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TERRAIN DE CAMPING

Camping Homair - Domaine des Iscles

Terrain de camping · La Roque-d'Anthéron (13)

3,7 1611 avis Google
Camping Homair - Domaine des Iscles — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Homair - Domaine des Iscles

Le Camping Homair - Domaine des Iscles, classé 3 étoiles, est situé à La Roque-d'Anthéron en Provence, à 50 mètres de la plage de galets de la rivière et au pied du Lubéron. Il propose un accès direct à un lac privé, un espace aquatique avec piscine extérieure, toboggans et pataugeoire, ainsi que de nombreuses activités sportives et de loisirs.

Accès direct au lac privéEspace aquatiqueActivités et équipements sportifsAu pied du LubéronCanoë-kayakPaddleRandonnée pédestrePistes cyclables Espace aquatiquePiscine extérieureToboggans aquatiquesPataugeoireLac privéPlage de galetsClub enfantsClub adosTerrain de tennisTerrain de volleyTerrain de pétanqueTennis de table

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Avis clients (1611)

Avis Google
3,7
1611 avis
5★707
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3★219
2★160
1★196
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Mireille Jouanaud Google

Accueil et encadrement que ce soit animation, services, entretien, gardiennage commerces très agréables et compétents. Très bon séjour familial !

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Henaya El hajiri Google

J’ai beaucoup aimer je me suis amuser j’ai kiffer le toboggan et la piscine et le lac un peu moins car de base j’aime pas 😊 et Max et vraiment très gentille et drôle j’espère revenir!!!☺️☺️

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alexandre tanang Google

Séjour confortable. Le lac au sein du Camping est un véritable atout. Globalement très satisfait.

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Lilou J Google

Super camping avec de bonnes animations et pour tous les âges ! Le lac est vraiment un plus 😉 Et vive les animateurs ! Et vive Topi !

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Morgane Marty Google

Camping super, ambiance au top , une direction de perfectioon , celine et son equipe un accueil digne de belles vacances ,un directeur hors paires , un service technique avec un quentin souriant et hors normes je recommande

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Lucile B. Google

Super camping, très bon accueil, je félicite le restaurant pour les animations et l’ambiance qui sont au rendez-vous ! Merci à Quentin pour son sourire et son professionnalisme ! :)

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Stephanie Voreppe Google

Quentin a été très serviable et très aimable. J’ai passé un très bon moment dans ce camping que ça soit. Au niveau de l’animation des infrastructure au de l’accueil, merci beaucoup pour ce beau séjour

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Nassim Dennel Google

Super séjour ! Camping propre, calme et très bien entretenu. Le personnel est accueillant et toujours à l’écoute spécial dédicace à Steven. Nous avons passé d’excellentes vacances et reviendrons avec plaisir. Je recommande sans hésiter !

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Nathalie Vadam Google

Depuis 14ans je n'étais pas retournée au domaine, j'y ai passé une super semaine. Le camping est agréable, propre, avec une ambiance familiale. Les patrons du restaurant sont très sympathiques, les repas très bien préparés et très bons. Le personnel du restaurant très poli, gentil, agréable, serviable et toujours un petit mot envers les clients (merci Enzo lol) et un merci également à l'équipe d'animation qui nous ont fait passer de très belles soirées entre autre. Je souhaite à toute l'équipe que le meilleur et j'espère revenir "au camping des Iscles lalalalala"

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gillet nadia Google

Le camping est idéalement situé, dans un environnement calme et agréable. Sa proximité avec le lac permet de profiter d’un cadre naturel reposant et de nombreuses activités de plein air. C’est un lieu parfait pour se détendre et passer un séjour en famille.

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Christine Ereteo Google

Alors équipe de animation trop bien surtout Joshua il met le feu l’ambiance. Heureusement qu’il est là, il adore les enfants et il fait énormément et s’investit beaucoup. Rien à dire restauration au top surtout Jennifer, la Patronne, les Server au top plongeur au top un très bon Campping.la sécurité à top vraiment toujours là quand il faut pour régler le problème au top vraiment vraiment

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Xandas Abella Google

Ce campi8 est très sympa l accueil est magnifique des animateurs serviables. Le mini club est génial pour les enfants. 👍👍👍

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M (Mireille) Google

Premier fois ici et franchement sans regret , camping top ,propre,une tres bel équipe a l ecoute et tres reactive Nombreuse activité que ce soi pour les grand ou les petits Malgré sa grandeur ,le camping ai tres calme , Le toboggan ai un vrai plus et comme nous avons pu le suggéré a monsieur bachata ,un système antiglisse sur les marché a la descente serai un vrai plus de sécurité pour tous Une pharmacie ,lider a 10m Nombreuse active a proximité malgré que le camping sois deja tres bien équipé pour nos enfants Bonne continuation a l année prochaine

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Thalia Thalia Google

J’ai adoré toutes mes vacances merci à tout les animateurs j’oublie pas joshua qui ma beaucoup trop couler meme si j’adore tellement ta bonne humeur Lena aussi merci beaucoup tu es incroyable merci aussi à Patxi tu es super gentille et aussi Hicham tu as etait tellement gentil avec moi j’ai adoré ce camping l’ambiance j’ai kifferrrrr meilleur vacances de tout ma vie

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Mélissa Brachet Google

Camping agréable avec son lac et ses piscines. Structures pour les enfants sympa avec château gonflable en prime. Terrain de boule, barbecue, animations, club enfants, kit bébé, restaurant, supérette etc. Mais gros bémol : le Mobil home très vieux et très déçue dès notre arrivée avec 2 enfants en bas âges... Pas adapté et même dangereux (terrasse en bois et table en bois très usée, échardes...), fuite de la chasse d'eau, problème de plaque de gaz, vieux pieds de parasol et table à repasser sous le Mobil home tout rouillé, porte d'entrée difficile à ouvrir.... La vaisselle et équipements de cuisine vraiment pas foufou... Mais je tiens à préciser que le personnel à été très réactif et à tout fait pour améliorer notre séjour. Ils nous ont expliqué que c'était un Mobil home de propriétaire qui récupèrerait pour l'été. Et que l'année prochaine (avec le changement de propriétaire cette année) Homair allait refuser ce genre de mobil home vieillot.

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Michel Google

Venu en famille (12 personnes ) avec des enfants de 6 à 16 ans. Nous nous sommes repartis sur deux mobil-home de 6 personnes avec 3 chambres par mobil-home. Le camping et calme et paisible. Les extérieurs sont très fleurie et arboré. Les emplacements du camping plutôt intimiste. Concernant les équipements il y a une piscine ronde et un une pataugeoire avec un grand nombre de transat reparti tout autour. Bien pour les enfants et les adultes. Les bords du lac sont bien aménagé avec des transats sur une plage de cailloux. Différente air de jeux pour les enfants a différents endroits du camping un petit château gonflable qui a été bien apprécié des enfants. L'équipe du camping et très agréable toujours souriante et bienveillante. Notre séjour a été agréable et reposant.

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Florine SAVOLDI Google

Personnel très sympa. Le camping est très grand et possède plusieurs activités ouvertes à tous

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Fiona Google

C’est la deuxième fois que nous y allons en famille et nous regardons déjà pour repartir une troisième fois. C’est un camping chaleureux avec une ambiance familiale qui a plu aux petits comme aux grands

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Maguy FEREOL Google

Nous avons passé deux semaines au camping des Iscles et nous avons passé de très bonnes vacances. C’était notre première expérience en camping avec animations et nous n’avons pas été déçus. Mes enfants étaient tristes de quitter ce camping familial. Nous rentrons chez nous avec en tête la Homair dance. Merci au animateurs pour leurs activités et leurs disponibilités.

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emilieg680 Google

Tres bon séjour, emplacement idéal ! Familial et bon enfant. |Tout le monde est sympa sauf la direction..

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anne agrattapaglia Google

Camping familial bien ombragé, un séjour très agréable et adapté avec des enfants en bas âge. Le petit lac privé est vraiment un plus très appréciable.

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Cindy Vadecard Google

Nous avons passé un super séjour de 10 jours au Domaine des Iscles ! Nos enfants se sont bien amusés (ils ont adoré le club enfants et la semaine thème Chevaliers - mention spéciale à Joshua et sa partenaire grâce à qui les loulous ont passé une superbe semaine), et, nous, adultes n'avons pas été laissés pour compte grâce à Patchi qui dès notre arrivée nous a pris sous son aile! Nous avons pu profiter des promenades proposées par Patchi (vers la Durance), du molky, des fléchettes, de l'aqua-boxing et de la compétition de pétanque. 😄 Une double mention pour l'équipe d'animation qui fait vivre le camping ainsi qu'aux professionnels du restaurant/bar et surtout à l'équipe technique qui nous ont aidé malgré nos démêlés les premiers jours avec des guêpes et des fourmis. 😊 Les seuls points négatifs que je soulignerais sont un petit manque de ménage à notre arrivée (sols relativement propres mais le mobil homme étaient blindés de toiles d'araignées et d'araignées - problématique pour une allergique aux morsures 🥲) et l'espace aquatique qui devrait être revu pour être plus attractif (structuration /aménagement de jeux aqua-ludique /plaine de jeux dans la pataugeoire et restructuration du bassin de la piscine) sinon le lac est sympa. Nous avons néanmoins passé 10 jours très sympas et nous reviendrons sûrement ! Merci beaucoup pour votre accueil. 😊

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Beatrice Prout Google

Super équipe d'animation restaurant au top avec un acceuil privilégié !! Toute l'équipe du camping a su répondre à nos attentes ! Les activités du soir bien sympathique et vacanciers adorable!!!

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BorrelFirmo Google

Tout|mobil home279|toboggan80|animations64|clim46|+ 6||Carine Borrel Firmo|Local Guide·87 avis·21 photos|En attente|Tout dans ce camping est fait pour la détente et le repos du cerveau ! Les animations proposées sont au top , plannings enfants et adultes , le club enfant est top et varié, les activités adultes sont top aussi …Plus|Visité en juillet||Laura Jacques|2 avis|il y a un mois|Nous avons passé un très bon séjour au camping.|En plus de proposer une piscine, le lac est très ressourçant. Nous y avons passé de bonnes après midi détente. …Plus|❤️1|Visité en mai||Elodie Joly|Local Guide·109 avis·17 photos|il y a un mois|Famille|Un camping 3 étoiles au calme avec un lac très agréable aménagé de quelques transat.|Au milieu de la campagne, emplacement agréable. …Plus|Visité en juin||Aevy kriel|6 avis·1 photo|il y a un mois|Vacances | Amis|Mobil-home (MH313) très bien placé, près du lac, propre et avec tout le nécessaire à disposition. La propriétaire était très agréable et à l'écoute.|Je reviendrai avec plaisir. …Plus|❤️1|Visité en juin| |Carine Borrel Firmo|Local Guide·87 avis·21 photos|à l'instant|Nouveau|Tout dans ce camping est fait pour la détente et le repos du cerveau ! Les animations proposées sont au top , plannings enfants et adultes , le club enfant est top et varié, les activités adultes sont top aussi|Les animateurs sont top , mention particulière pour Patxi et Joshua qui sont très investis et bienvaillants|Le cadre au pays de la cigale est parfait 2 points d eau , un lac et une piscine|L equipe de direction est top aussi , prévenante et bienvaillante|Tout est fait pour que l on se pose , et que qqun d autre réfléchisse pour nous aux occupations|Je recommande vivement ce camping , 2 ème visite en 2 ans , ne changez rien ! Et a bientôt

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Annie Dausse Google

Nous avons passés une semaine très agréable. Le lac est un vrai plus où l'on peut se resourcer. Mes petites filles ont adoré la piscine, le toboggan aquatique et les soirées. Une mention très bien pour tous les animateurs qui s'investissent à fond, pour nous faire passer de bonnes vacances. Et un très grand merci à Lena pour sa gentillesse, et qui a accueilli au club enfants Chloé. (Car pas de club ados). Bref ...de supers vacances..

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gualda antonya Google

Bonjour alors rien à dire on ce régale nous avons eu l’envie de prolonger nos vacances une équipe incroyable les animation son unique avec icham mes la soirée a thème extérieurs (duo stéréo) du 16 juillet 2026 et vraiment nul 👎 toute l'équipes même la direction son d’une gentilles incroyable 🤩 le restaurant et très bon Robert et très sympa il nous accueil très bien et la piscine et bien et le lac et top

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Aurore Maurissau Google

Premiere vacances genial au camping domaine des iscles tres bien accueilli équipe au top que sa soit a laccueil les animateurs ou au bar restaurant tres bonne ambiance franchement au top du top . Robert le gerant du bar restaurant et super j'adore tres simpatique on rigole bien je ladore la nouriture et super on séclate le ventre franchement je pencé pas mamusé autant avec une équipe génial comme sa je remercie toutes léquipe ainssi que le directeur du camping qui a réussi a nous trouvé des solution pour pouvoir prolongé notre séjour tres simpa toujour le sourire j'adore a revenir les année précédentes

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Mathieu Lafoy Google

Une petite nuitée dans le mobilhome que mon oncle viens d’acheter. Camping très calme avec tout ce qu’il faut

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Natha Petra Google

Très bon séjour, équipe réactive, sympathique, un lac genial pour profiter dans le camping, bien animé autant pour les adultes que les enfants, allez y les yeux fermés

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Frédéric Bauer Google

De retour à la réalité après une semaine de vacances dans le camping je prends un peu de temps afin de donner mon ressenti, dès que possible on redescends ! Le camping est beau, l'équipe d'animation au top pour les jeux et clin d'œil a Hicham 😉 t'es au top 😉 Et côté "bar des vacanciers" alors là....ils gèrent grave leurs job, toujours au top toujours le sourire vraiment nickel chrome 👌🏻👌🏻👌🏻 hâte de revenir pour moi et madame c'était juste impeccable la semaine passée avec vous, MER-CI!!!!! 😘😘😘

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Guillaume Martinez Google

Très beau camping, bonne acceuil, employés souriant Il ya une piscine, un lac et a l'extérieur du camping la Durance Très bonne expérience je recommande 💪🤌👍👍👍👍👍

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Alizé Google

Très bonne expérience de 4 jours/3 nuits dans ce camping Homair (pour nous la première dans cette enseigne). Je cherchais une location court séjour, difficile à trouver en plein mois de juillet. Ce camping m'a permis de réserver du jour au lendemain ! Tarifs de location plus que corrects! Et surprise à notre arrivée , un mobil home très propre (loin d'être le cas de beaucoup de campings) et décoré avec goût. Très bien situé, à l'entrée du camping, de la piscine, du restaurant et de la scène. Personnel très sympathique. Le plus du camping, un lac avec nombreux transats pour profiter un max ! Nous n'étions pas les uns sur les autres pour un mois de juillet, peu de monde à la piscine. C'était vraiment profitable ! Bravo à ce camping familial où l'on s'est vraiment bien senti !

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sascha neyer Google

camping incroyable 3eme fois que j'y vais jamais déçu l'equipe d'animation ultra accueillante grosse dedicace a lena patxi hicham et joshua qui mettent l'ambiance comme personne🫶🫶

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Marlene Ferry Google

Super séjour nous sommes passés par booking pour notre réservation. Camping super avec une équipe d'animateurs géniaux. Le petit restaurant bar parfait les propriétaires sont accueillant, souriant, agréable, généreux sur les dose de Ricard 😉la cuisine super une délice

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Laurence Borne Google

Un camping à taille humaine oú il y a tout ce qu’il faut. Piscine, lac et rivière et la mer n’est pas si loin. Les enfants y sont bien avec des jeux et des activités pour eux. Le mobilhome est très propre et fonctionnel et bien aménagé. Le personnel est aimable et professionnel. Je recommande ce camping ++++

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Sandrine Google

Je viens depuis 2018 et depuis 2 ans ça se dégrade au niveau des mobil homes . Je suis venue une première fois en juin, mobile home vétuste, clim qui ne marche pratiquement pas , bouche d aération au sol bouchée avec du papier , pas de rangement dans les chambres . Je suis revenue quelques jours en juillet pour un événement, mobile home plus récent mais problème d eau dans la douche . Il me semble qu avant la saison le parc immobilier devrait etre lis à jour un minimum .Il y a la chasse au short de bain dans la piscine , apparemment pour soucis d economie d eau ( les shorts enlevent trop d eau de la piscine dixit une dame de l accueil )et d hygiene alors que ce sont des maillots du commerce , je pense qu il y a d autres priorites et que les gens sont là pour se baigner et profiter des vacances . Les installations comme le toboggan gonflable ou pour faite du sport sont vétustes. Parcontre une nouvelle aire de jeu vers le lac vient d etre installé. Il y a un grand laissé aller dommage , car le personnel est très gentil et à l écoute. Les personnes qui ont repris le restaurant sont top , et bienveillants . Je reviendrai sûrement car nous avons de la famille dans la ville mais nous espérons un changement , sinon nous passerons par les propriétaires privés via un site de location .

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un immense merci pour votre fidélité ! Vos gentils mots pour notre équipe à l'écoute et les nouveaux gérants du restaurant nous font chaud au cœur. On est aussi trop fiers de voir que notre toute nouvelle aire de jeux au bord du lac privé fait déjà le bonheur de nos vacanciers ! 🌞 En revanche, on est sincèrement navrés pour les petits nuages gris qui ont plané sur vos séjours. Pour les désagréments, venez vite nous voir à la réception ! Nos équipes adorent vous chouchouter et nos techniciens sont toujours prêts à intervenir pour garantir votre confort. Nous prenons aussi bonne note pour le toboggan gonflable et le sport. Nous allons intensifier nos contrôles et la maintenance. 🛠️ Nous souhaitons rappeler l'importance du respect des règles d'hygiène et du savoir-vivre dans nos espaces aquatiques, ainsi que d'une tenue adaptée à la baignade. Ces règles sont en place pour assurer la propreté, la sécurité et le bien-être de tous nos hôtes. 🌊 Nous espérons vous réaccueillir lors de votre prochaine réunion de famille et vous montrer que nous savons chouchouter nos habitués dans notre beau Luberon ! ✨ L'équipe du Domaine des Iscles
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Solenne DERENDINGER Google

Personnel très sympathique mais installation et propreté des mobile home et organisation générale à revoir . La piscine est très vite sale car les autres vacanciers ne respectent rien et se baignent habillés.

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jean-jacques chiffoleau Google

Camping superbe Celine et son mari sont très accueillants Leur personnel est très souriant agréable poli et à l écoute Les animations au top Jj et moi nous vous remercions de nous avoir permis de passer un agréable séjour et nous vous souhaitons une très belle saison à vous tous

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Aevy kriel Google

Mobil-home (MH313) très bien placé, près du lac, propre et avec tout le nécessaire à disposition. La propriétaire était très agréable et à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir.

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Elodie Joly Google

Un camping 3 étoiles au calme avec un lac très agréable aménagé de quelques transat. Au milieu de la campagne, emplacement agréable. Quelques jeux enfants, une pataugeoire et une piscine qui est dite chauffée mais qui ne l'est pas. Rien de grave. Un espace bar restau. Tennis, barbecue et pétanque possible. Il manquait juste un peu d'animation pour ́nos dates de séjour. Dommage. Mais pour une ou deux nuits ca fait l'affaire.

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prescag Google

Le mobil home parfait par contre la piscine pas entretenue le toboggan ne marche pas le restaurant tout le temps ferme

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Laura Jacques Google

Nous avons passé un très bon séjour au camping. En plus de proposer une piscine, le lac est très ressourçant. Nous y avons passé de bonnes après midi détente. L'ambiance des animations est très agréable avec une équipe investie. Une préférence pour Topi qui a été exceptionnel surtout lors de notre départ. Ce genre de personne apporte une vraie valeur à un séjour et donne envie de revenir. Concernant les animations que nous avons apprécié, une petite remarque qui se veut constructive : lors des quizzs nous avons eu l'impression que l'animateur principal présentait des thèmes (films, musiques etc...) qu'il ne maîtrisait pas toujours totalement. Cela donnait un ressenti un peu moins fluide ou spontané dans l'animation. Rien de dramatique bien sûr, mais ce sont de petit détails qui, selon nous, pourraient être améliorés pour rendre les animations encore plus naturelles et agréables. Merci à toute l'équipe pour cet accueil chaleureux, de la sécurité à l'homme très agréable, que l'on a pu retrouver au bar du matin au soir, en passant par les animateurs et leur supérieurs.

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Vaiana Itaraera Google

Un trop court séjour vraiment au top ! Le camping est agréable avec des soirées bien animées. Mais une mention toute spéciale à “l’animateur de l’ombre”, qui fait un travail incroyable avec une implication qu’on ressent tout au long du séjour, même sans forcément être sur le devant de la scène. Son travail mérite vraiment d’être reconnu ! Et surtout un immense merci à Topi, qui a été d’une gentillesse et d’un accueil exceptionnel du début à la fin. Son enthousiasme, sa bonne humeur et sa façon de mettre les gens à l’aise font toute la différence. On a aussi énormément apprécié son affection naturelle pour les enfants qui se ressent immédiatement ❤️. Honnêtement, on a tellement apprécié son accueil qu’on a déjà une seule raison de revenir : Topi ! À lui seul, il donne envie de revenir au camping. Merci pour tout ! ⭐⭐⭐⭐⭐

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Maelys Abl Google

Pas d'eau chaude ni de gaz pendant 4 jours sur un séjour de 7 ! Présence au mobile home nécessaire car des technicien passais tout les jours. Des couettes déjà usagées car "les laves linges ne fonctionnent pas". Nid de guêpes au dessus de la porte d'entrée. Bref la liste est longue..

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys, Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour ait été marqué par ces incidents techniques. Nous regrettons profondément ces interruptions d'eau chaude et de gaz. Bien que l'intervention quotidienne de nos techniciens témoigne de notre volonté de résoudre la situation au plus vite, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par l'attente dans votre hébergement. Concernant le nid de guêpes, nos équipes interviennent normalement dès signalement pour garantir votre sécurité. Nous aurions aimé vous offrir une expérience à la hauteur de notre ambiance habituelle et nous restons à votre écoute. L'équipe du Domaine des Iscles
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paulette Fantoni Google

Bungalow trop étroit mal proportionné l interieur était glacial non chauffer il manquer des couettes très mal dormis mais l emplacement était agréable si à refaire plus se bungalow

Réponse du professionnel : Bonjour Paulette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre hébergement vous ait plu car nous attachons une grande importance au cadre naturel de notre domaine ! Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu froid durant votre séjour. La plupart de nos mobil-homes sont équipés d'un chauffage dans la pièce centrale, pour un confort optimal nous conseillons généralement de laisser les portes intérieures ouvertes afin de laisser la chaleur circuler partout. Sachez aussi que nous tenons des couvertures supplémentaires à votre disposition à la réception sur simple demande. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience beaucoup plus douillette au cœur de notre domaine. L'équipe du Domaine de Iscles
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Jennifer Google

Camping calme et reposant, nous avons loué un mobil-home spacieux avec une terrasse sans vis à vis très agréable. Le lac sur place est très mignon nous avons pas pu profiter pour nous baigner le temps étant à la pluie. Un bémol nous sommes venu en septembre et tout était ferme notamment le restaurant ce qui est bien dommage.

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Valérie Garibbo Google

Un court séjour déplorable, seulement 3 nuits durant le le mois de juillet. Dès notre arrivée on ne manque pas de me faire payer la taxe de séjour et surtout 80€ pour les draps et serviettes que j'avais réservé à l'avance par téléphone... Nous découvrons notre mobil home à la propreté douteuse mais surtout SANS aucun draps ni serviette! Appel à la réception, je dois aller les chercher moi même et faire les lits. Premier soir, pas d'eau chaude pour la douche, sympa avec un enfant de 4 ans. Il est 20h, j'appelle le service de maintenance. Le technicien d'astreinte intervient rapidement et m'explique comment remettre en route le chauffe eau à gaz qui est défectueux dans le mobil home 252 (problème déjà connu de tout le monde) car il est tout seul, qu'il n'a pas que ça à faire et que je vais devoir me débrouiller toute seule. Deuxième jour de notre séjour, je reçois un coup de fil du plombier qui me prévient de son arrivée pour la réparation du chauffe eau, bon admettons ! Alors, pendant que nous mangions sur la terrasse, le mobil home en travaux: il découvre ce qui déclenche l'arrêt du chauffe eau, problème de ventilation bouchée par un vieux sous-vêtement (intime), qui en dit long sur le ménage fait entre chaque location, empêchant l'évacuation des gaz brûlés, le chauffe eau s'éteint donc pour se mettre en sécurité. Donc on attaque les travaux : on perce une trappe, on installe un grille de ventilation,... et tout devrait rentrer dans l'ordre ! En effet, on parvient enfin à prendre une douche tempérée, c'est génial sauf qu'on part le lendemain matin. Mais quel séjour 😡 J'ai fais plusieurs réclamations à la réception du camping dès le 1er août, puis au siège et au service client tohapi, je n'obtiens que des réponses toutes faites et des mails automatiques et nous sommes fin octobre ... Les problèmes techniques à la limite je peux comprendre, mais l'indifférence du service client est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons lu votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre court séjour n'ait pas été à la hauteur de la détente que vous recherchiez. Sachez que nous avons bien pris note de vos remarques. Si l'incident du chauffe-eau était tout à fait imprévisible, notre équipe technique a fait son maximum pour intervenir dès votre signalement. Quant à l'accueil et au linge, soyez assurée que nous renforçons la vigilance de nos équipes pour que ce type d'oubli ne vienne plus entacher l'arrivée de nos vacanciers. Concernant le suivi de votre dossier, comme vous avez réservé par le biais d'un tour-opérateur, celui-ci reste votre seul interlocuteur pour toute demande de dédommagement. Nous n'avons malheureusement pas la main sur leur service client, et nous vous invitons à les relancer directement pour obtenir une réponse personnalisée. Nous espérons que, malgré ces péripéties, vous avez pu apprécier le cadre naturel de la Provence. L’équipe du Domaine des Iscles
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Mickael Boisselier Google

Avis suite à un séjour du 16/08/25 au 28/08/25 au lieu du 30. Le lieux: Le camping est bien situé, dans une région calme mais où l on trouve pas mal de chose au alentours, magasins , pharmacie, marché de village et les grosses villes ainsi que la mer sont seulement à même pas 1H de route. Il est très propres dans sa globalité arboré et très jolie. Équipé de quelques installation primordial comme terrain de pétanque, air de jeux pour les enfants assez sécurisé et point très important , une équipe de sécurité à l' entrée très chaleureuse et toujours sympathique. L'accueil: Le personnel de l acceuil est sympathique, souriant. Le pot d acceuil du dimanche est cohérent, on y retrouve l équipe d animation qui explique clairement et simplement la semaine. Point négatif , le rosé devrait rester au frais durant les présentations... Les petits peuvent découvrir la mascotte, qui ...devrait être plus souvent présente , une idée : pourquoi ne pas la faire sortir plus souvent pour faire un tour du camping le midi ou le soir pour faire un tour des mobil home, je lui aurait payer l apéro avec plaisir ... Les activités des animateurs: Elles sont bien , mais , si vous faite 15 jours....c est les meme la semaine suivante , y a un goût de déjà vu ...il faudra varier sur 15 jours ...je pense. La piscine : Le grand bassin est de taille convenable , propre quoique beaucoup Chloé, les yeux piquent assez vite ... La proximité du lac permet de bien repartir les campeurs et de ne pas être saturé. Le petit bassin est aussi très bien pour les tout petit, neamoins, après avoir vu plusieurs enfants et parents glisser à cause d une flaque constante où les algues prolifèrent dès la sortie du pédiluve, je me suis permis de demander à un agent de la sécurité de l entrée qui , s occupe de la surveillance durant la pause méridienne du surveillant de baignade, si il pouvait me passer un balai brosse. Ce dernier m a dit qu'il aller faire remonter l info...le lendemain, voyant la flaque encore présente, j en ai fait part au surveillant et ce dernier a attendu qu une petite fille tombe même pas 5 minutes après sous des yeux , pour passer un coup de balai ...avec une motivation aussi grande que son coup de raclette à été efficace. Restaurant : Houlaaaaaa Le sujet principal des campeurs autour de la piscine... Alors oui il n appartiens pas au camping appriori , cependant, il reste le point central du camping. Problème de personnel qui viennent plusieurs fois ,quand ils viennent ... mais rien n' arrive. Aucun accueil ....vous pouvez attendre , le personnel est derrière le bar a taper le bout de gras ou sur le côté a fumer des clips ( fumer et dangereux pour la santé) Table à peine débarrasser ...jamais nettoyés. La moitier des choses à la carte pour pas dire les 3/4 , ne sont pas disponibles On vous factures plusieurs fois les produits, attention à bien relire votre addition. Problème de commande ( diabolo se transformer en sirop à l'eau plate sans glacon et sans paille ) et un virgin mojito se transforme en mojito , pour un mineur ...tout va bien Personnel dépassé ...pas d organisation, ni de management. Le serveur prend les commandes et les prépares, le cuisto ...débarrasse les tables ... Jour d arrivage de glace ....début de soirée, déjà plus de choix Coupe colonel a 9,50€ dans un verre a eau, aller chez " la quillé" à la Roque d'antheron, c est le même prix , mais pas la même qualité ni quantité. Si vous reservez fin août , ne comptez plus sur eux en milieu de dernière semaine, ils plient les Gaules. Enfin, suite a une coupure de courant dans la nuit , vers 10h, voyant que rien ne se passé, j ai décidé d appeler l accueil pour savoir quand l électricité aller revenir , et la réponse était " c est pas que le camping , c est tout le secteur qui est touché c est "Enedis"..., pourtant une amie vivant sur le village de la roque , n a connu aucune coupure ce jour là .... Ne pouvant pas donner de biberon de la nuit ni même de la journée à notre bébé, et tout le frigo à jeter, sans courant à 15h00 nous sommes partis. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Merci pour ce retour si complet et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre parc, la sécurité et l'accueil de nos équipes. Vos suggestions pour la mascotte sont excellentes et nous allons étudier l'idée d'un tour du camping plus régulier pour le bonheur des petits. Concernant la piscine, nous regrettons le manque de réactivité ponctuel sur l'entretien des sols ; un point a été fait avec notre équipe de surveillance. Pour l'animation, nous notons votre souhait de varier davantage les activités sur les séjours de 15 jours. Le restaurant a effectivement été la grande difficulté de cette saison. Bien qu'il s'agisse d'un prestataire externe, nous avons conscience des manquements et nous prenons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus Enfin, pour la coupure de courant du 28 août, elle était liée à un incident technique localisé. Nous sommes sincèrement désolés pour la coupure de courant qui a précipité votre départ ; nous comprenons que le confort de votre bébé soit la priorité absolue. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de la Provence et que nous aurons l'occasion de vous montrer nos améliorations lors d'un prochain passage. L’équipe du Domaine des Iscles
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Laetitia Sabot Google

Arrivé pour quelques jours en famille, mise a part le calme du camping et un emplacement ombragé, nous avons trouvé un mobile home très sale, le sol collait, impossible de marcher pieds-nu nous avons du re nettoyer. Les meubles de cuisine n'en parlons pas, on pouvait rester coller aux poignées, l'intérieur des placards idem. La supérette vide. Nous avons voulu offrir une glace aux enfants, seulement 3 fonds de bac de glace à disposition. L'hygiène du bar restaurant laisse également à désirer.

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Geraldine Collombet Google

Vue les commentaires, nous avons décidés d'y aller pour nous faire notre avis. Nous avons eu l'agréable surprise d'être accueillis par une personne très agréable et sympathique. Nous pensons que l'équipe a pris en compte les commentaires et ils ont mis des solutions en pratique pour que notre séjour soit au top 👌 ! Très bon séjour. Vivement les prochaines vacances pour y retourner