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TERRAIN DE CAMPING

Camping la Cascade | Aveyron

Terrain de camping · Saint-Rome-de-Tarn (12)

4,3 559 avis Google
Camping la Cascade | Aveyron — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping la Cascade | Aveyron

Camping la Cascade | Aveyron est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saint-Rome-de-Tarn (12490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (559)

Avis Google
4,3
559 avis
5★342
4★119
3★40
2★26
1★32
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lili virgi Google

Séjour d'une dizaine de jours fin septembre. L'endroit est magnifique et la vue superbe. Nous avons d'abord passé 2/3 nuits en emplacement de camping pour ensuite louer un chalet. Ils sont modernes, grands, propres, confortable et très bien équipés. Nous n'avons malheureusement pas pu profiter de toutes les infrastructures comme la piscine ou le restaurant car nous étions hors saison. J'ai pû lire quelques remarques à propos du patron qui ne serait pas toujours très sympathique, j'avais d'ailleurs quelques appréhensions en ce sens. Et bien ce fut tout le contraire, nous avons rencontré une personne extrêmement sympathique toujours prête à aider ou nous renseigner (encore un grand merci pour le coup de main). Les personnes à l'accueil étaient tout aussi accueillantes et sympathiques. Les emplacements sont grands et bien agencés, les places "bord de rivière" le sont pour la vue mais elle n'est pas accessible directement. Les sanitaires sont très modernes et très propres. Le petit village est juste à côté avec sa délicieuse boulangerie ainsi qu'une petite épicerie très pratique. Attention pour les "pas très sportifs" comme moi les montées peuvent être impressionnantes pour se rendre d'un point à un autre mais pas d'inquiétude on s'habitue vite 😉 Petit bémol pour l'eau dans les chalets, il faut le laisser couler extrêmement longtemps pour avoir de l'eau chaude qui devient vite bouillante, ensuite à nouveau glacée et ainsi de suite. Résultat énormément d'eau gaspillée. Donc si possible prendre une bassine/seau pour la récupérer surtout en période de sécheresse. Donc voilà super séjour pour nous et camping à recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très bel avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, nos hébergements ainsi que la qualité de nos emplacements et de nos sanitaires. Votre retour sur l'accueil nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour et d'avoir pu vous accompagner lorsque vous en aviez besoin. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'eau chaude dans les chalets. C'est un point important que nous allons prendre en considération, notamment dans un souci de préservation de cette ressource précieuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, peut-être cette fois-ci en profitant pleinement de toutes nos infrastructures ! Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir ! 😊
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Christian M. Google

A aimé : Très propre, bonne situation pour visiter le coin

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brijou86 Google

Super camping en pleine nature tout en étant aux pieds de St Rome de Tarn. Calme et très reposant par son cadre. Mobile home au top avec une superbe vue.|Personnel sympa et serviable.|Activités diverses au programme. Restaurant très agréable et très bon accueil.|Nous reviendrons l'année prochaine.

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Clémentine Rouxel Google

Très limite pour un camping 4 étoiles !! L’accueil annonce la couleur, il est froid, on a l’impression de déranger. La pataugeoire est DANGEREUSE, elle est sale, avec des dépôts noirâtres dans le fond, et il y a des morceaux de bétons qui se décollent autour. Parfait pour les petits qui mettent tout à la bouche… zéro jeux dans la pataugeoire, pas un toboggan ou un jet, RIEN. Pas de restauration le midi. Manque de personnel au restaurant. Soirée aligot, une seule serveuse (la pauvre), 1h30 d’attente entre la commande et le service. Plage privée mal entretenue avec peu de transats et très sales. Pour les points positifs : L’emplacement est bien, grand, ombragé, avec accès à la rivière proche. Les sanitaires sont propres avec une douche adaptée aux tous petits. Il est situé dans une région magnifique Nous ne reviendrons pas, à ce prix, ça ne vaut pas un 4*

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que pour les points positifs que vous soulignez concernant votre emplacement, l’accès à la rivière, la propreté de nos sanitaires et notre belle région. Nous sommes toutefois désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant l’accueil, nous regrettons sincèrement que vous ayez pu avoir le sentiment de déranger. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos vacanciers. Concernant la pataugeoire, nous souhaitons apporter une précision importante : les traces et dépôts que vous avez constatés ne sont pas liés à un manque de propreté. Il s’agit malheureusement d’une usure du revêtement en béton. Une peinture avait d’ailleurs été appliquée l’année dernière afin de remettre la surface en état, mais celle-ci s’est malheureusement également dégradée avec le temps et l’utilisation. Nous sommes conscients que cet aspect peut être désagréable visuellement et nous travaillons à trouver une solution plus durable. Concernant le bar et la restauration, La Popotte est un établissement indépendant, exploité en gérance au sein du camping, avec sa propre organisation et sa propre page Google. Les éventuels retours concernant le service, les horaires de restauration ou le personnel sont donc à adresser directement à leur établissement, afin qu’ils puissent en prendre connaissance et y répondre. Nous leur transmettrons néanmoins votre remarque concernant votre attente lors de la soirée aligot. Pour la plage privée, nous prenons également votre remarque en considération. L’entretien des espaces et du mobilier extérieur fait partie de nos préoccupations et vos observations nous permettront d’être particulièrement vigilants sur ces points. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la taille et l’ombrage de votre emplacement, la proximité immédiate de la rivière ainsi que la propreté de nos sanitaires. Nous regrettons que ces différents éléments aient finalement pris le dessus sur les aspects positifs de votre séjour et que vous repartiez avec une impression négative de notre établissement. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation et de belles découvertes dans notre région. L’équipe du Camping de la Cascade
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Camille Grare Google

Superbe camping arboré ! Des paysages sublimes: les coteaux et les cascades. Un accès direct au Tarn pour se baigner, sauter du ponton, profiter de la joie des balades en pédalo en famille, nager, passer sous la cascade... Une ambiance très conviviale, une équipe au top dès l'accueil, en passant par le restaurant, le personnel du camping. Emplacement de grande taille avec électricité et eau quasiment sur chaque parcelle. Sanitaires impeccables et ultras adaptés aux familles, tout est pensé pour les petits, moyens et grands avec deux espaces familles. Nous nous arrêterons de nouveau avec plaisir dans ce camping ! Au plaisir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! 😊💚 Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre camping, son cadre naturel, l’accès au Tarn, les activités en famille ainsi que la convivialité de notre équipe. 🌿💦 Votre description des emplacements et des sanitaires nous fait particulièrement plaisir : nous faisons notre maximum pour que petits et grands passent un séjour agréable et confortable. 🏕️👨‍👩‍👧‍👦 Merci également pour vos compliments envers notre équipe et notre restaurant ! 🙏 Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au bord du Tarn. ☀️ Au plaisir de vous revoir au Camping de la Cascade ! 😊
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Marlene Simonet Google

Voici le bilan de notre séjour dans ce camping que je ne recommande absolument pas ! Tous d'abord concernant l'emplacement, nous devions avoir un emplacement adapté aux enfants ( nous en avions 4 âgés de 5 ans a 10ans ) hors sur notre emplacement il n'y avait aucune zone d'ombre alors que la propriétaire m'avais dit oui par téléphone que c'était tout à fait adapté aux enfants.Ensuite celui ci était vendu comme bord de rivière alors qu'il y as la route principale qui mène a la plage et à la rivière juste devant ( donc du passage , du bruit en continue du matin au soir ) . Sachant que l'emplacement est décrit comme les pieds dans l'eau . Ensuite une oie apparemment sauvage déambule en toute liberté dans le camping alors qu'elle est dangereuse : a plusieurs reprises retrouvée sur notre emplacement ( elle nous laissée ses excrements partout ) et elle était agressive envers enfants et adultes . Je me suis fait pincée la main. J'ai quotidiennement parlé de ce problème de nuisible au propriétaire pendant 11 jours . Lui même , sa femme et sa fille me disait : ce n'est pas notre problème, elle n'est pas à nous . Il aura fallut attendre le 12eme jours qu'une petite fille ce fasse pincée violemment a la main et que j'appelle la gendarmerie pour que le propriétaire s'occupe d'enlever l'oie . Il existe aussi de nombreux problèmes techniques : 0 poubelles dans l'ensemble du camping ( seulement à l'accueil à 700m de l'emplacement avec une pente a 20%) , 0 éclairage sur le chemin menant du restaurant à l'emplacement ( pente a 20% également) , 2 wc uniquement en plus du bloc sanitaire pour tous le camping, pas de papiers et une porte qui avait un verrou défectueux ( il as fallu attendre qu'une enfant reste coincé pour que le propriétaire réagisse). L'état de la piscine est déplorable et complètement laissé a l'abandon ( en photo la patogeoire) . Nous avons eu aussi des soucis avec nos chiens alors que le camping dit accepter les animaux . De plus les propriétaires sont de mauvaises foies , absolument pas commercial et incompétent ( cela en devient même dangereux pour les campeurs ) .

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les différents points évoqués. Concernant votre emplacement, nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes en matière d'ombre et de tranquillité. Concernant l'oie, nous comprenons parfaitement vos inquiétudes, notamment lorsqu'il s'agit de la sécurité des enfants. Même si cet animal ne nous appartenait pas, nous avons pris les mesures nécessaires pour gérer la situation dès lors que cela a été possible. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. Pour les différents équipements et infrastructures mentionnés, nous prenons note de vos remarques. Nous sommes néanmoins attachés à l'entretien et à la sécurité de notre établissement et ne pouvons pas laisser entendre que ces sujets sont volontairement négligés. Enfin, concernant l'accueil et les échanges avec notre équipe, nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti. Nous faisons toujours notre possible pour accompagner nos vacanciers et trouver des solutions aux difficultés rencontrées. Nous comprenons que votre expérience ait été décevante, mais nous regrettons également le caractère particulièrement accusateur de certains propos qui ne reflètent pas l'investissement quotidien de notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Alison O. Google

Très belle découverte dans l’ensemble, tant au niveau des infrastructures que de la propreté des sanitaires, de la localisation et du service. Nous étions de passage de manière totalement imprévue pour une nuit, avec mes deux enfants de 3 et 7 ans. J’ai appelé dans l’après-midi pour savoir s’il était possible de nous accueillir. Angélique, d’abord au téléphone, puis à l’accueil, s’est montrée très agréable, disponible et arrangeante. Son accueil chaleureux, notamment avec mes enfants, a clairement contribué à me donner envie de rester. La première solution proposée par téléphone était une tente pour deux personnes à 65 €, ce qui nous convenait malgré le fait que nous aurions dû nous serrer un peu. Je me suis donc rendue sur place. Finalement, après échange avec la gérante, il s’est avéré que, pour des raisons d’assurance, il n’était pas possible de nous installer à trois dans une tente prévue pour deux personnes. Une autre solution nous a donc été proposée : un cabanon-lodge à 85 € la nuit, avec un geste commercial de 10 €, que j’ai apprécié. L’expérience était plutôt amusante et originale avec les enfants. Le logement disposait cependant de seulement deux couchages à l’étage. Un clic-clac était disponible au rez-de-chaussée, mais il m’était difficilement envisageable de laisser seul l’un de mes enfants au rez-de-chaussée, celui-ci n’étant pas fermable à clé. Nous avons donc finalement dormi tous les trois à l’étage, serrés. (même chose que dans la tente donc, qui aurait coûté moins cher). Malheureusement, le principal problème de notre séjour a concerné le linge de lit. J’avais précisé lors de mon arrivée que je n’avais pas de draps et on m’avait indiqué qu’ils me seraient donnés. Vers 20 h, constatant que personne ne m’en avait apporté, j’ai demandé à la dame du restaurant si elle avait des informations. Elle a immédiatement contacté la gérante par téléphone, et il m’a été indiqué que quelqu’un allait venir nous en apporter. Personne n’est finalement venu. Nous avons donc dû passer la nuit sans draps. Les draps-housses jetables présents dans le logement étaient par ailleurs sales (poils, taches), ce qui ne me semblait pas acceptable d’un point de vue hygiénique. Nous avons également eu froid durant la nuit. Résultat : nous avons très peu dormi, alors qu’un long trajet m’attendait le lendemain matin avec les enfants. Le lendemain, lorsque j’ai signalé le problème à l’accueil, la réponse de la gérante m’a malheureusement déçue. Elle m’a répondu qu’il était désormais trop tard et a remis en question mes propos en affirmant que je n’avais pas demandé les draps à 17 h, sinon je les aurais eus. Aucun geste commercial supplémentaire ne m’a été proposé pour compenser cet incident. C’est dommage, car cette mauvaise expérience concernant la nuit ne reflète pas l’ensemble de notre séjour. Les infrastructures sont agréables, le camping est propre, bien situé et l’accueil d’Angélique, de la gérante du restaurant (et même du chef cuisinier qui m’a préparé un plat adapté à une restriction médicale) a vraiment été très sympathique. Je retiendrai donc malgré tout une expérience globalement plaisante et une belle découverte, même si la gestion du problème de linge de lit et la manière dont il a été traité le lendemain sont clairement un point à améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce retour aussi détaillé. Nous sommes ravis que, malgré une réservation de dernière minute, vous ayez apprécié notre camping, la propreté des lieux, notre cadre au bord du Tarn et l'accueil qui vous a été réservé. Vos mots me touchent particulièrement, ainsi que ceux adressés à notre équipe du restaurant. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le problème de linge de lit. Vous aviez bien signalé ce besoin, et le fait que les draps ne vous aient finalement jamais été apportés n'est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement l'inconfort que cela a engendré pour vous et vos enfants, d'autant plus avant un long trajet le lendemain. Votre retour a été partagé avec notre équipe afin que ce type d'oubli ne se reproduise plus. C'est grâce à des remarques constructives comme la vôtre que nous pouvons continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions pour vous laisser un souvenir entièrement positif. Au plaisir, L'équipe du Camping de la Cascade
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acineto bacter Google

L'entretien général du camping laisse a désiré, mousse dans la piscine, cadavre de plantes, déjections animales, litterie vieillissante... Animation inexistante. Heureusement, il reste le paysage, le village et les ballades. Un petit plus pour le bar/ Resto 'Popote' tres chaleureux et très bon.

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Gaëlle Bruneteau Google

Séjour sympathique au bord du Tarn. Camping bien situé au pied du très joli village de Saint Rome de Tarn qui mérite de s'y arrêter. Les plus : le calme. Ensemble bien arboré. Sanitaires très propres, pratiques et bien conçus. L'accès direct à la plage. Possibilité de louer des canoës ( deux itinéraires proposés avec transport jusqu'à Millau). Restauration rapide sur place à des tarifs très corrects. Bien adapté aux familles avec jeunes enfants. Les moins : manque d'entretien de certains espaces verts, la plage pourrait être mieux mise en valeur. Aucune poubelle à disposition ce qui impose de remonter tout le camping pour déposer ses déchets à l'entrée. Pour ceux qui attendent des animations ( ce qui n'est absolument pas mon cas), le programme est un peu léger pour un quatre étoiles. En conclusion, un camping agréable pour quelques jours mais qui a du mal à se situer entre le camping vert écologique et le camping traditionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre avis si détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, son emplacement privilégié au bord du Tarn et au pied du charmant village de Saint-Rome-de-Tarn, ainsi que la propreté de nos sanitaires, l'accès direct à la plage et nos activités nautiques. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Ces retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience de nos vacanciers. Concernant les animations, nous avons fait le choix de proposer un programme à taille humaine afin de préserver l'ambiance calme et familiale qui fait l'identité de notre camping, tout en offrant des moments de convivialité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour en Aveyron. L'équipe du Camping de la Cascade
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Guillaume Ripert Google

Personnel et restaurant au top . Super rapport qualité prix emplacement bord de lac génial. Sanitaire super propre rien à dire je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, notre restaurant, la propreté des sanitaires ainsi que notre emplacement privilégié au bord du Tarn. Savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous nous recommandez est une véritable récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping de la Cascade pour un nouveau séjour au cœur de l'Aveyron. À bientôt, L'équipe du Camping de la Cascade
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Nadine Causse Google

Camping au top a tous niveaux! emplacement, super mobil home avec clim!!animation tous les jours!! propreté!! beauté du lieu!! Riviere, piscine, club enfants, snack, Acceuil très chaleureux des propriétaires font de ce lieu un site incontournable Nous reviendrons sans problème

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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Mr sebastien Google

Super camping avec une vue très agréable, un endroit très propre et très bien entretenu, une plage avec des bains de soleil et chaises confortables, j'ai pu constater des toilettes bien propre avec du papier toilette et nettoyées tous les jours. Un accueil très agréable et un personnel génial, c'est avec plaisir et les yeux fermés que j'y retournerai !merci merci ❤️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre accueil, et que nos emplacements vous ont plu. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. À bientôt au Camping La Cascade ! 💦🌲
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Jean-Daniel Beley Google

Service impeccable et nourriture excellente au bar restaurant du camping. Emplacement tente spacieux, sanitaires très propres.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre belle région
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Sebastien Google

Très beau camping emplacement au bord du tarn avec vue magnifique des tables et des fauteuils pour vous reposer au top piscine nickel nous avons adoré et surtout un calme de compétition nous reviendrons

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement au bord du Tarn, la vue, le calme, ainsi que les espaces de détente et la piscine. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de détente. À très bientôt ! 🌿🏕️
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Paulo Lopes Google

Pas évident parce que l’accueil est très sympa, les emplacements spacieux et ombragés… mais l’accessibilité à l’eau n’est pas une vraie plage on tombe directement dans de la vase et des algues.. et surtout il y a un fort dénivelé sur tout le camping. Ce qui rend tout déplacement fastidieux. Mais ça c’est inhérent au lieu… rien à voir avec l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les emplacements spacieux et ombragés. Concernant l'accès au Tarn et le relief du camping, vous avez raison, ce sont des caractéristiques naturelles du site que nous nous efforçons de présenter le plus clairement possible afin que chacun puisse choisir un séjour qui lui corresponde. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. 😊
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Manie Google

Si nous avions la possibilité nous aurions mis 6 etoiles car nous avons été surclassés (le logement que nous avions choisi au départ n’etait finalement pas disponible car il présentait un défaut, pour notre plus grand plaisir ! Merci pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes heureux d’avoir pu transformer cet imprévu en une expérience positive grâce au surclassement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! ✨🏡😊
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andré vivens Google

Un joli camping dans un cadre verdoyant, très bien équipé et entretenu. Accueil très chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre camping, son environnement verdoyant et la qualité de nos installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! 🌿✨
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Bruno Corbin Google

Bonjour, nous y avons passé qu'une seule nuit, camping vraiment sympa, personnel au top et agréable, nous reviendrons. Véro et Bruno

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau😊
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Sandrine17 Google

Super weekend, accueil sympa et la personne du restaurant sur le camping est au top, tres gentille.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir L' équipe du camping
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Jean Amat Google

La politesse et le service au top la petite balade en voiturette jusqu'à mon emplacement Des sanitaires dignes de ce nom et enfin de l'eau vraiment... chaude Les personnes du restaurant ont étés super sympas alors que je ne souhaitais qu'une boisson et un sandwich Seul bémol , un groupe a cru bon de brailler et hurler jusqu'à tard mais que peut on face a des imbéciles sans gêne ?

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour — nous sommes ravis que vous ayez apprécié la politesse et le service, la qualité des sanitaires et… l’eau bien chaude ! 🚐🌿🚿 Merci aussi d’avoir souligné la sympathie de l’équipe du restaurant — nous transmettons immédiatement vos compliments au personnel. Nous sommes sincèrement désolés pour la nuisance causée par un groupe bruyant pendant la nuit. Nous faisons tout notre possible pour maintenir le calme : horaires de tranquillité, Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau — n’hésitez pas à réserver ou à nous contacter si vous avez des demandes particulières. À bientôt au Camping La Cascade, — L’équipe du Camping La Cascade
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Paula Saraiva Google

Je mets 5 étoiles à l'acceuil du camping, Angélique qui nous a accueilli est une personne qui mérite d'être connue pour sa gentillesse et sa serviabilité. Elle n'a pas hésité à me rendre service et me déposer sur Millau pour prendre un bus. Heureusement qu'il y a encore des personnes comme Angélique pour rendre le monde meilleur. La cuisine et le personnel du resto est top et mérite également 5 étoiles. Je n'y ai passé qu1 seule nuit, le mobilhomme était parfait. Encore merci pour tout Paula

Réponse du professionnel : Bonjour Paula, Un immense merci pour votre magnifique retour et pour ces 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que votre séjour, même de courte durée, vous ait laissé un si bon souvenir. Votre message touchera particulièrement Angélique, qui met tout son cœur à accueillir et aider nos vacanciers au quotidien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Merci également pour vos mots concernant le restaurant, l’équipe en cuisine et le confort du mobil-home. Toute l’équipe sera heureuse de savoir que vous avez apprécié votre passage parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour un peu plus long cette fois 😊 L’équipe du camping
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Nathalie Lacreuse Google

Très bon accueil lors de notre arrivée, nous sommes 4 amis randonneurs et avons bien apprécié notre confortable logement en maisonnette et la possibilité de laver notre linge ! Une étape très agréable 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire et pour votre confiance ⭐ Nous sommes ravis que votre étape parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la maisonnette ainsi que les équipements mis à disposition pour votre séjour de randonneurs. Le calme et le panorama font effectivement partie des petits plaisirs que nous aimons partager avec nos visiteurs 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine randonnée dans la région ! L’équipe du Camping
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Patrick Salagnac Google

Bonjour, amies camping-cariste et autres, n hesitez pas à vous arrêter au camping la cascade, super accueil, emplacement de rêve face à la rivière, douches super modernes et toilettes plus que propre,pour un tarif d une aire de camping-car (hors saison). Ami calmement votre.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre accueil, nos emplacements en bord de rivière et la propreté des sanitaires vous aient plu. C’est un plaisir d’accueillir les camping‑caristes, même hors saison, et de proposer des prestations au prix d’une aire. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. À bientôt au Camping La Cascade ! 💦🌲 — L’équipe du Camping La Cascade
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Alexandre Parrilla Google

Bon accueil Mobil home Niquel Salle pour le baptême au top Et quelle vue d elabyerasse du mobil home 😍

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir rapidement
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laurent Buffet Google

Camping très agréable pour un court où long séjour. Calme et propre, propriétaires et personnels à l'écoutes et réactifs. Point fort, accès direct au Tarn et piscine chauffée. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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Charlene Berdou Google

Le camping en lui même est bien situé avec l'accès à la rivière qui est top. Cependant les propriétaires ne sont pas accueillants, un manque de dynamisme et de jovialité. Nous avons passé deux semaines dans un mobil-home où nous avions des rats qui se baladaient sur notre terrasse la réponse a été on ne peut pas vous reloger nous sommes complet et nous n'aimons pas les produits toxiques car nous avons aussi des chats et des chiens. L'entretien des espaces verts laisse a désirer. La piscine est top mais avec une chaleur de 40 degrés nous n'avions pas le droit de circuler en claquette autour de la piscine les pieds de mes enfants étaient brûlé. Pendant la canicule ma fille a demandé au bar un verre d'eau car elle avait soif la fille de la propriétaire lui a répondu va boire l'eau du robinet des toilettes "honteux" sa lui coûtait pas grand chose de lui service un verre d'eau je pense. Heureusement qu'il y avait l'animatrice Lilou pour redonner de la dynamisme et un visage jovial toujours souriante et agréable. Malgré le cadre magnifique je ne reviendrai pas dans ce camping les propriétaires doivent changer leurs états d'esprit.

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et la piscine, mais nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été entaché par plusieurs désagréments.Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et l'attitude de notre personnel. Nous avons à cœur de créer une atmosphère conviviale, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci. Concernant les problèmes de nuisibles, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'inconvénient. Nous allons revoir nos procédures pour mieux gérer ce type de situation. Nous sommes également désolés que l'accès à l'eau n'ait pas été approprié, et nous ferons en sorte que notre équipe soit mieux formée pour répondre aux besoins de nos clients, surtout par temps de chaleur.Nous vous remercions pour votre retour sur notre animatrice Lilou, et nous sommes heureux qu'elle ait pu apporter une touche positive à votre séjour.Nous espérons que vous trouverez un camping qui correspondra mieux à vos attentes à l'avenir.Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
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Jerome Duval Google

Ce camping en pleine nature, calme et bordé d eau douce est tout à fait ce que nous recherchions, un endroit où se reposer, avec de nombreuses activités à proximité. Certes, quelques investissements sont encore à prévoir dans le camping qui est par endroits un peu vétuste, notamment au niveau de la piscine, mais Rome du tarn ne s est pas bâti en un jour, et la reprise récente des propriétaires et le prix de la location le justifie. L équipe est restreinte, mais toujours sur le pont, ce qui peut expliquer l arrêt des animations à 23h max, parfait pour nous qui voulions nous reposer. L équipe était aux petits soins dans la mesure de possible, les saisonniers formidables. Nous avons passé d excellentes vacances.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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laurasU4704CV Google

Peu de doute sur le fait que ce camping ne vaut pas 4 étoiles ... Ce qui mériterait d'être revu pour les prochains vacanciers. L'hygiène et la sécurité laissent vraiment à désirer... Douche et lavabo crasseux, plus de papier WC pendant plus de 2 jours ... Que font les agents de ménage ? ... Ils sont au bar, à l'accueil, à l'animation, il y en a même 1 qui coupe les ronces (qui poussent de pars et d'autres dans le camping) et qui sert au bar le soir !... La polyvalence est donc de mise pour l'équipe ! Une pataugeoire dégueulasse avec une piscine non chauffée et gelée ! |Le soir, soyez équipé. Malgré des pentes vertigineuses dans le camping, aucun éclairage. Sympa pour aller aux WC la nuit ! Le charme des falaises et la vue ont comblé la déception face à ce camping très mal entretenu.

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Amandine Daniel Google

Nous avons passé 2 semaines sur un emplacement sur le camping. Nous avons adoré le cadre du camping. Le lac est super et quelle vue. Des locations de matériels vous permettent de passer vos après-midi sans prendre la voiture : canoë, paddle, Pédalo. La piscine est plutôt sympa. Le personnel est bienveillant. Les animations proposées sont variées. Les sanitaires sont propres. Très bon séjour en famille

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. En espérant vous accueillir à nouveau L 'équipe du camping
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charlotte sibilla Google

Nous avons séjourné dans ce camping 4 étoiles et nous repartons avec un avis mitigé. Le personnel est vraiment chaleureux, attentif et fait tout pour que le séjour se passe au mieux. Malheureusement, on sent qu’il subit les humeurs de la direction. Le bar ferme avant l’heure officielle, simplement parce que le patron est fatigué. Les animations sont très peu fréquentées, sans doute par manque de dynamisme dans leur organisation. Mention spéciale à la « soirée aligot » qui, au final, proposait un aligot en poudre : vraiment pas à la hauteur des attentes, ni de la promesse d’un camping 4 étoiles. En résumé : un cadre et un environnement magnifiques et une équipe qui mérite des félicitations mais une direction qui plombe l’ambiance et l’image du camping. Dommage, car avec une meilleure gestion et plus de professionnalisme, ce camping pourrait réellement tenir ses promesses qui étaient bien réelles avant le changement de direction

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et rendre votre séjour agréable. Ils travaillent dur pour offrir le meilleur service possible.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la gestion du bar et l'organisation des animations. Nous prenons en compte vos commentaires sur la soirée aligot et allons revoir notre offre afin de garantir une expérience à la hauteur de nos attentes.Votre retour sur la direction est également important pour nous, et nous allons réfléchir à des moyens d'améliorer la dynamique de notre équipe pour offrir une ambiance plus conviviale.Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous allons mettre en place.Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
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mickael dhondt Google

Nous avons réservé 1 semaine dans ce camping. Plus jamais!! Nouveau patron qui ne devrait pas avoir la responsabilité de la charge d’un camping selon moi. Niveau propreté, ça laisse à désirer. Plus de douchettes dans les douches et personnes ne s’inquiète pendant 2 jours. Des mauvaises herbes tout autour de la piscine et j’en passe. Ça sera aux services d’hygiène d’en décider. Les services proposés sont loins d’être à la hauteur: 22€ pour nous servir un aligot en poudre pourtant la spécialité de la région. Les membres du personnel essaient de s’en sortir comme ils peuvent. La même personnes pour l’accueil, le club enfant, la soirée karaoké et bien d’autre choses:quel courage!!! En sous effectifs donc les horaires bar ne sont pas respectés. Le patron se paie le luxe de mal parler à ses clients, impétueux, hautins et j’en passe. Il coupe le jeux gonflable parce qu’il est l’heure et des enfants se retrouvent dedans coincés :-( pas top. Malheureusement cela ne changera rien car ce monsieur n’écoute personnes. Camping pourtant bien placé. Nous avons connus l’ancienne direction, c’est le jour et la nuit. Nous sommes loins des 4 étoiles vendues sur le site. Habitué des camping, cela vaut à peine 3 étoiles. Pour la sortie en canoë , passez par la base nautique, beaucoup plus professionnel !! Ce camping ne durera pas sur la longueur…

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont cruciaux pour nous aider à améliorer nos services.Nous tenons à nous excuser pour les problèmes de propreté et le manque de services que vous avez rencontrés. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous visons, et nous allons aborder ces questions avec notre équipe pour trouver des solutions rapides.Concernant l’accueil et le dynamisme de notre personnel, nous sommes conscients des défis auxquels ils font face et leur dévouement mérite d'être souligné. Nous allons travailler sur la répartition des tâches et le renforcement de notre équipe pour améliorer l'expérience de nos campeurs.Nous sommes également désolés d'apprendre que vos interactions avec la direction n'ont pas été positives. Cela ne correspond pas à notre philosophie d'accueil, et nous allons réfléchir à des moyens d'améliorer notre communication.Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous allons mettre en place.Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
L
Léa Google

Camping excellent. Notre emplacement de tente était ombragée et très grand. Pour deux personnes nous étions impressionné. Un personnel jeune et dynamique malgré l'affluence, liam gérait l'apport des boissons comme un pro. Que ce soit la piscine ou la rivière les gens étaient très propre et l'eau était au top. Les toilettes et douches.... quelle bonheur de les voir propre. Pour avoir fait d'autres campings celle ci sont plus que parfaite. Une semaine au top comfort, on recommande vivement👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre emplacement ombragé et spacieux, et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable.Merci de recommander notre camping ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments de détente. Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
M
Mateo Lecanu Google

Nous avons passé quelques jours au camping de la Cascade à Saint-Rome-de-Tarn, et notre expérience est plutôt mitigée. Côté positif, la piscine est agréable, l’animation du soir est sympathique, et la rivière juste à côté est vraiment plaisante pour se détendre. Les paysages alentours sont magnifiques, ce qui rend le séjour très agréable. Les douches sont spacieuses et fonctionnelles, mais malheureusement l’odeur qui s’en dégage est vraiment désagréable, tout comme dans les sanitaires, qui manquent clairement de propreté. Autre point négatif : les emplacements pour campeurs ne respectent pas toujours les dimensions annoncées. On nous avait vendu un emplacement de 100 m², mais il ne faisait en réalité que 66 m². Heureusement, une solution a pu être trouvée par la suite. On regrette aussi le manque d’options de snacking le midi, ce qui oblige souvent à sortir du camping. Enfin, l’accueil souffre des humeurs assez changeantes de la patronne, ce qui peut gâcher un peu l’ambiance. En résumé, un camping bien situé, avec de beaux atouts naturels et quelques bonnes installations, mais qui mériterait une vraie amélioration sur la propreté, la restauration et l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, l'animation du soir, ainsi que la beauté des paysages environnants.Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté des sanitaires et des douches sont très importants, et nous allons les adresser immédiatement pour garantir un cadre agréable à nos campeurs.Nous prenons également note des préoccupations concernant les dimensions des emplacements et le manque d'options de snacking. Nous nous engageons à améliorer ces services pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs. Enfin, nous comprenons que l'accueil est essentiel pour passer un bon séjour et nous allons travailler sur la cohérence de notre accueil pour que chaque client se sente bienvenu. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous mettrons en place.Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
D
Dorin Mogos (“Dodotrajan”) Google

L'endroit est super, accès à la rivière idéal pour se baigner et autres activités aquatiques. Accès très rapide au village. Les mobiles homes sont confortables, bien équipés. Quelques soucis avec l'eau chaude et le micro onde mais rien de grave. Le resto bar est un peu amateur, les employés courent partout mais rien ne se passe, on attend des plombes pour commander un café et on ne sait même pas à qui on s'adresse, pas de tenues, on a l'impression que des vacanciers qui étaient là par hasard viennent nous encaisser. A part ça, des animations sympa le soir (notamment le cirque), et des propositions de sorties intéressantes, rando et canoë.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre camping, l'accès à la rivière et le confort de nos mobil-homes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'eau chaude et le micro-ondes, ainsi que des soucis au niveau du service au bar-restaurant. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer l'expérience de nos clients et veiller à ce que notre personnel soit mieux organisé et identifiable.C'est super que vous ayez aimé nos animations et les activités proposées ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de nouvelles aventures. Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
A
Anne-Lise BOUCARD SEYER Google

Super camping. Nous y avons passé de très belles vacances. La plage sur le Tarn est parfaite pour les tours en paddle et la nage, les infrastructures sont propres et agréables, et les propriétaires très sympa. Les paysages sont magnifiques et coup de cœur pour le village. Attention quand même, ça grimpe dur!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances dans notre camping et que vous avez apprécié la plage sur le Tarn, parfaite pour le paddle et la baignade. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables !Cordialement, L'équipe du camping de la Cascade
E
Elodie Legrand Google

Bonjour, J'ai dormi seulement une nuit avec deux de mes enfants en tente, et nous avons été ravis. L'emplacement était idéal, ombragé toute la journée, proche de la rivière. Les propriétaires nous ont agréablement reçus. C'est un camping qui offre tout ce qu'il faut aux familles pour passer de belles vacances. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants avez passé un agréable séjour, même si ce n'était que pour une nuit. Il est merveilleux de savoir que l'emplacement ombragé près de la rivière a été à votre goût. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos visiteurs et sommes heureux que vous ayez été bien reçus. Nous espérons vous revoir bientôt pour de plus longues vacances en famille !Cordialement, L'équipe du camping
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Nadia Boutiche Google

Merveilleux week-end dans ce camping, où tout est au top, l’accueil dans la convivialité, le confort des mobiles home rien à dire spacieux et agréable, le personnel très respectueux. Joli cadre avec rivière, Ravie du camping. merci aux gérants , bravo à votre organisation.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et à l'année prochaine pour notre 2ème festival en Aveyron.
H
Hedi C. Google

A aimé : Parfait, très bon camping. Personnel sympathique

h
hedi s. Google

A aimé : Parfait, très bon camping. Personnel sympathique