Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Camping du Château de l'Hom
Camping du Château de l'Hom est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saumane (30125). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (527)
Avis Google
4,5
527 avis
5★377
4★77
3★36
2★9
1★28
G
Guillaume Melart Google
Cédric le boss. J'ai beaucoup aimé parler avec lui. C'est l'humain le plus calme que je connaisse. Très bonne rencontre. Très souriant et amical.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour chaleureux qui nous fait vraiment plaisir !
Cédric sera ravi de lire qu'il est "le boss" et "l'humain le plus calme" que vous connaissiez. Son sourire, son amabilité et sa capacité à échanger avec nos hôtes sont des qualités précieuses qui font la fierté de toute notre équipe.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
P
Phiphi Colle Google
Très bonnes vacances dans ce camping. Une mention spéciale à Zélie qui apporte sa bonne humeur aussi bien pendant les animations que lors des soirées. C’est le meilleurs camping que j’ai vue
Réponse du professionnel : Bonjour Phiphi,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour enthousiaste qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis que vous ayez passé de très bonnes vacances au Château de l'Hom et que vous considériez notre camping comme le meilleur que vous ayez vu. Zélie sera particulièrement heureuse de lire votre mention spéciale, sa bonne humeur et son énergie sont très appréciées, tant pendant les animations que lors des soirées.
Nous espérons vous retrouver très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
T
Thep Kaku Google
Ce séjour a été très agréable! L'emplacement est idéal, le camping est top!
Spécial dédicace a Cédric pour son accueil et sa disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour chaleureux qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et que le camping, avec son emplacement idéal, ait été au top. Cédric sera ravi de lire votre dédicace spéciale, son accueil et sa disponibilité sont des qualités très appréciées de nos hôtes !
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
G
Gérard Fournier Google
Nous sommes revenus cette année pas en location comme en 2025 mais chez nos amis qui possèdent un mobil home à l’année
4 jours merveilleux - animations soirée cabaret au top !! Piscine irréprochable
Et équipe de l hôtel de plein air super
En particulier les 2 Alexandre
Le responsable toujours à l’écoute et souriant ainsi que Alexandre du service technique qui ne regarde pas à nous conseiller et nous guider dans nos recherches
Continuer dans cet objectif d’être à l’écoute de vos Campeurs !!!
Merci à vous et à très bientôt
Gérard
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour si chaleureux qui nous fait énormément plaisir !
Nous sommes ravis que votre retour au Château de l'Hom ait été si merveilleux, entre animations, soirée cabaret et piscine irréprochable. C'est une grande fierté pour toute notre équipe de savoir que vous appréciez notre engagement à être à l'écoute de nos campeurs.
Je suis particulièrement touché par vos compliments, ainsi que ceux adressés à Alexandre du service technique. Sa disponibilité, ses conseils et son soutien sont des qualités que nous valorisons énormément.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
C
Catherine Lucquet Google
Séjour très agréable dans un cadre reposant et un logement propre et bien équipé. Ambiance familiale très appréciable notamment à la piscine où l’on se sent en toute confiance grâce à Zélie qui veille consciencieusement à notre sécurité et qui diffuse sa bonne humeur pendant les cours d’aquagym.
J
Jacques De Rycke Google
Nous gardons un très bon souvenir de nos vacances dans ce camping. L'équipe est investie et l'ambiance est simple et chaleureuse. Mention spéciale a Zélie pour son sourire permanent et son dynamisme que ce soit pendant les activités ou autour de la piscine
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour en famille qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que vous gardiez un très bon souvenir de vos vacances au Château de l'Hom. Zélie sera particulièrement heureuse de lire vos compliments sur son sourire et son dynamisme. Son énergie et son investissement sont essentiels pour créer cette ambiance simple et chaleureuse que nous cultivons au quotidien.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
D
Dimitri Google
Très bonne expérience dans ce camping avec plusieurs animations sympas. Cédric le veilleur de nuit très sympathique. Il est cool et très sociable.
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour en famille qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que les animations et l'ambiance du Château de l'Hom aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Cédric sera particulièrement heureux de lire vos compliments, sa sympathie et son côté sociable sont très appréciés de nos hôtes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
L
Lionel Guyomarch Google
Très bon séjour.
Cedric le gardien de nuit est très pro.
Il a raccompagner notre fils tt les soirs jusqu'à notre mobilhome.
Un grand merci à lui.
Bonne ambiance du camping, un petit plus pour l'équipe des "boulistes permanent "(ils se reconnaîtrons) qui apporte une âme et une bonne humeur au camping.
Ils ont contribué à la réussite de nos vacances.
Bon continuation à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très bon. Cédric sera particulièrement fier de lire vos compliments. Son professionnalisme et son dévouement pour accompagner nos hôtes, notamment les plus jeunes, sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
C
Celia Courant Google
Nous revenons d’une semaine de vacances en famille et nous sommes ravis. Le camping est propre, les infrastructures sont agréables et l’ambiance est vraiment chaleureuse. Les enfants ont adoré participer aux animations proposées. Un grand merci à Zélie qui sait mettre les plus jeunes à l’aise lors de la soirée du camping et des jeux aquatiques avec sa bonne humeur et son énergie. Nous avons passé un très bon séjour !
Réponse du professionnel : Bonjour Celia,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour en famille qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que la propreté, les infrastructures et l'ambiance chaleureuse du Château de l'Hom aient contribué à rendre votre semaine de vacances aussi réussie. Zélie sera particulièrement heureuse de lire vos compliments, sa bonne humeur et son énergie pour les animations sont essentielles pour mettre les plus jeunes à l'aise et créer de beaux souvenirs.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
J
Jeanne Barrouillet Google
Nous avons passé de merveilleuse vacances. Le camping est magnifique avec des équipements de qualité une piscine est très agréable. Mention spéciale à Zélie qui assure une surveillance rassurante tout en gardant un contact sympathique avec les vacanciers. Son sourire et sa bonne humeur sont très appréciés. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez passé de merveilleuses vacances au Château de l'Hom. Zélie sera particulièrement heureuse de lire vos compliments, sa vigilance rassurante et son contact sympathique avec les vacanciers sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Nous espérons vous retrouver très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
Y
Yannick Pannard Google
Très bien comme camping, le personnel très sympa et accueillant, le mobil home très confortable et bien placé et surtout calme et reposant, la piscine est très bien avec un secteur activité pour les enfants, les commerçants qui sont sur place, bar,épicerie, snack sont aussi sympa et accueillant, un plaisir aussi de traverser le rivière le Gardon sur la passerelle en bois pour aller au village de l'Estrechure juste à coté, quel plaisir aussi d'écouter les cigales
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour si complet et enthousiaste qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des atouts du Château de l'Hom : le confort de votre mobil-home, le calme reposant, notre espace aquatique pour les enfants, et bien sûr l'accueil chaleureux de toute notre équipe, y compris nos commerçants. C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez goûté aux plaisirs simples et authentiques de notre région, comme la traversée du Gardon et le chant des cigales.
Nous espérons vous retrouver très bientôt en famille pour de nouveaux moments inoubliables au cœur des Cévennes !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
j
jeanpaulbG4467UA Google
Mobilhome conforme à la description, emplacement 091 à éviter absolument. La route principale est en surplomb par rapport à la terrasse donc bruit des voitures car il y a une petite côte et gaz d'échappement en prime. Le silence est demandé à partir de 22 h mais pas pour les animations du camping qui peuvent durer tard..|La piscine est petite pour le nombre d' emplacements et le sol autour des bassins est brûlant par grand soleil .
d
desracinesd Google
Je suis venu une semaine avec mes petits enfants, camping plutôt sympa , jolie piscine , accès à la rivière qui est très agréable , par contre si vous voulez vous reposer ce n’est pas ici qu’il faut venir |Très bruyant, surtout le bungalow 14 ou je suis actuellement, à côté de l’espace sport avec un boucan sans nom jusqu’à 23h , nous l’avons signaler à la réception mais apriori tout le monde s’en moque et le pompon c’est le souffleur des 8h le matin pour nettoyer les sois disant feuilles au bord de la piscine !!! 8h les gars on est en vacances et qui dit vacances dit repos normalement mais pas dans ce camping
E
Emi Le Dez Google
Nous avons passé nos vacances au camping de l'Hom, avec un bilan en demi-teinte.
Dès notre arrivée, l'accueil réservé par la plus âgée des deux personnes présentes s'est révélé très désagréable, une attitude qui s'est malheureusement maintenue tout au long du séjour. Notre premier mobil-home présentait plusieurs problèmes : hotte encrassée et climatisation qui fuyait abondamment. Face à notre demande de changement de logement, nous avons rencontré une réelle résistance et avons dû insister pour obtenir gain de cause.
À l'inverse, Alexandre, le technicien, s'est montré très agréable et a fait tout son possible pour que notre séjour se passe bien. Les équipes du restaurant/snack et de l'animation ont également été excellentes. La piscine, bien que petite, offre un bel espace avec ses toboggans.
Nous avons cependant rencontré un problème sérieux concernant l'eau non potable : la gérance ne nous en a pas informés. Nous avons découvert l'affichage de l'ARS par hasard, en nous rendant au snack pour boire un verre. Il aurait été plus responsable de prévenir directement chaque logement ou de faire une annonce au micro, d'autant que ma fille et moi étions malades depuis déjà deux jours au moment de cette découverte.
Concernant les prestations, plusieurs points nous ont laissé un goût amer. Le mobilier mériterait d'être revu : les tables et chaises en plastique ne correspondent pas au standing annoncé pour un établissement 4 étoiles. Par ailleurs, le wifi devrait selon nous être inclus dans le prix de la location, et le tarif demandé pour l'utilisation des planchas nous a semblé excessif. On sent une volonté de faire payer chaque petit service, ce qui n'est pas très agréable dans ce contexte.
Malgré ces désagréments, nous avons eu la chance de rencontrer de très belles personnes et avons heureusement pu profiter de bons moments durant notre séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Emi,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au Château de l'Hom. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'excellent travail d'Alexandre, notre technicien, ainsi que l'investissement de nos équipes d'animation et de restauration.
Je souhaite cependant apporter une précision essentielle concernant la qualité de l'eau pour rassurer nos futurs vacanciers. Les affiches que vous avez remarquées ont été apposées par nos propres soins, et non par l'ARS, par simple mesure de prévention. Il s'agissait d'un dépassement du seuil de chlorates, un résidu lié au traitement de l'eau, et absolument pas d'une pollution bactériologique. Scientifiquement, ce type de dépassement n'entraîne aucun trouble intestinal ou digestif aigu, ces derniers étant d'origine virale ou bactérienne. Les maux que votre fille et vous-même avez subis étaient donc malheureusement dus à un autre facteur, totalement indépendant de l'eau du camping. Nous avons fait le choix de la transparence en affichant cette information dans nos espaces communs, mais je prends bonne note de votre remarque concernant l'amélioration de notre communication directe.
Concernant votre mobil-home, je regrette les désagréments initiaux liés à la hotte et à la climatisation. Notre priorité reste la satisfaction de nos hôtes, et c'est pourquoi nos équipes ont fait le nécessaire pour vous proposer un changement de logement afin que vous puissiez profiter de vos vacances dans de bonnes conditions.
Quant à nos prestations, nos tarifs pour les services optionnels comme le wifi ou la location de planchas (proposée à seulement 5 euros par jour) sont étudiés pour maintenir des prix de location attractifs pour tous. Cela nous permet d'offrir un équipement de qualité à ceux qui le souhaitent, sans impacter le coût global du séjour de l'ensemble de nos vacanciers. Nous continuons d'investir chaque année pour moderniser notre mobilier et nos infrastructures afin de répondre aux exigences de notre classement.
Je vous remercie pour vos suggestions constructives et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de l'Hom.
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
m
manon boulaire Google
Quelle déception !!!
Suite à une belle découverte en 2025, nous avons décidé de réitérer l’expérience en 2026
Ce n’était sans compter le non professionnalisme du directeur et un accueil déplorable cette année
Nous sommes 3 familles (2 bungalows +1 emplacement)
Et lors de notre réservation en février 2026, nous avons tous bien précisé que nous souhaitions être proches les uns des autres
Lors de nos multiples appels téléphoniques en amont de notre venue, il nous a été affirmé que le nécessaire avait été fait
Quelle déception quand nous sommes arrivés sur site, et que nos emplacements étaient littéralement à chaque extrémité du camping
Bungalow numéro 234 et bungalow numéro 53
Nous avons fait la demande de changement de bungalow et que nous étions même ok pour payer un surplus afin que nos enfants en bas âges puissent vadrouiller facilement entre chaque bungalow
Personne n’a rien voulu entendre et le « directeur » lui même nous a dit qu’il n’y avait aucune solution car camping soit disant plein et n’a fait preuve d’aucune compétence de directeur
En nous expliquant que c’était un logiciel qui gérait les emplacements et qu’il n’y pouvait rien
(Réponse à la hauteur de son attitude déplorable et non engagée)
Il aurait simplement suffit de mettre nos emplacements à proximité lors de nos réservations et de faire en sorte de ne pas les « déplacer » pour respecter les souhaits de chacun
Petite remarque au passage , il n’est pas très intelligent de placer des familles aussi loin du cœur du camping ( piscine, accueil, réception, restaurant etc )
Camping en 2025 à taille humaine mais malheureusement en 2026 qui n’a pas su garder cette qualité
De plus aucune surveillance ou assistance lors de nuisance après minuit
Pas un gardien ou un vigile en poste
Nous ne reviendrons plus
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous prenons note de votre retour, mais il est nécessaire de rétablir la réalité des faits pour les personnes qui liront cet avis.
Sachez tout d'abord que les réservations pour vos trois familles ont été pleinement honorées conformément à vos contrats. Concernant votre demande d'être côte à côte, nous n'avons aucune trace d'appels à ce sujet dans nos dossiers, et aucune confirmation écrite ne vous a été envoyée. Dans le cas où nous aurions reçu ces informations en amont, nous prendrions simplement note de ces souhaits lors des réservations et essayons d'y répondre dans la limite du possible, mais cela ne constitue en aucun cas une garantie.
Dans votre cas, regrouper vos séjours était une tâche logistique extrêmement complexe et, dans un camping complet, pratiquement impossible à réaliser sans impacter le séjour d'autres clients. En effet, vous aviez réservé trois prestations totalement différentes (un mobil-home 3 chambres, un mobil-home 2 chambres et un emplacement nu) avec, de surcroît, des dates d'arrivées et de départs décalées sur les trois séjours. Votre époux, qui s'est prévalu de sa qualité de directeur d'établissement pour contester mon savoir-faire, devrait pourtant savoir qu'aucun système de réservation au monde ne permet d'aligner géographiquement des hébergements de catégories différentes avec des calendriers de séjours qui ne coïncident pas, d'autant plus sur un camping complet.
Je suis venu personnellement à votre rencontre pour vous expliquer calmement ces contraintes physiques et m'en excuser, mais je ne peux pas inventer des places inexistantes. Ces contraintes logistiques ne justifient en aucun cas l'attitude agressive et les esclandres répétés que vous avez fait subir à ma réceptionniste. Le respect envers mon personnel est une règle absolue et non négociable au Château de l'Hom.
Concernant vos autres remarques, la répartition de nos hébergements est pensée pour garantir la tranquillité de chacun. De plus, notre veilleur de nuit assure la sécurité et le calme de l'établissement chaque soir à partir de 20h, un travail d'ailleurs très régulièrement salué par nos vacanciers.
Je regrette que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais je continuerai de privilégier le respect mutuel et le confort de l'ensemble de nos clients.
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
F
Florine Briois Google
Monsieur,Cédric
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre présence tout au long de notre séjour au camping.
Je souhaite particulièrement vous remercier pour votre grande gentillesse, votre bienveillance et votre disponibilité. Votre accueil chaleureux, votre écoute et votre bonne humeur ont rendu notre séjour encore plus agréable. Vous avez toujours été présent lorsque nous avions besoin d’aide ou d’un renseignement, et cela a été très apprécié.
Merci pour votre professionnalisme et pour toute l’attention que vous portez aux personnes que vous accompagnez. Des personnes comme vous font toute la différence.
Je vous souhaite une excellente continuation et vous adresse toute ma reconnaissance.
Avec mes sincères salutations,
Réponse du professionnel : Bonjour Florine,
Merci pour ce 5 étoiles et ce message si touchant qui nous va droit au cœur !
Cédric sera particulièrement fier de lire vos compliments. Sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme sont des qualités précieuses qui font la fierté de toute notre équipe et contribuent à créer cette atmosphère chaleureuse que nous cultivons au Château de l'Hom. Il incarne parfaitement l'esprit d'accueil et d'attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom pour un nouveau séjour aussi agréable !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l’Hom
T
Tim Page Google
Super camping ! Nous tenions à remercier tout particulièrement Cédric pour son travail au camping.
C’est la personne qui veille sur le calme et la sécurité pendant la nuit, et il le fait toujours avec beaucoup de professionnalisme, mais surtout avec une immense gentillesse.
Même lorsque nous étions un peu bruyants entre amis, il est toujours venu nous parler avec le sourire, sans jamais être agressif ou désagréable. Il a toujours cherché à trouver une solution plutôt qu’à créer un conflit.
On sent qu’il aime son travail et qu’il tient à ce que tout le monde passe de bonnes vacances.
Cédric prend le temps de discuter avec les vacanciers, de plaisanter et même de raconter des histoires. Ce sont ces petits moments qui rendent un séjour encore plus agréable et qui montrent qu’il est vraiment humain.
Sa bonne humeur est communicative et il met tout le monde à l’aise.
C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi patient, bienveillant et respectueux.
Grâce à des personnes comme lui, l’ambiance du camping est chaleureuse et conviviale.
Un immense merci à Cédric pour son accueil, sa patience et sa gentillesse. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour, en grande partie grâce à lui. Si tous les campings avaient un Cédric, les vacances seraient encore meilleures !
Réponse du professionnel : Bonjour Tim,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour si exceptionnel qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis que votre séjour entre amis ait été aussi agréable et que vous ayez pu profiter de l'ambiance chaleureuse du Château de l'Hom. Cédric sera particulièrement fier de lire vos mots. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa capacité à veiller sur la tranquillité de tous avec bienveillance sont des qualités précieuses qui font la fierté de notre équipe. Il incarne parfaitement l'esprit d'accueil et de convivialité que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom pour de nouveaux moments inoubliables !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
H
Helene Duperron Google
Nous avons passé un excellent séjour au Camping Château de l’Hom ! Le cadre est agréable, l’équipe est accueillante et tout est réuni pour passer de très bonnes vacances.
Nous avons particulièrement apprécié la propreté irréprochable des lieux. Un grand merci à Laurie, qui s’occupe du ménage avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Son travail fait vraiment la différence et contribue au confort de tous les vacanciers.
Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons ce camping sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous touchent énormément !
Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil de notre équipe et la propreté irréprochable du Château de l'Hom aient contribué à rendre votre séjour en famille aussi agréable. Laurie sera particulièrement fière de lire vos compliments, son sérieux et son professionnalisme sont une vraie valeur ajoutée pour toute notre équipe.
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
C
Christian Google
Venu en couple pour quelques jours, nous remercions particulièrement Mylène pour sa gentillesse et bonne humeur. Grace à ses indications, nous avons pu prendre rapidement nos marques sur ce magnifique site, adapté aux familles. Le parc aquatique est très bien pensé avec ses toboggans et l espace pour les tous petits.
Bel été à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour chaleureux qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que votre séjour en couple ait été agréable. Mylène sera particulièrement heureuse de lire vos compliments, sa gentillesse et sa bonne humeur sont une vraie fierté pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre parc aquatique, pensé pour ravir petits et grands.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom pour de nouvelles vacances en famille !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
M
Maillard Valérie Google
Bonjour, notre séjour au Château de l hom, en camping car , a été décevant.
Les infrastructures pour les campeurs, autres que mobil home, ne sont pas suffisantes : 2 douches et 2 toilettes (1 ne fermant pas) pour une vingtaine d emplacements, c est vraiment trop juste. Chapeau au personnel pour tenir les sanitaires en état de propreté constante.D autre part, un panneau signale la possibilité de vidanger ses eaux grises et noires ; or, sur place, aucun emplacement ni services sont prévus à cet effet. C est dommage car le site est très beau et bien placé. En l état actuel de choses, nous n y retournerons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour en camping-car n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures sanitaires pour les campeurs traditionnels et nous saluons l'effort constant de notre personnel pour maintenir une propreté irréprochable malgré une affluence parfois importante.
Concernant le panneau signalant la possibilité de vidanger les eaux grises et noires, il s'agit effectivement d'une signalétique datant de l'ancienne configuration du camping. Suite aux importantes rénovations et à la réorganisation complète des espaces que nous avons entreprises ces deux dernières années pour moderniser l'ensemble du site, ce service spécifique pour les camping-cars n'est malheureusement plus proposé sur place. Nous nous excusons pour cette information obsolète et allons veiller à la retirer.
Nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié la beauté et l'emplacement de notre site. Nous espérons que malgré ces points, vous considérerez de revenir pour découvrir les nombreuses améliorations que nous continuons d'apporter au Château de l'Hom.
À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
A
Axel Sag Google
Super camping. Nous avons tous passé un super séjour. Je recommande surtout pour l’animation qui était super. J’ai adoré l’aquagym et les cours de danse avec Aélia. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Axel,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous font vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que toute la famille ait passé un super séjour au Château de l'Hom. Aélia sera ravie de lire vos compliments sur l'aquagym et les cours de danse, son énergie et son dynamisme sont une vraie fierté pour toute notre équipe d'animation.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments inoubliables !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
U
ULIS Google
Nous avons passé un excellent séjour au camping L'Hom. Le cadre est agréable, le camping est propre, bien entretenu et l'ambiance est conviviale. Toute l'équipe est accueillante et disponible, ce qui rend les vacances encore plus agréables.
Un grand bravo à Zélie pour les séances d'aquagym ! Elles sont dynamiques, variées et toujours réalisées dans la bonne humeur.
Nous recommandons ce camping sans hésiter et y reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous touchent énormément !
Nous sommes ravis que le cadre, la propreté et l'ambiance conviviale du Château de l'Hom aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Zélie sera ravie de lire vos compliments sur ses séances d'aquagym, son dynamisme et sa bonne humeur sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
C
CAMI Louane Google
Super séjour, l’animation était dynamique et variée grâce aux animatrices, et la surveillance de la baignade très rassurante grâce à Zélie. Cadre agréable, ambiance conviviale : on a passé un excellent moment !
Réponse du professionnel : Bonjour Louane,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour en famille qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que les animations aient été dynamiques et que la surveillance de Zélie à la baignade ait été rassurante. C'est exactement l'ambiance conviviale et sécurisante que nous souhaitons offrir au Château de l'Hom.
Nous espérons vous retrouver très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
M
Morgan Saget Google
Camping familial et à taille humaine très bien agencé avec de bonnes activités pour tous les âges, ravi de toute l'équipe, et ma petite nièce a bien été prise en charge par Aélia.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous font vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que toute la famille ait trouvé son bonheur au Château de l'Hom. Aélia sera ravie de lire vos compliments, prendre soin des plus petits et leur offrir des moments inoubliables est au cœur de sa mission !
Nous espérons vous retrouver très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
H
Héloïse Draï Google
Quel beau camping. Les travaux sont vraiment bien réalisés. On a passé un agréable séjour. Les animations étaient de qualité. Nous avons beaucoup aimé les activités sportives proposées par Aélia. Nous recommandons ce beau camping.
Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous touchent beaucoup !
Nous sommes ravis que les travaux de rénovation du Château de l'Hom aient été appréciés et qu'Aélia ait contribué à rendre votre séjour aussi agréable avec ses activités sportives. Son dynamisme et la qualité de ses animations sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
L
L'Archi Pelle Google
Nous sommes venus avec nos neveux et nièces et les adultes et enfants avons passé un excellent moment.
Merci Aelia pour l'animation.
Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que petits et grands aient passé un excellent moment au Château de l'Hom. Aélia sera ravie de lire vos compliments, son énergie et son investissement pour les animations font la joie de tous nos hôtes !
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
P
Pierss Dickinson Google
Très bon camping, propre et agréable avec une super ambiance. Un grand merci à toute l’équipe, et une mention spéciale à Aélia pour son accueil, son sourire et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierss,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous font vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que la propreté, l'ambiance et la restauration aient été au rendez-vous lors de votre séjour entre amis. Aélia sera ravie de lire vos compliments, son sourire et sa gentillesse sont une vraie valeur ajoutée pour toute notre équipe au Château de l'Hom.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments agréables au cœur des Cévennes !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
E
Elisa Google
Très belle expérience dans ce camping ! Nous avons passé un superbe séjour. Un point que nous avons particulièrement apprécié est la propreté des lieux. Que ce soit les sanitaires, les parties communes ou les espaces du camping, tout était toujours très bien entretenu.
Un grand merci à l’équipe de ménage, tout particulièrement Laurie, qui fait un travail remarquable au quotidien. C’est un camping où l’on se sent bien, et nous y reviendrons sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous touche vraiment !
La propreté est une priorité absolue au Château de l'Hom et nous sommes ravis qu'elle ait été aussi remarquée. Laurie sera particulièrement ravie de lire vos compliments, son travail quotidien et son sérieux sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Savoir que vous reviendrez sans hésiter est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
p
pasdebols30 Google
Les points positifs :|La rivière est à proximité, ce qui est très agréable.|Les mobil-homes sont équipés de la climatisation.|Les points négatifs :|La piscine est beaucoup trop petite pour les 210 mobil-homes du camping, alors que nous ne sommes même pas en pleine saison estivale.|Les toilettes de la piscine sont situées à environ 25 mètres, à l'extérieur de l'espace piscine, et leur propreté laisse à désirer. Cette distance n'incite pas les jeunes enfants à les utiliser, ce qui peut poser des problèmes d'hygiène.|L'épicerie est très peu fournie. Le pain et les viennoiseries sont disponibles uniquement sur commande, sans même un petit stock pour les achats de dernière minute. le lundi fermé ||La douche est difficile à régler : l'eau passe sans arrêt du très chaud au très froid, probablement à cause d'un système d'économie d'eau, ce qui est désagréable,où de chauffe eau .|Le règlement du camping indique que les enterrements de vie de célibataire et les fêtes de ce type sont interdits. Pourtant, le samedi soir, une fête de ce genre s'est déroulée jusqu'à 2 h 30 du matin, avec beaucoup de bruit, sans que cela semble poser de problème.|Enfin, le passage d'un souffleur thermique tous les matins à 8 h est loin d'être idéal lorsque l'on vient chercher le calme et le repos.|Au final, malgré quelques points positifs, plusieurs dysfonctionnements et nuisances nous ont déçus. Cette expérience ne nous donne pas envie de revenir
M
Melanie Moles Google
Lieu très agréable, au calme .
Les enfants ont beaucoup aimé le coin piscine avec les toboggans.
Bungalow bien équipé et spacieux
Merci à Mylène et à l’ensemble du personnel pour leur gentillesse
Je recommande 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que les enfants aient profité pleinement de notre espace aquatique et que le confort de votre bungalow ait été à la hauteur de vos attentes. Mylène et toute l'équipe seront ravis de lire vos compliments !
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
A
Aurelie Venchiarutti Google
Très bon camping, agréable et reposant. Le cadre est magnifique, en pleine nature, idéal pour se détendre. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Les emplacements sont propres et bien entretenus. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons avec plaisir. Je recommande ce camping sans hésiter !
Je remercie Mylène Moles pour sa rapidité et sa gentillesse .
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous touchent énormément !
Nous sommes ravis que le cadre naturel des Cévennes, la propreté des emplacements et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre ce séjour en famille aussi réussi. Mylène sera particulièrement ravie de lire vos compliments, sa rapidité et sa gentillesse sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
N
Nath Preguesuelo Google
Super moment en famille au camping, propre et facilement accessible ! Piscine bien entretenue, bon emplacement.
Petite mention pour Mylène, merci pour la gentillesse et l’accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Nath,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour en famille qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que la propreté, l'accessibilité et notre piscine bien entretenue aient été au rendez-vous. Mylène sera ravie de lire votre mention, nous la lui transmettrons avec plaisir !
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
e
emma venchiarutti Google
Très bon séjour au Camping Château de l’Hom ! Accueil chaleureux, camping calme et bien entretenu, avec une ambiance agréable. Un grand merci à Mylène pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour chaleureux qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que le calme et l'entretien du Château de l'Hom aient été au rendez-vous. Mylène sera ravie de lire vos compliments, son professionnalisme et sa gentillesse sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
S
Sarah Van-neste Google
Super beau camping agréable très bonne accueil et le personnel surtout Alexandre ( service technique) super réactif et aux top. Bravo pour sont travaille. Vous pouvez y aller les yeux fermés dans se camping
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Merci pour ce 5 étoiles et cette belle recommandation qui nous touchent énormément !
Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été aussi agréable. Alexandre sera ravi de lire vos compliments, sa réactivité et son professionnalisme sont une vraie fierté pour toute notre équipe. Merci également d'avoir souligné le système moustiquaire et volets, un petit détail pratique qui fait toute la différence pour passer des nuits tranquilles au cœur de la nature des Cévennes !
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
M
Marc Fabre Google
Beau camping dans un écrin de verdure,avec rivière.....des mobil-homes neuf,un parc aquatique avec des toboggans,un propriétaire 👍.......un espace pour les petits enfants..... Au calme a faire absolument..... weekend du 20 juin en groupe.....
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour enthousiaste qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que votre weekend en groupe du 20 juin ait été aussi réussi. Le cadre verdoyant, la rivière, nos mobil-homes neufs et notre espace aquatique sont autant d'atouts que nous mettons à disposition de nos hôtes pour des moments inoubliables.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom pour de nouvelles aventures entre amis !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
A
Automne Moles Google
Séjour incroyable au camping Château de l'Hom a Saumane, dans un cadre magnifique 😊. La rivière est à deux pas du camping et la piscine est idéale pour les enfants.
Nous avons été très bien accueillis par tout le personnel, avec une mention spéciale pour Mylène, la femme de ménage, qui est particulièrement solaire et sympathique.
Tout était parfait pour se détendre et profiter pleinement des vacances. Nous reviendrons avec plaisir ! 🌞🏕️
Réponse du professionnel : Bonjour Automne,
Merci pour ce superbe retour en famille qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis que la rivière, la piscine et le cadre magnifique de Saumane aient contribué à rendre ce séjour aussi inoubliable. Mylène sera particulièrement ravie de lire vos compliments, son sourire et sa bonne humeur sont un vrai atout pour toute notre équipe !
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
G
Guillaume VENDERBURE Google
Une belle découverte, un havre de paix et de verdure, extrêmement paisible et familiale.
Je remercie toute l'équipe qui sont au petits soins et surtout Alexandre pour sa bonhomie et son sens de humour.
Camping parfaitement tenu et centre aquatique au top.
J'espère revenir bientôt pour retrouver une bulle de tranquillité.
Merci encore à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé au Château de l'Hom ce havre de paix et de verdure que vous cherchiez. Alexandre sera ravi de lire vos compliments, sa bonne humeur et son sens de l'humour font effectivement partie de l'âme de notre équipe !
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle bulle de tranquillité au cœur des Cévennes !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
v
valene hamani Google
Beau temps et farniente . Tout y est pour passer un agréable moment
Je recommande vivement ce camping qui nous avez également été recommandé
Les avis ne mentent pas
Un merci tout particulier à la gentille Mylène qui a su répondre à nos attentes avec beaucoup d'humour et de gentillesse
Nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour Valène,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour chaleureux qui nous fait énormément plaisir !
Nous sommes ravis que le Château de l'Hom ait été à la hauteur de la recommandation que vous en aviez reçue. Mylène sera ravie de lire vos compliments, son humour et sa gentillesse sont une vraie fierté pour toute notre équipe.
Savoir que vous reviendrez est la plus belle des récompenses. À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
m
michael palo Google
Nous avons passé un excellent week-end dans ce camping L’accueil a été très chaleureux dès notre arrivée, et tout le personnel s’est montrée disponible et souriante tout au long d Merci à mylene qui nous suivie tout le séjour.
Nous recommandons vivement ce camping et y reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Michael,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour chaleureux qui nous fait énormément plaisir !
Mylène sera ravie de lire vos compliments, sa disponibilité et son sourire tout au long de votre séjour reflètent parfaitement l'état d'esprit que nous souhaitons insuffler à toute notre équipe au Château de l'Hom.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
S
Sabrina Google
camping très agréable, personnel très accueillant et sympa milene Anaëlle et Alexandre merci pour votre gentillesse. Nous avons passons un très bon week end camping très propre 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci pour ce 5 étoiles et ce retour qui nous touche beaucoup !
Mylène, Anaëlle et Alexandre seront ravis de lire vos compliments, c'est exactement l'esprit d'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Nous sommes heureux que ce week-end au Château de l'Hom ait été un moment aussi agréable.
Nous espérons vous retrouver très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
S
Sarah M Google
Nous avons passé d'excellentes vacances au camping du château de l'hom. Les infrastructures sont de qualité et totalement adaptées aux vacances en famille. Les logements sont très bien équipés et le cadre tellement apaisant. Le personnel est très accueillant,sympathique et reactif. Calme, sérénité, accès à la rivière tout est réunis pour profiter et se reposer. Je recommande +++ .
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Merci pour ce superbe retour et cette recommandation enthousiaste qui nous touchent énormément !
Nous sommes ravis que toute la famille ait pu profiter pleinement du cadre apaisant des Cévennes, du confort de votre logement, de l'accès à la rivière et de la disponibilité de notre équipe. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir : un lieu où calme, sérénité et qualité des infrastructures se conjuguent pour des vacances en famille vraiment ressourçantes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
M
Marie Christine Joly Google
Camping très agréable, nous avons passé un agréable séjour. Nous avons eu un soucis avec les clés de notre mobile home à notre arrivée qui a été réglé très rapidement par le technicien Alexandre que je remercie encore pour son efficacité..Petit bémol la piscine trop petite pour le nombre de personnes pour le weekend de la Pentecôte et les douches ne fonctionnaient pas. La télévision ne fonctionnait pas non plus très peu de chaînes.
Je recommande ce camping pour son cadre idyllique entre forêt et rivière.
On y reviendra sûrement !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine,
Merci pour ce beau retour et cette recommandation qui nous font plaisir !
Alexandre sera ravi de lire vos compliments, sa réactivité et son efficacité sont des qualités que nous sommes fiers de retrouver dans notre équipe technique.
Concernant la piscine, le week-end de la Pentecôte est effectivement l'une des périodes les plus fréquentées de l'année et nous prenons note de votre remarque pour continuer à améliorer la gestion des flux. Pour les douches et la télévision, nous nous en excusons, ces points ont été signalés et pris en charge. Ce type d'incident technique ne devrait pas impacter le séjour de nos hôtes et nous veillons à y remédier le plus rapidement possible.
Savoir que vous reviendrez est la meilleure des motivations pour toute notre équipe !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
G
Guillaume Thomas Erwan VENDERBURE Google
J'ai passé un week-end de rêve dans un cadre bucolique.
L'espace aquatique est un havre de paix et de tranquillité.
Je voudrais remercier Alexandre le chef du service technique pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sens de l'écoute c'est super bien de retrouver du personnel si impliqué.
Je voulais saluer toute l'équipe pour leurs implications
Le camping est parfaitement tenu, familiale et donc à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci pour ce magnifique retour qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis que votre week-end au Château de l'Hom ait été un moment de rêve et que notre espace aquatique ait contribué à cette belle expérience. Alexandre et toute l'équipe technique seront ravis de lire vos compliments, leur implication et leur disponibilité au quotidien sont effectivement des valeurs que nous cultivons avec fierté au sein de notre équipe.
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
F
Frédérique Gicquel Ginoux Google
Petit camping familial dans un écrin de verdure.
Visité en mai, nous y avons apprécié sa tranquillité, sa convivialité. Mobil-home bien équipé ( clim, lave-vaisselle...).
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Merci pour ce 5 étoiles et ce beau retour qui nous touche !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et la convivialité du Château de l'Hom, ainsi que le confort de votre mobil-home. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons offrir à nos hôtes, un cadre verdoyant et intimiste où l'on se sent vraiment bien.
Nous espérons vous retrouver très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
L
Lionel Pin Google
Nous avons séjourné une semaine au camping du Château de l’Hom, le lieu est calme et reposant, en pleine nature verdoyante, notre mobil-home était très agréable et neuf avec une cuisine bien équipée, une salle de bain spacieuse et des chambres confortables.
L'espace aquatique est bien pensé et très beau.
Le snack et le restaurant propose des cartes variées avec des plats copieux et très bon, mention spéciale pour les desserts du restaurant faits maison.
Un grand merci à toute l'équipe du camping pour leur disponibilité, leurs sourires et les très bon conseils pour les différentes visites et activités à faire dans la région.
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Merci pour ce retour si complet et généreux qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre semaine au Château de l'Hom, du confort de votre mobil-home, de notre espace aquatique et de notre restauration. Votre mention spéciale pour les desserts maison fera particulièrement plaisir à notre chef !
La région des Cévennes regorge de trésors à découvrir et notre équipe est toujours heureuse de partager ses bons plans pour que nos hôtes repartent avec les meilleurs souvenirs possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
C
Clémence Lacorne Google
Très bon camping pour y passer des vacances dans un cadre magnifique en nature.
Nous avons eu un léger souci avec le lavabo et Alexandre le technicien, qui se qualifie de « petit vieux rigolo » pour se faire reconnaître, a fait un très bon travail. Il est en effet très marrant et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence,
Merci pour ce beau retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre cadre naturel exceptionnel pour vos vacances en couple. Concernant le souci avec le lavabo, nous sommes heureux qu'Alexandre ait pu intervenir rapidement et efficacement. Il sera ravi de lire vos compliments, et nous lui transmettrons avec plaisir, même si nous pensons qu'il se sous-estime un peu !
Nous espérons vous retrouver très bientôt au Château de l'Hom !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
G
Guillaume Google
Nous avons passé un très bon séjour. L'accueil fut sympathique et très professionnel. L'environnement est vraiment un gros plus . L'espace piscine est agréable.
L'emplacement du mobil-home 52 juste top 👌.
Pour les points négatifs, le bâtiment en face de l'accueil est vraiment pas beau cela dénote avec le reste du camping. L'accès direct à la rivière n'est pas indiqué et très mal enménager . Dans la chambre du mobil-home il manque les tables de nuits la tablette au dessus du lit n'est pas pratique et il manque une lumière douce ( lampe de chevet) pour lire car la lumière principale est trop forte .
Les wc sont trop petits. Il manque également une planche à découper.
Malgré certains points négatifs nous reviendrons avec plaisir, tellement l'endroit est paisible.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci pour ce retour détaillé et constructif qui nous est très précieux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le cadre exceptionnel des Cévennes et notre espace aquatique.
Depuis deux ans, nous avons entièrement transformé le Château de l'Hom : mobil-homes neufs, espace aquatique rénové, infrastructures modernisées... La quasi-totalité du parc a été repensée pour offrir à nos hôtes le meilleur confort possible tout en préservant l'authenticité et le charme du lieu. Rome ne s'est pas faite en un jour, et vos remarques sur les derniers points d'amélioration sont précieuses et s'inscrivent pleinement dans cette démarche continue que nous poursuivons saison après saison.
Savoir que vous reviendrez est la meilleure preuve que nous sommes sur la bonne voie, et nous vous promettons de nouvelles améliorations à chaque séjour !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
c
claude Desterne Google
Une semaine passée dans ce camping du 6 avril au 12 avril avec un accueil chaleureux. Camping calme ,dans un cadre de verdure. Quand au mobil-home neuf spacieux bien agencé avec une grande terrasse que nous avons apprécié. Accueil au restaurant très agréable un bon moment de détente. Surtout respectons toutes ces personnes qui travaillent au camping pour le bien être de notre séjour. Merci à vous .
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci pour ce retour chaleureux qui nous touche beaucoup, et tout particulièrement pour votre mot à l'égard de notre équipe. Ces quelques lignes leur feront vraiment plaisir et reflètent parfaitement l'état d'esprit que nous souhaitons insuffler au Château de l'Hom : un lieu où l'humain est au cœur de tout.
Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre mobil-home, de sa terrasse et de notre restaurant dans ce cadre verdoyant et calme des Cévennes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
X
X2882WKmartinem Google
Au top !!! On a adoré !!! Le cadre, l ambiance, le toboggan bouée !! Le restaurant et ne parlons pas du personnel vraiment accueillant, aux petits soins ….
t
thombruel Google
Séjour en famille incroyable dans ce camping l’été dernier, en pleine nature dans les Cévennes. 😍
Si vous cherchez un endroit calme pour vos vacances, le cadre est absolument idéal et la région est magnifique !
Baignade dans la piscine, dans la rivière (qui passe au bord du camping), pétanque, terrains de sport pour les enfants, toboggans, activités avec les équipes du camping...etc
Et le tout avec des infrastructures remises à neuf qui conservent le cachet du lieu, c'est propre et bien entretenu.
Super souvenir au Château de l'Hom ! ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour qui nous fait très plaisir.
Savoir que votre famille a profité pleinement de tout ce que le Château de l'Hom a à offrir est exactement ce que nous recherchons : des vacances où petits et grands trouvent leur bonheur, entre nature préservée et activités variées.
La rivière, la piscine, les terrains de jeux... tout est pensé pour que chaque membre de la famille crée ses propres souvenirs dans ce cadre exceptionnel des Cévennes. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos efforts pour moderniser les infrastructures tout en préservant l'authenticité du lieu.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures en famille au cœur de notre belle région.
À très bientôt !
Alexandre D.
Directeur du Camping du Château de l'Hom
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Camping du Château de l'Hom
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.66.83.90.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.