Camping Homair - Le Domaine du Clarys

1/5|il y a 3 heures sur Google|Si vous recherchez l'esprit camping, la convivialité et les échanges entre vacanciers, et que vous ne parlez pas ou peu anglais, je vous déconseille ce camping.|La très grande majorité de la clientèle est anglophone. Cela devrait être clairement indiqué avant la réservation, car cela change complètement l'ambiance du séjour. Nos enfants se sont ennuyés et n'ont pas retrouvé l'esprit de partage et de convivialité que nous apprécions habituellement dans les campings.|Une grande partie du personnel s'exprime principalement en anglais, voire en espagnol. L'accueil, quant à lui, n'est pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles : attente très longue, peu de chaleur et d'organisation, alors que nous étions seulement au mois de juin.|De manière générale, le personnel est peu avenant : très peu de bonjours lorsque l'on croise les équipes, des déplacements rapides en voiturette dans les allées, parfois avec le téléphone en main.|L'équipe d'animation ne reflète pas le standing attendu d'un camping 5 étoiles. Les animateurs sont très jeunes, semblent manquer d'expérience et les animations proposées nous ont paru limitées.|La location des draps est facturée 35 €, un tarif que nous jugeons excessif. De plus, les draps fournis étaient déchirés, ce qui est inacceptable à ce niveau de prestation.|Concernant la piscine, nous avons constaté la présence de faux cils, de faux ongles et de nombreux cheveux dans l'eau. L'hygiène ne nous a pas semblé être une priorité, malgré une fréquentation encore modérée en cette période de l'année.|Un stand de confiseries extérieur était également présent dans le camping. Les enfants touchaient les bonbons avec leurs mains, en mangeaient puis en reposaient dans les bacs. Lorsque nous avons signalé la situation au commerçant, il nous a répondu que « c'était souvent comme ça ». Cette absence de contrôle des règles d'hygiène est regrettable.|Le comportement d'une partie de la clientèle nous a également déçus. Nous avons eu le sentiment que le camping était davantage pensé pour une clientèle britannique que française. À la piscine, certaines personnes parlaient très fort, se baignaient en tee-shirt et s'asseyaient à la sortie des toboggans, créant des situations potentiellement dangereuses, sans intervention visible.|Même hors saison, le camping était particulièrement bruyant.|Autre point négatif : au niveau de la laverie, certaines personnes retiraient le linge des autres machines pour le poser sur une surface sale et utilisaient des capsules de lessive alors qu'il est clairement indiqué de ne pas le faire.|Enfin, la route qui traverse le camping est, selon nous, un véritable point faible qui nest pas précisé a la réservation. Elle casse l'esprit de camping et soulève des questions de sécurité, notamment pour les enfants qui circulent entre les deux parties du domaine.|Au vu de l'ensemble de ces éléments, nous estimons que ce camping ne mérite pas son classement 5 étoiles.|Nous attendons une année et nous repartons profondément déçus, nous ne le recommanderons pas.

Je tiens à vous répondre au commentaire Olfa Galia étant donné que je ne peu pas répondre, je n’ai remercié personne sauf Thomas qui est le seul à avoir pris l initiative de me contacter afin de me donner la suite des événements et comme je lui ai dit au téléphone c’est la seul personne à l’avoir fait aucun je dit bien aucun responsable ne m’a contactée, ne serait-ce que pour s’excuser en effet Thomas a été génial mais ce n’ai pas du tout le cas des autres employé qui étaient méprisant et sans compassion comme dit dans le commentaire précédent, oui vous avez fournis les caméras encore heureux c’est la moindre des chose et J’Ai porté plainte toute seul et la police est venu d elle même reccuperer les enregistrements, vous savez tres bien que vous n’allez pas pouvoir me la renvoyé car elle ne va pas être retrouver en attendant je le re dit vous n’avez rien fait pour le vol de ma Poussette Dans Votre établissement, n’avez proposer aucun dédommagement, idée afin que la fin de mon séjour se passe quand même bien sans chaussure et sans poussette, même pas un responsable qui s’est excuser !!! Alors ne soyez pas trop fière de votre équipe sauf Thomas, vous devriez même être énervé contre la dame que j’ai eu au téléphone qui avec mépris m’a dit que ce n’ai que du matériel !!!

Très beau camping très bien situé, proche de la plage et à 2 pas du UExpress, de la boulangerie et des petits restaurants sympas. Mobilhome très agréable. Un bémol pour le matelas trop mou. Personnel très sympa...lorsqu'il parle français pas simple quand on n'est pas anglophone. La piscine pourrait être agréable car il y a beaucoup de transat pour satisfaire tout le monde mais aucune ombre et lorsqu'il y a la canicule ce n'est pas top sauf pour ceux qui veulent "rotir". Une boîte à clés serait bien quand on part tôt, pas top la boîte à lettres et en plus il faut le savoir, merci au vigil pour le renseignement et son sourire. Quoiqu'il en soit j'ai bien apprécié mes 2 semaines.

Nous avons passé un excellent séjour au Camping Le Clarys. Le mobil-home était propre, confortable et bien entretenu à notre arrivée. Un grand merci à toute l’équipe d’animation qui a largement contribué à la réussite de nos vacances. Les animateurs étaient dynamiques, sympathiques et toujours de bonne humeur, avec des activités variées pour petits et grands. L’ensemble du personnel a été accueillant et disponible tout au long de notre séjour. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec plaisir. Merci à toute l’équipe !

Nous sommes venus en dehors de la haute saison ( début mai). Camping bien situé, proche de la mer et facile d'accès via voie rapide. État de propreté irréprochable,grandes aires de jeux pour enfants petits et plus grand. Bungalow moderne, propre, bien équipé. Me parc aquatique est grand et bénéficie aussi d'une piscine couverte. Personnel vraiment très sympathique. Je recommande.

Beau parc aquatique, 1,2 m ( pour les enfants oui mais pour les adultes non). Le personnel à l'accueil est agréable, mais il faudrait un peu plus de sourire au bar, snack pas top hamburger très sec (manque de sauce). Mobil home pas très propre, pas assez de vaisselle, le lavabo dans la salle de bain qui est plutôt un lave main. |Dommage car le camping est quand même agréable

Avis mitigé. Le camping est joli et le bar est vraiment sympa, mais l’accueil n’est clairement pas à la hauteur.|Nous avions réservé un mobil-home “Premium” qui n’avait finalement rien de premium : par exemple, aucune télévision.||Concernant la restauration, c’est malheureusement à éviter. Les délais d’attente sont extrêmement longs : 1h30 voire plus selon l’affluence. Quant aux pizzas, elles étaient beaucoup trop cuites 🙄.||Dommage, car le cadre du camping reste agréable.

Je ne fais jamais de commentaires mais là je vais prendre le temps de le faire … le camping est très beau, propre, … MAIS le client est juste là pour payer !!! Le camping est à moitié vide mais il faut payer pour être à proximité d’un autre mobilhome, Impossible de décaler l’heure de sortie d’une heure (10h) mais vous avez le droit d’attendre 1h pour la remise des clefs car l’accueil est débordée avec 5 clients … organisation en dessous de tout… surtout pour un camping qui se veut « haut de gamme ». Un conseil, si vous venez dans le coin, passez votre chemin, plein d’autres camping vous attendent aux alentours, avec des prestations identiques et orienté client

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Toutes les infrastructures sont de qualités. Le personnel est au petit soin avec les vacanciers. À proximité de la plage et de toutes les villes du " Pays de Saint Jean ". Je recommande 🙂

Avons passé une semaine aux vacances d'Avril au Clarys plage, camping propre, très bien entretenu, aéré, belles prestations du parc aquatique et des toboggans. Mobil home bien placé. Suffisamment de transats pour tous, bar snack a disposition où les pizzas sont très bonnes. Bien placés entre St Jean de Monts d'un côté et St Gilles Croix de Vie de l'autre, la plage en face et le U express a 4 min à pied, ainsi que la boulangerie pour le pain frais du matin! Nous avons passé une superbe semaine sous le soleil en prime! Je recommande

Séjour très décevant dans ce camping 5 étoiles. Points positifs : parc aquatique propre et agréable, mobil-home confortable, camping bien situé proche de la plage, et personnel du snack/bar ainsi que les animateurs très sympathiques. En revanche, gros problème de chauffage avec seulement un petit radiateur pour tout le mobil-home (jusqu’à 14,5°C la nuit dans la chambre de notre bébé de 7 mois (photo à 15,5°C le matin). Malgré plusieurs réclamations, aucune vraie solution : seulement des couettes (dangereuses pour la sécurité d’un bébé…) ou payer un supplément pour un autre logement avec Clim réversible afin d’avoir chaud. On devait me recontacter pour un changement de mobil-home, mais je n’ai jamais eu de nouvelles, contrairement à ce qui est affirmé, et aucun effort de suivi de leur part. Nous étions soit disant les seuls à avoir froid. C’est la première fois que nous avons ce genre de problème. Lit bébé prêté moisi, totalement inacceptable (photo). Concernant la voiture électrique : interdiction de la brancher avec menaces d’appeler la gendarmerie, alors que d’autres véhicules étaient en charge dans le camping. Surveillance très rapide pour ce genre de chose (des interventions en quelques minutes, même sans que la voiture soit branchée à la prise, mais au moins quelqu’un est venu nous voir…) alors que nos problèmes importants, eux, sont restés sans solution. Un employé s’est même permis une remarque déplacée en passant (je cite  « il commence à me faire chier celui là ») sans venir nous parler directement mais il nous a envoyé le vigile. Problème de plaque de cuisson avec bruit et forte odeur de gaz (on nous a pourtant parlé de sécurité) : intervention en soirée pour couper, mais aucune réparation ensuite jusqu’à la fin du séjour car « c’est une entreprise extérieur qui intervient ». Il est inquiétant d’imaginer les conséquences si cela s’était produit durant la nuit, pendant que nous dormions… On nous a déposé des allumettes afin de pouvoir se servir de la plaques. Enfin, attitude très défensive de la direction, qui remet en cause notre bonne foi et affirme des choses inexactes (appel jamais reçu pour le changement de mobil-home), au lieu d’apporter des vraies solutions. Ils ont d’ailleurs constamment insinués que nous étions « contrariés » de ne pas pouvoir recharger notre voiture donc « nous avons été négatifs sur le reste du séjour », ce qui est totalement faux : nous n’avons évidemment pas attendu d’arriver dans la location pour avoir de l’autonomie et concernant le reste, quand on paie une prestation dans un mobil-home il est tout à fait normal de s’attendre à un service de qualité ainsi que des équipements qui fonctionnent … Dommage car le cadre est agréable, mais le manque de sérieux, de suivi et de surtout de considération gâche clairement le séjour. Comme pour d’autres avis négatifs, ils répondront certainement à ce commentaire en cherchant à se défendre, mais il s’agit simplement d’un retour fidèle à ce que nous avons vécu durant la semaine.

Nous avons passé une très bonne semaine dans ce camping. Le mobil home était propre, équipé correctement malgré l'absence de TV (je n'avais pas vérifié lors de la réservation), et nous avons eu la chance d'être sur une "placette" de plusieurs mobil homes ce qui est sécurisant pour les enfants (ils jouent devant, pas de passage de voiture) et sympa si on veut faire connaissance avec les voisins. Le gros plus est l'espace aquatique. Il est tout simplement génial, il y en a pour tous les goûts. On en a bien profité. Le bar est sympathique aussi car il donne sur la piscine. Nombreuses aires de jeux disséminées un peu partout, elles sont grandes et bien entretenues. Activités gratuites comme le poney pour les enfants, très chouette. Le seul bémol : le bruit de la fête foraine voisine tous les soirs d'été... Mais cela ne dure pas très très tard.

Très content de notre séjour de 14 jours dans ce camping. J'ai bien l'impression que tout est positif, toutes les personnes qui y travaillent sont polis, souriant et agréable. Des supers animations, la piscine est juste parfaite et bien chauffé pour les bébés et les grands 😁 La restauration et les cocktails sont très bon. Le mobile home était propre à l'arrivée et fonctionnel. Les activites 0-3 ans quotidien sont très bien adapté et agréable. Nous avions juste apporter nos oreillers comme le conseillait un commentaire, et c'était très bien merci.