Emplacement pour tente spacieux mais c'est bien dommage que l'entretien de la parcelle et des haies ne soient pas faite avant l'arrivée des clients. L'hygiène des wc principal, du bar ainsi que le nettoyage des tables sont limites . Les prix sont cher pour un emplacement tente et aux vues de la qualité de service. camping qui ne mérite pas 5* j'ai vue mieux dans un 4* dommage
Camping Homair - La Vallée
Terrain de camping · Houlgate (14)
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À propos de Camping Homair - La Vallée
Camping Homair - La Vallée est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Houlgate (14510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (2025)
Super camping, L’équipe d’animation est au top Merci a Marina et Kayem pour le sport le matin et a Malcom pour les activités du matin également. ( 1.2.3 musique dj Malcom )
Arrivée cahotique car mobil home pas prêt 3h après l heure prévue d arrivée nous avons dû attendre…1h de plus pour l avoir |Problème dans la réservation nous avons eu un mobil home moins bien que celui que J ai réservé (remboursent 3 semaines après ok)|Animation nulle pour 1 camping 5 étoiles|Accueil peu professionnel |Restaurant pas à la hauteur d un. 5 étoiles|Piscine bien et taille des emplacements aussi|Mobil home propre a notre arrivée |En conclusion c plus un 4 étoile |Nous ne reviendrons pas
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Les enfants ont adoré l'espace aquatique et la piscine, où ils se sont amusés tous les jours.||Le mobile-home était propre, confortable et très bien équipé. Notre emplacement était calme, spacieux et entouré de beaux arbres, ce qui rendait le cadre très agréable et reposant.||L'équipe est vraiment formidable : toujours souriante, accueillante, disponible et à l'écoute. Leur gentillesse a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.||Nous sommes rentrés avec de très beaux souvenirs de nos vacances. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Super séjour à la Vallée avec une super équipe d'animation ! Le parc aquatique est très bien fait avec plein d'activités pour les enfants.
Camping familial vraiment top, nous avons aimé les activités et la piscine !!! Bravo à l’équipe animation !!!
Que dire de ce camping qui se vante de ses 5 étoiles ? Piscine sans surveillance, accessible à tous puisque pas de surveillance du bracelet du camping pourtant obligatoire !!!|Au bloc sanitaire, douches froides, bacs vaisselles et linge inaccessibles pour un problème de siphon apparemment …|Routes, chemins, espaces verts mal entretenus … |Question restauration c’est la catastrophe, les produits du menu ne sont pas disponibles, hormis pizza burgers et hot dog, mais un grand bravo au personnel souriant malgré un front dégoulinant (pas de Clim pas de ventilateurs).|Bref, à part le personnel à l’écoute, Homair ne se soucie que de votre portefeuille et ne parlons pas du service client qui, quand il est accessible, raccroche tout simplement !!!|Quelle déception 😢
Ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles : mal entretenu, haies non taillées, parcelles non tondues et tout est sale, chalet mal entretenu, nids de poules dans les allées, tables du bar pas nettoyées. Il suffit de regarder les véhicules électriques d'intervention du personnel pour mesurer le degré de négligence qui règne dans ce camping.
Camping calme, dans un bel environnement et bien équipé. Mais il semble y avoir des soucis de management importants. Pas de livret d'accueil (on nous donne juste le plan et les clés). Personnel qui n'est au courant de rien et se contredisent (ne savent même pas qu'il y a un marché à Houlgate...). Tv non fonctionnelle (nous n'étions pas les seuls). Si vous venez avec une voiture et une moto, contrairement à ce qui est dit à l'enregistrement, vous ne pourrez pas rentrer avec les deux vehicules. L'un devra rester sur le parking trop petit pour accueillir tous les gens qui en ont besoin. La barrière s'ouvre avec un code prévu pour un seul véhicule et il n'est pas évident de contourner la barrière avec une grosse moto ) Pas où peu de surveillance aux toboggans aquatiques. Les équipes font au mieux avec les moyens du bord. Certains ont été franchement désagréables. Édit : la barrière ne s'ouvrait pas non pas parce qu'elle ne détectait pas la moto mais, contrairement à ce qui est inscrit sur le site, la barrière ne s'ouvre que pour un seul véhicule. Si la voiture était à l'intérieur, impossible de rentrer avec une moto... Plusieurs motards étaient concernés, c'est navrant.
Séjour plus que limite... Pour un 5 étoiles, Mobil home correct, quoi qu'il ne faut pas regarder sous les lits... Piscine surchargée Animations franchement pas terrible, rien à voir avec un 5 étoiles de base ! Restaurant sur place à faire... De la parole du serveur, infrastructures non optimisés pour recevoir autant de monde. Dès le lundi soir, certains plats sont indisponibles... pour le reste, réfléchissez bien. Perso, c'est la dernière fois.
Nous avons été très déçus par ce camping homair. Le ménage du mobil home n 'avait pas été fait, il n' y avait eu personne avant, beaucoup de poussière et de saletés, grosses taches sur les rideaux.. appareils ménagers pas vérifiés, le frigidaire ne fonctionnait pas, température pas assez froide 15 degrés, pareil sur le frigidaire de remplacement...pas de télévision, problème de câbles, pas informé avant le séjour alors que nous voulions voir la coupe du monde de football...on nous propose la wifi gratuite à la place, pas de connexion, signal trop faible à notre emplacement...grille pain HS, on l a attendu, on nous l 'a jamais remplacé..pommeau de douche cassé , remplacé, bouteille de gaz vide, remplacée, on a pas utilisé le barbecue car très sale ..indifférence de l 'équipe d accueil.... piscine intérieure bondée, on reçoit des ballons sur la tête et gens qui nous plongent dessus..pas de surveillance... dommage sinon le camping aurait été agréable...
Mobilhome fonctionnel avec tout le nécessaire a disposition pour le séjour. |Gros bémol sur les animations qui sont énormément orientées vers la cliente étrangère. |Pour un camping 5 étoiles le débroussaillage aurait pu être effectué avant l'ouverture de saison.
1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre moins. Arrivées pour un week end vers 20h donc pas d'accueil en réception, on prend possession du mobil home et là on déchante complètement. Le ménage n'avait pas été fait sol pleins de miettes, plein de traces, poubelle pas vidée, un jouet de chien perdu sur la terrasse pas ramassé et le comble frigo éteint et rempli de moisi... On interpelle la réception dès le lendemain matin on a dû attendre 18h le samedi (en allant réclamer de nouveau en fin de journée) que quelqu'un vienne faire le ménage !! Pour geste commercial on nous offre le ménage pas besoin de le faire en partant (il aurait plus manqué que ça) . Ce camping n'a strictement rien d'un 5 étoiles dans l'accueil et l'état des mobil homes (prenez les premiums près de la piscine ils sont neufs) . Barbecue dégueulasse aussi. Bref une cata
Très beau camping, propre et équipé. Merci à Kahena est au top au bar, très gentille et souriante. Nous avons passé un séjour de 3 jours mais pas assez pour nous tellement que l’on s’est éclatés À très vite on reviendra avec grand plaisir
Experience deplorable au niveau du mobile home confort 4 personnes.|Aucune des fenêtres ne restaient bloquées.... Le 1er jour nous avons du utiliser les cuillères en bois de la cuisine et même des rouleaux de papier toilette .|Le lendemain (38 degrés) on nous a apporté des cales en bois.|Il manquait des étagères au frigo qui n'était qu'un détail par rapport au fait qu'il était BRÛLANT et donc ne faisait que peu de froid. Un miracle de ne pas être tombé malade. Il n'a pas été changé même après reclamation. Nous l'avons donc sorti de son emplacement pour limiter la casse. |2 ventilateurs dont 1 inutile il ne brassait meme pas l'air. Pareil non change car il n'y avait pas de stock. |Pararol casse aussi (lui a été changé). |L'eau du lavabo de la salle de bain s'écoulait directement dans l'herbe. |Le personnel ne semblait pas étonnes du toutes de nos réclamations. |Nous pensons qu'ils étaient au courant. |Il est honteux de loué un tel Mobil home. |La seule touche positive la piscine. | Camping très loin d'un 5 étoiles. |Nous sommes très déçus
Camping au top avec des enfants! Belles infrastructure et piscine entourés de verdure et à quelques minutes de la plage. Super service de Marina, Yoan, Kaena, Max et Malcolm au resto et bar!
Accueil moyen à l'arrivée. En plus de la taxe de séjour obligatoire, ce camping prélève une éco taxe équivalente à la taxe de séjour (ben voyons). Attention à la fin d’un séjour en famille sur une semaine ou deux ça commence à chiffrer.
Super camping agréable, personnel au top grand merci aux filles de l'accueil pour leur conseils ainsi qu'à Jérôme ,Theo et Adam pour leurs précieux "services" Vraiment trés bien pour le service. Ah les pizzas sont délicieuses et les serveurs biens sympathiques. Nous recommandons
Très bon camping Propre grand arboré Bon accueil Belles piscines Bon restaurant et bar Très bien placé Ville à pied et bien situé pour les lieux de visite
Venez pour un wk mais je n y reviendrais jamais . Mobil home sale . Chambre trop petite . Vaiselle sale. Piscine bien trop petite . Animation ridicule . Et bien d autre encore . Ceci ne mérite en aucun cas 5 étoiles.
Réservé sur airbnb avec Paris-Eure gestion et vraiment pas déçu car tres beau camping bien entretenu et mobilehome propre avec tout confort pour ma part et emplacement spacieux , sejour fin mai et vraiment calme , tous le personnels très accueillant et gentils les piscines sont au top car tres propre l'eau vraiment bonne. Restauration pas mal avec des tarifs plutôt correct , le bar est vraiment bien avec vue sur l'espace aquatique il y a des bon cocktails ( merci encore au barman Logane ) très accueillant et professionnel . Bref nous avons passer un séjour de 4 jours et tous c'est bien passer nous reviendrons des que possible. Bonne continuation à toute l'équipe
Évitez l'emplacement 6b avec une tente, surtout si elle est grande. Cet emplacement est au bord d'un chemin à la croisée de plusieurs chemins où passent beaucoup de véhicules. En plus d'être petit, on nous gaz directement dans le nez. Cet emplacement aurait été plus adéquat à un mini van comme nos 2 ou 3 voisins... Bref pas à refaire Edit : la direction a eu du mal à gérer un emplacement bruyant avec plusieurs interventions jusqu'à 1h du mat malgré les plaintes de nombreux résidents
J'ai passé des bonnes vacances. Animations très variées, l'accueil était chaleureux. Je viens de relouer pour les vacances d'été. Je conseille a tout le monde.
Mauvaise expérience pour ce camping... A 2 jours de mon séjour on me change d'emplacement alors que j'ai réservé et payé depuis février un emplacement avec sanitaires privés ( mon mari étant malade et n'ayant pas beaucoup de matériel de camping à part la tente, donc je trouvais ça super pratique !) bref, on me change d'emplacement, herbe non tondue et haie plein de ronces... parcelle assez petite. Ne vaut absolument les 5 étoiles... Piscine sympa avec eau super bonne MAIS baignade non surveillée donc les enfants ne peuvent pas y aller seuls, et sur les 3 jours peu importe l'heure où nous y allions aucun bain de soleil dispo. Vu que nous n'avions pas eu notre emplacement, nous n'avions pas de cuisine donc pour prendre son petit dej le matin bah... faut attendre 10 h que le bar de la piscine ouvre!!! Quand on se leve à 7h, c'est long!!! Épicerie correcte au niveau prix pour un camping et sympa car on peut réserver les croissants la veille ( sans café hein!) Attention aux douches des sanitaires, eau bouillante ! Et pas de savon dans les wc... A 15 minutes à pied de ma plage suivant ce qu'on nous dit a l'accueil, faut plutôt compter 23 minutes ! Local poubelle très sale, des déchets partout par terre... Habitués des 5 étoiles, on en est loin!!!! Ils peuvent prendre exemple sur d'autres !!
Nous sommes une famille de 3 personnes dont un bébé de 19 mois. En mars dernier, après de longues heures de recherches et de comparaisons, nous avons décidé de réserver un mobil home premium (climatisation réversible , terrasse lounge avec canapé, couverte et fermée, lave vaisselle, television). Nous arrivons donc confiants et impatients le dimanche 10 mai 2026 après 2 mois d'attente et plusieurs heures de route avec notre bébé. On nous donne le mobil home 22. Nous arrivons sur place, et ne tardons pas à nous rendre compte que quelque chose n'allait pas. Certes, les photos sur le site internet ne sont pas contractuelles mais il y avait un monde entre les deux. Un mobil home daté, sans climatisation, sans télévision, sans lave vaisselle, et avec une terrasse semi couverte et pas du tout fermée (manquant de sécurité pour un bébé découvrant la marche). L'emplacement pour garer notre voiture est obstrué par des dalles au sol complètement déplacées et dangereuses qui ont abîmé le dessous de notre voiture. Nous retournons à la réception, et demandons à comprendre une telle différence entre notre réservation et ce que nous avions visualisé sur le site web de Homair. Premier aller retour et échange avec la réceptionniste : les photos ne sont pas contractuelles, aucun directeur n'est disponible, revenez demain pour en parler avec la Direction et trouver une alternative. Après découverte de l'intérieur du mobile home, grosse deception, car l'ensemble des équipements indiqués a la réservation n'était pas présent. Nous décidons de retourner a la réception, pour insister et obtenir le mobil home vu sur le site. Deuxième aller retour, finalement après des menaces de rentrer chez nous, un Directeur Adjoint est présent sur place. Le directeur adjoint vient à notre rencontre et nous explique que c'est tout à fait normal que cela ne corresponde pas car notre dossier a tout simplement été "déclassé", on nous à volontairement installé dans un mobil home d'un standing inférieur à celui de notre réservation, sans nous prévenir, sans nous demander quoi que ce soit. Pas d'explication, ce sont des pratiques courantes, qui viennent du siège d'Homair qui est seul à gérer les réservations des campings. Le directeur adjoint nous explique que le camping est complet et qu'il ne peut donc pas nous déplacer dans un autre mobil home. Le camping homair voisin est également complet, en conséquences la seule possibilité est d'accepter le logement proposé et espérer une compensation financière du siège en dédommagement. Le directeur adjoint a ajouté que ce sont des pratiques courantes qui se produisent, la responsabilité vient de la plateforme Homair, le camping n'a aucun pouvoir ni visu sur l'attribution des logements, et que parfois les clients n'ont même pas de logement proposé. Nous avons donc pris 20 minutes dans le logement qu'on nous avait proposé afin de donner le goûter et changer la couche de notre bébé, puis avons décidé de ne pas rester dans ce logement, pour le bien de notre bébé. Nous avons trouvé nous même une solution adaptée en réservant dans un camping Capfun aux alentours. Celà nous a coûté deux fois plus cher, nous a fait perdre du temps, et a créé une situation plus que pénible. Avant de partir nous avons demandé un écrit par mail du directeur adjoint afin qu'il nous garantisse que notre réservation nous soit intégralement remboursée. Que l'ont soit déclassé, pourquoi pas, mais nous avions réservé il y a 2 mois, le minimum est de nous avertir et demander si c'est ok pour nous en amont de notre arrivee. En revanche pour les rappels de check-in en ligne pour gagner du temps, pour régler les cautions, aucuns soucis, les mails automatiques fonctionnent en temps et en heure. On croit rêver, une énorme enseigne comme Homair qui a ce genre de pratique on ne peut pas y croire et pourtant...tout va bien celà ne dérange personne de ruiner les vacances de ses clients, c'est dommage pour une enseigne censée faire l'inverse. Merci infiniment Homair, première et dernière fois...le client insatisfait en parle...a bien plus que 10 personnes...
Bonjour,||Nous avons réservé un mobil-home tout confort et tout était parfait. Le camping est vraiment au top !||À notre arrivée, nous avons eu la très belle surprise de découvrir un spa à disposition sur notre emplacement, alors que cela n’était pas prévu lors de notre réservation. Ce geste nous a énormément touchés et a rendu notre séjour encore plus agréable.||Nous tenons également à remercier tout le personnel, toujours très sympathique, souriant et agréable tout au long du séjour.||Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous garderons un excellent souvenir de nos vacances et reviendrons avec grand plaisir
Nous nous faisions une joie d’organiser un séjour en famille. Nous avons donc loué 2 mobilhomes. 10 jours avant homair annule le séjour de ma sœur : elle avait loué un mobilhome confort. On nous assure que le nôtre est disponible à ce moment là…|2 jours avant …. 2 jours avant homair m’indique que le mobilhome premium n’est pas disponible mais qu’un confort l’est …. Sans Clim et sans tv !!! |Comment voulez vous changer 2 jours avant ??? ||On décide donc de partir quand même !! Aucun remboursement à ce jour … homair travaille sans doute avec notre fric !!!||Accueil : personnes moyennement aimables ! Évidemment les gens étaient tendus car nous n’étions pas les seuls à être « déclassés » réponse : c’est pas nous c’est le siège !! ||Parking : désastreux : pas de place||Supérette : ne cherchez pas à acheter un pack de glaces faudra sortir le porte monnaie pour les acheter à l’unité!! ||Piscine : temps humide mais les enfants ont apprécié sauf l’eau des toboggans gelée et l’eau trouble dans la piscine couverte !||Pour un 5 étoiles : aucun maître nageur !!! Alors oui c’est indiqué mais c’est bien la 1ere fois qu’on voit cela dans un 5 étoiles !!||Mobilhome correct mais quand on réserve un premium et qu’on est déclassé on est forcément déçu !!||État du camping : en travaux de la boue pelouses et haies non faites !! Paintball ?? Laissez moi rire vu l’état du terrain ça doit pas fonctionner !!!||Aucun petit cadeau pour notre arrivée : pareil pour un 5 étoiles c’est la 1ere fois !||Évidemment on ne reviendra pas dans ce camping et plus jamais avec homair !!!
Camping parfaitement bien situé géographiquement. Accueil à l arrivée parfait. Mobil home bien équipé , très bonne literie, dommage que l eau de la douche ne soit pas très chaude . Le Restaurant est bien , les pizzas y sont très bonnes. Le camping est très propre et bien végétalise . L espace aquatique est juste génial et l eau à bonne température . L espace pour les enfants est top ainsi que les toboggans Camping agréable est très peu de vis à vis . Nous avons passé un séjour agréable.
Nous avons choisi un emplacement privilège pour y planter nos tentes et à l arrivée on découvre un emplacement avec du bitume, du stabilisé et un plaque béton ???? Comment planter nos sardines en évitant tout cela... nous avons demander l emplacement juste à côté qui était heureusement pour nous inversable (même date de location, et le camping était plein)... mais bon toujours foufou puisqu il était en pente avec toujours une partie de stabilisé... nous avons donc du abandonner l idée de monter notre dôme salon et uniquement monter les tentes de couchage. La dépendance avec les sanitaires est hyper pratique à condition que il ne pleuve pas sinon ça devient assez vite compliqué. Le camping est très proche du centre et plage de houlgate c'est très plaisant, et les petits commerçants proposent des produits des qualitatifs, on s'est régalé. Côté infrastructure, on a connu mieux... mais la piscine est agréable avec beaucoup de transat, à voir avec une belle météo si la quantité est suffisante. Nous avons malgré tout passer un bon week-end
C'est un super camping nous y sommes allés pour la deuxième fois et nous pensons y retourner encore Beau mobile home, belles piscines, familiale
Déclassement, un maigre remboursement, puis le silence total — une honte Réservation d’un Ultimate Plus By Roan pour les 70 ans de ma mère, annulée par Homair 48h avant l’arrivée. Remplacé par deux mobil-homes classique, sans cuisine extérieure, sans tipi, sans terrasse lounge — exactement les prestations pour lesquelles j’avais choisi cet hébergement afin de réunir 13 personnes autour d’un événement familial unique. Un maigre remboursement partiel a été accordé — puis plus rien. Deux demandes de rappel formulées directement à l’accueil du camping, répétées le lendemain matin : aucun retour, aucun responsable disponible, aucune démarche de leur part pour nous contacter. Le camping, pourtant directement témoin de notre situation sur place, n’a manifesté ni intérêt ni considération. Pas un mot, pas un geste, pas la moindre reconnaissance humaine d’un événement familial irremplaçable gâché. Homair encaisse, déclasse, rembourse une fraction, et disparaît. Le camping regarde ailleurs. Le client, lui, se retrouve seul face à un anniversaire raté, une fratrie réunie dans des conditions dégradées, et un vide total là où devait se trouver un service. Ce n’est pas un service. C’est du mépris. Mise à jour suite à la réponse d’Homair : Merci pour votre réponse. Cependant je dois rectifier un point important : les draps et le ménage de fin de séjour étaient déjà inclus dans ma prestation initiale Ultimate Plus By Roan. Vous les avez certes offerts pour le plus petit mobil-home,mais présenter cela comme un geste commercial global est trompeur — c’était le minimum pour compenser un hébergement inférieur imposé en urgence. Quant au remboursement de “la différence tarifaire”, vous confirmez donc n’avoir fait aucun cadeau ni accordé aucune compensation réelle : vous m’avez simplement remboursé un trop-perçu correspondant à un service non rendu. Ce n’est pas une compensation, c’est une obligation. La procédure de médiation engagée auprès de CM2C suit son cours.
Séjour très peu agréable.|Arrivé au mobil-home avec petit jardin.|Le jardin est en friche, avec des trous partout. Ma cheville en a payé le prix dès le premier jour : entorse avec impossibilité de poser le pied pendant 2 jours. Sympathique pour un séjour d'une semaine.|Je tiens à préciser que le trou se trouve juste devant la petite barrière de la terrasse donc accident inévitable.|Le pire a été la réaction à la réception : "on prend note" pas une seule excuse, c'est inadmissible. Surtout que j'ai déjà lu quelques commentaires de ce genre dans les avis. Personnel qui n'a aucune considération pour ses clients et pour les remarques faites.|Une fois arrivé, je souhaite m'installer dans le lit, où je m'aperçois qu'il manque une latte. Idem pour les lits simples : 3 lits sur 4.|Signalé mais encore une fois un simple "j'en prends note".|Sans parler du train qui passe à quelques mètres de notre mobil-home (zone bleue sur le plan).|La piscine censé être chauffé est froide. J'ai vu plusieurs commentaires à ce sujet mais ils continuent à mettre que les piscines sont chauffées sur toutes leurs annonces.|D'ailleurs, les piscines sont beaucoup trop petites au vu de la taille du camping. Déjà compliqué en mai mais je n'imagine même pas en haute saison.|Très peu de vaiselle : mobil-home pour 6 personnes mais que 5 assiettes et peu de couverts. C'est incompréhensible.|Enfin, on a pris un panini au bar. Chauffé dans l'appareil dans le papier ??? Évidemment le papier collé au panini.|Sinon le mobil-home est plutôt moderne et propre. Le lave vaiselle agréable.|Je pense qu'avant de vouloir construire de nouveaux mobil-home, il faudrait entretenir un peu mieux les autres.|Ne mérite pas d'être un 5 étoiles, 3 maximum.
Jolie camping Jolie piscine Notre emplacement pour camping car était vraiment pas de niveau mais on s'est adapté 🙂 Le restaurant est moyen mais la terrasse est top Et les animateurs très sympa On est resté plus longtemps que prévu donc on recommande 🤗
J'ai passé 5 jours dans ce camping avec une TV en panne. Après 2 plaintes auprès de l'accueil et 3 passages de techniciens, j'ai pu comprendre que nous étions nombreux dans ce camping à nous en plaindre. Au final, le personnel de l'accueil nous a signalé avec détachement que nous serions remboursés de la prestation si celle-ci n'était pas assurée... Remboursement que j'ai demandé à mon départ et que j'attends toujours. J'en conclus que ce camping n'a pas d'état d'âme à vendre des services qu'il n'assure pas. Je n'y retournerai pas.
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Camping qui prévient 3 jours avant que vous êtes déclasser en ne faisant aucuns gestes commercial mais vous rembourse seulement la différence entre les 2 mobil-home. Vous fait aussi payer des suppléments pour avoir des mobil-homes a côté. Tout pour faire gonfler l'addition. Je n'ai pas mis le pied chez vous que je n'y viendrais même pas. Je retournerais chez vos concurrents CAPFUN qui sont un peu plus soucieux de leur clientèle.
Très mauvaise expérience, on m’appelle pour m’annoncer que ma réservation est annulée. Aucune solution proposée, aucune alternative, et surtout aucun respect pour l’organisation des clients. C’est totalement inacceptable de prévenir si tard, alors que tout était prévu de notre côté. Cela montre un sérieux manque de professionnalisme et de considération. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Si vous voulez éviter le stress et les mauvaises surprises, passez votre chemin.
Mobil home au top Piscine au top Animation au top Point négatif une personne de la sécurité habillé en casquette PSG jogging à l’air complètement à l’ouest et fait anormalement « peur » comme si il prenais des substances avec des grand yeux mais d’une façon de parler lointaine je ne juge pas sont physique ou la façon d’être mais très mauvaise expérience avec cette personne la sinon le reste de la sécurité au Top ✅
Beau camping, avec beaucoup d'équipements. Personnel aimable et souriant. Une mention spéciale pour les activités (aquafun, karaoké, etc...) animées par Luke, très sympathique animateur aux multiples talents : gymnaste, chanteur, multilingue... Mais malgré tout d'une grande modestie.
Passer une bonne semaine avec mes enfants , animateurs au top , romain responsable du restaurant est super sympa et très accueillant, les infrastructures pour les enfants et animations sont au top , les piscines sont plus qu'agreable , seul bémol les douches sont geler ,seul mauvais point a mon goût coter point d'eau. Sinon le reste au top
À notre arrivée, on nous a attribué l’emplacement 1. En allant voir sur place avec la carte, nous avons constaté qu’il se situait juste après la barrière, à côté de l’accueil, avec un passage constant de voitures, camping-cars et vacanciers. Pour une famille avec deux jeunes enfants, ce n’était clairement pas l’idéal. En revanche, il faut souligner la réactivité et la qualité d’accueil du personnel. La dame à la réception a été particulièrement agréable : elle nous a immédiatement proposé plusieurs autres emplacements disponibles, les a entourés sur la carte et nous a laissé le temps d’aller les visiter afin de choisir celui qui nous convenait le mieux. En moins de 30 minutes, le problème était réglé. Grâce à cela, nous avons pu obtenir l’emplacement 59, avec électricité, situé près des toilettes, des commodités et des piscines. Un emplacement vraiment au top 👍🏼 Points positifs : Le camping est bien situé, pratique, et le personnel a été très réactif et compréhensif. Les animations ont également été un vrai point fort : la mini disco pour les enfants était super, avec la mascotte à la fin et une séance photo, ce qui a beaucoup plu. Pour les adultes, le blind test était également une excellente activité. le fait de pouvoir faire venir des personnes extérieures au camping pour profiter de la piscine est également un avantage. Le tarif est de 7 € par personne : cela peut sembler un peu élevé, mais cela reste un vrai plus. La présence d’une épicerie est appréciable, tout comme les plusieurs aires de jeux pour les enfants, qui permettent de varier les activités. Il y avait aussi une structure gonflable pour les enfants, ce qui est une excellente idée. Les tables de ping-pong à côté du restaurant sont un bon ajout, même s’il est dommage qu’aucune vente ni location de raquettes ne soit proposée à l’accueil ou à l’épicerie. Les points négatifs : Comme mentionné dans plusieurs avis précédents, la piscine couverte était plus ou moins chaude selon les moments. Cependant, l’équipe technique semblait intervenir chaque jour pour tenter de régler les variations de température. En revanche, le bassin extérieur pour enfants — pourtant très bien conçu avec mini toboggan, jets d’eau et parcours ludique — était extrêmement froid. Nous avions choisi ce camping parmi trois campings en Normandie, depuis la Bretagne, spécialement pour faire plaisir à nos deux enfants de 2 et 5 ans. Malheureusement, ils n’ont jamais pu en profiter. À partir du mercredi, un groupe de jeunes (entre 8 et 15 ans) a causé chaque soir de nombreuses nuisances : bruit dans les toilettes, cache-cache nocturne, courses dans les allées, cris… Cela réveillait régulièrement nos enfants, parfois jusqu’à 23h30, minuit, voire 1h du matin. Concernant la coupure d’électricité sur notre emplacement, nous avons d’abord pensé qu’elle pouvait être liée à ces jeux nocturnes. Cependant, un technicien de maintenance est intervenu dans la nuit du jeudi, car plusieurs emplacements étaient concernés. Il est donc impossible de savoir si cela provenait réellement d’une mauvaise manipulation ou d’un problème technique général. Cela met néanmoins en évidence un point regrettable : il y a bien un technicien de nuit, mais aucun vigile ni dispositif de sécurité visible après 22h pour faire respecter le calme et encadrer les comportements inadaptés. Ces mêmes jeunes sautaient également depuis les ponts de la piscine extérieure, s’accrochaient aux installations et bloquaient le passage sous les ponts. Les piscines n’étant pas surveillées, cela rendait certains moments très désagréables, au point de devoir sortir avec nos enfants et revenir plus tard. Concernant le restaurant : Le service était globalement chaotique, mais une dame vraiment relevé l’expérience par son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Un camping avec de bons emplacements, de belles animations, Cependant, plusieurs points importants restent à améliorer, notamment la surveillance, la sécurité de nuit, la température des bassins extérieurs, ainsi que l’organisation du restaurant et certains services pratiques.
Camping agréable dans l emsenble, par contre un peu déçu du mobile Home la protection du matelas complètement arraché, des coton tiges dans la poubelle de la salle de bain , bien sûr quand nous avons fait la remarque le matelas à été changé Pour une caution réclamer de 500 euros cela me paraît un peu exagéré,si il n'y a pas de contrôle avant l arrivée.
En vacances avec nos deux petites fille, elles ont expérimenté le mini club. Justine anime le mini club accompagnée de Malcom avec passion. Les filles en sont revenues enchantées et pressées d'y retourner. Justine et Malcom sont adorables avec les enfants. Un grand merci à eux. Les petites sont pressées de revenir aux prochaines vacances pour les retrouver.
Séjour court mais fort agréable. La qualité de l’accueil et de notre emplacement y sont pour beaucoup, tout comme l’ambiance lors des deux soirées passées au camping. Seul point à revoir vraiment : la température de l’eau des piscines, couvertes ou non (d’où le « seulement » 4* pour la partie service). Cela ne nous empêchera pas de revenir, l’équipe a été au top du début à la fin et ce malgré notre petite déconvenue lors de la dernière nuit (dont je ne donnerais pas les détails ici, le camping est au courant et cela n’a pas entaché notre plaisir). À bientôt !
Nous avons apprécié l'emplacement et le mobil home. Concernant l'équipe animation et baby club, animateurs au top. Il est dommage que le temps entre l'animation de 19h30 et le début de soiree soit si court. Concernant la piscine, nous avions choisi ce camping pour la piscine couverte malheureusement celle-ci était ouverte, beaucoup de courant d'air et eau froide. Les enfants n'en auront pas profité. Nous regrettons également que les bornes de recharge pour véhicule électrique aient ete hors service durant toutes la durée de notre séjour (1 semaine)
Très beau camping mobilhomme récent beau équipement comme la piscine ou mes terrains de jeux Seul bémol le manque de conciliation pour rentrer les voitures juste pour le chargement du départ alors qu'il pleuvait des cordes et que le devant du mobilhomme laissait largement la place à 2 véhicules sans gêner personne
Nous avons réservé un mobil-home avec ma fille et mes petites filles (3 ans et 8 mois) pour le festival Plein vent. L'option gratuite pour chaise haute, lit pliant et pot est très appréciable. Rien à redire sur la propreté du mobil home. Toutefois un réfrigérateur Top seulement avec une seule clayette. La piscine semi couverte au mois d'avril, impossible de se baigner avec les petites dans les courants d'air très frais. J'ai signalé ce problème avec d'autres personnes, mais le lendemain toutes les ouvertures étaient encore ouvertes, l'eau était très limite froide. Ce n'est donc pas une piscine couverte ! Dommage pour le nombre d'étoiles.
Une expérience plus que sympathique, pour notre première expérience en mobile home nous avons été plus que satisfait, mobile home très propre (289) et fonctionnel, accueil de Elric très sympathique, les nombreuses activités proposées, aquagym (piscine chauffée) volley, tennis, foot, et animations proposées par Felicien, Kayem, Justine et Julianne qui sont topissimes, des animateurs super sympathiques avec même un entraînement sportif le matin, à recommander
Très décevant pour un 5 étoiles – Manque de service et d'entretien "Actuellement sur l’emplacement 69, nous sommes extrêmement déçus par la prestation globale qui n’est absolument pas à la hauteur d’un camping 5 étoiles. L’expérience a mal commencé avec un mobil-home non prêt à notre arrivée, mais ce n'était que le début : Problèmes techniques : Douche froide le premier soir (les deux bouteilles de gaz étaient vides !) et plaques de cuisson défaillantes le lendemain (pas de piezzo). Service client inexistant : Nous avons appelé l’astreinte à 13h15. On nous promet une intervention sous 30 minutes... nous avons attendu 1h pour rien. J'ai dû me déplacer moi-même à la réception pour obtenir une réponse vague, puis le passage d'un technicien au bout de 2h pour nous apporter une boîte d'allumettes. Cadre de vie : La vue depuis notre terrasse donne sur des restes de chantier (reste de terrasse tuyau PVC). C'est inadmissible pour un établissement de ce standing. Nous passons plus de temps à gérer des problèmes techniques et à attendre des techniciens qu'à profiter de nos vacances. Un manque de sérieux et de préparation flagrant."
Semaine de vacances en famille reposante, agréable surprise d’avoir un mobilhome vue mer. Club enfant au top avec activités variées, une équipe d’animation au top, merci les enfants vous adorent. Merci Homi et Topi 😉. Merci pour cette semaine de détente hors du temps.
Camping avec un nette amélioration par rapport aux autres années, les sanitaires sont récents et propres. Des animations tous les jours à partir de Pâques et complexe aquatique ouvert aussi dès début avril. Par contre, une étoile en moins pour certains emplacements nus, certains ont un dénivelé important, les cales ne suffisent pas, ça penche pas mal malgré un bon espace (80-100m2). Le point fort c'est son prix hors saison avec la carte ACSI.