l accueil est parfait avec 3 personnes très souriantes à l accueil. De suite on nous demande si nous avons des vélos afin de nous conseiller de prendre la carte et du coup de voir les plus belles rando à faire. L emplacement est très grand face à la Loire. Les sanitaires sont propres et les douches bien chaudes et propre. Idéalement placé à quelques minutes de Ancenis. Nous reviendrons c est sur car pas eu le temps de voir tous les environs 😉

Réponse du professionnel : Bonjour madame Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir pour vos prochaines balades
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Laurent Menetrier Google

Camping calme . Sanitaires propres et personnel accueillant. A deux pas du centre d’une jolie ville, avec tous les commerces nécessaires. Une belle étape pour les cyclotourismes sur la Loire à Vélo

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Au plaisir sur une nouvelle étape à vélo.
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Daniel Giraud Google

Camping à 1 étoile seulement, sanitaire pas propre, lumières des sanitaires qui ne fonctionnent pas, obligation de prendre sa douche de jour. Le toboggan de la petite piscine hors service. Cocosweet sans eau, confort spartiate. Camping a eviter tant que des travaux importants n'auront pas ete fait. Pour l instant peu convenir aux personnes de la loire à vélo et pour une nuit lors d'une étape.

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Marie Lassay Google

Camping arboré avec de grands emplacements et calme L'accueil excellent la gérante et son personnel sont super et a l.ecoute .. Quand je lis les commentaires je suis stupéfaite d'entendre que les toilettes femme on une odeur nauséabonde..cela est faux!! Faut pas exagéré c'est vrai que le sol n'est pas terrible mais à peine le ménage fait..tout le monde marche dessus..ils devrait être fermer le temps du séchage..mais croyez moi que j'ai vu plusieurs fois des femme ADULTES ( pas des enfants) sortir sans même tirer la chasse d'eau..je trouve ça honteux 🤮après d'aller dire que les toilettes sont dégueulasse ....le matin cest l'horreur !! l'incivilité des gens devient de plus en plus honteux car c'est ses gens là qui se plaignent (( on imagine l'état de leur toilettes après avoir vu ça !! )) Bon et les toboggan en panne on du être fermés pour une question de sécurité .ca n'empêche pas les enfants de s'amuser

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre message plein de bon sens et de bienveillance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, les grands emplacements et l’accueil de notre équipe — c’est exactement l’esprit que nous voulons faire vivre au camping. Merci également pour votre remarque sur le respect des lieux : vous avez tout à fait raison, la propreté dépend aussi du civisme de chacun, et nous faisons de notre mieux chaque jour pour entretenir les sanitaires malgré les passages fréquents. Quant au toboggan, il est effectivement resté fermé par mesure de sécurité, mais sera rénovés prochainement. Encore merci pour votre confiance et votre regard juste — au plaisir de vous revoir au Camping de l’île Mouchet
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Martin LAHAULLE Google

Super camping, nous y séjournons chaque été depuis 3 ans. L'équipe est aux petits soins pour les campeurs, très attentive au bien-être des clients. Les sanitaires seront rénovés mais nous le savions donc pas 1 souci pour nous, ils sont propres c'est le plus important à nos yeux, récents ou pas. Ambiance familiale très agréable, la responsable est toujours à l'écoute. Le calme doit régner et elle fait appliquer les règles donc nous pouvons dormir sans bruit. Soirées à thème très appréciées. La jovialité est de mise, même quand on est grincheux on finit par se prendre au jeu (c'est du vécu ! !).

Réponse du professionnel : Bonjour Martin C'est toujours avec grand plaisir que de vous accueillir ici. A bientôt
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Magali Bruneau Google

Personnel sympathique et arrangeant, bel emplacement ombragé Par contre, les sanitaires, une catastrophe ! Vétustes certes, mais surtout très sales, loin d’être lavés 2 fois par jour comme l’indiquent les affichettes

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AURELIE Herivaux Google

Camping calme, emplacement ombragé et agréable. Mise à disposition pour les campeurs en vélo de table, frigo, prise... Dommage que sur les photos du camping les toboggans soient mis en avant et qu'au final ils soient fermés. Piscine un peu petite Manque des lavabos fermés pour les sanitaires, et de savon pour les lave mains. Un plus pour le fond truck avec bon rapport qualité prix

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Stephanie Burton Google

Le site internet est trompeur: il annonce des toboggans et un clubs enfants, critères por lesquels j'ai choisi ce camping. Or aucun d'un ne s'y trouvaient. De plus, pas de pédiluve dans la piscine (seule une douche à disposition), pas de zone d ombre aux abords de la piscine, propreté des sanitaires douteuse, planches des toilettes absentes ou instables, pas de minimum de papier toilette, eau des robinets sur le camping impropre à la consommation (résidus présents) et non indiqué, accès aux bords de Loire impossible même avec la clé de la barrière... Seuls points positifs: Taille familiale du camping Possibilité de douche familiale Jet des douches corrects Eau chaude des douches rapide Emplacements caravane très verts

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Maryvonne Google

Beaux emplacements.. complexe sanitaire pourrait est au top mais malheureusement pas de nettoyage..affiche nettoyage 9h et 17h.... 11h toujours pas de nettoyage et depuis plusieurs jours... Dommage car ce pourrait être un super camping

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Bibi LaSouris Google

En vacances itinérante Loire a vélo. Camping vieillissant, l'espace sanitaire est d'une propreté douteuse. Piscine vraiment froide. Les emplacements (hors zone vélo tourisme) sont de belle taille et bien enherbé. La zone pr les cyclotouristes est pas ouf (petite, des barrières qui donnent une impression très collé serré) mais frigo et table abrité à dispo. Le rapport qualité prix ne nous a donc pas convaincu, on cherche la 3ème étoile.

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Manuel Pineau Google

Impeccable séjour, manque une poêle dans les placards. Les toboggan était HS, mais pas de ristourne !😡 Personnel gentil et camping agréable, petit manque d'entretien... Bisous 😘

C
Constance Debouzy Google

Nous avons fait un très très bon séjour dans le camping de l'île Mouchet. Le personnel est souriant, agréable, accueillant, et tjs prêt à nous rendre service. La piscine est très agréable, avec un grand bassin et une pataugeoire très appréciable pour les petits où nos filles se sont bcp amusées Merci pour ce séjour!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour chez nous et que vos filles aient bien profité de la piscine. Vos compliments sur l’accueil et l’ambiance nous touchent beaucoup — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos campeurs. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour en bord de Loire ! L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Amélie BOURBON Google

A FUIR ! Et à lire si vous pensez louer les Campétoile (ou autre du coin "Loire à vélo") Pire expérience de camping, je ne comprends pas comment il peut avoir 3 étoiles ! Nous avions réservé une cabane "Campétoile", en soi à part la propreté moyenne le logement est correct par contre AUCUNE VUE SUR LA LOIRE comme annoncé sur le site (vue sur des arbres, point !) Et surtout, ce qu'ils ne précisent pas, c'est que vous partagez le coin "Loire à vélo" avec tous les autres et en particulier les tentes qui n'ont pas d'emplacements délimités, il se mettent où ils veulent et comme le coin est très mal prévu il n'y a de l'ombre que sous les arbres, à côté des cabanes... Et sans délimitation autour de notre cabane (une zone d'1m30/2m serait le minimum), on s'est donc retrouvés avec 3 tentes juste EN DESSOUS de notre cabane : 0 intimité ! Des gens sans gène qui se permettaient même d'utiliser NOTRE table de pique-nique située sous la cabane (alors qu'il y a des tables en libre service près du chapiteau). Même en ayant fait la remarque aux campeurs et à l'accueil du camping, rien à faire, ils sont restés "à l'ombre" et en plus étaient bruyants !! Quasi pas dormi de la nuit, pas reposée pour reprendre la route à vélo le lendemain ! Et je ne parle même pas de l'horreur des toilettes/douches : propreté douteuse, odeur, pas de papier dans les sanitaires, ni de savon (et gel hydroalcoolique vide !) Pas de lumières dans les douches et à peine de quoi poser/accrocher ses affaires. En plus, la piscine (qui n'avait pas l'air de faire les 70m2 vendus) et le toboggan étaient fermés. Clairement bcp trop cher pour ce que c'est !!! Voyageurs, passez votre chemin ça n'en vaut pas la peine !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour dans l’un de nos Campétoiles n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et tenons à vous apporter quelques précisions. Le coin "Loire à Vélo" est en effet un espace partagé, conçu pour favoriser l’accueil de cyclotouristes de passage. Il est vrai qu’il ne comporte pas d’emplacements strictement délimités, ce qui peut parfois générer des situations moins confortables selon la fréquentation surtout lors du week-end du 14 juillet où le camping a fait le plein et le comportement de certains campeurs. Cela dit, il est demandé à chacun de respecter la tranquillité et les installations des autres. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas durant votre passage, malgré votre signalement à l’accueil et notre intervention. Concernant les Campétoiles, leur description mentionne une vue sur la Loire mais cette année effectivement à travers la végétation qui a pris beaucoup d'ampleur, mais il ne s'agit pas d'une vue entièrement dégagée. Nous allons toutefois revoir la formulation sur nos supports pour éviter toute ambiguïté. Nous sommes également navrés que vous ayez trouvé les sanitaires en mauvais état. Leur propreté est vérifiée régulièrement dans la journée, mais nous savons qu'ils sont vieillissants. C’est pourquoi leur rénovation complète est prévue prochainement, dans le cadre des travaux de modernisation que nous lancerons après avoir racheté le camping. En ce qui concerne la piscine, elle fait bien la dimension indiquée et le toboggan nécessite de gros travaux pour la sécurité des clients, mais nous comprenons la déception si cela n'était pas clair au moment de votre réservation. Enfin, le prix est basé sur une formule simple et économique pour cyclistes de passage, avec un hébergement couvert, une table privative, et l’accès aux services du camping. Nous regrettons que cela n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine étape à vélo se déroulera dans de meilleures conditions, et restons à disposition si vous souhaitez en discuter davantage. L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Pascale Chapeau Google

Propreté moyenne. Location de draps mais qui n'incluent normalement que des draps housses... Et gros problème qui aurait dû être signalé : location de 3 mobil'home et dans les 3, que de l'eau froide !!! Tobbogan à la piscine fermé le dimanche. Donc rapport qualité / prix ne justifie un camping 3 étoiles...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, même si certains éléments méritent d’être précisés. La location de draps comprend en effet des draps housses uniquement, comme indiqué lors de la réservation — mais nous restons à disposition pour toute demande complémentaire sur place. Concernant l’eau chaude : aucun des 18 occupants présents ce week-end ne nous a signalé de dysfonctionnement durant leur séjour. De plus, les bouteilles de gaz de tous les mobil-homes concernés avaient été vérifiées avant votre arrivée, et elles fonctionnent toujours normalement à ce jour, sans intervention nécessaire. Quant au toboggan, il est effectivement fermé pour des raisons de sécurité au vu de sa vétusté. Nous comprenons votre déception. Sachez qu’une rénovation complète du toboggan est prévue cet hiver dans le cadre de la reprise du camping après 8 ans de gestion. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions, avec un site en pleine évolution. L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Laëtitia Bertin Google

Un camping avec de beaux espaces autour des mobilhomes... Les inventaires sont peut-être un peu justes niveau vaisselle mais signalé à l'accueil et pris en compte. Personnel à l'écoute, souriant et agréable... Petite déception des enfants qui n'ont pas pu tester les toboggans, fermés le week-end de la Pentecôte

Réponse du professionnel : Bonjour [Prénom si disponible], Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces autour des mobil-homes ainsi que la disponibilité de notre équipe. Merci également pour votre remarque sur la vaisselle : nous sommes contents d’avoir pu réagir rapidement suite à votre signalement. Concernant les toboggans, nous comprenons la déception des enfants. Bonne nouvelle : dans le cadre du rachat du camping, une rénovation complète du toboggan est prévue dès cet hiver, pour qu’il soit pleinement accessible et fonctionnel dès la prochaine saison estivale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les bords de Loire ! L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Anno Perso Google

Insatisfaits de la vétustée et de la propreté du logement loué "Sweet coconing" et des sanitaires communs : Douches sans lumière à l'odeur nauséabonde et toilettes femmes tellement immondes que les dames allaient se soulager chez les messieurs. Le tout en Mai donc début de saison. J'en suis sincèrement navré pour le personnel que j'ai trouvé très sympatique. J'ajouterais que malheureusement l'emplacement n'est pas idéal pour dormir tranquille puisqu'à proximité d'une salle des fêtes et d'un bar en plein air... M'est d'avis que ce camping sombrant dans la vétustée vis ces dernières années sans profonds changements...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier concernant l’état du Coco Sweet et des sanitaires. Votre remarque sur la propreté et les désagréments rencontrés est bien entendue, et nous la prenons très au sérieux. Nous faisons notre maximum pour maintenir nos installations, mais nous savons que certaines d’entre elles, comme les sanitaires et certains hébergements, ont vieilli. Après 8 années en gestion, nous sommes actuellement en train de racheter le camping. Ce changement de cap s’accompagnera de travaux importants sur deux hivers consécutifs, dont la rénovation complète des sanitaires et du toboggan, et un rafraîchissement progressif des hébergements. Concernant l’environnement sonore, le camping étant en bord de Loire et en cœur de ville, il peut effectivement y avoir un peu d’animation certains week-ends. Cela reste ponctuel, mais nous comprenons que cela ait pu perturber votre repos. Merci enfin pour votre mot à l’égard de l’équipe. Nous sommes touchés que malgré votre déception, vous ayez souligné leur accueil et leur sympathie. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance dans le futur, une fois les améliorations en place. L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Dominique D Google

Nous avons fait à vélo la boucle Nantes /Ancenis/Nantes ce week-end. Nous avons réservé un mobilhome pour 6 dans ce camping. Nous avons été accueilli chaleureusement par Emmanuelle la gérante. Après avoir eu des conseils et informations nous avons pris possession du logement : super literie, propre et tout le nécessaire à disposition. Nous avons pris un super PD avant de repartir tout ça pour un prix très compétitif ! N’hésitez pas arrêtez vous pour profiter de ce bel endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message si positif ! Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre boucle à vélo Nantes–Ancenis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort du mobil-home et le petit déjeuner — ainsi que notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine étape sur les bords de Loire ! L’équipe du Camping de l’île Mouche
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sandrine bocquel Google

J'ai ai loué un chapiteau pour fêter mon anniversaire, je ne regrette absolument pas mon choix !! Tout s'est parfaitement déroulé, et je voudrais également souligner l'accueil particulièrement agréable de la responsable du camping. Je conseille à 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre superbe message ! Nous sommes ravis que votre anniversaire sous notre chapiteau se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, et je vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot à mon sujet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping de l’île Mouchet, pour d'autres moments conviviaux ! L’équipe du Camping de l’île Mouchet
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Mumu G. Google

Passé une semaine en famille et avons trouvé le camping très agréable et bien situé. Personnel accueillant et disponible. Par contre déçu des sanitaires vétustes, sales, malodorants, dangereux ( sols mouillés très glissants). Ne mérite vraiment pas trois étoiles.

Réponse du professionnel : Nous savons que les sanitaires sont le gros point noir du camping. Nous attendons désespérément sa rénovation car ils deviennent de plus en plus difficiles d'entretien. Les juillettistes ont été beaucoup plus respectueux des lieux que les aoûtiens. Concernant les étoiles, elles sont attribuées par Atout France et ils ont validé le renouvellement.
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sylviane tailpied Google

Dommage que ce camping ne soit pas entretenu !!! Les sanitaires et les douches sont très sales, les cloisons et les carrelages ne sont pas nettoyer. Dire que le ménage est fait 2 fois par jour est abusé. Seul les poubelles sont vidés et le sol lavé. Toiles d araignée ++++

Réponse du professionnel : OUI nous sommes gestionnaire du site mais pas propriétaire. Certains travaux doivent être validés par la Mairie selon le principe des collectivités (décision des travaux par les services, puis le conseil municipal, demande de devis suivant des appels d’offres, consultation des devis et validation par la Mairie, planification et réalisation : cela prend en général plusieurs mois voire années en fonction des travaux à réaliser) Donc OUI les sanitaires sont vétustes et de plus en plus difficiles d’entretien (recoins difficiles d’accès avec nids à poussière, robinetterie défectueuse, sols en contre pente des bondes d’évacuation, et j’en passe…) mais nous attendons les rénovations. OUI il y a bien un passage 2 fois par jour contrairement à ce que l’on peut lire parfois. Et il est désolant de se rendre compte qu’à 10h les sanitaires sont encore plus sales qu’à 7h du matin, que notre travail n’est pas respecté, que les chasses d’eau ne sont pas tirées, que les raclettes mise à disposition ne sont pas utilisées et que des déchets restent à même les douches alors que 4 poubelles sont à votre disposition à l’entrée (verre, tri sélectif, reste alimentaire et déchets restants). OUI les aoutiens sont plus sales que les juilletistes … c’est un constat malheureux
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Morgane Paitry Google

Quel plaisir de voir un camping familiale aussi chaleureux ,très bon accueil, gentillesse et écoute . Mobil-home propre , très bonne literie , piscine peut être un peu petite au vue du nombre d'emplacement . Je recommande ce camping

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir
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théau Droues Google

Un camping choisi par hasard, et le hasard fait bien les choses. L'accueil est chaleureux et très agréable, après quelque mots échangés nous prenons place sur un emplacement de qualité, ombragé et au calme. Pour le repas au camping, la salade est excellente. Le service est top. Une super découverte, nous n'hésiterons pas à revenir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre sympathie. Un plaisir de vous avoir rencontrer. A bientôt
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Manon Kaya Google

Camping très sympa ! Nous y avons fait un arrêt dans notre parcours de la Loire à Vélo. Nous avons dormi dans une petite cabane Mataï, les lits étaient très confortables, il y a oreillers et couvertures. Le toit est un peu bas, mais il y a tout le nécessaire 🙂 Pour les cyclistes il y a un frigo et un micro-onde communs, ainsi que 3 prises mais malheureusement trop peu au vu du nombre de cyclistes. Nous avons heureusement pu recharger une batterie de vélo à l'accueil 🙏 Le snack sur place propose de bonnes choses à manger (salade césar délicieuse !), le petit déjeuner est copieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
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Zoé TAIEB Google

Bonne expérience dans ce camping pour nuit en randonnée vélo. Le personnel est accueillant. Un espace est dédié à l'installation des voyageurs à vélo avec une grande tonnelle avec tables, bancs, micro-onde, frigidaire, prises et fils à linge. Déport de pain le matin. Les sanitaires sont propres et l'eau des douches est chaude. Et bien situé par rapport à Ancenis. Nickel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. L'accueil client et la propreté sont une priorité.
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Julie PELLETIER Google

Un peu déçu pour un 3*. Pas de papier dans les sanitaires. Pensez-y. Les lavabos sont au 2/3 hors services. Pas de lumières dans les douches. Obligée de prendre ma douche dans le noir. La piscine est correct, enfin ça pourrait être plus agréable pour les enfants si le toboggan était accessible. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais cela suffisait. La plus grosse déception fut tout de même les sanitaires.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre avis et je comprends votre déception. Je vous apporte quelques éléments : nous sommes sur un terrain municipal avec des infrastructures vieillissantes qu'il est difficile d'entretenir. La Mairie est informée des difficultés rencontrées à ce sujet. Il faudrait à ce jour les refaire entièrement, d'où l'absence de certaines têtes de robinet dont le modèle spécifique est difficile à retrouver et également l'absence de papier toilettes car par expérience, celui mis à disposition sert parfois de jeu et le réseau n'est plus tout jeune et je dois effectuer un curage régulier.
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sophies529 Google

Excellent accueil, logements variés , 2ieme halte vélo en 15 jours , nuit très confort dans la Hellocabane super isolée. Très bon matelas et couette mrme si j avais mon duvet. Possibilité de ranger mon vélo, à cette saison c est top vu la météo très changeante.. il y a 3 prises donc l électricité, un vrai +. Ceci pour un prix très raisonnable pour tout ce confort.|Douches bien chaudes , grand espace dédié aux vélos pour manger , à l abris avec 1 Frigo Micro ondes à dispo ..tables bancs de quoi sécher...si besoin. |J ai commandé un panier déjeuner, un vrai bonheur , livré à la cabane par Emmnanuelle la Gérante , je me suis régalée avant de reprendre la route. |Emmanuelle est très disponible , engagée pour l'environnement : incitation au tri , composteurs, |Elle aime faire plaisir, partager et son métier ! Je vous recommande cette halte vacances sur la Loire à Vélo, on peut aller à pied dans le centre, ou allez visiter les alentours avec des lieux culturels à moins de 15 kms|Merci encore pour votre attention. Au plaisir ! Continuez ainsi avec cette belle énergie !!!

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Matthieu Hubert Stankowski Google

Camping correct sans plus. Un peu dommage que rien ne soit vraiment adapté aux cyclistes... En théorie, certains emplacements leur sont réservées mais ça s'arrête là. La propreté des sanitaires est un vrai sujet. L'accueil est plutôt sympathique...bien que le staff soit complètement débordé, littéralement au four et au moulin à accueillir les clients, servir la bière, régler un tas de choses ... Tout cela donne l'impression de grande désorganisation. Dommage car l'endroit est beau, avec beaucoup d'arbres et très bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je prends note de votre avis et de vos commentaires. Concernant la Loire à Vélo, vous avez un espace dédié aux cyclistes d'environ 300 m² avec un barnum équipé de tables, bancs, frigo et micro-ondes, ainsi que quelques prise électriques. Quant aux sanitaires, l'information à été transmise à la Mairie pour une remise en état. Et pour finir je suis fière ainsi que toute l'équipe d'être débordés dans notre activité. C'est plutôt le contraire qui m'inquièterait, nous sommes tous polyvalents et par conséquent, nous nous partageons les tâches à faire. Avoir un camping quasi plein en ce week-end de 14 juillet fait beaucoup de bien au moral aux vues des 2 dernières années difficiles à traverser à cause du Covid.
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mylene dvorak Google

Nouvelle visite cette année. Que de changement. La tranquillité était au rdv. La gérante très sympathique et à l'écoute de ses clients. Malheureusement pour elle la mairie n'a toujours pas fait de travaux au niveau des sanitaires, mais le ménage y est fait tout les jours et ci tout le monde respectait le travail ils seraient propre toutes la journée. La piscine est très propre et l'espace bar à côté très agréable. Merci pour cette semaine.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui donne plaisir à recevoir et également nous conforte dans l'idée de continuer à rendre des vacances agréables. Au plaisir