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Camping Hyères Port Pothuau | Camping Var

Terrain de camping · Hyères (83)

4,0 1391 avis
Camping Hyères Port Pothuau | Camping Var — Terrain de camping

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À propos de Camping Hyères Port Pothuau | Camping Var

Camping Hyères Port Pothuau | Camping Var est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1391)

4,0
1391 avis
5★649
4★381
3★186
2★66
1★109
J
Jenny Greer

Nous sommes restés 1 weekend sur un emplacement tente. Super weekend! L'espace aquatique est génial et le restaurant très bon avec service rapide.

Réponse du professionnel : Merci Jenny pour votre retour et pour cette très belle note. Nous sommes ravis que votre week-end se soit aussi bien passé, et que vous ayez particulièrement apprécié l’espace aquatique ainsi que le restaurant. Au plaisir de vous revoir au camping Port Pothuau pour une prochaine escapade à Hyères. Quentin, chargé de communication
F
Francis Queruel

Camping bien entretenu tout les services .le restaurant accueil sympathique plats bien présenté et bon. Le bémol c'est les avions qui passent très bas et les hélicoptère cause terrain militaire dommage

Réponse du professionnel : Merci Francis d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé le camping bien entretenu et que vous avez passé un bon moment au restaurant. L’aéroport se trouve en effet à proximité, les vols ont lieu en journée, et le survol du camping peut varier selon le vent. Il peut aussi arriver, plus rarement, qu’il y ait des exercices militaires. Nous comprenons que cela ait pu jouer sur votre ressenti. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Quentin, chargé de communication
S
Sara A

Séjour catastrophique du début à la fin. En seulement 2 nuits, nous avons eu l’impression d’être surveillés en permanence sur tous nos faits et gestes. L’ambiance est loin d’être détendue ou accueillante, on se sent constamment épiés et repris pour tout. Le pire reste le manque total d’humanité : une voiture transportant une personne en situation de handicap n’a même pas été autorisée à entrer quelques minutes pour simplement la déposer près du mobil-home. Une attitude incompréhensible et honteuse pour un établissement censé accueillir du public. On est au courant qu'uniquement une voiture par mobil-home est autorisée mais un minimum de bon sens, on allait ressortir la voiture !!!! Même à la piscine, nous avons été sortis à la fin du séjour comme de la m****, avec un personnel froid et désagréable. Elle nous propose même pas la possibilité de payer le supplément pour pouvoir profiter de la piscine le jour du départ. Même après avoir payé, une surveillance d'un abus total !!!!! Pendant que d'autres pistonnés n'ont ni bracelet ni tenue adéquate et sont autorisés à y rester. Franchement, pour un séjour aussi court, réussir à accumuler autant de mauvaises expériences relève presque de l’exploit. Nous repartons avec un très mauvais souvenir et ne recommandons absolument pas ce camping. À FUIR !!

Réponse du professionnel : Merci Sara d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous prenons connaissance de votre ressenti. Sur le camping comme à l’espace aquatique, certaines consignes s’appliquent à tous et nos équipes sont chargées de les faire respecter. Lors de votre séjour, nous sommes intervenus dans ce cadre. Nous pouvons néanmoins entendre que vous ayez mal vécu ces rappels. Les règles s’appliquent de la même manière à l’ensemble de nos vacanciers, dans le souci du respect de tous. Quentin, chargé de communication
g
gregory barnabe

Nous avons passé un cour séjour pour le week-end de la Pentecôte. Des personnes agréables, mais un bungalow assez petit malgré qu’on est pris un 5 places. Sans compter le plancher qui grince tout les mètres. Aucun point d’ombre sur notre emplacement. Pour finir nous avons oublié de vider 2 bols, une assiette du frigo et sûrement 1 ou 2 bouteilles. Cela nous coûte 100€ enlever de notre caution. Et nous n’avons pas notre mots à dire. Je trouve cela très peu commerçant

O
Orlane Rodrigues

Bon séjour, les bungalow sont bien propres. Cependant, passage d’avions se rendant à l’aéroport de Toulon … De plus assurez vous de réaliser l’état des lieux avec le personnel lorsque que vous rendez votre bungalow car nous avons été facturé d’un transat extérieur alors que lorsque nous sommes partis il n’était pas cassé.

c
celinetorres13150

Camping tres agreable malgré qqes petits points négatifs ||Mauvaise odeur d egout selon les endroits ||Bruyant nous etions au calme jusqu'a l'arrivée de 2 familles nombreuses qui ont été placées devant et derriere nous et alors la un bruit infernal le soir jusqu'à 23 h 30 ..., les enfants criaient en continu dans l'allée sans que les parents ne les stoppent... c'est dommage le camping est pourtant familial et tres agreable||Autre sujet les crepes en vente dans la cabane proche de la piscine, 4 € la crepe au nutella ! et la jeune fille sort une crepe congelée quelle balance sur la crepiere et rajoute 1 pression de nutella ...impossible a manger elle était horrible ...||par contre le mobilhome family kids est parfaitement fonctionnel et ammenagé pour les enfants, on s'y sent bien !

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audrey stalder

Nous avons beaucoup apprécié le camping, ainsi que la bienveillance et l'efficacité de votre personnel. Nous recommandons vivement cet établissement pour des vacances réussies. Nous remercions toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Port Pothuau, ainsi que la bienveillance et l’efficacité de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous et sera partagée avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, Quentin, chargé de communication
M
Marine REMORY

Camping moyen malgré un prix très attractif. À noter toutefois que les personnes en charge de la maintenance et du ménage étaient très sympathiques. Le bungalow fait vraiment low cost : hauteur du pommeau de douche non réglable, évier bouché, un seul radiateur, très peu de prises électriques et une porte de frigo qui ferme mal. La piscine n’est pas chauffée et il n’y a aucune animation proposée. Le plus surprenant reste le bureau des arrivées, qui n’ouvre qu’à partir de 16h. En 15 ans de camping, c’est la première fois que je vois ça. Dommage, car avec quelques améliorations, l’expérience pourrait être bien meilleure.

Réponse du professionnel : Chère Marine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Camping Port Pothuau. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse del'équipe Homair. Votre message leur sera transmis avec plaisir. Nous sommes en revanche désolés que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre d’un séjour avec Homair, la gestion du mobil-home (équipements, entretien, maintenance) est assurée directement par leurs équipes. Nous comprenons toutefois votre déception et nous vous invitons à contacter directement leur service client. Concernant la piscine, elle n’est effectivement pas chauffée. La taille du parc aquatique nécessiterai une énorme consommation d'énergie pour 1 ou 2 degrés supplémentaire. Pour les animations, notre camping privilégie une ambiance familiale et calme, avec des activités proposées principalement en juillet et en août, notamment pour les enfants et en soirée. Nous comprenons que ces différents éléments aient pu impacter votre ressenti, et votre retour est précieux pour nous permettre de continuer à améliorer l’expérience globale de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Port Pothuau pour un séjour plus satisfaisant, Quentin, chargé de communication

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