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TERRAIN DE CAMPING

Camping l'Océan

Terrain de camping · Brem-sur-Mer (85)

4,2 4159 avis
Camping l'Océan — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping l'Océan

Emplacements et location de tentes/mobil-homes dans camping bien entretenu, avec parc aquatique et activités.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (4159)

4,2
4159 avis
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M
Marie Ronsain

J ai été dans ce camping il y a deux semaines avec ma petite fille de 5 ans. Mobil home loisirs, nickel. Très récent. La piscine couverte avec rivière, toboggan, jaccuzi, parfait. Surveillez avec bienveillance. La dame de l épicerie adorable et très serviable. Le restaurant est très bien avec du personnel très gentil. L accueil, ils nous renseignent parfaitement bien. Je recommande et je pense y retourner régulièrement. Très familiale, calme avec des activités. L essayer c est l adopter

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en mobil-home loisirs vous a pleinement satisfait, ainsi que les installations comme la piscine couverte et ses équipements. Votre retour positif sur l’accueil, le restaurant et le personnel nous touche particulièrement. Votre recommandation est précieuse, surtout venant d’une famille qui apprécie un cadre calme et convivial. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments agréables avec votre petite fille. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe du Camping de l'Océan
M
Mélanie Briffault

Nous venons dans ce camping depuis quelques années maintenant ponctuellement pour un week end ou un plus long séjour car nous habitons à 15mn. Nous nous regroupons depuis l'année dernière (famille et amis) et nous avons ramené 30 personnes environ mais ce rassemblement ne se fera plus dans ce camping. Nous avons trouvé dommage que la piscine aqua cool ne soit pas ouverte dans un moment de canicule, plus le souci de la piscine couverte qui a du être fermée en plein après midi plus le lendemain, la piscine extérieure est vieillissante et a besoin d'un rafraichissement (le liner se décolle). Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs pratiqués ; l'aspect financier semble avoir pris le pas sur le sens de l'hospitalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et surtout de votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ce séjour n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus dans le cadre de votre rassemblement familial et amical. Concernant l’espace aquatique, la piscine couverte a effectivement dû être fermée temporairement à la suite d’un problème sanitaire nécessitant une intervention immédiate afin de garantir la sécurité et l’hygiène de tous nos vacanciers. Nous comprenons parfaitement la frustration engendrée, particulièrement durant cette période de fortes chaleurs. La piscine Aqua Cool, quant à elle, n’était malheureusement pas encore prête à ouvrir au moment de votre séjour. Des ajustements techniques étaient encore en cours afin de pouvoir accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions possibles. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait altéré l’image que vous aviez de notre camping au fil des années et espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe du camping de l’Océan
L
Lieu de Vie et d'Accueil Les Alizés

bon séjour le temps était au rendez vous nous espérions pouvoir utiliser les piscines à notre guise mais pas possible sur 3 jours juste le samedi celle de dehors un peu le dimanche mais trop froide pour faire plus car en plus trop de monde à cause de la fermeture sans affiche ni pancarte de la fermeture de celle qui est à l'intérieur et le lundi nous devions rendre les mobil homes à 10H c'est trop tôt pour pouvoir profiter midi aurait été plus adapté. au niveau mobil home très bien à part les chaises longues ne sont pas réglables (le dossier) numéro de mobil home 132 et 133.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et que le mobil-home vous a apporté satisfaction. Nous comprenons cependant votre déception concernant l’accès aux piscines. La fermeture temporaire de la piscine intérieure était liée à un problème sanitaire indépendant de notre volonté, nécessitant une intervention rapide afin de garantir la sécurité et l’hygiène pour l’ensemble de nos vacanciers. Nous reconnaissons toutefois qu’un affichage plus visible et une meilleure communication auraient été nécessaires, et nous nous excusons pour ce manque d’information. Les départs en mobiles homes sont fixés à 10 h au plus tard afin de pouvoir avoir le temps d'effectuer le ménage pour les arrivées suivantes. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement réussie. Bien cordialement, L’équipe du camping de l’Océan
s
stephanie parent

Emplacements bien délimiter. En revanche bloc sanitaire à revoir.eau très chaude dans les douches. Porte condamnée verrou inexistant, douches et lavabos bouchés .Pas de sèche cheveux pour un 5 étoile.... Le restaurant super...Piscine super ... La présence d'un vigile serait un plus pour faire respecter les incivilités à la nuit tombé, bruits jusqu'à plus de minuit.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la délimitation des emplacements, ainsi que le restaurant et la piscine. Votre retour sur ces points est très apprécié. Concernant les aspects liés aux sanitaires et à l’ambiance nocturne, nous comprenons que certains éléments n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques avec attention. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Bonne journée, L'équipe du Camping de l'Océan
H
Hadiaboumati-78

Nous avons passé une semaine au camping L’Océan et c’était tout simplement génial ! 🌊☀️||||Le séjour a été super du début à la fin. Les activités proposées sont vraiment variées et très bien organisées, il y en a pour tous les goûts et tous les âges. On ne s’ennuie jamais !||||L’ambiance est conviviale, le personnel est accueillant et toujours disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les installations sont propres et bien entretenues, ce qui est un vrai plus.||||Bref, une semaine de vacances réussie que nous n’oublierons pas. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊

Y
Yuliia Ilina

Franchement un peu déçus cette année… 3ᵉ séjour depuis 2023 ici et gros changement au niveau de la piscine. L’équipe des maîtres-nageurs n’est pas du tout à l’écoute. On leur fait remarquer que les enfants ont froid et malgré ça, les fenêtres restent ouvertes exprès avec des courants d’air… pas top. Autre point incompréhensible : la coupelle avec l’eau plus chaude est maintenant interdite aux mineurs, alors que les années précédentes c’était autorisé sans souci. Même sur votre vidéo officielle YouTube, on voit que les enfants y ont accès… On comprend que les règles changent, mais là ça manque clairement de cohérence et surtout de bon sens. Point positif quand même : la restauration 👍 On a bien mangé, les plats étaient bons et le personnel agréable. Le mobil-home était aussi bien situé, proche du parc aquatique, ce qui était très pratique. Dommage, parce que jusque-là on revenait avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir partagé votre retour et de votre fidélité depuis vos précédents séjours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la restauration et l’emplacement du mobil-home cette année. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : la sécurité et le confort des enfants restent notre priorité. Les fenêtres sont parfois légèrement ouvertes pour assurer une ventilation conforme aux normes sanitaires, et non pour créer un inconfort. Nos maîtres-nageurs restent toujours attentifs aux besoins des enfants et interviennent dès qu’il y a un vrai problème de température dans les bassins. Concernant la coupelle avec l’eau plus chaude, la réglementation a évolué pour renforcer la sécurité des mineurs dans certaines zones. Nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout en comparaison avec nos vidéos passées, mais cette mesure est désormais appliquée uniformément pour tous les enfants, conformément aux normes actuelles. Nous espérons que cela clarifie la situation et que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Cordialement, l'équipe de l'océan .
B
Brigitte Delaruwiere

Super camping animations au top personnels à l'écoute. Comme d'habitude nous avons passé un agréable séjour. Mobil home propre très bien équipé four lave vaisselle. Grande terrasse couverte. Très beau complexe aquatique dommage un peu bruyant sauna et hammam gratuits. Je recommande sans hésitation ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre superbe avis sur le Camping de l'Océan (Cybele). Nous sommes ravis que les animations, le complexe aquatique, les mobil-homes et l'écoute de notre équipe aient contribué à la chaleur de votre séjour en famille. Au plaisir de vous revoir pour profiter de la mer, de la piscine et des loisirs. L'équipe du Camping de l'Océan (Cybele)
A
Alex Taveira

Nous avons passé une belle semaine dans ce camping. Le complexe aquatique est vraiment agréable, avec plusieurs toboggans, de l’eau chauffée et des jets d’eau très appréciés des enfants. Dommage cependant qu’une partie des jets ne fonctionnait pas lors de notre séjour. Le camping propose de nombreux services pratiques, comme la supérette et la location de vélos. En revanche, les vélos mériteraient un meilleur entretien : certains dysfonctionnements n’ont pas été détectés et cela a un peu gâché notre sortie. C’est dommage, car l’environnement autour du camping est superbe, avec de très longues pistes cyclables sécurisées, parfaites pour les familles. Concernant le mobil-home, nous avons constaté de la moisissure à plusieurs endroits notamment dans la chambre, ce qui a provoqué une crise d’asthme dans la nuit. Le camping a cependant réagi rapidement et a nettoyé le logement dès le lendemain, ce que nous avons beaucoup apprécié. Les animations sont variées, nombreuses et de très bonne qualité : un vrai point fort ! Les équipements pour les enfants et les terrains de sport sont également très appréciables, surtout le terrain couvert, parfait en cette saison. Enfin, l’emplacement proche de la mer est un vrai atout, et la procédure d’arrivée en drive rend l’installation rapide et fluide. En résumé, un bon camping familial, bien équipé et bien situé, avec quelques points à améliorer côté maintenance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Taveira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité lors du problème dans le mobil home, le complexe aquatique, les services pratiques et la variété des animations proposées dans notre camping. Votre retour sur l'entretien des vélos et la présence de moisissure dans le mobil-home est précieux pour nous, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus satisfaisante. Bonne journée ! Le Camping de l'Océan

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