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TERRAIN DE CAMPING

Camping Lac de Cormoranche

Terrain de camping · Cormoranche-sur-Saône (01)

4,1 1342 avis Google
Camping Lac de Cormoranche — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

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À propos de Camping Lac de Cormoranche

Camping Lac de Cormoranche est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Cormoranche-sur-Saône (01290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1342)

Avis Google
4,1
1342 avis
5★558
4★479
3★196
2★55
1★54
C
Cyril C (Damien Walker) Google

Nous avons passé un week end au lac de cormoranche et plus précisemment au camping. Plusieurs points négatifs. La taille des emplacements est très petits. La propreté des sanitaires est déplorable. Les douches sont dégueulasse, et pas du tout assez nettoyé en journée. Les éviers pour faire la vaisselle n'en parlons pas, des résidus qui ne date pas du jours, des toiles d'araignée partout dans les sanitaires, les locaux... Une salle TV avec une TV de 60 cm, même avec une bonne vue c'est compliqué d'y voir quelque chose, on a pris de la location de vélo, la demoiselle n'était pas aimable pour un rond. Nous prenant de haut lorsque à la location on lui a dit que deux pneu étaient dégonflé en nous disant que ca irait quand même, que c'était impossible que ca arrive. Heureusement, un homme est arrivé et nous les a regonflé, sauf qu'on a du revenir 15 minutes après car la roue arrière était bien crevé. Les selles, bien que dormant dehors, était pleine de toile d'araignée également, il faut vraiment pas être phobique. Nous avons également profité de la base de loisirs, l'eau n'est pas du tout comme sur les photos de leurs site. Elle apparait bleue, belle, propre. C'est tout le contraire. L'eau est verte, le sable est du sable de maçonnerie et non du sable fin, et malgré l'interdiction de chien et de cigarettes, nous trouvons détritus, mégot, et crotte par-ci par-là. Nous ne recommandons pas ce camping, et ne reviendrons certainement pas. Nous avons savouré quand meme notre week end et heureusement que cela ne tient pas seulement qu'au camping, car nous sommes très déçu de la préstation pour le tarif. Surtout que le week end, aucune activité pour les enfants. D'ailleurs, de la tente, ce lundi on a vu une activité, il y avait 3 moniteurs ou staff qui étaient assis sur la table de ping pong en mode garderie pendant 30 minutes avec une flopée d'enfants. Inadmissible. Je vous conseille d'aller voir d'autre camping, très sérieusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec surprise tant il dresse un portrait extrêmement négatif de notre établissement, très éloigné de la réalité vécue par l'immense majorité de nos vacanciers. Vous critiquez tout d'abord la taille des emplacements. Notre camping est classé 4 étoiles et respecte l'ensemble des critères imposés par ce classement, avec des emplacements d'environ 100 m². Leur superficie est parfaitement conforme aux normes et répond aux attentes de la grande majorité de notre clientèle. Concernant les sanitaires, ils sont nettoyés plusieurs fois par jour. Malgré cela, leur état dépend également du comportement des campeurs. Les toiles d'araignée peuvent apparaître rapidement dans un environnement boisé, mais cela ne traduit en aucun cas un manque d'entretien. Pour la location des vélos, nous regrettons votre ressenti. En revanche, vous oubliez de préciser qu'un membre de notre équipe est immédiatement intervenu pour regonfler les pneus, puis remplacer le vélo dès qu'une crevaison a été constatée. C'est précisément ce que l'on attend d'un service réactif. Vous critiquez également la plage en indiquant que le sable serait du « sable de maçonnerie ». Cette affirmation est tout simplement excessive. Nous sommes dans l'Ain, autour d'un lac naturel, et non sur une île ou une plage de la côte Atlantique. L'authenticité de notre site fait justement partie de son identité. En revanche, qualifier notre plage de cette manière ne correspond en rien à la réalité et relève davantage de la caricature que d'une appréciation objective. Vous évoquez également la présence de mégots et de déchets sur la plage. Malheureusement, ce ne sont pas les équipes du camping qui les jettent. Nos agents passent chaque jour de nombreuses heures à ramasser les incivilités de certains visiteurs qui ne respectent ni les lieux ni les autres usagers. Nous regrettons autant que vous ces comportements, mais nous ne pouvons pas être derrière chaque personne. Votre commentaire sur les animations est tout aussi étonnant. Vous affirmez qu'il n'y avait aucune activité pour les enfants, puis vous décrivez vous-même une animation en cours. Il ne s'agissait pas de « trois moniteurs assis sur une table de ping-pong en mode garderie », mais de deux animatrices encadrant un grand jeu du Loup-Garou, une animation qui rencontre un véritable succès auprès des enfants. Les nombreux retours très positifs des familles présentes cette semaine en témoignent. Avant de porter un jugement aussi sévère, il est préférable de prendre le temps de comprendre le déroulement d'une activité. Enfin, votre remarque concernant la télévision de la salle commune est une première. La très grande majorité de nos vacanciers choisit notre établissement pour profiter du lac, des activités de plein air, des animations et de la nature, bien davantage que pour regarder la télévision pendant leurs vacances. Vous avez naturellement le droit de ne pas avoir apprécié votre séjour. En revanche, critiquer systématiquement l'ensemble des prestations, sans reconnaître les interventions de nos équipes ni tenir compte des contraintes d'un site naturel accueillant plusieurs milliers de visiteurs, enlève malheureusement de la crédibilité à votre évaluation. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. La Direction
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Julien Gay-Perret Google

Séjour 2 nuits en camping car. Gros camping avec beaucoup d'activités. Pour les personnes désirant du calme, passez votre chemin ! Pensez à mettre des ralentisseurs pour voitures car elles roulent trop vite dans le camping. Bien pour les enfants mais préparez vous au bruit aussi bien voisinage que activités ! Lac à côté (à pied) avec activités. Grande ligne de train à proximité mais ne dérange pas trop. Sinon personne responsable à l'accueil, il faut pas trop la chercher, elle joue très bien son rôle de geôlière 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour. Notre camping est effectivement un établissement familial proposant de nombreuses activités en période estivale. Il est donc particulièrement apprécié des familles avec enfants, ce qui peut générer davantage d'animation qu'un camping orienté exclusivement vers la détente ou réservé aux adultes. Nous comprenons que cette ambiance ne corresponde pas à toutes les attentes. Concernant la circulation, nous sommes très vigilants au respect de la limitation de vitesse. Des contrôles réguliers sont effectués par nos équipes et nous poursuivons notre sensibilisation afin de garantir la sécurité de tous, en particulier des plus jeunes. Enfin, nous sommes surpris par votre remarque concernant l'accueil. Notre équipe a à cœur d'accueillir chaque vacancier avec professionnalisme et disponibilité. Si certaines règles ont dû vous être rappelées durant votre séjour, elles le sont uniquement afin de garantir le bien-être et la tranquillité de l'ensemble de nos clients. Nous vous remercions malgré tout d'avoir souligné la qualité des infrastructures, les nombreuses activités proposées autour du lac et les atouts de notre site. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction
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virginiepL8487EL Google

Beaucoup trop cher pour un endroit aussi sale. Le sol est jonché de petits papiers, de mégots,… cela n’est vraiment pas agréable !!! Nous ne reviendrons pas.

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Marjorie PISANI Google

Très bon camping pour les cyclistes en quête d’un endroit où se poser pour la nuit. L’espace vélo est très agréable, avec micro-ondes et frigo. Le tout ombragé, avec des outils à disposition (mais attention aux nids de guepes). Ne commandez pas de mojito après 22h, cela peut agacer le personnel, mais on vous paiera un limoncello pour s’excuser ! Le lac est juste à côté et très appréciable aprés une grosse étape. Très calme, personnel sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle appréciation de notre camping. Nous sommes ravis que notre espace dédié aux cyclistes ait répondu à vos attentes. Nous avons effectivement souhaité proposer un accueil adapté aux voyageurs à vélo, avec un espace pratique et confortable pour permettre à chacun de récupérer après une belle étape. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le cadre ombragé, la proximité du lac, le calme du site ainsi que la sympathie de notre équipe. Concernant le fameux mojito après 22h 😉, nous espérons que vous garderez surtout le souvenir du limoncello partagé en signe de convivialité ! Nos équipes restent attentives au respect du calme de tous nos vacanciers, notamment en soirée, tout en conservant l’esprit chaleureux qui fait l’identité de notre camping. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape à vélo… avec peut-être un mojito commandé un peu plus tôt ! La Direction
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Maxime Perrin Google

Camping bien placé et bien entretenu. Néanmoins nous avons été surpris par l'accueil matinale de la responsable (qui se doit de donner l'exemple en matière de relation client). En nous présentant à la réception juste un "c'est pourquoi ?" Pourtant quelques mots simples comme ; bonjour, bienvenue, avez vous passez une bonne nuit ou encore comment puis-je vous aider font partie des bases de l'accueil dans un établissement touristique. C'est dommage cela donne une impression vraiment peu chaleureuse alors que les jeunes membres du staff font peuvent de professionnalisme et d'amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement du camping ainsi que son entretien général. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné le professionnalisme et l’amabilité de nos jeunes saisonniers, qui s’investissent pleinement pour offrir un accueil de qualité à nos vacanciers. Nous regrettons toutefois que votre premier contact avec notre responsable d’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la relation client sont effectivement des éléments essentiels dans notre métier, et nous attachons une grande importance à la qualité des échanges avec nos visiteurs. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous en échangerons avec l’équipe afin de continuer à progresser sur ces aspects. Nous tenons néanmoins à rappeler que l’ensemble de notre équipe, y compris nos responsables, œuvre chaque jour pour accompagner les clients, répondre à leurs demandes et garantir le bon déroulement des séjours. La période estivale étant particulièrement intense, les sollicitations sont nombreuses, mais cela ne doit jamais faire oublier l’importance du premier contact. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping afin de vous laisser une impression pleinement positive. La Direction du Camping du Lac de Cormoranche
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Dihram Younes Google

Un grand merci à l'équipe de la SECURITE et d'accueil. Nous sommes arrivés très tardivement (après 22h) en tant que visiteurs, ce qui est normalement hors règlement pour le calme du site. Le staff a fait preuve d'un excellent sens commercial et d'une grande flexibilité en nous autorisant l'accès de manière exceptionnelle. Un management humain et compréhensif que nous avons beaucoup apprécié. Merci encore pour votre souplesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de nos équipes de sécurité et d’accueil. Leur rôle est effectivement de veiller au respect du règlement et à la tranquillité de tous nos visiteurs, tout en sachant faire preuve de discernement lorsque des situations particulières se présentent. Notre objectif est de trouver le juste équilibre entre le respect du calme du site, indispensable pour le bien-être de chacun, et un accueil chaleureux et humain. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution adaptée dans ces circonstances exceptionnelles. Votre retour sera transmis avec plaisir à nos équipes, qui seront certainement sensibles à vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et, pourquoi pas, avec une arrivée un peu plus anticipée cette fois-ci ! La Direction du Camping du Lac de Cormoranche
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Olivier Coupy Google

Petit Camping sympathique et qui a le mérite d’être pas trop loin du lac, même si il n’y a aucun emplacement directement au bord de l’eau. Il faut sortir du camping et traverser une route ou plutôt un chemin. Restaurant très correct et sympathique aussi. néanmoins, la 5G ne passe presque pas dans le Camping et il n’y a pas de wi-fi pour des raisons qui m’échappent. Je sais bien que l’on campe pour se déconnecter, mais ça, c’est la liberté de chacun et au XXIe siècle, c’est incompréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping ainsi que le restaurant. Concernant l’accès au lac, en effet, notre camping est directement lié à la base de loisirs et la plage. Par contre pour la tranquilité des campeurs, nos emplacement ne sont pas en bordure de lac. Pour la connectivité, nous sommes en revanche un peu surpris par votre remarque concernant la 5G, car nous n’avons pas de signalement particulier sur ce point et la couverture mobile fonctionne généralement correctement sur le site. Concernant le Wi-Fi, celui-ci est bien disponible gratuitement aux abords de la réception. Pour une couverture plus étendue sur les emplacements du camping et la plage, un service complémentaire est proposé au tarif de 1 € par jour. Ce choix nous permet de garantir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts d’infrastructure sur un site aussi vaste. Nous prenons malgré tout bonne note de votre ressenti, car l’évolution des usages numériques fait partie des sujets que nous suivons attentivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping du Lac de Cormoranche.
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tyco ham Google

Espace sympa mais pas d ombre manque d arbre pour l ombre et la fraîcheur. Beaucoup de guêpe sur le bord et je trouve que ca manque un peu de propreté.

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Laura Gastrin Google

Camping agréable avec un cadre appréciable. L’accueil est assuré par une personne très gentille et souriante. Le gardien de nuit est également sympathique et serviable, ce qui est vraiment rassurant. Le camping est globalement propre et offre un bel espace pour les enfants, idéal pour les familles. Petit bémol concernant les sanitaires, qui n’étaient pas toujours très propres. Autre point d’amélioration : la livraison du petit-déjeuner serait parfaite si elle pouvait débuter plus tôt, vers 7h ou 7h30. Prévoir la crème anti moustique. Tarif 19€ avec la carte ACSI (camping car), très correct. Merci pour à tous pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour au camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du site, l’espace dédié aux enfants ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message concernant la gentillesse de l’accueil et la disponibilité du gardien de nuit sera transmis aux équipes concernées, cela leur fera très plaisir. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les sanitaires. Même si des passages de nettoyage sont réalisés régulièrement, la fréquentation importante sur certaines périodes peut parfois compliquer le maintien d’un niveau de propreté constant. Votre retour nous aide à rester vigilants sur ce point. Concernant la livraison du petit-déjeuner, votre suggestion d’un horaire plus matinal est pertinente. Cependant les contraintes liées à la livraison du boulanger complique l'organisation. Bien sûr nous essayerons d'améliorer ce service. Merci encore pour votre confiance et votre commentaire constructif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping de la base de loisirs de Cormoranche-sur-Saône. La Direction
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Gilles Theuriet Google

Lac très sympa. Une promenade tout autour qui est très fréquentée car très belle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Theuriet, Merci pour votre commentaire et pour les photos partagées suite à votre passage à la base de loisirs de Cormoranche-sur-Saône. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le lac ainsi que la promenade qui en fait le tour. Ce cadre naturel et les aménagements autour du site sont effectivement très appréciés des visiteurs et des familles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine balade ou d’un futur séjour au camping. Bien cordialement, La Direction
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Chantal doucet Google

Nous avons passé 4 jours dans ce camping pas très bien tenu pour un 4 étoiles les sanitaires extérieures laissent à désirer , le mobil home où nous étions pas très propre sur les murs des toilettes, le freezer avec des traces et pas dégivré , le sol avec du sable, les rideaux usés, pas de grille pain vraiment le strict nécessaire pour 6 personnes et qui à mon avis doivent être un peu à l’étroit. En terme de vaisselle tout juste 1 cuil 1 fourchette 1 couteau par personne. Et ce qui nous a le plus étonné il n’y a pas de tv. La literie est correct . De plus il faut savoir que le TGV passe le long du camping ce qui n’est pas mentionné sur le descriptif . Il me semble que ce camping ne soit pas à la hauteur de ce que l’on attend d’un 4 étoiles . Je ne pense pas y revenir, faites attention à tout cela renseignez vous bien avant de venir y séjourner cela vous évitera des déconvenues, ce que je n’ai pas fait avant mon arrivée . Je suis déçue je me méfierai la prochaine fois cela va me servir de leçon . Je donnerais une note de 2 sur 5 ( et je suis gentille ) . Je ne ferais pas de publicité pour ce camping, et je vais me renseigner sur l’attribution des étoiles .

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire appelle plusieurs précisions indispensables. Vous avez réservé votre séjour par l’intermédiaire d’un tour operator. Ce dernier vous a orientée vers un mobil-home PMR (personnes à mobilité réduite), spécifiquement conçu pour l’accessibilité. Or, vous n’étiez pas concernée par ce type de besoin. A votre arrivée, et constatant votre insatisfaction, nous vous avons proposé à deux reprises de changer de locatif pour un modèle plus adapté à vos attentes. Vous avez refusé ces solutions. Votre principale déception concerne l’absence de télévision. Pourtant, ce point est parfaitement clair : le mobil-home que vous avez réservé ne comprend pas de TV et cela figure explicitement dans le descriptif transmis par votre tour operator. Il est surprenant, en 2025, de lire des réclamations sur des éléments annoncés dès la réservation. Cette frustration initiale a, de toute évidence, influencé négativement votre perception de l’ensemble de votre séjour. Concernant vos remarques sur les sanitaires : vous occupiez un mobil-home disposant de sanitaires privatifs. Les sanitaires collectifs du camping sont régulièrement entretenus et font l’objet de contrôles quotidiens. Quant au mobilier et à l’équipement, ils sont conformes à la catégorie du locatif réservé. Là encore, tout est précisé dans le descriptif en amont. Au sujet du passage du TGV : il est étonnant de feindre la surprise. Nous en parlons sur notre site web et le rappelons régulièrement dans les avis clients. De plus la ligne, très visible sur toute carte ou photo satellite, longe le lac depuis sa création, celui-ci étant issu d’une ancienne gravière traversée par la voie ferrée. Nous invitons chaque vacancier à consulter ces informations avant leur venue, ce qui permet d’éviter toute déconvenue. Enfin, sur la classification : le nombre d’étoiles ne dépend pas de l’opinion personnelle d’un vacancier mais du référentiel national Atout France, qui évalue plus de 200 critères objectifs (surface, équipements, services, accessibilité, propreté, etc.). Nous respectons scrupuleusement ce cahier des charges et votre appréciation ne remet évidemment pas en cause cette reconnaissance officielle. La lecture de la très grande majorité des avis publiés démontre que votre expérience est isolée et décalée. Elle est directement liée à une mauvaise orientation de réservation et à votre refus d’opter pour des solutions alternatives que nous vous avions proposées. Nous invitons donc les futurs vacanciers à bien consulter les descriptifs détaillés avant toute réservation, afin d’éviter les confusions, et nous restons disponibles sur place pour apporter des solutions concrètes lorsque des besoins particuliers se présentent. La Direction
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Kaïs Sïakaïs Google

Parti sur place pour la journée vraiment un lieu calme et propre, sécurisé avec une plage et des activités pour tout le monde, n'hésite pas à prendre ta canne à pêche possibilité de payer sur place pour permis en journée avec lieu pour barbecue, prix entrée avec vl pour personnes PMR

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la tranquillité et la sécurité du site. La plage, les activités pour tous les âges ainsi que les espaces dédiés à la pêche et aux barbecues font en effet partie des atouts que nous mettons à disposition pour que chacun puisse profiter pleinement de sa journée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle pause nature et détente au bord du lac. La direction SF
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Rémi Tassan Google

Séjour du 2 au 8 août 2025. 👉 Points positifs : camping très agréable, propreté irréprochable, animations variées et bien encadrées, équipe d’animation investie, ambiance conviviale, et un atout exceptionnel : l’accès direct au lac. Tout était réuni pour passer de très belles vacances. 👉 Points négatifs : la gestion administrative a complètement terni l’expérience. • Relances automatiques trompeuses reçues le 12 août, mentionnant à tort une prolongation jusqu’au 10 août et un montant erroné. • Pratique confirmée par le service réservation : prolonger unilatéralement les séjours si le départ n’est pas validé, ce qui conduit à facturer des jours supplémentaires. • Mon départ avait pourtant bien été acté à l’accueil. • Malgré tout, j’ai reçu une mise en demeure et mon dossier a été transmis au Trésor Public avant l’expiration du délai indiqué. • Le solde aurait pu être réglé immédiatement sur place à l’arrivée ou au départ, comme cela se pratique normalement dans tous les campings. 👉 Conclusion : un très bon séjour sur le plan du site et de l’équipe, mais une gestion interne trompeuse et incohérente, qui entache l’image du camping et de la collectivité qui le gère. Nous ne reviendrons pas malgré la qualité du lieu, et c’est dommage.

Réponse du professionnel : Monsieur, Par courrier en date du 2 septembre, vous faisiez part de dysfonctionnements rencontrés à l'occasion de votre séjour au camping du Lac de Cormoranche-sur-Saône. Je regrette les difficultés rencontrées lors du suivi administratif de votre dossier et tenais à vous faire savoir que vos remarques ont été entendues et que les services communautaires mettront en œuvre les ajustements nécessaires afin d'améliorer les procédures, notamment en matière de validation des départs, paiements des soldes de séjour et de gestion des relances. Je relève cependant avec satisfaction et conformément à vos obligations contractuelles, votre engagement à procéder au règlement du solde restant dû auprès du Trésor Public. Espérant que, malgré ces désagréments, vous conserverez un souvenir agréable de votre séjour sur le site du camping du Lac. La Présidence de la Communauté de Communes
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Fabrice Corbillon Google

Ou sont les 4 étoiles ?? nous les cherchons encore !! Prévoir des bouchons d'oreilles, la LGV la plus fréquentée de France s'invite carrément dans votre lit. Elle est tellement proche qu'on en sent parfois les vibrations. Nous savions quelle était là mais nous avons été surpris de l'entendre autant. (de 5H à 23H30) Prévoir du répulsif et apaisant anti moustiques aussi. Mobil home 6 personnes (770€ la semaine) daté mais propre et bien entretenu. Terrasse trop petite pour un 6 personnes. La literie est très bien et les chambres très spacieuses. Peu de rangement dans la cuisine, Belle surprise il y avait un four. Pas de hotte (et le rideau arrive au dessus de la gazinière). Vaisselle minimum. Le pain et les viennoiseries arrivent trop tard (9H30) Pas de snack, pas de vente à emporter, pas d'épicerie. Zéro service, pour un 4 étoiles du jamais vue ! Les jeux pour petits sont condamnés depuis des mois et toujours pas réparés, scandaleux pour un 4 étoiles. L' accès à la Base de loisir est ,encore heureux, compris dans le prix du séjour, (pas de piscine) par contre l'aqua-parc est en supplément à un prix exorbitant (20 € les 45 min + 5€ pour la tour de tobogans) et aucune remise pour les campeurs. Les maitres nageurs non ponctuels (30 min de retard) pas cool. Sans parler des surveillants de baignades collés à leurs téléphone au lieu d'assurer notre sécurité. Les visiteurs extérieurs sont nombreux et consommes de l'alcool ++ Camping très (voir trop) sécurisé, pas moyen de rentrée à pied après 22H, il faut déranger le gardien... pas ravis. Emplacement de camping vendu par téléphone 4 mois avant le séjour facture envoyé 77€ les 7 nuits. A la fin du séjour on nous facture 240 €. Pour un emplacement qui n'en était pas un puisque derrière le mobil home calé entre les bouteilles de gaz et l'allée de circulation des voitures. Heureusement le personnel très compréhensif et agréable, à reconnu leur erreur on fait un geste commercial nous avons payé 119 € (pour utilisation de la base de loisir, les WC, et douches) Pour conclure camping beaucoup trop cher rapport qualité prix et services.

Réponse du professionnel : Bonjour, À la lecture de votre commentaire, nous nous demandons sincèrement si nous parlons bien du même camping. Vos propos comportent de nombreuses approximations, exagérations et contre-vérités que nous souhaitons rectifier afin que chacun ait une vision juste de notre établissement. Vous étiez 7 personnes dans un mobil-home prévu pour 6 maximum. Il est donc logique qu’un emplacement supplémentaire vous ait été facturé. Vous évoquez une piscine inexistante : jamais, à aucun moment, nous n’avons communiqué sur une piscine, puisque notre site est adossé à une base de loisirs avec un lac de baignade naturel. Vous affirmez qu’il n’y a aucun service de restauration. C’est faux : un snack est ouvert tous les jours sur la plage, et tous les plats du restaurant sont disponibles à emporter. Le pain et les viennoiseries arrivent à 9h00 (et non 9h30). Une boulangerie est également située à 800 m pour ceux qui souhaitent être servis plus tôt. Concernant les aires de jeux enfants, notre site en compte trois. L’une d’elles est partiellement condamnée car un défaut de structure a été détecté et aurait pu blesser les enfants. Nous avons donc pris nos responsabilités en la fermant pour des raisons de sécurité. Les réparations sont en cours avec des prestataires spécialisés, mais comme souvent en période estivale, les délais d’intervention des entreprises sont plus longs. L’aquaparc est une activité privée, totalement indépendante du camping : nous ne fixons ni ses tarifs ni son fonctionnement. Le reproche est donc mal adressé. Concernant la sécurité, oui, nous la renforçons. Après 22h, il faut passer par le gardien, ce qui est une garantie de tranquillité pour nos clients, et non une contrainte injustifiée. Quant à la LGV, nous la mentionnons clairement car sa présence est connue. Beaucoup de nos clients nous confient qu’elle n’altère pas la qualité de leur séjour. Enfin, sur votre facturation, une erreur a été commise, corrigée immédiatement et nous vous remercions de le souligner. En conclusion, nous respectons votre avis mais ne pouvons pas laisser croire à de futurs vacanciers que « zéro service » ou que « rien ne correspond à 4 étoiles ». Les nombreux avis positifs reçus récemment montrent bien que votre témoignage relève davantage de la mauvaise foi et de l’exagération que de la réalité de notre camping. Bien cordialement, Stéphane (Directeur du site)
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Valérie Gracia Google

Accueil impersonnel on voit envoie au fond du camping et débrouiller vous. Pas très sympa

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos vacanciers est un point essentiel pour nous, et vos remarques nous encouragent à rester vigilants afin que chacun se sente bien accompagné dès son arrivée. Nous espérons que, malgré ce point, vous avez apprécié le cadre du camping et du lac, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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Jean Pierre COSTANTINI Google

J étais à l espace aquatique ce dimande 10 aout. Tres bel endroit mais collé contre les trains : pourquoi ne pas exiger un mur antibruit ?? ** J ai passé un bon moment, le lac est joli et la ballade autour vaut le coup. Le kiosque à glaces et à gaufres devrait installer des parasols sur ces 8 tables en plein soleil et 2 poubelles pour ses clients !

Réponse du professionnel : Merci Jean-Pierre pour votre visite et vos suggestions 👍 En effet, le lac existe grâce à l’ancienne gravière, d’où la proximité avec la voie ferrée. C’est un compromis qui nous permet aujourd’hui de profiter de ce bel espace naturel . Pour les poubelles, nous avons fait le choix de privilégier des points de tri sélectif (trois sur la plage) afin d’inciter nos visiteurs à préserver la nature et maintenir notre cadre de vie agréable. Nous notons vos remarques sur l’ombre aux tables, elles seront transmises à l’équipe du snack de la plage
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julie garcia Google

Si sur le papier l’endroit nous semblait prometteur, nous avons été déçu par le camping qui pour nous n’est pas à la hauteur de ses étoiles. La ligne de chemin de fer est vraiment gênante pour les personnes sensibles au bruit, c’est la ligne tgv la plus circulée de France, il y a donc très souvent des trains. Ce n’est pas de la faute du camping mais cela nous a vraiment dérangé. Nous aurions dû être vigilants avant de réserver. Le lac et la plage sont très agréables. En revanche il est déceptif de voir que toutes les activités sont en supplément pour un camping 4 étoiles, sans piscine. Nous avons déjà fait des campings avec les mêmes installations et tout était compris dans le prix. Les jeux pour les petits sont condamnés, nous avons trouvé cela bien dommage en plein été qu’ils ne soient pas réparés. Le karaoke qui dure jusqu’à plus de minuit est peut être bien pour des vacanciers qui aiment faire la fête mais pas super pour des parents de jeunes enfants qui espèrent les faire dormir… Les sanitaires sont globalement propres mais l’eau des douches est plus tiède que chaude. Ce qui nous a le plus « choqué »: les surveillants de baignade scotchés sur leur téléphone… heureusement que nous sommes dans l’eau avec nos enfants En bref, nous devions resté deux nuits et avons préféré écourté le séjour. Dommage car mise à part les surveillants de baignade, les autres membres du personnel étaient charmants.

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre retour détaillé, qui nous permet de préciser certains points. Effectivement, la ligne de train à proximité fait partie de l’environnement depuis la création du lac, et nous comprenons que cela puisse déranger les personnes sensibles au bruit. Concernant les activités, certaines sont payantes afin de pouvoir rémunérer les prestataires extérieurs et assurer leur pérennité — rien n’est gratuit dans la vie, mais nous nous efforçons de proposer des tarifs accessibles. Pour les jeux condamnés, il s’agissait malheureusement d’un défaut technique qui pouvait mettre en danger les enfants, et la sécurité restant notre priorité, nous avons préféré les fermer le temps de la réparation. Le karaoke et autres animations sont pensés pour créer une ambiance conviviale, mais nous prenons note de votre remarque pour mieux équilibrer calme et festivité. Enfin, nous rappelons que les surveillants de baignade ont un rôle de vigilance active, et nous allons rappeler les consignes afin qu’ils restent concentrés sur la surveillance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil du reste de l’équipe et espérons que vous trouverez à l’avenir un lieu correspondant mieux à vos attentes.
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Julie Lho Google

Nous sommes resté au camping 1 nuit dans l’emplacement prévu pour les vélos, c’est tout au fond, à l’écart. Le coin est arboré, il est bien aménagé avec fil à linge, frigo, tables, micro-ondes c’est top par contre gros bémol car le lac est très fréquenté par des gens extérieurs au camping, le lac est attenant et nous avons vu des gens zoner dans le coin des tentes/ vélos. Nous avons 2 enfants en bas âge et nous ne pouvions pas laisser nos affaires sereinement pour aller au coin sanitaire ou autres. Nous devions rester 2 nuits mais nous avons préféré partir ailleurs après 1 nuit, c’est bcp trop touristique pour nous. Il y a énormément de passage de trains et c’est assez bruyant et il n’y a pas de jeux pour les jeunes enfants sur le camping, il faut aller sur le lac mais sinon le reste est bien.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant la cohabitation entre campeurs et visiteurs de la base de loisirs. Le lac, qui est un véritable atout du camping, existe grâce à la création de l’ancienne gravière, ce qui explique également la présence de la voie ferrée à proximité. Cette cohabitation est strictement encadrée : nos agents de sécurité sont présents jour et nuit et aucun problème de vol n’a été signalé. Concernant les jeux pour enfants, nous concentrons les installations sur la plage afin de garantir sécurité et convivialité : trois structures au sol, la tour Dallas et le parc aquatique permettent aux plus jeunes de jouer en toute sécurité à proximité du lac. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de notre cadre naturel et serions ravis de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus sereine et complète.
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Vicky Google

Nous avons passe quelques jours dans ce camping a taille humaine, les sanitaires sont propres dans lensemble, les emplacements sont grands et plats. Le train est surprenant au debut mais on sy fait vite. Le restaurant est simple et bon. La base de loisirs est parfaite pour les enfants, pas trop de monde pour un debut aout. Et mention speciale a Melanie et les animatrices pour les soirees, simples et efficaces. On sy sent bien dans ce camping.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping à taille humaine, la propreté des sanitaires et la qualité des emplacements. Le train peut surprendre au début, mais il fait partie de l’histoire du site et la plupart de nos visiteurs s’y habituent vite. Nous sommes heureux que la base de loisirs et ses activités aient plu aux enfants, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mélanie et aux animatrices pour leurs soirées : elles seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe vous remercie pour votre visite et espère vous revoir très bientôt pour de nouveaux moments de détente et de plaisir en famille !
V
Vanessa Marechal Google

Nous y avons fait étape une nuit lors de notre retour de vacances avec caravane. Camping facilement accessible, accueil très bien. Le site est absolument magnifique. Notre fils de 10 ans a adoré la base de loisirs sur le lac. Repas pris au restaurant du lac, un délice et service chaleureux. Une belle découverte ! Nous y reviendrons avec joie et pour une étape plus longue :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle étape chez nous et que votre fils ait apprécié la base de loisirs. Nous transmettrons vos compliments à l’équipe du restaurant, qui sera heureuse de savoir que vous avez aimé votre repas et le service. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long et profiter pleinement de notre site et de ses activités. À très bientôt !
C
Christelle Neyret Google

Camping bien équipé pour les familles.. jeux, lac aménagé au top. Bémol le train qui passe régulièrement mais ce n'est pas gênant comparé aux gens bruyants et animations le soir, sans compter les aboiements de chiens. Les gens sont seuls et oeu civilisé et il y a du bruit jusque minuit. Pour des nuits calmes préférez un plus petit camping tel que Le Renom. La proximité de la voie bleue est vraiment appréciable .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Neyret, Merci pour votre retour détaillé et pour votre bonne note malgré les éléments qui ont perturbé un peu votre tranquillité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les équipements pour les familles, l’aménagement du lac ainsi que la proximité de la Voie Bleue — c’est en effet un vrai atout pour les balades à vélo ou à pied ! Concernant le bruit, nous comprenons tout à fait votre ressenti. En haute saison, il est vrai que l’ambiance peut être plus animée, notamment lors de nos soirées organisées. Nous faisons de notre mieux pour que celles-ci se terminent à des horaires raisonnables, et pour que chacun respecte la tranquillité des autres — ce n’est malheureusement pas toujours facile à maîtriser à 100 %. Nous prenons bien note de votre remarque sur l'incivilité de certains vacanciers, et allons renforcer nos messages de sensibilisation au respect des règles de vie collective. Merci encore pour votre franchise, et au plaisir peut-être de vous accueillir à nouveau, dans un contexte plus calme ou hors saison si vous le souhaitez. Bien cordialement, Stéphane FELIX Directeur – Camping du Lac de Cormoranche
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Arnaud Nectoux Google

Camping très calme. Le lac est super pour se baigner et ceux qui le souhaitent peuvent pêcher. Le petit coin restauration est bien adapté pour le goûter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nectoux, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la baignade au lac et l’espace restauration pour un moment détente en famille. Votre mention du bon rapport qualité-prix et de l’ambiance à la fois romantique et familiale nous touche particulièrement : c’est exactement l’équilibre que nous cherchons à offrir à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au bord de l’eau ! Bien cordialement, Stéphane FELIX Directeur – Camping du Lac de Cormoranche
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stacy grondin Google

Surprise ! Le camping est entretenu, les sanitaires sont propre, le restaurant est bon et puis beaucoup de jeux pour les enfants, accès a la plage Il y a la vois de chemin de fer qui passe a cotée mais sa ne nous a pas déranger !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grondin, Merci beaucoup pour votre super commentaire et votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surprise par la qualité de nos services, la propreté des sanitaires, la restauration et les jeux pour les enfants. Votre remarque sur le train est également précieuse : certains vacanciers sont sensibles au passage, d’autres comme vous nous rassurent en soulignant que cela ne gâche en rien le séjour . Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances en famille au bord du lac ! Bien cordialement, Stéphane FELIX Directeur – Camping du Lac de Cormoranche
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Pauline Google

Un accueil extrêmement sympathique et de bons conseils sur la région. Nous n'avions pas réservé mais avons pu nous garer sur une grande plaine avec électricité. L'accès au lac pour la baignade ainsi qu'aux pistes cyclables (voie bleue notamment) est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Pauline, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que les conseils sur la région. C'est un plaisir de vous avoir trouvé une place sur notre grande plaine, même sans réservation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'accès direct au lac pour la baignade et les pistes cyclables, notamment la Voie Bleue. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour agréable ! SF
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Régis BISCHOFF Google

Ce jour là je ne suis pas venu, en tant que campeur. Mais en tant que touriste. Content de la propriété des lieux. Le cadre est magnifique. Ce soir là. Animation. Année 80 et soirée mousse avec une organisation au top et le monde a représenté présent. Merci aux organisateurs. Si vous êtes dans le secteur. Il faut réserver pour coucher. Ils ont une base de loisirs nautique super pour les enfants et les parents. Les prix restent correctes. La qualité de l'eau et top et il y aussi des structures gonflables. Je vous le conseille..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Régis, pour ce retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous, notamment l'animation Années 80 et la soirée mousse. Nous mettons un point d'honneur à offrir des moments mémorables à nos visiteurs, qu'ils soient campeurs ou simples touristes de passage. C'est toujours un plaisir de voir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt, peut-être pour un séjour plus long afin de profiter pleinement de notre base de loisirs nautique. Merci encore pour votre recommandation ! La direction sf
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303sandrinec Google

Camping sympa pour famille avec enfants, car base de loisirs proche, baignade surveillee, jeux..... parcontre les consignes ne sont pas suivies ( plage non fumeur indiqué mais pas respecté), Accueil camping personnel souriant et pro. Camping calme en général sauf quand votre voisin se croit seul et sans gêne :les aléas du camping.|Les places camping car sont assez grandes et le terrain est plat, bien ombragé. Les sanitaires sont nombreux et propres . Restaurant agréable et bon, plats simples mais bien fournis, personnel sympa , possibilité d'emporter les plats . Avons passé 2j ressourçant.