Je ne recommande absolument pas ce camping, et ce pour plusieurs raisons. Tout d'abord, les photos présentées sur le site, où tout semble neuf, ne correspondent pas du tout à l'état actuel des installations. En revanche, je reconnais que l'intérieur des hébergements est propre. Vous mettez en avant comme « nouveauté » une tente toile. Certes, elle est nouvelle dans votre offre, mais elle est en réalité très ancienne et rafistolée à plusieurs endroits. De plus, fournir un simple réfrigérateur de type table-top pour une famille de quatre personnes est largement insuffisant, surtout en été lorsqu'il faut conserver de l'eau et des aliments au frais. Ensuite, le local d'accueil est froid et sans aucune convivialité. La première chose que l'on remarque en entrant est un panneau indiquant le montant de la caution, ce qui ne donne pas une très bonne première impression. Autre point négatif : la gestion de la piscine en période de canicule. La piscine est fermée de 12 h 30 à 15 h, précisément aux heures les plus chaudes de la journée. Cette décision manque d'empathie envers la clientèle. D'ailleurs, plusieurs clients avaient déjà signalé ce problème l'année dernière, mais rien ne semble avoir changé. Enfin, l'attitude du gérant est difficile à comprendre. Je suis toujours resté courtois, mais entendre dire : « Je suis intransigeant pour un bracelet de piscine » est assez surprenant. Là encore, il me semble que d'autres clients ont déjà fait cette remarque. Si vous établissez des règles, elles doivent être appliquées à tout le monde. Pourtant, certaines semblent être ignorées, comme les nuisances sonores jusqu'à 1 h 30 du matin lors de l'anniversaire d'un certain Lionel, ou encore les personnes qui se baignaient en bermuda malgré le règlement. En conclusion, j'ai le sentiment que les retours des clients ne sont pas réellement pris en compte depuis la reprise du camping. C'est regrettable, car plusieurs des problèmes évoqués semblent revenir d'une année sur l'autre sans qu'aucune amélioration ne soit apportée.
Camping Le Lac de Bonnefon
Terrain de camping · Naucelle (12)
À propos de Camping Le Lac de Bonnefon
Camping Le Lac de Bonnefon est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Naucelle (12800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (384)
Séjour étonnant de quelques jours en tente safari. Commençons par le point positif majeur: le cadre est calme, agréable (mais loin de tout!), et le camping est propre. Après.... une série de désillusions... - la tente safari n'est pas de première fraîcheur - malgré une bonne literie- et surtout, le frigo table top est beaucoup trop juste pour quatre. Oubliez les glaçons - en pleine canicule qui plus est... - la piscine... Elle est très propre, le jacuzzi est un vrai plus. Mais les horaires sont très rigides (10h-12h30/15h-19h) et aucune souplesse même en alerte rouge canicule, à l'heure où tous les campings s'adaptent. Incompréhensible, d'autant plus que cette remarque a été remontée par plusieurs voyageurs - n'invoquez pas la surveillance des enfants sur cette plage horaire, argument qui ne vaut pas plus que sur aucun autre moment de la journée! - enfin, la gestion du camping en lui-même. Les gérants semblent dépassés par l'ampleur du domaine, des locatifs (pourquoi autant de diversité??). Du coup, peu de convivialité: chèques de caution exigés à l'arrivée sans un accueil plus chaleureux, rigidité sur le snack avec inscription obligatoire avant 18h (dommage, les prix sont abordables et corrects), règles de fin de séjour très strictes, discours infantilisant sur les règles à respecter à la piscine... tout cela dans des infrastructures qui ne sont pas à la hauteur - tables de ping pong bancales, mini golf qui a vécu... L'hôtellerie de plein air n'est pas un métier qui s'improvise... Bref, habitués des petits campings familiaux dans lequel chaleur humaine et arrangement des vacanciers sont les maîtres mots, nous ne reviendrons pas à Bonnefon.
Camping au calme, un peu isolé mais idéal pour se reposer. Les emplacements sont spacieux et sans vis à vis, piscine de bonne taille et gérants très sympa.
Le camping était propre. L’emplacement a été correct, il manque un micro-ondes dans les hébergements toilé, mais également un bain de soleil il est dommage qu’il n’y ait pas une commande prise lorsqu’on est installés en terrasse, puisque l’on est obligé d’aller commander au bar récupérer nos verres au bar et débarrasser notre table après. Point négatif, les mouches
Nous avons passé une semaine exceptionnelle dans ce camping avec ma femme et mes enfants. Tout était au top ! Un grand merci à Michel, toujours à l’écoute et attentif à notre bien-être. Il faisait en sorte que nous nous sentions bien tout au long de notre séjour. Nos enfants étaient ravis, les animateurs étaient formidables et l’ambiance était excellente. Nous nous sommes régalés et avons passé de très bons moments en famille. Nous recommandons ce camping sans hésiter et nous reviendrons avec grand plaisir !
Les chalets sont bien équipés et sont très propre, l'accueil est chaleureux et convivialde de la part d'Isabelle & Michel, le camping est très bien entretenu et calme, la piscine est au top 👍 et un joli lac jouxte le camping,un passage obligé si vous êtes dans la région je vous le recommande Gilles
Tout d'abord le plus ,sont les trés grand emplacements ,les moins sanitaires rustiques ,dans les courant d'air , avec de plus l'eau des douches et pour la vaisselle , hyper brulante , LOL !!! Quand a la piscine ,ouverture le 15 juin , bon il est vrai ,que pour trois pelés et un tondu , ce ne vaut pas la peine !!!
Accueil chaleureux, cadre paisible et verdoyant, hébergement conforme à la description. Situé à proximité des commerces et commodités, activités variées, tout ce qu’on attend d’un camping ! Isabelle et Michel sont attentionnés et serviables, ils se rendent toujours disponibles pour les vacanciers. Merci !