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TERRAIN DE CAMPING

Camping Domaine de l'Epinette

Terrain de camping · Châtillon (39)

4,1 445 avis Google
Camping Domaine de l'Epinette — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Domaine de l'Epinette

Camping Domaine de l'Epinette est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Châtillon (39130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (445)

Avis Google
4,1
445 avis
5★193
4★155
3★59
2★25
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Coralie Perroux Google

Nous avons passé une semaine en famille, 2 adultes et 2 enfants, dans un mobil-home Confort Plus, au sein de ce camping classé 4 étoiles. Au regard de ce classement et de la gamme de mobil-home choisie, nous nous attendions à un certain niveau de confort, d’équipements et de prestations. Malheureusement, après une semaine sur place, plusieurs éléments nous ont déçus et nous semblent en décalage avec ce que nous attendions d’un camping 4 étoiles. 🏊 PISCINE ET ESPACE AQUATIQUE Le camping dispose d’une piscine, d’une pataugeoire et d’un petit espace aquatique. Nous avons néanmoins trouvé la piscine assez limitée, notamment concernant sa profondeur : environ 1,40 m au milieu et seulement 1 m sur une grande partie du bassin. Nous trouvons également dommage qu’il n’y ait aucune piscine couverte, qui pourrait être appréciable lorsque la météo est moins favorable. Nous étions présents la dernière semaine d’août, donc à une période où la fréquentation est déjà moins importante qu’en pleine saison. Malgré cela, nous avons constaté que la piscine pouvait rapidement être remplie. Un autre point nous a particulièrement surpris : l’absence de surveillance autour de l’espace aquatique. Le règlement de la piscine précise, comme dans de nombreux campings, que les shorts de bain ainsi que les autres vêtements ne sont pas autorisés, la baignade devant se faire en maillot ou en slip de bain. Pourtant, durant notre séjour, nous avons constaté à plusieurs reprises que des adultes comme des enfants se baignaient en short de bain, et certains même avec un tee-shirt dans la piscine. Ce n’est évidemment pas le comportement des autres vacanciers que nous reprochons directement au camping. En revanche, nous trouvons dommage qu’un règlement soit affiché sans qu’il semble y avoir de contrôle permettant de le faire respecter. Nous n’avons constaté aucun maître-nageur ni personnel assurant une surveillance de la baignade. Ayant déjà fréquenté plusieurs campings étoilés où une présence était assurée autour des piscines, nous avons été surpris par cette absence. D’autant plus que le non-respect de certaines règles affichées montre concrètement les limites d’un espace aquatique sans réelle surveillance. ⭐ NOTRE BILAN Pris séparément, certains de ces éléments peuvent sembler être de simples détails. Mais c’est justement leur accumulation qui explique notre déception. Un mobil-home Confort Plus penché, des portes qui se referment toutes seules, l’eau de la douche qui part vers la paroi, une mauvaise évacuation accompagnée d’odeurs, un problème de température d’eau à notre arrivée, très peu de prises électriques, un seul miroir, aucune petite poubelle dans les sanitaires, une piscine assez limitée et non couverte, aucune surveillance de l’espace aquatique, un règlement qui n’est pas toujours respecté, pas de restaurant, pas d’animations le soir et un accès au camping qui nous semble insuffisamment contrôlé… C’est l’accumulation de tous ces éléments qui nous fait nous interroger sur le niveau des prestations proposées par rapport au classement 4 étoiles et à la gamme Confort Plus de notre hébergement. Nous souhaitons néanmoins rester objectifs et souligner les points positifs : la literie est vraiment très confortable et le personnel de l’accueil s’est montré réactif, puisque notre problème de température d’eau a été résolu dans la journée. Après une semaine sur place, notre ressenti reste malheureusement mitigé. Notre séjour n’a pas été catastrophique, mais les prestations proposées nous semblent en dessous de ce que nous attendions d’un camping classé 4 étoiles et d’un mobil-home Confort Plus. Ce n’est donc pas un problème isolé qui motive notre avis, mais bien l’accumulation de nombreux petits et grands détails constatés tout au long de notre séjour.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre riche commentaire, nous prenons bonne note de vos remarques et remonttrons le tout à notre Direction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Domaine de l'Epinette.
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berton josé Google

Une nuit d'étape lors d'une randonnée en groupe La piscine est le bienvenue après une journée de marche sous le soleil Logement semi bungalow/ semi tente?? Intenable à l'intérieur à cause de la chaleur...nous avons couché dehors( très bien dormi) A partir de 20h plus de quoi boire un verre ou se restaurer Accueil bar et snack fermés?? Pas de surveillance du camping la nuit et circulation de véhicules bruyant.. dommage le site est plutôt sympa

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour commentaire. Cette année la canicule n'a épargné personne et les logements sans climatisation prenaient vite la chaleur. La prochaine il faudra essayer nos cottages climatisés, il sont très agréables en été. A bientôt au Domaine de l'Epinette.
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koehler laurianne Google

Super séjour en emplacement avec sanitaire Privé qui reste génial quand on est en camping avec une piscine et le passage d'un cours d'eau juste derrière qui fait le bonheur des petits comme des grands. Juste un regret des emplacements qui sont assez proches les uns des autres avec une allée pas très large aux emplacements où nous étions pour y manœuvrer avec une voiture assez large. Et beaucoup de vis à vis pour certains bien dommage pour un 4 étoiles. Cependant nous avons passés un super séjour et merci à la réception pour leur gentillesse. Proche du lac de chalain et pas mal de choses autour.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Domaine de l'Epinette. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Oliver Twist Google

Très agréable nuit d’étape au camping de l’Espinette ! Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, l’amabilité et la simplicité d’un personnel vraiment sympathique. Sanitaires propres et bien équipés, papier toilette à disposition. Piscine, animations et toboggan raviront les familles. Et cerise sur le gâteau : la rivière d’Ain coule au pied du camping. Une belle adresse !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nuit d’étape au Domaine de l’Epinette vous a plu. C’est toujours un plaisir de lire que l’accueil, la propreté des sanitaires et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un séjour agréable et convivial à tous nos vacanciers, et vos mots nous vont droit au cœur ! Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir bientôt, peut-être pour profiter plus longuement de la piscine, des animations et de notre belle rivière d’Ain. À très vite au Domaine de l’Epinette !
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Letice Bern Google

Nous avons passé un tres bon séjour une belle déconnection au calme , Emplacement tente confort prenium petit chalet frigo top , emplacement top ! Ombragé ce qu il.faut ! Petite plage Riviere etpiscine tres apprecié surtout lors de la canicule Camping tres propre , tres bien situé , La pression douche et évier pour vaisselles un peu forte mais on s y est fait , Le personnel.est tres agréable et à l écoute! je pense qu une petite ludotheque serait top, et une bibliotheque est un peu plus fournie aussi, Nous avons passé un tres agreable sejour

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’emplacement et les équipements du camping, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien en compte vos suggestions concernant la ludothèque et la bibliothèque. Au plaisir de vous revoir !
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soie ze Google

Super camping bien au calme et ça fait du bien ! L'accès à la rivière est royal, surtout en période de canicule. On a apprécié également la jolie piscine en fin de journée(mériteraitde fermer un peu plusv tard). Bel espace de camping, électricité incluse. Le personnel est adorable, à l'écoute et arrangeant. Ambiance très conviviale et respectueuse, on n'est pas les uns sur les autres. Côté tarif, rien à dire, moins cher que des 3 étoiles testés après dans notre périple. Des sanitaires toujours très propres 🙏. Venus pour 1 nuit, restés 3 nuits 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique commentaire, nous sommes ravis de le lire et tout autant que de savoir que vous avez passé un bon séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous receoir à nouveau.
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s0azm Google

Camping trouvé par hasard de notre road trip. Superbe escale, d'une nuit au départ et finalement sommes restés 3 nuits ! La rivière est au top pour passer la canicule. La piscine impecc. Calme et très convivial. Personnel adorable. Sanitaires très propres (ce qui n'est pas forcément le cas d'autres campings du secteur). Super moment. On reviendra avec plaisir.🙏

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Stéphane ROSSI Google

Le camping est idéalement situé, à proximité des Cascades du Hérisson et du lac de Chalain. L'accueil est chaleureux, les lieux sont propres et les équipements bien entretenus. J'ai choisi un emplacement avec sanitaires privatifs, un excellent compromis pour profiter des nuits sous la tente sans renoncer à un minimum de confort. La piscine est suffisamment grande et agréable. En revanche, j'ai trouvé dommage que les boissons y soient interdites. En pleine période estivale, il est important de pouvoir s'hydrater ou donner à boire aux enfants. C'est un point du règlement qui mériterait d'être revu. À noter également que le réseau Orange passe assez mal dans le camping, alors qu'avec Free en 5G, la couverture est excellente.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour commentaire très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre camping et que le Jura vous a plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Jérémy J. Google

Génial ! Super camping, calme, personnel agréable. Reposant. Les longes sont incroyables. En couple avec enfant et chien, un vrai bonheur. Tout l’accès piscine étant naturellement interdit aux animaux, il serait intéressant d’installer un petit « parc » pour les animaux, proche de la piscine, pour ne pas à avoir à les laisser seuls dans un logement. Propreté impeccable. Vraiment rien de négatif à dire. Nous avons passé de super moments, merci !

Réponse du professionnel : Merci bien pour votre commentaire. Cela fait plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour au Domaine de l'Epinette. Nous prenons note pour le parc à chien vers la piscine. A très bientôt.
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Pat 77 Google

Si vous devez y aller, choisissez le mobile home n°1,il est juste en face de la piscine !! Très chouette.Il y a beaucoup de guêpes,ok . Très calme. Lac de chalin a faire a côté cool !!

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Honorine Clement Google

Camping très décevant pour un 4 étoiles Quelques points positifs : la piscine, l’accès à l’Ain et la machine à pizza. Mais le reste est une succession de problèmes : •    Emplacement plus petit que réservé : 80 m² au lieu des 100 m² XL annoncés. •    Réseau mobile inexistant et wifi payant (30 € pour 3 jours et 3 appareils), qui ne fonctionne pas correctement. •    Sanitaires sales : crasse au sol, moisissures sur les parois, nombreuses araignées, et aucun savon disponible pour se laver les mains. •    Toboggan dangereux : deux maillots de bain brûlés. Suite à ma plainte, on m’a même demandé si mon fils avait bien eu de l’eau dans le toboggan… alors que la piscine était bondée ce jour-là. •    Présence de frelons et de voisins bruyants consommant du cannabis, sans solution réelle proposée par la direction. •    Emplacement sale à notre arrivée (papiers des anciens campeurs à ramasser). •    Borne électrique monopolisée en permanence par le même véhicule, empêchant la recharge. •    Plage ridicule, à peine 2 m² pour se baigner.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Effectivement, le camping se situe dans une zone blanche. Nous vous offert 3 codes pour remplacer ceux qui ne fonctionnaient pas. Comme indiqué à la réception, nos sanitaires sont nettoyés deux fois par jour et il nous tient à coeur de vous offrir des sanitaires propres. Le savon a été remplacé le jour même, les toiles d'araignées sont enlevées régulièrement mais avec un bâtiment ouvert, elles colonisent très rapidement les lieux. Nous sommes toujours aussi surpris de vos maillots de bains abimés car nos installations sont aux normes et fonctionnelles. Quant à vos voisins, nous nous sommes déplacés afin de les rencontrés et constater vos dires mais il n'y avait aucune consommable de drogue sinon nous aurions bien entendu contacté la gendarmerie. Il fallait venir nous voir si votre emplacement était sale à votre arrivée, nos campeurs sont des clients respectueux donc cela m'étonne. Mais il est vrai qu'une petite fille s'est amusée à coller des gommettes dans tout le camping (elle était fan des étoiles). Nous restons disponible pour complément d'information et serons ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
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nicolaslS4023MU Google

Charmant camping, accès direct à la rivière et piscine avec toboggans. Activités du club enfants sont sympas, tout comme le personnel. Nous y reviendrons avec plaisir

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Angie Vanthourout Google

Si vous voulez être coupé de tout c'est l'endroit idéale pas de réseau non plus sinon font avoir le courage de monter la pente pour aller à la terasse de l'accueil 😅. Très belle piscine et toboggans

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Nessylwenn (Nessy) Google

Points forts : Camping propre et au calme, sanitaire privé niquel Piscine chauffée (presque trop xD) Accès direct à la rivière Personnel agréable++ autant ceux de l'accueil que du ménage et très réactifs (ennuyés par des guêpes les 4 premiers jours c'était l'enfer mais quand on a trouvé le nid sur le bord du sanitaire ils l'ont viré de suite) Camping très proche du lac de Chalain magnifique++ Points négatifs : Infrastructures sous taillées par rapport au nombre de campeurs (piscine trop petite et non surveillée donc des enfants non surveillés ont même réussi à mettre les toboggans HS une journée...) On a payé cher pour un camping avec club enfant et finalement que des enfants qui ne parlaient pas français. Nos enfants étant chaque fois les seuls francophones même notre grand n'est resté que une fois jusqu'au bout... (Cela, dit, on sait que le camping n'y peut hélas rien) Emplacement avec une tranchée comportant tellement de cailloux que même avec 3 tapis de sols (un grand Trigano et 2 moyens Ikea) nous avons à déplorer deux trous dans la bâche de sol de notre Raclet Safari... La grosse tristesse au démontage. Sanitaire fragile même si clean et très beau Prix assez élevé par rapport aux prestations (même prix à Mesquer l'an dernier pour beaucoup plus de prestations)

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L B Google

Une belle expérience dans ce camping alliant calme et sérénité. Situation idéale proche des lieux incontournables à visiter. Seul détail négatif, trop de chiens, de nombreuses mines à contourner (arrière de notre mobilhome bien chargé!) et aboiements intempestifs la nuit surtout en cas d'orage.

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mygale 4206 Google

Ce camping est bien situé, il est très propre et bien entretenu. Il est calme. Les bungalows sont bien placés, propres et agréables . Certains ont une double ouverture ce qui est très bien. Certains ont la clim aussi ce qui est parfois indispensable même si cela fait un peu de bruit ds les bungalows. Il y a une rivière au bout du camping ou on peut se baigner en plus de la piscine. Le personnel est sympathique et a l'écoute. Les moins: Les nouveaux bungalows ont un espace de vie trop petit. Le bar prend de la place au détriment d'une table qu'on doit coller au canapé ce qui n'est pas confortable. Difficile d'être à plus de 2. La télé est trop petite (elle est facturée) et le Wi-Fi a du mal! Inadmissible même de ne pas avoir de réseau tout cours a part a l'accueil. Le Wi-Fi aujourd'hui devrait faire partie des prestations sans contrepartie. Il manque un tout petit peu d'activités festives (bar plus tard) Globalement très bien avec un personnel agreable et a l'écoute, nous avons passé un agréable sejour.

M
Milk Shrek Google

Super endroit au calme. Les bungalows étaient récents et propres. La piscine chauffée, la pategeoire ainsi que les deux toboggans ont été fort apprécié par les enfants. Ps:J'aurais apprécié un aspirateur plutôt qu'un balai pour pouvoir nettoyer en fin de séjour.