Bon rapport qualité prix (tarif très bas car participation de notre ce et hors saison) Une très belle plage vraiment a côté du camping. Une piscine sympa et un bungalow sympa. Par contre, des fourmis partout dans le bungalow et surtout dans les lits la nuit c'est pas très agréable. On a demandé un petit pot pour notre fils, on a du le réclamer 2 fois avant de l'avoir ! Le bungalow avait -3 ans : chaudière capricieuse, des trous dans les portes mal masqué, des fenêtres s'ouvre en donnant un grand coup dedans... Côté menage : de la poussière, du sable, des traces suspectes sur les murs de wc, une table avec les restes d'un petit dej et la plancha pas nettoyé... Bref. Les départs sont a 10h30, vous payez 35€ pour rester jusqu'à 17h, c'était le prix d'une nuit avec notre ce, la prochaine fois je prévoirai. Un très bon spot mais ne pas être trop regardant sur la qualité.
Camping Homair - Lou Souleï
Terrain de camping · Carry-le-Rouet (13)
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À propos de Camping Homair - Lou Souleï
Camping Homair - Lou Souleï est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Carry-le-Rouet (13620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (1901)
Bonjour nous avons passé 2 semaines dans le camping lou solei a carry le rouet. Première semaine dans le mobile home réservé par mon Comité d'entreprise et 2 ème prise par nos soins sur le site homair. J ai en réservant fait en sorte de prendre la même gamme de mobile home pour espèrer rester dans le même les 2 semaines pour ne pas avoir a nettoyer et déménager en cours de séjour.. Arrivé au camping cela est impossible car le CE a acheter le lineaire pour la période. Le camping essai de trouver une solution mais pas possible. Nous passons notre première semaine dans un mobile home moderne et recent nikel. La 2 ème semaine le mobile home qu'on nous donne est pitoyable (pourtant de même catégorie et prix). Mobile home abîmé, toilette avec broyeur bruyant et odeur nauséabonde. Terrasse toute petite alors que sur le site il stipulé 12 m2 alors que la a peine 6. Vis qui dépassent de la terrasse dangereux pour les enfants. Table de jardin cassée, il a fallu 3 jours pour en avoir une nouvelle dans le même état que la première car ( on a plus que ça) nous a t on répondu ! Pour 1900 euros la semaine une honte! Au sujet du camping en lui même : espace piscine surveillé par de la sécurité privée qui passe sont temps a dragué les jeunes filles et tout le monde fait ce qu'il veut a la piscine. Tout le monde est en short avec même le caleçon dessous. Tout les jours 1 ou 2 piscines fermée pour problème technique. Les jeux d eaux pour enfants au milieu de la piscine centrale n' ont pas fonctionné du séjour. Au sujet des animations quasi inexistante. 1 spectacle extérieur par semaine sinon ce sont les animateurs qui font leurs shows bancale le restant de la semaine... Première fois chez homair et nous qui avions l habitude de Capfun nous sommes extrêmement déçu.
Point positif : bon cadre , belle vue tout se qui faut a proximité. Bonne équipe d'animateurs très beau spectacle (le roi Arthur) petite dédicace aux animateurs des clubs enfants 4-7 et 8-12 mes enfants ont adoré passé du temps aux clubs avec eux.(Cependant Certains animateurs manque d'enthousiasme et d'entraînement) Point négatif : Ménage du mobil-home pas bien contrôler, vaisselle sales nous avons fait le manage en arrivant. Plein de fourmis obligé de acheter la nourriture toute emballé nous nous sommes plein a l'accueil mais non pas fait le nécessaire. Nous avons pas eu le programme d'animations en avance..... Quelques semaines avant aurait été bien.... Concernant la piscine il y a se qui faut pour grand et petit par contre pas assez de contrôle et notamment dans les toboggans. Nous avions passé tout de même un bon séjour.
Très déçue. Le mobilhome sale à notre arrivée, meubles de cuisine très abîmés. Le mobilhome n'était pas conforme à la réservation. Rapport qualité/prix = 0. L'accueil à revoir, le service du bar plus que désagréable avec l'impression de déranger. Piscines sales. Concernant les animations, c'est dommage parce que les animateurs font tout pour que ca se passe bien mais ca ne suffit pas. Le seul point positif c'est la mer qui est magnifique avec la ville de Carry le Rouet très accueillante et authentique avec des petites villes à visiter autour très jolies et Marseille à moins de 30 minutes. Je ne recommande malheureusement pas ce camping pour le prix c'est possible de trouver un meilleur camping ou hébergement.
Nous avons passé un excellent séjour au Camping Soleil. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire par une équipe vraiment sympathique et disponible, ce qui met tout de suite dans une bonne ambiance. Le camping est très agréable, avec une belle piscine et de nombreux équipements. Nous avons particulièrement apprécié le barbecue à gaz mis à disposition, très pratique pour faire des grillades facilement à tout moment. Plusieurs plages sont accessibles à proximité, et Marseille est à seulement quelques minutes en voiture, ce qui permet de profiter facilement des alentours. Nous recommandons ce camping sans hésiter et y reviendrons avec plaisir !
Règlement de la piscine non respecter on peut venir avec poussettes, chaussures, short de bain, manger au bord de l’eau… toboggan sales et bord de piscine sales (nombreux déchets ). Le mobile home est sales avec de nombreuses fourmis présentes dans chaque pièces. Les plats au restaurants sont excessivement chers, surtout le menus moules frites.( 10 moules dans une marquette avec quelques frites pas cuites pour 17€. Le prix de la location ainsi que les 4 étoiles sont surenchéri.
Point positif : - les piscines et l'aire de jeu aquatique pour les enfants en bas âge, - les toboggans aquatiques, - air de jeux, - personnel agréable et sympathique, - proximité d'un supermarché, - emplacement choisi du mobil-home qui a été respecté, - climatisation . Points négatifs : * Mobil-home en mauvais état : - chauffe-eau en panne à notre arrivée après plus de 10h de route un peu frustrant - un gond d'une porte de placard de la cuisine qui était cassé et que mon fils de 3ans a failli prendre sur le pied - de la rouille à plusieurs endroits dans le logement (tringles à rideaux, support des lampes de chevet, fenêtres, au bas extérieur de la porte du frigo), - poignée de la fenêtre de la salle de bain et des wc cassés - la barre pour le pommeau de douche cassé également que j'ai d'ailleurs pris sur la tête quand j'ai voulu régler la hauteur - support des robinets de la douche très fissuré à plusieurs endroits - beaucoup de fourmis dans le logement et avons acheté nous même des pièges à fourmis et avons dû demander 3 fois pour que quelqu'un passe - nous avons également été beaucoup piqués surtout pendant la nuit peut être des aoûtats dans les lits - grosse tâche marron au sol juste dans l'entrée du mobil-home rouilles ou autres tel est la question 🤔 - en milieu de semaine panne de la télécommande de la clim. Pour la panne du chauffe-eau les techniciens sont intervenus m environ 1h-1h30 après leur avoir signalé ; la porte du placard et le télécommande de la clim les techniciens sont intervenus très rapidement ce qui est positif. Mais je trouve que pour la porte du placard de la cuisine et le chauffe eau cela aurait dû être fait avant notre arrivée si les vérifications avaient été faites. Pour les autres choses (rouilles, petites choses cassé,...) cela devrait être refait surtout au prix de la location pour une semaine (un peu plus de 1500€). Déçu pour le mobil home et également le fait que des proches habitant dans la région ne puissent pas venir profiter de la piscine avec nous même en payant un supplément, je pense que le camping devrait proposer cette option en limitant un nombre de personnes extérieures sur une journée ou demi-journée. Je recommande ce camping pour les piscines et le personnel agréable. Mais je ne recommande pas pour les mobil-home en mauvais état Dans l'ensemble nous avons quand même passé un bon séjour grâce aux piscines que nos enfants ont adorés ce qui est le plus important pour nous , même si le mobil-home nous a gâché une partie du séjour surtout pour la qualité et le confort du mobil-home qui n'est pas à la hauteur du prix de la location.
Nous avons passé un séjour correct grâce au cadre et à la vue, qui sont vraiment magnifiques. Le mobil-home était moderne, fonctionnel et bien équipé, mais il n’était malheureusement pas très propre à notre arrivée. En revanche, plusieurs points sont vraiment décevants. L’accueil manque de professionnalisme et le personnel n’est pas particulièrement aimable, ce qui ne met pas les vacanciers à l’aise. Le plus gros point noir reste la piscine. Elle est beaucoup trop petite par rapport au nombre de vacanciers et, surtout, elle était vraiment sale. L’eau semblait trouble et l’état général était franchement peu engageant. C’est dommage, car la piscine est un lieu central des vacances, mais là, cela donnait plus envie de repartir que d’y rester. Autre problème : les voitures roulent souvent beaucoup trop vite dans le camping et les règles ne semblent pas être respectées, ce qui est inquiétant lorsqu’on est avec de jeunes enfants. Le camping est également construit sur une forte pente. Avec une poussette ou des enfants en bas âge, les déplacements sont très difficiles, d’autant que toutes les infrastructures (piscine, restaurant, animations, etc.) sont situées tout en bas. Enfin, il y a très peu de panneaux pour s’orienter, ce qui complique encore les déplacements. En résumé, le cadre est magnifique, mais entre l’accueil, la propreté de la piscine, la sécurité et l’accessibilité, nous sommes assez déçus de notre séjour. Il suffit de plus de rigueur , d’organisation et surtout changer vos femmes de ménages qui fument des heures sur les terrasses ( on les voit) et après ça sent la cigarette dans les mobile homes et ils ne sont pas propres. En plus de la piscine trop petite et pas propre , la musique est mise super forte on ne s’entend pas parler , je demande à l’homme de la sécurité qui est présent de diminuer le son il me répond que c’est l’animateur qui gère animateur absent , et reprend son téléphone je pense l’avoir déranger évidemment ! Homme de sécurité qui a pour fonction je suppose non d’être scotcher à son téléphone mais de faire respecter les règles du camping ? Les transat sont bougés par les vacanciers on peut même plus circuler mais il faudrait peut être lui envoyer un SMS pour avoir une réponse ? Les vacanciers qui bronzent dans l’espace pataugeoire , les enfants peuvent même pas jouer. J’ai fais un homair vacance en Vendée il n’y avait rien à dire sur l’amabilité , l’organisation et la propreté surtout !
Nous avons passé un excellent séjour au Camping Lou Souleï ! Le camping est très bien situé, à deux pas de la mer, avec un cadre agréable et bien entretenu. Les piscines sont super, les animations sont variées où comme en famille ou entre ami tout le monde y trouve son compte. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Le mobil-home était propre, confortable et bien équipé. Un vrai endroit pour se détendre et profiter de la Côte Bleue. Nous reviendrons avec grand plaisir, merci à toute l’équipe !
Nous avons passé deux semaines au camping Lou Souleï. Notre avis est assez contrasté.|Le camping indique qu’il est facile de s’y déplacer avec une poussette ou pour les personnes à mobilité réduite. C’est vrai pour les accès à l’accueil et au restaurant. En revanche, l’accès aux mobil-homes est beaucoup plus compliqué, le terrain étant très pentu. Cela n’est pas forcément du ressort du camping, mais il est important de le préciser.|Concernant les activités, il est dommage que la majorité soit concentrée près de l’accueil. Pour les vacanciers logés au fond du camping, qui est très grand, cela peut être contraignant. La piscine est également trop petite par rapport à la capacité d’accueil du camping. De plus, les règles affichées à l’entrée et autour du bassin ne sont pas toujours respectées, et les maîtres-nageurs ne tiennent pas le même discours à tout le monde, ce qui est regrettable.|Le planning des animations n’est pas toujours respecté et il arrive que des changements soient annoncés la veille. Pour un séjour de deux semaines, les activités se répètent beaucoup d’une semaine à l’autre. Il manque également davantage d’animations familiales et d’activités en extérieur, même si la salle de spectacle est vraiment très agréable.|Le club enfants, en revanche, est au top !|Une mention spéciale à Samy et Corian, qui sont formidables. Merci à eux pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.|Un peu plus d’amabilité au bar et au restaurant serait également appréciable. Lors de la soirée moules-frites, l’organisation laissait à désirer : nous étions au deuxième service et avons attendu 20 minutes avant d’avoir la carte des boissons, puis encore 20 minutes pour recevoir la carte des plats. Une fois les plats servis, il manquait les serviettes, le pain, les sauces et même l’eau.|Il serait aussi préférable que la carte proposée au restaurant soit disponible jusqu’à la fermeture, ou, à défaut, que les horaires de disponibilité des plats soient clairement indiqués afin d’éviter de se voir répondre qu’il n’est plus possible de commander certains plats.|Dans l’ensemble, c’est un bon camping, mais il reste de nombreux points à améliorer.|Pour ma part, c’est une déception concernant la franchise Homair. Je ne retournerai pas dans un camping de cette enseigne.|Enfin, une dernière mention spéciale aux animateurs et à une partie du personnel, qui ont fait leur maximum pour améliorer notre séjour. Ils reconnaissent eux-mêmes certains manquements dans la gestion de la direction du camping, ce qui est regrettable.
Bonjour très mauvaise expérience chez vous . A notre arrivés le mobilhome été d une vétusté à fuir des choses de cassés , nettoyage non effectuer alors qu’on nous demande une caution de 150 eu pour le ménage si ils estiment non fait ou mal fait . On a fait remonter les infos et de venir réparer les choses mais cela n’a toujours pas été effectuer . On et a l’autre bout du camping ne prenez pas le mobil 905 !!Les piscines sont pas assez grande pour le nombre de personnes installer . C’est un bouillon de culture pour ma part et pas assez de transat . La plage en face et pleine d’algue au bord sa fait super sal et c’est pas joli sa donne pas envie de se baigner .Pour tapage nocturne à partir de 22h il demande aux enfants d’arrêter de jouer dans l’espace prévu pour eux . Je ne reviendrai pas .
Je viens de passer une semaine dans ce camping. Le camping est très très bien située, à quelques mètres de la plage à pied, une petite plage où il n'y a pas foules donc génial, la pisicine était top aussi, on en a bien profiter, coin snack bien également et le personnel était agréable. En revanche, le mobil home n'était pas très propre à notre arrivé, le frigo ne fonctionnait plus mais a été vite changer, la terrasse très petite pour manger à 5 personnes, beaucoup de fourmis dans la salle de bain, une odeur d'égouts persistante dans la salle de bain, et le wc manquait de partir avec nous quand on s'asseyait dessus. Ça ne valait pas le prix payer (1500 euros la semaine). Heureusement que le reste était à la hauteur, nous avons pu visiter Marseille, faire une balance en bateau dans les calanques, il a fait très beau, même très chaud !
Mobil home au fin fond du camping. Des fourmis dans la salle de bains |Pas prêt pour 16 heures , on se demande d’ailleurs pour quoi faire , la propreté laisse à désirer . Rapport qualité prix à revoir |Heureusement le personnel est sympa
Nous avons passé une semaine dans ce camping et nous avons été agréablement surpris du calme. Le camping est propre! Le personnel est très agréable et polie! Les piscines sont chaudes et assez nombreuses. Un petit point boulangerie serait un plus le matin. Supermarché et pharmacie juste à côté! Nous avons apprécié notre semaine et nous pourrions y revenir!
Les plus :beau Mobil home neuf , belle terrasse avec cuisine d'été mais promiscuité moins de 2m entre chaque logement, camping bruyant la nuit,pas de point chaud (pas de petit déj). Piscines insalubres (on ne voit pas le fond) le liner flotte . Organisation des arrivées et des départs déplorable ,on cherche vos clés pendant 20mn à l'arrivée et au départ on vous les réclame 2 heures après que vous les ayez rendues . Première expérience Homair et je pense dernière
Restaurant du camping :Très bon accueil je vous le conseille 😉 Serveuse au top et glace homair excellente Par contre le camping est à éviter : - Accueil camping à notre arrivée à revoir, très mal organisé et peu convivial, aucune info sur les animations et soirées. - Nous avons complétée le 1er jour la fiche de check in et l'avons déposée à la réception mais aucune intervention sur notre séjour (mobilier cassé, ampoules grillées...) - Entretien clim pas faite depuis longtemps, dysfonctionnement réglage température, se met en sécurité quand fonctionne depuis un moment. - Les WC se transforme en sauna tellement il y fait chaud car pas de rideau occultant - La douche une catastrophe : très mauvaises odeurs, pas de joint à la douche. Du coup la salle de bain se transforme en piscine - Nous avons été placé dans un bungalow à 6 mètres de la voie ferrée : réveil tous les matins à 6h30 ! - Piscines non adaptées à la capacité d'accueil du camping, pas de parasol, transats insuffisants, liner des 3 piscines décollés car gorgés d'eau car mal posée. A choisir un camping Homair je vous conseille d'aller à celui de Sète Le Castellas.
Tres mitigé Premières vacances en mobilhome. Arrivée à 13h on récupère le mobilhome à. 16h ( heure prévue pour récupérer le logement). Mauvaise organisation à la remise des clés les , l’équipe est débordé , ne semble pas savoir par où commencer. Un grand nombre de familles attendent, tout le monde est tendu personnel peu aimable et ne dit même pas bonjour . . Déçue par les équipements ( pas de télévision, grille pain …) La plage n’est pas loin mais pas accessible à cause des algues. Pour une première dans un camping 4 étoiles je suis déçue.
Très bon séjour ! Mobilhome fonctionnel et agréable à vivre. Une bonne animation (concours de pétanque, piscine, blind test, comédie musicale). Commerces accessibles et mer à proximité. Je recommande !
Le camping est généralement agréable et possède un superbe emplacement en face de la mer et plusieurs piscines et toboggans. Mais ..... 1 - le snacking ne donne pas envie. C'est cher, et 3€50 la canette de soda a définitivement scellé le sort de ma relation avec le snacking. Même le retour en bord de plage un peu plus loin les fait a 2,50. Je trouve dommage de "taxer" les vacanciers sur les boissons. En fait a 3,50 j'y suis allé 2 fois au lieu de tous les jours si le prix aurait été correct. 2 - a notre arrivée au bungalow, il était ouvert et le linge sale était encore sur la terrasse (et personne n'est venu spontanément le récupérer) 3 - le prix de la location de draps !!! 90€ pour 2 adultes 2 enfants , sans housses de couette et j'ai du retourner 2 fois pour avoir le nombre de serviettes prévue. 4 - Le pompom.... Je demande si après avoir rendu les clef du mobil-home, je peux terminer me journée au camping et a la piscine le temps d'avoir le taxi pour mon vol du soir : réponse : non désolé, nous sommes en hautes d'saison vous comprenez. 5 - la soirée "comédie musicale" était top, on voit que l'équipe a travaillé et c'était super, mais en 1 semaine, c'est tout ce qu'il y avait d'intéressant. Bref, rien ne me donne envie de revenir dsl.
Nous avons passé un superbe séjour au camping Homair Lou Souleï ! Toute l'équipe d'animation est exceptionnelle : dynamique, souriante et toujours aux petits soins pour les vacanciers, quel que soit leur âge. Les enfants se sont éclatés grâce aux nombreuses infrastructures : parcours aventure, toboggans, aires de jeux, petit hélicoptère et location de petits buggys, qui ont fait leur bonheur. Un grand bravo également à l'équipe du bar-restaurant, toujours accueillante et attentionnée. Les pizzas sont délicieuses, les cocktails sont excellents et le service est toujours réalisé avec le sourire. Un petit clin d'œil aussi à l'équipe de sécurité de la piscine : merci à vous pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bonne humeur. Vous participez pleinement à la réussite des vacances. Le programme d'animations est varié et parfaitement adapté à toute la famille. Les adolescents ont eux aussi de quoi s'amuser avec notamment le water-polo et de nombreuses activités. Les piscines chauffées sont très agréables, les toboggans sont amusants et il y a suffisamment de transats et d'espace pour que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances dans une ambiance détendue. Le camping est idéalement situé, à seulement 50 mètres de la plage, avec une très belle promenade en bord de mer à faire à pied. C'est un vrai bonheur ! On apprécie également la proximité des commerces : un Intermarché et une pharmacie se trouvent à seulement une centaine de mètres, ce qui est très pratique. En résumé, un camping chaleureux, familial, très bien entretenu et parfaitement situé, où tout est réuni pour passer d'excellentes vacances. Un immense merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre disponibilité et votre gentillesse. Nous reviendrons avec un immense plaisir !
Points + : - mobil-home propre et grand ( au delà de nos espérances) et très bien équipé et la clim est efficace. - proximité Intermarché très pratique et plage en face - gare de Carry le Rouet pas loin pour aller à Marseille et aux calanques c'est le top - le personnel de l'animation et du snack vraiment très gentil et chaleureux. Points - : - bcp d incivilités à la piscine ( pour pas dire de danger mais pas loin... ) ce n'est pas assez cadré et les touristes sont clairement mal éduqués et l'eau n'est pas claire... - Peu d'animation le soir pour un 4* surtout la première semaine de juillet ( des concerts auraient été sympas, il y en a juste un le samedi) - du bruit très tôt le matin ( passage des poubelles à 6h... ) c'est difficile de se reposer, même en journée. - les trotinettes électriques, un vrai fléau...
Je séjourne en camping avec mes 3 enfants chaque été depuis plusieurs années, et c’est malheureusement le pire camping que nous ayons fait. Avant notre arrivée, j’avais demandé à plusieurs reprises, par e-mail et par téléphone (sans jamais obtenir de réponse), un bungalow proche de l’accueil. Étant seule avec 3 enfants et sans voiture, cela était important pour nous. Malgré ma demande, nous avons été placés à plus de 10 minutes à pied de l’accueil, avec une forte montée très difficile à parcourir plusieurs fois par jour. Résultat : nous avons souvent renoncé à profiter des animations et des services du camping. Le bungalow ne correspondait pas du tout à un camping 4 étoiles. Une mauvaise odeur remontait chaque matin de la douche à cause des canalisations. Il y avait une grosse trace jaune au sol cachée sous le tapis de l’entrée. Sur les 4 plaques de cuisson, seulement 3 fonctionnaient. Le barbecue ne fonctionnait pas non plus. Heureusement, celui-ci a été remplacé en une trentaine de minutes. En revanche, le service manque totalement d’humanité. Lorsque je suis montée à l’accueil pour signaler le problème du barbecue, un agent de sécurité a accepté de me déposer en voiturette. En revanche, lorsque j’ai demandé à être raccompagnée jusqu’au bungalow, avec mes courses et mes trois enfants, cela m’a été refusé. Une autre fois, j’ai également demandé si une voiturette pouvait nous déposer avec nos courses : refus également. Le jour du départ a été la plus grande déception. Le check-out était prévu à 10 h. À 10 h 13, nous recevions déjà un appel nous demandant de quitter immédiatement le logement. Jusque-là, je peux le comprendre. En revanche, notre bus n’était qu’à 13 h et j’ai demandé simplement l’autorisation de rester dans le camping, au parc ou au bar, le temps d’attendre. Nous ne demandions absolument pas à rester dans le bungalow. La responsable m’a répondu sèchement qu’il fallait quitter le camping. Nous avons donc attendu plus de deux heures à l’arrêt de bus, sous une forte chaleur, avec toutes nos valises. Plusieurs personnes se sont même étonnées de la situation et ont eu de la peine pour nous. J’ai vraiment eu le sentiment que la priorité était uniquement le chiffre d’affaires, sans aucune considération pour les clients. Le seul véritable point positif est l’emplacement : * Intermarché est à environ 5 minutes à pied. * Le bus C8 permet de rejoindre Marseille Saint-Charles. * La ligne 55 permet de rejoindre le port de Carry-le-Rouet. En revanche, il ne faut pas compter sur les Uber, très peu disponibles. Le jour de notre départ, aucun chauffeur n’était disponible et nous avons dû attendre le bus plus de deux heures dehors. Enfin, à notre arrivée, nous sommes arrivés vers 13 h alors que le check-in était à 16 h. Le camping nous a autorisés à accéder à la piscine, à déposer nos bagages au poste de sécurité et à déjeuner au restaurant, ce qui a été apprécié. En résumé, un camping bien situé, mais un accueil froid, un manque de souplesse et surtout un manque d’humanité qui gâchent complètement le séjour. Je n’y retournerai pas et je ne le recommande pas. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Une étoile est déjà beaucoup trop pour la qualité du service. En plus de cela, un paiement de 19 € est resté bloqué en négatif sur mon compte et je n’ai jamais été remboursée.
Bungalow qui n'a pas été nettoyé ni vérifiés pour la saison dégueu. Piscines sont sales pour un début de saison. Les gens marche avec leurs claquettes dedans dehors. Pédiluve pourri.et pas un parasol pour avoir de l'ombre très déçu.sans parler des personnes qui se baignent habillé. Même en bas de survêtement . Très très déçu il est certain que je ne reviendrai pas 2 familles
Très bon Camping Le restaurant du camping exceptionnel , personnel au top ! un très grand moment à partager en famille ou entre amis , je vous recommande . Le reste du camping est tous aussi exceptionnels proche de la côte bleu . Camping calme et reposant . Un club ado au top ainsi d’enfant . Je recommande ce lieux sans soucis !
Un grand Merci à toute l’équipe de Lou solei . Nous avons passé une semaine au top grâce à eux grâce à leur écoute et à leur réactivité. On sent que les membres du personnel veulent faire plaisir aux vacanciers et ça ça fait la différence . Nous avons été touchés par votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionalisme et nous repartons avec de très beaux souvenirs, en grande partie grâce à vous. Alors encore MERCI 🤩 d’une maman comblée et d’enfants ravis
Trés décue par l orientation plein sud de notre bungalow 8 personnes ( n 443) aucun arbre et terrasse à moins de 2 m de la route empruntée par les campeurs poussière en permanence sur la plancha inutilisable tout comme l espace lounge en plein soleil l aprés midi !!! L espace aquatique pour les enfants sans aucune ombre et les parasols interdits ... bref expérience tres décevante pour notre famille !
Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé, mais plusieurs points méritent d'être soulignés. Le service au snack est malheureusement déplorable. Les tables étaient souvent sales et, lorsque nous passions une grosse commande, nous avions droit à des soupirs et à une attitude qui donnait l'impression que nous dérangions. Ce n'est pas le niveau de service que l'on attend pendant des vacances. Nous avons également été très déçus par l'accueil. Il nous a été indiqué qu'il était impossible de prolonger notre séjour, ce qui nous a obligés à réserver un nouveau mobil-home. Pourtant, celui que nous occupions est resté inoccupé pendant toute la période concernée. Cette situation est difficile à comprendre et aurait certainement pu être gérée avec davantage de souplesse. Heureusement, la majorité du personnel est très agréable, serviable et souriante. Particulièrement Yasmine, et une des personnes donnant les clés du Mobile home. Malheureusement, une seule personne suffit parfois à ternir l'image de l'établissement. Nous avons souvent eu le sentiment de déranger plutôt que d'être accueillis en tant que clients. C'est dommage, car avec un meilleur sens de l'accueil et un service plus chaleureux, l'expérience aurait été bien plus positive.
Semaine de vacances très très mitigée, nous avons bien été accueilli à notre arrivée , hôtesses très aimables , puis arrivés dans notre mobil home : café encore dans la cafetière, chewing-gum dans la poubelle, miettes de pain dans les couverts, bol encore des traces de chocolat , j’ai dû tout laver la vaisselle ….. puis arrive le moment d’aller à la piscine et là … stupéfaction en voyant le type de la population présente à l’espace aquatique… personnes toutes habillées dans l’eau c’est inadmissible,hygiène zéro,puis un autre type de personnes sans gênes, irrespectueuses,sales , bruyants … seules au monde !!!!! Le personnel de la sécurité a bien eu du mal avec ces gens là… et nous vacanciers lambdas on a subi ce désagrément toute la semaine….. bilan de nos vacances 1 ère mais dernière fois dans ce camping . Plage sauvage juste en face cela gâche aussi pour aller se baigner , il faut prendre la voiture pour trouver une plage de sable à peu près correcte, et dernier point négatif pas d’épicerie ni d’espace presse c’est dommage également.
Nous avons passé une semaine en juin dans un bungalow très récent climatisé. Propreté rien à redire, équipement un peu limité. Camping sympa, proche de la plage et du centre ville. Personnel accueillant. Par contre les gens roulent très vite, le personnel du camping parfois aussi. On est réveillés par les voitures la nuit (pourquoi ne pas limiter la circulation la nuit comme dans de nombreux campings?). Quant à la piscine, on ne peux pas marcher sur le sol sans se cramer les pieds.. et 0 parasol. dommage dans une région ensoleillée
Vacances d'une semaine en juin. Mobil-home dans un état lamentable en début de saison... Sale, poussièreux et remplis de toiles d araignées... Heureusement que l accueil et les animateurs étaient sympathiques et souriants ! Je ne recommande pas ce camping, c'est beau d avoir des étoiles et d'être incapable de présenter un mobil-home dans un tel état! Impossible de mettre des photos, entre la crasse du frigo, congel, toilette SDB... Et cuisine...
Pas parfait mais bien. Un service de sécurité bien présent et rassurant . Piscine bien tenue et propre. Supermarché Intermarché très proche. Ce supermarché est mieux qu'une superette de camping ou il y a que du papier toilette et 4 fruits et légumes. Le personnel fait le maximum pour les clients.
Déplorable pour les enfants enfants en bas âge. Les éléments pour les enfants réservés à la réservation, (hausse hautes, pots et barrières de sécurité pour les lits) demandés au Check in puis ce matin soit 1 jour après l’arrivée puis redemandé en fin de matinée ne sont toujours pas mis à disposition. Donc les bébés n’ont pas de chaises pour manger ou de barrières pour dormir en toute sécurité. Sans compter qu’à notre arrivée pas d eau chaude ce qui a été réparé le jour même mais l’eau chaude ici c est par intermittence. Donc pour une famille avec 3 enfants le séjour devient rapidement très compliqué. Je ne recommande pas et pour avoir l’habitude de voyager avec les enfants le manque de confort est vraiment gênant. Aucunes consigne ni dématérialisé ni papier avec les consignes de fonctionnement horaires etc… Dommage !!! Hâte de quitter ce mobile home.
Ce camping est une véritable déception au vu du prix demandé, surtout en début de haute saison (27 juin). Le mobil-home était sale à notre arrivée. L’espace de jeux aquatique pour enfants était fermé sans aucune information préalable, alors que c’était l’une des principales raisons de notre réservation. Pour un camping familial, c’est particulièrement problématique. Une piscine principale était également hors service. Les piscines n’ouvrent qu’à 10h, ce qui est tard en période de forte chaleur, et les installations restantes sont rapidement saturées. La piscine n’était pas très propre, et les espaces de jeux destinés aux enfants non plus. La restauration est très limitée : le snack fonctionne de manière aléatoire (ouvre quand il veut), le restaurant n’est ouvert que le soir, et il n’y a quasiment aucune solution pour manger le midi sur place. Même pour boire un café le matin, il faut attendre l’ouverture du bar ou sortir du camping, ce qui n’est pas pratique. Le bar ouvre lui aussi à des horaires imprévisibles (10h45 certains jours). La gestion des boissons au bar est également très mauvaise : plusieurs produits de la carte étaient indisponibles (pas de mojito, pas de margarita, pas de Desperados…), ce qui réduit fortement le choix réel. Au final, très mauvaise expérience malgré un cadre et une vue agréables.
Avis mitigé, camping proche de la mer, intermarché où l on peut se rendre à pieds, très bonne pizzeria proche du camping point positif ! En revanche, trois piscines mais lors de notre séjour une première piscine a fermé (celle partagée avec celle des enfants) puis deux jours après une deuxième piscine a fermé. Il ne restait donc plus qu une piscine qui servait pour les activités (water-polo, danse du camping), du coup il ne restait plus que la pataugeoire ... dommage pour un camping 4 étoiles et la foule qui commence à arriver à cette période de l année... Le personnel de service du camping est très disponible et on peut les intercepter dans le camping à tout moment, par contre pour le service au niveau du bar c est à revoir, l impression de les deranger et pas très aimables.
Point positif : - la vue sur la mer (il faut cependant aimer les plages à cailloux/galets) après on a trouvé une plage de sable fin à quelque kilomètres…. - le supermarché qui touche le camping qui est donc super pratique. - les bungalows espacés et calme Nous avons été cependant déçu du camping en général. L’accueil était pas oufissime, peu du personne disait juste « bonjour ». Il faut attendre 15h pour manger un panini ou boire un cocktail…. (Vive les vacances) L’eau des piscines n’étaient pas hyper claires. Celle des enfants a été fermée 2/3 jours et ensuite une autre piscine donc on s’est retrouvés tous entassés dans la même… Camping qui ne mérite pas ses 4 étoiles, très peu d’activité à faire autour, on s’est un petit peu ennuyé. Les animations étaient également décevantes, on a passé nos soirées en dehors du camping car il y avait juste le foot de diffusé, j’appelle pas ça une animation. Nous ne reviendrons pas, heureusement qu’on a eu beau temps et qu’on a pu profiter de la mer et des cocktails des bars du coin.
Très bon camping, l’emplacement est idéal à 100 m de la plage, piscines et toboggans très agréable. Un Bémol pour le mobil home: proximité avec les voisins (paie de haie de séparation, mobile home en face à face peu d’intimité sur la terrasse), mobil home premium plutôt vétuste comparé aux autres camping Homair et la bâche pour faire de l’ombre à la terrasse prenait le vent si bien que cela faisait énormément de bruit, le mobil home tremblait toute la journée et nuit, et elle a finit par céder ce qui était plutôt dangereux avec les installations en fer qui volait… autrement très bon séjour!
L'endroit est comme neuf ! L'environnement est parfait. Nous avons pu promener notre chien à pieds en sortant du camping chaque matin. La piscine est trés bien, les activités parfaites. Nous reviendrons. Petite remarque sur les mobiles home premium, je les trouve trés serrés nous étions les uns sur les autres. Heureusement nous avions des voisins trés calmes.
Super séjour à Lou Solei, je recommande. A deux pas de la mer (il faut juste traverser la route et hop!), deux pas du supermarché, et très proche des ports de Carry et Sausset. Bien équipé, y'a vraiment tout pour s'amuser et passer un bon moment (piscines/toboggans, petite terrasse/bar juste à côté, pizzas. L'équipe d'animateurs est très sympa et compétente. Les hébergements sont récents et confortables.
Camping propre bien entretenu. Mobil home propre bien équipé et spacieux pour 7 personnes. Personnels sympas souriant autant réception, équipes bar/snack/restaurant, animateurs, agents de sécurité et entretient. Merci à la réception pour le petit temps supplémentaire avant le départ.
Dans l'ensemble, un bon camping pour une famille avec enfants. Son emplacement est idéal, à proximité de la mer et de belles plages de sable. Un supermarché se trouve juste à côté, ce qui facilite les petites courses quotidiennes (ce qui explique peut-être l'absence de boulangerie sur place). Le camping dispose d'un restaurant et d'un snack-bar (proposant un choix de plats variés, même si les pizzas ne sont pas exceptionnelles). Nous y étions la dernière semaine de mai et une équipe d'animation était déjà présente la journée et certains soirs. Le personnel était disponible et sympathique. Le système de sécurité était adéquat. Le mobil-home était propre et globalement convenable, bien que les chambres soient petites. Globalement, notre avis est positif, mais nous tenons à souligner quelques points à améliorer par la direction (surtout pour un camping 4 étoiles) : durant tout notre séjour, la petite piscine pour bébés et deux toboggans étaient inaccessibles, ce qui empêche les familles avec bebés marcheurs (comme la nôtre) de profiter de cette partie de la piscine; l'obligation d'enlever les chaussures pour accéder à la piscine nous contraint à marcher sur un sol inconfortable, voire brûlant par temps chaud, ce qui, une fois de plus, complique la vie des enfants ; les mobil-homes sont très proches les uns des autres, ce qui est moins pratique pour ceux qui recherchent plus d'intimité. Dans l'ensemble, l'évaluation est positive.
Camping extra ! Face à la mer avec espace aquatique top ! Mais le gros plus à été l équipe : tous ont été ADORABLES 👌 l équipe du bar restaurant, les animateurs et surveillants de baignade , (mention spéciale à Sabrina dont la bienveillance envers les personnes en situation de handicap nous a beaucoup touchés) Bref on reviendra avec bonheur !
Jetait au 910 le 13 mai pour et vraiment surpris de la propreté je suis maniaque donc c’était parfait ! Dommage piscine pas|Assez chaude ! A par sa c’était parfait je reviendrai les yeux fermés |Julie …
Superbe week-end à l homair de carry le rouet😀 Emplacement top, juste en face d une plage. Nous avons visité en question la redonne, magnifique👍😘 Bungalow spacieux avec même un lave vaisselle (6 personne) avec revêtement en bois très jolie. Piscines très belles et suffisamment de Transat. Soirée à thème top ( danse) et particulièrement le karaoké ( mon épouse et mon fils ont même participé, ambiance méga top✨). L équipe de l animation est très bien ( merci Charly) , pros et pas envahissante, agréable, très bien, un grand Merci. Une toute petite remarque à modifier s il vous plaît: au resto et à la piscine, ils passent en boucle environ une série de 4 morceaux géneres par l' IA ( sans doute pour éviter les contributions à la Sacem), c est assez abrutissant et extrêmement répétitif. Hormis cette chose, tout est parfait 😊😊😊 Merci
Je suis partagée concernant mon expérience au camping.|Points positifs :|La vue est exceptionnelle. Le bungalow était propre et en bon état à notre arrivée. L'espacement entre les bungalows est appréciable.|L'espace aquatique est propre et bien entretenu.|L'équipe d'animation est excellente (malgré une faible affluence due au vent).|L'espace snack et restaurant est satisfaisant.|Les chiens sont très bien accueillis.|La proximité de la mer est un atout.|Points négatifs :|En haute saison, l'espace aquatique, les aires de jeux et le boulodrome pourraient être insuffisants compte tenu de leur taille, ce qui est regrettable.|L'absence d'un point de vente de pain/viennoiseries est à noter (bien qu'un Intermarché soit à proximité).|Nous sommes logés en haut du camping et donc avons été confrontés au mistral, rendant les conditions météorologiques très difficiles. Le vent et le froid nous ont empêchés de profiter de l'extérieur.|Le camping est vallonné, et notre emplacement était éloigné de la piscine et de l'aire de jeux, ce qui est un élément à considérer pour les familles avec de jeunes enfants.|Il convient de faire attention aux épillets pour les chiens, car ils sont très présents sur le site.
Je suis partagée concernant mon expérience au camping. Points positifs : La vue est exceptionnelle. Le bungalow était propre et en bon état à notre arrivée. L'espacement entre les bungalows est appréciable. L'espace aquatique est propre et bien entretenu. L'équipe d'animation est excellente (malgré une faible affluence due au vent). L'espace snack et restaurant est satisfaisant. Les chiens sont très bien accueillis. La proximité de la mer est un atout. Le terrain de volley est bien Points négatifs : En haute saison, l'espace aquatique, les aires de jeux et le boulodrome pourraient être insuffisants compte tenu de leur taille, ce qui est regrettable. L'absence d'un point de vente de pain/viennoiseries est à noter (bien qu'un Intermarché soit à proximité). Nous sommes logés en haut du camping et donc avons été confrontés au mistral, rendant les conditions météorologiques très difficiles. Le vent et le froid nous ont empêchés de profiter de l'extérieur. Le camping est vallonné, et notre emplacement était éloigné de la piscine et de l'aire de jeux, ce qui est un élément à considérer pour les familles avec de jeunes enfants. Il convient de faire attention aux épillets pour les chiens, car ils sont très présents sur le site. Le terrain de foot est clairement à refaire, il est dans un état déplorable.
Un superbe camping à 2 pas de la mer avec des installations très agréables. Le personnel est très sympathique et réactif. Je souhaite souligner la qualité exceptionnelle de l'équipe d'animation ! Nous laissons notre fils en toute confiance au kid club et il s'éclate. Les animations tout au long de la journée jusqu'en soirée sont de grande qualité. Les animateurs sont dynamiques, chaleureux, sympathiques et motivés pour nous faire passer de supers vacances ! Un grand bravo !
C’est toujours un plaisir de venir, d’être accueilli et accompagné par l’équipe du camping qui sont tous au top. Merci à Alicia, Pauline et Monique qui sont toujours autant exceptionnel. Et merci aussi aux animateurs et équipe technique qui font un travail formidable, sans oublier les agents de sécurité. À très vite
Dans l’ensemble camping sympa. Personnel et animateurs serviables et agréables. Les bungalows sont très proches, pas mal de vis à vis et très peu de plantes pour faire des murs naturels. Un seul sanitaire pour les piscines et le resto: hygiène moyenne, attente (et on était en mai.. J'ose imaginer en plein été). Pas de point boulangerie et rien à proximité, étonnant pour un 4 étoiles. Très peu de commerce accessibles à pied à part l’Intermarché. On est loin des centres de vie. C’est ok mais il faut bien le savoir avant de réserver. En deçà d’autres campings 4 étoiles qu’on a fréquenté.
Un week end au top. Le personnel est très sympa que ce soit à l'accueil, au snack, à la piscine... C'est rare de voir une équipe comme celle ci, bravo. Le camping est idéalement situé. Propre, bien aménagé, les piscines sont parfaites. Le bungalow était parfait, très bien équipé, propre je dirais même comme neuf avec u'e grande terrasse.
Très beau camping, bien arboré, bien placé et sécurisé . Proche sentier du littoral, plages et commerces. Mobil-home spacieux et de qualité. Un petit bémol le chauffage unique de la piscine des enfants ce qui limite la baignade pour les adultes en cette saison, dommage car le complexe aquatique et très bien.