Camping saisonnier en bord de rivière, chalets et accès à une piscine voisine avec toboggans.
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Avis clients (1030)
4,0
1030 avis
5★452
4★309
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2★59
1★76
I
Isabelle Fournier
Camping et sanitaires propres..
J'y ai laissé mes lunettes de soleil... J'ai demandé à l'accueil, personne n'est venu les rapporter 😡
En tout cas, elles n'ont pas été perdu pour tout le monde 😢...
C'est bien triste de voir encore ce comportement😢😢
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la propreté du camping et des sanitaires.
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de vos lunettes de soleil et comprenons parfaitement votre déception.
Malheureusement, malgré la vigilance de notre équipe, nous ne pouvons pas garantir que les objets oubliés soient systématiquement retrouvés ou rapportés lorsqu'ils sont récupérés par d'autres personnes avant notre intervention.
Nous regrettons cette situation et partageons votre tristesse face à ce type de comportement. Mais j'ai entièrement confiance en mon équipe qui me ramène régulièrement des choses de valeur oublié par nos clients pour que je puisse les contacter pour les rassurer
Bien cordialement
Véronique
L
Laurence Laboureau
Camping avec un accueil chaleureux, au calme et reposant. Propre et bien entretenu. Le matin on peut avoir pain, viennoiserie demandes la veille accompagnes d'un sourire !! Rien de tel pour commencer une bonne journee !! Merci a toute l'equipe Kanoe village a Trevoux !@!
Réponse du professionnel : Chère Madame Laboureau,
Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil, le calme ainsi que l’entretien du camping.
Votre mention du réveil avec pain frais et viennoiseries nous fait particulièrement plaisir — ce sont ces petits moments que nous partageons ensemble
Nous transmettons vos gentils mots à toute l’équipe, qui sera ravie !
Au plaisir de vous revoir prochainement
Bien à vous
Véronique
J
Jouny
Nous avons passé un excellent séjour en camping. Le mobil-home était propre, confortable et conforme à nos attentes. Le personnel a été particulièrement disponible et bienveillant : ils ont consacré presque toute la matinée à nous aider à trouver une solution pour un problème de voiture. Un grand merci pour leur gentillesse et leur efficacité. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Jouny
Merci beaucoup pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et que le mobil-home ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour vos mots, c’est tout naturel pour nous d’aider nos vacanciers, surtout dans des situations imprévues.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
À très bientôt !
Véronique
A
Angelique Boissin
Le camping est globalement bien situé, dans un cadre très joli et agréable, ce qui est franchement appréciable. L’emplacement est bon et l’environnement donne envie de passer un bon séjour.
En revanche, énorme point négatif : la propreté du mobil-home.
Il était très très très très sale, vraiment vraiment très sale. Un manque d’entretien évident : saleté partout, nettoyage clairement insuffisant, impression que le mobil-home n’avait pas été préparé avant notre arrivée. C’est tout simplement inadmissible et ça a fortement gâché le séjour.
Dommage, car le camping a du potentiel, mais l’état de propreté du logement est un point essentiel qui doit absolument être amélioré.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping ainsi que le cadre naturel, qui font en effet partie des atouts du camping. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état de propreté du mobil-home lors de votre arrivée. Comme nous avons pu en discuter lors de notre échange téléphonique, cette situation ne correspond absolument pas à nos standards ni à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons pu retracer la prise en charge par notre agent d’entretien et faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement. Valérie
C
C F P
Beau et grand camping très récent en bord de Saône le long de la voie bleue, accueil particulièrement sympathique. L'endroit est calme et agréable. Petite épicerie. J'y ai séjourné déjà 4 fois en tant que cycliste itinérant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciez le calme, l’accueil et l’emplacement en bord de Saône, et c’est toujours un plaisir d’accueillir des cyclistes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une cinquième fois.
À bientôt au camping et toute l’équipe vous souhaite de passer d’excellentes fêtes de fin d’année. Valérie
C
Chantal Berthet
Nous avons passé 5 semaines à Trevoux au camping Kanopée en novembre 2025. Le lieu est très agréable, en bord de Saône, en bordure du chemin de halage, la voie bleue. Mobil home et chalet perché très fonctionnels. L accueil est très sympathique et l equipe joignable à tout moment. Je ne peux que recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Un immense merci pour ces 5 belles étoiles scintillantes ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le cadre en bord de Saône, la vue sur notre belle cité ainsi que le confort de votre hébergement. Toute l’équipe vous remercie également pour votre mention concernant l’accueil et la disponibilité : votre satisfaction est notre plus belle récompense !!
Au plaisir de vous revoir
Valérie
j
julia salagnac
Petit séjour de 3 nuits ds un mobilhom pr 8personnes. Nous étions 4 et donc au top niveau espace. Mobilhome propre, bien agencé, fonctionnel et moderne. Très bien placé. Au calme.
Adresse à garder pour visiter le coin
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Un grand merci pour votre avis très sympathique. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié le confort, l’espace et la propreté…
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous donner des conseils pour visiter nos villages classés Oingt et Perouges. Notre Beaujolais ( Geopark Unesco ), le célèbre village de Ars et bien sûr Trevoux classé parmi les plus beaux détours de France.
p
pascall577
Très agréable séjour de 4 jours en camping car, le site est vraiment très agréable avec de grands emplacements, situé à proximité des terrains de pétanque lors du Supranational. Endroit calme et bien arboré, la propriétaire est très sympathique de même que le personnel. Je recommande ce camping, j’espère revenir l’année prochaine pour cette fois-ci participer au Supranational. |Au plaisir
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Camping Kanopée Village Trévoux Ain
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