Camping du Lac de la Moselotte

Famille de 5 avec 2 grands de 10 et 11ans et une petite de 3ans. L'endroit est beau et propre, les logements sont biens, MAIS il n'y a AUCUN aménagement pour les enfants dans le camping. Les jeux sont sur la base nautique en dehors des limites du camping, donc inaccessibles pour des enfants non accompagnés. Il n'y a aucune soirée ou activité de proposé, donc rien à faire pour les enfants sans la surveillance et l'encadrement des parents. Encore une fois, pas même un toboggan, un panier de basket ou un bac à sable. Le camping se repose uniquement sur la structure de la base nautique adjacente. Sur notre séjour de 7 jours, 2 jours entiers de pluie, et là encore aucune structure même la mise à disposition d'une salle commune (que j'ai toujours trouvé dans tous les campings 4etoiles) pour faire un jeu de société au sec avec les copains. Donc, je déconseille fortement à toute famille ayant des enfants à partir de 5ans et qui voudraient être un minimum autonomes. Je n'imagine même pas l'enfer pour un ado

Je partage mon expérience 1 an après notre venue car je vois que nous ne sommes pas les seuls à avoir eu ce désagrément Comme le cite Maria dans le commentaire précédent, nous avons eu le même cas de problème Un bug informatique qui fait que nous étions attendus que pour la semaine suivante Résultat il ne restait qu'un petit Mobil home 2 personnes (avec 1 chambre sans porte et odeur désagréable dans la salle d'eau) pour 3 personnes de 3 générations (24 ans/52 ans/76 ans) et 2 chats ! Nous avons passés une semaine dans ce mini Mobil home avant de pouvoir déménager dans un chalet vue lac pour la seconde semaine Nous avons vécu 2 semaines totalement différentes, le chalet était incroyable mais cette mésaventure a gâché notre première semaine... Quel dommage ! Malheureusement malgré le site internet il vaudrait limite mieux appeler après avoir réservé pour vérifier que la réservation soit prise correctement et en son intégralité !

Ns avons passés une semaine de vacances. . Ns aimerions laisser ces qqs commentaires non pas pr laisser une mauvaise image mais pour un but d’améliorer ces quelques points, car le site en vaut la peine. - Tt d’abord, ns avons effectué une réservation pr un grand chalet pour 5 personnes. Ds un souci d’organisation, étant donné que ns arrivions vers 19h , ns avons passé un coup de fil. Surprise, on ns dit qu’il y a erreur et qu’on était attendu la semaine suivante. Mon compagnon retrouve les mails échangés et mince … c’était bien le bon jour d’arrivée ( vs vs imaginez une erreur de notre part avec 5 personnes et un trajet de 7h?). À cela, on ns propose un chalet pour 4 (logique, alors qu’on est prévu 5) étant donné que des chalets pour 5, il n’y en avait plus. Bon, on va pour ns y installer… ( un point marrant : le jour du départ, un autre client devant nous se plaint à la réception d’une erreur de réservation…on lui a dit qu’il devait y avoir un bug informatique 🫠). La Chambre pr enfants est spacieuse, celle des parents, bcp moins. L’espace de rangement ds la chambre parentale réduite à une étagère étroite au dessus du lit et 1 penderie avec 1 seule étagère ( c’est très peu pour caser 2 valises de vêtements. Absence de portes-monteaux dans le chalet, sauf 2 dans la salle de douche. La nappe sur la table était remplie de miettes et de taches . Le wc et le lavabo de la sdeB n’étaient pas bien nettoyés . Une taque de cuisson à 2 foyers (attention, ceci n’est pas précisé dans le site web; or, c’est important si on veut pas manger tous les jours à l’extérieur). Le problème de la taque , c’était sa taille : impossible de mettre 2 ustensiles de cuisson en même temps ; donc, patience, vous cuisinez une chose à la fois … cela demande beaucoup de temps et de prise de tête quand on n’a pas choisi de cuisiner comme dans un camping-car ! Et donc, ceci c’est pour un chalet 4 personnes ! - le lendemain, on va à la réception pr essayer de comprendre toute cette mésaventure de la réservation et signaler la difficulté pour cuisiner. L’employée s’en est excusée, a expliqué que c’était incompréhensible et que cela devait être dû à un bug informatique. Elle ns a fait un geste commercial et pr résoudre le problème de la cuisine (et du nombre de personnes 🙃) , elle ns a proposé un mobilhome pour 6 . Cela aurait été mieux nous le proposer la veille, cela nous aurait évité de refaire les bagages et de tt déménager. Soit, erreur est humaine. - le mobilhome avait une odeur désagréable à l’intérieur, on a pas réussi à l’identifier. Le lavabo de la salle de douche, la douche , le wc et le mobilier du salon étaient propres . Par contre, le meuble du lavabo, les contours de lits (planches de bois collés aux murs ) et les radiateurs étaient très sales . Le linge de lits était très propre, et c’est agréable. Par contre, tout ce qui est matelas et oreillers, en plastique, ça fait chaud en Eté, ça glisse et ça bruite fort par frottement ! En outre, les matelas sont très durs , il n’y a que notre petit qui n’a rien senti , mais il est léger ! Désolée , mais ce fut une semaine douloureuse ! Et malheureusement, notre matelas pour deux penchait vers le milieu , donc les nuits étaient vraiment inconfortables. Ce souci fut signalé au personnel de ménage , mais on ne voulait plus insister . - le camping était très calme et convivial. Le lieu, juste beau et reposant. Il faisait propre dans le camping. - par contre, ceux qui veulent de l’animation, c’est pas là qu’il faut venir . Ni d’ailleurs ceux qui veulent manger un bout en vous léchant les babines… non, au café du camping , la nourriture est triste , et je pèse mes mots . Un changement de cuisinier ? - pour ce qui est de la base de loisirs , il serait peut-être intéressant de réfléchir à proposer une petite réduction aux résidents du camping pour pouvoir s’offrir une ou autre activité, car les prix sont assez chers . - Par ailleurs, étant donné qu’il y a une équipe de garde la nuit, qui passe et ferme tous les portillons dès le soir, est-ce tjs nécessaire de fermer très les portes en journée ?

Un chouette camping très bien placé et sécurisé. Le personnel est agréable et a l'écoute. Nous avons accès à la base de loisirs directement depuis le camping. Nous reviendrons faire des vacances

Accueil chaleureux, hébergements bien isolés, bien agencés et avec beaucoup de rangements mais la literie ( matelas et oreillers) est à revoir (en matière plastique peu confortable et bruillante). Le personnel est au top (accueillant, à l'écoute, et qui régle effectivement et rapidement les problèmes qui peuvent arriver). Par contre l'intégralité des loisirs de la base de loisirs (dont fait partie le camping) est payante, (impossible de faire du paddle ou du canoë avec son propre matériel, il faut louer le leur pour en faire). La wifi ne fonctionne pas, la télé nécessite d'être réglée à chaque changement de chaîne (audio-description / sous-titre) et nous avons dû également naviguer dans les menus de la télé afin d'effectuer la recherche de chaîne (il n'y avait que 3 chaînes disponibles). Le cadre et très joli avec la vue sur les ballons des Vosges et le petit lac. Il y a également de nombreuses activités disponibles à proximité.

Très joli camping au bord de l’eau, avec de grands emplacements et des logements assez espacés. L’accueil est sympathique et arrangeant. Nous avons passé un très bon week-end.

Chalet sale à l’entrée. Sol pas nettoyé, lit très sale plein de poil et de cheveux, douche calcaire, trace de moisissure. En revanche, beaucoup de rangement très utile. Le prix des activités est élevé. Gros bémol de notre séjour, aucune animation au camping les jours de la semaine. Unique animation le vendredi soir. Très dommage pour un camping. Pas de musique, pas de jeu…