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TERRAIN DE CAMPING

Camping du Sierroz

Terrain de camping · Aix-les-Bains (73)

4,0 1129 avis Google
Camping du Sierroz — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping du Sierroz

Le Camping du Sierroz, classé 3 étoiles, est situé au bord du Lac du Bourget à Aix-les-Bains, dans un environnement paisible à proximité du centre-ville et du Grand Port. Il propose des emplacements et des locatifs, et met en avant l'accessibilité à pied ou à vélo.

Proximité Lac du BourgetProximité centre-ville Aix-les-BainsAccessibilité à pied et à vélo EmplacementsLocatifsBloc sanitaire (en cours d'extension)Connexion Wi-FiRéductions ACSI, ADAC, FFCC

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Avis clients (1129)

Avis Google
4,0
1129 avis
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Romain Google

Très bon camping avec de nombreuses activités a faire dans les alentours. Mobil-home un peu robuste mais qui fait le job.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions votre retour et nous sommes ravis de savoir que ayez profité des activités offertes par la région que ce soit sur le lac ou en montagne. Nous prenons note de votre commentaire concernant le mobil-home. Nous vous restons à votre écoute si vous souhaitez détailler ce point. Belle journée à vous, L'équipe du Camping du Sierroz
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Guillaume Pot Google

Un des sanitaires est en travaux, perceuse à 7h du matin. Vraiment pas sympa de payer un plein tarif pour se faire réveiller et devoir aller à l'autre bout du camping pour les toilettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pot, Nous sommes vraiment navrés de lire votre commentaire. Effectivement, comme mentionné sur notre site internet, l'un de nos blocs sanitaires est en cours de rénovation. Nous sommes assez surpris que les travaux aient commencés aussi tôt et nous n'avons pas eu d'autres retours de nos clients. Cependant, si cela est vérifié, nous partageons votre avis sur l'horaire beaucoup trop matinal et nous allons en discuter avec les entreprises présentes sur place. Nous aurions aimé que vous veniez en discuter avec nous à la réception avant votre départ. Si votre séjour avait été plus long qu'une nuit, soyez assuré que nous aurions trouvé une solution pour vous proposer un autre emplacement. Nous restons à votre écoute. L'équipe du Camping du Sierroz
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ceciliapP7443PF Google

Bonjour, Camping au top ! Le bungalow, la présence de nombreux arbres dans le camping, la proximité du lac du Bourget et de toutes les commodités. C'est un lieu paisible ! Une dédicace aux personnels de l'accueil du camping et leur gentillesse 👍!

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davidpR2594GS Google

Camping paisible,propre calme.|Pièce de vie Grande à l' intérieur du logement.|Juste les toilettes étroites .|Restaurant avec le personnel accueillant à l' intérieur.

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Estelle T Google

Parfait Nous avons réservé un emplacement tente pr le festival musilac Très bon accueil pr l équipe, emplacement parfait sanitaire propre nettoyé plusieurs fois par jour. On recommande vivement et pr vivre le festival 15 min à pied o top!!

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que notre camping ait répondu à vos attentes durant le festival Musilac et que vous ayez passé un bon moment. Ce sera un plaisir de vous retrouver l'année prochaine. A bientôt, L'équipe du Camping du Sierroz
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pierrerS768YF Google

Camping très agréable - propreté des sanitaires - très proche du lac - nombreuses promenades aux alentours - présence du glacier Fanfan très apprécié -

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Olivier P Google

Nous sommes venus pour le Festival MUSILAC et avons donc réservé un simple emplacement. L'accueil à l'arrivée et au bar sont parfaits. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes absolument ravis de vous lire et de savoir que vous ayez apprécié votre séjour à l'occasion du festival Musilac. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour cet événement. L'équipe du Camping du Sierroz
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Oli D Google

Le personnel est vraiment sympa et arrangeant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message nous fait extrêmement plaisir ! Nous transmettons à l'ensemble de l'équipe qui sera ravie de savoir que vous avez apprécié leur travail. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Camping du Sierroz
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Paradise02883983014 Google

Je suis arrivé vers 11h le matin, l'emplacement était libre je trouve inacceptable de m'avoir fait attendre jusque 14h en plein cagnard c'était en pleine canicule soi-disant pour l’entretien de l’emplacement. Rien n’a été fait a 14h il était comme a 11h le matin |Laisser 2 personnes d’un certain âge 67 ans en plein soleil il faisait 40° dans le camping-car c’est grave, heureusement pas de malaise

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R P Google

Je suis arrivé vers 11h le matin, l'emplacement était libre je trouve inacceptable de m'avoir fait attendre jusque 14h en plein cagnard c'était en pleine canicule soi-disant pour l’entretien de l’emplacement. Rien n’a été fait a 14h il était comme a 11h le matin Laisser 2 personnes d’un certain âge 67 ans en plein soleil il faisait 40° dans le camping-car c’est grave, heureusement pas de malaise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre arrivée ait été source de déception, d’autant plus dans le contexte des fortes chaleurs. Nous comprenons que cette attente ait pu être inconfortable. Toutefois, nous tenons à préciser que les arrivées sur emplacements sont prévues à partir de 14h jusqu’à 19h, information qui figure sur l‘ensemble des documents transmis avant votre arrivée. En vous présentant à 11h, vous êtes donc arrivé trois heures avant l’horaire indiqué. Notre équipe à la réception vous a donc donné la possibilité de stationner votre véhicule et de profiter des bords du lac en attendant 14h. Même lorsqu’un emplacement semble libre, cela ne signifie pas qu’il est prêt à être occupé. Notre équipe d’entretien suit un planning d’intervention qui lui est propre afin de préparer l’ensemble des emplacements. C’est pourquoi une installation sur l’emplacement avant 14h n’est pas possible. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe du Camping du Sierroz
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sylvie Google

Camping calme ,accueil très sympathique sanitaire propre, proche du lac, nous avons passé un bon séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, L'ensemble de notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre camping et aura plaisir à vous accueillir lors de votre prochain séjour sur la Riviera des Alpes. Belle journée et à bientôt, L'équipe du Camping du Sierroz
S
Sherpa56394881626 Google

Depuis arrivé d'une troupe de jeune très bruyants douche inaccessible à 19h

A
A3544RTchristianes Google

Très cher pour la propreté et l’accueil. Quand on est en camping car .|, les campings car parcs sont bien moins chers et les travailleurs roumains qui réparent les sanitaires à. 7h le samedi ne sont pas là non plus. D’ailleurs on ne peut pas aller à l’accueil, le personnel n’arrive qu’à 9h .

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toniop742 Google

Bon moment entre amis camping agréable et propre personnelle souriante et aimable.|Nous y retournons dans 15jrs

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Simon Regnier Google

​UNE HONTE - ÉTABLISSEMENT LAMENTABLE. Réservation effectuée il y a 3 semaines pour être jeté à la rue le jour J. Prévenu à 16h pour une fermeture à 18h : c’est du sabotage pur et simple. Zéro professionnalisme, zéro respect du client. Si vous voulez éviter de finir sans logement à la dernière minute, fuyez cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de votre retour et nous comprenons votre déception. Nous tenons à apporter quelques précisions à votre commentaire. Nous avons reçu votre demande de réservation en ligne une semaine avant votre arrivée pour une nuit en tente bivouac le samedi 9 mai. Nous n’aurions pas dû accepter cette réservation car les informations étaient erronées. En effet, vous avez déclaré deux personnes majeures alors que vous êtes mineurs et nous n’acceptons pas les mineurs non-accompagnés d’un adulte. A la suite de cette réservation, vous avez reçu un mail de confirmation vous indiquant les horaires d’arrivée. Vous pouvez également retrouver ces horaires directement en ligne. Nous mentionnons également que les arrivées tardives sont possibles à condition de pouvoir vous contacter par téléphone pour vous transmettre les instructions. Nos réceptionnistes ont tenté de vous joindre à plusieurs reprises, par téléphone et par mail, le jour de votre réservation afin de connaître votre heure d'arrivée, mais nous n'avions reçu aucune nouvelle de votre part. Nous ne pouvons laisser la clé à l’extérieur d’une location. Nous vous invitons à l’avenir à lire attentivement les informations envoyées en amont par l’établissement dans lequel vous avez réservé, à rester joignable et à vous renseigner sur les horaires d’accueil afin de ne pas vous retrouver à nouveau dans une telle situation. Nous tenons également à préciser que nous avons effectué le remboursement de votre location. Cordialement, L'équipe du Camping du Sierroz
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Christine Hoarau Google

Bonjour ont n’a passé 2 jours chez vous super endroit calme le cadre à côté magnifique restaurant du camping personne très sympathique la cuisine au top ont n’a bien manger je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, C'est un plaisir de vous lire et de savoir que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre camping et au bord du Lac du Bourget. Nous vous remercions pour ce retour et nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt ! L'équipe du Camping du Sierroz
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939laurencee Google

Un camping|Fort agréable, dommage que les horaires ne respectent nos besoins. On est|Arrivée à 11.30 impossible d’entrer avant 14h trop trop compliqué de nous laisser entrer pour déjeuner avec nos amis !!|L’emplacement était libre mais sûrement un manque à gagner !! Pour sortir impossible entrer 12-14h c’est restrictif ! On n’est pas en prison si on a décidé de partir à 13h ben non !!! C’est un peu dommage

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Thierry Riou Google

Un très bon camping, au bord du lac du Bourget. Super accueil et sanitaires corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre camping et que vous soulignez notre accueil chaleureux. Nous vous remercions pour ce beau retour ainsi que vos jolies photos. A bientôt ! L'équipe du Camping du Sierroz
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Julie Garnier Google

Incroyable camping au cœur de la ville. Accès direct bord du lac, ville. Pratique pour tout faire. On a adore séjourné au camping. Propreté irréprochable, personnel très sympa, tout était là. Petit resto pratique, emplacement parfait vraiment rien à dire je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, C'est un véritable plaisir de vous lire ! Notre équipe est touchée de savoir que vous avez adoré votre séjour au de notre camping. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Camping du Sierroz
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patrice raffin Google

Nous avons passé 1 nuit dans ce camping le 31 Aout 2025, nous étions 14 personnes en vans aménagés et franchement aucun de nous ne remettra les pieds dans cet endroit, accueil déplorable, voire agressif quand la personne nous répond '' c'est comme cela et c' est non négociable'' , nous étions accompagné par 1 personne à mobilité réduite (en fauteuil ) et les toilettes adaptées étaient fermées à clé, il a fallu se rendre à l'accueil à 17h50 pour se voir remettre 1 clé contre caution... 10 mn de plus et l'accueil était fermé ... Comment cette personne se serait débrouillée ? Les emplacements sont minuscules, tout juste la place pour se garer avec 1 van de 6m + auvent. Les sanitaires sont biens mais , franchement, le ménage qui se fait au jet d'eau (sans désinfectant) avec tous les poils qui se retrouvent coincés sous les pieds des cloisons, c'est honteux, je rappelle qu'il s'agit d'un camping 3 étoiles. Le fait que nous soyons fin Aout n'explique pas 1 tel manque de rigueur. Revoyez rapidement vos méthodes ou la clientèle va fuir plus vite que vos bénéfices.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Raffin, Nous sommes vraiment navrés de ce retour au sujet de votre séjour au camping. Nous tenons à apporter quelques précisions à votre commentaire. Notre équipe à la réception ne se serait jamais permise de vous parler ainsi, il est dommage de relater de fausses informations. Vous avez effectivement réalisé une réservation de groupe et reçu par la même occasion un mail de confirmation avec toutes les informations liées à votre séjour, notamment l'heure d'arrivée à 14h. Il n'était pas possible de vous accorder l'accès à vos 4 emplacements le matin, notre camping étant complet la veille. Notre équipe a également fait son maximum afin de vous attribuer des emplacements côte à côte pour répondre à votre souhait. Ces emplacements sont tout à fait adaptés pour des vans. A propos de nos sanitaires, ils sont nettoyés trois fois par jour avec un agent nettoyant. Nous serions curieux de savoir comment vous pouvez affirmer le contraire alors que nos sanitaires sont fermés lors du nettoyage ? De plus, notre espace PMR est accessible à la demande afin qu'il soit uniquement utilisé par des personnes qui en ont vraiment besoin, c'est plutôt un service confortable que nous vous offrons. Une clé vous est donnée à la réception contre caution afin de nous garantir sa bonne restitution à la fin de votre séjour. En haute saison, notre équipe se tient à disposition des clients jusqu'à 20h et même au-delà pour les situations d'urgence. Nous ne nous serions jamais permis de laisser votre ami dans une situation inconfortable. Aucun manque de rigueur n'a été constaté au sein de notre camping et notre équipe fait son maximum pour répondre aux besoins des clients lorsque cela est possible. Nous apportons une grande importance à la satisfaction client et nous demandons en échange de la part de notre clientèle politesse et respect. Nous prenons toujours note des remarques constructives et les vôtres nous semblent inadaptées. Malgré votre mécontentement personnel, nous avons de nombreux retours de clients satisfaits de notre camping qui reviennent depuis plusieurs années. Nous espérons que vous trouviez un autre établissement dont les méthodes répondent à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Camping du Sierroz
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nicole arhuero Google

Pour nous qui y avons séjourner 3nuits cela nous convenait parfaitement le bus juste à l entrée pour aller en ville. Sanitaires très propres et l accueil parfait Jean Pierre et Nicole

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Arhuero, C'est un plaisir de savoir que vous ayez apprécié ces quelques nuits passées au sein de notre camping. Nous vous remercions pour ce très beau retour et au plaisir de vous revoir. L'équipe du Camping du Sierroz
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myriam m Google

Alors modification du commentaire a la demande du personnel, donc Très déçu de ce camping, mobilhome très sale, sanitaires communs tres sales également, emplacement bruyant, les gens peuvent mettre la musique à fond et on leur donne raison ! Nous avons donc du partir 2 jours plus tôt sans dédommagement de la part du camping parce qu'il est préférable d'avoir des voisins bruyants que de leur demander à eux de partir si les règles ne sont pas respectées ! Une honte! Pour répondre à votre commentaire, plusieurs personnes se sont plaintes de ces voisins sauf qu'ils ne sont pas venus vous voir car ils ont bien compris que vous n'alliez rien faire, leur chien qui aboie et musique a fond sur le telephone à longueur de journée, apparemment c'est normal dans ce camping!!! Mais que ma fille pleure 2 min le temps de préparer le biberon, non, on c'est prit des remarques désobligeantes de ces personnes, cela est inacceptable, on ne peut pas dure à un bébé de 3 mois de se taire mais à des adultes oui! Le mobimhome était effectivement très sale, qu'alliez vous faire ? Nous demander d'attendre en plein soleil qu'il soit nettoyé? Cela n'aurait jamais été fait! Donc restez bien négatif dans vos propos pour sauver votre camping qui ne mérite pas du tout 3 étoiles ! Du bas de gamme juste pour faire du fric!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Malaval, Nous sommes vraiment navrés et très étonnés de votre commentaire. Nous tenons à préciser que nous ne vous avons jamais demandé de le modifier. Lorsque vous avez écrit cet avis, vous séjourniez encore au sein de notre camping. Nous avons donc pris le temps d'échanger avec vous lors de votre état des lieux de départ afin de mieux comprendre votre commentaire. Lors de cet échange, vous nous avez confirmé avoir passé un bon séjour et à aucun moment vous nous avez signalé un problème de propreté dans votre mobil-home et les sanitaires. Durant votre séjour, nous sommes intervenus auprès de vos voisins que vous trouviez bruyants pour leur rappeler les règles de respect du voisinage et d’absence de bruits après 22h. Ils étaient plutôt surpris de cette plainte et regrettaient le manque d’échange direct avec vous. Aucun autre signalement n'a été fait de la part des autres campeurs et de notre agent de sécurité les concernant. Nous avons fait le nécessaire afin de vous garantir un bon séjour. Vous avez tout de même décidé d'écourter votre séjour de 2 jours, c'est votre choix mais effectivement il ne donne pas lieu à un remboursement. Aucune gêne notable n'a été constatée pour prétendre à un dédommagement et nous nous interrogeons sur la raison réelle de votre départ au vu de vos commentaires injustifiés. Nous vous souhaitons de trouver un établissement qui réponde pleinement à vos attentes pour vos prochaines vacances. Pour conclure, suite à la troisième modification de votre avis, nous regrettons fortement votre réaction et nous n'avons rien à ajouter à notre réponse. Les autres campeurs se feront eux-mêmes un avis de notre camping et de nos prestations. L'équipe du Camping du Sierroz
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Michèle Féraudet Google

J'ai passé 15 jours merveilleux dans une Coco sweet du 26 juillet au 9 août ,le personnel est adorable . Le camping est très calme et agréable, on s'y sent bien. Je reviendrai certainement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Féraudet, C'est un véritable plaisir de vous lire, nous vous remercions pour ce très joli avis. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre camping. L'équipe du Camping du Sierroz
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louane marchand Google

Nous avons séjourné deux nuits dans un bivouac très agréable et bien pensé. Le camping, à taille humaine, offre une ambiance familiale et conviviale où l’on se sent tout de suite à l’aise. Les sanitaires sont récents, propres et bien entretenus. L’accueil a été chaleureux et attentionné. Un excellent séjour, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Louane, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au camping dans l'une de nos tentes bivouac. Ce sera un véritable plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe du Camping du Sierroz
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Olivier Baldacci Google

Camping calme, propre et bien desservi. Sanitaires impeccables, snack et plaine de jeux très pratiques. Staff sympa et réactif. Le marché d’artisans du jeudi est top. L’esplanade du lac, toute proche, est un lieu magnifique et enchanteur, parfait pour se détendre en famille ou faire une belle promenade. Une belle découverte !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, C'est un véritable plaisir de vous lire ! Notre équipe vous remercie et elle est ravie du retour que vous faites à propos de votre séjour au camping. Cela nous encourage à proposer le meilleur de nos services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Olivia Ldc Google

Camping non adapté pour jeune !! interdiction de parler de respirer . Personnel non agréable et de mauvaise fois non ouverte à la communication. Séjour non agréable . Je tiens à rajouter après une réponse de la part du camping , que le personnel est vraiment de mauvaises foi sois disant nous avons pas respecté et précisé pour l’emplacement nous avons tous précisé ! Le nombre de personne , les véhicules et bien l’option d’avoir un véhicule sur chaque emplacement ! C’est vraiment une honte de lire sa . De plus nous avons aucun soucis avec le vigile . Et en plus on a pas été les seuls à dire que la direction était du grand n’importe quoi .

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous sommes navrés de cet avis et que vous n'ayez pas apprécié le rappel à l'ordre à la suite de votre comportement irrespectueux envers notre agent de sécurité, notre équipe et les autres campeurs. Notre camping est familial. Séjourner dans un camping c'est apprendre à vivre et à respecter les autres campeurs. Pour assurer une ambiance agréable et reposante, nous instaurons une limite horaire pour les barrières et pour le bruit fixée à 22h. Nous vous confirmons que nous ne sommes donc pas un camping pour faire la fête. Nous vous invitons à prolonger votre soirée en dehors du camping. En plus du bruit, nous avons rencontré un autre problème à propos de vos véhicules garés à moitié sur l’allée. Lorsque vous effectuez une réservation, vous devez mentionner vos équipements afin que l’on puisse vous attribuer un emplacement adapté à vos besoins or vous avez omis de nous indiquer la présence de plusieurs tentes et véhicules. Dans la mesure du possible, nous essayons toujours de trouver une solution pour pallier les problèmes rencontrés or vous l’avez clairement refusée et vos véhicules restent à ce jour stationnés au même endroit. Les règles sont les mêmes pour tous nos campeurs, il n’est pas acceptable que vous ne les respectiez pas. L'équipe du Camping du Sierroz
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Shindo Kwaji Google

Personnel impeccable. Mais bcp de bruit Jeunes qui parlent fort jusqu'à 4h30 du matin, installe leurs tentes. Je ne savais pas trop quoi faire. Et bruit de chantier le soir ? Ce qui à vraiment été très pénible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous n'acceptons pas de bruit après 22h au sein de notre camping. Depuis le 1er juillet, nous avons un agent de sécurité qui réalise régulièrement des rondes la nuit. Ce dernier est intervenu auprès du groupe de jeunes et en a informé, dès le lendemain, notre direction qui est allée également les voir. Depuis cet échange, aucun bruit ne nous a été reporté. Il ne faut pas hésiter de votre côté à solliciter notre agent de sécurité si vous en ressentez le besoin. Concernant le bruit de chantier, aucun bruit n'a été constaté par notre équipe la nuit. Les techniciens sur le montage du festival Musilac ont peut-être décalé leurs horaires en raison de la canicule pour commencer un peu plus tôt le matin. Nous restons à votre écoute. L'équipe du Camping du Sierroz
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FREDERIC DESPRES Google

Nous venons de passer 1 semaine en camping car dans ce camping très bien placé en face du lac du Bourget. Calme bel emplacement personnel agréable sanitaires corrects que demander de plus. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Despres, Nous vous remercions pour ce très bel avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé la proximité avec le Lac du Bourget. Ce sera un plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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PA (Skylooker) Google

Un accueil souriant et agréable , service rapide et pro . Rapport qualité prix correct. Les emplacements sont assez spacieux et ombragés, il y a des tentes, chalet et bungalow à louer. Le camping es tranquille et calme. Place de jeux , snack pour dépanner, salle TV et local pour vélo, terrain de pétanque! Le seul reproche sont des sanitaires plutôt vétuste et pas très propre!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis détaillé suite à votre séjour. Notre équipe est heureuse de savoir que vous ayez apprécié les services proposés au sein de notre établissement. A propos de nos sanitaires, nous sommes navrés de ce retour et nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
A
Aurelien Guimet Google

Cadre idyllique pour ce Camping, face à l’esplanade du lac et border par le Sierroz. Super équipe Qui vous accueille toujours avec jovialité. De belles parcelles en emplacements nues, Différentes gammes de mobil-homes sont proposés. Je vous recommande vivement ce charmant camping

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous vous remercions pour ce très beau commentaire au sujet de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de notre camping à quelques pas du Lac du Bourget, ainsi que les différentes offres d'hébergement que nous proposons. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Marie Fabrice ROBERT Google

Camping en face du lac. Nuits au calme pas de circulation et autes nuisances. Emplacement spacieux séparé par une haie. Sanitaires très propres, bien chauffés. Papier hygiénique et savon fournis. Très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert, Nous vous remercions pour ce très beau commentaire, cela nous fait plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre séjour au sein de notre camping. Nous vous souhaitons un très beau séjour. L'équipe du Camping du Sierroz
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DURIEU Fanny Google

Camping au top pour profiter de ses vacances au bord du lac. L'emplacement est idéalement situé, à 5 minutes de la plage de Mémard et juste en face de l'Esplanade du Lac. Le personnel est aux petits soins. Les sanitaires et les emplacements sont bien entretenus. Je recommande cet agréable camping familial et convivial. Très bon rapport qualité/prix dans la région ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour ce très beau retour que vous nous faites à la suite de votre séjour au sein de notre camping. Notre équipe est ravie que ce moment passé à quelques pas du Lac du Bourget fut agréable. Ce sera un plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur la Riviera des Alpes. A bientôt :) L'équipe du Camping du Sierroz
J
Jeannot David Google

Petit camping plein de curistes, moyenne d’âge 65/80 ans qui n’aspirent qu’au calme, surtout le soir car la plupart démarrent les séances de cure le lendemain matin à 07H00 et donc se lèvent entre 05H00 et 06H00… et… que fait le personnel du camping..? Une soirée dansante entre eux et pour eux avec la sono à fond jusqu’à 22H15… pas très malin et parfaitement non respectueux de l’ensemble des curistes qui pour la plupart sont si discrets qu’ils n’ont pas eu le réflexe d’aller se plaindre , fuyez ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous n'avons malheureusement trouvé aucune réservation à votre nom. Nous sommes un camping, il peut donc y avoir quelques animations. Celles-ci ne dépassent jamais l'horaire de 22h, heure à laquelle le calme est demandé au sein de notre établissement. Nous accueillons beaucoup de curistes mais également d'autres types de clientèle. Nous avons organisé cette saison une seule soirée pour les membres de notre équipe, qui sont d'ailleurs tous partis à 21h30, et nous avons même eu quelques campeurs qui ont participé. Le camping n'est peut-être pas un type d'hébergement qui vous convient. Dommage que vous n'ayez pas eu le réflexe de venir à notre rencontre car cet échange aurait pu être plus constructif. L'équipe du Camping du Sierroz
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pascal haboury (“pascalou”) Google

très déçu pour le rapport/qualité/prix :séjour en caravane fin juillet , obligation de payer la totalité 1 mois avant du jamais vu en trente ans de camping. Pour un emplacement grand confort nous avons eu du mal à loger la caravane avec auvent + le véhicule. L'emplacement est entouré de haies mal entretenues, collé à un mobil-home avec la pompe à chaleur de celui-ci soufflant sur notre emplacement situé en plein soleil sans vent et pleins de moustiques. Pour un 3 étoiles aucunes animations et la propreté des sanitaires n'est pas fait correctement nettoyer au jet d'eau simplement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haboury, Nous sommes navrés de lire votre retour. Les conditions de réservation ont évolué depuis 4 ans et sont ainsi dans plusieurs campings. Nous demandons un paiement en amont afin que les réservations soient honorées et nous permettent, si vous annulez, de pourvoir le reproposer à la location. L'emplacement 86 est l'un de nos plus grands emplacements mesurant 92m². Effectivement, ce dernier est plutôt ensoleillé. Nous essayons de la mesure du possible de respecter les demandes en ce qui concerne l'orientation ou la localisation dans le camping de l'emplacement. Nous avons beaucoup de demandes sur le mois de septembre et nous avons fait notre possible en fonction de la taille de votre véhicule. Il est difficile pour vous d'affirmer cela à propos de nos sanitaires étant donné que nous les fermons lors du nettoyage. Nous pouvons vous assurer que nos sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour avec du savon et avec un balai raclette. Notre équipe effectue, par la suite, le rinçage au jet d'eau. Nous sommes désolés, nous vous invitons à vous renseigner en amont sur le camping et à choisir l'établissement qui pourra répondre à votre besoin d'animations. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Franca Moussy Google

Nous avons séjourné quelques jours dans ce camping accueillant. Étions partis pour seulement deux nuits car plus d’emplacement possible. Nous avons été agréablement surpris par la disponibilité de l’accueil. Beaucoup d’efforts pour nous trouver un autre emplacement. Puis encore un autre avons pu rester quatre jours, nous y retournerons. Merci encore à l’équipe, un endroit absolument à découvrir ou à redécouvrir . nous conseillons aussi les pizzas du Camping

Réponse du professionnel : Bonjour Franca, Nous sommes absolument ravis de votre retour et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir pu prolonger votre séjour au sein de notre camping. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Bernard FERRANT Google

C'est la troisième année que nous venons dans ce camping pour des séjours de 3 semaines nous apprécions la qualité de l'accueil, la tranquillité et la propreté des lieu x. Le personnel est très à l'écoute et disponible. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferrand, Nous sommes vraiment ravis de votre retour et nous vous remercions pour votre fidélité. Ce sera un plaisir de vous retrouver à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Caroline Jourzac Google

Nous avons passés 2 nuits bien sympathiques dans ce camping municipal aux sanitaires extrêmement propres et avec une situation idéale dans Aix les bains. Je me permet tout de même de retirer une étoile car je trouve dommage que les sanitaires soient si loin des emplacements Conforts et si prêt des mobil-homes ou tentes aménagées. Les emplacements Standards sont plus chanceux. Vivement que le vieux sanitaires devant l'emplacement 53 soit rénové et je reviendrai mettre une 5eme étoile. Pour Info, nous n'avons pas subit de nuisances travaux pour notre plus grand plaisir et une Mention Spéciale à Garance, l'adorable serveuse du restaurant du camping où on mange très bien sans chichi et avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Votre avis nous fait extrêmement plaisir et nous vous en remercions. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié notre camping ainsi que sa localisation à quelques pas du lac. Nous comprenons votre remarque sur le manque d'un deuxième sanitaire. Nous avons un projet futur de réaménagement de cet espace afin de proposer plus de sanitaires. Nous avons la chance que les travaux soient interrompus durant le mois d'août, pour le plus grand bonheur de nos campeurs. Nous transmettons votre compliment au snack. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Laura DENIZOT Google

Camping plus que moyen. Toilettes sales dans le mobil home à notre arrivée, literie moyenne et même pas de lampe de chevet pour lire le soir, aire de jeux très minimaliste: une balançoire et un toboggan, une seule table de ping pong vieillissante pour tout le camping et seulement 2 machines à laver. Des voisins se réunissant tous les soirs à 15 sur la terrasse d'un Mobil home pour 8 avec musique durant 1 semaine, rien n'a été fait après avoir prévenu. Enfin, ne comptez pas sur l'heure de départ indiquée dans le contrat (10h) on saura vous mettre dehors avant pour les équipes de ménage (ménage que nous faisons avant de quitter le mobil home...)

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes navrés de lire votre commentaire à propos de notre camping. Nous prenons en note vos remarques, bien que nous aurions préféré échanger directement avec vous. Nous sommes une équipe à l'écoute de nos campeurs et très réactive. Nous aurions aimé rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous n'avons aucun retour fait par notre agent de sécurité de nuit sur les nuisances sonores occasionnées par vos voisins. Il ne faut pas hésiter à le solliciter pour ce type de problème. Nous comprenons votre retour sur l'horaire de départ mais il est bien mentionné sur votre contrat que le départ doit être effectif avant 10h. Nous avons rappelé également à plusieurs reprises de prendre rendez-vous à la réception pour votre état des lieux de sortie. En vous présentant la veille de votre départ, il était difficile de vous proposer un horaire intéressant bien qu'ayant eu une annulation nous avons tout de suite pensé à vous et nous vous avons proposé un horaire de départ plus tardif. Nous sommes désolés que malgré nos efforts, vous n'ayez su apprécié ce geste. Nous avons eu beaucoup de départ samedi et il est effectivement nécessaire que les mobil-homes ne soient pas libérer en même temps afin que notre équipe puisse en assurer le nettoyage avant l'arrivée des prochains clients. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Vassard Nicolas Google

Camping très agréable, j'ai passé 2 nuits en tente. Les toilettes et douche propres par contre obligation d'avoir la main sur poussoir de douche car il ne reste pas enfoncé, c'est assez pénible pour se laver et surtout rincer.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au sein du camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces 2 nuits passées sur notre belle Riviera des Alpes. Nous notons votre retour à propos de la propreté de nos douches et de la temporisation de nos robinets. Effectivement, nous avons une temporisation courte afin de limiter le gaspillage d'eau. Nous transmettons à nos techniciens afin que nous puissions voir comment agir sur ce point. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Maxime Google

Le camping est sympa, bien placé être le port et la plage, en face du Musilac et en plus on ne l'entend pas c'est parfait pour dormir tranquillement. Les gérants sont super sympa et sont même prêts à aider en cas de pluie c'est génial. Les sanitaires sont super propre et les lieux extérieur tout autant. Point un peu négatif pour l'emplacement tente où nous avons été placé sur un emplacement caravane, de ce fait, planter une tente est quasiment pas possible. Sinon c'était vraiment incroyable Encore merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis laissé à la suite de votre séjour au camping. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié notre camping ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous prenons en compte votre retour concernant la qualité du sol pour les emplacements tentes afin d'y remédier. Nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine séjour à vélo. Nous vous souhaitons une bon retour et en attendant, nous croisons les doigts pour vos résultats du baccalauréat. L'équipe du Camping du Sierroz
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jean-luc schiel Google

Camping calme très bien situé, seul bémol c'est l'eau chaude, pour la douche Ok mais pour la vaisselle et les lavabos froide ou a peine tiède. Les sanitaires sont (asperger) 3 fois par jour mais restent moyennement propres, ça reste quand même un joli camping pour un séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schiel, Nous sommes conscients de problèmes que nous pouvons rencontrer ces derniers jours au niveau de l'eau chaude sur notre bloc sanitaires. Nous sommes dans l'attente d'une pièce commander afin d'y remédier. Tous nos bacs ne sont pas concernés pas l'absence d'eau chaude et nous vous invitons dans ce cas à tester nos autres installations. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre camping. L'équipe du Camping du Sierroz
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Daniel Sanson Google

accueil très agréable, les emplacements sont grands et parfaitement entretenus, surtout les confort par contre WiFi nul les toilettes et douche propres par contre obligation d avoir la main sur poussoir de douche car il ne reste pas enfoncé, pas très pratique, idem pour la vaisselle. j'ai tout même très apprécié mon séjour. bémol si vous n appréciez pas le bruit de la fête foraine ne venez pas en avril(non stop toutes les après-midi jusqu'à 22-23 heures

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sanson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement. Nous sommes toutefois conscients de la difficulté que nous rencontrons actuellement avec le wifi. Les techniciens informatiques sont dans l'attente d'une pièce commandée afin de remédier rapidement à ce problème. La fête foraine située à côté de notre camping peut engendrer quelques nuisances sonores et nous en sommes navrés. Nous communiquons autour des évènements qui ont lieu à proximité afin que vous soyez informés des potentiels nuisances sonores qui pourraient avoir lieu durant votre séjour. Nous prenons en considération tous vos retours afin de nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Nico Explo Google

Je suis venu pour une nuit le week-end et le camping est très agréable. Les emplacements sont tous équipés d'une prise électrique, espace vert entretenu et les sanitaires neufs et propres. L'équipe est accueillante et sympa. Le camping en lui-même est calme par contre attention à la fête foraine qui est présente sur l'esplanade de mi-mars à début juillet il me semble ( c'est écrit au moment où on réserve). A l'entrée du camping on l'entend pas mal mais vers la moitié et fond du camping ce n'est vraiment pas dérangeant. Si vous venez à la semaine, je vous conseille de choisir l'emplacement si possible à votre arrivée. Personnellement pour une nuit ça ne m'a pas dérangé 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Notre équipe est vraiment ravie de votre retour à propos de la nuit que vous avez passé au sein de notre camping et vous remercie. C'est un plaisir de vous lire et de savoir que votre séjour fut agréable tant au niveau de l'accueil que de l'entretien de nos espaces verts en passant par la qualité de nos services. La fête foraine est présente sur l'Esplanade du Lac de fin mars à mi-mai et effectivement nous le mentionnons en amont de votre séjour afin d'éviter toute déconvenue. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt sur la Riviera des Alpes. L'équipe du Camping du Sierroz
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Clémence DMX Google

Camping sympa et bonne franquette ! Bloc sanitaire propre proposant du savon, du papier toilette et des sèche cheveux ! Emplacements agréables et personnel adorable. Possibilité de manger sur place : les pizzas sont pas mal :) Prix raisonnables et ambiance calme ! Nous y sommes restés une nuit dans le cadre d'un périple en itinérance vélo entre amis.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Votre retour nous fait extrêmement plaisir et nous vous en remercions. L'ensemble de notre équipe est ravie que nos emplacements et nos services ont su vous satisfaire lors de votre séjour. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre camping lors de votre prochain voyage à vélo. A bientôt ! L'équipe du Camping du Sierroz
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denice yellow Google

Avons été bien accueillis par du personnel gentil et compétent. Snack pour boire un verre, manger un morceau (sur place et à l'emporter) et pour acheter pains et croissants. Sanitaire ancien mais propre. Par contre, impossible de recharger notre véhicule électrique même en restant largement sous les 10 ampères. Dommage, car pour un appoint à l'arrivée ou avant le départ c'est toujours appréciable et la plupart des campings avec de mêmes installations l'accepte. Impossible aussi de laisser la caravane sur un emplacement libre ou sur un autre lieu pour pouvoir profiter de l'après-midi avant de la reprendre en fin de journée (même en proposant de payer, par exemple, la moitié du prix d'un emplacement. Pas très pratique ni commerçant pour la région.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour suite à votre séjour au sein de notre camping. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre snack apportant un service de restauration au sein de notre camping. Nous pouvons comprendre que vous auriez aimé recharger votre véhicule électrique directement au camping mais nous pouvons vous assurer que nos bornes de services ne sont pas faites pour supporter une telle charge et de nombreux campings interdisent également le branchement sur ces bornes. Nous serons heureux, à la réception, de vous guider vers les bornes de recharge pour véhicule à proximité du camping. Vous pouvez louer un emplacement au sein de notre camping à partir de 14h et jusqu'au lendemain 12h. Si vous souhaitez rester plus longtemps, il faut effectivement réserver une nuit supplémentaire car vous occupez un emplacement qui aurait pu accueillir des personnes pour la nuit. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Katia 190 Google

Tout d’abord il faut savoir que je suis venue en camping-car avec de la famille. Nous avions un emplacement assez correct mais je trouve que ça manquait un peu de buisson pour plus d’intimité mais ça reste correct. Cependant ce qui ne m’a vraiment pas plu ce sont les douches (femme). Lorsque qu’on se douche il faut rester appuyer sur le bouton et des qu’on le lache l’eau s’éteint, la même chose dans les lavabos, pas évident pour se laver les mains. Je pense que ça doit être un problème technique car il n’y avait que 1 douche qui marchait correctement et qui coulait une quarantaine de secondes. Il faudrait corriger ça. Si ça s’arrêtait là j’aurais pu mettre 4 étoiles mais le jour de notre départ nous avons pris du retard et au lieu de quitter le terrain à 12h nous sommes partis à 13h. Arrivé devant le portail nous pouvons pas sortir et personne à la réception car elle est fermé de 12h à 14h. Nous appelons donc un numéro d’urgence du camping et la dame qui décroche se montre assez désagréable car nous sortons à 13h et non 12h. Évidemment l’erreur viens de nous mais elle aurait pu rester professionnel je pense. Et simplement je ne comprends pas pourquoi l’on ne peut pas sortir par le portail même en composant le code pendant 2h.

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous comprenons et nous transmettons votre remarque à notre équipe technique afin de trouver une solution. Néanmoins nous sommes obligés de mettre en place des temporisateurs sur nos douches afin de limiter les gaspillage d'eau. Comme nous vous le disons à votre arrivée, il est important de respecter les horaires car nous avons des barrières automatiques et le jour de votre départ, votre code ne fonctionne plus au delà de 12h. Effectivement, le numéro d'urgence ne sert pas pour ce genre d'intervention. L'équipe du Camping du Sierroz
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Chantal MAUTE Google

Nous sommes venus pour la 4ème fois sur le camping du Sierroz. Il est très bien situé près du lac du Bourget. Nous prenons un emplacement confort qui est spacieux avec eau, électricité. Sur place nous nous déplaçons en bus ou en vélo (superbe piste cyclable le long du lac).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maute, C'est un plaisir de vous avoir accueilli à nouveau cette année au sein de notre camping. Notre équipe est ravie que ayez profité de votre séjour pour découvrir la Riviera des Alpes à vélo. Nous serons ravis de vous revoir l'année prochaine. L'équipe du Camping du Sierroz
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Martial Zanetta Google

Excellent camping que je viens de fréquenter pour la première fois. L'équipe en place est tout à fait agréable et compétente. C'est également la bonne ambiance et les bons échanges avec certains campeurs. Situé au bord du lac et à 15 minutes de vélo du centre ville, c'est parfait. Je reviendrai l'année prochaine, c'est sur. Merci à vous et continuez comme cela même en septembre.

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, C'est un bonheur de lire votre avis, nous vous en remercions. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre premier séjour au sein de notre camping. Nous sommes effectivement très bien situé à quelques pas du Lac du Bourget et les balades en vélo sont vraiment agréables. Vous avez eu raison d'en profiter. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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BF BBEAUJOLAIS Google

Camping bien situé à deux pas du lac et des ports de plaisance. Un entretien des sanitaires au top plusieurs passages de l'équipe de nettoyage plusieurs fois dans la journée c'est toujours nickel ! Je n'ai pas mis 5 étoiles car le débit d'eau est extrêmement réduit mais en cette période de sécheresse extrême cela peut s'expliquer ! Attention : si vous êtes accro à la télé : le camping étant bien ombragé la réception n'est pas toujours bonne. Je recommande vivement ce lieu qui vous réservera un accueil très chaleureux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beaujolais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis suite à votre séjour au camping. Votre retour concernant le travail que nous effectuons au quotidien nous fait extrêmement plaisir. Le débit d'eau est réduit dans nos sanitaires car nous souhaitons prévenir du gaspillage en ces temps de sécheresse. Effectivement notre camping est ombragé et cela est très appréciable en été. Si vous souhaitez capter la télévision, nous mettons à disposition gratuitement des câbles TV à brancher sur les bornes de nos emplacements conforts. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle Riviera des Alpes. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Camping du Sierroz
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Nathalie RABET Google

SUPER CAMPING ! sans hésiter ! le site est superbe, en sortant du camping, il suffi de traverser la route l'esplanade et le lac est là ! pas besoin de voiture, le bus se prend devant le camping, pistes cyclables. L'équipe du camping est très attentive à vos demandes, c'est une équipe dynamique, à l'écoute et tout ça avec le sourire ! Monsieur le Maire vous pouvez être satisfait et fier de votre personne!, qui sont des gens consciencieux. Ce camping est calme, très bien entretenu, les sanitaires sont propres. Je reviendrai ici avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, L'ensemble de l'équipe est extrêmement ravi de lire votre commentaire à notre sujet. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre accueil et votre séjour au sein de notre camping, sur notre belle Riviera des Alpes. Vous avez tout à fait raison, le Lac du Bourget est à seulement quelques pas et c'est un véritable plaisir de pourvoir laisser la voiture de côté durant les vacances. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre camping. Nous vous souhaitons une très belle fin de séjour. L'équipe du Camping du Sierroz

Terrain de camping dans les quartiers voisins