Camping La Clape Village

Depuis mon premier séjour en 2011, j’ai eu la chance d’accompagner et d’observer l’évolution du camping. De très nombreuses améliorations ont été apportées au fil des années, de nouveaux services ont été mis en place et il est évident que tout est fait pour offrir une expérience toujours plus complète aux vacanciers. Cependant, depuis environ deux ans, avec la popularité croissante du camping, j’ai le sentiment que l’écoute et la proximité qui faisaient autrefois sa force se sont progressivement estompées. Les interlocuteurs changent fréquemment d’une année à l’autre, ce qui rend plus difficile le maintien de cette relation familiale et personnalisée que nous avions connue à l’époque. Je comprends parfaitement que le développement important du camping ait nécessité la création de différents départements et une organisation plus structurée. Toutefois, cela semble parfois se faire au détriment de la communication et du suivi des demandes. Il est dommage de constater une évolution vers un fonctionnement davantage basé sur des procédures, alors que l’esprit qui caractérisait le camping était autrefois sa proximité, son attention envers les clients et sa grande flexibilité. Après quinze années de fidélité, j’ai malheureusement parfois le sentiment d’être accueilli et entendu comme un nouveau client. Mon intention n’est absolument pas de créer une distinction entre les nouveaux arrivants et les habitués, mais simplement de souligner l’importance de reconnaître et d’écouter les personnes qui contribuent, depuis de nombreuses années, à la réussite et à l’évolution du camping. Concernant notre dernier séjour, du 1er au 8 juin 2026, nous avons constaté que notre hébergement (n°170) ne disposait d’aucun couvert ou protection solaire permettant de prendre les repas ou de se reposer à l’ombre. Or, lors de nos précédents séjours, ce type d’équipement était systématiquement présent dans les hébergements. Nous avons signalé ce point au moment de notre départ, mais nous avons eu le sentiment que notre remarque n’a pas été réellement prise en considération. C’est regrettable, car il s’agit d’un élément important pour le confort des vacanciers, particulièrement durant les périodes de forte chaleur. Je souhaitais partager ce retour de manière sincère et constructive, dans l’espoir qu’il puisse contribuer à préserver l’esprit et les valeurs qui ont fait le succès de votre établissement au fil des années.

Séjour de 7 jours pendant les vacances d’avril au Camping de la Clape au Cap d’Agde. Le cadre reste agréable et l’équipe d’animation était sympathique et investie, c’est le point positif du séjour. En revanche, le reste a été très décevant. Mobil-home sale à notre arrivée, accueil peu agréable et surtout très peu disponible tout au long du séjour. Le pire reste le cambriolage de notre mobil-home le dernier jour, avec notamment le vol de mon ordinateur professionnel. Malgré la gravité de la situation, personne du camping ne s’est déplacé pour constater quoi que ce soit, ni l’accueil ni la sécurité. Aucun soutien, aucune prise en charge, aucune réelle considération alors qu’il y avait bien eu effraction. C’est extrêmement décevant de se sentir aussi seul face à une situation aussi sérieuse dans un camping censé assurer un minimum de sécurité et d’assistance à ses clients.

J’ai passé un excellent séjour au camping La Clape !! Le mobil-home avec piscine était spacieux, très beau, parfaitement entretenu et totalement fidèle aux photos, ce qui est vraiment appréciable à l’arrivée. J’ai trouvé l’équipe très agréable, disponible et à l’écoute de ses clients, toujours avec le sourire. Les infrastructures ainsi que les animations étaient à la hauteur de mes attentes et ont largement contribué à rendre mon séjour plus que parfait. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !

Top en hors saison ça nous allait très bien bémol sur la fréquentation manque de savoir vivre même si séjour payé ils devraient les mettre dehors car c'est franchement désagréable voir invivable... Ils ont saccagé les structures de jeux mis des déchets par terre le vocabulaire je n'en parle même pas aucun respect à la piscine etc ça va que c'était pas toute la semaine il y a eu aussi la viande soûl au restaurant le soir c'est hyper moyen quand on est avec des enfants... Sinon les animateurs les animations la structure les logements la supérette le restaurant nous sommes hyper contents.

Superbe expérience au camping de la clape, nous sommes venus entre amis et avons passé un séjour très agréable. Nous avions un très joli cottage avec piscine privative, pour un prix raisonnable, les animations étaient très sympas et le personnel au top ! Nous recommanderons ce camping sans hésiter !

Notre séjour entre amis a été parfait. Le logement était spacieux, le personnel aux petits soins, l’animation très sympa, et nous avons profité d’une piscine privative dans notre cottage. La restauration était excellente, et nous avons pu nous garer facilement dans le camping. La directrice nous a réservé un accueil chaleureux dès notre arrivée et jusqu’à notre départ ☺️ Je ne peux que recommander ce camping 👍🏼

Bonjours cela fait 4 ans que nous venons dans se camping 5 étoile…Tout est top l’emplacement les services on adore est on reviendra !!! Toute fois je trouve sa inadmissible que vous receviez des club complet de foot avec un surnombre d’enfants pas surveiller je veux bien que votre but c’est remplire le camping mais à quel pris à dégoûter les habitués ??? Des tablées dans les allez on est allez manger une seul fois au resto du camping telment c’était le bordelle a chanter pour des remis de maillot faut pas abuser non plus j’ai pas vue une seul fois la sécurité ou un membre du camping dire quoi que se soit nous aussi on est là pour faire la fête se détendre est s’amuser mais là je suis désoler c’est à vous directice de se camping de faire les choses est pas remettre la faute sur les gens qui save pas se tenir… c’est pas pour autant que nous allons pas revenir l’année prochaine mais je voulais faire part de mon expérience qui pour moi est plusieurs vacancier avec qui on a parler trouvons sa pas correct merci cordialement monsieur Vincent

Séjour du 19 au 22 mai 2026. Emplacement du camping parfait. En revanche, dès notre arrivée dans le bungalow avec jaccuzi privé et vue mer, nous constatons des tâches vertes partout dans le logement qui partent en grattant à l'éponge (il s'agissait de dépôt de fiantes de mouettes que les vacanciers précédents avaient probablement étalés avec leurs chaussures). Nous avons donc appelé l'accueil, l'équipe de ménage est intervenue assez rapidement mais n'a rien résolu du problème, le mobil-home était exactement dans le même état après leur bref passage. Le canapé extérieur était sal au possible (enfin ça, les responsables du camping le savent puisqu'un drap de lit est à disposition afin de recouvrir le canapé qui est juste à vomir), l'unique transat était dans le même état. Si vous prenez ce genre de mobil-home prévu normalement pour 4, attention, la table de dehors ne permet pas de manger à 4 personnes. Un groupe de personnes a posé problème durant le séjour : non respect des règles à la piscine : un seul maître nageur a essayé de rétablir la situation (l'autre maître nageur préférant passer ses journées assis sur le téléphone)... Il s'est retrouvé seul face au groupe qui était virulent, malgré ses appels pour faire intervenir la sécurité, personne n'est venu. Lorsque nous avons relaté ses faits à l'accueil le jour du départ, une réponse très nébuleuse nous a été donné, la personne en face de nous essayait de raccrocher tant bien que mal les wagons. Les photos sur le site internet vendent du rêve mais la réalité est bien différente : le lagon n'est pas propre (personnellement, je n'y mettrai même pas les pieds), le jardin où l'on peut soit disant prendre des légumes est dans l'enclos à poubelle, le matériel pour que les personnes à mobilité réduite puisse avoir accès au bassin est rouillé en long et en large, les logements sont les uns sur les autres (heureusement pour nous à cette période il n'y avait pas beaucoup de monde), un bungalow est même presque collé à l'enclos à poubelles et la taille de la piscine n'est pas adaptée pour accueillir beaucoup de monde. Le camping est vendu comme un camping écologique... Il n'y a même pas de sac de tri dans les logements ni de pots pour les déchets alimentaires (même les campings qui ne surfent pas sur la vague de l'écologie pour vendre ont cela), il n'y a pas non plus de systèmes à clé ou à carte pour que les lumières s'éteignent lorsqu'il n'y a personne dans le logement (alors que maintenant il y a cela partout) et au vu des nombreux endroits où sont entreposés des matériaux cassés, il serait convenable de retrouver le chemin de la déchetterie avant de faire la promotion d'un camping écolo. En résumé, pour le prix que nous avons payé en hors saison, ok ça passe mais pour ceux qui vont payer 2000€ la semaine en haute saison, je vous plains. Le camping ne mérite pas du tout les 5 étoiles. La direction du camping devrait sérieusement revoir ses priorité car c'est elle la seule responsable de cette fumisterie. Un conseil si vous avez prévu de réserver cet été : annulez.