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TERRAIN DE CAMPING

Camping Fouras - AZUREVA

Terrain de camping · Fouras (17)

4,1 557 avis
Camping Fouras - AZUREVA — Terrain de camping

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À propos de Camping Fouras - AZUREVA

Hébergements pour 1 à 6 personnes dans un village de vacances au sein d'un parc arboré avec bar et piscine.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (557)

4,1
557 avis
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Tetu Valentin

Bonjour, je me permets de faire ce commentaire sur le camping Azureva Nous sommes deux jeunes qui sont partis deux semaines fin août -Je tiens à préciser que les emplacements pour les tentes sont très très bien, surtout au niveau taille , -le point négatif, c’est l’animation. Nous sommes quand même venu en pleine saison là où l’animation est normalement à son pic. Le problème c’est qu’il y a un planning d’animation seulement pour une semaine donc les personnes qu’ils viennent deux semaines revoient la même chose … malheureusement le soir, il n’y a pas de spectacle, juste des soirée loto ,karaoké, une soirée Pool Party qui commence à 17h30 ou la seule activité est un Blind test proposer aux enfants ou aux ados. Malheureusement pas aux adultes…. Les seules personnes que je félicite sont le surveillant baignade, les personnes au bar , Et l’accueil Les seuls animations que nous avons apprécié, c’est les jeux apéritifs le le spectacle avec Passe-Muraille et le petit concert. Ah oui, et juste payer un pain complet huit euros juste vous ne connaissez pas le prix et créer un prix au hasard c’est un peu douteux Comment n’est pas que négatif en espérant que les personnes pourront s’améliorer Malheureusement, ça sera la dernière fois pour nous pour le camping Azureva Fouras

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au camping Azureva. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les emplacements pour les tentes ainsi que l'accueil chaleureux du personnel. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'animation et la diversité des activités proposées en soirée. Votre feedback est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et offrir une expérience plus complète à nos clients. Nous transmettrons également vos compliments au surveillant baignade, aux équipes du bar et de l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante. Bonne journée ! L'équipe de Camping Fouras - AZUREVA
G
Ghislaine Moreau

Décevant... Nous sommes une famille de 6 personnes, au départ on devais être dans une maison de 6 mais la reservation a pas abouti et on nous a proposé 2 logement de 4 mais à côté (garanti à côté). Surprise quand nous sommes arrivés ,nous étions pas à côté mais en plus fallait qu on se mette à l heure place (d après le directeur chrustophe) car il était complet et que les personnes qui était dans un de nos appartement voulais rester 1 nuit de plus . Sur cela nous avons demandé que l on nous change de place le lendemain ,on nous a répondu que cela faisait trois de travail au niveau du ménage du coup nous avons demandé une compensation ,nous l attendons toujours . Quelle surprise quand nous avons fait l état des lieux ,appartement sale,mauvaise odeur ,matériel pas adapté pour faire à manger tous les jours . Par contre les structures extérieur et animateur sont très bien . Le directeur de cette établissement est pas commercial du tout et assez agressif quand il y'a un souci brefff on est très déçu nous qui était client depuis longtemps ,nous allons éviter azureva vu le tarif en plus qui est pratiqué la qualité n est pas la . A fuire.......

A
Alex Dujardin

A FUIR ! DEPLORABLE !!! Nous devions avoir des logements communicants (2 familles), confirmés en amont par le service commercial d'Azura. Déception à notre arrivée : logements séparés et éloignés l'un de l'autre. L'accueil ne pouvant rien pour nous ("les mains liées"), nous demandons à parler au directeur du site... qui finit par nous téléphoner (il ne s'est jamais déplacé, ne nous a jamais rencontrés) pour nous aboyer littéralement dessus ! Très AGRESSIF et très, très, très HARGNEUX, il nous raccroche au nez... sans jamais avoir trouvé de solution à notre demande de logements communicants ; ni même proposer une compensation/un gestion commercial (une boisson offerte au bar par exemple, un minimum ...). Aucune excuse, rien ! La petitesse du directeur, son attitude odieuse couplées à des logements vétustes, manquants d'équipements, sentant le chien (!) et dont le ménage laisse à désirer font que nous ne remettrons plus jamais les pieds sur ce site...et à Azureva en général (pourtant nous étions bon clients).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception sur le manque de disponibilité de logement communiquant durant votre séjour. Comme évoqué par téléphone, nous déployons tous les efforts nécessaires pour satisfaire le maximum de demandes spécifiques en fonction de nos possibilités. Je suis personnellement désolé du manque de communication entretenu et vous assure avoir tenté de vous rappeler suite à la coupure téléphonique. N'hésitez pas à me rappeler afin de clarifier cette incompréhension et que nous puissions trouver ensemble le meilleur moyen de vous reconquérir. Christophe - Directeur AZUREVA
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sandrine DEVY

Bonjour, Nous y sommes venus au départ pour une nuit (mobil home) et nous sommes restés 2 jours de plus cette fois-ci en villa. Le village vacances est très bien placé, bien sécurisé pour que les enfants puissent accéder au divers lieu de jeu en toute autonomie. Un grand merci à toute l'équipe et notre chouchou animateur qui avait le soin de remplir sa fonction avec cœur. Un grand merci pour ce moment qui même si il n'était que de 3 jours a permis de décompresser.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation du village vacances, ainsi que la sécurité et l'autonomie offertes aux enfants. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre séjour agréable, en particulier l'animateur qui a contribué à créer des souvenirs mémorables pour vous et vos proches. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi relaxant. Bonne journée ! L'équipe de Camping Fouras - AZUREVA
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Karine Pierrard

Nous avons passé une très bonne semaine en famille dans un bungalow très bien équipé et propre. L'endroit est calme et reposant. L'équipe est sympathique et à l'écoute, réactive, que ce soit au bar, à la piscine ou à l'accueil ainsi que les animateurs. Nous ne manquerons pas de revenir lors d'un prochain séjour. Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour en famille dans notre bungalow. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'équipement, la propreté et le calme de l'endroit. Vos compliments sur notre équipe chaleureuse et réactive nous vont droit au cœur. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Merci encore et passez une excellente journée ! L'équipe de Camping Fouras - AZUREVA
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Ni Pi

Stationnement a proximités logement en dur type appartement avec tele et vrai chambre. Par contre l air de jeux extérieur pour enfant pas adapter au enfant de bas age et celle existantes vétusté... Sinon très calme et pas l impression de impression plage accessible a pied la plus loin 20 a 25 min de marche. Lieux agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité des lieux ainsi que l'accès facile à la plage. Vos commentaires sur l'équipement extérieur pour les enfants sont précieux, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée ! L'équipe de Camping Fouras - AZUREVA
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Chloé

Notre semaine au camping c’est bien passé. Le camping est propre (sanitaire et évier) . Le personnel est accueillant. L’emplacement caravane est hyper grande. Cela laisse une possibilité d’être à l’aise au niveau de l’emplacement. J’ai mis 3 étoiles pour plusieurs raisons. La première est l’état de « délaissement » du camping : herbes hautes, portes des sanitaires cassées…. Le personnel est aimable rien à dire . Les animations sont présentes et plutôt bien. Le camping promet une plage à 300 m effectivement la plage y est mais on ne peut se baigner en raison de la vase et des marrés. La plage praticable est à au moins 2km soit au centre ville.

K
Kaï

Le camping est bien placé, le personnel est agréable. Ma déception se trouve au niveau de la propreté du logement qui était poussiéreux et rempli de toiles d'araignée+ araignées, sans compte les bêtes écrasées sur le plafond,mur et rideaux par les précédents vacanciers... nous avons du passer plus d'une heure à l'arrivée à nettoyer et aspirer toutes les bêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement du camping et la gentillesse de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre logement ne correspondait pas à vos attentes lors de votre séjour. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Bonne journée ! L'équipe de Camping Fouras - AZUREVA