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TERRAIN DE CAMPING

Camping De la Belle Étoile

Terrain de camping · Saint-Bonnet-le-Château (42)

4,5 172 avis
Camping De la Belle Étoile — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping De la Belle Étoile

Camping De la Belle Étoile est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saint-Bonnet-le-Château (42380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (172)

4,5
172 avis
5★115
4★38
3★11
2★2
1★6
A
Alizée Guignand

Quel gâchis. Nous venions dans ce camping depuis des années pour son ambiance familiale, chaleureuse et humaine grâce aux anciens propriétaires. Aujourd’hui, tout cela a tout simplement disparu. Depuis le changement de direction, l’accueil est devenu froid, voire franchement désagréable. Le nouveau propriétaire semble avoir oublié qu’un camping repose avant tout sur le sens du service et le respect des clients. Cerise sur le gâteau : des tarifs en hausse… pour des prestations en baisse. Moins de services, moins de convivialité, mais une facture plus salée. Chercher l’erreur. C’est vraiment dommage de voir un lieu avec autant de potentiel perdre ce qui faisait tout son charme. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons plus cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guignand, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, d’autant plus que nous ne retrouvons aucune trace de votre nom dans notre système de réservation récent. Notre camping est fermé depuis fin septembre, ce qui rend votre avis, publié récemment, difficile à situer. Afin de mieux comprendre votre retour, nous vous invitons à nous préciser la période de votre séjour ainsi que le nom utilisé pour la réservation. Nous tenons à rappeler que l’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vos remarques concernant un accueil froid et désagréable nous étonnent, car elles ne correspondent pas aux valeurs que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. D’une manière générale, la qualité de notre accueil est régulièrement soulignée dans les avis de nos clients. Comme beaucoup d’établissements, nous avons ajusté nos tarifs ces dernières années, tout en continuant à investir dans nos infrastructures et nos services. Nous regrettons que vous n’ayez pas perçu ces efforts et que vous ayez eu le sentiment d’une perte de charme. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous. Cordialement, Ronald et Ellen Feld
A
Alexandra A.

Gérant très désagréable, piscine non chauffée (21 °) et même pas ouverte début septembre avec 28° extérieur : il fallait lui demander de l'ouvrir mais il a été tellement désagréable et même menaçant avec les enfants que nous n'avons même pas osé le 2eme jour. Un coup on peut quitter les lieux à 11h30 et le coup d'après à 10h. Avec tout de même plus de 300 € seulement en logements pour le week-end. Aucune correction, agressivité. A fuir tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que vous ayez trouvé votre séjour désagréable. Si votre groupe avait traité notre matériel avec respect et s'il avait respecté le règlement intérieur, nous n'aurions pas eu à vous demander de partir plus tôt. Cordialement
L
Laëtitia

Camping familial 👍 Des propriétaires disponibles et très très sympathiques 👍 Nous avons loué une tente avec tout le confort dedans (toilettes salle de bain cuisine vrais lits..) Tout était très confortable et très propre 👍 Nous reviendrons avec plaisir. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre hébergement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Ronald et Ellen
d
drone 77

Petit camping très sympathique avec sanitaire ultra propre. Une équipe du tonnerre pour l'entretien et un patron très gentil. Excellent camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Ronald et Ellen
l
laurent saviard

Très bon accueil dans ce camping. En plus de la piscine, nous avons apprécié le prêt de jeu de pétanque, la disponibilité des propriétaires, la proximité pédestre de saint-bonnet avec un centre ville bien vivant, les multiples possibilités de randonnées

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil, la piscine et les petits plus comme les jeux de pétanque. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de la proximité de Saint-Bonnet et de ses belles randonnées. Au plaisir de vous revoir bientôt au camping ! Bien cordialement, Ronald et Ellen
W
Wanderer 22

Camping très agréable. Le patron parle assez bien Français (il est Hollandais). La piscine est agréable et les emplacements procurent de l'ombre, nous y étions sous la canicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous continuons à pratiquer la langue française :) Bien cordialement, Ronald et Ellen
A
Anonyme

A aimé : Super accueil, on nous avait prévu des emplacements regroupés. Camping très bien tenu et très propre. Belle piscine. N'a pas aimé : C'est vrai que du papier dans les WC serait un plus........

m
martinefF8684XY

Camping famillial très agréable, calme,ombragé, vue magnifique de la collégiale.|Piscine chauffée, camping bien entretenu. |Les propriétaires sont agréables toujours avec le sourire. Le snack est bien . On peut se retrouver sur une très belle terrasse pour boire un verre .Les journées et les soirées sont animées par les 3 jeunes de l'équipe de la Belle Étoile. Bravo à eux ! |Je recommande ce camping ⛺️ !!!!

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