Accueil Terrain de camping Occitanie Aveyron Saint-Rome-de-Tarn Camping la Cascade | Aveyron
TERRAIN DE CAMPING

Camping la Cascade | Aveyron

Terrain de camping · Saint-Rome-de-Tarn (12)

4,3 519 avis
Camping la Cascade | Aveyron — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping la Cascade | Aveyron

Camping la Cascade | Aveyron est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saint-Rome-de-Tarn (12490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (519)

4,3
519 avis
5★312
4★114
3★39
2★25
1★29
B
Bruno Corbin

Bonjour, nous y avons passé qu'une seule nuit, camping vraiment sympa, personnel au top et agréable, nous reviendrons. Véro et Bruno

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau😊
N
Nathalie Lacreuse

Très bon accueil lors de notre arrivée, nous sommes 4 amis randonneurs et avons bien apprécié notre confortable logement en maisonnette et la possibilité de laver notre linge ! Une étape très agréable 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire et pour votre confiance ⭐ Nous sommes ravis que votre étape parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la maisonnette ainsi que les équipements mis à disposition pour votre séjour de randonneurs. Le calme et le panorama font effectivement partie des petits plaisirs que nous aimons partager avec nos visiteurs 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine randonnée dans la région ! L’équipe du Camping
l
laurent Buffet

Camping très agréable pour un court où long séjour. Calme et propre, propriétaires et personnels à l'écoutes et réactifs. Point fort, accès direct au Tarn et piscine chauffée. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
C
Charlene Berdou

Le camping en lui même est bien situé avec l'accès à la rivière qui est top. Cependant les propriétaires ne sont pas accueillants, un manque de dynamisme et de jovialité. Nous avons passé deux semaines dans un mobil-home où nous avions des rats qui se baladaient sur notre terrasse la réponse a été on ne peut pas vous reloger nous sommes complet et nous n'aimons pas les produits toxiques car nous avons aussi des chats et des chiens. L'entretien des espaces verts laisse a désirer. La piscine est top mais avec une chaleur de 40 degrés nous n'avions pas le droit de circuler en claquette autour de la piscine les pieds de mes enfants étaient brûlé. Pendant la canicule ma fille a demandé au bar un verre d'eau car elle avait soif la fille de la propriétaire lui a répondu va boire l'eau du robinet des toilettes "honteux" sa lui coûtait pas grand chose de lui service un verre d'eau je pense. Heureusement qu'il y avait l'animatrice Lilou pour redonner de la dynamisme et un visage jovial toujours souriante et agréable. Malgré le cadre magnifique je ne reviendrai pas dans ce camping les propriétaires doivent changer leurs états d'esprit.

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et la piscine, mais nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été entaché par plusieurs désagréments.Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et l'attitude de notre personnel. Nous avons à cœur de créer une atmosphère conviviale, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci. Concernant les problèmes de nuisibles, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'inconvénient. Nous allons revoir nos procédures pour mieux gérer ce type de situation. Nous sommes également désolés que l'accès à l'eau n'ait pas été approprié, et nous ferons en sorte que notre équipe soit mieux formée pour répondre aux besoins de nos clients, surtout par temps de chaleur.Nous vous remercions pour votre retour sur notre animatrice Lilou, et nous sommes heureux qu'elle ait pu apporter une touche positive à votre séjour.Nous espérons que vous trouverez un camping qui correspondra mieux à vos attentes à l'avenir.Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
l
laurasU4704CV

Peu de doute sur le fait que ce camping ne vaut pas 4 étoiles ... Ce qui mériterait d'être revu pour les prochains vacanciers. L'hygiène et la sécurité laissent vraiment à désirer... Douche et lavabo crasseux, plus de papier WC pendant plus de 2 jours ... Que font les agents de ménage ? ... Ils sont au bar, à l'accueil, à l'animation, il y en a même 1 qui coupe les ronces (qui poussent de pars et d'autres dans le camping) et qui sert au bar le soir !... La polyvalence est donc de mise pour l'équipe ! Une pataugeoire dégueulasse avec une piscine non chauffée et gelée ! |Le soir, soyez équipé. Malgré des pentes vertigineuses dans le camping, aucun éclairage. Sympa pour aller aux WC la nuit ! Le charme des falaises et la vue ont comblé la déception face à ce camping très mal entretenu.

A
Amandine Daniel

Nous avons passé 2 semaines sur un emplacement sur le camping. Nous avons adoré le cadre du camping. Le lac est super et quelle vue. Des locations de matériels vous permettent de passer vos après-midi sans prendre la voiture : canoë, paddle, Pédalo. La piscine est plutôt sympa. Le personnel est bienveillant. Les animations proposées sont variées. Les sanitaires sont propres. Très bon séjour en famille

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. En espérant vous accueillir à nouveau L 'équipe du camping
M
Mateo Lecanu

Nous avons passé quelques jours au camping de la Cascade à Saint-Rome-de-Tarn, et notre expérience est plutôt mitigée. Côté positif, la piscine est agréable, l’animation du soir est sympathique, et la rivière juste à côté est vraiment plaisante pour se détendre. Les paysages alentours sont magnifiques, ce qui rend le séjour très agréable. Les douches sont spacieuses et fonctionnelles, mais malheureusement l’odeur qui s’en dégage est vraiment désagréable, tout comme dans les sanitaires, qui manquent clairement de propreté. Autre point négatif : les emplacements pour campeurs ne respectent pas toujours les dimensions annoncées. On nous avait vendu un emplacement de 100 m², mais il ne faisait en réalité que 66 m². Heureusement, une solution a pu être trouvée par la suite. On regrette aussi le manque d’options de snacking le midi, ce qui oblige souvent à sortir du camping. Enfin, l’accueil souffre des humeurs assez changeantes de la patronne, ce qui peut gâcher un peu l’ambiance. En résumé, un camping bien situé, avec de beaux atouts naturels et quelques bonnes installations, mais qui mériterait une vraie amélioration sur la propreté, la restauration et l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, l'animation du soir, ainsi que la beauté des paysages environnants.Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté des sanitaires et des douches sont très importants, et nous allons les adresser immédiatement pour garantir un cadre agréable à nos campeurs.Nous prenons également note des préoccupations concernant les dimensions des emplacements et le manque d'options de snacking. Nous nous engageons à améliorer ces services pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs. Enfin, nous comprenons que l'accueil est essentiel pour passer un bon séjour et nous allons travailler sur la cohérence de notre accueil pour que chaque client se sente bienvenu. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous mettrons en place.Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
H
Hedi C.

A aimé : Parfait, très bon camping. Personnel sympathique