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TERRAIN DE CAMPING

Camping du Puy-en-Velay - Onlycamp

Terrain de camping · Aiguilhe (43)

4,1 1136 avis Google
Camping du Puy-en-Velay - Onlycamp — Terrain de camping

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À propos de Camping du Puy-en-Velay - Onlycamp

Camping du Puy-en-Velay - Onlycamp est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Aiguilhe (43000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1136)

Avis Google
4,1
1136 avis
5★528
4★375
3★129
2★45
1★59
C
Christophe Laurencin Google

Pour découvrir le puy en Velay ce camping est situé sur un site tres agréable. Un accueil très chaleureux avec du sourire et de l écoute. Lieu très bien entretenu .

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que la situation du camping vous ait permis de profiter de votre découverte du Puy-en-Velay. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil et l'entretien du site ; offrir un cadre agréable et un service attentionné est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région ! L'équipe du camping
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guillaume vesselle Google

Super Camping. Très ombragé, appréciable par grosse chaleur. Idéalement placé pour pouvoir se promener dans la vieille ville. Sanitaires nickels et accueil très sympa et chaleureux. Bref, une très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ombrage de notre camping (un vrai plus en plein été !) ainsi que notre proximité avec la vieille ville. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos gentils mots sur l'accueil et la propreté des sanitaires ; nous y accordons une importance toute particulière. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région ! L'équipe du Camping
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JEAN-PAUL Tapia Google

Un camping municipal simple, des sanitaires basiques mais propres, pas de services supplémentaires. Les emplacements sont très agréables, beaucoup d'ombre pour la plupart. Localisation top pour la randonnée et le vélo.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul Un grand merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'ombre de nos emplacements, ainsi que notre situation géographique idéale pour les amateurs de randonnée et de vélo. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la simplicité de nos infrastructures. Notre volonté est en effet de proposer un séjour authentique, axé sur la nature et la tranquillité, tout en veillant scrupuleusement à la propreté de nos sanitaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade sportive ! L'équipe du camping
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Pascal Google

Très peu accueillant juste l'accueil nous a fait faire demi tour après 6h de route ont s'attend à un meilleur accueil ont est la pour faire marcher les commerces et le tourisme..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous lisons votre message avec beaucoup de regret. Vous avez tout à fait raison : après la route, on aspire à un accueil chaleureux, ce qui est le cas si vous lisez l'enssemble de nos avis Etant complet ce soir la, nous ne pouvions malheureusement pas vous satisfaire Nous sommes pourtant ravis et fiers de recevoir les touristes qui soutiennent nos commerces. Si vous repassez dans la région, n'hésitez pas à nous recontacter directement, nous serions heureux de vous offrir une bien meilleure expérience. Cordialement, L équipe du camping
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Shivakaya Google

Emplacements mal délimités. Aucune intimité. Vidange devant les sanitaires. Wc mixtes. Accueil bof. Seul point positif : à l ombre sous les arbres et la proximité de Puy, qui est un très bel endroit. 1 nuit avec un Camping-car est suffisante. Sanitaires propres.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ombre des arbres et la proximité de Puy, un endroit que nous chérissons également pour sa beauté. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant les emplacements, l'intimité sont précieux pour nous, et nous nous engageons à les prendre en compte afin d'améliorer notre service. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos sanitaires propres, car nous mettons un point d'honneur à maintenir un niveau de propreté optimal pour le confort de nos clients. Cordialement, L'équipe du camping
l
loicc746 Google

Très bon accueil.|Très bien situé près du centre ville.|Assez calme et sécurisé, les portes ferment à 22h.|Très propre

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Noémie B Google

De passage au Puy pour débuter le chemin de compostelle, nous avons passé une nuit dans ce camping qui se situe à proximité du centre ville mais proche de la route, de ce fait, c’est bruyant. L’eau de la douche était froide… voire glaciale.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Effectivement lors de faible fréquentation aux sanitaires notamment en fin d'après-midi et le soir l'eau chaude est TRES longue à arriver. Le matin quand tout le monde prend sa douche il n'y a aucun problème. Concernant le bruit beaucoup de nos clients disent que pour un camping de ville c'est plutôt calme et on entend même les oiseaux le matin. Bien cordialement. L'équipe du camping
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Kohu Google

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec ce camping. Lors de mon appel, on m’a indiqué qu’il était possible de venir avant 19h pour obtenir une place en tente. J’ai essayé de réserver via internet, mais le système ne fonctionnait pas, c’est donc par téléphone que j’ai pris contact. On m’a confirmé la possibilité de venir sans problème, ce que j’ai fait en m’organisant en conséquence et en transportant toutes mes affaires. Une fois arrivé sur place, on m’a finalement annoncé qu’il n’y avait plus de place disponible. Cette situation est particulièrement frustrante, d’autant plus qu’aucune solution ni rappel ne m’a été proposé pour m’éviter un déplacement inutile. Je regrette un manque de communication et de suivi, surtout dans un contexte où la réservation en ligne ne fonctionnait pas. Dans ce type de situation, il serait important d’informer les clients dès que les places sont complètes afin d’éviter ce genre de désagrément. Je ne recommande pas cet établissement en raison de cette mauvaise gestion des réservations et de l’absence de considération pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Kohu, Nous sommes navrés pour ce désagrément, mais nous souhaitons tout de même apporter quelques précisions : comme évoqué effectivement par téléphone il nous restait très peu de places. Afin de vous garantir un emplacement, nous vous avons conseillé de réserver par Internet, afin de pouvoir vous accueillir jusqu'à 19:00 (voire 22:00). Malheureusement d'autres réservations sont arrivées entre temps. De ce fait, effectivement, le site ne pouvait pas vous proposer de disponibilités. Malgré tout, vous êtes arrivé à 19:00 et notre camping étant complet, nous vous avons tout de même orienté vers un camping aux alentours. Nous ne pouvons pas nous permettre de laisser un client sans solution Bien Cordialement. l'équipe du camping
J
J-L Chrétien Google

Parfait pour une halte de passage ou pour visiter la magnifique ville du Puy-en-Velay. Très bien situé pour visiter les monuments sans prendre la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chrétien Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping parfait pour votre halte et que la beauté de la ville du Puy-en-Velay vous a séduit. Nous nous efforçons de proposer un cadre calme et un bon rapport qualité-prix, et c'est un réel plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Notre emplacement stratégique, qui permet d'accéder facilement aux monuments sans avoir besoin de voiture, est en effet un atout que nous tenons à offrir à tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région. N'hésitez pas à revenir nous voir pour explorer encore plus de merveilles que le Puy-en-Velay a à offrir ! Cordialement, L'équipe du camping
J
Jacques Livenais Google

Ma femme et moi avons sejournés 8 jours Camping très calme, très bien situé, très ombragé. Les deux personnes à l'accueil très sympathique. Seul petit bémol, les arrivées à partir de 14h " bouchonnent " l'accès, y compris pour les résidents

Réponse du professionnel : Bonjour Jaques Un grand merci pour votre avis chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre femme avez passé un agréable séjour de 8 jours parmi nous. Votre description de notre camping comme "très calme, très bien situé et très ombragé" nous touche beaucoup, car cela reflète notre engagement à offrir un cadre naturel reposant à nos visiteurs. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre équipe d'accueil sympathique, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentif à tous nos clients. Nous avons bien pris note de votre retour concernant les arrivées à partir de 14h. Votre observation est très précieuse et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos clients, y compris la gestion des arrivées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour relaxant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou information supplémentaire. Cordialement, L’équipe du Camping
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Patrick GRANDIN Google

belle expérience. très bon accueil camping propre

Réponse du professionnel : Bonjour patrick Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping ainsi que l'accueil ! C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau. l'équipe du camping
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Daniel Grandemange Google

Camping à proximité des centres d'intérêt au Puy en Velay. Pour le reste niveau de prestation assez moyen ( Eau chaude irrégulière, pas de délimitation de place et petites places, équivalentes à une aire de camping car, petit sanitaire pour 75 places.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nos emplacements font tous 80m3 minimum délimites de chaque coté par un marquage au sol (peut-être ne l'avez vous pas remarqué.) Nos prestations sont clairement indiquée sur notre site, pour un tarif à 19€ Pour un futur séjour, un camping plus haut de gamme correspondrai peut être plus a vos attentes. L'équipe du camping
G
GOO GLE Google

Très bon emplacement pour visiter le Puy-en-Velay et commerces à proximités, je recommande le magasin La Cigale Ardéchoise pas très loin...

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement vous a permis de profiter pleinement de la belle ville du Puy-en-Velay ainsi que des commerces à proximité. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients recommandent des adresses comme La Cigale Ardéchoise, qui est effectivement un joyau local. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres découvertes et moments agréables ! Cordialement, L'équipe du camping
C
Chris Gielle Google

Nous venons de passer 2 nuits dans ce camping et nous sommes ravis de notre séjour. Idéal pour visiter les 2 célèbres rochers et le centre historique de la ville car le camping est juste en face. Les emplacements sont bien adaptés aux camping car de 7m et plus,vastes,plats et ombragés. Sanitaires propres, accueil sympathique et serviable. Bon rapport qualité 👍🏻 Pensez à réserver en ligne car il est petit ( c'est comme ça qu'on les aime)et est vite complet..

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre camping👌🏼 Hâte de vous revoir ! L'équipe ducamping
F
Fleur Malachin Google

Personnel super sympa, camping très bien entretenu. Les emplacements sont un peu petits, ce qui permet aussi de prendre contact facilement avec les voisins. Un chemin de promenade dès la sortie du camping permet de balader les chiens.

Réponse du professionnel : Bonjour Fleur Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous accueillir et nous vous remercions pour vos bons mots sur notre équipe et l'entretien des lieux. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des emplacements, et nous apprécions votre perspective positive sur la convivialité que cela crée entre les campeurs. Le sentier de promenade pour les chiens est effectivement l'un de nos atouts, et nous sommes ravi qu'il vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable parmi nous. L'équipe du camping
E
Eric Boulay Google

Superbe petit camping, ombragé, très proches du centre et facile d'accès. Tarif raisonnable. Eau chaude hasardeuse sous la douche, mais on pardonne, le reste efface ce petit désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre petit camping ! C'est très gentil de votre part de souligner nos points forts comme l'ombre, la proximité du centre et l'accès facile. Concernant le problème d'eau chaude à la douche, nous en prenons bonne note et allons vérifier nos installations pour éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure ! L'équipe du camping
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Bernard OZOUX Google

Un camping accueil vélo avec une salle pour les campeurs ,un espace dédié aux tentes Super

Réponse du professionnel : Chère Bernard Merci infiniment pour votre retour positif sur notre camping ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que notre salle dédiée aux campeurs et notre espace pour les tentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires chaleureux nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature ! Cordialement, L'équipe du camping
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holquin jean-marie Google

Très bien en centre ville c'est exceptionnel et ces monuments et édifices c'est quand même impressionnant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre camping, situé au cœur de la ville. C'est vrai que les monuments et édifices environnants sont impressionnants et ajoutent une touche unique à votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de merveilles et profiter de notre cadre exceptionnel. Cordialement, L'équipe du camping
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mariepierre guyau Google

Camping idéalement bien situé, entretien parfait ,le personnel véhicule efficacité, rigueur et gentillesse. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mariepierre et merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping idéalement situé et bien entretenu. Notre équipe s'efforce de fournir un service efficace et chaleureux, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié leur rigueur et leur gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments de détente et de plaisir en pleine nature. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe du camping
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Sylvie Fournier Google

Camping correct. Point fort : près de la ville, assez plat, accueil bon. Points faibles :nombre de sanitaires insuffisant pour le nombre d'emplacements , un peu bruyant car coincé entre un grand boulevard et l'hôpital , aucun endroit pour stationner en attendant l'ouverture du site (pendant la pause du déjeuner par exemple )

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre emplacement proche de la ville, ainsi que la superficie agréable de notre site. Nous prenons également en compte vos commentaires concernant le nombre de sanitaires et le bruit lié à notre proximité avec le boulevard et l'hôpital. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous travaillons continuellement à optimiser le confort de nos campeurs. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient, toutefois il y des parking gratuit à 50m aux alentours vous permettant par exemple d'en profiter pour déjeuner Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande particulière lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du camping
F
Frederic Marchal Google

Camping très bien situé pour la proximité du centre ville et très calme. Les animaux de compagnie sont les bienvenus, merci beaucoup de les accepter.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire un retour aussi positif ! L'accueil des animaux est effectivement un critère essentiel. Savoir que nos compagnons à quatre pattes sont non seulement autorisés mais "bienvenus" change toute l'expérience du séjour. C'est un signe de convivialité qui mérite d'être souligné.
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Emma Tillay Google

Emplacement très bien, sanitaires très propres et les patrons adorables et à l'écoute. Nous y reviendrons avec plaisir. Emma, Marcel, Nina (Berger Australien)

Réponse du professionnel : Chère Emma, cher Marcel, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous travaillons toujours pour offrir un cadre agréable et des installations impeccables. C'est un vrai plaisir d'accueillir des clients comme vous et votre adorable Berger Australien, Nina ! Nous serions enchantés de vous revoir lors de votre prochain passage. N’hésitez pas à revenir partager d’autres moments avec nous. encore merci à Nina pour chek et câlins 🐶🦴 À très bientôt, L'équipe du camping
C
Celine Le poullennec Google

Camping situé au pied du rocher. Permet de visiter la ville à pieds. Camping propre et agréable. Gérants très accueillants et disponibles. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre camping et que vous l'avez trouvé pratique pour visiter la ville. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement propre et accueillant à nos clients. Vos compliments à l'égard de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! La voiture sera gentille✌️ L'équipe du camping
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virginie deyme Google

Nous avons passé un très agréable séjour. Les emplacements sont grands, Nadège et Jean sont adorables. Le camping est très calme et au cœur de la ville. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et apprécié nos emplacements spacieux ainsi que l'atmosphère paisible de notre camping. Nadège et Jean seront enchantés de vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement L'équipe du camping
T
TYBURCE Google

Fuyez! Pas d'eau chaude depuis l'année dernière ! Le responsable s'en moque royalement et dit qu'il va appeler le plombier... Passez votre chemin il y a mieux ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TYBURCE Nous sommes sincèrement navrés pour votre mauvaise expérience. Le problème d’eau chaude a bien été pris en compte. Il est à présent résolu. Il semble toutefois que vous évoquez une problématique rencontrée l'an passé. Cependant, nous ne vous avons pas retrouvé dans nos bases de donnée 2025. Cordialement. L'équipe du camping du PUY
A
Anaïs Decombe Google

Week end passé au camping pour visiter le puy en velay. Camping très calme et très propre avec une belle vue sur le château et notre dame du puy. Merci pour votre accueil sympathique.

Réponse du professionnel : "Merci beaucoup Marie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.et particulièrement l'accueil Au plaisir de vous revoir prochainement ! ✨"
H
Hachemi HIDRA (“DOBERMANN-INTER”) Google

Camping sympathique,bien placé.les places camping car ne sont pas énormes mais justement calculé pour se garer et avoir un petit bout de terrasse et légèrement boueuse en tant de pluie on peut s'embourber s'il a beaucoup plue...sinon petit camping juste en bord de route...mais là circulation se calme le soir et on peut aller au centre à pied c'est vraiment appréciable.je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre emplacement et la proximité du camping avec le centre-ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. L'équipe Terracamps
J
Jacqueline V. Google

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce camping. C'est très propre, très accueillant et vraiment sympa. Bonne continuation et fin de saison à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, l'accueil chaleureux et l'ambiance agréable lors de votre séjour. Votre soutien et vos encouragements sont très appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Terracamps.
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Ghislaine Mahistre Google

Ce camping est très bien situé à proximité du centre ville du Puy, proche de commerces, ainsi que d'un agréable parc. Il est très calme, très ombragé, très agréable. Les sanitaires sont top, très propres, avec de l'eau chaude. Le seul bémol serait que beaucoup des emplacements ne sont pas délimités. Il est surveillé la nuit. On se sent en sécurité. Très bon accueil à la réception. Les prix sont très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis détaillé et positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal, la propreté des sanitaires, le calme ambiant et l'accueil chaleureux de notre équipe. La sécurité et les prix abordables sont également des points forts que nous mettons en avant. Nous prenons note de votre remarque concernant les emplacements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Puy-en-Velay. L'équipe Terracamps.
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jean rene lourtet Google

✨ Un séjour inoubliable au Camping du Puy-en-Velay ! ✨ Dès l’arrivée, on sent qu’on est plus que de simples vacanciers. Jean, le gérant, nous accueille comme si on faisait partie de la famille — gentillesse, humour et attention au rendez-vous. On ne vous cache pas qu’il est même devenu le “Tonton officiel” de notre chat Soha… Autant vous dire que ça crée des liens ! 😻 À l’accueil, la Princesse du sourire vous reçoit avec douceur, efficacité et toujours le petit mot gentil qui fait plaisir. Et côté terrain, Ibrahim veille discrètement mais efficacement à ce que tout soit nickel, avec une gentillesse constante et une vraie disponibilité. Le camping est calme, bien situé, propre, les prestations au top, et surtout… on y sent une bienveillance quotidienne qui fait toute la différence. Ici, on prend soin de vous, vraiment. Un grand merci à toute l’équipe pour cette parenthèse humaine, simple et chaleureuse. On reviendra, c’est sûr. Et Soha aussi !!

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux retour sur votre séjour au Camping du Puy-en-Velay ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil personnalisé et attentionné de notre équipe, en particulier celui de Jean, le "Tonton officiel" de Soha. Et de l'équipe. Il est gratifiant pour nous de savoir que vous avez trouvé notre camping calme, bien entretenu et doté d'une atmosphère bienveillante. Vos mots sur notre équipe nous touchent profondément et nous encouragent à continuer à offrir des expériences uniques à nos clients. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau, ainsi que Soha, pour une nouvelle parenthèse simple et chaleureuse parmi nous ! L'équipe Terracamps.
P
PETTER Nathalie Google

Accueil et personnel sympathiques 😄 Emplacements un peu les uns sur les autres mais pour une nuit cela va très bien surtout pour le prix très attractif. En parlant de prix camping gratuit pour les chiens. Les toilettes ne sont pas les plus propres que j aies vues mais si le concierge devait être là derrière chaque cochon il ne s’en sortirait pas. Les douches sont propres et l’eau est bien chaude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le confort général de nos emplacements, ainsi que les services pour vos compagnons à quatre pattes. 😊 Nous notons vos remarques sur la propreté des sanitaires. Nous faisons de notre mieux pour les entretenir régulièrement, mais il est vrai que le comportement de certains campeurs peut parfois compliquer leur maintien impeccable. Nous sommes heureux que les douches et l’eau chaude aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Terracamps.
Z
Z4232VVcharlottel Google

Pour le prix, on a droit à un bassin d'eau avec la pluie. Soit disant proche d'un sanitaire, qui est fermé. Donc tout les campings caristes vont dans le seul sanitaire restant, qui est très petit. Ils devraient rénover les emplacements et les sanitaires. J'ai une photo. Impossible de sortir du camping car sans mettre les pieds dans l'eau.

M
Maeva Le Maguer Google

Fuyez !!!! Aller dans un camping pour être traîté comme un moins que rien, aucune amabilité et même de l’irrespect par la femme de la réception. Moi qui voulait me reposer avant de continuer ma randonnée, je me retrouve sous l’orage dans ma tente en ayant payé un emplacement avec voiture pour m’abriter si besoin mais apparemment il n’y a plus de place pour ma voiture (alors que j’ai bien réservée avec). La patronne se permet de se moquer de ma situation (vraiment pas drôle) et de ne pas m’aider mais laisse d’autres campeurs entrer avec une voiture. Je vous déconseille fortement ce camping, manque de respect et qualité médiocre….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions : vous n’aviez pas confirmé votre réservation, mais nous vous avions bloqué un emplacement sous réserve d’arrivée avant l’heure indiquée. Au-delà, nous ne pouvons garantir la disponibilité, car si un client ne prévient pas de son retard, nous devons réattribuer l’emplacement. Vous êtes arrivée sans prévenir après cette heure, ce qui explique qu’il n’y avait plus d’emplacement pour votre véhicule. Nous avons tout de même trouvé une solution pour votre tente, en précisant que la voiture devait rester à l’extérieur. Les campeurs que vous avez vus entrer avec leur véhicule avaient, eux, réservé et respecté leur horaire. Enfin, nous sommes surpris par vos propos sur un manque de respect, car nous ne nous permettrions jamais de nous moquer d’un client ou de lui manquer de respect. Quant à votre tente, nous regrettons qu’elle n’ait pas résisté à l’orage, mais nous ne pouvions malheureusement pas intervenir sur ce point. Pour une prochaine visite, nous vous conseillons de réserver fermement ou de respecter les horaires afin de profiter pleinement de votre séjour. L'équipe Terracamps
A
Annie MAQUINGHEN Google

Séjour de 3 nuits. Le camping est verdoyant, très bien placé pour visiter Le Puy, supermarché proche accessible en traversant un parc. Bord de rivière avec tous les équipements sportifs, jeux pour enfants, camion pizzeria et piste cyclable de liaison pour la voie Velay à partir de Brives Charensac. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping ainsi que les équipements et services proposés. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Terracamps
p
philippelA6537JK Google

Accueil très courtois, prix tout à fait correct, une bonne adresse à proximité immédiate du Puy. Un petit plus très agréable : une salle hors sac de bonnes dimensions et à l'atmosphère chaleureuse, avec tables, tv, prise electriques à disposition, etc. Comme il s'agit d'une pièce attenante à la batisse, elle n'a rien d'impersonnel, tout au contraire. Merci.

G
G7841XVmathildem Google

Bon séjour, l'accueil a été sympathique et les indications clairs. La possibilité de louer une prise est un plus. L'emplacement du camping est top, tout est faisable à pieds. Les sanitaires sont propres, mais l'eau chaude est longue à arriver.

K
Kaly B Google

Accueil un peu sec, au telephone et en presentiel, certainement la même personne,mais bon, on a vu pire.Camping juste pour une halte de 1 ou 2 nuits max,car bien placé pour visiter cette très belle ville. Emplacements corrects par leurs taille,et ombragés mais aucune séparation.Tous alignés comme dans une aire de camping car. Dommage, des petites haies seraient plus agréables,ou alors juste une haie pour separer les emplacements du millieux Pas de choix de places,pourtant il y en avait beaucoup de libre. Les sanitaires sont un peu vétustes mais propres , il faut revoir les douches, pas de pression, jet d'eau dirigé vers le mur,robinet cassé (au sanitaire du fond du camping ) ,et il faut appuyer 20 fois pour se rincer,plomberie à revoir.Borne EDF bien placé. Petit bemol pour la vidange des camping-car juste devant les sanitaires.Pas très pratique pour les vas et viens des personnes.On se sent un peu au milieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Tout d'abord nous sommes navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Peut-être que le fait de vous répondre rapidement, car nous avions du monde, a pu sembler sec, mais ce n’était bien sûr pas notre intention. Nous comprenons votre remarque sur les séparations et prenons note. Pour les douches, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et allons effectuer les réparations nécessaires. Concernant le choix des emplacements, certains pouvaient paraître libres mais étaient réservés, d’où le manque d’options. Merci pour votre compréhension, et nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour. L'équipe Terracamps
6
631gilld Google

Il n'y a pas de mot pour relater notre expérience avec ce camping. A 17h30, nous appelons pour réserver un emplacement alors que nous étions a 200km du Puy en Velay. Nous pensions arriver vers 21h. Le réceptionniste annonce a ma femme qu'il ne prend pas de réservation, qu'il lui reste 4 emplacements et qu'il ne peut nous les garantir. Nous prenons la route. Arrivés sur place, nous constatons que la réception est fermée. Un campeur auquel nous faisons part de notre situation nous donne le code d'ouverture de la grille 5870A et nous nous mettons en quête d'un emplacement.t disponible que nous trouvons sans peine, pensant régler les formalités le lendemain, non sans avoir au préalable tenté d'appeler le gardien par téléphone et d'avoir sonné a son logement (cas d'urgence uniquement) . A peine avions nous eu le temps de nous garer qu'il arrive, impoli, arrogant et d'un genre extremelent douteux au point que j'ai pensé qu'il s'agissait d'un vagabond)nous déclare que l'emplacement est réservé (ah bon ?), qu'il nous m'avait dit d'arriver avant 19h (ah bon ?) et qu'il allait nous accompagner... j'ai pensé naivement qu'il allait nous conduire à un emplacement. Que neni ! A 21h30, alors que de nombreux emplacements étaient libres de toute évidence, il nous a raccompagné a la grille et nous a mis dehors. Ma conclusion est que cet individu est, au dela de son impolitesse, un menteur insupportable et je ne manquerai pas d'en référer a sa direction car je doute fort qu'il soit plus qu'un gardien de grille de seconde zone. Attention donc ! Ce camping qui n'a rien d'exceptionnel est en plus administré d'une manière indigne de la jolie ville du Puy en Velay. A éviter !

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Patricia Letiche Google

Points positifs: camping très ombragé et à proximité immédiate du centre-ville tout en étant plutôt calme..Points négatifs : un seul WC dans le sanitaire du fond , bouton poussoir de la douche trop court. Pas de réglage chaud-froid. Bruit du torrent assez fort à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ombrage et la proximité du camping avec le centre-ville. Vos commentaires sur les points à améliorer sont également notés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. L'équipe Terracamps
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Gwen LE GOFF Google

Je conseille aux futurs campeurs de vous assurer que votre rallonge électrique sera suffisamment longue pour atteindre le bloc électrique avant de payer pour l'électricité, parce que si ce n'est pas le cas, et puisque vous aurez payé d'avance: non seulement ils ne vous prêtent pas de rallonge contre caution, mais ils refusent de vous rembourser sur place. Ils vous demandent d"aller racheter une rallonge au magasin Super U. Tandis qu'ils semblent choqués parce que vous demander à être remboursée pour la modique somme de 3€/jour (soient 12 € pour ma pomme), eux ne vous les remboursent pas. 3€/jour, c'est rien quand ça sort de votre poche, mais trop si ça sort de la leur. Ils vous donnent alors une adresse mail à laquelle vous adresser. J'ai payé 12€ pour le courant auquel je n'ai pas eu accès, et leur plate-forme refuse de me rembourser. Ce n'est pas tant la somme en soi, mais j'ai été reçue comme un chien dans un jeu de quilles aussi bien au camping que sur leur plate-forme: non seulement, par mail, ils ne comprennent pas ce que j'ai écrit, ou cherchent-ils à gagner du temps, ou à décourager le client insatisfait? En attendant, il s'avère que leur plate-forme refuse de me rembourser et transforme la réalité. Elle me sort des réponses comme quoi j'ai refusé leur proposition de me donner une rallonge contre une caution, ce qui est totalement faux. Proposition que j'aurais acceptée. Bref, je ne recommande absolument pas ce camping de voleurs et de menteurs. Il y a beaucoup d'autres endroits où se faire héberger dans le coin, puisque c'est un spot de plusieurs départs de randonnées (J'y étais pour le festival des Basaltiques). OK, le camping est propre, mais selon moi, c'est le minimum à attendre d'un camping. Toutefois, si vous espérez faire la grasse matinée le dimanche, après 3 jours de festival où vous vous êtes couchés à 2 ou 3 heures du matin, n'espérez pas: le gérant se fait un malin plaisir à passer sa tondeuse dès 10h. Sachant que ce camping est bruyant tous les matins. Bref, je n'y remettrai jamais les pieds. À fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Contrairement à ce que vous affirmez, un prêt de rallonge vous a bien été proposé, comme nous le faisons tous les jours pour nos campeurs. Seule une caution était demandée, comme cela se pratique dans de nombreux établissements, et vous avez choisi de ne pas l’accepter. Dans ces conditions, le remboursement n’était pas justifié puisque vous aviez la possibilité d’utiliser l’électricité réservée. Nous regrettons vos propos excessifs et insultants. Si vous n'aviez pas les moyens de payer les 3€/jour d'électricité, nous vous aurions conseillé de vous orienter sur le forfait nature. Concernant l’entretien des espaces verts, nous estimons que 10h du matin est un horaire raisonnable pour débuter les tontes (surtout par fortes chaleurs pour nos équipes), sachant que tous nos vacanciers n’ont pas les mêmes rythmes de vie (aurions nous dû tondre à 14h si vous vous étiez couchée à 6h?). Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons de trouver un camping qui corresponde mieux à vos habitudes. L'équipe Terracamps
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Nelyan Google

Camping bien situé pour visiter la ville et la région. Une salle est mise à disposition des campeurs. Coin salon, Bibliothèque, coin repas avec frigo,micro ondes,bouilloire que nous avons beaucoup apprécié quand on est randonneurs (ou cyclistes). Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre camping et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines aventures dans la région. L'équipe Terracamps
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Angelique Fabre-berruyer Google

Camping propre et ombragé. Bloc sanitaire très propre. Dommage qu'il faut faire couler énormément d'eau pour qu'elle soit chaude.... Accueil pas trop aimable, nous n'avons pas trouvé le snack et le bar. 500 m du centre historique et du supermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping et des sanitaires. Le problème du débit d’eau chaude est bien identifié et nous travaillons actuellement à le résoudre, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes désolés que notre accueil ne vous ait pas semblé chaleureux, nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux demandes, même si, en période de forte affluence, cela peut paraître un peu rapide. Nous espérons que, malgré cela, vous avez passé un agréable séjour et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Terracamps
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phil Google

Très bonne expérience ! Nous sommes resté trois nuits avec ma compagne on a été très bien accueilli et conseillé pour les gérant du camping. Il est aussi très pratique pour ce rendre en centre ville (15min) et sortir de la ville pour des randonnées. Je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie. Il est agréable de constater que notre emplacement pratique a également contribué à la réussite de votre escapade. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Terracamps
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Dorian Mahé Google

Très mauvaise expérience. Contrairement à ce que vous répondez aux autres avis, il ne s’agissait pas simplement “d’attendre” pour avoir de l’eau chaude : nous avons essayé pendant 30 minutes en appuyant sur le bouton, sans aucun résultat. Aucune eau chaude disponible. Par ailleurs, vous manquez de transparence sur vos tarifs : le prix annoncé au téléphone ne correspondait pas à celui facturé à l’arrivée. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre mauvaise expérience. Le problème d’eau chaude est bien pris en compte et nous sommes en attente d’une intervention du plombier pour le résoudre définitivement. Concernant les tarifs, il n’y a aucun manque de transparence : la différence que vous évoquez correspond à la taxe de séjour (0,66€ par personne et par nuit), mentionnée comme réglable sur place (nous collectons pour la reverser à la commune et au département). Elle ne s'intégre pas directement dans nos tarifs. Nous espérons votre compréhension et souhaitons que vous ayez tout de même passé un agréable séjour au Puy-en-Velay L'équipe Terracamps
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claire millet Google

Nous avons passé une nuit en famille dans ce camping et avons été très déçus. Lors de l’appel téléphonique, on nous avait annoncé un tarif de 20 € pour l’emplacement. Une fois sur place, surprise : le prix avait augmenté de plus de 10 € soi-disant trop de monde à l’accueil, du coup ils ne peuvent pas renseigner correctement les gens par téléphone. Mais le plus regrettable reste l’absence d’eau chaude. Le soir, les douches étaient glacées et dégoûtante , et le lendemain matin à 7h30, même situation. Avec un bébé de 22 mois et une petite fille de 5 ans, cela a vraiment été une mauvaise expérience. A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions. Lors de votre appel, vous nous avez demandé les tarifs pour une nuit sans mentionner le nombre de personnes ni la présence d’enfants, nous vous avons donc communiqué le tarif de base. En période de forte affluence, il arrive que nous manquions de temps pour poser toutes les questions nécessaires comme c'était le cas ce jour-ci, et nous comptons aussi sur les clients pour nous fournir certaines informations essentielles. Le tarif appliqué sur place n’a donc pas augmenté, il a simplement pris en compte les enfants de plus de 4 ans. Concernant l’eau chaude, en plus d'une précision de vive voix, une note d'information vous a été remise à l’arrivée, indiquant clairement (en majuscule, rouge et gras) que l’eau peut mettre un peu de temps à arriver si le système n’a pas été sollicité récemment. Cela peut en effet surprendre, mais il y a bien de l’eau chaude, après quelques minutes d’attente (comme dans certaines habitations). Nous sommes conscients que ce point peut être amélioré et nous travaillons actuellement à une solution. Nous espérons malgré tout que vous avez passé une agréable halte au Puy-en-Velay. L'équipe Terracamps
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Wi-nakaha Bassini Google

Super camping je recommande. Nous sommes venus pour une nuit en camion, avec nos deux chiens (qui sont accepté gratuitement car le camping est partenaire de la SPA, ce qui est très rare!), Pas loin du centre ville, avec une belle vue (photo à l’appui) Sdb, toilettes propre. Activité proposées sympa. On a été accueilli par un monsieur vraiment très gentil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et la possibilité d'emmener vos chiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos chiens lors d'un prochain séjour. L'équipe Terracamps
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veronique sole Google

Le camping est situé à 700 mètres du centre-ville. De grands emplacements. Sanitaires simples et propres. Tarif vraiment correct. Mais surtout un accueil au top. Sourire et bonne humeur. Tous ces éléments méritent sans conteste ses 5*.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping nature. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir. L'équipe Terracamps
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Nicolas Hublau Google

Malgré les emplacements vide du camping, le personnel n'a pas voulu que je laisse mon véhicule le temps de la visite de la ville (la matinee) apres ma nuit. En général je fais ça dans tous les campings de ville ça ne pose pas de problème en basse saison en haute je comprends et ne demande même pas. Dommage, du coup j'ai dormi au pieds de la vieille ville, emplacements de camping car gratuit mis à disposition par la mairie ça c'était top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour préciser, suite à votre demande nous vous avons proposé de prolonger gratuitement votre emplacement jusqu'à 14h (au lieu de 12h habituellement, ce qui couvrait donc déjà la matinée), ce que vous avez refusé car vous souhaitiez stationner jusqu'à 18h. Nous avons également accepté, moyennant un petit supplément de 6€, comme le prévoit notre fonctionnement. Vous avez refusé de payer ce supplément. Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais notre camping n'est pas un parking gratuit, même en basse saison. Notre objectif reste de proposer un service juste et équilibré pour tous. L’équipe Terracamps
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philippe croquet Google

Camping de centre ville, calme, proche des nombreux monuments à visiter, des promenades à pieds et des voies vertes, proche des commerces ! Nous avons été accueillis par une équipe sympathique qui a pris le soin d'adapter notre emplacement à la taille de notre camping car avec sa remorque ! Un endroit idéal pour visiter et se reposer dans une ambiance feutrée ! Pas de bruit après 22 heures. Les sanitaires sont propres ! Merci pour ce séjour et à bientôt car nous reviendrons ! ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a su répondre à vos besoins. A bientôt, nous vous attendons avec impatience ! L'équipe Aquadis Loisirs
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Nathalie Launay Google

Nous avons passé un excellent séjour au camping du Puy en Velay ville magnifique visible du camping. L'accueil est vraiment sympathique professionnel et toujours avec le sourire. Il nous a manqué un peu de soleil. L'emplacement est très spacieux. Le camping est calme et reposant. Juste un petit regret: les sanitaires datent un peu mais sont propres quand le temps s'y prête. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et votre emplacement. Merci pour ce commentaire chaleureux envers notre équipe et au plaisir de vous revoir, avec un peu plus de soleil cette fois. L'équipe Aquadis Loisirs