Camping des Mures est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Grimaud (83310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2643)
4,2
2643 avis
5★1393
4★753
3★276
2★85
1★136
P
Philippe Legat
Je viens en caravane, j'ai un grand emplacement et le personnel est à l'écoute du client et fait tout pour le satisfaire. C'est un camping familial et le camping est très bien entretenu.Que ce sois les sanitaire , les douches et tout ce que est accessible pour le client. Le camping est très propre car le personnel est toujours à l'œuvre.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Legat,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour votre fidélité à notre camping.
Nous sommes ravis que vous appréciez la taille de votre emplacement, l’ambiance familiale du camping ainsi que la disponibilité de notre équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que vous vous sentez écouté et bien accueilli est une très belle récompense pour nous.
Nous vous remercions également pour vos compliments concernant l’entretien général du camping, la propreté des sanitaires et des douches. Nos équipes travaillent chaque jour avec soin afin d’offrir un cadre agréable et propre à tous nos vacanciers, et votre reconnaissance leur fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping des Mûres pour un prochain séjour en caravane.
L’équipe du Camping des Mûres 🌴
b
berlin david
Le camping est un peu cher pour 3 véhicules et 3 nuits. On nous a donc imposé, Nous avions réservé 3 emplacements de 80 m², mais nous n’en avons finalement utilisé que 2. Les emplacements étaient situés à côté de la route, avec un bruit permanent jour et nuit. Il manquerait un mur anti-bruit pour améliorer le confort.
Les sanitaires étaient également assez loin, pour la vaisselle et les WC. Un deuxième bloc sanitaire du côté du tunnel serait un vrai plus. Après cadre joli et sanitaire très propre ,
Concernant le restaurant Nonna, rien à signaler, tout était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Berlin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre du camping, la propreté des sanitaires ainsi que votre expérience au restaurant Nonna.
Concernant les emplacements, votre réservation concernait bien 3 emplacements pour accueillir vos 3 véhicules. Pour des raisons de sécurité, d’assurance et de respect du règlement du camping, il n’est malheureusement pas possible de regrouper plusieurs véhicules sur un seul emplacement comme souhaité lors de la reservation. C’est pour cette raison que les emplacements réservés ont dû être maintenus.
Nous comprenons également votre remarque concernant la proximité de la route et les sanitaires. Selon la période et les disponibilités, certains secteurs du camping sont effectivement plus calmes que d’autres, et nous faisons toujours notre maximum pour répondre aux préférences de nos clients.
Nous prenons aussi note de votre suggestion concernant un second bloc sanitaire côté tunnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour.
R
Rrequin R
Un cadre agréable entaché par de nombreux dysfonctionnements
Le cadre est sympa, mais le rapport qualité-prix est injustifié.
Service : Accueil glacial et personnel de la supérette impoli.
Logement : Manque de couverts et douche défectueuse à deux reprises.
Ambiance : Très bruyant et sécurité moyenne (sangliers en liberté qui ont effrayé les enfants).
Budget : Prix du séjour et de la supérette exorbitants.
Je ne recommande pas au vu des tarifs pratiqués.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant l’accueil ainsi que le service en supérette, car nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients. Vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer ces points.
Concernant le logement, nous nous excusons pour les désagréments liés au matériel manquant et au problème de douche rencontré durant votre séjour. Nos équipes techniques interviennent habituellement rapidement, mais nous comprenons que cela ait impacté votre confort.
Au sujet des sangliers, malheureusement la présence de la faune sauvage fait partie des spécificités naturelles de notre région et reste difficile à maîtriser malgré les mesures de prévention mises en place. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu inquiéter vos enfants.
Enfin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas estimé le rapport qualité-prix satisfaisant. Vos remarques nous aident à continuer à améliorer nos prestations et l’expérience proposée à nos vacanciers.
Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
E
Elisa Fournit
Plutôt bien, très bien situé. Je trouve dommage que personne nous ai expliqué le fonctionnement du mobil home. Faire payer les clients du camping pour les transats à l'intérieur même de la plage privée appartenant au camping je trouve ça aberrant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos commentaires positifs sur l’emplacement ainsi que l’environnement du camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et le côté adapté aux familles.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les explications à l’arrivée sur le fonctionnement du mobil-home. Nous comprenons que cela aurait pu rendre votre installation plus simple et agréable, et nous allons rappeler à nos équipes l’importance de bien accompagner nos vacanciers lors du check-in.
Concernant les transats sur la plage, nous comprenons votre ressenti. Leur gestion est indépendante et correspond à un service complémentaire proposé sur la plage, ce qui explique la tarification appliquée, y compris pour les clients du camping.
Merci encore pour votre retour constructif et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de Camping des Mûres.
S
Sonia Saulnier
Nous y avons séjourné 4 jours, le Camping est très bien entretenu, très propre et très bien placé face à la mer.
Le personnel est top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour suite à votre séjour de 4 jours au sein de Camping des Mûres 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l’entretien du camping, sa situation face à la mer ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers.
Merci également pour vos compliments sur le rapport qualité-prix et le cadre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles vacances au bord de la mer.
V
Vinzzion
Camping propre , mais en basse saison nous sommes quand même très proche les uns des autres , je n imagine pas l été mais ça encore ça passe , le pire est de réserver un emplacement proche de la mer mais ils ne disent pas que c est aussi proche de la route ( environ 15/20m ) , limitée a 70km/h et qui ne s arrêtent jamais nuit et jour , bruit infernal!!! ( Route grimaud/ sainte maxime ,bcp de camions....) , pas de lunettes sur les toilettes!!!! Et avec le mauvais les passages sous terrain sont inondés , vous me direz ce n est pas de leur faute mais c est ns locataires qui avons creusé le sable pour évacuer l eau .... Conseils choisissez un emplacement côté vigne le plus haut possible et munissez vs de vote passeport car je pense qu il y a plus de 90% d étrangers dans le camping....resto italien bon mais très cher quand meme .j imagine pas l usine que ça doit être en pleine saison ce camping.....
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté du camping. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour.
Concernant la proximité de la route, certains emplacements en bord de mer peuvent effectivement être situés à proximité de la Route du Littoral, ce qui peut entraîner des nuisances sonores selon la sensibilité de chacun. Nos équipes restent toujours disponibles pour conseiller au mieux nos clients lors de la réservation, notamment vers des zones plus calmes comme le côté vignes.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements sanitaires et les passages sous terrain. Lors d’épisodes de fortes intempéries, certaines situations exceptionnelles peuvent malheureusement survenir, malgré toute notre vigilance. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer.
Enfin, concernant l’ambiance du camping, nous accueillons en effet une clientèle internationale, ce qui fait aussi la richesse et la diversité de notre établissement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
L’équipe du Camping des Mûres
A
A&S Da Silva
Camping magnifique avec de belles infrastructures et très bien entretenu. Merci beaucoup pour votre accueil et tout particulièrement à Valentin qui est un jeune homme bienveillant, professionnel et à l’écoute.
Seul point négatif, le bruit de la route principale !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et nos infrastructures, ainsi que l’accueil de notre équipe, et nous transmettrons vos compliments à Valentin.
Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit de la route et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
À bientôt,
L’équipe du Camping
E
Estelle Robin
Nous avons découvert une autre facette du camping des mûres.
D'habitude nous venons en camping car, là découverte du mobil home et du jacuzzi.
C'était très sympa.
Hors saison, il n'y avait plus grand monde.
Parfait pour nous.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez découvert et apprécié une nouvelle facette du Camping des Mûres, notamment le confort du mobil-home et le jacuzzi 😊. C’est un plaisir de savoir que l’ambiance plus calme de l’arrière-saison vous a également convenu.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit en camping-car ou en mobil-home, pour un autre agréable séjour au bord de la mer 🌊
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