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CAMPING AVEC CABANES

Camping Domaine de la Dombes

Camping avec cabanes · Saint-Paul-de-Varax (01)

4,5 1327 avis Google
Camping Domaine de la Dombes — Camping avec cabanes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Domaine de la Dombes

Camping Domaine de la Dombes est un établissement de la catégorie « Camping avec cabanes » situé à Saint-Paul-de-Varax (01240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1327)

Avis Google
4,5
1327 avis
5★912
4★287
3★68
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Patricia Laser Google

Cabane ranch incroyable séjour. Les bisons sont topissime et bien plus vigoureux qu’on le croit…. Le jacuzzi privé est incroyable et c’est un grand kifff. L’accueil est super génial, le personnel au bar est vraiment sympa. Bref c’est la 3ème année que je viens avec mes petits enfants (11 et 13) et ils en redemandent! Merci merci

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Un immense merci pour ce superbe avis et pour votre fidélité ! Quel plaisir de vous accueillir pour une nouvelle fois avec vos petits-enfants dans l'une de nos cabanes insolites. Nous sommes ravis que votre séjour dans la Cabane Ranch vous ait une nouvelle fois enchantés. Sa localisation dans le parc des bisons d'Europe vous permet un séjour magique. Nous sommes également heureux que vous ayez profité pleinement du jacuzzi privatif pour un vrai moment de détente au cœur de la nature. Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments envers notre équipe. Vos mots leur feront très plaisir et sont une belle récompense pour leur engagement au quotidien. Nous avons déjà hâte de retrouver toute la famille pour un quatrième séjour très bientôt, avec, nous l'espérons, toujours autant de merveilleux souvenirs à partager. L'équipe du Domaine de la Dombes.
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Sophie Vivier Google

Super séjour avec ma fille de 6 ans ! Nous avons apprécié le calme du camping , et les multiples activités proposées ! Mention spéciale pour le nourrissage des animaux le matin 💕. Ma fille a adoré l'accrobranche , et la piscine est tout simplement topissime ! L'équipe est très sympathique, et au petit soins ! Les sanitaires toujours propres ( un vrai +)

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé un si beau séjour au Camping . Quel plaisir de savoir que vous avez appréciez les nombreuses activités sur place ainsi que notre piscine lagon. Nous sommes ravis que le nourrissage des animaux ait été un moment fort de votre séjour. C'est une activité qui fait souvent le bonheur des petits… et des grands ! Merci également pour vos compliments sur l'accueil de notre équipe et la propreté des sanitaires. Votre retour est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir en famille, L'équipe du Domaine de la Dombes
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Amandine Google

Nous venons de passer trois nuits exceptionnelles au Domaine de la Dombes avec mon fils, et nous repartons tous les deux enchantés ! Le cadre est magnifique, verdoyant, calme et totalement dépaysant. Le domaine est immense, très bien entretenu et permet de profiter pleinement de la nature, de l’étang et des nombreux parcs animaliers. Il y a réellement de quoi occuper petits et grands pendant plusieurs jours : piscine lagon avec plage de sable, découverte des animaux et nourrissages commentés, mini-golf, sentier pieds nus, accrobranche avec des parcours adaptés aux différents âges, Accro Spider, Escape Quest, rivière aux trésors, location de rosalies, VTT, mono et duo bikes, barques, pêche no-kill, visites avec les soigneurs… Sans oublier le padel et l’espace bien-être avec spa et massages pour ceux qui souhaitent se détendre. Mon fils a adoré pouvoir observer les bisons, les wallabies, les cerfs, les daims, les chèvres, les ânes, les lapins et tous les oiseaux. Impossible de s’ennuyer ! Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la qualité de toute l’équipe. Que ce soit à la réception, lors des activités, au bar, au snack ou pendant la livraison des repas, nous avons rencontré uniquement des personnes souriantes, disponibles, patientes et attentionnées. L’équipe chargée des activités est particulièrement agréable avec les enfants, prend le temps de leur expliquer et de les encourager. À la réception, nous avons toujours été parfaitement renseignés et accueillis avec beaucoup de gentillesse. Le bar et le snack sont très agréables et conviviaux, avec un service efficace et toujours réalisé dans la bonne humeur. La possibilité de commander les repas et de les faire livrer directement à l’hébergement est également un vrai confort : livraison ponctuelle, repas bons et copieux, et aucun besoin de ressortir après une journée bien remplie. Même chose pour le petit-déjeuner livré le matin, qui permet de commencer la journée tranquillement sur la terrasse. Notre cabane était propre, confortable et parfaitement intégrée dans cet environnement naturel. Tout est pensé pour que les familles passent un séjour reposant tout en ayant une multitude d’activités à disposition. Un immense merci à toute l’équipe du Domaine de la Dombes pour son accueil et sa gentillesse. Nous avons créé de très beaux souvenirs et nous reviendrons sans hésiter. Une adresse que je recommande les yeux fermés aux familles comme aux couples en quête de nature et de dépaysement !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Un immense merci pour ce magnifique retour d’expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé, avec votre fils, trois nuits exceptionnelles au Domaine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre naturel et calme du site ainsi que la diversité des activités et la proximité avec les animaux. Vos compliments sur notre équipe nous touchent tout particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de nos équipes, aussi bien à la réception que lors des activités, au bar/snack ou pour les livraisons de repas et petits-déjeuners. Mille mercis pour votre recommandation et pour ces beaux mots qui font très plaisir à toute l’équipe. Nous serons heureux de vous retrouver pour créer de nouveaux souvenirs en famille ! L'équipe du Domaine de la Dombes
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Mickcindy01 Google

Parfait !|Quel magnifique camping ,rien a dire c’est splendide, les animaux sont adorables, apaisés et sociables, l'emplacement que l’on nous a attribué était impeccable et sanitaires superbes.|Merci a Emma la soigneuse qui est vraiment sympathique et agréable, merci également a Enzo très pro et très a l'écoute et merci a tout le personnel .|Le bar excellent ! Du monde mais servi très rapide. |Le lagon est tout simplement superbe .|Bon ben on reviendra ..|Félicitations !|A très bientôt|Mick

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- BYTOOX Google

Une bonne expérience, deux principaux bémol sur le séjour. Le panier repas optionnel n'était pas a la hauteur du prix, les plats était très peu rechercher et le goût n'était pas au rendez vous. Néanmoins tout les produits locaux et du territoire ont été excellent. La cabane était correcte mais une attention plus particulière aurait pu être porter sur l'aeration des cabanes, par 40 degré cela était très difficile à supporter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour concernant votre séjour. Concernant les paniers repas nous sommes assez surpris puisque nous proposons cette offre depuis de nombreuses années avec de très bons retour de nos clients sur la qualité. Nous vous remercions pour vos compliments sur les produits locaux proposés sur place. Concernant le logement nous comprenons que les grosses températures aient pu rendre votre séjour inconfortable. Notre équipe d'entretien fait tout son possible pour préparer au mieux le logement malheureusement en période de canicule lorsque les températures sont trop importantes il est difficile de rafraichir le logement lors du ménage fait entre 11h et 15h même en aérant. De plus, nous laissons les fenêtres fermées à notre départ afin d'éviter que des oiseaux ou insectes , nombreux dans notre région de la Dombes, ne rentrent dans le logement. Les clés sont remises à 15h, cela vous permet d'aérer quand vous le souhaitez pour profiter de la cabane en soirée. Nous sommes tout de même content de lire que vous avez passé une bonne expérience dans notre Domaine. L'équipe du Domaine de la Dombes.
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Chloé Jacquinot Google

Cela fait maintenant deux années de suite que j’ai séjourné au Camping du Domaine de la Dombes, et c’est toujours un véritable plaisir d’y revenir. Ce lieu offre un cadre exceptionnel, à la fois verdoyant, dépaysant et apaisant, idéal pour se reconnecter à la nature. Les cabanes sont superbes et possèdes chacune son propre charme. Le personnel est toujours accueillant, souriant et attentif à nos demandes. Les paniers repas et petits-déjeuners sont généreux et composés de produits de qualité. Les logements ainsi que les sanitaires communs sont d’une grande propreté. La piscine lagon est magnifique. Que ce soit en famille, entre amis ou en couple, le Domaine de la Dombes est une destination idéale pour se détendre et profiter d’un environnement calme et naturel. Je recommande ce lieu sans hésitation et j’ai hâte d’y retourner !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli avis. Que de compliments sur le cadre du Domaine, nos cabanes insolites, notre équipe, nos offres de restauration et notre piscine lagon. Nous souhaitons que tout le monde puisse profiter d'une parenthèse nature hors du temps et sommes heureux de voir que vous êtes nombreux à revenir chaque année et recommander le camping autour de vous. Au plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour parmi nous, L'équipe du Domaine de la Dombes
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Julie Google

Conditions de détention des oiseaux & wallabys préoccupante : Nous avons été profondément choqués par l'enclos "La voliaire" (oies, canards, paons, poules), qui ne semble pas répondre aux besoins fondamentaux des espèces présentes : sol entièrement en gravats sur dalle en béton, aucune mare ni zone humide, aucune végétation, aucune ombre, exposition plein soleil toute la journée. En période chaude, ce type de surface accumule et restitue très fortement la chaleur : c'est un four. En pleine canicule comme actuellement, les espèces présentes suffoquent et c'est insupportable à regarder. Les espèces aquatiques, dont le bien-être dépend de l'accès à un plan d'eau pour nager et réguler leur température corporelle, n'ont aucun point d'eau permettant de répondre à ces besoins pourtant PRIORITAIRES. Seulement quelques gamelles pour boire installées en plein soleil. Par ailleurs, leurs pattes palmées, adaptées aux sols meubles, peinent sur ces gravats : ils se déplacent avec beaucoup de difficulté. Il y a une absence totale de végétation, de zone fraîche et ombragée sur cet ancien terrain de tennis. Ces espèces passent naturellement leur temps à chercher dans la végétation de quoi se nourriture. Ici, elles ne font donc rien sauf attendre dans leurs mini cabanes de pouvoir sortir le soir sans suffoquer quand il fait plus frais et que le sol n'est plus brûlant. Pour les poules, aucune terre meuble pour le grattage, pour picorer et pour les bains de poussière, pourtant essentielle à leur hygiène et à leurs comportements naturels. Enfin, plusieurs gamelles d'eau dans différents enclos (oiseaux, mais aussi notamment celui des cochons d'Inde) sont sales et recouvertes de vase, toxique, signe d'un manque de nettoyage et de désinfection régulière des gamelles. Ayant travaillé en centre de soins pour oiseaux et faune sauvage, je connais les obligations en matière de normes d'hygiène et de respect des besoins fondamentaux des espèces. L'enclos des wallabys nous a également retourné le coeur : rien du leur terrain sauf une marre d'eau croupie dans laquelle ils boivent. Nous avons signalé ces points aux soigneurs, puis à l'accueil au départ. Réponse : transmission aux soigneurs. Or, l'aménagement et le choix d'installer les oiseaux sur ce terrain inadapté relève clairement de la direction. On nous a aussi indiqué que cet enclos était nouveau, ce qui expliquait ces conditions problématiques : mais d'après les différents commentaires et photos sur l'entreprise, la voliaire existe, dans le même état et sans aucune amélioration, depuis au moins 3 ans. Globalement, ces conditions ne répondent pas aux besoins fondamentaux des espèces présentes et interrogent grandement sur le respect du bien-être animal. Concernant le camping, les prestations ne correspondent absolument pas à un 4 étoiles : sanitaires et espaces communs mal entretenus, douches extérieures et douches de la piscine sales et encombrées de feuilles donc non utilisables, forte odeur d'égouts persistante dans tout le lodge (venant des canalisations de la salle de bain, cuisine et wc), porte des sanitaires qui ne ferme pas (ne rentre pas dans le cadre de la porte donc reste ouverte), un technicien devait venir mais ça n'a jamais été le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis concernant nos enclos dans la zone animalière et nous sommes assez surpris de votre retour puisque vous avez pu échanger avec notre soigneuse sur différents points et que vous savez que le bien-être de nos animaux est une priorité. Nous tenons à revenir sur les différents points que vous abordez dans votre avis. Peut-être n’avez-vous pas eu les réponses souhaitées, il est dommage de ne pas avoir écrit à la direction avant afin d’avoir plus de précisions concernant notre gestion interne de nos parcs. Concernant la volière, il semble que vous l’avez bien observée mais vous ne soulignez pas que celle-ci est presque totalement entourée de végétation qu’on laisse pousser intentionnellement depuis de longues années afin d’apporter de l’ombre à nos animaux. Nous avons également mis en place un carré d’herbe qui sera complété par d’autres au cours de la saison pour herborer l’espace. De nombreuses cabanes sont aussi présentes pour que les animaux s’abritent par tous les temps et pour la nuit. Pour le sol, nous avons privilégié des cailloux pour une question d’hygiène notamment pour les poules. Pour les points d’eau, nos soigneurs passent régulièrement pour les nettoyer et les remplir tous les jours mais avec la chaleur c’est possible qu’un peu de vase est commencée à se former avec cette météo et que vous ayez interprété cela par de la négligence mais ce n’est pas le cas. Les animaux ont accès à une grande marre pour se rafraichir et nager, lors de votre venue celle-ci était en reconstruction justement pour que les animaux est un bassin tout neuf pour l’été. Nous étions en attente depuis quelques jours de matériaux, le délai a été plus long que prévu, et cela indépendamment de notre volonté. Nous tenons à vous informer que la livraison a eu lieu entre temps et que la marre est bien fonctionnelle. Notre équipe au vu de la météo en fait une grande priorité. Nous soulignons également que pendant les travaux de nombreuses « cuves » d’eau ont été installées dans la volière pour compenser le manque. Pour l’enclos des wallabies, nous tenons à vous préciser que celui-ci est composé de deux parties. Une partie à côté de la volière avec la marre, nettoyer elle aussi régulièrement, ainsi que le lieu où nous les nourrissons et leur abri. Une seconde partie vers les meublés est quant à elle totalement ombragée avec de nombreux arbres. Notre équipe de soigneurs présente à l’année est soucieuse du bien-être des animaux et s’occupent toute l’année d’aménager les enclos pour répondre aux besoins des espèces. Nous sommes désolés si ce n’est pas l’impression que vous avez eu sur ces 2 enclos qui font parties d’un total de 8 parcs au sein du Domaine. Nous avons des contrôles fréquents et inopinés et nous sommes tout à fait conforme aux attentes des organismes. Pour le camping, nous notons vos retours afin de les transmettre aux responsables concernés. Nous comprenons que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous indiquer qu'une équipe d'entretien passe régulièrement dans les espaces communs tout au long de la journée afin d'effectuer le nettoyage des sanitaires. Concernant les problèmes rencontrés dans votre logement un numéro d'astreinte est à votre disposition pour signaler tout problème. Nous sommes sincèrement désolés si notre équipe technique n'est pas venue dans votre logement. Cordialement, l’équipe du Domaine de la Dombes
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Maud Google

Première fois dans le domaine . Nous avons adoré ! Entre le calme et la beauté du lieux ! La piscine est très agréable, ainsi que le jacuzzi . Nous avons adoré le repas du soir et le petit déjeuner avec une vue sur les animaux. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci Maud pour ce beau retour suite à votre séjour dans une cabane insolite dans le parc animalier ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été une belle découverte et que vous envisagez de revenir en séjour. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié le calme et la beauté du camping ainsi que la piscine lagon et l'espace bien être. Nous sommes également heureux de lire que nos offres de restauration livrés à la cabane pour le petit déjeuner et repas du soir ont contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement pour une future parenthèse en pleine nature. L'équipe du Domaine de la Dombes.
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Loriane Pcdd Google

Une journée superbe pour nous et nos deux enfants, entre activités diverses à prix accessibles, snack sur place, piscine très jolie et animaux dans de grands enclôts. Le logement était vraiment jolie, à côté des bisons. Seul bémol et pas des moindres, une odeur très nauséabonde due a la salle de bain. Résultat, réveil à 00h sans pouvoir réellement se rendormir, fenêtre ouverte en grand donc en compagnie des moustiques. A 330€ la nuit, un geste commercial aurait été apprécié… mais non ! Bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Loriane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille avec les différentes activités proposées, la piscine lagon, la proximité avec les animaux ainsi que votre logement face aux bisons, qui offre en effet un cadre assez unique pour passer la nuit. Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit n'est pas été à la hauteur de vos attentes suite à ce désagrément causé par une odeur dans la salle de bain. Lors de votre check in nous vous indiquons un numéro d'astreinte indiqué sur votre plan et accessible 24h/24h. Il est vraiment dommage de ne pas l'avoir utilisé pour qu'une personne de notre équipe technique puisse intervenir et résoudre le problème avec des produits ménagers. Cela aurait permis de résoudre le problème rapidement et de rendre votre séjour plus agréable. Nous regrettons que la réponse apportée par notre équipe n'est pas été à la hauteur de vos attentes, notre réceptionniste a pris le temps d'échangé avec vous et vous sembliez être satisfaite de ses réponses. Nous comprenons cependant l'inconfort occasionné durant votre séjour et la satisfaction de nos clients est une priorité. Notre équipe technique a fait le nécessaire pour que ce problème soit réglé. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie. L'équipe du Domaine de la Dombes.
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Christiane Lenguerrand Google

Deux jours bucoliques dans cet endroit charmant, les animaux au pied de notre cabane, un petit déjeuner parfait. Visite avec le soigneur très réussie. L espace aquatique magnifique on se croirait dans les îles

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour en cabane insolite dans nos parcs animaliers vous ait permis de vivre une expérience dépaysante. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant nos offres sur place qui ont contribué à rendre votre séjour si réussi. C'est important pour nous de proposer des prestations de qualité que ce soit pour les paniers petits déjeuners ou les activités comme la visite avec notre soigneur. Que joli compliment pour notre piscine lagon, nous souhaitons en effet proposer une expérience sous le signe de l'évasion à nos clients :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade nature et ressourçante. L'équipe du Domaine de la Dombes
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Anthony Papoutchian Google

Magnifique camping avec beauxoup de choix d'activités. Nous pouvons faire le tour de l'étang et du parc animalier. Le personnel sympa. Les cabanes perchées sont magnifiques nous avons essayé cette année la cabane pêcheurs situé au calme. La prochaine fois on essayera une cabane sur l'eau. Le repas livré dans un panier en osier ceci est vraiment original. Nous recommandons ce camping.

Réponse du professionnel : Merci Anthony pour votre super avis et votre recommandation ! Nous notons votre satisfaction globale du Domaine. Nous vous remercions d'avoir indiqué le large choix d'activités sur place, l'accueil sympathique de notre équipe, la beauté de nos logements insolites ainsi que l'originalité de notre offre de paniers repas. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour tester une nuit insolite dans l'une de nos cabanes sur l'eau! L'équipe du Domaine de la Dombes
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Marine DIDION Google

Nous avons été agréablement surprise par le cadre et le lagon, croyant être en vacance dans le sud alors que nous habitons a 30 minutes seulement du camping ! Les repas du soir sont copieux et le petit déjeuner est top également. Cependant nous aurions aimé une bouteille d'eau a notre arrivée car nous sommes loin des points d'eau en commun... Les activités sont un peu chère, nous n'en avons fait aucune. Une très bonne expérience dans l'ensemble, le personnel discret et sympa, nous reviendrons (en caravane car budget séré)

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant votre découverte et premier séjour au camping! Nous vous remercions de souligner la qualité de nos offres de restauration, livrés directement à votre locatif et nous notons votre remarque concernant la bouteille d'eau. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous proposons de nombreuses activités sur place avec notamment un bon plan pour la réservation de 3 activités différentes afin de rendre nos offres plus accessibles. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en caravane ! À très bientôt, l'équipe du Domaine de la Dombes
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922charleneb Google

Nous connaissions le parc d'activités à la journée, le séjour prolongé en camping car sur le we a confirmé notre grand intérêt pour le domaine ! De nombreuses possibilités d'activités gratuites ou payantes sur place : jeux pour enfants, aller voir les animaux, promenade au bord du lac, accrobranche, rosalie, le tout dans un cadre verdoyant et nature: on adore ! Mention spéciale à l'équipe du bar/snack et à la merveilleuse Justine : un accueil chaleureux et convivial qui vous mettrà à coup sûr de bonne humeur ! Merci Justine, on reviendra !

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Laetitia Martinet Google

Nous nous sommes rendu au domaine des dombes car on nous a offert un bon. Nous y sommes allé en famille avec nos 2 ados et notre pré ado. Nous avons l'habitude de fréquenter les campings et les logements insolites en famille ou à 2. Je rejoins l'un des commentaires, compte tenu du tarif et d'une gamme "confort" nous bous attendions à toute autre chose. Nous avions la cabane ranch, très belle de l'extérieur mais manque clairement de confort à l'intérieur. J'ai bien lu la réponse de la direction au commentaire mais je ne suis pas d'accord avec celle ci. En effet il y a un frigo dans le logement mais aucun couvert, aucun verre, rien... je respecte le concept mais alors il serait important de le préciser dans les documents d'arriver "attention pensez à amener vos couverts". Une bombonne d'eau aurait été appréciée également car les sanitaires ne se trouvent pas à côté du tout et le parc est dans la nuit noire une fois la nuit tombée. Les matelas ne sont pas très confortables et il n'y a aucun endroit pour se poser à l'intérieur sauf 2 bancs et un fauteuil en bois pas confortable. C'est un peu rustre. La puissance électrique n'est pas suffisante alors nous avons passé la soirée avec les lumières presque clignotantes et à devoir utiliser nos téléphones. Une personne est passée et nous a apporté un chauffage au gaz pour arrêter les radiateurs et soulager la charge. Cela a diminué le problème mais pas résolu complètement. Néanmoins nous avons apprécié la réactivité et la recherche de solution. Nous avons été choqués de découvrir qu'en 2025 un parc naturel utilise de la vaisselle jetable même au bar snack ! Nous avons pu profiter du parc très agréable, et de la visite de nourrissage avec un soigneur très sympathique qui connaissait très bien les particularités de ses animaux. C'est un très joli parc pour profiter avec de jeunes enfants et pour passer quelques jours en mode camping l'été, mais pour la partir insolite je pense que quelques petits éléments pourraient clairement faire la différence sans basculer dans la gamme luxe

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous prenons connaissance avec surprise de votre déception concernant votre séjour dans le Ranch des Bisons. Il est dommage d’avoir préféré rédiger un avis négatif plutôt qu’échanger avec la réceptionniste au moment du rendu des clés pour transmettre vos suggestions concernant ce logement. Nous sommes à l’écoute et très attentifs aux remarques de nos clients, nous notons vos retours afin de les transmettre à la direction. Votre logement est en gamme confort, il n'a donc pas de cuisine ni d'eau à l'intérieur. Il n'y a en effet pas de vaisselle à disposition car vous ne pouvez pas cuisiner ni faire la vaisselle sur place sans lavabo, il faudrait aller aux sanitaires communs ce qui est peu pratique. Il n'est en effet pas noté dans les documents envoyés par mail d'emmener vos couverts car ce mail est général à tous les séjours et que nous avons de nombreuses gamme de logement sur place. Cependant un inventaire du logement est disponible en ligne et indique ce qui est inclus dans le logement afin de préparer votre venue. Concernant l’éclairage de la cabane, nous avons en effet eu connaissance de votre problème, nous vous remercions de souligner votre satisfaction concernant l’intervention de notre équipe pour trouver rapidement une solution. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème de puissance que nous n'avons pas rencontré durant la saison. Notre camping fait de nombreuses actions écoresponsables afin de limiter ses déchets. Nous avons des éco cups consignées et de la vaisselle réutilisable pour certaines offres de restauration. Nous essayons de nous adapter et de mettre en place des solutions au fil des saisons. Nos contenants sont en carton ou plastique recyclable pour information et nous mettons en avant le tri sélectif dans tout le Domaine. Nous comprenons que cela a pu vous surprendre cependant il est aussi important de mettre en avant toutes les démarches déjà en place. Nous sommes ravis de lire que le Domaine en général vous a beaucoup plu et que vous envisagez de revenir au camping. Restant à votre disposition, L'équipe du Domaine de la Dombes
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Charlotte-Sophie Ramseier Google

C'est un super camping. C'est génial d'être près des animaux, les enfants ont adoré. Nous avions au départ loué une petite maisonette mais nous avons été très déçus: c'est vieillot, ça sent l'enfermé et c'est pas du tout confortable pour 4 personnes. Mais heureusement, il y avait peu de monde et nous avons pu changer pour un superbe bungalow en bois, beaucoup plus cosy. Merci au personnel. Nous n'avons pas pu faire les activités car hors-saison, elles n'ont lieu que le weekend, mais elles ont l'air super. En échange, nous avions la visite guidée rien que pour nous. On reviendra !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte-Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez profité de votre séjour en pleine nature, et que vous avez apprécié la visite commentée avec le soigneur. Nous prévoyons chaque hiver des travaux sur nos hébergements afin d'offrir la meilleure offre possible, nous prenons bonne note de vos commentaires et sommes ravis que le relogement en Casahome vous ait satisfait et permis de passer un séjour cosy. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci peut-être en haute saison pour que vous puissiez profiter de toutes nos activités ! L'équipe du Domaine de la Dombes