Superbe séjour je reviendrai c’est une certitude camping agréable calme rivière détente et le plus c’est François l’homme a tout faire et qui fait tout bien en plus tout seul pour se grand camping et son auberge espagnol avec une ambiance fête du village vous passez a Arreau c’est l’adresse a s'arrêter obligé 👍👍
Camping International Le Refuge
Terrain de camping · Arreau (65)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Camping International Le Refuge
Camping International Le Refuge est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Arreau (65240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (128)
nous avons loué un mobil home début septembre, la centrale de réservation nous a pas informé que le camping était fermé, donc aucune prestation. Camping très vieillissant, trois étoiles ??? Mobil home propre
Nous sommes venus en août. Camping mal ou pas entretenu. Lampadaires au sol, semi déchetterie à l'entrée du camping, plusieurs mobilhomes pourissant dans la partie bas (nous n'avons pas été voir ceux d'en haut) mobilhome très vetuste et ménage pas nickel (nous savons bien que c'est à des particuliers mais bon ....), la piscine gelée, et les horaires de l'accueil non respecté. Très déçu de notre séjour. Nous partons tous les ans en camping et celui-là on y reviendra pas cest sûr. Ça ne mérite pas 3 étoiles du tout. Et le pompon, je sais bien que ça ne vient pas du gérant ça mais la route ... hyper dangereux avec des voitures qui roulent super vite devant et pas de passage piétons pour pouvoir aller du côté piscine/accueil. Attention si vous avez des jeunes enfants donc ! Ce qui est bien par contre c'est la rivière qui passe en bas et où on avait accès, reposant ressourçant ! Sinon le camping est plutôt bien situé et le gérant nous a bien gentiment accepté un départ anticipé.
Camping très vieillissant ne mérite pas les trois étoiles,la centrale de réservation dans les landes, nine précise pas que le camping est fermé en septembre, donc aucune prestation, mobil-home propre.
Très agréablement surpris par ce petit camping 3 étoiles, on n’espérait pas grand chose si ce n’est un lieu pour se reposer des différentes sorties et finalement que ce soit le mobile home, l’implantation du camping, la piscine et le staff ( très sympa et arrangeant ) tout était parfait ! Le Seul bémol à la rigueur serait l’entrée / sortie du camping assez délicate du fait du peu de visibilité sur les usagers de la départementale. On reviendra très certainement ! Max17
Ma femme nos 2 enfants et moi avons passés deux très bonnes semaines au camping nous avons été bien accueilli ! Cadre et paysage très jolie pour les gens qui aiment la nature l’environnement est incroyable nous sommes entourés de montagnes. Je remercie François une personne formidable toujours aimable et au service ! Adeline au bar aussi est très agréable toujours volontaire dévouée et avec le sourire. Nous avons beaucoup aimés et nous reviendrons
Superbe vacances passées dans ce camping . Que dire de francois le gardien ? Très agréable sympathique toujours présent et de plus nous passons d agréables moments au snack bar où francois se plis en 2 pour nous nous faire plaisir ... Je recommande à 100% ce camping
Même pas mon pire ennemi. Ils nous ont maltraités, humiliés et nous ont laissés seuls avec trois enfants à 21 h. Trouvez une autre solution. Avec une réservation Booking.com, le gérant nous a indiqué que la réservation n'existait pas à notre arrivée au camping. Bien sûr, la réservation était valable, mais le gérant nous a expulsés et nous a laissés sans endroit où dormir avec des enfants la nuit. Il n'a pas cherché d'alternative, n'a pas expliqué la raison et nous a simplement expulsés. Ne risquez pas que la même chose vous arrive. ******************************************************* Modifié après réponse : Votre explication arrive trop tard et ne répond pas au manque de savoir-vivre. La politesse, le respect et l'empathie exigent de fournir cette information immédiatement, et non quatre jours après un avis négatif. Une famille avec enfants ayant réservé via Booking.com n'est pas forcément au courant. Et les laisser seuls au crépuscule, victimes d'impolitesse et d'impolitesse, et pire encore, sans explication, ne se résout pas avec une réponse quelques jours plus tard. ATTENTION : Ne faites pas confiance aux réservations effectuées sur ce site.
ŒIL! Restez loin de ce camping. C'est horrible, le gardien n'est jamais là, s'il t'arrive quelque chose il ne répond pas au téléphone. Les installations sont complètement abandonnées, tous les lampadaires sont éteints, donc la nuit, il fait complètement noir. Les câbles sont en mauvais état et visibles, ils constituent un danger et lorsque le courant est coupé à cause de cela, le gardien vous blâme en disant que vous avez surchargé le réseau même si vous n'avez rien de allumé à ce moment-là. Lorsque vous vous plaignez, le gardien vous dit grossièrement d'aller dans un hôtel. Lorsque vous faites une réclamation à la direction, leur réponse, loin de résoudre quoi que ce soit, est de vous dire que le camping leur appartient et qu'ils vous rendent service en vous autorisant à y entrer, comme si y séjourner était gratuit. Et sans parler des dépenses surprises qui surgissent dès que l'un ou l'autre en a envie.
1 camping situé en bord de route oú il est dangereux de sortir en voiture, 1 endroit où le gardien se croit tout permis, aucune animation, aucun service, une piscine avec 1 rivière toboggan qui ne glisse pas . Des mobilhommes très vétustes, seul endroit où vous pourrez trouver 1 emplacement à louer mais demandez vous pourquoi ! Cet été même les gens du voyage étaient acceptés, il faut bien remplir un peu le camping !! 1 conseil passez votre chemin
Camping très agréable et très calme . Le gérant François est tres sympathique. Idéal pour se reposer et allez faire de superbes balades Je recommande vraiment
Camping pour un séjour tranquille en famille avec une piscine adaptée aux grands comme aux petits ! Le seul bémol est de devoir traverser la route mais cela n'entrave en rien l'accueil de qualité et aux petits soins accordés par le propriétaire du camping et au calme ! Le plus est aussi l'accès direct à la rivière, mieux que la piscine ! Bien placé pour profiter des différentes vallées et randonnées. Nous avons passé un super séjour dans un camping authentique sans chichis ! On reviendra !!
Un service remarquable ! Moi et ma famille est très satisfaite un endroit très calme et agréable pour jeune et majeur, et niveau qualité prix très correct ! Tout est très équipé dans le pagan , les toilettés sont impeccable, le manager, François est très sympathique et très attentif au détail toujours disponible Fort recommandé !!
DÉCEVANT C’est le seul mot qui me viens pour décrire ce camping. Il y a du potentiel dans ce camping c’est clair , mais inexploité. « patron » absent , personne pour accueillir , dem*rdez vous , chacun pour soi , telle doit être la devise de celui ou ceux qui y travaille. Déjà cela donne un avant goût de ce qui nous attend . En cherchant désespérément quelqu’un pour nous présenter, une dame nous fait savoir qu’elle même cherche quelqu’un depuis un long moment car pas d’accès à la machine à laver … Nous avons essayer de trouver quelqu’un de 10 à 11h , puis de 16 à 17h30 , puis de 18h30 à 19h , sans succès malgré 3h de recherche . Pourtant au bar de la piscine ou se trouve l’accueil comme indiqué sur un panneau , des hommes avaient des bières et autres boissons à 16h , des amis de la personne que nous cherchions qui d’après eux devait « revenir bientôt » mais qui était toujours introuvable . Bref en 2 jours , on a vu personne. Je me demande bien , pour un camping « international » ce que pensent les touristes de ces prestations inexistantes. D’ailleurs , la piscine n’est pas surveillée ,c’est une chose ,j’ai déjà fréquenté des campings similaires , mais que les enfants escaladent les structures , crient , fassent n’importe quoi jusqu’à faire fuir les pauvres vacanciers qui cherchent le calme ou juste à ne pas être arrosé , c’est une autre histoire. Une intervention d’un responsable de la structure pour rappeler aux parents (non présents car compte sur les autres pour surveiller leurs enfants) qu’il y a un minimum de respect et de savoir vivre à avoir , aurait été la bienvenue , mais bon compliqué de parler de respect et savoir vivre avec un fantôme. Passez votre chemin tout simplement.
Publicité mensongère, escroquerie au sens juridique. Pas de restaurant ni d’animations pourtant bien mentionnées sur le site. Le bar qui propose des snacks est ouvert suivant la disponibilité de l’unique employé présent sur site, horaires variables. Internet par wifi payant mais inaccessible ! Manquement aux règles de sécurités, notamment concernant la barrière d’accès qui ne dispose d’aucun système de protection par détecteur ou cellules photo électriques , un véritable danger si par mégarde un véhicule ou une personne reste sous la barrière , elle se refermera sur vous , inacceptable ! Logement semi-rigide en plastique moisi, toiles d’araignées, insectes, escargots…Abords non entretenus , herbes hautes. Bruits de la route très passante à une distance de 20 mètres, ce qui vous empêche totalement de fermer l’œil. Ligne à haute tension juste au-dessus de l’hébergement. Nous avons manqué de vigilance lors de la réservation, nous déconseillons cet établissement. A fuir, cet établissement ne mérite pas la classification 3 étoiles.
L'emplacement du camping est mal fait. Celui-ci se trouvant au milieu d'une départementale est en plus divisé en deux !! Il faut donc traverser la départementale pour pouvoir accéder a la piscine. De plus celui ne possèdent qu'une piscine n'est en plus même pas chauffé mais également pas surveiller. Le camping possède un bar (sans restaurant) qui ouvre que lorsque le personnel est là. Car celui ci n'est en plus pas tout le temps présent et ne préviennent pas les locataires lorsqu'il y a un changement de mobil-home. Il n'y a aucune animation dans le camping et donc pas beaucoup de vie. Le terrain de camping n'est pas entretenue, des mobil-home sont abandonnés et fuit par le dessous. Le personnel ne sait également rien sur le camping et a l'air de s'en foutre un peu. Le camping ne vos donc pas trois étoiles et est en plus assez décevant pour le prix ! Pour un peu plus cher vous trouverez mieux ailleurs avec en plus, plus de chose autour ! (Ps: pour ceux qui veulent payer internet sachez que cela ne fonctionne pas)
Nous sommes venus cet été au mois août. Arrivée décevante, frigo avec du moisi, poils cheveux ongles sous les lits, toiles d'araignées avec leurs habitantes dessous, odeurs de renfermé dans tous les placards. Ménage à refaire entièrement. Les mobil-homes sont à des propriétaires, seulement 3 ou 4 sont au camping. Par il faut souligner que le personnel très sympathique et à l'écoute.
Lieu à éviter. Manque de sérieux et d hygiène Notre Mobil home était infesté de larves et ce fût compliqué pour avoir une solution de re logement. La personne qui effectue les logements nous a confirmé que le problème était connu alors que la fille du patron semblait ne pas le savoir.
Camping agréable, placé non loin de Arreau où il y a tout commerces (5 minutes en voiture et ~40 minutes à pied sur un joli sentier). Il y a plusieurs facilités comme une piscine chauffée, des jeux, une laverie, un restaurant (ou on peut prendre du pain le matin). De plus, le personnel est accueillant et sympathique. Le lieu est calme, sur la pente d'une colline, où on entend le bruit de la rivière qui passe juste en dessous. L'endroit est idéal pour un séjour tranquille dans la nature entre amis, en couple ou en famille. En été comme en hiver, il y a des activités de montagne tout autour, randonnées, ski etc. À noter qu'on peut commencer des randonnées directement à partir du camping, pratique ! Je recommande !