Camping et Gîtes - Lac de Trémelin est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Iffendic (35750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (624)
4,2
624 avis
5★287
4★216
3★80
2★12
1★29
G
Grégoire Pontécaille
Lieu magnifique, accueil chaleureux !
On reviendra
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le lieu et l’accueil vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Le Camping de Trémelin
M
Marion T.
Nous avons dormi 2 nuits sous tente au camping du lac de Trémelin. Bien que la dame que nous avons eue au téléphone soit très sympathique, l'emplacement qu'on nous a attribué n'avait pas été tondu depuis un moment, ce qui a compliqué notre installation. De plus il y avait des travaux bruyants qui commençaient relativement tôt (vers 8h30), nous n'avons pas été prévenus que l'eau serait coupée pendant une matinée. Les sanitaires ne possèdent pas de portes donc on retrouve parfois beaucoup de végétaux et insectes à l'intérieur, et le papier toilette n'est pas fourni.
L'un des membres du personnel a été un peu désagréable avec nous lors de notre arrivée alors que nous ne pensons pas avoir manqué de cordialité.
Ceci dit le cadre est très sympa, on peut très facilement se rendre au lac par un petit portail pour rejoindre le sentier qui permet d'en faire le tour ou pour y passer la soirée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que certains points de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la tonte de l’emplacement, notre dernier passage date de mi-mars, mais les conditions météorologiques exceptionnellement favorables à cette période ont entraîné une repousse très rapide, ce que nous regrettons et comprenons tout à fait pour votre installation.
Pour les travaux et la coupure d’eau, nous avons malheureusement été nous-mêmes pris de court par des retards et un manque d’information en amont, ce qui explique l’absence de communication, et nous en sommes désolés.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil à votre arrivée, ce point sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la qualité de l’accueil que nous souhaitons irréprochable.
Concernant le papier toilette, nous ne le fournissons malheureusement pas en libre accès dans les sanitaires. En effet, malgré nos efforts, nous constatons régulièrement des disparitions de différents équipements (poubelles, brosses WC, lunettes de toilettes, etc.). Pour cette raison, nous avons dû adapter notre organisation.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et l’accès direct au lac, qui restent des atouts importants du site.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus fluide et plus agréable.
Bien cordialement
Le Camping de Trémelin
g
glt cha
Super site mais un peu bruyant pour dormir en tente. Peut-être juste sur cette nuit.
Eau bien chaude
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et la qualité de nos installations.
Concernant le bruit, il est vrai que cela peut parfois varier d’une soirée à l’autre, et nous sommes désolés que cela ait un peu perturbé votre nuit en tente. Le camping était complet ce week-end, ce qui a pu accentuer l’animation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans des conditions plus calmes et reposantes.
Bien cordialement
Le Camping de Trémelin
E
Emma MA
Camping au bord du lac, simple, sanitaires propres et emplacement avec vue! Acces au lac en quelques minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, la vue et la propreté des sanitaires. L’accès rapide au lac est effectivement un atout que beaucoup de nos visiteurs apprécient.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au bord de l’eau !
Bien cordialement
L'équipe du Camping de Trémelin
M
Marjolaine Lepage
Si vous aimez le bruit, allez y sans problème.. camping ultra bruyant.. dommage car le cadre est sympa avec le lac...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du camping et son lac. En haute saison, le camping est complet, ce qui peut effectivement entraîner plus d’animation en journée. Nous veillons cependant à ce que le calme soit respecté la nuit : le silence est demandé de 22h30 à 7h30, et un gardien est présent pour s’en assurer. Nous regrettons que le bruit en journée ait pu gêner votre séjour et prenons en compte votre remarque pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers.
Bien cordialement
L'équipe du Camping de Trémelin
M
Morgan Meiler
Superbe !!! Très propre et un accueil chaleureux et sympa comme on aime . Les sanitaires sont nettoyer plusieurs fois dans la journée donc c'est propre et puis un environnement calme .je reviendrais avec grand plaisir, je recommande fortement... à bientôt de l'ariege
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la propreté, le calme et la qualité de notre accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
L'équipe du Camping de Trémelin
J
Jenni fer
Camping sympa avec beaucoup de potentiel !
Les sanitaires pourraient être un peu plus propres, certainement du à la présence de colo.. Et la numérotation des emplacements clairs..
Cependant, accolé au lac avec resto, bar et beaucoup d'activités !
Un bel endroit pour les friands de campings un peu à l'ancienne. Quant au prix et à l'accueil, rien à redire 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping au bord du lac, l’ambiance authentique, les nombreuses activités proposées ainsi que la qualité de l’accueil.
Concernant les sanitaires, nous comprenons votre remarque. Nous tenons à vous assurer que leur propreté est une priorité pour nous, avec trois interventions de nettoyage par jour, chacune durant environ 1h30. À noter que les colonies disposent de blocs sanitaires qui leur sont réservés, ce qui permet de limiter leur impact sur les installations communes. Malgré cela, nous restons vigilants pour garantir à chacun un cadre agréable.
Votre remarque sur la numérotation des emplacements est également bien notée , des améliorations sont à l’étude pour rendre l’orientation plus claire.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au bord de l’eau.
Bien cordialement,
L’équipe du Camping de Trémelin
A
Aurore Poles
Un camping sur la base de l’étang de Tremelin. Cet endroit pourrait être une perle mais faute d’entretien cela laisse une image dégradée.
Les toitures des gîtes sont dans un piteux état vu de l extérieur, les fiantes d’oiseaux ne sont pas nettoyées, l’odeur d’urine est présente dès 9h le matin même dans le sanitaire non attribué au camp des enfants. Les néons sont certains non fonctionnels et dans une accumulation de saletés.
Le nettoyage semble être fait rapidement vu la poussière entre les portes et les murs.
Les emplacements sont spacieux mais pas de vidange pour un camping qui accueille les vans et camping car.
Autant dormir sur le parking P2 gratuit et utiliser les sanitaires de l’étang…
Vous trouverez un meilleur rapport qualité prix ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour au camping de Trémelin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous souhaitons apporter quelques précisions.
Nos sanitaires sont nettoyés trois fois par jour, à 7h30, 11h et 17h (comme en attestent nos feuilles de pointage), pour plus d’1h30 de travail à chaque passage. Notre équipe d’entretien est sérieuse et impliquée, et nous sommes généralement très peu confrontés à des retours négatifs sur la propreté. Certains comportements irrespectueux peuvent malheureusement compromettre la propreté entre deux passages.
Nous tenons également à préciser que les photos jointes à votre avis concernent les sanitaires réservés au camp de vacances, qui sont distincts de ceux utilisés par les campeurs individuels.
Concernant les fientes, nous faisons le maximum pour les nettoyer régulièrement. Cela étant, nous avons actuellement six nids d’hirondelles, une espèce protégée, qui nichent près des sanitaires. Leur présence témoigne de la richesse naturelle du site, même si elle peut engendrer quelques désagréments que nous nous efforçons de limiter.
Quant à la poussière, elle est liée à la sécheresse actuelle : avec plus d’un mois et demi sans pluie, notre sol en stabilisé soulève facilement de la poussière au passage des véhicules.
Enfin, concernant l’aire de vidange pour camping-cars, son absence actuelle est bien identifiée et sa création est prévue dans nos prochains investissements.
Nous vous remercions pour vos remarques, qui nourrissent notre démarche d’amélioration continue, et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe du Camping de Trémelin
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