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TERRAIN DE CAMPING

Camping Homair - L'Ile du Rhin

Terrain de camping · Vogelgrun (68)

4,0 757 avis Google
Camping Homair - L'Ile du Rhin — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Homair - L'Ile du Rhin

Camping Homair - L'Ile du Rhin est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Vogelgrun (68600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (757)

Avis Google
4,0
757 avis
5★370
4★190
3★87
2★37
1★73
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elodie RUOFF Google

Super accueil les sanitaires sont très propre le personnels gentils. Animation 3 soirs par semaines

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Catherine Amiard Google

Camping agréable, mais faire attention aux moustiques

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brigitte Google

CE QUE L’ON NE VOUS DIT PAS Nous devions partir le samedi mais avec les nuisances nocturnes nous sommes partis le mercredi tôt le matin ! A priori calme ce camping se trouve, pour une large partie, sur une zone industrielle portuaire et, pour une autre partie sur une zone portuaire touristique. Nous avons été réveillé à 3 heures du matin par le vrombissement des péniches qui chargent des céréales. A 6 h c’est au tour des chariots élévateurs et du bruit strident de recul de ces derniers. Exceptionnel nous dit on car les 2 entreprises qui se partagent cette partie du Rhin ne commencent leurs activités qu’à 6 heures du matin !!!! Effectivement nous l’avons constaté le lendemain : les entreprises commencent bien leurs activités dès 6 heures ! S’en suivent les tournées des cars à 7:30 qui emmènent les croisiéristes le long du fleuve…. Précisions : le débit internet est très fluctuant (voire inexistant à certain moment) La piscine qui est municipale se trouve à environ 500 M, le camping ne dispose pas d’une petite alimentation, pas de cours de tennis, pas de club enfant …. L’accueil de la réception du camping n’est ni chaleureux ni très à l’écoute des clients et après notre réclamation concernant le bruit, il nous à été répondu que nous aurions dû nous renseigner avant ! Si ce n’est pas une fin de non-recevoir, ça y ressemble ! Camping à déconseiller pour les oreilles sensibles et les gens qui tiennent au repos matinal…..

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous. La situation géographique de notre domaine, niché au cœur même de l'Île du Rhin entre la France et l'Allemagne, constitue un de nos plus beaux atouts et se trouve d'ailleurs mise en valeur sur notre site internet. Ce cadre fluvial d'exception vit naturellement au rythme du fleuve et de ses activités de navigation, offrant un spectacle unique et typique qui fait tout le charme de cette belle région transfrontalière. 🚢🌲 Par souci de transparence, nous tenons à ce que l'intégralité de nos infrastructures soit détaillée sur nos supports de réservation afin d'accompagner au mieux nos vacanciers dans la préparation de leurs vacances. C'est pourquoi notre site internet précise bien la présence d'une supérette et de commerces à proximité immédiate dans le village, l'accès à un terrain de badminton pour les moments sportifs, ainsi que l'absence de club enfants sur ce domaine spécifique. Concernant le réseau internet, la densité de notre magnifique parc arboré ainsi que l'influence de la fréquentation instantanée peuvent effectivement créer de légères fluctuations sur le wifi, ce qui est courant sur une île préservée. 📱 Nos équipes ont profondément à cœur d'accueillir chaque hôte avec un sourire sincère, une grande bienveillance et une écoute attentive au quotidien. Elles font tout leur possible tout au long de la saison pour faire de vos vacances un moment suspendu et chaleureux. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine saison pour vous permettre de savourer pleinement toute la douceur et la sérénité de notre domaine. L'équipe de l'Ile du Rhin
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Anne Barboux Google

Nous avions réservé en janvier et à peine un mois avant de partir on annule ma réservation sous prétexte qu il n était plus disponible On nous a basculer sur un autre camping à 45 MN plus loin Honteux 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous lisons votre message avec la plus grande attention. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation et le changement d'organisation de vos vacances. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l'indisponibilité de l'hébergement initialement réservé. Face à ce contretemps, nos équipes ont fait tout leur possible pour pallier ce désagrément et vous apporter une solution en vous proposant un relogement sur un autre domaine de notre réseau. ☀️ En dépit de cette situation, nous espérons de tout cœur regagner la confiance que vous portiez à notre enseigne et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe de L'Île du Rhin
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Celine Mangon Google

Camping très bien placé à la frontière allemande.pour le parc Europapark et pour visiter les villages alsaciens. Camping très propre et confortable. Et personnel chaleureux qui nous a très bien accueilli.je recommande

N
Nadège Mesli Google

Parfait pour visiter l'Allemagne et l'Alsace. De bons conseils à l'accueil.

Y
Yohan Banannou Google

Réservation annulée à seulement 4 jours de notre arrivée, pour un problème interne d’installation des mobil-homes. Ce type de défaillance d’organisation est difficilement acceptable à un délai aussi court, surtout lorsque tout est déjà planifié. D’autant plus incompréhensible que j’avais appelé une semaine avant pour réserver un lit bébé, et que l’on m’avait confirmé la disponibilité sans évoquer le moindre problème sur les hébergements. Cela montre un réel manque d’anticipation et de coordination. En lisant d’autres avis, on se rend compte que ce type de situation ne semble pas isolé, ce qui est encore plus préoccupant. Très décevant, et clairement pas rassurant pour de futurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, Nous regrettons sincèrement l'annulation tardive de votre séjour et comprenons parfaitement votre mécontentement. Cette décision, bien que difficile, était malheureusement nécessaire en raison d'un problème technique imprévu sur l'installation de nos mobil-homes, impactant la sécurité et le confort des infrastructures. Concernant votre appel pour le lit bébé, celui-ci a été enregistré par notre centrale de réservation, qui n'avait pas encore connaissance des complications techniques survenues sur le terrain peu après. Nos équipes se sont immédiatement mobilisées pour vous proposer une solution alternative au camping Le Parc des Allais et un geste commercial à été appliqué à votre dossier. Nous espérons malgré tout que cette solution vous permettra de passer de belles vacances en famille. L'équipe de l'Ile du Rhin
L
Laurent PARISSE Google

Agréable séjour, temps agréable, pistes cyclables autour du camping.

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coralie brand Google

Camping vraiment minable. Nous contacter pour annuler nos vacances 2 semaines avant car "le mobil-home n'est pas terminé" Comment on peut mettre en location un mobile home qui n'existe pas ? Comment peut-on si facilement gâcher des vacances d'une famille 2 semaines avant ? Nous nous retrouvons sans logement maintenant avec des activités réservées que nous ne pourrons pas faire !!! Ah oui je précise qu'ils nous ont proposé un logement dans les Ardennes 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Vraiment un conseil, prenez votre réservation ailleurs pour être sûre de passer vos vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous comprenons sincèrement votre colère et votre déception. L'annulation d'un séjour à deux semaines du départ est une situation que nous regrettons profondément. Pour vous éclairer, la mise en location de nos nouveautés suit des plannings de livraison stricts. Malheureusement, un retard de chantier indépendant de notre volonté nous a empêchés de finaliser votre mobil-home à temps pour vous accueillir en toute sécurité. Nous avons préféré vous prévenir en amont plutôt que de vous laisser arriver dans un hébergement non terminé. Nous avons tenté de vous proposer une alternative dans une autre de nos destinations et nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas pu vous satisfaire. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce contretemps majeur. L'équipe de l'Ile du Rhin
C
Celine Foret Google

On nous annule notre semaine de vacances 1 mois avant l arrivé par prétexte que les mobilhomme ne sont pas prêt on nous propose en échange un mobilhomme dans les Ardennes a 5h de route fini homair pour nous

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david fardel Google

ATTENTION ⚠️⚠️si vous réservez chez homair vous allez peut-être avoir l'annulation de votre séjour,Franchement vraiment déçu de mon annulation 5 semaines avant mon départ soit nous avons été remboursé mais une grosse perte financière parce qu'on a du trouver un logement 3 fois plus cher, Pareil que certains client ils nous ont dirigé vers un camping en Ardenne comme nous n'étions pas d'accord NOUS N'AVONS EU AUCUN GESTE COMMERCIAL DE HOMAIR,et quand je regarde certains avis je ne suis pas le seul, même les années précédentes , bizarre , en attendant ils ont travaillé avec notre argent

J
Johnnyfahrrad Google

I.o. Je n'ai pas de carte de crédit, je ne peux pas réserver avec une carte bancaire classique ou PayPal. C'est pénible, ou alors je peux payer en espèces sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Jan, Un immense merci pour ce beau retour ! Savoir que le service a été super et que les chambres et l'emplacement vous ont convenu est une magnifique récompense pour nos équipes. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir ! Si vous avez une minute pour nous en dire plus sur ce qui a rendu votre séjour si réussi, n'hésitez pas, nous sommes tout ouïe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments parfaits ! L'équipe de L'Ile Du Rhin 🏖️
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abdoul razack Google

Emplacement idéal, à la frontière entre la France et l’Allemagne. Le camping est très bien situé, avec plusieurs supermarchés à proximité (Aldi, Lidl et Rewe côté allemand, Intermarché côté français). Même un McDonald’s se trouve à seulement 10 minutes à pied du camping. En revanche, si vous n’aimez pas les insectes, mieux vaut vous abstenir : blattes, gendarmes, fourmis, moucherons et moustiques sont omniprésents. Le personnel est accueillant et souriant, ce qui a rendu notre séjour agréable dans l’ensemble. Petit point négatif : un arbre est tombé sur le mobil-home que nous avions réservé. Une alternative nous a été proposée, mais il n’a pas été possible d’obtenir un mobil-home équivalent.

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Julie Jue Google

Camping très calme , trop pour une famille avec des ados. Manque des animations. Personnel très agréable néanmoins et les sanitaires très propres.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et la propreté de nos sanitaires, deux points qui sont au cœur de l'expérience que nous souhaitons offrir. 😊 Votre remarque sur l'ambiance nous permet de préciser l'esprit de notre site. Nous sommes en effet un petit camping familial à taille humaine qui privilégie le calme et le repos, ce qui explique un programme d'animation plus léger. Nous proposons cependant quelques activités gratuites, comme le ping-pong ou le badminton, pour ponctuer les journées. Nous regrettons que cette atmosphère plus tranquille n'ait pas correspondu à vos attentes avec des adolescents, nous espérons toutefois que les souvenirs positifs l'emporteront. À bientôt dans l'une de nos destinations, peut-être un peu plus dynamique ? L'équipe de l'Ile du Rhin 🏖️
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Melinda lebas Google

Nous avons passé d'agréables vacances, camping propre, calme, mobil-home en bon état. Le camping est très bien situé, proche de la frontière allemande, de Colmar et Europapark. Beaucoup de pistes de vélos dans cette région.

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Florence PASCAL Google

Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. Le camping est plein de charme, ombragé. Le potager, le poulailler, la tomte raisonnée pour respecter la biodiversité nous a plu. Il est idéalement situé pour profiter de belles visjtes dans la région et en Allemagne. Nous esperons revenir bientôt. Merci pour votre accueil !

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Amandine Coupé Google

Nous venons de séjourner 15 jours au sein de ce camping. À notre arrivée nous étions très mitigés car la zone où il se trouve n'est vraiment pas belle (côté France), et il ne faisait pas beau le jour de notre arrivée, ce qui n'a pas aidé 😅 Mais nous sommes revenus ravis de notre séjour ! Il est très bien situé pour visiter l'Alsace et est à proximité de l'Allemagne (juste à traverser un pont). Nous avions nos vélos, le coin est idéal pour faire de belles balades au bord du Rhin (côté Allemagne). Les commerces sont vraiment à côté et c'est très pratique (intermarché/lidl/aldi côté Français à 6/7min de voiture). On nous laisse choisir notre emplacement à l'arrivée, ce qui est plutôt original car ça ne nous était encore jamais arrivé ! Et nous avons eu la chance d'avoir un super emplacement bien ombragé! (Le 205 😉). Le camping n'est pas grand, mais c'est parfait quand on a des enfants, aucun risque de se perdre! Nous avons utilisé les sanitaires qui se trouvaient près de la réception, ils étaient toujours très propres. Par ailleurs, il était parfois compliqué d'avoir de l'eau chaude, il fallait faire couler beaucoup d'eau pour avoir de l'eau au moins tiède, et le système des lumières n'est vraiment pas pratique (détecteurs), sans doute plus économique mais ne détectent pas correctement partout, s'éteignent trop tôt et il manque de la lumière "centrale" pour illuminer au moins le milieu des sanitaires. Il faut donc avoir une petite lampe de poche pour la nuit... Et il manque de quoi poser dans les douches, prévoir un sac cabas! Par contre la douche pour enfant est parfaite 👍(mais seulement côté femmes visiblement...). Nos enfants ont bien profité du kids club, ils ont adoré ! L'animatrice était très gentille et les activités leurs plaisaient! C'est tous les matins de la semaine de 10h à 12h sur inscription. Dommage que les animations du soir soient si peu nombreuses et peu variées...(Les mêmes d'une semaine à l'autre). Il y a de beaux espaces extérieurs, terrains de pétanque, tables de ping-pong...et surtout une belle salle de jeux avec fauteuils, tables de ping-pong, tables avec à disposition des coloriages et crayons,flippers, baby foot (payants pour ces 2 derniers)... Nos enfants y ont passé du temps! Elle mériteraient peut être une déco plus chaleureuse 😉 La piscine se trouve à même pas 5min en vélo du camping pour un tarif de 3€ par personne. Elle est vraiment top! En bref, nous avons vraiment passé de belles vacances ! C'est un camping calme, avec de beaux emplacements et bien entretenu . Il n'a jamais été complet durant notre séjour. Il semble être surtout un camping "de passage". On changeait donc de voisins régulièrement ! Un merci particulier à Nadine à la réception que nos enfants ont adoré et qui étaient d'une gentillesse incroyable avec eux (Alix et Loïs la remercient encore pour ses délicates attentions). Nous recommandons ce camping! Ps: vous séjournerez sur une île avec pas mal de bateaux qui naviguent autour et c'est parfois bruyant (les klaxonnes se font souvent entendre de bon matin 😅)

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fleur lupin Google

Emplacement du camping parfait, à la frontière. Les emplacements tente manque de verdure cette année. Si on n'aime pas les insectes s'abstenir, blattes, gendarmes, fourmis, moucherons sont partout ! Des points d'eau, proximité avec le bloc sanitaire. Tous les emplacements sont automatiquement loués avec accès à l'électricité.

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nicholas VITRY Google

Petit weekend en famille sympa, dans un camping propre, entretenu au bord du Rhin à la frontière avec l'Allemagne. Personnel très sympathique, à l'écoute et réactif. (Ps: merci Nadine de nous avoir trouvé un mobil-home !)

Réponse du professionnel : Bonjour Nicholas, Quel plaisir de lire votre commentaire ! 😊 Un immense merci d'avoir pris le temps de partager cette belle expérience. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de notre personnel. Sa sympathie et sa réactivité sont au cœur de nos valeurs, nous ne manquerons sûrement pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Nadine. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre camping et son emplacement privilégié au bord du Rhin, idéal pour les excursions en France et en Allemagne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres bons moments en famille ! L'équipe de L'Ile Du Rhin 🏖️
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Annabelle Bulloram Google

J'ai essayé de joindre le camping afin d'adapter ma réservation à ma demande (réservation de groupe), aucun moyen de les joindre (numéro non attribué), aucune réponse au mail. La plateforme générale Homair, n'apporte aucune réponse. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Nous ne savons pas quel numéro vous avez tenté de composer, mais nous vous confirmons que notre service est bien accessible. Pour toute demande d'information ou pour une réservation de groupe, vous pouvez contacter notre centrale de réservation au 04 84 39 08 60. Nos conseillers sont disponibles aux horaires suivants : Lundi et Mercredi : de 9h à 20h Mardi, Jeudi, Vendredi et Samedi : de 9h à 19h Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que nous aurons le plaisir de vous aider dans votre demande. L'équipe de l'Ile du Rhin
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FEDERICA CHIOVARO Google

Joli camping tranquille dans un cadre verdoyante, loin des bruits. Services et espaces communes propres, personnel gentil, souriant et discret. Bien située entre la France et l'Allemagne. Petites plages sur le canal d'Alsace et le Rhein. Le camping est à 5 min de voiture de supermarchés, bars et restos (nous on a préféré ces services proches du côté allemand). Si vous cherchez un camping tranquille et familial on recommande.

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Pascale Florentz Google

Camping très bien situé au bord du rhin dans un cadre calme. Personnel chaleureux et sympathique. Sanitaires très propre. Restaurant A la Po pote très bon accueil , très bonne cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ! Quel plaisir de savoir que vous avez savouré la quiétude du Rhin, la convivialité de notre équipe et les saveurs de la Po’Pote. 🍽️ On vous attend déjà pour une prochaine parenthèse tout aussi agréable ! L'équipe de l'Ile Du Rhin 🏖️
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Masson Laurence Google

Très beau camping, calme, propre. Bel accueil par tout le personnel, à l écoute de chaque vacanciers. Vous rêvez d un endroit calme, un retour au source, proche de la nature. Je vous le conseil, vous serez pas dessus. Posez votre voiture, profitez des marchés à pied, et en vélo.

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andr_nY1704TL Google

Très beau séjour avec camping très bien placé et agréable personnel souriant et serviable le mobile home confortable et très propre,la proximite du Rhin et du canal,très proche de neuf ,brisach et de Colmar ce qui fait de belles sorties sans trop de trajet

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domis419 Google

Camping réservé depuis 1 mois et demi et annulé sans vrai motif. On nous a proposé un autre camping à 40kms de là, ce qui était impossible. Nous devios en plys héberger un coupke. Avions une fête de famille et cela nous a vraiment mis dans la panade!!!! Inadmissible vraiment !!!! Pour nous c'est terminé. On fera sûrement pas de publicité.

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brunotQ1728CB Google

Bon petit camping familial.Très bon accueil et équipe sympathique.l'espace entre les mobil homes est correct.La frontière avec l'Allemagne est à peine à 200 mètres.Nous y retournerons surement l'année prochaine,avec grand plaisir.

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elsa berriche Google

Camping très bien situé, cadre chaleureux. Les mobilhomes sont bien agencés et il y fait bon vivre. À proximité d'Europa Park, parfait pour une journée en famille. Également face à l'Allemagne, idéal pour des balades touristiques. L'équipe est au top, très accueillante et dynamique. Les activités proposées sont variées et conviennent à tous les âges. Le restaurant propose des plats savoureux + pas chers. Camping calme, petite plage et piscine à moins de 5min à pieds. Séjour au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité du cadre, de l’accueil et des activités du camping. Et effectivement, avec Europa-Park – la grande attraction pour petits et grands – à seulement 40 minutes en voiture, c’est l’occasion rêvée d’ajouter une belle dose de sensations à vos vacances ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi réussi. L'équipe de L'Ile Du Rhin 🏖️
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David Pierre-jean Google

Camping très bien situé au bord du rhin dans un cadre calme. Personnel chaleureux et sympathique. Bon rapport qualité/prix pour le restaurant du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Jean, Merci pour ce retour au top, entre calme au bord du Rhin et bonne humeur de notre équipe ! 😊 Nous sommes contents que notre resto ait fait aussi bonne impression - on vous attend pour la suite des aventures gourmandes et paisibles ! L'équipe de L'Ile Du Rhin 🏖️
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Marlene 5144 Google

Très bon accueil, toute l’équipe est souriante, agréable et disponible. Tout est très bien entretenu et bien pensé. Il y a tout pour les camping-cars, les campeurs, pour toute la famille et aussi pour les animaux. Allez y les yeux fermés. Merci pour ce séjour.

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Marie-Line BAZIN Google

Camping très agréable, calme, offrant de nombreux services, des espaces jeux très grands, des sanitaires spacieux (même si les douches pourraient être équipées de tablettes pour deposer les trousses de toilette, ce serait plus pratique) personnel très agréable. Les emplacements sont un peu petits, mais camping qui mériterait effectivement une étoile de plus. Merci pour ce petit séjour chez vous!

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Marie Pouchet Google

Camping calme, sécurisé, 10jours sous tente au top. Le personnel est très accueillant, très sympathique, le camping est propre, bien aménagé et bien situé, parfait pour passer des vacances avec enfants. Le restaurant est super également on y mange très bien.

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Arnaud Toto Google

Camping qui mériterait une étoile de plus (pour le côté camping). Très propre Sanitaires nickels. Emplacements bien délimités, arborés. Camping qui se base beaucoup sur l'écologie... Personnel du camping très sympathique. Que du positif!!!

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Muriel Brevot Google

De passage au camping pour une nuit. Nous avons mangé au restaurant du site nommé "la Po'pote". Très bon accueil, très bonne cuisine, et grand professionnalisme. On s'est régalé. Le brunch du lendemain matin était conséquent, et copieux. Les prix sont très correct. Merci Ne changez rien

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité du restaurant. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et sommes donc heureux d’avoir pu atteindre vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
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Rémi CATTEAU Google

J'ai appelé le camping 4 jours avant ma venue, ils m'ont dit que pour 1 cycliste, une tente, il ne fallait pas réserver, et qu'il y aurait toujours de la place. Je rappelle le jour de ma venue pour dire que j'arriverai un peu en retard et on me dit que le camping est complet, même pour moi. Service et communication à revoir!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience concernant notre camping. Nous nous efforçons au quotidien de proposer la meilleure expérience possible à notre clientèle et sommes donc navré de n'avoir pas répondu à vos attentes. Lors des appels sur site, nous informons notre clientèle des modalités de réservation, nous nous excusons si les informations fournis n'ont pas permis le bon déroulement de votre séjour et nous prendrons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
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JOCELYNE LEGRAND Google

Nous avons passé un excellent séjour. Le camping est très bien entretenu. La directrice est au top ainsi que toute son équipe. Tout est fait pour que l'on passe un très bon séjour Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel et la qualité de l'entretien du camping. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et sommes donc heureux d’avoir pu dépasser vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
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Aurélie Renard Google

Nous avons séjourné dans un mobile home propre et en très bon état. Le camping est bien entretenu et calme. Le personnel est accueillant et très chaleureux. Nous le recommandons vivement ! A savoir, le restaurant du camping aussi très chaleureux et un très bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté des mobil home, la gentillesse du personnel et la qualité du restaurant. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et sommes donc heureux d’avoir pu dépasser vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
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Cynthia Ewert Google

Camping île du Rhin , environnement super et écologique. Très très bien entretenue. Un accueil très chaleureux familial. Un mobil-home très bien équipé pour une famille 👍 Tous le personnel est a l’écoute de tous les besoins. Et un restaurant très accueillant à recommander. Bon séjour , je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel, et la qualité du restaurant. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et sommes donc heureux d’avoir pu dépasser vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
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Rose LaBulle Google

Nous sommes venus et avons dormi en tente. Le lieu est très calme avec des infrastructures sympas et propres. Vous pouvez demander un bracelet à l’accueil (nous ne les avions pas reçus à notre arrivée). Ainsi vous pourrez bénéficier d’une remise au centre nautique : 2 euros 50 au lieu de 4 ! Les prix à l’épicerie d’appoint sont très raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose LaBulle, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Île du Rhin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la quiétude de notre camping et les infrastructures bien entretenues. Nous sommes désolés pour le petit incident concernant les bracelets, mais il est agréable de savoir que notre équipe à l'accueil a pu résoudre cela rapidement. Nous sommes également enchantés que vous ayez profité de notre partenariat avec le centre nautique, permettant ainsi à nos vacanciers de bénéficier de tarifs avantageux. Concernant l'épicerie d'appoint, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix raisonnables. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité à des tarifs accessibles, contribuant ainsi à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre île pour de nouvelles aventures paisibles et abordables ! Bien à vous, L'équipe de L'Île du Rhin
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Christophe Thoumieux Google

On vient d'y passer une semaine, le mobile home était assez spacieux(mêmesi la doucheest un peu capricieuse), on a vraiment profité de la table extérieure, l'accueil à été très bien, les gens sont vraiment sympa et agréables (on ne comprends pas trop les commentaires négatifs qu'on peut lire) Le restaurant propose des plats locaux très bon. Depuis le camping on a fait plein de visites à moins d'une heure de route (europaparc, musée du bois, eco musée, musée automobile,...), bref une bonne semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Thoumieux, Un grand merci pour ce commentaire positif suite à votre semaine passée à L'Île du Rhin ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre mobil-home a été agréable malgré une douche parfois capricieuse. C'est génial d'apprendre que la table extérieure a pu contribuer à vos moments de détente. Nous sommes touchés par vos éloges sur l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous nous efforçons de créer une atmosphère conviviale et agréable pour nos vacanciers, et vos commentaires sont une source de motivation. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre restaurant et les plats locaux proposés. La diversité des visites que vous avez pu faire dans les environs est également un atout que nous sommes ravis de partager avec nos vacanciers. Merci de prendre le temps de partager votre expérience et d'apporter une touche positive à notre tableau. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une semaine tout aussi agréable à L'Île du Rhin ! Bien à vous, L'équipe de L'Île du Rhin
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tony.B Toniki Google

Cinq étoiles pour un deux étoiles. Super rapport qualité prix. Un accueil chaleureux, des mobiles home de très bonne qualité. Le petit plus c'est le sourire des personnes qui travaillent pour notre confort... j'ai eu un petit pincement au cœur en disant au revoir à vanessa. J'espère y retourner un jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Un immense merci pour ces cinq étoiles qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait dépassé vos attentes et que le rapport qualité-prix ait été à la hauteur. Votre mention spéciale à l'accueil chaleureux et au sourire de notre équipe nous comble de joie. Vanessa était enchantée de contribuer à votre confort, et nous transmettrons vos salutations. Nous comprenons le pincement au cœur au moment des adieux, mais sachez que nos portes vous seront toujours grandes ouvertes. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures mémorables ! Bien à vous, L'équipe de L'Île du Rhin
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Chris miniatures Google

Accueil parfait. Le personnel est à l'écoute de la clientèle. Avec des recommandations de visites, le séjour s'est très bien déroulé dans un département magnifique ; à la courtoisie qui n'est plus à démontrer et fier de partager leurs patrimoine. Des aléas liés aux conditions climatiques qui se sont vite fait oublié par l'intervention rapide de la direction et du service technique. Si vous venez avec un enfant en bas âge (- de 4 ans). Je recommande le Mobil home climatisé. Pour sûr, on reviendra car ils nous manquent quelques villes de la route des vins à visiter et châteaux.

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Virginie Dumoulin Google

Animations pas terribles. Air de jeux toujours en plein soleil. Béton au sol. Personnel de l accueil et Personnel du restaurant très aimable et à l écoute. Resto du camping excellent. Pas de piscines au sein du camping. Piscine payante à 5 min à pieds du camping.

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BABASS Google

Camping parfait pour le repos sauf quand on est au fond du camping avec les mobil home 18 19 20 21!! On est près du port et de la centrale hydroélectrique et des 5 6 h du matin !!! Gros potin et réveil très matinal et pas facile pour se rendormir!!! Sinon super situation a la frontière allemande pratique pour des cigarettes pas cher😏😏😏😏

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Virginie Chancerel Google

Super camping, calme, propre et bien situé. Notre mobilhome était propre et bien agencé. Le personnel du camping est accueillant et aimable, ce qui est agréable. Nous y retournerons avec plaisir. Merci à tout le personnel pour leur accueil.

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veronique gassara Google

C est un camping calme et très silencieux. Il est situé juste au bord du Rhin, c'est un endroit idéal pour se reposer, se détendre ou pour visiter l Allemagne et l Alsace. Les mobil-homes sont propres et bien équipés, juste un bémol pour la douche (uniquement) il n'y a pas de pression et de ce fait l eau n'est pas très chaude. Le personnel est disponible, accueillant et serviable.

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sylvia MADELAINE Google

Super camping, la personne à la réception est très sympathique et souriante, sanitaires très propres, restaurant au top et pas excessif niveau prix, commande de pains et viennoiserie pour le lendemain, emplacement avec la carte ACSI donc une petite remise, le camping est calme, nous reviendrons bientôt

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jean-pierre blot Google

Beau camping, bien équipé. Personnel très agréable. Centre nautique à 2 pas avec un tarif préférentiel ( 2€50 l'entrée). Bien situé pour profiter des 2 côtés de la frontière. Les Vosges et la Forêt noire, avec des sites majestueux. En bordure du Rhin pour de belles croisières.

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Lionel Z. Google

Accueil sympa et humour malgré qu’on sois arrivé peu de temps après la fermeture de la réception avec notre tandem. Les sanitaires semble propre, et entretenu. Ambiance décontractée et personnel à dispo. Peut-être un peu cher pour une simple petite tente uniquement, comparé aux autre campings visités aux alentours.

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Didier Descours Google

Bien qu'il soit très bien situé à la frontière, ce fut une grande déception. Dès l'accueil on a été refroidi. Arrivés une petite demi heure trop tôt, il nous a fallu attendre alors que les gérants étaient sur place. Pas grand chose comme animations, le bar trop souvent fermé, finalement on était au camping pratiquement que pour manger et dormir. Heureusement que la région est belle et qu'il y a de quoi faire sinon les vacances étaient gâchées.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous regrettons que votre séjour dans notre camping n'ait pas répondu à l'ensemble de vos attentes. Nous sommes désolés que notre personnel ne vous ait pas paru accueillant, nous formons pourtant nos collaborateurs avec beaucoup de rigueur et nous mettons un point d'honneur sur l'amabilité. Sachez que toute notre équipe d'animateurs fait son maximum pour satisfaire notre clientèle mais il est vrai que cela peut être subjectif en fonction des attentes de chacun. Toutefois, nous sommes ravis de lire que notre belle région ait su vous faire oublier ces quelques désagréments et vous faire passer, dans l'ensemble, un bon séjour. En espérant avoir prochainement le plaisir de vous faire découvrir d'autres destinations dans nos campings Tohapi. Bien à vous, Noémy