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TERRAIN DE CAMPING

Camping Fort Espagnol 4 étoiles - Romanée

Terrain de camping · Crach (56)

3,9 1305 avis Google
Camping Fort Espagnol 4 étoiles - Romanée — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Fort Espagnol 4 étoiles - Romanée

Camping Fort Espagnol 4 étoiles - Romanée est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Crach (56950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1305)

Avis Google
3,9
1305 avis
5★530
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3★174
2★88
1★120
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Departure06892768066 Google

Dès notre arrivée, jackpot, mobil home en piteuse état. Fourmis , poussières, chaussettes sales …|Aucune activités de prévus avant 21h, | les animations sont inexistantes et pourtant nombreuses sont les animatrices. |obligé de quitter le camping pour la moindre activités. |Belle piscine certes, mais c’est le seul point positif du camping, ne mérite pas plus de deux étoiles on se demande pourquoi et comment ils en ont obtenu 4. |Heureusement que la petite jeune au bar est ouverte tout les jours car sans cela nous aurions écourté notre séjour dès notre arrivée||Nous ne reviendrons pas

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XaJv Google

Le camping est bien, l'espace baignade est top pour les enfants, les logements sont bien mais les activités du soir, surtout les concerts (x3 par semaine) empêche de dormir avant 23h et c'est encore pire pour les enfants en bas âge. Clairement pas un camping pour se reposer le soir.

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emiA7791 Google

Très bien situé, camping sécurisé, personnels au top. Seuls hic lit bébé pris en option on nous dit de nous débrouiller pour l'installer mais surtout désinstaller les lits en place, et aussi de les stocker dans un espace aussi petit... Mobilhome vétuste congélateur avec tiroir qui tombe, porte d'entrée qui ferme mal, faux contact lumière chambre.. Sinon très sympa accueil, personnel, camping top ombrage, piscine au top, dommage bar ouvre a 16h pas de possibilité de prendre un café ou quoique ce soit avant. Jeux enfants sympas mais avec plusieurs nids de guêpes dans les toboggans et structures. ||

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Carla Google

Nous avons passé un super séjour de 15 jours au fort Espagnole. L’accueil est chaleureux et l’équipe est souriante , professionnel et disponible. Un grand merci à David le directeur pour sont professionnalisme et sont efficacité.( Famille avec location de vélos et charrette). Camping propre et bien entretenue , avec des emplacements agréables, un belle espace aquatique et de nombreuses activités pour tous les âges. Un grand merci à la dame du bar qui a été très sympathique . L’ambiance convivial est familiale rend le séjour agréable. Nous recommandons vivement se camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre note et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Votre commentaire sera passé à David et Agathe, nous sommes sur que cela leur fera plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Angélique Gidoin Google

Alors le camping est très bien, le bungalow aussi. La piscine est très bien aussi, le personnel dans l'ensemble est sympa, bien sûr il y a toujours des exceptions mais bon. Dans l'ensemble nous avons été satisfait de notre séjours, mais et oui il y a un mais, Détecteur de fumée défectueux à 23h, il y avait un numéro d'urgence pour ses problèmes là j'ai dû appeler plusieurs fois j'ai laissé des messages ce n'est que 50 minutes après que le vigil est venu nous voir pour nous dire que le gérant a dit de le débrancher, chose que nous avions déjà fait car à presque minuit au bout d'un moment nos voisins auraient commencé à râler. Le gérant devait repasser le lendemain matin nous sommes restés au camping toute la matinée il n'est jamais venu. Le mobil-home est resté sans détecteur de fumée de mercredi soir à notre départ samedi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le camping, votre mobil-home, la piscine ainsi que l'accueil de la majorité de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement du détecteur de fumée et pour la gestion de cet incident. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce type de situation aurait dû être traité plus rapidement, et nous regrettons le délai d'intervention ainsi que l'absence de remplacement du détecteur avant votre départ. Votre retour a été transmis à notre équipe afin que nos procédures d'urgence soient revues et qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe du camping
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Sophie Cordy Google

Mobil-home correspondant parfaitement à notre réservation en ligne. Accès au parking très simple avec lecture de plaque d'immatriculation. L'emplacement était proche de la piscine, ce qui était cool avec les enfants. Notre logement était propre et confortable avec la climatisation. La piscine était top avec les toboggans. Les animations à taille humaine, avec fin des festivités vers 22h45 pour éviter trop de bruit pour les logements aux alentours. Il y a un vigile la nuit que l'on peut appeler si trop de bruit. Le personnel réactif à nos demandes. Je conseille pour famille et avoir un camping à taille humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Quel retour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différents aspect du camping tant au niveau du mobile home, des piscines, des animations ... La satisfaction de nos clients est notre priorité et vous lire nous fait chaud au cœur. Au plaisir, L'équipe du Fort Espagnol****
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Marie Ribigini Google

Très beau camping au calme, situer pas trop loin des plages en voiture et commerces à proximité. Les piscines sont incroyables avec des supers toboggans qui font le plaisir des petits et des grands ! Côté logement la clim et des vrais volets roulants un gros plus surtout en période de canicule. Gros point négatif pour la literie où il ne faut pas être grand et être fragile du dos car les matelas sont pas terribles. Plus adapté au enfants qu'aux adultes.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le noter de noter le camping. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé les les piscines et les logements. Nous prenons en compte votre remarque concernant la literie. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Jennifer Horn Google

Piscine sympa pour exterieure. Interieure bien chauffée. Au niveau du snack je trouve ça vraiment nul on doit aller commander en haut de l'allée au bar et venir chercher au snack en bas du coup on a jamais fait... Les soirées vraiment très très nul elle commence à 21h ils finissent à 22h ou 22h30 et c'est vraiment minime!!! Très déçu sur les soirées vraiment... La supérette n'en est pas une c'est juste une étagère avec des souvenirs sac tasses... une penderie maillot de bain et un frigo. La navette qui était censé être gratuite n'est pas gratuite elle est à 1 € aller 1 € retour ce qui fait que nous n'avons pas pu le faire car 20 € par jour ça revient cher! Pour ceux qui veulent s'asseoir devant la petite soirée c'est quasiment impossible puisqu'il n'y a qu'une vingtaine de chaises pour 700 personnes. La plage n'est pas à 5 minutes ou 5 km elle est un minimum 14 minutes en voiture. Bref très déçu mais heureusement que le temps était là ...

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos piscines, notamment la piscine extérieure ainsi que la piscine intérieure chauffée. Nous sommes toutefois désolés que plusieurs aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur les animations et le nombre de places assises seront transmis à notre équipe afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous allons également transmettre votre commentaire aux gérants du snack/bar par rapport aux prises de commande. S'agissant de la navette, nous regrettons la confusion. En effet, celle ci à toujours été gratuite, nous avons été informé des changements que très récemment. Nous comprenons votre déception. Concernant la supérette, elle est effectivement conçue comme un point de dépannage et non comme un commerce alimentaire complet. Enfin, le temps de trajet jusqu'à la plage peut varier selon le trafic, le mode de transport et la plage de destination. Nous sommes désolés si la distance perçue n'a pas correspondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Fort Espagnol****
A
Aurélie Plantié Google

Nous venons d'y passer un très bon séjour , en roulotte. Beau camping, tout le personnel est accueillant. Belle structure de jeu pour les enfants. Nous avons également pu profiter de la piscine couverte avec une bonne partie de la piscine a le fond a 1m et donc les enfants peuvent bien nager/ jouer. Nous n'avons pas testé la piscine extérieure bien que ouverte et semble être un endroit très agréable aussi. Au plaisir de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Plantié, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait super plaisir. Nous sommes heureux de voir qui vous avez passé un agréable séjour et que vous avez bien profiter de la piscine. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Fort Espagnol****
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Breizhy Benix Google

De passage dans la région, nous avons découvert ce camping très agréable et très calme. Situé à crach, très proche de la mer et proche de différents commerces. Lieux idéal pour passer des vacances reposantes dans un cadre très agréable et très bien entretenu. Le propriétaire des lieux est vraiment très agréable et à l'écoute de la clientèle. Le personnel est très efficace et très agréable également. Nous reviendrons certainement dans ce camping lors de notre prochain passage dans la région. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Breizhy Benix, Nous vous remercions pour votre note, votre commentaire et votre recommandation qui nous font extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping ainsi que le directeur et le personnel. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Fort Espagnol. Au plaisir L'équipe du Fort Espagnol****
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laetitia Thouvenin Google

Nous rentrons tout juste chez nous suite à un court séjour de fin d’été nous sommes reparti aujourd’hui quand la pluie arrivait timing parfait 🥰 nous avons apprécié le camping dans sa globalité l’environnement appréciable arboré ! Vue sur la nature avec des biches au loin bonheur ❤️ L’accueil les services sont top ! Snack de qualité ! Supérette dispo service de réservation tout y est pour nous faciliter le quotidien. Le fait que la circulation soit en sens unique est top pour la sécurité ! Et le meilleur pour la fin la piscine est magnifique chauffée forcément bcp fréquentée mais ça reste gérable amplitude horaire extra ! Et dispo d’une piscine couverte si besoin (qu’on a pas utilisée) ayant eu très beau temps lors de notre court séjour On garde cette adresse pour un futur séjour Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thouvenin, Merci beaucoup pour votre commentaire super sympa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping dans sa globalit et serions heureux de vous accueillir pour un nouveau séjour! Au plaisir L'équipe du Fort Espagnol****
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Jérôme Charrieau Google

Vacances avec mes 4 enfants du 19 juillet au 2 août. Accueil fort sympathique et souriant, disponibilité et amabilité. Un super espace aquatique franchement le top du top pour pouvoir s éclater aux toboggans. Super relationnel avec Romain le surveillant de piscine qui est vraiment adorable ! D ailleurs merci à lui pour les photos du dernier jour avec mes enfants au bord de la piscine j espère qu'il se souvient de nous les Nantais. Seul bémol du camping nous n avons pas pu profiter de la terrasse du mobil home à cause de la présence des chenilles.... Superbe région à découvrir avec des panoramas à couper le souffle !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Charriau, Wouaw, merci beaucoup pour ce retour super sympathique. Nous sommes ravis de voir que vous apprécié les différents points du camping ainsi que le personnel (qui sera mis au courant, ils seront contents) Nous sommes désolé pour les chenilles Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Nicolas Kerangueven 1 Google

Camping sympa en lui même. Petit bémol sur la supérette et l'heure d'ouverture pour le pain le matin . La piscine est très bien pour les enfants. Les activités sont assez bien. Le coin alentours et vraiment super à découvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kerangueven, Merci pour votre retour Nous prenons note pour la supérette et les horaires d'ouverture. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Marion Sannier Google

Nous venons de séjourner 2 semaines dans ce camping et nous sommes ravie de notre séjour, notre Mobil home au 93 très bien placé au calme. Animation au top, personnel agréable en tout point, accueil, bar, snak, surveillant piscine, équipe ménage, animateurs et animatrice... Les 2 piscines sont agréable, surtout celle d'intérieur bien chauffée ☺️ Bref ensemble très bien. Si nous pouvons apporter une remarque, un éclairage au niveaux du terrain de pétanque et de l'air de jeu enfant pour la soirée serait super. Merci et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sannier, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour. Votre commentaire sera passé à toute l'équipe, cela leur fera plaisir :) Nous prenons note pour l'éclairage. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Marina Angoin Google

Bof! Arrivée à la chaîne, parking extérieur trop petit obligée de me garer à chaque fois dans l’herbe sur un espace qui n’est pas prevu pour ça. Équipement bébé sale ( traces noires sur la baignoire), logement optimisé mais vraiment petit (attention si plus de 1 m80 car literie non adaptée). Snack, bar, piscine convenables. Camping fait pour une famille avec enfant Mais clairement très cher pour la prestation Je ne conseille pas vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Angoin, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour au camping n'ai pas été à la hauteur de vos attentes mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié le snack, le bar et les piscines. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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tatiana Siline-Deledique Google

Le camping en soit est bien situé avec quelques petits commerces aux alentours ça c’est cool. Les points négatifs du séjour: Nous arrivons vers 18/18.30h eh oui comme pour la plupart il y a des bouchons sur les routes de vacances, de ce fait ont nous donne un mobilhome déjà il ne trouvaient même pas la clef de 2 ce n’était pas le mobilhome réservé sur internet, nous arrivons dans le fameux mobilhome et la mais que vois-je les carreaux sale mais sale aucun lit de fait alors que nous avions opter forfait ménage quand même, les parti en férailles du mobilhome rouiller on bouge la table du salon une table non fixé au plateau. Okay j’envoie mon mari à l’accueil parce que là ils sont entrain de tuer mes vacances au premier jours eh oui à 19h ils ont du faire les lits pour le coup ont a loupé le pot de bienvenue SUPER après 10h de trajet, nous prenons à manger au snack et la mais pour couronner ma journée , hamburger pain encore congeler sur la parti basse mais je crève la dalle les copains donc je dit vas y je mange sauf que a 2 reprise je manque de m’étouffer quand même. Ont nous change de mobilhome 5 jours après Youpi ont doit re déménager ont perd un temps fou finalement car la matinée est bloqué le temps du départ des autres personnes le nettoyage et pour éviter de perdre encore plus de temps mdr nous avons demander à faire nos lits. Venons-en à la parti animation: animation avec Prestataire nickel par contre sans c’est pas possible un blind test ou on doit lever la main il y a qu’une nana qui gère le truc et les personnes au fond elles les voyaient même pas. Première semaine c’était des presta la seconde animations camping, petit message aux animateurs pour les soirées un peu plus de tonus réveiller les campeur si on fait appel aux presta c’est largement mieux. C’est un camping qui pourrait avoir tout son charme si le personnel ne faisait pas d’erreur comme cela a été fait pour notre cas le directeur c’est excuser auprès de mon mari, mais fort heureusement en fait. Par contre la piscine couverte enfin semi couverte ont en parle de votre sol râpeux mes enfants ont fini avec les orteils qui pisser le sang est-ce normal? Bref pour moi il ne vaut pas forcément les 4 étoiles déçu du camping heureusement que j’ai compenser mon séjour sur les visites aux alentours. Ce camping je ne le referait pas, pourtant nous sommes adepte des Romanée mais la non. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Deledique, Nous vous remercions pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre commentaire nous a surpris, d’autant plus que vous nous avez attribué un taux de satisfaction de 99 % accompagné d’excellentes notes dans notre questionnaire interne (disponible sur demande). Concernant le mobile-home qui vous a été attribué, nous tenons à rappeler que les photos présentées sur notre site sont non contractuelles. Dans un souci de vous offrir la meilleure expérience possible, nous avons fait le nécessaire pour vous proposer un mobile-home neuf, qui semblait davantage correspondre à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l’oubli concernant le service hôtelier. Dès que cela a été signalé, notre équipe de ménage est intervenue rapidement pour y remédier. En ce qui concerne la piscine, nous vous confirmons que le revêtement est conforme aux normes en vigueur et homologué par l’Agence Régionale de la Santé. Vos remarques concernant les hamburgers seront transmises aux gérantes du snack, afin qu’elles puissent en tenir compte pour améliorer leur service. Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez tout de même apprécié la région. N’hésitez pas à nous contacter au 02.97.14.55.88 si vous souhaitez échanger plus en détail de vive voix. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, La direction et toute l’équipe du Fort Espagnol
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gonel vanessa Google

Les services sont de très bonne qualité, tout comme le camping et les activités proposées, qui sont réellement excellentes. Il y a un snack très agréable, un bar, une laverie, une petite épicerie, ainsi que 2 piscines offrant de bonnes activités et toboggans aquatiques. Cependant, un point négatif est la taille du bungalow, qui ne justifie pas vraiment le prix. Il y a très peu de prises électriques, et la douche présente des problèmes de température, alternant entre brûlante et glaciale. Il est également difficile de se déplacer dans les chambres, et la terrasse comporte des planches endommagées. De plus, nous avons été confrontés à une invasion de chenilles urticantes, ce qui a nécessité de passer nos vacances à les chasser, surtout avec notre chien, ce qui représentait un risque considérable. Aucun courriel n'a été envoyé pour nous prévenir de cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gonel, Nous vous remercions pour votre note et votre retour. Nous sommes navrés que le mobile home n'ai été à la hauteur de vos attentes. Concernant les chenilles, comme cela est indiqué sur le camping, nous sommes confrontés à une recrudescence exceptionnelle depuis le mois de juillet, phénomène que nous n'avons pas connu depuis 10 ans, nous sommes désolé pour cela. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié le camping en lui même ainsi que les activités, le snack et la piscine Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Margot Google

Nous avons passé un excellent séjour au camping Le Fort Espagnol ! Le personnel est disponible, aimable et toujours prêt à aider. Les animateurs sont un vrai plus : gentils, bien formés, accueillants et toujours souriants. Mention spéciale à Clément, qui a animé le bingo et les jeux apéro de manière exemplaire ! Nous avons adoré pouvoir boire un verre en toute tranquillité pendant que nos enfants s’amusaient juste à côté, sous nos yeux. On se sent vraiment en sécurité dans ce camping, ce qui est très appréciable en famille. Le logement (mobil-home premium, 3 chambres) était spacieux et agréable, avec une grande terrasse très pratique. Le forfait ménage était également un confort appréciable. Seul petit bémol : il serait bien, même en payant un supplément, de pouvoir choisir son heure de départ. Avec deux jeunes enfants, un check-out à 9h40 reste compliqué, mais la dame de l’accueil a été très compréhensive et nous a laissé 10 minutes supplémentaires, ce que nous avons beaucoup apprécié. Côté piscine, elle est très agréable, mais un peu petite en cas de forte affluence. Malgré les rappels répétés et très professionnels du maître-nageur, de nombreux baigneurs continuent à porter des shorts (règlement pourtant rappelé plusieurs fois devant nous), et beaucoup réservent leur transat sans même rester à la piscine. Ce sont, à notre avis, les seuls points négatifs. En résumé : un camping chaleureux, familial, avec une équipe au top. Nous avons adoré notre séjour et comptons bien revenir l’année prochaine pour une semaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis si détaillé et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vos séjour chez nous ai été un succès malgré les petits point négatifs à améliorer. Votre commentaire sera passé à toute l'équipe, cela leur donnera du baume au cœur :) Au plaisir de vous revoir, Le Fort Espagnol****
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Melanie Petit Google

Complètement déçu. Réservation via homair.Acceuil rien à dire. Par contre emplacement très petit, propreté une catastrophe, équipement dans le mobil home à revoir. Une casserole et une passoire qui se battent en duel. Concernant le camping : respect des horaires donc calme et familiale. Animation rien de fou et zéro animation le soir en week end. Épicerie néant, rayon quasi vide. Snack bon mais très peu de choix. Piscine quoi dire ...pour le prix des locations ce camping n'est pour moi pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Vous avez séjourné dans l'un nos hébergements HOMAIR présent sur le camping Le Fort Espagnol. Pour toute réclamation concernant le mobile home, veuillez vous diriger vers le service client Homair. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la calme du camping et nous sommes navrés que n'ayez pas apprécié les animations, le snack et la piscine. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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Wikilo 14 Google

Bon camping avec de l'animation , calme la nuit, le camping n'est pas très grand donc c'est top, terrain de pétanque, table ping pong, terrain de foot... Les pizzas sont super bonnes ! Nous sommes venus avec notre chien qui a pu nous accompagner au bar etc donc super... Par contre dommage la literie est vraiment pas confortable... Et dommage que la piscine appartient seulement aux enfants... Cela manque un petit endroit "calme" pour adulte .

Réponse du professionnel : Bonjour Wikilo 14, Nous vous remercions pour votre retour si détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping dans sa globalité et nous prenons en compte vos remarques concernant la piscine. Bonne journée, L'équipe du Fort Espagnol****
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droch pout Google

Camping 4 étoiles avec belle piscine couverte et chauffée (29°C) ainsi qu'une autre piscine chauffée non couverte. De belles prestations ouvertes mi Juin à savoir bar avec possibilité de toasts au thon en accompagnement de l'apéro. Snack avec pizza 🍕 frites etc. Camping très propre et personnel fort sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour droch pout, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et le snack/bar ainsi que le personnel. Au plaisir de vous revoir! L'équipe du Fort Espagnol****
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Heloise G Google

Le camping est très joli et calme à ce moment de la saison. Nous avons fait un réservation via Homair mais cet avis porte sur les infrastructure du camping. Au niveau de la piscine intérieur, il n'y a aucune surveillance ce qui est dommage malgré une caméra. Les adultes sautent, font des bombes aucun respect des reglès présentes vis à vis des enfants et des baigneurs. Le dôme était ouvert en grand par moment, donc pas très chaud pour une piscine d'intérieur, par contre la présence des jets et la température de l'eau à 28°C est agréable. Au niveau de la piscine, il n'y a pas de rampe pour descendre les escaliers ce qui peut être dangereux. La piscine intérieur et extérieur n'est pas équipe pour un mise à l'eau de personne en situation de handicape qui est très dommage alors même qu'il y a un mobilhome pour PMR. Par contre à côté de celle-ci aucune place PMR des gravier ainsi que pour l'accès à la rampe. l'allée pour allée à la piscine ressemble à un chemin pas carosable n'ont plus. Les accès aux service sont pareil, rien n'est pensé pour un fauteuil. A l'entré du parking une place soit disant PMR pas de délimitation au sol, présence de terre et caillou. Il faut venir en moto pour vous garrer dessus car les citoyens ne voit même pas l'existence de cette place, et un place pour tout le camping semble dérisoire. Ce camping n'est pas fait pour les personnes en situation de handicape. Aujourd'hui c'est fou c'est à la personne porteur de handicape de s'adapte alors que c'est le contraite.

Réponse du professionnel : Bonjour Heloise G., Nous vous remercions pour votre message et votre retour si détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme du camping ainsi que les jets de la piscine. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien dans notre établissement. Nous sommes également désolés que votre expérience à la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le dôme est ouvert pour éviter la condensation liée à la température de la piscine, notre personnel technique est à votre disposition pour le fermer si vous en faites la demande. N’hésitez pas à leur en parler lors de votre prochaine visite, ils seront heureux de vous aider. Concernant la mise à l’eau pour les personnes en situation de handicap, nous disposons du matériel adapté et sommes à votre écoute pour toute demande spécifique. N’hésitez pas à en parler au personnel du camping, qui est, également, là pour vous accompagner et vous renseigner. Enfin, nous sommes heureux de vous confirmer que le camping a été vérifié par un inspecteur de l’ADAP en 2023, et que toutes les installations respectent les normes d’accessibilité prévues par la loi “Handicap” de 2005. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter au 02.97.55.14.88. Nous serons ravis de vous écouter. Excellente journée à vous ! L'équipe du Fort Espagnol****