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Jean Paul HUGUENIN
Agréable séjour pour notre équipe de motards. Malgré un temps maussade, Bruno le patron s’est mis en 4 pour que l’on passe un bon moment.
TERRAIN DE CAMPING
Camping le Manoir de Bezolle
Terrain de camping · Saint-Péreuse (58)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Camping le Manoir de Bezolle
Camping le Manoir de Bezolle est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saint-Péreuse (58110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (402)
4,2
402 avis
3
367didierl
Super séjour en pleine nature dans ce camping aux nombreuses possibilités d'hébergement. |C'est aussi le point de départ de nombreuses randonnées dans cet écrin de verdure vallonné. |Mention spéciale pour les gérants très à l'écoute des clients.|Sur place il existe de nombreuses activités pour tous les goûts. |Les sanitaires sont très propres et nettoyés régulièrement. |Ne pas manquer de contempler un beau coucher de soleil au haut de la bute du camping.|Je recommande vivement pour un dépaysement total à 3 heures de Paris.
A
Adri G
Franchement un très beau site mais c est tout, Quand on regarde en détail il y a un bordel de fou, l herbe n est pas tondu, enfin un gros manque d entretien des espaces extérieurs, mais si seulement il n y avait que cela... Maintenant du côté du personnel, un gros manque de professionnalisme, surtout quand les personnes du camping pour ne pas dire les gérants se rendent compte de ce qu ils viennent de servir et complètement froid et du coup dans l' obligation de faire réchauffer au micro onde. Les chambres... Des tâches sur les oreillers, vous me direz après avoir mis la housse d oreiller cela ne se voit plus... Pour un camping de ce standing il y a vraiment de quoi avoir honte... Franchement si vous pouvez évitez cet endroit faites le.... Car malgré tout ce manque de professionnalisme, aucune excuse ou geste commercial.
Réponse du professionnel : Comme déjà relaté dans le message précédent (même groupe, souci identique), nous allons donc faire la même réponse :
Nous regrettons profondément le désagrément que vous avez rencontré, et nous nous en sommes longuement expliqués (et excusés) avec les organisateurs de votre groupe.
Nous avons dû palier à l'indisponibilité de votre traiteur (externe à notre établissement), gérer son repas dans le strict respect de ses consignes. Hélas il s'est avéré que ses consignes pour la cuisson de la viande n'étaient pas correctes. Précisons également que l'horaire convenu pour le début du repas n'a pas été respecté (environ une heure de retard), un enchainement d'aléas a fait que la viande servie avait trop refroidie en dépit de toute notre bonne volonté. Et remettre le plat dans le four risquait de surcuire la viande et la dénaturer totalement.
La gestion libre avec un traiteur externe implique théoriquement que nous n'avons rien à gérer. Hors là, nous avons dû gérer le repas bien au-delà du service que nous avions accepté.
Nous nous efforçons toujours d'apporter le meilleur service à nos clients. Nous avons tout fait pour que cet évènement soit réussi et avons été aux petits soins lors de chaque nouvelle demande (non anticipée) : mise à disposition d'un chapiteau, tables et chaises installés en urgence, accès au gîte 2 jours plus tôt que prévu.
Notre meilleur souvenir restera le moment passé avec les grands parents, leurs remerciements et reconnaissance du travail réalisé ainsi que le partage de leur expérience du monde du camping.
Ils fêtaient leurs 70 ans de mariage.
Bien à vous,
Dominique
P
Pay Manon
Alors je déconseille fortement l accueil zéro pas aimables du tout. La chambre sur une tete d oreiller des tâches l entretien dehors pas propore du tout juste le coins enfants qui est propre mais le reste on en parle même pas.le repas servie froid une honte et même d escuse.. je ne recommande pas du tout!!!
Réponse du professionnel : Nous regrettons profondément le désagrément que vous avez rencontré, et nous nous en sommes longuement expliqués (et excusés) avec les organisateurs de votre groupe.
Nous avons dû palier à l'indisponibilité de votre traiteur (externe à notre établissement), gérer son repas dans le strict respect de ses consignes. Hélas il s'est avéré que ses consignes pour la cuisson de la viande n'étaient pas correctes. Précisons également que l'horaire convenu pour le début du repas n'a pas été respecté (environ une heure de retard), un enchainement d'aléas a fait que la viande servie avait trop refroidie en dépit de toute notre bonne volonté. Et remettre le plat dans le four risquait de surcuire la viande et la dénaturer totalement.
La gestion libre avec un traiteur externe implique théoriquement que nous n'avons rien à gérer. Hors là, nous avons dû gérer le repas bien au-delà du service que nous avions accepté.
Nous nous efforçons toujours d'apporter le meilleur service à nos clients. Nous avons tout fait pour que cet évènement soit réussi et avons été aux petits soins lors de chaque nouvelle demande (non anticipée) : mise à disposition d'un chapiteau, tables et chaises installés en urgence, accès au gîte 2 jours plus tôt que prévu.
Notre meilleur souvenir restera le moment passé avec les grands parents, leurs remerciements et reconnaissance du travail réalisé ainsi que le partage de leur expérience du monde du camping.
Ils fêtaient leurs 70 ans de mariage.
Bien à vous,
Dominique
C
Camille Lemaitre
Nous avons séjourné pendant une semaine . Une semaine pas très agréable dans se camping propreté sécurité accueil et niveau activité zéro. Par compte une vue incroyable , le camping à plein de potentiel mais rien n’ai fait sait dommage
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons toujours d'apporter le meilleur service possible à tous nos clients et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Malgré toute la meilleure volonté du monde, notre site peut ne pas convenir, forcément, à tout le monde.
Bien à vous,
Dominique
c
corinne lacombe
Très décevant pour un 4 *.toilettes lavabos et douches fermés de 11h30 à 13h pour cause de nettoyage... il est important de ne pas avoir de problèmes intestinaux pendant ce laps de temps ! La patronne est très désagréable et n'a pas vraiment la bosse du commerce... le patron au bar exige le paiement en espèces pour les boissons glaces pizzas 🍕 (pas mauvaises au passage) . ... de plus il n'est pas lui non plus très commerçant et à une façon de parler aux gens à la limite du supportable ! Il siffle même les enfants comme un chien 🐕 Mobil homes très mal entretenus ... très sales. Une piscine sur deux inutilisable...la plus grande évidemment... ah et pour finir le manoir est poussiéreux au possible et les chambres non nettoyées, jusqu'à retrouver des mégots derrière la commode de nuit (photos à l'appui).
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons toutes nos excuses pour ne pas avoir su gérer vos problèmes intestinaux. Lors du nettoyage d'un sanitaire, le second sanitaire est toujours disponible et nous vous l'avions indiqué. Mais nous prenons bonne note de votre remarque et nous allons mettre en place un affichage.
Concernant le ménage dans les hébergements : comme stipulé aux organisateurs, tout désordre doit nous être signalé dés l'entrée dans les lieux. Ni les responsables de votre groupe, ni les résidents dans les hébergements ne nous ont fait part de quelque souci que ce soit.
Il est formellement interdit de fumer dans les hébergements.
Et vous comprendrez que nous ne pouvons pas bouger tous les meubles entre chaque clients pour vérifier si il n'y a rien derrière.
Pour le règlement en CB, il s'effectue à l'accueil.
Quant à la méthode utilisée par mon mari pour alerter un enfant risquant de se mettre en danger au bord de la piscine, n'est ce pas la rapidité et l'efficacité de l'alerte le plus important ?
Bien à vous,
Dominique
P
Priscilla Servical
Gérant désagréable, pas accueillant, parle très mal avec les client, sanitaires neuf mais sales surtout le soir l'odeur était insupportable, mauvaise expérience pour nous. À fuir!!! Ce n'est pas un camping 4 étoiles....
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu favorablement à vos attente lors de votre venue sur notre site. En fonction du moment, de la fréquentation, de la météo, le ressenti de chaque client peut être différent. Nous donnons toute notre énergie afin de satisfaire au maximum l'ensemble de notre clientèle mais nous sommes parfois confrontés à des aléas indépendants de notre volonté, que nous corrigeons au mieux et au plus vite.
Cordialement,
Dominique
C
Cédric Gervy
Suite au message de Camille Trinquet, et afin de rétablir la vérité, je voudrais d'abord vous donner mon point de vue, étant donné que "j'y étais". Nous étions installés avec nos amis en bord de piscine (pas dedans, donc, mais "en terrasse" à boire un verre) et Bruno, le gérant, est sorti de "son bar" pour, avec son porte-voix, demander instamment aux gens qui avaient mal garé leur véhicule (il était garé sur un emplacement !!!) de le déplacer... Quelques minutes plus tard, furieux, il constate qu'au moins une dizaine de personnes qui batifolaient dans la piscine ou sur les sièges autour... ne portaient pas le bracelet que reçoivent les campeurs dès qu'ils réservent leur emplacement sur le camping !!! Ces "fraudeurs" (parce qu'entrés en catimini sans payer ni demander quoi que ce soit) font mine de l'ignorer, rien ne bouge pendant quelques minutes. Bruno insiste, commence à crier (à juste titre) afin qu'ils sortent de l'enceinte de la piscine etc, et ces gens ergotent, invectivent, répondent... En désespoir de cause, Bruno commence à menacer de les arroser avec le tuyau d'arrosage (il ne le fera pas) et d'appeler les gendarmes. Finalement, de mauvaise grâce et en maugréant, les "fraudeurs" (ils étaient bien une dizaine !) daignent sortir de la piscine... Et il s'avère évidemment que c'était ce groupe de gens qui avait mal garé leurs voitures !!! CQFD. Donc l'accueil, pour revenir à lui, de Bruno est toujours jovial, il se démène pour que personne ne manque de rien, il court partout, mais évidemment "il ne faut pas le chercher" !!!!